Как сделать фото для загранпаспорта онлайн бесплатно на Госуслугах

Общие требования к фотографии для загранпаспорта

Основные параметры снимка

Размер и разрешение

Для загрузки фотографии в онлайн‑сервис государственного портала необходимо соблюдать точные параметры изображения.

Размер фотографии: 3,5 × 4,5 см (35 mm × 45 mm).
Минимальное разрешение: 350 × 450 px при 300 dpi.
Формат файла: JPEG.
Максимальный объём: 500 KB.

Требуемое соотношение сторон фиксировано - ширина должна быть ровно 35 mm, высота - 45 mm. При несоответствии размеры автоматически отклонятся.

Для контроля качества используйте просмотрщик, позволяющий увидеть реальное количество пикселей и размер файла. Если изображение превышает лимит, уменьшите вес с помощью онлайн‑компрессора, не меняя разрешение. После подтверждения параметров загрузка проходит без ошибок.

Фон и освещение

Для получения фотографии, соответствующей требованиям заграничного паспорта, фон и освещение являются критически важными параметрами.

Фон должен быть однотонным, светлым, без рисунков и теней. Лучший вариант - чистый белый или светло-серый стеновой лист, выложенный гладкой бумагой. При использовании стены проверьте, чтобы на ней не было пятен, сколов или отражений. При съемке через онлайн‑сервис убедитесь, что выбранный фон полностью покрывает область за головой и плечами.

Освещение должно быть равномерным, без резких контрастов. Оптимальный набор источников:

два светильника, расположенные под углом 45° слева и справа от модели;
дополнительный мягкий свет сверху (например, софтбокс) для устранения теней на лице;
отсутствие прямого света от окна, который создает блики.

Все источники света следует настроить на одинаковую яркость, чтобы избежать переэкспонирования одной стороны. При естественном освещении используйте рассеивающее покрытие (белую штору) и снимайте в пасмурный день или раннее утро, когда свет мягкий.

Проверьте готовый кадр: фон должен быть ровным, без пятен и теней; лицо - без резких световых пятен, с естественной цветовой температурой. Если изображение удовлетворяет этим условиям, его можно загрузить в личный кабинет Госуслуг для дальнейшей обработки.

Выражение лица и положение головы

Для фото, которое будет загружено в личный кабинет госуслуг, лицо должно быть нейтральным: губы сомкнуты, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру. Улыбка, морщины, поднятые брови - недопустимы, так как они искажают черты.

Позиция головы должна соответствовать следующим параметрам:

центр лица расположен на середине кадра;
вертикальная ось головы параллельна краям изображения;
угол наклона не превышает 3 градуса в любую сторону;
подбородок находится на уровне глаз, без поднятия или опускания;
расстояние от верхнего края головы до нижней части подбородка занимает 70 %‑80 % высоты фотографии.

Соблюдение этих требований гарантирует автоматическое прохождение проверки и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Отличия требований для нового и старого образца паспорта

Биометрический паспорт

Биометрический паспорт требует фотографии, полностью соответствующей государственным стандартам. На портале Госуслуг можно загрузить снимок без оплаты, если соблюдены технические параметры.

Требования к изображению:

размер 35 × 45 мм;
разрешение не менее 300 dpi;
цветное, без затемнения и бликов;
лицо занимает 70 % высоты кадра;
фон однотонный, светло-голубой или белый;
отсутствие аксессуаров, очков, головных уборов (кроме по религиозным причинам).

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Перейдите к разделу «Фотография».
Нажмите «Загрузить файл», выберите подготовленное изображение и подтвердите.

После проверки система автоматически подтверждает соответствие фото биометрическим требованиям. При отклонении появляется перечень недочётов, что позволяет быстро исправить снимок и повторно отправить его без дополнительных затрат.

Биометрический паспорт, оформленный с помощью онлайн‑фотографии, гарантирует корректную идентификацию в международных поездках и ускоряет процесс получения документа.

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца - это документ, выпущенный до 2010 года, отличающийся формой книги, размером листа А5 и наличием внутренних страниц, где размещается личная информация и фотография.

Фотография в таком паспорте должна соответствовать требованиям, которые сохраняются и в онлайн‑сервисе Госуслуг:

размер 35 × 45 мм;
лицо занимает 70 %-80 % высоты изображения;
фон светлый, без теней и посторонних предметов;
отсутствие аксессуаров, закрывающих черты лица.

При загрузке фотографии через портал необходимо убедиться, что изображение соответствует указанным параметрам, иначе система отклонит заявку.

Особенности старого образца, влияющие на процесс загрузки:

фотографию размещают в отдельном графе, а не в электронном виде, поэтому сканирование должно быть чётким;
в документе отсутствует QR‑код, поэтому проверка подлинности происходит по визуальному сопоставлению данных;
формат файла, принимаемый сервисом, ограничен JPEG / PNG, размер не более 5 МБ.

Для успешного завершения процедуры достаточно:

подготовить снимок согласно требованиям;
отсканировать страницу с фотографией в высоком разрешении;
загрузить файл в личный кабинет на Госуслугах;
подтвердить корректность данных и отправить заявку.

Соблюдая эти правила, владельцы паспорта старого образца могут без ошибок оформить заграничный документ, используя бесплатный онлайн‑инструмент государственного портала.

Подготовка к фотографированию в домашних условиях

Выбор оборудования

Камера или смартфон

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги достаточно загрузить соответствующее фото, сделанное камерой или смартфоном. При этом изображение должно соответствовать требованиям к размеру, освещению и фону, иначе система отклонит заявку.

Технические параметры фотографии:

Формат JPEG, размер файла не более 5 МБ.
Размер изображения 35 × 45 мм (в пикселях ≈ 600 × 800).
Фон одноцветный, светло‑серый или белый, без теней.
Лицо полностью видно, без аксессуаров, очков без затемнённых линз.

Подготовка снимка:

Выберите место с равномерным естественным светом; избегайте прямого света, создающего блики.
Расположите камеру на уровне глаз, удерживая её стабильно.
Сфокусируйте лицо, убедитесь, что глаза открыты, а выражение нейтрально.
Сделайте несколько кадров, выберите наиболее чёткое и соответствующее требованиям.

После получения подходящего изображения откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел подачи заявления на загранпаспорт и загрузите файл. Система автоматически проверит соответствие, и при положительном результате документ будет оформлен без дополнительных расходов.

Источники света

Для получения загранпаспорта через портал государственных услуг требуется фотография, соответствующая строгим требованиям к освещению. Неправильный свет приводит к неравномерному цвету кожи, теням и отклонениям от нормативов, что заставляет повторять съёмку.

Основные типы освещения, подходящие для онлайн‑съёмки:

Естественное дневное свет - размещение вблизи окна, свет падает ровно, без резких контрастов; при необходимости используйте лёгкую занавеску для мягкости.
Люминесцентные лампы - обеспечивают стабильный спектр, не вызывают цветового дрейфа; включайте несколько источников, чтобы устранить тени.
Кольцевая вспышка - создаёт равномерный свет вокруг камеры, устраняет тени под глазами; выбирайте модели с регулируемой мощностью.
Софтбокс - распределяет свет по большой площади, минимизирует резкие переходы; удобно использовать в сочетании с постоянными лампами.

При настройке освещения соблюдайте следующие правила:

Расположите источник (или источники) на уровне глаз, направив свет под углом 30‑45° к лицу.
Исключите тени на лбу, под подбородком и по бокам головы.
Обеспечьте нейтральный фон без отражений; свет не должен “просачиваться” сквозь фон.
Проверьте баланс белого: при естественном свете обычно подходит режим «дневной», при искусственном - настройте в камере или в приложении.

Контроль качества осуществляется в режиме онлайн‑проверки на портале. При соблюдении перечисленных рекомендаций фото проходит без доработок, экономя время и усилия.

Фон для съемки

Для фотографии, подаваемой в электронную заявку на загранпаспорт через государственный портал, фон является обязательным элементом, определяющим приемлемость снимка.

Требования к фоне:

Однотонный светло‑серый или белый цвет без теней и пятен;
Отсутствие узоров, рисунков и предметов в кадре;
Равномерное освещение, исключающее блики;
Полное покрытие стены или заднего плана, без видимых границ и переходов.

Подготовка:

Выбрать стену, окрашенную в указанный цвет, или разместить однотонный тканевый занавес.
Установить источник света (например, дневное окно или лампу) перед субъектом, чтобы свет падал равномерно и не образовывал тени на фоне.
Проверить, что на фоне нет отражений от стекол, зеркал или металлических предметов.
При необходимости использовать светорассеиватель (белый лист или бумагу) для смягчения света и устранения резких переходов.

Качество фона проверяется автоматически в системе подачи документов: если обнаружены цветовые отклонения, тени или посторонние объекты, заявка отклоняется, и требуется повторная съемка. Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует соответствие изображения требованиям онлайн‑сервиса без дополнительных правок.

Создание подходящих условий

Правильное расположение

Для получения заграничного фото через портал государственных услуг необходимо разместить лицо в кадре строго по правилам. Голову следует позиционировать прямо к камере, без наклонов вверх или вниз, чтобы глаза находились на уровне середины изображения. Лицо должно занимать от 70 % до 80 % высоты кадра, а расстояние от подбородка до верхней части головы должно быть равномерным.

Плечи располагаются горизонтально, без поворотов в стороны. Тело должно быть полностью видимо, но без излишних деталей одежды, которые могут отвлекать внимание от лица. Фон обязателен однотонный, светлый (обычно белый или светло‑серый), без теней и посторонних предметов.

Рекомендуется проверить соответствие следующим пунктам перед загрузкой:

центрирование головы в пределах вертикальной и горизонтальной оси кадра;
отсутствие головных уборов, кроме случаев, предусмотренных законом;
отсутствие отражений и бликов на лице и фоне;
чистый, нейтральный фон без градиентов;
отсутствие аксессуаров (очки, серьги) если они не требуются.

После проверки изображение сохраняется в формате JPEG, размером не менее 300 dpi, и загружается в личный кабинет сервиса. При соблюдении указанных требований фото будет принято без дополнительных правок.

Настройки камеры

Для получения фотографии, соответствующей требованиям заграничного паспорта через сервис Госуслуги, необходимо правильно настроить камеру смартфона или веб‑камеры.

Разрешение: минимум 1200 × 1600 px; более высокое разрешение обеспечивает чёткость лица и позволяет обрезать изображение без потери качества.
Формат изображения: JPEG, размер файла не превышает 2 МБ.
Соотношение сторон: 4 : 5 (ширина : высота). При съёмке удерживайте кадр в этом соотношении, иначе потребуется дополнительная корректировка.
Фокус: включите автоматический фокус, убедитесь, что глаза находятся в резком поле. При необходимости переключитесь в режим фиксированного фокуса, чтобы избежать смещения во время съёмки.
Экспозиция: установите световой режим «авто», но проверьте гистограмму; изображение должно быть без пересветов и недоэкспонирования. При ярком естественном освещении уменьшите экспозицию на 0,3-0,5 EV.
Баланс белого: используйте предустановку «дневной свет» или «авто», чтобы кожа выглядела естественно, без синеватого или желтоватого оттенка.
Стабилизация: активируйте оптическую или электронную стабилизацию, снимайте с неподвижного положения, лучше использовать штатив или подставку.

Проверьте кадр перед загрузкой: лицо полностью, без головных уборов, ровный фон светлого цвета, глаза открыты, губы нейтральны. При соблюдении перечисленных настроек изображение сразу отвечает требованиям онлайн‑сервиса, и процесс загрузки завершается без дополнительной правки.

Процесс самостоятельного фотографирования

Как сделать идеальный снимок

Позирование

Для фотографии, которую нужно загрузить в систему госуслуг при оформлении заграничного паспорта, поза определяет соответствие нормативам и отсутствие причин для отказа.

Голова должна быть расположена в центре кадра, расстояние от верхнего края до подбородка ≈ 30 мм, от нижнего края до макушки ≈ 40 мм.
Лицо должно быть полностью видимо, без теней и бликов; волосы, закрывающие лоб или уши, недопустимы.
Выражение - нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, губы сомкнуты без улыбки.
Угол наклона головы ограничен: отклонения по вертикали и горизонтали не более 15°.
Фон однотонный, светло-голубой или белый, без предметов и текстур.

Подготовка к съёмке: подобрать ровное освещение, разместить камеру на уровне глаз, использовать штатив или устойчивую поверхность. После получения снимка проверьте его в онлайн‑сервисе: убедитесь, что границы лица не выходят за рамки, а фон остаётся однородным. При необходимости скорректируйте позицию и повторите съёмку.

Количество попыток

При загрузке фотографии для загранпаспорта через сервис Госуслуги система ограничивает количество попыток. После каждой неуспешной загрузки пользователь получает возможность повторить процесс, но общее число попыток ограничено.

максимум 3 попытки в рамках одной заявки;
все попытки должны быть выполнены в течение 30 дней с момента подачи заявления;
при исчерпании лимита требуется открыть новую заявку и начать процесс заново.

Каждая попытка проверяется автоматически: фото должно соответствовать требованиям по размеру, фону, освещённости и положению головы. Если ошибка обнаружена, система указывает конкретный пункт, который следует исправить, и позволяет загрузить новое изображение в пределах оставшегося количества попыток. Используйте каждую возможность для корректировки, чтобы избежать лишних заявок и ускорить получение документа.

Типичные ошибки и как их избежать

Неправильный ракурс

Неправильный ракурс делает фото непригодным для загранпаспорта: лицо оказывается частично скрытым, глаза не находятся в прямой линии с камерой, а профиль слишком сильно отклонён. Такие отклонения приводят к отклонению заявки в системе Госуслуг и необходимости повторной съёмки.

Чтобы избежать ошибок, соблюдайте следующие правила:

Держите камеру на уровне глаз, избегайте наклона вверх или вниз.
Смотрите прямо в объектив, не отклоняя голову в сторону.
Располагайте лицо в центре кадра, оставляя одинаковый отступ по бокам.
Убедитесь, что подбородок не приподнят и не опущен, а линия лица горизонтальна.

Контроль ракурса происходит автоматически при загрузке изображения. Если система фиксирует несоответствие, она выдаёт сообщение об ошибке, и загрузка откатывается. Поэтому предварительная проверка ракурса в режиме реального времени экономит время и избавляет от лишних попыток.

Блики и тени

Блики и тени - критические параметры, влияющие на приемлемость фотографии для загранпаспорта, получаемой через портал Госуслуг бесплатно. При онлайн‑загрузке изображений система проверяет равномерность освещения: слишком яркие участки или глубокие тени приводят к отклонению заявки.

Установите световой источник на уровне глаз, избегая прямого попадания света в объектив; это устраняет резкие блики на лице и глазах.
Используйте мягкое рассеянное освещение (например, лампа с плафоном или естественный свет из окна, покрытый лёгкой шторой).
Разместите фон в равномерном световом поле, чтобы тёмные пятна не переходили на контур головы.
При работе с камерой смартфона активируйте режим HDR или вручную уменьшите экспозицию на 0,5-1 стопа; это снижает риск переэкспонирования участков с отражениями.
Проверьте готовый кадр в режиме увеличения: отсутствие ярких точек на лбу, носу и щеках, а также отсутствие глубоких теней под подбородком - ключ к успешной загрузке.

Контроль бликов достигается простым перемещением источника света в сторону, а тени устраняются добавлением второго, заполняющего светильника, расположенного под углом 45° к модели. После корректировки снимок следует сразу загрузить в личный кабинет Госуслуг, где система автоматически проверит соответствие требованиям. При соблюдении перечисленных правил изображение проходит проверку без дополнительных правок.

Неподходящий фон

Неподходящий фон - одна из частых причин отклонения фотографии, загруженной в сервис государственных услуг. Требования к заднему плану строгие: цвет должен быть светлым, однотонным, без теней и посторонних предметов. Нарушение этих правил приводит к необходимости повторной подачи и задержке получения загранпаспорта.

Для получения приемлемого снимка следует соблюдать несколько простых принципов:

выбирайте стену светло‑серого или белого цвета;
уберите из кадра мебель, картины, отражения и любые узоры;
обеспечьте равномерное освещение, исключив резкие тени на фоне;
держите камеру на уровне глаз, чтобы лицо не было наклонено к стене.

Если фон получился неоднородным, используйте встроенные в онлайн‑сервис инструменты коррекции: функция «замена фона» автоматически заменит его на требуемый однотонный цвет. При этом важно проверять, чтобы контур головы и плеч не был искажен.

Перед загрузкой проверьте готовый файл в режиме предварительного просмотра. Если виден любой предмет или цветовое пятно, снимок считается неподходящим и будет отклонён. Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый процесс оформления загранпаспорта без дополнительных исправлений.

Обработка фотографии для Госуслуг

Требования к цифровому формату

Формат файла

Для загрузки фотографии в сервисе Госуслуги требуется файл, соответствующий строгим техническим параметрам.

Файл должен быть в формате JPEG (расширение .jpg). Другие форматы, например PNG или BMP, не принимаются системой.

Размер изображения ограничен 500 КБ. Файлы, превышающие этот объём, будут отклонены без возможности автоматической компрессии.

Разрешение фотографии должно составлять 600 × 800 пикселей - минимум 600 по высоте и 800 по ширине. При этом соотношение сторон должно быть 3:4.

Цветовая модель - RGB. Чёрно‑белые или CMYK‑изображения не удовлетворяют требованиям портала.

Имя файла должно содержать только латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание; пробелы и специальные символы запрещены.

Пример корректного набора параметров:

Формат: JPEG
Расширение: .jpg
Размер: ≤ 500 КБ
Разрешение: 600 × 800 px
Цветовая модель: RGB
Имя файла: passport_photo_2025.jpg

Соблюдение перечисленных критериев гарантирует успешную загрузку и автоматическую проверку фотографии для заграничного паспорта в онлайн‑сервисе государственных услуг.

Размер файла в пикселях

Для загрузки фотографии в сервисе госпортала требуется точный размер изображения в пикселях. При печати фото на 3,5 × 4,5 см при 300 dpi получаем минимум 413 × 531 px; рекомендуется использовать 600 dpi, что дает 826 × 1062 px, чтобы обеспечить чёткость при масштабировании.

Технические параметры:

ширина ≥ 413 px, высота ≥ 531 px;
соотношение сторон 3,5 : 4,5 (1 : 1,2857);
формат файла - JPEG, цветовая модель - RGB;
вес файла не превышает 3 МБ.

При подготовке снимка следует:

открыть изображение в графическом редакторе;
задать требуемое разрешение (300 dpi или выше);
обрезать кадр до указанных пропорций, оставив лицо полностью видимым;
сохранить в JPEG с высоким качеством, проверив размер файла.

Точное соответствие пиксельным параметрам гарантирует успешную загрузку и отсутствие отказов при оформлении заграничного паспорта через онлайн‑сервис.

Использование онлайн-редакторов и программ

Обрезка и изменение размера

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал государственных услуг требуется фотография, соответствующая строгим параметрам. Обрезка и изменение размера - ключевые операции, которые гарантируют приемлемость изображения системой автоматической проверки.

Сначала загрузите оригинальный снимок в разделе «Фотография». После загрузки откройте встроенный редактор и выполните следующие действия:

Установите соотношение сторон 3:4 (ширина : высота).
Обрежьте изображение так, чтобы лицо занимало 70‑80 % высоты кадра, а верхняя часть головы находилась в 5‑10 % от верхнего края.
Измените размер до 450 × 600 px (или до требуемых 600 × 800 px, если сервис требует более крупный вариант).
Сохраните файл в формате JPEG, качество ≥ 90 %, размер не превышает 300 KB.

Проверка результата происходит автоматически: система сравнивает высоту лица, фон (должен быть однотонным белым) и отсутствие посторонних объектов. Если параметры отклоняются, редактор выдаст ошибку, и процесс обрезки следует повторить.

Для ускорения работы рекомендуется предварительно подготовить снимок в графическом редакторе, используя указанные размеры и соотношения, а затем просто загрузить готовый файл. Это исключает необходимость многократных попыток в онлайн‑инструменте.

Проверка на соответствие требованиям

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо убедиться, что загруженное изображение полностью отвечает установленным требованиям. Проверка происходит до подачи заявки, поэтому любые отклонения приводят к возврату документов и задержке процесса.

Основные параметры, которые проверяются автоматически:

Размер фотографии - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi.
Фон - однородный светло-голубой или белый, без теней и предметов.
Позиция головы - центрированная, от подбородка до верхней части головы 32-36 мм.
Выражение лица - нейтральное, глаза открыты, без очков, головных уборов и аксессуаров.
Качество изображения - отсутствие размытости, пикселизации и посторонних пятен.

После загрузки фото система автоматически сканирует изображение и сравнивает его с этими критериями. Если обнаружены несоответствия, появляется сообщение с указанием конкретного нарушения (например, «фон неравномерный» или «размер головы меньше допустимого»). Пользователь обязан исправить ошибку и загрузить новое изображение до завершения подачи заявки.

Для самостоятельной проверки перед загрузкой можно воспользоваться следующими действиями:

Снимите фото в условиях равномерного освещения, разместив фон за спиной.
Обрежьте изображение до требуемого формата, используя любые онлайн‑инструменты.
Проверьте измерения с помощью линейки в пикселях, убедившись, что высота головы попадает в диапазон.
Удалите любые аксессуары, закрывающие лицо, и убедитесь, что глаза полностью видны.

Тщательная предварительная проверка исключает повторные попытки загрузки и ускоряет оформление заграничного паспорта через электронный сервис.

Бесплатные сервисы для подготовки фото

Для получения заграничного паспорта необходимо загрузить фотографию, отвечающую требованиям ГОСТ. Подготовить её можно без оплаты, используя проверенные онлайн‑инструменты.

Бесплатные сервисы, позволяющие быстро оформить изображение:

Gosuslugi - встроенный редактор автоматически подгоняет размер, обрезает фон и проверяет соответствие параметрам (35 × 45 mm, белый фон, чёткое лицо).
photo-id.online - простая загрузка, автоматическое удаление фона, настройка яркости и контраста, экспорт в формате JPG.
passportphoto.ru - шаблоны всех требуемых размеров, возможность добавить маркеры для контроля положения головы.
idphoto4you.com - поддержка нескольких стран, автоматический контроль качества, загрузка готового файла без регистрации.
Mobile App “Фото для паспорта” (Android/iOS) - снимок через камеру телефона, мгновенная коррекция фоновой зоны и проверка пропорций.

Все перечисленные ресурсы работают в браузере или в мобильном приложении, не требуют оплаты и позволяют сразу же загрузить готовое изображение в личный кабинет госуслуг. После проверки система принимает файл без дополнительного вмешательства.

Загрузка фотографии на Госуслугах

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный этап для получения фотографии, пригодной к использованию в заграничных документах.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, созданный при регистрации.
При первом входе система запросит одноразовый код, отправленный в SMS или в приложение‑генератор; введите его.
После подтверждения откроется личный кабинет, где доступны сервисы, включая загрузку фотографии.

Если при вводе данных появляется сообщение об ошибке, проверьте:

Точность набора номера/почты без лишних пробелов.
Совпадение пароля с тем, что указан в профиле.
Доступность сети для получения кода подтверждения.

После успешного входа перейдите в раздел «Услуги → Фото для заграничного паспорта», где можно загрузить изображение, пройти автоматическую проверку качества и оформить запрос без оплаты.

Выбор услуги и заполнение данных

Для получения изображения, подходящего для заграничного паспорта, начните с входа в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации откройте каталог «Фотослужбы». В списке предложений выберите вариант «Фотография для загранпаспорта без оплаты». Этот сервис помечен как бесплатный и позволяет загрузить файл в требуемом формате.

Далее перейдите к форме ввода данных. Обязательно укажите:

ФИО, совпадающее с данными в заявлении;
номер серии и паспорта, если требуется привязка к документу;
контактный телефон для получения уведомлений;
адрес электронной почты для подтверждения.

Каждое поле отмечено обязательным, поэтому пропускать их нельзя. При вводе даты рождения используйте формат ДД.ММ.ГГГГ, чтобы система приняла запись без ошибок. После заполнения проверьте введённую информацию, нажмите кнопку «Отправить». Система проверит соответствие параметров фотографии (размер, фон, чёткость) и, при успешном результате, сформирует файл, готовый к загрузке в заявление на загранпаспорт.

Прикрепление готовой фотографии

Для загрузки готовой фотографии в личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько точных действий.

Авторизоваться на портале, используя логин и пароль от Единого портала государственных услуг.
В меню выбрать раздел «Паспортные услуги», затем пункт «Заграничный паспорт».
Открыть форму заявки и перейти к полю «Фотография».
Нажать кнопку «Выбрать файл», в появившемся окне указать путь к изображению, соответствующему требованиям:
- формат - JPEG или PNG;
- размер - не менее 300 KB и не более 5 MB;
- разрешение - не менее 300 dpi;
- фон - однотонный светлый, без теней;
- лицо полностью видно, глаза открыты, выражение нейтрально.
После выбора файла система автоматически проверит соответствие параметров. При отклонении будет выдано сообщение с указанием несоответствия.
Утвердить загрузку нажатием «Подтвердить». Система сохранит фотографию в заявке и отобразит статус «Готово к обработке».

Все шаги выполняются онлайн, без посещения отделения миграционной службы. После подтверждения заявка поступает в обработку, а загруженный снимок будет использован при оформлении заграничного паспорта.

Частые вопросы и проблемы при загрузке

Ошибки загрузки

При загрузке фотографии для загранпаспорта через портал Госуслуг часто возникают ошибки, которые прерывают процесс подачи заявки.

Наиболее распространённые причины отказа в приёме файла:

Формат изображения отличается от требуемого (поддерживаются только JPEG и PNG).
Размер файла превышает установленный лимит - обычно не более 500 КБ.
Разрешение изображения ниже минимального порога (не менее 600 × 800 пикселей).
Фон фотографии не однотонный, содержит тени или предметы.
Файл повреждён или содержит некорректные метаданные.
Имя файла содержит недопустимые символы (пробелы, кириллица, специальные знаки).
Сеть прерывается во время передачи, что приводит к неполной загрузке.
Браузер блокирует загрузку из‑за настроек безопасности или устаревшей версии.

Для устранения проблем следует:

Сохранить снимок в формате JPEG, убедившись, что имя файла состоит только из латинских букв, цифр и знака подчёркивания.
Проверить размер и разрешение, при необходимости уменьшить вес с помощью онлайн‑компрессора, не ухудшая качество.
Убедиться, что фон полностью белый, без теней, и лицо занимает требуемый процент кадра.
Перезапустить загрузку после восстановления стабильного интернет‑соединения.
При повторных отказов очистить кэш браузера или воспользоваться другим браузером.

Соблюдение указанных рекомендаций исключает большинство отказов и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Отклонение фотографии

При загрузке фотографии для загранпаспорта через портал Госуслуги система проверяет несколько критериев. Если один из них не соблюдён, изображение отклоняется и требуется повторная загрузка.

Размер изображения не соответствует требованиям (минимум 260 × 360 px, максимум 1000 × 1400 px).
Фотография имеет слишком низкое качество: пиксели размыты, присутствует шум или артефакты сжатия.
Лицо не занимает нужный процент кадра (от 70 % до 80 % высоты изображения).
На фоне видны предметы, тени, узоры или яркие цвета, отличные от однотонного светло‑серого.
Голова наклонена более 15° в любую сторону, глаза закрыты или направлены не в камеру.
На лице присутствуют аксессуары (очки, шляпы, головные уборы), за исключением случаев, когда они обязательны по медицинским показаниям.
Снимок сделан в неравномерном освещении, создающем тени на лице или фоне.
Фотография отсканирована или отредактирована: изменение контрастности, яркости, наложение фильтров.

Для предотвращения отклонения следует:

Снять фото в студийных условиях или воспользоваться онлайн‑сервисом, который автоматически подгоняет размер и фон.
Проверить качество изображения в редакторе: отсутствие размытости, минимальный уровень сжатия.
Убедиться, что лицо расположено по центру, а голова занимает требуемый процент кадра.
Использовать однотонный нейтральный фон без теней.
Снять снимок без очков и головных уборов, при необходимости оформить медицинскую справку.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует автоматическое одобрение фотографии и ускорит процесс получения заграничного паспорта.

Что делать, если фото не соответствует требованиям

Если загруженное изображение отклонено, первым действием проверяйте конкретный пункт отказа: несоответствие размера, плохой фон, отсутствие видимых черт лица, неправильное положение головы.

Откройте онлайн‑редактор, предоставляемый сервисом, и скорректируйте параметры:
- отрегулируйте ширину и высоту до требуемых 35 × 45 мм;
- замените фон на однотонный светлый цвет;
- выровняйте голову по центру, убедитесь, что глаза находятся на уровне 28 mm от нижней кромки;
- устраните тени и отражения.
Если автоматическая коррекция невозможна, сделайте новое фото:
- используйте нейтральный фон без предметов;
- снимайте при естественном освещении, избегая вспышки;
- держите камеру на уровне глаз, сохраняйте нейтральное выражение.
После исправления загрузите обновлённый файл в личный кабинет, подтвердите соответствие требованиям и отправьте заявку повторно. При повторных отказах обращайтесь в службу поддержки портала, предоставив скриншот сообщения об ошибке для уточнения детали.