Как распечатать справку с электронной подписью через Госуслуги

Подготовка к работе

Проверка электронной подписи

Наличие действующей электронной подписи

Наличие действующей электронной подписи - обязательное условие для получения и печати справки через портал государственных услуг. Подпись должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, соответствовать требованиям ФЗ 63‑2011 и быть привязана к актуальному сертификату пользователя.

Для успешного оформления печати справки необходимо:

установить сертификат в браузер или специализированное приложение;
удостовериться, что срок действия подписи не истёк;
проверить, что ключ не отозван и соответствует текущей версии криптографических протоколов;
выполнить вход в личный кабинет госуслуг с тем же ИНН, к которому привязан сертификат.

Отсутствие хотя бы одного из перечисленных пунктов приводит к отказу в формировании документа и невозможности его распечатки. Поэтому перед началом процедуры следует подтвердить корректность и актуальность электронной подписи.

Программное обеспечение для работы с ЭП

Для получения печатной версии справки, подписанной электронной подписью, через портал Госуслуги требуется специализированное программное обеспечение, обеспечивающее взаимодействие браузера с криптографическим модулем.

Первый шаг - установка криптопровайдера, совместимого с выбранным сертификатом. Наиболее распространённые решения: КриптоПро CSP, Диалог‑ЭЦП, ТК‑ЭЦП. Программа должна быть установлена в системе Windows, Linux или macOS, в зависимости от используемого устройства. После установки необходимо добавить сертификат в хранилище операционной системы или в приложение‑контейнер.

Второй шаг - настройка браузера. Для корректного обращения к криптопровайдеру требуются:

актуальная версия браузера (Chrome, Firefox, Edge);
включённый режим работы с внешними криптопровайдерами;
разрешения на доступ к локальному плагину или расширению, если используется отдельный модуль (например, ЭЦП Browser Plugin).

Третий шаг - проверка работоспособности подписи. На портале Госуслуги открывается раздел “Справки”, выбирается требуемый документ, после чего в окне подписи появляется запрос к установленному криптопровайдеру. При подтверждении подписи документ автоматически формируется в виде PDF‑файла, в котором присутствует электронная подпись.

Последний шаг - печать. Открыв сформированный PDF в любой программе чтения (Adobe Reader, Foxit, встроенный просмотрщик браузера), пользователь нажимает кнопку печати и получает готовый к использованию бумажный документ.

Таким образом, набор программного обеспечения состоит из криптопровайдера, драйверов/плагинов для браузера и средства просмотра PDF‑файлов. Их установка и корректная настройка позволяют без промежуточных действий распечатать справку с электронной подписью через портал государственных услуг.

Необходимые условия для печати

Наличие принтера

Наличие принтера - обязательное условие для получения печатной версии справки с электронной подписью через портал государственных услуг. Без него невозможно завершить процесс, поскольку система выдаёт документ в виде файла, требующего физической печати.

Для корректной работы принтера необходимо соблюдение технических требований: поддержка формата PDF, разрешение не менее 300 dpi, наличие актуального драйвера, совместимость с операционной системой компьютера, подключение по USB, Wi‑Fi или сетевому интерфейсу.

Подготовка устройства включает несколько простых действий:

проверить подключение к компьютеру и статус онлайн;
установить или обновить драйвер из официального источника;
загрузить листовой материал формата A4, убедиться в отсутствии застреваний;
проверить уровень чернил или тонера, при необходимости заменить картридж;
выполнить тестовую печать для подтверждения качества изображения.

После получения справки в личном кабинете следует выполнить следующие шаги:

скачать файл (обычно в формате PDF);
открыть документ в приложении, поддерживающем печать;
в настройках выбора принтера указать подключённое устройство;
установить параметры печати: масштаб 100 %, односторонняя печать, черно‑белый режим при необходимости;
нажать кнопку «Печать» и дождаться завершения процесса.

Эти действия гарантируют получение корректно оформленного бумажного документа, соответствующего требованиям государственных сервисов.

Доступ к сети интернет

Доступ к сети интернет - необходимый ресурс для выполнения операции получения и печати справки с электронной подписью через портал Госуслуги. Без стабильного соединения невозможно загрузить форму заявления, подтвердить личность и получить готовый документ в электронном виде.

Требования к соединению:

пропускная способность не менее 5 Мбит/с;
отсутствие частых потерь пакетов;
защита от несанкционированного доступа (антивирус, актуальные обновления ОС).

Подготовка к работе:

проверьте индикатор активности роутера;
выполните тест скорости, убедитесь, что показатели соответствуют требованиям;
при возможности используйте проводное подключение, исключив влияние Wi‑Fi‑помех;
отключите VPN и прокси‑серверы, которые могут блокировать запросы к сервису Госуслуги;
очистите кеш браузера и обновите страницу входа.

После подтверждения качества соединения переходите к шагам в личном кабинете: вводите данные, загружайте сертификат, выбирайте формат печати и отправляйте запрос. При корректном доступе система мгновенно формирует файл, готовый к распечатке на любом подключённом принтере.

Пошаговая инструкция

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Авторизация по логину и паролю

Авторизация по логину и паролю - первый обязательный этап доступа к сервису Госуслуги, где формируется запрос на печать справки с электронной подписью.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуг в браузере, убедитесь, что соединение защищено (HTTPS).
Введите зарегистрированный логин (обычно это ваш ИНН или номер телефона) в соответствующее поле.
Введите пароль, созданный при регистрации, учитывая регистр и специальные символы.
При необходимости подтвердите ввод капчи или выберите вариант двухфакторной аутентификации, если он включён в настройках аккаунта.
Нажмите кнопку «Войти». Система проверит сведения и предоставит доступ к личному кабинету.

После успешного входа в личный кабинет появятся доступные услуги. Выберите пункт, связанный с получением справки, укажите требуемый тип документа и подтвердите запрос. На следующем этапе система сформирует справку с электронной подписью, которую можно распечатать непосредственно из браузера или сохранить в PDF‑формате для последующей печати.

Точность ввода логина и пароля гарантирует мгновенный переход к формированию документа без дополнительных проверок. Ошибки в данных приводят к блокировке доступа и необходимости восстановления учётных записей через службу поддержки.

Использование подтвержденной учетной записи

Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент для получения и печати справки, подписанной электронной подписью, в системе Госуслуги. Без завершённой верификации доступ к сервису ограничен, а операции с документами невозможны.

Для активации учётной записи необходимо выполнить несколько проверок: подтвердить номер мобильного телефона, привязать действующий адрес электронной почты, загрузить скан паспорта и пройти идентификацию через видеосвязь или банковскую привязку. После успешного завершения всех пунктов статус аккаунта меняется на «подтверждённый», что открывает полный набор функций портала.

Дальнейшее действие - печать справки - происходит по следующей схеме:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый логин и пароль.
В меню «Электронные услуги» выберите пункт «Справки и сертификаты».
Укажите тип справки, укажите цель получения и подтвердите необходимость электронной подписи.
Система автоматически сформирует документ, подпишет его сертификатом, привязанным к вашему аккаунту.
Нажмите «Скачать» - файл будет доступен в формате PDF с встроенной подписью.
Откройте документ в приложении, поддерживающем печать, и отправьте на принтер.

Все действия осуществляются в автоматическом режиме, без необходимости обращения в службу поддержки. Подтверждённый профиль гарантирует юридическую силу полученного документа и упрощает процесс печати.

Поиск и открытие нужной справки

Навигация по разделу «Документы»

Для доступа к нужному документу откройте личный кабинет на портале госуслуг, выполните вход и перейдите в раздел «Документы», который расположен в верхнем меню после авторизации.

В списке документов примените фильтры: укажите тип справки, период выдачи и статус подписи. При необходимости используйте строку поиска, вводя название справки или её идентификатор.

После нахождения нужного файла откройте его. На странице просмотра обратите внимание на индикатор электронной подписи - он подтверждает корректность подписи и отсутствие ошибок в сертификате.

Для печати выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Печать» в правом верхнем углу окна просмотра;
Выберите принтер и настройте параметры печати (количество копий, двусторонняя печать);
Подтвердите действие, убедившись, что документ полностью загружен.

Готовый листок будет выведен на принтер, а электронная подпись останется в цифровом виде, обеспечивая юридическую силу полученного документа.

Выбор конкретной услуги или ведомства

Для получения нужного документа с применением электронной подписи в системе «Госуслуги» необходимо сразу определить, какая именно услуга требуется и к какому ведомству она относится.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Электронные услуги».
В строке поиска введите название справки (например, «справка о доходах», «справка о несудимости», «справка о статусе пенсионера»).
В результатах обратите внимание на указание органа‑исполнителя: ФНС России, МВД, Пенсионный фонд, Минздрав и другое. Выберите услугу, привязанную к соответствующему ведомству.
Проверьте наличие опции «Электронная подпись». Если она активна, нажмите «Оформить».
Заполните обязательные поля формы, загрузите сертификат ЭП и подтвердите действие.
После обработки система сформирует документ в формате PDF с заверяющей подписью; нажмите «Скачать» и распечатайте через любой принтер.

Выбор конкретного сервиса и ведомства гарантирует, что полученный документ будет признан официальным и сразу готов к печати с электронной подписью.

Просмотр справки с электронной подписью

Визуальная проверка документа

Перед печатью справки с электронной подписью необходимо убедиться, что документ отображается корректно. Ошибки в визуальном оформлении могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного запроса.

наличие подписи в виде изображения или QR‑кода;
читаемость текста, отсутствие разрывов строк и перекрытий;
правильность указания даты и времени подписи;
соответствие названия организации и реквизитов в документе;
отсутствие лишних полей или пустых строк.

В личном кабинете портала открывайте справку в режиме предварительного просмотра. При загрузке проверьте, что подпись отображается полностью, а все метаданные (дата, время, ИНН) совпадают с ожидаемыми значениями. При обнаружении несоответствия отклоняйте документ и запрашивайте исправление у поставщика услуги.

Тщательная визуальная проверка гарантирует, что распечатанный документ будет признан действительным и не потребует дополнительных корректировок.

Отображение информации об электронной подписи

При подготовке справки с электронной подписью в системе Госуслуги система автоматически формирует блок данных, отображаемый рядом с подписью. В этом блоке указываются:

ФИО владельца сертификата;
ИНН или ОГРН, привязанные к подписи;
Номер сертификата и его серия;
Дата и время создания подписи;
Срок действия сертификата;
Алгоритм подписи (например, RSA‑2048, ECC‑256);
Наименование удостоверяющего центра, выдавшего сертификат.

Эти сведения выводятся в виде таблицы или списка, что упрощает их восприятие на экране и при печати. При просмотре предварительного варианта документа в личном кабинете пользователь видит кнопку «Показать детали подписи», после её активации открывается всплывающее окно с перечисленными полями. При печати блок автоматически переносится в нижнюю часть страницы, рядом с полем для подписи, и сохраняет исходный формат.

Если требуется изменить отображаемую информацию, в настройках личного кабинета можно выбрать дополнительные атрибуты сертификата, которые будут включены в блок. После внесения изменений система обновляет предварительный просмотр, и при следующей печати будет отражён актуальный набор данных.

Печать справки

Выбор опции «Печать»

Для печати справки, подписанной электронной подписью, необходимо выбрать опцию «Печать», расположенную в окне просмотра документа на портале Госуслуг.

Откройте страницу с готовым документом.
В правом верхнем углу найдите кнопку «Печать» (иконка принтера).
Нажмите кнопку - откроется диалоговое окно печати браузера.
Убедитесь, что в настройках выбран принтер, требуется ли печать в цвете или чёрно‑белом режиме, и задайте количество копий.
Подтвердите действие кнопкой «Печать».

Если требуется распечатать документ в виде PDF, в диалоговом окне выберите «Сохранить как PDF» вместо физического принтера, затем откройте полученный файл и распечатайте его обычным способом.

Настройки печати: ориентация, размер бумаги

При работе в личном кабинете портала необходимо открыть документ со сведениями о подписи и перейти к печати. Перед отправкой в принтер следует проверить параметры печати, иначе результат может отличаться от ожидаемого.

Ориентация листа: выбирайте «портрет», если информация размещена вертикально, и «ландшафт», когда таблицы или графики занимают большую ширину. В большинстве случаев портретный режим сохраняет читаемость текста без дополнительного масштабирования.
Размер бумаги: стандартный вариант - формат A4 (210 × 297 мм). При необходимости использовать другой размер, указывайте точные параметры (Letter - 216 × 279 мм, Legal - 216 × 356 мм). Несоответствие формата приводит к обрезке полей и потере подписи.

Установив требуемую ориентацию и размер, нажмите кнопку печати. Принтер выдаст документ, готовый к подписи или архивированию.

Печать со штампом ЭП

Полученный в личном кабинете документ содержит электронную подпись, отображаемую в виде штампа. Чтобы получить готовый к использованию листок, необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте раздел «Мои услуги» и найдите нужную справку.
Нажмите кнопку «Скачать» - файл будет сохранён в формате PDF с внедрённым штампом ЭП.
Откройте PDF в приложении, поддерживающем печать с сохранением подписи (Adobe Reader, Foxit, Nitro).
В настройках печати укажите параметр «Сохранить подпись», отключите опцию «Сжатие изображений», чтобы штамп не потерял чёткости.
Выберите принтер, задайте формат бумаги, нажмите «Печать».

Проверьте полученный лист: подпись должна быть полностью видима, без обрезки краёв. При необходимости повторите печать на другом устройстве или измените масштаб страницы, чтобы штамп соответствовал требованиям.

Сохранение электронного документа

Сохранение электронного документа, полученного через портал государственных услуг, требует последовательного выполнения нескольких действий.

После завершения процедуры формирования справки с цифровой подписью система предлагает загрузить файл в формате PDF. Нажмите кнопку «Скачать», убедитесь, что загрузка завершилась без ошибок, и откройте файл для проверки целостности подписи.

Далее разместите документ в специально отведённой папке на жёстком диске, где хранятся важные файлы. Рекомендуется использовать структуру каталогов, например:

Документы_Госуслуги
    - Справки_С_ЭП
       - 2025

Создайте копию на внешнем носителе (USB‑накопитель, внешний SSD) или в облачном хранилище с поддержкой двухфакторной аутентификации. Это гарантирует доступ к документу в случае сбоя локального устройства.

Не откладывайте обновление резервных копий: при каждом изменении версии справки повторяйте процесс копирования в оба места хранения.

Для последующего печатания откройте сохранённый файл в приложении, поддерживающем проверку цифровой подписи, и отправьте на принтер. Печать сохраняет визуальное представление справки, однако оригинальная электронная версия остаётся юридически значимой.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы с отображением электронной подписи

Установка необходимых плагинов и драйверов

Для работы с документами, подписанными электронной подписью, требуется установить специализированный криптопровайдер. Наиболее распространённый вариант - «КриптоПро CSP», совместимый с сервисом Госуслуги. Скачайте установочный пакет с официального сайта, запустите его от имени администратора, согласуйте тип установки «Полный» и дождитесь завершения процесса. После установки откройте «Панель управления → Сертификаты», убедитесь, что ваш токен или смарт‑карта распознаются системой.

Для печати подписанных справок необходим драйвер виртуального принтера, который сохраняет документ в формате PDF. Подойдёт «Microsoft Print to PDF» (встроенный в Windows 10/11) либо сторонний «PDFCreator». Установите выбранный драйвер, активируйте его в списке принтеров, проверьте, что в свойствах установлен режим вывода без водяных знаков.

Последовательность действий:

Скачайте и установите «КриптоПро CSP» (или аналогичный провайдер).
Перезагрузите компьютер, откройте браузер, включите поддержку плагина в настройках (разрешите работу «Java‑апплетов» или «ActiveX», если требуется).
Установите виртуальный принтер PDF, проверьте его доступность в диалогах печати.
На портале Госуслуги откройте нужную справку, подпишите её, выберите установленный PDF‑принтер и сохраните файл.
При необходимости распечатайте полученный PDF‑документ на физическом принтере.

Все перечисленные компоненты работают совместно: криптопровайдер обеспечивает проверку подписи, а виртуальный принтер сохраняет готовый документ в удобном для печати виде. После их установки процесс получения и распечатки справки с электронной подписью становится полностью автоматизированным.

Обновление браузера

Обновление браузера - необходимый шаг для корректного получения и печати справки с электронной подписью через портал государственных услуг. Текущие версии браузеров поддерживают современные протоколы шифрования, обеспечивают совместимость с сервисом и предотвращают ошибки при работе с подписью.

Для успешного обновления выполните следующие действия:

Откройте страницу обновления официального сайта вашего браузера (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Скачайте последнюю стабильную версию, подходящую для вашей операционной системы.
Запустите установочный файл и завершите процесс, согласившись с предложенными настройками.
Перезапустите браузер, проверьте версию в меню «О программе» - должна отображаться актуальная сборка.

После обновления очистите кэш и файлы cookie: откройте настройки, найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность», выберите «Очистить данные браузера», отметьте «Кешированные изображения и файлы» и «Файлы cookie», подтвердите очистку. Это устранит возможные конфликты с предыдущими версиями скриптов сервиса.

Запустите портал государственных услуг, авторизуйтесь, перейдите к разделу получения справки, загрузите документ с подписью и нажмите кнопку печати. Обновлённый браузер гарантирует корректную передачу подписи и отсутствие сбоев во время формирования печатной версии.

Ошибки при печати

Проверка подключения принтера

Проверьте, что система видит принтер. Откройте «Панель управления → Устройства и принтеры», найдите нужное устройство, убедитесь, что рядом нет значка отказа. Если статус «Готово», переходите к следующему пункту.

Убедитесь в наличии актуального драйвера. На сайте производителя скачайте последнюю версию, запустите установку, перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, что в свойствах принтера указана правильная модель и драйвер.

Проверьте связь с компьютером. Подключите кабель USB или убедитесь в работе сети Wi‑Fi. В окне «Свойства принтера» проверьте, что в разделе «Порты» выбран активный порт (USB001, TCP/IP и тому подобное.). При необходимости переключите порт и сохраните изменения.

Запустите тестовую страницу. В контекстном меню принтера выберите «Печать тестовой страницы». Если лист выходит без ошибок, соединение исправно. При появлении сообщений об ошибке проверьте уровень чернил/тона, состояние картриджа и наличие бумаги.

Убедитесь, что в настройках браузера или клиентского приложения Госуслуг выбран правильный принтер. Откройте любой документ, нажмите «Печать», в списке принтеров выберите проверенный устройство, подтвердите параметры (ориентация, масштаб) и запустите печать.

Если все пункты выполнены, система готова к печати справки с электронной подписью через портал государственных услуг.

Обновление драйверов принтера

Обновление драйверов принтера - неотъемлемый этап подготовки к печати справки, подписанной электронной подписью, через портал государственных услуг. Без актуального драйвера возможны искажения изображения, отсутствие печати подписи и сбои при отправке задания на печать.

Обновлять драйвер следует в следующих ситуациях: после установки обновлений операционной системы, при смене модели принтера, при появлении сообщений об ошибке печати или при попытке вывести документ, содержащий цифровую подпись.

Последовательность обновления драйвера:

Определить точную модель принтера и версию установленного драйвера (в свойствах устройства или в диспетчере принтеров).
Перейти на официальный сайт производителя, выбрать раздел поддержки и скачать последнюю версию драйвера, совместимую с текущей ОС.
Удалить старый драйвер через панель управления - «Устройства и принтеры», выбрав пункт «Удалить устройство».
Запустить установочный файл нового драйвера, следовать инструкциям мастера установки, подтвердив автоматическое определение порта и параметров печати.
После завершения установки перезагрузить компьютер, открыть тестовый документ, содержащий электронную подпись, и выполнить печать.

Проверка результата: документ должен отобразиться полностью, подпись сохраняет четкость, а принтер реагирует без задержек. При обнаружении отклонений повторите процесс, убедившись в выборе драйвера, соответствующего версии ОС. Таким образом, актуальный драйвер гарантирует корректную печать справки с электронной подписью через сервисы государственного портала.

Недействительность электронной подписи

Проверка срока действия сертификата

Проверка срока действия сертификата - ключевой этап перед получением печатной версии справки с электронной подписью через сервис Госуслуги.

Сертификат хранится в системе «Электронная подпись», доступ к которой осуществляется через личный кабинет. Чтобы убедиться, что подпись будет действительной, выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Электронные сертификаты».
В списке найдите нужный сертификат и обратите внимание на поле «Срок действия».
Если дата окончания уже прошла, запросите новый сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра.
При истекающем сроке (не менее 30 дней до окончания) подготовьте замену, чтобы избежать отказов при печати справки.

Система автоматически блокирует операции, связанные с подписанием, если сертификат просрочен. Поэтому регулярный мониторинг дат окончания и своевременное обновление сертификата гарантируют беспрепятственное формирование и печать требуемого документа.

Обращение в удостоверяющий центр

Для получения печатной версии справки с электронной подписью через портал Госуслуги необходимо обратиться в удостоверяющий центр.

Сначала определяют ближайший центр: в личном кабинете Госуслуг в разделе «Электронная подпись» выбирают пункт «Найти центр», вводят регион и получают список адресов, телефонов и режимов работы. При необходимости можно позвонить в справочную службу портала и уточнить контактные данные.

Для обращения готовят пакет документов:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Заявление на выдачу (можно заполнить онлайн и распечатать);
Согласие на обработку персональных данных;
При наличии - доверенность, если действие производится представителем.

В удостоверяющем центре проверяют подлинность документов, регистрируют запрос в системе, создают электронную подпись и формируют справку в электронном виде. После завершения процедуры выдают бумажный оригинал справки и подтверждающие документы, а также предоставляют доступ к электронной версии через личный кабинет Госуслуг.

Получив справку, пользователь заходит в личный кабинет, скачивает файл, открывает его в приложении, поддерживающем подпись, и отправляет на печать. Печать производится на любом совместимом принтере без дополнительных настроек.

Дополнительная информация

Что такое электронная подпись и ее юридическая сила

Определение ЭП

Электронная подпись (ЭП) - совокупность электронных данных, привязанных к конкретному лицу, которые подтверждают подлинность подписанного документа и гарантируют его неизменность после подписания.

ЭП имеет юридическую силу, приравниваясь к собственноручной подписи в соответствии с законодательством РФ. Это обеспечивает возможность использования цифровых документов в официальных процессах без необходимости их бумажного оформления.

Технически подпись формируется с помощью криптографической пары ключей: закрытый ключ хранится у подписанта, открытый ключ включён в сертификат, выданный удостоверяющим центром. Алгоритмы хеширования и шифрования обеспечивают проверяемость подписи и защиту от подделки.

Ключевые свойства ЭП:

идентификация подписанта;
подтверждение целостности документа;
возможность проверки подлинности без доступа к закрытому ключу;
совместимость с государственными сервисами, включая портал Госуслуг.

При печати справки, содержащей цифровую подпись, система автоматически вставляет в документ сертификат, позволяющий получателю убедиться в подлинности подписи и в том, что документ не был изменён после подписания. Это упрощает процесс получения официальных бумаг и устраняет необходимость их ручного подписания.

Законность и признание в РФ

Электронная подпись, получаемая через портал государственных услуг, имеет полную юридическую силу в Российской Федерации. Федеральный закон №63‑ФЗ «Об электронной подписи» устанавливает, что документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, считается равноправным бумажному документу, подписанному от руки. Поэтому справка, оформленная с применением такой подписи, признаётся судами, органами контроля и другими юридическими лицами.

Для печати справки с электронной подписью необходимо выполнить несколько обязательных действий:

Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте государственных услуг;
Выбрать нужный сервис, загрузить необходимые сведения и подтвердить их квалифицированной подписью;
Сгенерировать документ в формате PDF, в котором будет встроена электронная подпись;
Сохранить файл и отправить его на принтер через обычный драйвер печати.

После печати документ сохраняет юридическую силу, поскольку подпись уже закреплена в электронном виде, а печатная копия служит лишь способом представления информации. Никаких дополнительных заверений со стороны нотариуса не требуется, если подпись соответствует требованиям Федерального закона о квалифицированных электронных подписях.

Судебная практика подтверждает, что такие распечатанные справки принимаются в качестве доказательства в гражданских, административных и уголовных делах. Их использование в государственных органах, банках и коммерческих структурах регулируется нормативными актами, включая постановления Правительства РФ о применении электронных документов. Таким образом, процесс получения и печати справки с ЭП через государственный портал полностью соответствует законодательству и гарантирует признание документа на всей территории страны.

Альтернативные способы получения справки

Личное обращение в ведомство

Для получения справки, подписанной электронной подписью, следует обратиться непосредственно в соответствующее ведомство через личный кабинет на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, подтвердите личность через СМС‑код или приложение‑генератор.
В разделе «Обращения» выберите тип запроса «Запрос справки с электронной подписью».
Укажите цель обращения, номер документа, к которому требуется привязать подпись, и приложите скан или PDF‑файл, если это необходимо.
Установите способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатную форму, отправляемую в отдел печати ведомства.
Подтвердите запрос, нажав кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует электронную подпись и прикрепит её к документу.
После обработки получите уведомление о готовности справки. Перейдите в раздел «Мои документы», скачайте файл и распечатайте его на принтере, подключенном к сети.

Если требуется физическая копия с печатью, укажите в обращении пункт «Получить в отделении» и укажите адрес отделения, где будет выполнена печать и подпись. После подтверждения готовности справка будет доступна для получения в течение установленного срока.

Запрос через МФЦ

Для получения справки, подписанной электронной подписью, через портал государственных услуг необходимо оформить запрос в МФЦ.

Первый визит в МФЦ требует наличия паспорта, СНИЛС и средства, содержащего ЭП (токен, смарт‑карта или приложение «ГосУслуги»). Сотрудник регистрирует запрос в системе, вводит персональные данные и указывает тип требуемой справки.

После подачи заявки система формирует электронный документ, подписанный ЭП, и сохраняет его в личном кабинете пользователя. Доступ к документу осуществляется по ссылке, полученной в SMS‑уведомлении или в разделе «Мои услуги».

Для печати справки выполните следующие действия:

откройте документ в браузере;
убедитесь, что принтер подключён и настроен;
нажмите кнопку «Печать» и подтвердите действие.

Если требуется распечатать документ в МФЦ, сотрудник выдаст распечатанный вариант сразу после завершения подписи.

Период обработки запроса обычно занимает от 15 до 30 минут; в случае технических задержек сотрудники МФЦ могут предоставить статус через телефонный звонок или электронное сообщение.

Таким образом, запрос через МФЦ обеспечивает быстрый доступ к справке с электронной подписью и её немедленную печать без дополнительных промежуточных действий.