Подготовительный этап
Что потребуется для работы
Для получения распечатки СНИЛС через мобильный кабинет Госуслуг понадобится:
- Смартфон с операционной системой Android или iOS, поддерживающей современные браузеры;
- Доступ к сети Интернет (мобильный тариф или Wi‑Fi);
- Учётные данные для входа в личный кабинет (логин и пароль, при необходимости подтверждение по СМС);
- Приложение «Госуслуги» последней версии либо браузер, способный корректно отобразить страницу личного кабинета;
- Возможность сохранить документ в формате PDF (встроенный в приложение экспорт, функция «Поделиться» → «Сохранить как PDF»);
- Принтер, поддерживающий печать с мобильных устройств (Wi‑Fi, Bluetooth или облачная печать), либо компьютер, к которому можно отправить PDF‑файл.
Дополнительно может пригодиться:
- Электронный сертификат или токен для усиленной аутентификации, если включена двухфакторная защита;
- Приложение‑сканер QR‑кода, если сервис предлагает загрузку СНИЛС в виде QR‑кода для быстрой печати.
Проверка статуса учетной записи на Госуслугах
Проверка статуса учетной записи в личном кабинете государственных сервисов - обязательный этап перед тем, как вывести СНИЛС на печать со смартфона.
Для начала откройте приложение «Госуслуги», введите логин и пароль, затем нажмите кнопку входа. После авторизации система отображает главный экран с перечнем доступных сервисов. На верхней части окна найдите блок «Профиль» и коснитесь его. В открывшемся меню ищите пункт «Статус учетной записи». При нажатии появится окно, где указаны:
- статус активации (активна/неактивна);
- наличие подтверждённого номера телефона;
- наличие привязанного электронного адреса;
- наличие подтверждённого СНИЛС.
Если статус отмечен как «активна», переходите к печати документа. При любом другом статусе необходимо выполнить указанные в окне действия: подтвердить телефон, привязать e‑mail или пройти процедуру восстановления доступа.
После успешной проверки нажмите кнопку «Вернуться», выберите сервис «СНИЛС», откройте раздел «Получить документ» и выберите опцию «Сохранить в PDF». Файл откроется в приложении для чтения, откуда можно отправить его на принтер по Wi‑Fi или распечатать напрямую из мобильного устройства.
Все операции выполняются в несколько кликов, без необходимости обращения в офис или использования компьютера.
Загрузка электронного СНИЛС через мобильное приложение
Авторизация в личном кабинете с телефона
Для доступа к личному кабинету Госуслуг с мобильного устройства необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Установите официальное приложение «Госуслуги» из магазина Google Play или App Store.
- Откройте приложение и введите зарегистрированный номер телефона.
- Введите пароль от личного кабинета. Если пароль забыт, выберите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив код подтверждения по SMS.
- После ввода данных система запросит одноразовый код, отправленный на привязанный номер мобильного телефона. Введите его в соответствующее поле.
- При успешной проверке вы окажетесь в главном меню личного кабинета, где доступны все сервисы, включая печать СНИЛС.
Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля: при входе будет требоваться подтверждение через приложение‑генератор кода или смс‑сообщение. Также следует регулярно обновлять пароль и проверять список устройств, имеющих доступ к аккаунту.
После входа в кабинет найдите раздел «Документы», выберите СНИЛС и нажмите кнопку «Скачать/распечатать». Файл будет доступен в формате PDF, который можно открыть и отправить на принтер через мобильный сервис печати или сохранить в облачном хранилище для дальнейшего использования.
Поиск сведений о СНИЛС в профиле
Для получения сведений о СНИЛС в мобильном приложении Госуслуги выполните несколько простых действий.
Откройте приложение, введите логин и пароль, пройдите подтверждение личности. После входа в личный кабинет найдите раздел «Пенсионное обеспечение» (может называться «Мой ПФР» или «СНИЛС»). Нажмите на него - откроется страница с основными данными.
На странице отображается:
- номер СНИЛС;
- ФИО владельца;
- дата рождения;
- статус номера (активен/неактивен);
- ссылка для скачивания официального документа.
Если нужная информация не видна сразу, используйте кнопку «Подробнее» или значок «шестерёнка», где можно открыть расширенный профиль. В расширенном виде доступны копирование номера в буфер, отправка на электронную почту и печать через подключённый принтер.
После проверки данных нажмите «Сохранить PDF» или «Печать», выберите принтер, подтвердите действие. СНИЛС будет сформирован в виде официального листа, готового к печати непосредственно с телефона.
Сохранение документа на мобильное устройство
Выбор формата файла
Сервис Госуслуг формирует файл СНИЛС в нескольких типах, и от выбранного формата зависит удобство просмотра и печати с мобильного устройства.
PDF сохраняет оригинальное оформление, поддерживает масштабирование без потери качества, открывается большинством приложений для Android и iOS. Файл легко передать в приложение принтера, выполнить печать без промежуточных конвертаций.
JPG и PNG позволяют быстро увидеть документ в виде изображения, но при увеличении могут появляться артефакты. Печать таких файлов часто требует предварительной настройки параметров печати, чтобы избежать искажений.
DOCX и TXT предоставляют только текстовую информацию без визуального оформления, поэтому их использование для печати СНИЛС нецелесообразно.
Рекомендации по выбору формата:
- PDF - сохраняет макет, совместим с большинством мобильных принтеров.
- JPG/PNG - подходит для быстрой проверки, но требует внимательной настройки печати.
- DOCX/TXT - не рекомендуется, так как теряется визуальная структура документа.
Выбор формата определяет простоту получения печатной копии СНИЛС непосредственно со смартфона. Приоритетным считается PDF, поскольку он обеспечивает точное воспроизведение и минимальные затраты времени на подготовку к печати.
Определение места хранения файла
Скачанный документ СНИЛС сохраняется в папку, указанную настройками браузера или приложения, через которое выполнено получение. Чтобы быстро открыть файл и подготовить его к печати, необходимо определить его точное местоположение.
Для этого выполните последовательные действия:
- Откройте «Настройки» мобильного браузера (Chrome, Яндекс и другое.).
- Перейдите в раздел «Загрузки» - там будет указан путь по умолчанию (обычно
/DownloadилиПапка загрузок). - Если использовалось приложение Госуслуг, откройте его меню, выберите пункт «История загрузок» - рядом с файлом будет отображён путь (например,
Internal storage/Android/data/ru.gosuslugi/files/Download). - В файловом менеджере перейдите по указанному пути и найдите файл с именем, содержащим «SNILS» или «СНИЛС».
- При необходимости переместите файл в более удобную папку (например,
Documents/СНИЛС) для последующего доступа.
После определения места хранения откройте файл любым PDF‑просмотрщиком, проверьте корректность отображения и отправьте его на печать через подключённый принтер или сервис печати.
Подготовка к печати
Установка необходимого программного обеспечения
Приложение для управления печатью
Для печати СНИЛС непосредственно со смартфона необходимо установить приложение, которое обеспечивает связь между личным кабинетом Госуслуг и мобильным принтером. Программа выполняет три основные функции: получение электронного документа, подготовка его к печати и передача данных на выбранное устройство.
- Авторизация в личном кабинете происходит через встроенный OAuth‑модуль, что исключает повторный ввод логина и пароля.
- После входа пользователь видит список доступных документов, среди которых находится СНИЛС в формате PDF.
- Однократное нажатие «Печать» открывает меню выбора принтера: поддерживаются Bluetooth‑ и Wi‑Fi‑модели, а также облачные сервисы печати.
- Приложение автоматически масштабирует документ под выбранный тип бумаги, устраняя необходимость ручных настроек.
- В случае отсутствия подключённого принтера появляется опция «Сохранить в файл», позволяющая отправить PDF на электронную почту или в облако.
Интерфейс построен на принципе «одно действие - результат», поэтому пользователь получает готовый к печати СНИЛС за несколько секунд, без перехода на компьютер. Все операции выполняются в защищённом канале, что гарантирует конфиденциальность персональных данных.
Драйверы для сетевого принтера
Для печати СНИЛС, полученного в личном кабинете госуслуг, через смартфон, требуется правильно установленный драйвер сетевого принтера. Драйвер - программный модуль, обеспечивающий связь между мобильным устройством и принтером по локальной сети или Wi‑Fi.
Первый шаг - определить модель принтера и загрузить соответствующий драйвер с официального сайта производителя. На сайте обычно представлены версии для Android и iOS; выбирайте ту, которая соответствует операционной системе вашего телефона.
Далее следует установить приложение‑клиент, которое использует драйвер для передачи печатных заданий. В большинстве случаев достаточно выполнить следующие действия:
- установить приложение производителя (например, HP Smart, Epson iPrint, Canon PRINT);
- открыть приложение, добавить принтер, указав его IP‑адрес или выбрать из списка обнаруженных устройств;
- убедиться, что в настройках приложения выбран тип драйвера (PCL, PostScript или драйвер производителя);
- проверить, что принтер поддерживает печать PDF‑файлов, так как документ СНИЛС обычно сохраняется в этом формате.
После настройки соединения откройте в браузере или в приложении Госуслуги страницу с СНИЛС, сохраните документ как PDF, затем через приложение принтера выберите файл и отправьте его на печать. При необходимости укажите размер листа А4 и ориентацию, чтобы документ полностью помещался на странице.
Если печать не происходит, проверьте следующее:
- актуальность версии драйвера; обновление часто исправляет ошибки совместимости;
- наличие активного Wi‑Fi‑соединения у телефона и принтера в одной подсети;
- включённый режим «Общий доступ к принтеру» в настройках сети принтера.
Корректно установленный драйвер устраняет задержки и ошибки передачи, обеспечивая быструю печать СНИЛС прямо со смартфона.
Проверка подключения принтера
Соединение по Wi-Fi
Для печати СНИЛС через личный кабинет Госуслуг на смартфоне требуется надёжное соединение по Wi‑Fi.
Wi‑Fi обеспечивает быструю передачу данных между телефоном и сетью, в которой находится принтер. Без стабильного сигнала процесс печати прерывается, а полученный документ может быть неполным.
Ключевые требования к соединению:
- Сеть защищена паролем; открытые сети использовать нельзя.
- Сигнал уровня не ниже ‑70 дБм; при более слабом покрытии возможны задержки.
- Принтер подключён к той же сети, что и телефон; разные подсети приводят к невозможности обнаружения устройства.
Пошаговый порядок подготовки:
- Включить Wi‑Fi на смартфоне, выбрать проверенную домашнюю или офисную сеть, ввести пароль.
- Убедиться, что индикатор сигнала отображает достаточную мощность.
- Открыть приложение Госуслуги, зайти в личный кабинет, перейти к разделу «СНИЛС».
- Нажать «Печать», в появившемся списке принтеров выбрать нужный, убедившись, что он отмечен как «Онлайн».
- Подтвердить печать, дождаться завершения процесса.
Если принтер не появляется в списке, выполнить перезапуск Wi‑Fi‑модуля телефона и принтера, проверить, что оба устройства находятся в одной подсети. После восстановления соединения повторить пункт 4.
Таким образом, правильная настройка Wi‑Fi‑соединения гарантирует бесперебойную печать СНИЛС непосредственно со смартфона.
Использование кабеля OTG (при наличии поддержки)
Для печати СНИЛС непосредственно с мобильного устройства необходимо подключить принтер через кабель OTG, если телефон поддерживает данную функцию.
Первый шаг - проверка совместимости. Убедитесь, что в настройках смартфона включена поддержка USB‑OTG, а у принтера есть USB‑порт и драйверы, работающие без установки дополнительных приложений.
Далее выполните последовательность действий:
- Подключите один конец кабеля OTG к разъёму телефона, другой - к USB‑кабелю принтера.
- Включите принтер и дождитесь его готовности к работе.
- Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Мои документы», найдите СНИЛС.
- Нажмите кнопку «Печать», в появившемся списке выберите подключённый принтер.
- Подтвердите печать, убедитесь, что документ полностью отображается на экране принтера.
Если принтер не появляется в списке, проверьте соединение кабеля, перезапустите приложение и повторите попытку. При отсутствии поддержки OTG на устройстве используйте альтернативные способы передачи файла (например, облачное хранилище) и печать с компьютера.
Процесс печати сохраненного файла
Печать с помощью облачных сервисов
Для получения копии СНИЛС на мобильном устройстве можно обойтись без компьютера, воспользовавшись облачными сервисами печати.
Сначала в личном кабинете госуслуг откройте страницу со сведениями о СНИЛС и сохраните документ в формате PDF. Файл сохраняется в папку «Загрузки» или в облачное хранилище (Google Диск, Яндекс.Диск, OneDrive).
Далее настройте связь между хранилищем и принтером, поддерживающим облачную печать:
- загрузите PDF в выбранное хранилище;
- в приложении принтера (или веб‑интерфейсе) укажите путь к файлу;
- выберите принтер и нажмите «Печать».
Если принтер не имеет встроенной облачной функции, используйте сервисы, которые принимают файлы по электронной почте и отправляют их на принтер (например, HP ePrint). В этом случае:
- отправьте PDF на уникальный адрес, связанный с принтером;
- принтер получит документ и выполнит печать автоматически.
Все действия выполняются непосредственно на смартфоне, без перехода на ПК. После завершения печати документ готов к использованию.
Печать через функцию ««Поделиться»»
Для получения распечатанного СНИЛС на мобильном устройстве используйте функцию «Поделиться», которая позволяет отправить документ напрямую на принтер, поддерживаемый через Wi‑Fi или облачную печать.
- Откройте приложение Госуслуги, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Документы».
- Выберите нужный СНИЛС, нажмите кнопку «Скачать» - откроется PDF‑файл.
- В окне просмотра нажмите значок «Поделиться» (три точки или иконка «поделиться»).
- В появившемся меню выберите вариант «Печать» или приложение‑принтер (Google Cloud Print, AirPrint, приложение производителя).
- Укажите принтер, задайте количество копий и параметры страницы, нажмите «Печать».
После выполнения указанных действий документ будет отправлен на выбранный принтер и появится в печатном виде без необходимости пересылать файл на компьютер.
Передача файла на компьютер для дальнейшей печати
Получив документ СНИЛС в личном кабинете Госуслуг на смартфоне, необходимо перенести файл на ПК, чтобы распечатать его на принтере.
Для передачи используйте один из методов:
-
Кабельное соединение
- Подключите телефон к компьютеру USB‑кабелем.
- На экране телефона выберите режим «Передача файлов».
- Откройте папку устройства в Проводнике, найдите скачанный PDF‑файл СНИЛС и скопируйте его в нужную директорию компьютера.
-
Облачное хранилище
- Сохраните файл в Яндекс.Диск, Google Drive или аналогичный сервис.
- На компьютере откройте соответствующее приложение или веб‑интерфейс, загрузите файл и сохраните его локально.
-
Электронная почта
- Отправьте документ себе на адрес электронной почты прямо из мобильного приложения.
- На ПК откройте письмо, скачайте вложение и разместите его в выбранной папке.
После того как файл окажется на компьютере, откройте его в программе просмотра PDF и отправьте на печать через диалог «Печать». Убедитесь, что выбран правильный принтер и установлен необходимый формат страницы (обычно A4). Печать завершится за несколько минут, и готовый документ будет готов к использованию.
Решение распространенных затруднений
Документ не отображается в личном кабинете
СНИЛС может не показываться в мобильном приложении Госуслуг из‑за технических и пользовательских причин.
Проверьте следующее:
- Активность учетной записи - убедитесь, что вход выполнен в актуальном кабинете, а не в устаревшей версии.
- Обновление приложения - установите последнюю версию из магазина, старые сборки часто теряют доступ к новым документам.
- Настройки доступа - в разделе «Документы» включите отображение всех справок; иногда СНИЛС скрыт по умолчанию.
- Статус заявки - если СНИЛС только что оформлен, система может требовать до 24 часов для его появления.
- Сетевые ограничения - отключите VPN и проверьте стабильность мобильного интернета; нестабильное соединение приводит к неполной загрузке данных.
Если после проверок документ всё равно отсутствует, выполните запрос в службу поддержки через чат или звонок. Укажите номер личного кабинета и дату последнего обращения к СНИЛС. Сотрудники обычно восстанавливают доступ в течение одного‑двух рабочих дней.
После появления СНИЛС в списке документов выполните печать:
- Откройте запись СНИЛС, нажмите кнопку «Скачать PDF».
- В открывшемся файле выберите опцию «Печать», укажите подключенный к телефону принтер.
- Подтвердите печать, проверьте настройки страницы и запустите процесс.
Эти действия позволяют быстро получить печатную копию СНИЛС даже при первоначальном отсутствии документа в личном кабинете.
Файл СНИЛС не открывается на телефоне
Файл СНИЛС, полученный в мобильном приложении Госуслуг, часто сохраняется в формате PDF. Если документ не открывается, проверьте следующие причины и примените соответствующие действия.
- Установите приложение‑читалку PDF, совместимое с Android/iOS (Adobe Acrobat Reader, Google PDF Viewer).
- Убедитесь, что файл полностью загрузился: откройте «Загрузки», нажмите «Показать все», проверьте размер файла. При подозрении на неполную загрузку удалите его и скачайте заново.
- Проверьте, не включён ли режим экономии трафика, который может сохранять файл в низком качестве и делать его нечитаемым. Отключите экономию в настройках сети.
- Если используется сторонний файловый менеджер, попробуйте открыть документ напрямую из приложения Госуслуги через кнопку «Открыть».
Когда файл открывается, но отображается пустой или искажённый документ, выполните очистку кэша приложения Госуслуги: «Настройки → Приложения → Госуслуги → Хранилище → Очистить кэш». После этого повторно запросите СНИЛС.
Если проблема сохраняется, выполните обновление операционной системы и приложения до последних версий. Старые версии могут конфликтовать с новыми форматом PDF, используемыми сервисом.
В случае, когда ни один из методов не помогает, сохраните файл в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и откройте его на компьютере. После подтверждения корректности документа можно вернуть его на телефон через тот же облачный сервис и открыть с помощью установленного PDF‑читалки.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите доступ к документу СНИЛС и сможете распечатать его через мобильный персональный кабинет.
Ошибки при сетевой печати
Для печати СНИЛС с мобильного устройства через сеть часто возникают типичные проблемы, связанные с подключением, совместимостью и настройками принтера.
- Принтер не обнаруживается в сети: проверьте, что принтер и телефон находятся в одной Wi‑Fi сети, отключите режим «Гостевой» у роутера, перезапустите оба устройства.
- Ошибка «Нет драйвера»: в приложении Госуслуг укажите тип принтера (например, HP, Epson) и загрузите соответствующий драйвер из официального магазина приложений.
- Печать без полей или обрезанные строки: в настройках печати отключите масштабирование, задайте параметры «Без полей» или укажите пользовательский размер листа, соответствующий формату СНИЛС.
- Сбой при отправке задания: убедитесь, что на принтере включён режим «Приём печати по сети», обновите прошивку устройства, проверьте отсутствие блокировок брандмауэра роутера.
При возникновении сообщения о недоступном документе проверьте, что файл СНИЛС сохранён в поддерживаемом формате (PDF) и доступен для чтения приложением. При повторных ошибках очистите очередь печати, перезапустите службу печати на телефоне и повторите отправку. Эти действия устраняют большинство сбоев, позволяя быстро получить распечатанный документ.