Как самостоятельно внести данные в ФРМР через Госуслуги

Подготовка к внесению данных в ФРМР

Понимание назначения ФРМР

ФРМР - единственная государственная база, в которой фиксируются сведения о правах на недвижимое имущество и сделках с ним. При регистрации в системе создаётся официальное подтверждение правового статуса объекта, что гарантирует юридическую защиту владельца и упрощает последующие операции (купля‑продажа, аренда, залог).

Основные функции реестра:

• хранение данных о праве собственности, ограничениях и обременениях;
• предоставление доступа к информации для органов власти, банков и граждан;
• автоматическое обновление записей при изменении статуса объекта;
• обеспечение прозрачности рынка недвижимости и снижение риска мошенничества.

Запись в ФРМР формирует правовой след, позволяющий быстро проверить подлинность права и избежать споров. Благодаря единой системе, каждый пользователь получает возможность получить выписку о недвижимости в режиме онлайн, без обращения в регистрирующие органы. Это ускоряет процесс оформления сделок и делает их более надёжными.

Необходимые технические условия и доступы

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация в системе «Госуслуги» - обязательный этап для доступа к государственным сервисам, включая ввод сведений в ФРМР.

1. Откройте портал gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите действительный номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
3. Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии).
4. Подтвердите телефон кодом, полученным по SMS, и электронную почту - перейдите по ссылке в письме.

После завершения формы система предложит загрузить скан или фотографию паспорта и, при необходимости, СНИЛС. Эти документы проверяются автоматически; в случае несоответствия будет выдано уведомление о необходимости исправления.

Для окончательного подтверждения учетной записи выполните вход в личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль», нажмите «Подтвердить личность» и пройдите видеоверификацию через камеру устройства. После успешного завершения процесс регистрации считается полностью завершённым, и вы получаете доступ к функциям портала, включая ввод данных в ФРМР.

Наличие электронных копий документов

Электронные копии документов - обязательный элемент при загрузке сведений в Федеральный реестр недвижимости через сервис Госуслуги. Портал принимает только файлы, соответствующие установленным требованиям, поэтому предварительная подготовка копий критична.

Для каждой загружаемой бумаги необходимо обеспечить:

• Формат: PDF, JPG или PNG. Другие типы файлов отклоняются автоматически.
• Размер файла: не более 10 МБ; превышение приводит к ошибке загрузки.
• Разрешение сканированных изображений: минимум 300 dpi, чтобы детали были читаемы.
• Наименование: включать тип документа и дату создания (например, «договор_купли_2024-09-15.pdf»).

При подготовке сканов следует использовать оригиналы без помех: убрать скобы, посторонние отметки и тени. После сканирования проверьте содержимое на полноту и отсутствие искажений. Если документ содержит подписи, убедитесь, что они видны полностью и не обрезаны.

Перед отправкой в личный кабинет проверьте список загруженных файлов в разделе «Прикрепленные документы». При обнаружении несоответствия формата или размера система выдаст сообщение об ошибке; исправьте файл и повторите загрузку. После успешного подтверждения система фиксирует электронные копии, и они становятся частью реестра.

Сбор и систематизация документов

Данные о профессиональном образовании

Для внесения сведений о профессиональном образовании в Федеральный реестр муниципальных ресурсов через портал Госуслуги выполните последовательные действия.

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
2. В меню «Электронные услуги» найдите пункт «Внесение данных в ФРМР» и выберите его.
3. В открывшейся форме укажите раздел «Профессиональное образование».
4. Введите обязательные поля:
   • название образовательного учреждения;
   • профиль подготовки;
   • уровень квалификации;
   • даты начала и окончания обучения;
   • код специальности (если имеется).
5. Прикрепите сканированные копии документов:
   • диплом о профессиональном образовании;
   • свидетельство о сдаче квалификационного экзамена;
   • при необходимости - приложение к диплому. Документы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, чётко читаемыми.
6. Проверьте соответствие введённых данных оригиналам, нажмите «Отправить».
7. После отправки система формирует номер заявки; отслеживайте статус в личном кабинете.

Если в процессе проверки возникнут уточнения, получаете сообщение с указанием недостающих или некорректных данных. Исправьте их и повторно отправьте форму. После успешного завершения информация о профессиональном образовании будет доступна в реестре.

Сведения о действующем трудовом стаже

Сведения о действующем трудовом стаже представляют собой сведения о периодах текущего трудоустройства, включая даты начала и окончания работы, название организации, должность и размер заработной платы. При внесении этих данных в Федеральный реестр через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.

1. Откройте раздел «Личный кабинет» → «Панель управления» → «Финансовый реестр».
2. Выберите пункт «Добавить сведения о трудовом стаже».
3. Заполните поля:
   • Дата начала текущего трудового договора;
   • Дата окончания (если договор бессрочный - укажите «по настоящее время»);
   • Наименование работодателя (полное официальное название);
   • Должность, указанная в трудовом договоре;
   • Размер заработной платы, указанный в договоре или справке о доходах.

Для подтверждения информации подготовьте следующие документы:

• Трудовой договор (копия первой страницы);
• Справка с места работы, подтверждающая даты и должность;
• Выписка из личного кабинета работодателя (если доступна);
• Платёжные ведомости за последние три месяца (при необходимости).

После загрузки сканов документов система автоматически проверит соответствие заполненных полей и приложенных файлов. При отсутствии конфликтов данные сохраняются, и статус заявки меняется на «Принято». При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления.

Завершив ввод, проверьте статус в личном кабинете: если статус «Одобрено», сведения о текущем трудовом стаже будут учтены в реестре и доступны для дальнейших запросов. Если статус «Отклонено», откройте подробный отчёт, исправьте указанные ошибки и повторно отправьте заявку.

Документы, удостоверяющие личность и квалификацию

Для внесения сведений о медицинском работнике в ФРМР через портал Госуслуги система требует подтверждения личности и подтверждения профессиональной квалификации.

Документы, удостоверяющие личность

• Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
• СНИЛС (копия страницы с номером).
• ИНН (при наличии).

Документы, подтверждающие квалификацию

• Диплом о высшем медицинском образовании (скан первой страницы и приложения).
• Сертификат о прохождении ординатуры или интернатуры (при наличии).
• Аттестат о повышении квалификации, курсы повышения квалификации, лицензия на право практики (копии).

Требования к цифровым файлам: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. Файлы должны быть читаемыми, без водяных знаков и редактирования.

Процесс загрузки: открыть личный кабинет в Госуслугах, выбрать сервис «Внесение данных в ФРМР», перейти к разделу «Прикрепление документов», загрузить требуемые файлы, подтвердить действие. После проверки специалистами система автоматически принимает корректные документы и фиксирует их в реестре.

Пошаговый алгоритм работы через портал Госуслуг

Вход в личный кабинет и переход к сервису

Для работы с сервисом, позволяющим загрузить сведения в ФРМР, требуется выполнить несколько простых действий.

1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти» и введите логин - номер телефона или ИНН, а также пароль от личного кабинета. При необходимости подтвердите вход кодом из СМС.
3. После успешной авторизации в правом верхнем углу появится меню пользователя. Выберите пункт «Мои услуги».
4. В поисковой строке списка услуг введите «ФРМР» или «Фонд развития морского рыболовства». В результатах найдите сервис «Внесение данных в ФРМР» и кликните по нему.
5. На открывшейся странице нажмите «Создать запрос» (или аналогичную кнопку).
6. Заполните форму: укажите реквизиты судна, данные о рыболовных уловах, даты и объёмы. При необходимости приложите скан‑копии или файлы в указанных полях.
7. Проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить». Система отобразит подтверждение о регистрации заявки и номер обращения.

После отправки заявки можно отслеживать статус в разделе «Мои обращения». При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с поддержкой» в личном кабинете.

Заполнение раздела «Персональные данные»

Проверка актуальности паспортных данных и СНИЛС

Для успешного ввода сведений в Федеральный реестр миграционной информации через сервис «Госуслуги» первым шагом является проверка актуальности паспортных данных и СНИЛС.

Паспортные данные проверяются в личном кабинете на портале государственных услуг. Нужно открыть раздел «Личные данные», выбрать пункт «Паспорт», убедиться, что указана последняя серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ. При несоответствии или отсутствии сведений следует оформить новый паспорт или обновить информацию через сервис «Обновление паспорта», после чего подтвердить изменения в личном кабинете.

СНИЛС проверяется аналогично: в разделе «Личные данные» выбираем пункт «СНИЛС», сравниваем номер и статус (активен/неактивен). Если статус «неактивен» или номер отличается от указанного в паспорте, необходимо запросить выписку из ПФР и внести корректный номер через функцию «Редактировать СНИЛС».

Если обе проверки завершены успешно, переходите к заполнению формы внесения данных в реестр:

1. Открыть услугу «Внесение сведений о миграционном статусе».
2. Ввести номер паспорта и СНИЛС из актуальных записей.
3. Прикрепить скан или фото документов, подтверждающих их действительность.
4. Подтвердить отправку и дождаться статуса «Обработано».

Наличие актуальных паспортных данных и корректного СНИЛС гарантирует отсутствие отказов при автоматической проверке системы и ускоряет процесс регистрации в реестре.

Обновление контактной информации

Для изменения контактных данных в Федеральном реестре недвижимости через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Авторизоваться на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
2. В личном кабинете выбрать раздел «Мои услуги» → «ФРМР - ввод данных».
3. Открыть карточку объекта, в которой указана текущая контактная информация.
4. Нажать кнопку «Редактировать» рядом с полем «Контактные данные».
5. Ввести актуальный телефон, электронную почту и адрес для связи.
6. Сохранить изменения, подтвердив их паролем или кодом из СМС.
7. Дождаться автоматического подтверждения статуса обновления (отображается в журнале операций).

После подтверждения система обновит сведения в реестре, и они станут доступными для всех участников процесса. При необходимости можно загрузить скан подтверждающего документа (например, выписку из реестра) через кнопку «Прикрепить файл».

Внесение информации об образовании

Добавление дипломов и сертификатов

Для внесения дипломов и сертификатов в Федеральный реестр медицинских работников (ФРМР) через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
2. Откройте раздел «Медицинская деятельность» → «Регистрация в ФРМР».
3. Выберите пункт «Добавление документов» и укажите тип документа - диплом или сертификат.
4. Подготовьте сканы документов в формате PDF, размером не более 5 МБ, без подписи и печати, но с чёткой видимостью всех данных.
5. Загрузите файлы, заполните поля:
   • Наименование учебного заведения;
   • Специальность и квалификация;
   • Дата выдачи;
   • Номер документа.
6. Проверьте соответствие введённой информации оригиналу, нажмите кнопку «Отправить».
7. Дождитесь уведомления о принятии документов в течение 5‑7 рабочих дней. При необходимости система отправит запрос на уточнение данных.

После подтверждения статуса в реестре диплом и сертификат станут доступны в личном кабинете, что позволяет использовать их при оформлении лицензий и подтверждении профессионального статуса.

Указание данных о прохождении аккредитации

Для указания данных о прохождении аккредитации в ФРМР через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Авторизоваться на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт с двухфакторной аутентификацией.
2. Перейти в раздел «Мои услуги» → «Регистрация в ФРМР».
3. Выбрать пункт «Добавить сведения об аккредитации».
4. Заполнить обязательные поля формы:
   • Наименование аккредитующей организации;
   • Номер аккредитационного сертификата;
   • Дата выдачи и срок действия;
   • Вид аккредитации (врач‑специалист, медицинская организация и тому подобное.).
5. Прикрепить скан‑копии подтверждающих документов:
   • Оригинал сертификата (PDF, JPG, размер не более 5 МБ);
   • При необходимости - приказ о назначении, справка о статусе организации.
6. Нажать кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность заполнения и наличие всех обязательных вложений.
7. После успешной проверки появится подтверждение о регистрации данных; в личном кабинете отобразится статус «Одобрено» или «На проверке» с указанием причины отказа, если таковая возникнет.

При необходимости исправить сведения, открыть запись в журнале действий, выбрать «Редактировать» и повторить пункты 4‑6. Все изменения фиксируются в истории обращения.

Фиксация сведений о трудовой деятельности

Хронологический ввод стажа

Для внесения сведений о трудовом стаже в ФРМР через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия, соблюдая указанный порядок.

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, войдите в систему, подтвердив личность с помощью КИМ (Код подтверждения из СМС или электронного сертификата).
2. В разделе «Мои сервисы» найдите услугу «Внесение данных в ФРМР» и нажмите кнопку «Начать оформление».
3. На первом экране укажите тип документа: «Трудовой стаж». Выберите форму ввода - «Хронологический».
4. Введите данные о каждом месте работы в отдельной строке:
   • Дата начала работы (дд.мм.гггг);
   • Дата окончания (дд.мм.гггг) или отметка «по настоящее время»;
   • Наименование организации;
   • Должность;
   • Трудовой код (если известен).
   При вводе нескольких записей соблюдайте хронологию: сначала указывайте самое раннее место, далее - последующие.
5. После заполнения всех строк нажмите «Сохранить». Система проверит корректность дат и отсутствие пробелов в последовательности.
6. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного поля; исправьте несоответствие и повторите проверку.
7. После успешного сохранения нажмите «Отправить на проверку». Система сформирует электронный запрос в ФРМР.
8. Ожидайте уведомления о результате проверки: «Принято» или «Требуется уточнение». При необходимости уточните недостающие сведения, используя кнопку «Редактировать».
9. После окончательного одобрения документ считается внесённым, и в личном кабинете появляется подтверждающая запись с датой и номером заявления.

Следуя указанному порядку, вы гарантируете точность и полноту данных о трудовом стаже, что ускоряет их обработку в Федеральном реестре.

Прикрепление сканов трудовой книжки или справки

Для загрузки сканов трудовой книжки или справки в личный кабинет Госуслуг выполните следующие действия.

1. Откройте сервис «Федеральный реестр миграционных карт» и перейдите в раздел «Мои заявления».
2. Выберите пункт «Добавить документ».
3. В появившемся окне нажмите кнопку «Загрузить файл», укажите путь к скану и подтвердите загрузку.
4. После загрузки проверьте отображение файла: откройте его, убедитесь в читаемости и корректности формата (PDF, JPG, PNG).
5. Нажмите «Сохранить», система автоматически привяжет документ к вашему заявлению.

При подготовке сканов соблюдайте требования: документ должен быть чётким, без обрезок, размер не превышает 5 МБ, ориентация - портретная. Если скан слишком тёмный, используйте программу коррекции яркости перед загрузкой.

После подтверждения загрузки система выдаст статус «Документ принят». При необходимости сервис может запросить дополнительный файл - загрузите его по той же схеме. Всё завершено, данные о трудовой книжке или справке теперь находятся в реестре и могут быть использованы при оформлении миграционной карты.

Формирование и отправка электронной заявки

Для внесения данных в ФРМР через сервис Госуслуги необходимо подготовить электронную заявку и отправить её в системе.

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
2. В разделе «Электронные услуги» найдите пункт «Регистрация в ФРМР» и откройте форму заявки.
3. Заполните обязательные поля: название организации, ИНН, ОКВЭД, контактные данные, перечень вносимых сведений.
4. Прикрепите требуемые документы в формате PDF или JPG, проверив соответствие размеров и качества.
5. Проверьте введённую информацию, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует цифровую подпись и передаст заявку в реестр.

После отправки в личном кабинете появится статус обработки. При положительном результате в реестре появятся новые записи, а в уведомлениях будет указана дата их официального вступления в силу. Если заявка отклонена, в сообщении будет указана причина и рекомендации по исправлению.

Особенности проверки и устранение ошибок

Мониторинг статуса обработки заявки

Отслеживание изменений в личном кабинете

После отправки сведений в ФРМР через портал Госуслуги система фиксирует каждое действие в личном кабинете. Эти записи позволяют контролировать статус заявки, проверять корректность введённых данных и обнаруживать возможные отклонения.

Для мониторинга изменений выполните следующие шаги:

• Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя учетные данные.
• Перейдите в раздел «Мои услуги» и откройте пункт, связанный с ФРМР.
• Нажмите кнопку «История изменений» (или аналогичную, обозначающую журнал операций).
• В открывшемся списке отобразятся даты, типы действий (добавление, корректировка, удаление) и статус каждого шага.
• При необходимости нажмите на запись, чтобы увидеть подробный набор полей, которые были изменены, и комментарии оператора.

Регулярный просмотр журнала позволяет убедиться, что все данные прошли проверку без ошибок и своевременно реагировать на запросы службы поддержки. Если обнаружен статус «Отказ» или «Требуется уточнение», откройте соответствующее сообщение, исправьте указанные пункты и повторно отправьте заявку через тот же интерфейс.

Сроки рассмотрения и уведомления

Самостоятельный ввод сведений в Федеральный реестр муниципального имущества (ФРМР) через портал Госуслуги подразумевает чёткое понимание сроков обработки и способов получения уведомлений.

Сроки рассмотрения зависят от типа подачи:

• Регистрация нового объекта - до 5 рабочих дней.
• Корректировка данных существующего объекта - 3‑4 дня.
• Удаление записи - 2 дня.

В случае простых запросов система может подтвердить действие в течение нескольких часов после завершения проверки.

Уведомления о статусе заявки приходят в три канала:

1. Электронная почта, привязанная к личному кабинету.
2. SMS‑сообщение на номер телефона, указанный в профиле.
3. Пуш‑уведомление в личном кабинете Госуслуг.

Каждое уведомление содержит номер заявки, текущий статус и, при необходимости, перечень недостающих документов. При получении отрицательного решения система сразу предлагает список корректирующих действий. После завершения всех процедур в личном кабинете появляется отметка «завершено», и документ можно скачать в формате PDF.

Наиболее частые причины отклонения данных

Неверное оформление сканированных копий

Неправильное оформление сканированных копий приводит к отказу в приёме документов при загрузке данных в ФРМР через портал Госуслуги. Система проверяет технические параметры файлов и их содержимое; несоответствие приводит к возврату заявки и затягивает процесс.

Частые ошибки:

• разрешение ниже 300 dpi, из‑за чего текст размывается;
• формат файла не PDF/A, что нарушает требования архивации;
• обрезанные границы, скрывающие подписи или печати;
• тёмные или переэкранные изображения, ухудшающие читаемость;
• наличие водяных знаков и посторонних элементов.

Требования к сканированию:

• разрешение ≥ 300 dpi, чёрно‑белый или цветной при необходимости;
• формат PDF/A‑1b, без слоёв и с включённым OCR;
• полное изображение листа, без обрезки полей;
• контраст, позволяющий без труда различать подписи и печати;
• размер файла не превышает 10 МБ, при этом сохраняется качество.

Проверка перед загрузкой (чек‑лист):

• [ ] Разрешение ≥ 300 dpi;
• [ ] Формат PDF/A;
• [ ] Полные границы листа;
• [ ] Читаемый текст без искажений;
• [ ] Отсутствие водяных знаков и лишних пометок;
• [ ] Размер файла ≤ 10 МБ.

Если обнаружены нарушения, выполните:

1. Пересканируйте документ с нужными настройками сканера;
2. Сохраните в формате PDF/A, используя программное обеспечение для конвертации;
3. При необходимости уменьшите размер файла с помощью безпотерянного сжатия;
4. Проверьте готовый файл по чек‑листу и только после этого загрузите.

Соблюдение указанных параметров гарантирует автоматическое принятие сканов, ускоряет обработку заявки и исключает необходимость повторных загрузок.

Расхождения в личных данных

При вводе сведений в Федеральный реестр недвижимости через портал Госуслуги часто возникает ситуация, когда указанные в системе данные не совпадают с официальными документами. Такое расхождение препятствует подтверждению прав собственности и может привести к отказу в регистрации.

Для устранения несоответствий необходимо выполнить несколько действий:

• Проверьте паспортные данные, ИНН и СНИЛС в личном кабинете. При обнаружении ошибки исправьте их в разделе «Личные данные».
• Сравните адрес регистрации, указанный в системе, с фактическим адресом, указанным в справке о месте жительства. При различии откорректируйте запись через функцию «Изменить адрес».
• Убедитесь, что фамилия, имя и отчество совпадают с данными в свидетельстве о праве собственности. Если в системе отражено прежнее имя (например, после брака), загрузите документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).
• При несоответствии даты рождения проверьте, что в системе указана дата из паспорта без опечаток. Ошибку можно исправить, отправив запрос в поддержку через форму обратной связи.

После внесения корректировок необходимо повторно загрузить подтверждающие документы (скан паспорта, справку о регистрации, договор купли‑продажи) и отправить заявку на проверку. Система автоматически сравнит обновлённые данные с официальными реестрами. При отсутствии новых расхождений заявка будет принята, и запись в реестре будет завершена.

Если после исправлений ошибка сохраняется, обратитесь в центр обслуживания граждан Госуслуг: предоставьте оригиналы документов, уточните причину отклонения и запросите разъяснение. Сотрудники помогут идентифицировать скрытую причину несоответствия (например, дублирование записи в базе) и предложат конкретные шаги для её устранения.

Регулярная проверка личных данных в личном кабинете и своевременное обновление информации предотвращают появление конфликтов и ускоряют процесс внесения сведений в реестр.

Действия в случае возврата заявки на доработку

Редактирование и повторная подача информации

После отправки заявления в ФРМР через портал Госуслуги система позволяет скорректировать введённые данные. Для этого необходимо войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления» и выбрать требующее исправления обращение.

• Откройте форму редактирования.
• Внесите изменения в обязательные поля (ИНН, адрес, сведения о недвижимости и прочее.).
• Замените или дополните прикреплённые документы, убедившись в соответствии формату (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
• При необходимости добавьте комментарий, объясняющий причину исправления.

После завершения корректировки нажмите кнопку «Отправить повторно». Система сформирует новое уведомление о принятии заявления и отобразит статус обработки. При отклонении указана причина (незаполненное поле, несоответствие формата и тому подобное.); исправления вносятся тем же способом.

Рекомендации для успешного повторного отправления:

• проверяйте обязательность всех полей перед сохранением;
• используйте актуальные версии документов;
• сохраняйте копию внесённых изменений в личных записях.

Эти действия позволяют быстро устранить ошибки и обеспечить завершение регистрации без дополнительного обращения в поддержку.

Обращение в службу технической поддержки «Госуслуг»

Обращение в службу технической поддержки «Госуслуг» необходимо, когда процесс загрузки информации в Федеральный реестр медицинских работников (ФРМР) через портал сталкивается с ошибками или непонятными сообщениями.

Для связи доступны несколько каналов:

• телефон +7 495 771‑84‑00 (круглосуточно);
• онлайн‑чат в личном кабинете «Госуслуг»;
• электронная почта [email protected];
• форма обратной связи на сайте gosuslugi.ru.

Перед обращением подготовьте:

• номер личного кабинета и идентификатор обращения, если оно уже открыто;
• скриншоты экранных сообщений, указывающих на проблему;
• сведения о документе, который загружается (тип, размер, формат);
• контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Шаги обращения:

1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Техническая поддержка».
2. Выберите тип проблемы «Загрузка данных в ФРМР».
3. Заполните форму: кратко опишите ошибку, приложите скриншоты, укажите используемый браузер и операционную систему.
4. Отправьте запрос и сохраните полученный номер обращения.

После отправки система формирует автоматическое подтверждение с указанием ожидаемого срока ответа (обычно 24 часа). Специалист связывается через указанный канал, предлагает проверку формата файла, повторную загрузку или уточнение данных. При необходимости предоставьте дополнительные документы, указанные в ответе.

Эффективное взаимодействие с поддержкой ускоряет исправление ошибок и гарантирует корректное внесение сведений в реестр без необходимости повторных попыток.