1. Подготовка к процедуре
1.1. Необходимые документы
Для сдачи автомобильных номеров на хранение через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) в оригинале и в виде скана.
- Договор аренды или иное подтверждение права собственности, если номер принадлежит юридическому лицу.
- Доверенность, если действие производится представителем (заполняется в электронном виде на портале).
- Квитанция об уплате госпошлины за услугу хранения, сформированная в личном кабинете Госуслуг.
- Страховой полис ОСАГО, если требуется подтверждение действующего страхования (в некоторых регионах).
Все документы загружаются в личный кабинет в формате PDF или JPEG, после чего формируется электронная заявка. После её одобрения номерные знаки могут быть переданы в ГИБДД для хранения.
1.1.1. Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, который требуется загрузить при оформлении услуги хранения номерных знаков через личный кабинет на портале Госуслуги. При загрузке необходимо убедиться, что копия соответствует следующим требованиям:
- изображение чёткое, без размытости и теней;
- все страницы паспорта, содержащие персональные данные, видны полностью;
- номер серии и номер паспорта читаемы;
- файл сохраняется в формате PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ.
После загрузки система автоматически проверит соответствие данных, указанных в заявке, сведениям из паспорта. При совпадении заявка переходит в статус «готово к оформлению», а при расхождении появляется запрос на уточнение. Сохранённый документ хранится в личном кабинете до завершения процедуры, после чего его можно удалить, если в дальнейшем не требуется повторное использование.
1.1.2. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) - официальный документ, подтверждающий право собственности и фиксирующий технические параметры автомобиля. В нём указаны VIN, марка, модель, год выпуска, а также номерные знаки, которые планируется сдать на хранение.
Для подачи заявки через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую копию СТС. Подготовьте скан или фото в формате PDF, JPEG или PNG; качество изображения должно позволять разборчиво прочитать все реквизиты.
Процесс оформления выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу «Сдача номерных знаков на хранение в ГИБДД».
- В разделе «Документы» прикрепите файл СТС.
- Укажите дату и место хранения, подтвердите согласие с условиями.
- Отправьте заявку и сохраните полученный контрольный номер.
После отправки система проверит соответствие данных в СТС и заявке. При обнаружении несоответствия потребуется скорректировать документ и повторить загрузку. Оригинал СТС остаётся у владельца; электронная копия служит подтверждением в процессе сдачи знаков.
Контроль за правильностью заполнения и загрузки документа исключает задержки и гарантирует быстрое оформление услуги.
1.1.3. Паспорт транспортного средства (ПТС)
Паспорт транспортного средства (ПТС) - официальный документ, подтверждающий право собственности и технические характеристики автомобиля. В заявке на передачу номерных знаков в ГИБДД для дальнейшего хранения ПТС указывается как обязательный элемент, поскольку он позволяет идентифицировать транспортное средство, к которому относятся передаваемые номера.
Для успешного оформления процедуры сдачи номеров через портал Госуслуги требуется:
- подготовить скан‑копию ПТС в формате PDF или JPG, качество изображения не менее 300 dpi;
- убедиться, что на документе видны все страницы, подписи и печати;
- проверить соответствие данных в ПТС (номер кузова, VIN, марка, модель) данным, указанным в личном кабинете Госуслуг;
- загрузить файл в соответствующее поле формы заявки и подтвердить загрузку.
После отправки заявки система автоматически сверяет сведения из ПТС с информацией в базе ГИБДД. При несоответствиях запрос отклоняется, и необходимо исправить ошибки в документе или в введённых данных. При положительном результате заявка переходит в статус «одобрена», и номерные знаки передаются в отдел хранения.
Основные ошибки, которые приводят к отказу:
- отсутствие одной из страниц ПТС;
- размытое изображение, затрудняющее чтение цифр и букв;
- несовпадение VIN, указанного в ПТС, и VIN, введённого в заявку.
Корректно оформленный ПТС ускоряет процесс получения подтверждения о приёме номеров на хранение и исключает необходимость повторных обращений.
1.1.4. Диагностическая карта (при наличии)
Диагностическая карта - документ, подтверждающий прохождение обязательного технического осмотра транспортного средства. При оформлении передачи номеров в ГИБДД через портал Госуслуги карта требуется только в том случае, если она была выдана при последнем осмотре и содержит отметку о действительности.
Для получения диагностической карты необходимо обратиться в аккредитованный центр технического осмотра (АТО). После прохождения осмотра специалист выдаёт бумажный документ и, при наличии электронной версии, формирует файл в формате PDF, подписанный электронной подписью. Если электронный вариант отсутствует, сканировать оригинал с высоким разрешением.
При заполнении онлайн‑заявки на хранение номеров в личном кабинете Госуслуг следует выполнить следующие действия:
- На этапе «Документы» выбрать пункт «Диагностическая карта (при наличии)».
- Нажать кнопку «Загрузить файл».
- Выбрать подготовленный PDF‑документ, убедившись, что размер не превышает установленный лимит (обычно 5 МБ).
- Подтвердить загрузку, проверив корректность названия и содержимого файла.
После подтверждения загрузки система автоматически проверит подпись и срок действия карты. При отсутствии или некорректных данных заявка будет отклонена, и потребуется повторная загрузка. При правильном оформлении диагностической карты процесс передачи номеров завершается без дополнительных запросов.
1.1.5. Доверенность (если действует представитель)
Для сдачи автомобильных номеров на хранение через портал Госуслуги представитель обязан иметь действующую доверенность, оформленную в соответствии с законодательством.
Доверенность должна включать:
- ФИО доверителя и доверенного лица;
- Паспортные данные обеих сторон;
- Точный перечень полномочий, включая право подачи заявки, подписи в электронном кабинете и получение подтверждающих документов;
- Дату выдачи и срок действия (не менее 30 дней, но не более 1 года);
- Нотариальную подпись и печать нотариуса либо электронную подпись, если доверенность оформлена в электронном виде.
При загрузке документов в личный кабинет необходимо:
- Перейти в раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Хранение номеров».
- Выбрать пункт «Оформление через представителя».
- Прикрепить скан доверенности в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
- Подтвердить согласие с условиями услуги и отправить заявку.
После подтверждения системой заявка будет обработана в течение 5 рабочих дней, а результат будет доступен в личном кабинете. При необходимости представитель получит электронный документ о приеме номеров на хранение.
1.2. Условия для сдачи номеров
Для передачи автомобильных номерных знаков в ГИБДД через онлайн‑сервис «Госуслуги» необходимо соблюсти ряд требований.
- Знак принадлежит физическому или юридическому лицу, указанные в свидетельстве о регистрации транспортного средства.
- Транспортное средство должно быть снято с эксплуатации: отсутствует действующая страховка, прекращена эксплуатация или автомобиль продан.
- На знаках нет видимых повреждений, которые препятствуют их идентификации (размытие, коррозия, отсутствие цифр или букв).
- На момент подачи заявления отсутствуют задолженности по оплате штрафов, налогов и сборов, связанных с транспортным средством.
- Платёж за услугу хранения знаков произведён через личный кабинет «Госуслуги» или иной поддерживаемый метод оплаты.
- Подтверждающие документы (свидетельство о регистрации, заявление о передаче, копия паспорта владельца) загружены в требуемом формате и соответствуют установленным размерам.
Подготовив все необходимые сведения и удостоверившись в выполнении перечисленных условий, пользователь может оформить передачу знаков в ГИБДД онлайн, избежав визита в отделение.
1.3. Срок хранения номеров
Срок хранения автомобильных номеров, переданных в ГИБДД через электронный сервис, ограничен нормативным периодом. По‑умолчанию документы находятся в хранении 30 дней с момента их сдачи. При необходимости продлить период можно до 90 дней, подав соответствующее заявление в онлайн‑кабинете. Продление допускается только в случае уважительной причины (например, задержка получения нового ТС) и требует подтверждающих документов.
Для контроля сроков рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете. По окончании установленного периода хранение прекращается, и номера возвращаются владельцу либо направляются в архив, если не получено подтверждение о получении. В случае просрочки может возникнуть штраф за несоблюдение регламента.
Кратко о ключевых моментах:
- Стандартный срок - 30 дней.
- Возможное продление - до 90 дней при подаче заявления.
- Требования для продления - документальное обоснование причины.
- Последствия просрочки - возврат или архивирование, возможный штраф.
Соблюдение указанных сроков обеспечивает корректное завершение процедуры и избегает дополнительных санкций.
2. Подача заявления через Госуслуги
2.1. Регистрация и авторизация на портале
Для начала работы с сервисом по сдаче номерных знаков в ГИБДД необходимо пройти регистрацию и авторизацию на портале Госуслуги.
Регистрация начинается с перехода на главный сайт госуслуг. Пользователь вводит фамилию, имя, отчество, дату рождения и ИНН или СНИЛС. После заполнения формы система отправляет код подтверждения на указанный номер мобильного телефона. Ввод кода завершает создание личного кабинета.
Далее требуется привязать электронную почту. На указанный адрес приходит письмо с ссылкой активации; переход по ссылке подтверждает адрес и открывает возможность восстановления пароля.
Для повышения безопасности в личном кабинете включается двухфакторная аутентификация. При входе в систему после ввода логина и пароля генерируется одноразовый код, который отправляется в СМС или в приложение‑генератор. Код вводится в дополнительное окно, после чего пользователь получает полный доступ к сервису.
После успешного входа в аккаунт необходимо подтвердить личность. Для этого в разделе «Документы» загружаются скан‑копии паспорта и водительского удостоверения, а также делается фотография лица. Система проверяет данные в реальном времени; после одобрения пользователь получает статус «полный доступ», что позволяет оформить заявку на хранение номерных знаков.
Кратко о ключевых шагах:
- Открыть портал Госуслуги, заполнить регистрационную форму.
- Подтвердить телефонный код.
- Активировать электронную почту.
- Включить двухфакторную аутентификацию.
- Загрузить документы для подтверждения личности.
После выполнения этих действий пользователь готов к дальнейшему оформлению услуги хранения номерных знаков через онлайн‑сервис.
2.2. Выбор услуги
При выборе услуги по сдаче автомобильных номеров на хранение через электронный портал следует сразу перейти в раздел «Транспортные услуги». В списке доступных операций появятся несколько вариантов: «Сдача номеров в ГИБДД», «Сдача номеров в МРЭО» и «Сдача номеров в отделение полиции». Для оформления через госпортал нужен именно первый пункт, так как только он обеспечивает автоматическую привязку к личному кабинету и формирует электронный акт приёма‑передачи.
Критерии отбора услуги:
- наличие возможности указать срок хранения (от 1 до 12 месяцев);
- поддержка загрузки сканов документов, подтверждающих право собственности;
- наличие онлайн‑оплаты госпошлины;
- возможность отслеживания статуса заявки в личном кабинете.
Если выбранный пункт удовлетворяет всем пунктам, нажмите кнопку «Оформить». Система автоматически проверит корректность введённых данных, сформирует квитанцию об оплате и выдаст электронный маршрутный лист. После подтверждения оплаты заявка переходит в обработку, и в течение 24 часов появляется запись о приёме номеров в системе ГИБДД. Далее достаточно предъявить распечатанный маршрутный лист в указанном пункте приёма.
2.2.1. "Хранение государственных регистрационных знаков"
Процедура хранения государственных регистрационных знаков предусматривает официальное размещение номеров в специализированных помещениях ГИБДД до момента их повторного использвания или утилизации. Хранение оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг, что позволяет избежать визита в отделение.
Для оформления необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете на Госуслугах.
- Выбрать категорию услуги «Хранение регистрационных знаков».
- Указать номер автомобиля, указав VIN‑код и текущий номерной знак.
- Прикрепить скан или фото оригинала свидетельства о регистрации транспортного средства.
- Указать срок хранения (не более 12 месяцев) и выбрать способ оплаты.
- Подтвердить запрос и оплатить услугу онлайн.
После подтверждения система генерирует электронный акт о хранении, который сохраняется в личном кабинете и отправляется в ГИБДД. На основании акта в отделении формируется документ о приёмке знаков, который можно распечатать или показать сотруднику по QR‑коду.
Важно помнить, что хранение допускается только при отсутствии ограничений, указанных в ПДД, и при отсутствии задолженностей по транспортному налогу. Нарушение сроков хранения приводит к автоматическому продлению услуги с начислением дополнительной платы.
Для контроля статуса заявки используется раздел «Мои услуги», где отображаются дата начала, окончание срока и статус обработки. При необходимости продлить срок хранения достаточно повторить процесс выбора услуги и оплаты.
2.3. Заполнение электронного заявления
Заполнить электронное заявление в личном кабинете Госуслуг необходимо последовательно, без лишних пауз.
- Авторизоваться на портале, выбрать раздел «Услуги» → «Транспортные средства» → «Хранение номерных знаков».
- Ввести ФИО, паспортные данные и ИНН точно в соответствии с документами; система проверит их автоматически.
- Указать регистрационный номер автомобиля, марку, модель и год выпуска. При необходимости добавить VIN‑код.
- Выбрать тип хранения (полный срок, частичный) и указать желаемый срок действия услуги.
- Прикрепить скан или фото паспорта, свидетельства о регистрации ТС и доверенности (если заявление подаёт представитель). Формат файлов - PDF, JPG, размер не более 5 МБ.
- Проверить введённые сведения в блоке «Контрольные вопросы». При обнаружении несоответствия исправить данные.
- Нажать кнопку «Отправить», после чего система сформирует электронный запрос и выдаст номер заявки.
После отправки заявка поступает в ГИБДД на экспертизу. При положительном решении в личный кабинет автоматически загрузится документ, подтверждающий регистрацию номера на хранение. При отказе будет указана причина, что позволяет быстро внести исправления и повторно подать заявление.
2.3.1. Внесение данных о транспортном средстве
Для оформления заявки на хранение номерных знаков в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «Внесение данных о транспортном средстве».
При вводе информации соблюдайте последовательность действий:
- Укажите марку и модель автомобиля в полях «Марка» и «Модель».
- Введите государственный регистрационный номер (ГРН) без пробелов и дефисов.
- Укажите идентификационный номер (VIN) полностью, проверив соответствие цифр и букв.
- Укажите год выпуска транспортного средства.
- Выберите тип кузова (легковой, грузовой, коммерческий) из предложенного списка.
- При наличии дополнительных опций (например, электромобили) отметьте соответствующий пункт.
После заполнения всех полей система автоматически проверит корректность введённых данных. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить заявку». Нажмите её, подтвердите действие с помощью электронной подписи или кода, полученного по СМС, и получите подтверждение о принятии заявки.
Все данные сохраняются в личном кабинете, где можно отслеживать статус обработки и при необходимости внести исправления до окончательного одобрения.
2.3.2. Указание причины сдачи номеров
Указывая причину сдачи номерных знаков в заявке на хранение, необходимо заполнить обязательное поле «Причина сдачи». Ошибки в этом пункте приводят к отклонению заявки и задержке процедуры.
Варианты причин, предустановленные в системе Госуслуги:
- Продажа автомобиля - передача прав собственности новому владельцу.
- Перерегистрация - переезд в другой регион, изменение категории транспортного средства.
- Приостановка эксплуатации - длительный простой, отсутствие эксплуатации более 12 мес.
- Утилизация - полное снятие с учёта, вывод из эксплуатации.
- Смена номера - переход на новые государственные знаки.
- Другие случаи, требующие официального хранения (например, временный вывоз за границу).
При выборе причины используйте выпадающий список. Если требуемый вариант отсутствует, выберите пункт «Другое» и в свободном поле кратко опишите ситуацию, указывая даты и документы, подтверждающие обоснованность. Точность формулировки ускорит проверку и исключит запрос дополнительных сведений.
Неправильный или неполный ввод причины приводит к запросу дополнительных справок, что удлиняет процесс. Поэтому проверяйте выбранный вариант перед отправкой заявки.
2.3.3. Выбор отделения ГИБДД
Для подачи заявления о хранении автомобильных номеров через портал необходимо указать конкретное отделение ГИБДД, где будет осуществлена услуга. Выбор отделения определяется следующими критериями:
- Географическая близость к месту проживания или регистрации транспортного средства.
- Наличие в выбранном участке специализированного окна или онлайн‑сервиса, поддерживающего оформление через Госуслуги.
- Рабочие часы подразделения; предпочтительно выбирать отделение, открытое в удобные для вас часы.
- Репутация подразделения, проверяемая отзывами пользователей портала и официальными рейтингами.
Процесс выбора выглядит так:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Услуги ГИБДД».
- В форме заявления найдите поле «Отделение ГИБДД».
- Нажмите кнопку поиска, введите адрес или название района. Система отобразит список доступных подразделений с указанием адреса, телефонных контактов и графика работы.
- Сравните варианты по приведённым выше критериям и отметьте предпочтительный пункт.
- Подтвердите выбор, продолжив заполнение заявления.
После подтверждения отделения система автоматически сформирует электронный запрос, который будет направлен в выбранный пункт ГИБДД для дальнейшей обработки. Возможность отслеживания статуса заявки сохраняется в личном кабинете.
2.3.4. Выбор даты и времени визита
При оформлении услуги по сдаче номерных знаков в отделение ГИБДД через портал Госуслуги первым шагом является выбор даты визита. На странице записи в системе открывается календарь с доступными днями. Выбирайте любой свободный день, учитывая, что в будние часы запись происходит быстрее, а в выходные - более ограничена.
После выбора даты система предлагает список доступных временных интервалов. Приоритет отдавайте ранним часам, чтобы сократить ожидание в пункте приёма. Убедитесь, что выбранный интервал совпадает с рабочим графиком отделения, указанным в описании услуги.
Подтверждение выбора происходит нажатием кнопки «Зарезервировать». После подтверждения в личном кабинете появляется электронный билет с указанием даты, времени и адреса отделения. Сохраните билет или распечатайте его - без него доступ к услуге будет закрыт.
2.4. Прикрепление сканов документов
При оформлении заявки на хранение автомобильных номеров через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. Сканирование должно происходить в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Хранение автомобильных номеров».
- На странице «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл».
- Выберите нужный документ:
• Паспорт транспортного средства (ПТС);
• Свидетельство о регистрации (СТС);
• Договор аренды или купли‑продажи, если автомобиль не ваш;
• Согласие владельца, если действует доверенность. - Проверьте корректность отображения каждой страницы: отсутствие обрезки, читаемый текст, отсутствие посторонних отметок.
- После загрузки нажмите «Сохранить» и убедитесь, что статус всех файлов изменился на «Загружено».
Если система отклонила файл, удалите его, исправьте указанные недостатки и повторите загрузку. После успешного прикрепления всех сканов заявка переходит в статус «На проверке», и дальнейшее рассмотрение происходит автоматически.
2.5. Отправка заявления
Для отправки заявления о сдаче автомобильных номеров на хранение через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий без задержек.
Сначала откройте личный кабинет в системе и найдите сервис, связанный с транспортными средствами. Выберите услугу «Сдача номеров на хранение», заполните обязательные поля: ФИО владельца, номер транспортного средства, паспортные данные, контактный телефон. Прикрепите скан копии паспорта и документ, подтверждающий право собственности (ПТС или договор купли‑продажи). Проверьте точность введённой информации.
Далее нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который автоматически передастся в отдел по работе с транспортом ГИБДД. После отправки появится подтверждающий номер заявки; сохраните его для последующего контроля статуса.
- Откройте личный кабинет Госуслуги.
- Выберите услугу «Сдача номеров на хранение».
- Заполните форму: ФИО, данные транспортного средства, паспортные сведения, телефон.
- Прикрепите скан паспорта и документ о праве собственности.
- Нажмите «Отправить», сохраните номер заявки.
Получив подтверждение, ожидайте уведомления о завершении процедуры, которое придёт в личный кабинет и на указанный телефон. После этого номерные знаки могут быть переданы в пункт хранения согласно инструкциям ГИБДД.
3. Посещение ГИБДД
3.1. Подтверждение записи
После заполнения онлайн‑заявки система формирует запись о намерении передать номера на хранение. На экране появляется уникальный идентификатор заявки и кнопка «Подтвердить запись». Нажатие этой кнопки отправляет запрос в реестр ГИБДД и одновременно генерирует подтверждающий документ в формате PDF.
Подтверждение включает три обязательных действия:
- Сохранить полученный PDF‑файл; в нём указаны номер заявки, дата и время создания записи, а также QR‑код для последующей проверки.
- Ожидать автоматическое сообщение на указанный при регистрации электронный адрес или телефон. В сообщении содержится ссылка для проверки статуса заявки.
- Перейти по ссылке, ввести идентификатор заявки и убедиться, что статус изменился на «Подтверждена». При необходимости распечатать страницу статуса для предъявления в отделении ГИБДД.
После выполнения всех пунктов запись считается подтверждённой, и дальнейшие шаги (оплата, передача номерных знаков в пункт хранения) можно начинать без дополнительных запросов. Если статус остаётся «В обработке» более 24 часов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг для уточнения причин задержки.
3.2. Передача документов сотруднику ГИБДД
Для передачи документов сотруднику ГИБДД необходимо выполнить несколько точных действий.
Во-первых, подготовьте пакет бумаг. В него входят:
- заявление о передаче номеров на хранение (скачайте форму в личном кабинете портала государственных услуг);
- оригинал и копия паспорта владельца транспортного средства;
- документ, подтверждающий право собственности или пользования автомобилем (свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи, лизинговый договор);
- оригинал и копия техпаспорта (СТС);
- квитанция об оплате государственной пошлины за хранение.
Во-вторых, зайдите в отделение ГИБДД, где осуществляется приём таких заявлений. При входе предъявите подготовленный пакет сотруднику. Он проверит соответствие документов требованиям, подпишет акт приёма‑передачи и выдаст расписку, подтверждающую факт передачи номеров в хранение.
В-третьих, сохраните полученную расписку и копию всех переданных бумаг. Они понадобятся для контроля статуса заявки в личном кабинете государственного сервиса и при последующем получении номеров обратно.
Следуя этим инструкциям, процесс передачи документов проходит без задержек и лишних вопросов.
3.3. Сдача регистрационных знаков
Сдача регистрационных знаков в ГИБДД через онлайн‑сервис подразумевает передачу номеров в собственность органов для последующего хранения. Процедура полностью автоматизирована, поэтому отсутствие личного визита в отделение возможно при соблюдении всех требований.
Для подачи заявления потребуются: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, техпаспорт или иной документ, подтверждающий владение транспортным средством), а также оригиналы или сканы регистрационных знаков. Все файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.
Пошаговый порядок действий:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- В меню «Транспорт» выберите услугу «Сдача регистрационных знаков в ГИБДД».
- Заполните форму: укажите номер транспортного средства, дату выдачи знаков и причину сдачи.
- Загрузите сканы требуемых документов и фотографии знаков.
- Подтвердите согласие с условиями передачи и отправьте заявку.
После отправки система формирует электронный акт сдачи, который автоматически направляется в территориальный отдел ГИБДД. Оператор проверяет соответствие предоставленных данных и, при отсутствии несоответствий, фиксирует факт передачи. На этапе проверки в личном кабинете появляется статус «Одобрено» и ссылка для скачивания заверенного акта.
Если система обнаруживает ошибку (например, несоответствие данных в документе), появляется уведомление с указанием требуемых корректировок. Внести исправления можно напрямую в заявке без необходимости повторного обращения в отделение.
Завершив процесс, пользователь получает электронный документ, подтверждающий передачу номеров, который заменяет бумажный акт и может быть использован в дальнейшем при обслуживании транспортного средства.
3.4. Получение акта о приеме на хранение
Для получения акта о приеме транспортных номеров на хранение необходимо выполнить несколько чётких действий в личном кабинете Госуслуг.
- Откройте сервис «Госуслуги», авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта.
- В разделе «Транспорт» выберите услугу «Сдача номеров в ГИБДД на хранение».
- Заполните форму заявки: укажите номер автомобиля, причину сдачи, контактные данные и дату предполагаемого прибытия в отделение.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, доверенность, если действует представитель).
- Отправьте заявку на рассмотрение. Система сформирует электронный запрос, который будет передан в выбранный пункт ГИБДД.
- После подтверждения готовности к приёму вы получите уведомление в личном кабинете. В нём будет указан номер акта о приёме и время, когда можно привезти документы.
- При посещении отделения предъявите полученный электронный акт и оригиналы документов. Сотрудник проверит их и подпишет бумажный акт о приёме, который будет выдан вам в момент завершения процедуры.
Документ подтверждает, что номера находятся в официальном хранении, и его копию можно скачать из личного кабинета для последующего использования.
4. Возврат номеров с хранения
4.1. Подача заявления на возврат
Подача заявления на возврат начинается с авторизации на портале государственных услуг. После входа в личный кабинет выбирайте сервис «Сдача номерных знаков на хранение в ГИБДД». На странице услуги нажмите кнопку «Оформить заявление», где потребуется указать номер транспортного средства, серию и номер знаков, а также дату их получения.
Далее заполняете форму возврата: указываете причину возврата, контактные данные и согласуете условия хранения. При необходимости прикрепляете скан копии договора или акта приёма‑сдачи. После проверки данных система автоматически формирует электронный запрос в ГИБДД.
Последний шаг - подтверждение отправки заявления. Нажмите «Отправить», система выдаст номер заявки и дату ожидаемого ответа. Сохраните полученный документ: он понадобится для получения подтверждения о возврате и дальнейшего взаимодействия с отделением ГИБДД.
Для контроля статуса заявления используйте личный кабинет: в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус, даты обработки и возможные комментарии сотрудников. При получении положительного решения можно оформить получение оригинальных знаков через онлайн‑запрос или в пункте приёма.
4.2. Посещение ГИБДД для получения номеров
Для получения номеров, после подачи заявки в онлайн‑сервисе, необходимо лично явиться в отделение ГИБДД.
Для визита подготовьте следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справка о регистрации транспортного средства (если требуется);
- Печать о подаче заявления через портал государственных услуг (скриншот или распечатка);
- Квитанцию об оплате госпошлины (если оплата не была произведена онлайн).
При входе в отделение предъявите документы сотруднику окна регистрации. Оператор проверит соответствие данных, внесёт отметку в систему и выдаст оригиналы номерных знаков.
Срок выдачи обычно составляет от 15 до 30 минут, однако в пиковые часы может потребоваться более длительное ожидание. При получении номеров подпишите акт приёма‑передачи и проверьте целостность табличек.
Если обнаружены дефекты, сообщите об этом сразу, чтобы оформить замену без повторного визита.
После получения номерных знаков можно оформить их хранение в специализированных камерах ГИБДД или передать в автосервис, указав реквизиты для дальнейшего использования.
4.3. Оплата государственной пошлины (при необходимости)
Оплата государственной пошлины появляется только в тех случаях, когда закон требует её за оформление заявки на хранение автомобильных номеров. Если услуга предоставляется бесплатно, шаг оплаты пропускается.
Размер пошлины фиксирован нормативным актом и обычно составляет от 150 до 300 рублей за один комплект. Точная сумма отображается в личном кабинете при формировании заявки.
Процесс оплаты через портал Госуслуги выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Услуги ГИБДД».
- Выберите пункт «Хранение автомобильных номеров», заполните необходимые сведения.
- На странице подтверждения будет указана сумма пошлины и кнопка «Оплатить».
- Нажмите кнопку, система перенаправит к платёжному шлюзу банка.
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- После успешного списания средств появится электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей».
Электронный чек обязателен: без него заявка не считается принятым. При возникновении ошибок в платеже необходимо открыть заявку заново и повторить оплату.
Если в законном порядке предусмотрены льготы (например, для инвалидов, пенсионеров или участников военных конфликтов), система автоматически снимет обязательство оплаты после ввода подтверждающих данных. В этом случае в личном кабинете будет указано «Пошлина не требуется».
5. Возможные сложности и их решение
5.1. Отказ в приеме заявления
Отказ в приеме заявления о передаче номеров в хранение фиксируется в личном кабинете Госуслуг и сопровождается указанием конкретной причины. При получении такого отказа пользователь обязан своевременно устранить выявленные недостатки, иначе процесс регистрации будет прерван.
Типичные причины отказа:
- неверно заполненные реквизиты транспортного средства;
- отсутствие обязательных документов (паспорт транспортного средства, договор аренды места хранения);
- несовпадение данных заявителя с данными в базе ГИБДД;
- просроченный или недействительный сертификат о праве собственности;
- технические ошибки в электронном файле (повреждённый PDF, недоступный скан).
Для устранения отказа необходимо:
- открыть уведомление в личном кабинете;
- изучить указанный пункт отклонения;
- собрать или скорректировать требуемый документ;
- загрузить исправленную версию через форму повторного обращения;
- подтвердить отправку и дождаться нового статуса.
Если после исправления заявление вновь отклоняется, можно подать апелляцию в ГИБДД через тот же портал, приложив копии всех подтверждающих документов и краткое пояснение сути спора. Апелляция рассматривается в течение 10 рабочих дней, после чего выдается окончательное решение о приеме или продолжении отказа.
5.2. Утеря акта о приеме на хранение
Утеря акта приёма на хранение требует немедленного восстановления, иначе процесс сдачи транспортных номеров в ГИБДД через портал Госуслуги может остановиться.
Первый шаг - проверка личного кабинета на портале. В разделе «Мои услуги» отображаются статусы всех заявок, включая наличие подтверждающих документов. Если акт отсутствует, следует оформить запрос на дубликат.
Второй шаг - обращение в отделение ГИБДД, где осуществлялась сдача номеров. Необходимо предоставить:
- паспорт гражданина,
- копию заявки, подтверждённой в личном кабинете,
- заявление о потере акта (шаблон доступен на сайте ГИБДД).
Третий шаг - подача заявления через Госуслуги. В личном кабинете выбирается услуга «Сдача номеров на хранение», указывается причина утраты и прикладываются сканы:
- заявления в ГИБДД,
- копии подтверждающих документов,
- электронный запрос о выдаче дубликата (полученный в отделении).
Четвёртый шаг - оплата госпошлины за выдачу дубликата. Платёж производится в том же личном кабинете; после оплаты система формирует чек, который необходимо приложить к заявлению.
Пятый шаг - ожидание решения. Официальный ответ приходит в течение 5 рабочих дней. При положительном решении дубликат акта будет доступен в электронном виде и отправлен на указанный адрес электронной почты.
Если в течение установленного срока ответ не получен, рекомендуется повторно связаться с оператором поддержки Госуслуг или посетить отделение ГИБДД для уточнения статуса.
5.3. Превышение срока хранения
Превышение срока хранения регистрационных знаков возникает, когда указанные в договоре даты окончания хранения прошли, а автомобильные номера всё ещё находятся в пункте сдачи.
В случае просрочки владельцу грозит административный штраф, размер которого установлен региональными нормативами и может достигать нескольких тысяч рублей. Кроме того, просроченные номера могут быть изъяты, а информация о нарушении отразится в базе данных ГИБДД, что осложнит последующее оформление транспортных документов.
Контроль срока хранения осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг: в разделе «Мои услуги» отображается дата окончания хранения и количество оставшихся дней. При приближении к дедлайну система автоматически отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в СМС.
Чтобы избежать нарушения, необходимо выполнить одно из следующих действий до окончания установленного периода:
- оформить продление срока хранения через онлайн‑заявку;
- вернуть номера в пункт сдачи и получить подтверждение о возврате;
- подать запрос на досрочную передачу в ГИБДД, указав причины необходимости изменения сроков.
Если срок уже превышен, следует незамедлительно:
- войти в личный кабинет и подать заявление о продлении с указанием причины просрочки;
- оплатить начисленный штраф через банковскую карту или электронный кошелёк;
- получить подтверждение о приёме заявления и сохранить его для последующего контроля.
Своевременное выполнение указанных процедур гарантирует отсутствие дополнительных санкций и упрощает дальнейшее взаимодействие с органами дорожной безопасности.
5.4. Изменение личных данных владельца
Для изменения личных данных владельца при оформлении хранения номеров в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Подготовьте документы, подтверждающие новые сведения:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- справку о смене фамилии, имени или отчества (если изменение связано с браком, разводом и тому подобное.);
- выписку из реестра недвижимости или справку о месте жительства (при изменении адреса);
- оригинал или копию договора купли‑продажи автомобиля (при смене собственника).
-
Авторизуйтесь на портале государственных услуг, выберите сервис «Хранение автомобильных номеров», откройте раздел «Изменение данных владельца». В поле ввода укажите актуальные ФИО, паспортные данные и адрес регистрации. При необходимости загрузите сканы подготовленных документов.
-
После ввода информации система автоматически проверит соответствие данных с базой ГИБДД. Если обнаружены несоответствия, будет предложено исправить их вручную. Убедитесь, что все поля заполнены без ошибок.
-
Подтвердите изменения нажатием кнопки «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос в ГИБДД, который будет обработан в течение 3‑5 рабочих дней. По завершении обработки вы получите уведомление о статусе изменения и возможность продолжить процесс сдачи номеров.
-
При получении подтверждения внесения изменений проверьте актуальность данных в личном кабинете. Если сведения соответствуют новым, переходите к оформлению хранения: выбирайте сроки, указывайте пункт выдачи и оплачивайте услуги онлайн.
Точность внесённых данных гарантирует отсутствие задержек при регистрации номеров на хранение и упрощает взаимодействие с контролирующими органами.