Как распечатать электронную справку об отсутствии судимости с сайта Госуслуги

Подготовка к печати справки с Госуслуг

Что потребуется для работы

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись на портале «Госуслуги» - ключевой инструмент для доступа к электронным услугам государства. Регистрация требует указания личных данных, подтверждения телефона и создания надёжного пароля. После ввода кода из СМС аккаунт считается активным.

Для получения справки об отсутствии судимости необходимо пройти верификацию личности. Верификация включает загрузку скан‑копий паспорта, ИНН и подтверждения регистрации по месту жительства. После проверки статус «Подтверждена» появляется в личном кабинете.

Вход в систему осуществляется через форму авторизации, где указываются логин (обычно телефон) и пароль. При первом входе рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию - это повышает безопасность доступа к персональным данным.

Дальнейшее действие - поиск нужной услуги и оформление справки:

Открыть раздел «Электронные услуги».
Выбрать пункт «Справка об отсутствии судимости».
Заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, номер паспорта).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Сформировать документ и сохранить в формате PDF.
Открыть файл и распечатать на принтере.

Все операции выполняются в рамках одного аккаунта, поэтому отсутствие доступа к учетной записи блокирует возможность получения и печати справки. Регулярное обновление контактных данных и поддержание актуального пароля гарантируют бесперебойный сервис.

Доступ к сети Интернет

Доступ к сети Интернет - неотъемлемый элемент процесса получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги. Без стабильного соединения невозможно выполнить авторизацию, заполнить форму запроса и скачать готовый документ.

Для успешного взаимодействия с сервисом требуется:

современный браузер, поддерживающий TLS 1.2 и выше;
скорость загрузки не менее 1 Мбит/с, чтобы избежать таймаутов при передаче данных;
отсутствие блокировок со стороны антивирусных программ или корпоративных фильтров, которые могут препятствовать доступу к домену «gosuslugi.ru».

Проверка соединения проводится так:

открыть главную страницу портала в браузере;
убедиться в появлении окна авторизации без ошибок загрузки;
при необходимости выполнить перезапуск роутера и очистку кэша браузера.

Если доступ ограничен, применяют следующие меры:

отключить VPN‑сервис, если он блокирует российские ресурсы;
добавить домен «gosuslugi.ru» в список доверенных в антивирусе;
сменить сеть: перейти с мобильного интернета на проводное соединение или наоборот.

После восстановления соединения процесс получения справки продолжается без задержек: пользователь входит в личный кабинет, выбирает услугу «Справка об отсутствии судимости», заполняет обязательные поля и сохраняет документ в формате PDF, после чего печатает его на любом подключенном принтере.

Подключенный принтер

Подключенный принтер обеспечивает непосредственную передачу данных с компьютера на бумагу, что необходимо для получения бумажной копии справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги.

Для корректной работы устройства требуется выполнить несколько обязательных действий:

Установить официальные драйверы, совместимые с операционной системой;
Подключить принтер к компьютеру через USB‑порт или сеть, проверив физическое соединение;
Проверить наличие бумаги и достаточного уровня чернил или тонера;
В настройках печати выбрать режим «А4», ориентацию «портрет», качество «обычное»;
Сохранить профиль печати под названием «Госуслуги», чтобы ускорить процесс при повторных запросах.

После завершения настройки откройте электронный документ справки, убедитесь, что в окне предварительного просмотра отображается полный текст без обрезки, и нажмите кнопку «Печать». Принтер получит команду, выполнит печать и выдаст готовый лист.

Регулярная проверка состояния печатающих элементов, а также обновление драйверов, исключает сбои при формировании официальных бумаг. При возникновении ошибок следует обратиться к журналу печати, где указаны коды неисправностей, и выполнить рекомендацию производителя.

Таким образом, правильно подключенный и настроенный принтер гарантирует получение бумажной версии справки без дополнительных задержек.

Электронная справка

Электронная справка об отсутствии судимости - официальный документ, выдаваемый в цифровом виде через портал государственных услуг. Файл содержит сведения о наличии или отсутствии уголовных дел в государственной базе и подписан квалифицированной электронной подписью.

Для получения справки необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале, доступ к личному кабинету и действующий электронный сертификат. При отсутствии электронного сертификата его можно оформить в аккредитованном центре обслуживания.

Процедура получения состоит из нескольких последовательных действий:

Войти в личный кабинет портала, используя учётные данные.
Выбрать сервис «Справка об отсутствии судимости».
Указать цель получения (например, трудоустройство, учеба) и подтвердить согласие с условиями.
Ожидать автоматическую генерацию справки (время обработки - до 5 минут).
Сохранить полученный файл в формате PDF на локальном устройстве.

Печать осуществляется стандартными средствами операционной системы: открыть файл, нажать «Печать», выбрать принтер и подтвердить команду. При необходимости добавить подпись в виде штампа, включить её в настройки печати.

Электронная форма справки обеспечивает быстрый доступ, отсутствие необходимости посещать органы и возможность хранить документ в личном архиве. Для повторного использования достаточно открыть сохранённый файл и выполнить печать вновь.

Пошаговая инструкция по печати

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения электронного сертификата об отсутствии судимости необходимо сначала выполнить вход в личный кабинет сервиса «Госуслуги».

Процедура входа состоит из нескольких простых действий:

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».
Получите код подтверждения в SMS‑сообщении, введите его в соответствующее поле и подтвердите.
При первом входе система запросит пароль от личного кабинета; введите его. При необходимости создайте новый пароль, следуя рекомендациям по безопасности.
После успешной аутентификации откроется панель «Личный кабинет».

Внутри личного кабинета выберите раздел «Электронные услуги», далее пункт «Справка об отсутствии судимости». Нажмите кнопку «Получить», система сформирует документ в формате PDF.

Для печати используйте кнопку «Печать» в просмотрщике PDF‑документов или функцию печати браузера.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без обращения в отделения государственных органов.

Поиск и открытие справки об отсутствии судимости

Раздел «Заявления»

Раздел «Заявления» - центральный элемент процесса получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги. В этом разделе формируется запрос, который затем обрабатывается системой.

Для оформления запроса выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В меню сервисов выберите пункт «Электронные справки».
Откройте услугу «Справка об отсутствии судимости».
Перейдите в раздел «Заявления».

В форме заявки укажите обязательные данные:

ФИО, дата рождения, ИНН.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
Адрес регистрации и фактического проживания.
Электронный адрес для получения уведомлений.
Цель получения справки (например, трудоустройство, учёба).

После заполнения нажмите кнопку отправки. Система формирует заявку, фиксирует её номер и передаёт в автоматизированный процесс проверки. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, перейдя в раздел «Мои заявки». По завершении проверки появляется ссылка для скачивания PDF‑документа. Открыв файл, используйте любую программу для печати, чтобы получить бумажный вариант справки.

Раздел «Услуги»

Раздел «Услуги» на портале Госуслуги служит центральным пунктом доступа к электронным справкам, включая справку об отсутствии судимости. В этом разделе размещены все необходимые формы и инструкции, позволяющие оформить документ онлайн без обращения в органы.

Для получения справки достаточно выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Услуги» и в строке поиска введите ключевой запрос «справка об отсутствии судимости».
В результатах выберите соответствующий сервис, откройте его страницу.
Укажите требуемые персональные данные в полях формы, подтвердите их достоверность.
Нажмите кнопку «Подать заявление», система сформирует электронный документ.
После обработки появится возможность скачать файл в формате PDF и распечатать его на любом принтере.

Все операции выполняются в автоматическом режиме, что исключает задержки и необходимость личного присутствия. При возникновении вопросов система предлагает справочный центр, доступный непосредственно из раздела «Услуги».

Просмотр и проверка справки

Для получения и контроля электронного документа, подтверждающего отсутствие судимости, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённые учетные данные.
В меню «Мои услуги» выберите раздел, связанный с справками о несудимости.
Нажмите кнопку «Просмотреть документ». Откроется окно с PDF‑версией справки.
Проверьте отображаемые сведения: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, а также отметку о наличии или отсутствии судимости.
Сравните данные с вашими официальными документами; при несоответствии следует запросить исправление через функцию «Сообщить о проблеме».
Убедитесь, что статус справки - «Готова к печати». При статусе «В обработке» дождитесь завершения формирования.
Нажмите «Скачать» и сохраните файл на устройстве.
Откройте сохранённый документ в приложении для просмотра PDF и произведите печать, используя принтер, подключённый к компьютеру.

Тщательная проверка отображаемой информации исключает возможность ошибок при дальнейшем использовании справки. При корректных данных документ готов к официальному использованию.

Открытие PDF-версии справки

После завершения процедуры получения электронного документа об отсутствии судимости система предлагает скачать файл в формате «PDF». Открытие этого файла требуется для проверки корректности сведений и последующей печати.

На странице с результатом нажмите кнопку «Скачать документ».
В появившемся окне сохраните файл в удобную папку.
Запустите установленную программу чтения «PDF», например, Adobe Reader или любой бесплатный аналог.
Откройте сохранённый файл двойным щелчком мыши или через пункт меню «Файл → Открыть».
Проверьте наличие всех обязательных реквизитов: ФИО, дату выдачи, подпись органа.
В диалоговом окне печати выберите принтер, установите нужные параметры (ориентация, масштаб) и нажмите «Печать».

Если файл не открывается, убедитесь, что установлена актуальная версия программы чтения «PDF» и отсутствуют ограничения доступа к файлу. При необходимости переустановите приложение или обновите его до последней версии.

Настройка параметров печати

Выбор принтера

Для печати справки об отсутствии судимости необходимо подобрать принтер, отвечающий требованиям к формату, скорости и надёжности.

При выборе учитывайте следующие параметры:

Технология печати: лазерные устройства обеспечивают чёткие тексты и быстрый вывод, что удобно при печати официальных документов; струйные модели подходят, если требуется печать цветных элементов.
Совместимость с форматами: принтер должен поддерживать печать файлов в формате «PDF», так как справка обычно предоставляется именно в этом виде.
Подключение: наличие USB‑интерфейса гарантирует простую настройку, а Wi‑Fi позволяет распечатывать без проводов непосредственно с компьютера или мобильного устройства.
Скорость печати: для одностраничных справок предпочтительно выбирать модели с выводом менее 10 секунд.
Объёмный ресурс тонера или картриджа: выбирайте устройства с высоким ресурсом, чтобы избежать частой замены расходных материалов при регулярных запросах.

Дополнительные критерии:

Возможность печати без полутонов, что исключает искажения мелкого шрифта.
Наличие драйверов для операционных систем, используемых при работе с порталом государственных услуг.
Наличие функции двойной печати (двухсторонняя) для экономии бумаги.

Оптимальный вариант - лазерный принтер с поддержкой USB и Wi‑Fi, способный печатать «PDF» без потери качества, быстрый и экономичный в эксплуатации.

Ориентация страницы

Ориентация страницы определяет расположение содержимого справки при печати и влияет на читаемость документа. При печати справки об отсутствии судимости следует использовать формат, соответствующий требованиям официального оформления.

Для установки нужной ориентации выполните следующие действия:

Откройте электронный документ в браузере.
В строке меню выберите пункт «Печать» (Ctrl + P).
В открывшемся окне печати найдите параметр «Ориентация».
Выберите «Книжная» (портрет) для большинства справок; при необходимости используйте «Альбомная» (ландшафт).
Установите масштаб печати 100 % или «Подогнать к листу», чтобы избежать обрезки текста.
Проверьте предварительный просмотр, убедившись, что все поля и подписи видны полностью.
Нажмите кнопку «Печать», подтвердив выбор принтера.

Контроль ориентации гарантирует, что печатный документ будет соответствовать требованиям государственных органов и не потребует повторной печати. При возникновении несоответствия проверьте настройки драйвера принтера и повторите процесс.

Количество копий

При получении электронного справочного документа об отсутствии судимости на портале государственных услуг важно учитывать количество требуемых экземпляров.

Одна копия подходит для личного использования и предъявления в органы, где документ требуется только один раз.
Две копии целесообразны, если требуется одновременно предоставить справку в два разных учреждения (например, в суд и в место работы).
Три и более копий оправданы при необходимости хранить оригинал и несколько дубликатов для архивов, работодателей или учебных заведений.

Система позволяет распечатать любое количество экземпляров за один сеанс. После загрузки справки в формате PDF выбирается команда печати, указываются требуемое количество листов и тип бумаги. При печати более одной копии рекомендуется использовать одно- и двухсторонний режим в зависимости от требований получателя, чтобы сократить расход ресурсов.

Для официальных целей часто требуется не более трех экземпляров; превышение этого числа может вызвать дополнительные расходы без практической необходимости. Выбор оптимального количества копий обеспечивает экономию времени и средств, а также упрощает последующее представление документа в различные инстанции.

Отправка документа на печать

Для получения печатной копии справки об отсутствии судимости необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную отправку документа на печать.

Сначала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, найти раздел «Электронные справки», выбрать нужный документ и сохранить его на компьютере в формате PDF. Файл следует открыть в программе, поддерживающей печать, например, в Adobe Acrobat Reader.

Далее следует настроить параметры печати:

выбрать принтер, подключённый к компьютеру;
задать ориентацию листа (портрет или альбом);
установить масштаб печати (по умолчанию - 100 %);
указать количество копий.

После подтверждения настроек нажать кнопку «Печать». Операционная система отправит файл в очередь печати, принтер выполнит задачу, и готовый лист будет готов к использованию. При возникновении ошибок следует проверить соединение с принтером и наличие бумаги.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с доступом к личному кабинету

Проблемы с доступом к личному кабинету часто препятствуют получению электронного документа об отсутствии судимости.

Неправильный ввод логина или пароля приводит к блокировке учетной записи. При многократных ошибках система требует подтверждения личности через СМС‑код или электронную почту.

Технические причины включают:

несовместимость браузера с сервисом (не поддерживаются устаревшие версии);
отключённые файлы cookie, необходимые для авторизации;
блокировка JavaScript, из‑за которой не загружаются формы входа;
ограничение доступа по IP‑адресу при попытке входа из регионов, где сервис недоступен.

В случае забытых данных следует воспользоваться процедурой восстановления пароля, указав зарегистрированный номер телефона. При отсутствии доступа к СМС‑сообщениям требуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и описание проблемы.

Регулярные технические работы могут временно сделать личный кабинет недоступным; информация о плановых обслуживании публикуется в разделе «Новости» сайта.

Для ускорения решения проблемы рекомендуется:

проверить актуальность браузера и обновить его до последней версии;
включить поддержку файлов cookie и JavaScript;
использовать стабильное подключение к интернету без VPN‑трафика;
при повторных ошибках ввода пароля обратиться к функции «Сбросить пароль» и следовать инструкциям, указанным в письме‑уведомлении.

Эффективное устранение перечисленных препятствий восстанавливает возможность открыть личный кабинет и распечатать требуемый документ.

Не удалось найти справку

Не удалось обнаружить требуемую справку в личном кабинете - типичная ситуация при работе с сервисом получения документа об отсутствии судимости через портал Госуслуги. Причины, вызывающие отсутствие записи, обычно ограничиваются несколькими факторами.

Неправильный ввод персональных данных (ФИО, ИНН, СНИЛС);
Отсутствие подтверждения статуса в базе МВД;
Технические сбои сервера или обновление базы данных;
Неактивный аккаунт (не выполнен вход в систему);
Ограничения доступа к услуге по региону или типу гражданства.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

Проверить соответствие введённых данных официальным документам, исправить возможные опечатки.
Обновить статус входа: выйти из личного кабинета, очистить кэш браузера, выполнить повторный вход.
Осуществить запрос справки заново, убедившись в выборе правильного типа услуги.
При повторном отсутствии результата обратиться в службу поддержки портала, приложив скриншот страницы с ошибкой и указав номер заявки.
При подтверждении технической неисправности дождаться восстановления сервиса, следя за официальными уведомлениями.

Эти меры позволяют быстро восстановить доступ к электронному документу и подготовить его к печати без дополнительных задержек.

Проблемы с печатью документа

Принтер не найден

Для получения печатной копии справки о несудимости, предоставляемой через портал Госуслуги, принтер должен быть правильно обнаружен системой. При сообщении «Принтер не найден» следует выполнить последовательные действия.

Убедиться, что устройство включено и подключено к компьютеру. Проверить питание и целостность кабеля USB или наличие стабильного Wi‑Fi соединения.
Открыть диспетчер устройств, найти раздел «Принтеры», убедиться, что драйвер установлен без ошибок. При необходимости загрузить актуальную версию с сайта производителя.
Перезапустить службу печати: выполнить команду «net stop spooler», затем «net start spooler». После этого система повторно ищет подключённые устройства.
Очистить очередь печати, удалив все отложенные задания. Это исключит блокировки, вызывающие ошибку обнаружения.
При использовании сетевого принтера проверить IP‑адрес, убедиться, что он не изменился, и добавить устройство заново через «Добавить принтер или сканер».
Если предыдущие шаги не устранили проблему, выполнить полную переустановку драйвера: удалить текущий профиль, перезагрузить компьютер, установить драйвер заново.

После успешного обнаружения принтера повторить процесс печати справки через личный кабинет на Госуслугах. Печать произойдёт без дополнительных препятствий.

Недостаток чернил или бумаги

Недостаток чернил или бумаги напрямую препятствует получению готового документа, даже если электронная справка уже загружена из личного кабинета на портале государственных услуг. При попытке распечатать файл система выдаёт ошибку, а принтер может просто не реагировать, что приводит к задержке в оформлении документов.

Для устранения проблемы следует выполнить несколько простых действий:

проверить уровень чернил или тонера; при низком значении заменить картридж;
убедиться в наличии достаточного количества бумаги в лотке; при необходимости добавить листы нужного формата;
выполнить очистку печатающей головки, если наблюдаются пятна или пропуски текста;
перезапустить принтер после замены расходных материалов, чтобы система заново инициализировала очередь печати.

После подтверждения исправности расходных материалов повторить команду печати справки. Если документ выводится корректно, можно завершить процесс оформления. При повторных сбоях рекомендуется обратиться к технической поддержке производителя принтера или к сервисному центру.

Ошибки программного обеспечения принтера

При попытке распечатать электронный документ о несудимости через сервис государственных услуг часто возникают сбои, связанные с программным обеспечением принтера. Причины обычно относятся к несовместимости драйверов, ошибкам конфигурации и проблемам обработки форматов файлов.

Типичные ошибки программного обеспечения принтера:

«Драйвер не найден» - система не распознаёт установленный принтер, что приводит к отказу выполнения задания печати.
«Неподдерживаемый формат файла» - документ сохраняется в формате PDF/X‑1a, который не поддерживается текущей версией драйвера.
«Ошибка печати» - возникает при попытке обработать встроенные шрифты, отсутствующие в системе принтера.
«Превышение времени ожидания» - принтер не отвечает в течение заданного интервала, что приводит к прерыванию задания.
«Конфликт программного обеспечения» - одновременная работа нескольких приложений управления печатью приводит к конфликту ресурсов.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется:

Установить актуальную версию драйвера, скачанную с официального сайта производителя.
Проверить совместимость формата PDF с установленным драйвером; при необходимости преобразовать документ в PDF/A.
Обновить микропрограмму (firmware) принтера до последней версии.
Отключить функции двойной печати и автоматической коррекции цвета, если они не требуются.
Перезапустить сервисы печати Windows (spooler) и убедиться в отсутствии лишних очередей заданий.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет минимизировать влияние программных сбоев и обеспечить корректную печать электронного справочного документа.

Отсутствие электронной подписи на распечатанной копии

Отсутствие электронной подписи в печатной версии справки об отсутствии судимости делает документ недействительным в качестве юридически значимого подтверждения. Без криптографической подписи невозможно подтвердить подлинность данных, полученных через портал государственных услуг, что ограничивает возможность использования справки в официальных процедурах.

Для устранения недостатка необходимо:

скачать оригинальный файл в формате PDF с встроенной подписью;
сохранить копию без изменения содержимого;
при необходимости распечатать документ, сохранив цифровую подпись в виде QR‑кода или сканированного изображения, размещённого в нижней части страницы.

Отсутствие подписи приводит к тому, что орган, принимающий справку, обязан запросить оригинал из личного кабинета, иначе документ считается неполным и подлежит отклонению. Поэтому при работе с электронными справками следует контролировать наличие подписи до момента печати.

Дополнительные возможности и советы

Сохранение справки на компьютер

Получив электронную справку об отсутствии судимости через портал Госуслуги, необходимо сохранить её на локальный диск для последующей печати.

Сохранение производится в несколько простых шагов:

Откройте страницу со справкой в браузере.
Нажмите кнопку «Сохранить как…» в меню браузера (обычно доступно через правый клик мыши или комбинацию клавиш Ctrl + S).
В появившемся диалоговом окне укажите путь к папке на жёстком диске, выберите формат PDF и подтвердите действие.

После сохранения файла рекомендуется проверить его целостность:

Откройте документ двойным щелчком.
Убедитесь, что все страницы отображаются корректно и подписи находятся в нужных местах.

Для удобства последующего доступа создайте отдельную папку, например «Справки о судимости», и разместите в ней файл с понятным именем, например «Справка_2025_10_12.pdf». Такой подход упрощает поиск и ускоряет процесс печати в любой момент.

Отправка справки по электронной почте

Получив электронную справку об отсутствии судимости через портал государственных услуг, необходимо оформить её отправку по электронной почте.

Скачайте файл справки в формате PDF.
Откройте почтовый клиент или веб‑интерфейс.
В поле «Кому» укажите адрес получателя, указанный в инструкциях учреждения.
В поле «Тема» задайте однозначный заголовок, например, «Справка об отсутствии судимости».
Прикрепите скачанный документ, убедившись, что имя файла соответствует официальному названию, например, «Справка_о_отсутствии_судимости.pdf».
При необходимости добавьте короткое сопроводительное сообщение, указывая номер заявления и дату выдачи.
Нажмите кнопку отправки и сохраните копию письма в папке «Отправленные».

Для гарантии доставки проверьте отсутствие ошибок в адресе получателя, убедитесь, что размер вложения не превышает лимита почтового сервиса, и при получении подтверждения о доставке закройте процесс.

После подтверждения получения справки получателем можно приступить к печати документа на принтере, используя стандартные настройки печати PDF‑файла.

Проверка подлинности электронной справки

Электронная справка об отсутствии судимости содержит цифровую подпись, которая подтверждает её подлинность. Система Госуслуг автоматически проверяет соответствие подписи сертификату, выданному уполномоченным центром сертификации. При открытии документа в браузере отображается статус проверки: «подтверждена», «не подтверждена» или «нужна дополнительная проверка».

Для самостоятельного контроля рекомендуется выполнить следующие действия:

Открыть файл справки в официальном клиенте, поддерживающем проверку подписи.
Убедиться, что рядом с документом присутствует QR‑код, содержащий ссылку на сервис верификации.
Сканировать QR‑код мобильным приложением или ввести ссылку в браузер; сервис покажет текущий статус подписи и дату её выдачи.
Сравнить указанные реквизиты (номер справки, ФИО, дата рождения) с данными в личном кабинете.

Если статус подтверждён, документ считается юридически значимым и может быть распечатан без ограничений. При обнаружении несоответствия требуется запросить повторную выдачу справки через портал.