Как распечатать трудовую книжку из личного кабинета Госуслуг

1. Подготовка к распечатке

1.1. Что необходимо для доступа

Для получения доступа к сервису, позволяющему оформить печать трудовой книжки, необходимо подготовить следующее:

Активный интернет‑браузер, совместимый с порталом государственных услуг;
Учётную запись на портале Госуслуги, созданную с использованием личного кабинета;
Электронную подпись (ЭП) либо подтверждённый пароль от учётной записи;
Персональные данные, подтверждающие личность: паспортные данные, СНИЛС и ИНН;
Доступ к мобильному телефону для получения одноразового кода подтверждения (SMS‑кода);
При необходимости - скан или фотографию трудовой книжки в формате PDF или JPG.

Все перечисленные элементы должны быть актуальными и корректно введёнными в системе, чтобы обеспечить беспрепятственное оформление и печать документа.

1.2. Проверка учетной записи

Для успешного получения печатной версии трудовой книжки через личный кабинет госуслуг необходимо убедиться, что учетная запись полностью готова к работе.

Проверьте корректность введённого логина и пароля; при вводе ошибок система блокирует доступ.
Удостоверьтесь, что телефон и адрес электронной почты, привязанные к профилю, актуальны и подтверждены через СМС‑коды или ссылки в письме.
Откройте раздел «Персональные данные» и проверьте соответствие ФИО, даты рождения и ИНН, поскольку несовпадения вызывают отказ в выдаче документов.
Убедитесь, что профиль имеет статус «активный»; при наличии статуса «неактивный» или «заблокирован» необходимо выполнить процедуру восстановления через службу поддержки.
При наличии двухфакторной аутентификации включите соответствующее приложение или получите одноразовый код от банка.

После подтверждения всех пунктов система позволит перейти к запросу печатной копии трудовой книжки и оформить её доставку или самовывоз. Без полной проверки учетной записи процесс будет прерван на этапе формирования запроса.

2. Пошаговая инструкция по доступу к ЭТК

2.1. Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет государственных услуг требуется учетная запись, подтверждённая номером мобильного телефона.

Откройте сайт госуслуг - https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
Введите ИНН или номер СНИЛС, а также пароль, задаваемый при регистрации.
После ввода нажмите «Продолжить». Система отправит одноразовый код в виде SMS‑сообщения.
Введите полученный код в поле подтверждения и подтвердите действие.

После успешного ввода кода пользователь попадает в личный кабинет, где доступны все сервисы, включая сервис печати трудовой книжки.

Если при входе возникает ошибка, проверьте правильность вводимых данных, наличие доступа к указанному мобильному номеру и актуальность пароля. При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?».

2.2. Навигация к разделу "Электронная трудовая книжка"

Для доступа к разделу «Электронная трудовая книжка» в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
На главной странице найдите строку меню «Мои услуги» и нажмите её.
В раскрывающемся списке выберите пункт «Трудовая книжка», после чего откроется подпункт «Электронная трудовая книжка».
Кликните по подпункту - откроется окно с перечнем всех записей, внесённых работодателями.
В правом верхнем углу окна нажмите кнопку «Печать», подтвердите выбор принтера и запустите печать.

Эти шаги позволяют быстро перейти к электронному документу и получить его бумажную копию без лишних переходов.

2.3. Запрос выписки ЭТК

Для получения выписки из электронной трудовой книжки (ЭТК) необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете государственного сервиса.

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с использованием подтверждённого аккаунта (логин + пароль, двухфакторная аутентификация).
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Трудовая книжка».
В открывшемся окне нажать кнопку «Запросить выписку». Появится форма, где указываются:
- период, за который требуется выписка (например, с 01.01.2020 по 31.12.2023);
- тип документа (полная или частичная выписка).
Подтвердить запрос, согласившись с условиями обработки персональных данных. Система автоматически сформирует электронный документ в формате PDF и отправит его в личный кабинет.
Скачать файл, проверив наличие подписи электронной подписи (ЭЦП) для подтверждения подлинности. При необходимости распечатать документ на принтере, используя стандартные настройки печати.

Важно помнить, что запрос выписки может потребовать наличия подтверждённого статуса «Гражданин России» и актуального контактного номера телефона, указанных в профиле пользователя. После получения выписки её можно использовать при оформлении новых трудовых договоров, предоставлении в органы Пенсионного фонда или для личного архива.

2.4. Выбор периода для выписки

2.4.1. Все записи

В личном кабинете Госуслуг в разделе «Трудовая книжка» отображаются все записи, отражающие профессиональную историю. Система формирует единый список, в котором каждый пункт содержит дату, тип события и название организации‑работодателя.

Приём на работу - указывается дата начала и полное наименование предприятия.
Перевод, перемещение, изменение условий труда - фиксируются новые реквизиты и причины изменения.
Приостановка действия, увольнение, расторжение трудового договора - отмечаются даты окончания и основания.
Премии, награды, повышение квалификации - вносятся в качестве дополнительных сведений к соответствующим записям.
Сведения о стажировке, командировках, отработке в других организациях - отражаются в отдельном подразделе.

Перед печатью необходимо убедиться, что в списке присутствуют все требуемые позиции: проверка дат, правильность названий и отсутствие пустых полей. При обнаружении несоответствия следует воспользоваться функцией «Редактировать запись» и внести корректировки.

Для получения готового к печати документа достаточно нажать кнопку «Скачать PDF», после чего система генерирует файл, содержащий полный перечень записей в хронологическом порядке. Файл сохраняется на устройстве, после чего его можно распечатать на любом принтере.

2.4.2. Определенный период

Для получения выписки из трудовой книжки в определённом диапазоне дат необходимо задать конкретный период в интерфейсе личного кабинета Госуслуг.

Откройте раздел «Трудовая книжка» в личном кабинете.
Нажмите кнопку «Печать» и выберите пункт «Выбрать период».

В появившемся окне укажите начальную и конечную даты, ограничивая диапазон интересующими записями. При вводе дат система автоматически проверит их корректность и отобразит список записей, попадающих в указанный интервал.

После подтверждения выбранного периода нажмите «Сформировать документ». На экране появится готовый PDF‑файл, содержащий только записи за заданный срок. Сохраните файл и отправьте его на печать через любой подключённый принтер.

В результате получена печатная версия трудовой книжки, ограниченная выбранным временным отрезком, без лишних данных.

3. Процесс скачивания и печати

3.1. Загрузка файла выписки

Для получения печатной версии трудовой книжки необходимо загрузить в личный кабинет выписку из реестра. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённые учетные данные.
Откройте раздел «Документы», затем выберите пункт «Загрузка выписки».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите документ в формате PDF или XML, сохранённый на компьютере.
Подтвердите загрузку, нажав «Отправить». Система проверит файл на соответствие требованиям и отобразит статус обработки.
После успешного подтверждения откройте страницу с готовой выпиской и нажмите «Печать» - доступен вывод на принтер или сохранение в виде PDF.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращения в органы труда. После загрузки документ сразу доступен для печати, что ускоряет оформление трудовой книжки.

3.2. Открытие скачанного файла

После завершения загрузки документа в папку «Загрузки» откройте файл двойным щелчком левой кнопкой мыши. Операционная система определит тип файла (PDF или DOCX) и запустит соответствующее приложение - Adobe Reader, встроенный просмотрщик браузера или Microsoft Word.

Если файл не открывается автоматически, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши по загруженному документу.
В контекстном меню выберите пункт «Открыть с помощью».
Укажите программу, поддерживающую формат (например, «Adobe Acrobat Reader» для PDF).

При первом открытии может появиться запрос о подтверждении доверия к документу. Подтвердите его, чтобы система разрешила просмотр. После успешного открытия проверьте корректность отображения всех страниц: текст, таблицы и подписи должны быть полностью видимы без обрезки.

Если содержимое выглядит искажённым, обновите программу чтения до последней версии или переустановите её. В случае, когда файл не открывается из‑за повреждения, повторно загрузите документ из личного кабинета государственных услуг, убедившись в стабильном интернет‑соединении. После восстановления доступа к файлу можно переходить к его печати.

3.3. Настройка параметров печати

3.3.1. Выбор принтера

При подготовке к печати трудовой книжки через личный кабинет необходимо сразу определить, какой принтер будет использоваться. Выбор оборудования влияет на читаемость, полноту сведений и соответствие официальным требованиям.

Принтер должен поддерживать печать PDF‑документов без преобразования формата.
Разрешение минимум 300 dpi обеспечивает чёткое отображение печатных полей и подписей.
Наличие двусторонней печати (duplex) рекомендуется, так как официальные формы часто требуют печати на обеих сторонах листа.
Совместимость с операционной системой, установленной на компьютере, и наличие актуальных драйверов исключают ошибки при формировании печатного файла.
Если используется сетевой принтер, проверьте наличие защищённого доступа (TLS/SSL) для предотвращения утечки персональных данных.

После того как принтер выбран, выполните следующие действия:

Установите или обновите драйвер, убедившись, что он соответствует модели устройства.
Откройте документ в личном кабинете, выберите пункт «Печать» и укажите выбранный принтер в качестве целевого устройства.
Проверьте настройки бумаги (формат А4, ориентация «портрет») и включите двустороннюю печать, если это требуется.
Выполните тестовый пробный лист, чтобы убедиться в корректности вывода текста и графики.
При отсутствии дефектов запустите окончательную печать трудовой книжки.

Тщательный отбор и настройка принтера гарантируют, что полученный документ будет соответствовать требованиям государственных органов и пригоден к использованию без дополнительных корректировок.

3.3.2. Параметры страницы

Параметры страницы определяют внешний вид распечатываемого документа и влияют на корректность отображения сведений о трудовой книжке при формировании печатной версии через личный кабинет Госуслуг.

Формат листа: А4 (210 × 297 мм) - стандартный размер, поддерживаемый большинством принтеров.
Ориентация: портретная (вертикальная) - обеспечивает размещение всех полей в привычном виде.
Поля страницы: левое - 20 мм, правое - 15 мм, верхнее - 20 мм, нижнее - 15 мм; такие значения позволяют избежать обрезки текста и сохранить читаемость.
Шрифт и размер: Times New Roman, 12 пт; гарантирует совместимость с большинством принтеров и четкость печати.
Межстрочный интервал: одинарный; обеспечивает компактность без потери разборчивости.
Масштаб печати: 100 % (без масштабирования); сохраняет пропорции таблиц и графических элементов.
Нумерация страниц: включена, размещена в нижнем колонтитуле по центру; упрощает навигацию по документу.

Установив указанные параметры в настройках печати, пользователь получает полностью оформленный лист, готовый к выдаче в виде официального документа.

3.4. Запуск печати

Для начала печати трудовой книжки необходимо убедиться, что документ уже загружен в личный кабинет. После этого откройте страницу с перечнем доступных справок и найдите запись «Трудовая книжка».

Нажмите кнопку «Показать» рядом с нужным документом.
В открывшемся окне проверьте корректность данных: ФИО, даты, записи работодателей.
Кликните по значку принтера или по надписи «Печать».

Откроется диалоговое окно настройки печати. Установите нужный принтер, выберите формат листа (обычно А4) и укажите количество копий. При необходимости задайте ориентацию страницы и масштаб. После проверки параметров нажмите «Печать» - система отправит запрос на выбранное устройство.

По завершении операции появится уведомление о статусе печати. Если принтер сообщает об ошибке, повторите настройку или замените устройство. При успешном выводе документа проверьте полученную копию на соответствие оригиналу и сохраните её в архиве.

4. Возможные проблемы и их решения

4.1. Проблемы с авторизацией

Проблемы с авторизацией при попытке вывести печатную версию трудовой книжки из личного кабинета Госуслуг зачастую связаны с некорректными данными входа, блокировкой учетной записи и техническими сбоями сервиса.

Неправильный ввод логина или пароля приводит к отказу в доступе. Для устранения ошибки рекомендуется проверить регистр символов, убедиться в отсутствии лишних пробелов и при необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля через привязанный телефон или электронную почту.

Блокировка учетной записи возникает после нескольких неудачных попыток входа или при обнаружении подозрительной активности. В таком случае следует обратиться в службу поддержки, предоставить подтверждающие документы и выполнить процедуру разблокировки, указав текущий номер мобильного телефона.

Технические сбои сервиса могут проявляться в виде «тайм‑аута» соединения, ошибки 500 или недоступности страницы входа. Решения включают очистку кеша браузера, переключение на другой браузер или устройство, а также проверку стабильности интернет‑соединения. При повторяющихся ошибках рекомендуется воспользоваться статусом системы Госуслуг, чтобы убедиться в отсутствии плановых работ.

Если после всех действий доступ по‑прежнему закрыт, следует запросить временный код подтверждения через приложение «Госуслуги», ввести его в поле двухфакторной аутентификации и завершить вход. После успешной авторизации пользователь получает возможность сформировать и распечатать требуемый документ.

4.2. Ошибки при формировании выписки

При формировании выписки из личного кабинета Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют печати трудовой книжки.

Ошибка ввода персональных данных: фамилия, имя, отчество или ИНН указаны с опечаткой. Система отклоняет запрос до исправления.
Отсутствие обязательных реквизитов в заявке: не заполнено поле «Дата начала работы» или «Наименование организации». Выписка не формируется без полной информации.
Просроченные или недействительные сертификаты электронной подписи. При их использовании система выдаёт сообщение об ошибке аутентификации.
Несоответствие версии браузера требованиям сервиса. Старые браузеры (Internet Explorer, устаревшие версии Chrome) не поддерживают необходимые скрипты, что приводит к сбоям при генерации документа.
Технические сбои на стороне портала: временная недоступность сервиса, перегрузка серверов, обновление базы данных. В таких случаях запрос возвращает ошибку 502/503.
Неправильный выбор формата выписки: попытка выгрузить документ в формате, не поддерживаемом системой (например, .doc вместо .pdf), приводит к невозможности печати.

Для устранения ошибок необходимо:

Проверить и, при необходимости, скорректировать все введённые сведения.
Убедиться, что все обязательные поля заполнены полностью.
Обновить сертификат электронной подписи и проверить его статус в реестре.
Использовать актуальную версию браузера, включив поддержку JavaScript и cookies.
При появлении сообщений о недоступности сервиса - повторить запрос через 15‑30 минут.
Выбирать поддерживаемый формат, рекомендуемый системой (PDF/A‑1b).

4.3. Трудности с печатью

Трудности с печатью трудовой книжки из личного кабинета сервиса государственных услуг часто связаны с техническими ограничениями и настройками оборудования.

Несовместимость браузера: некоторые версии не поддерживают автоматическое открытие PDF‑файла, из‑за чего документ открывается в отдельном окне без возможности печати.
Отключённые всплывающие окна: блокировщик препятствует появлению окна печати, требуя ручного запуска.
Неправильные параметры принтера: выбранный драйвер печатает без полей, что обрезает важные строки документа.
Ошибки формата файла: система генерирует файл в формате XPS, который не поддерживается большинством бытовых принтеров.

Для устранения проблем выполните последовательные действия:

Откройте сервис в актуальном браузере (Chrome, Firefox, Edge) и обновите страницу.
Разрешите всплывающие окна для домена госуслуг.
В настройках печати укажите масштаб 100 %, отключите опцию «Подгонять к странице», выберите правильный тип бумаги (A4).
При получении XPS‑файла сконвертируйте его в PDF с помощью бесплатного онлайн‑конвертера, затем распечатайте полученный документ.

Следование этим рекомендациям устраняет большинство препятствий, позволяя быстро получить печатную копию трудовой книжки.

5. Юридическая значимость распечатанной ЭТК

5.1. Подтверждение подлинности

Подтверждение подлинности получаемого документа происходит автоматически после завершения процедуры формирования электронного экземпляра трудовой книжки в личном кабинете Госуслуг. Система проверяет соответствие данных, указанных в личном кабинете, с официальными реестрами Фонда труда и другими государственными источниками. Если сведения совпадают, система генерирует цифровую подпись, которая фиксируется в файле PDF.

Для получения подтверждённого документа необходимо выполнить несколько действий:

Ввести пароль и пройти двухфакторную аутентификацию в личном кабинете.
Открыть раздел «Трудовая книжка» и выбрать пункт «Сформировать документ».
Нажать кнопку «Сформировать PDF». Система проверит данные и наложит цифровую подпись.
Сохранить полученный файл на устройстве и распечатать его на принтере.

После печати на листе отображается QR‑код и номер цифровой подписи. При сканировании QR‑кода проверяющий орган мгновенно получает доступ к онлайн‑верификации документа, подтверждая его законность и отсутствие изменений. Таким образом, каждый распечатанный экземпляр обладает официальным подтверждением подлинности без дополнительных действий со стороны пользователя.

5.2. Случаи использования бумажной версии

Бумажная версия трудовой книжки применяется в следующих ситуациях:

При приеме на работу, если работодатель требует оригинал для подтверждения стажа и записей о трудовой деятельности.
При оформлении визы, где консульский отдел требует официального документа в бумажном виде.
При получении государственных пособий, если орган‑выдающий документы требует бумажный оригинал для проверки.
При проведении аудита или проверки со стороны надзорных органов, когда необходимо предоставить подлинные записи.
При подписании новых трудовых договоров, где требуется подтверждение прежних записей подписью работодателя.

Эти случаи требуют наличия физической трудовой книжки, поскольку электронный вариант не признаётся в соответствующих процедурах.