Подготовка к печати больничного листа
Необходимые условия для просмотра больничного
Наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах
Наличие подтверждённой учетной записи на портале Госуслуги - обязательное условие для получения и распечатки больничного листа онлайн.
Для создания такой учётной записи необходимо выполнить три действия:
- Регистрация: ввести ФИО, дату рождения, СНИЛС и паспортные данные; система проверит их в базе.
- Подтверждение телефона: ввести полученный код из SMS‑сообщения; без этого доступ к личному кабинету закрыт.
- Активация электронной подписи (при необходимости): привязать сертификат к профилю через сервис «Электронная подпись», что обеспечивает юридическую силу загружаемых документов.
После завершения всех пунктов пользователь получает полный доступ к разделу «Медицинские услуги». В этом разделе доступна функция «Скачать больничный лист», после чего документ можно распечатать на любом принтере.
Отсутствие подтверждённого аккаунта приводит к блокировке доступа к медицинским справкам, что делает процесс получения листа невозможным. Поэтому проверка учётной записи должна быть выполнена заранее, чтобы избежать задержек при необходимости вывести документ из электронного формата.
Получение электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН)
Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) - документ, выдаваемый врачом в цифровом виде и доступный через личный кабинет на портале государственных услуг. Получить его можно без посещения поликлиники, используя онлайн‑сервисы.
Для получения ЭЛН необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах, указав логин и пароль.
- Перейти в раздел «Мои медуслуги» (или «Электронные документы»), где отображаются все доступные медицинские справки.
- Выбрать пункт «Получить листок нетрудоспособности».
- Указать дату начала и окончания больничного, загрузить выписку из поликлиники, если она требуется.
- Подтвердить запрос, согласившись с условиями электронного подписания.
- После обработки система сформирует ЭЛН, который будет доступен в виде PDF‑файла.
Сохранить файл на компьютере, распечатать на принтере или отправить в электронном виде работодателю. При необходимости в личном кабинете можно повторно скачать документ, если оригинал был утерян.
Поиск и просмотр больничного листа на Госуслугах
Авторизация на портале
Для получения больничного листа через сервис государственных услуг необходимо сначала войти в личный кабинет. Процесс авторизации состоит из нескольких обязательных действий.
- Откройте сайт госуслуг в браузере, введите адрес gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Укажите логин - номер телефона, электронной почты или ИНН, зарегистрированный в системе.
- Введите пароль, созданный при регистрации. При первом входе пароль задаётся в процессе подтверждения личности.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите код из СМС‑сообщения или мобильного приложения‑генератора.
- Подтвердите вход, нажав «Продолжить». После успешного входа откроется личный кабинет с доступом к сервисам, включая печать больничного листа.
Если система сообщает об ошибке, проверьте:
- правильность вводимых данных;
- актуальность пароля (при необходимости восстановите его через ссылку «Забыли пароль?»);
- наличие активного мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- отсутствие блокировки аккаунта из‑за подозрительной активности.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничный лист», укажите требуемый период и нажмите «Сформировать». Документ будет готов к скачиванию и печати.
Переход в раздел «Услуги» или «Здоровье»
Для получения больничного листа в личном кабинете необходимо открыть портал государственных услуг и перейти в раздел, где размещаются медицинские сервисы.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- В верхнем меню найдите пункт «Услуги»; при отсутствии переключитесь на вкладку «Здоровье».
- В списке доступных услуг выберите «Больничный лист» или аналогичный элемент, связанный с медицинскими документами.
- Откройте форму запроса, укажите требуемый период и подтвердите действие.
- После формирования документа нажмите кнопку «Скачать» или «Печать», выберите принтер и выполните печать.
Переход в указанные разделы обеспечивает быстрый доступ к требуемому документу без лишних переходов. После печати убедитесь, что все данные отображаются корректно.
Поиск электронного больничного листа
Использование фильтров и поиска
Для получения и печати больничного листа в личном кабинете госуслуг необходимо быстро отобрать нужный документ среди множества записей. Основным инструментом является система фильтров и поиск.
Фильтры позволяют сузить список по нескольким критериям:
- тип услуги - «Медицинские документы»;
- статус - «Готов к печати» или «Ожидает подтверждения»;
- диапазон дат - указать период выдачи листа;
- организация‑выдача - выбрать медицинскую учреждение.
Поиск работает по свободному вводу текста. В строку вводятся:
- номер больничного листа;
- ФИО пациента;
- название медицинского учреждения.
Комбинация фильтров и ключевых слов ускоряет локализацию нужного документа. После отображения результата выбирают запись, нажимают кнопку «Печать» и подтверждают действие в появившемся окне. Файл формируется в формате PDF, готов к отправке на принтер без дополнительных шагов.
Просмотр статуса и данных ЭЛН
Для получения актуального статуса электронного листа нетрудоспособности и доступа к его сведениям необходимо выполнить последовательные действия в личном кабинете портала государственных услуг.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, а при необходимости - двухфакторную аутентификацию.
- Откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт «Электронный лист нетрудоспособности» (ЭЛН).
- Кликните по названию услуги. На открывшейся странице отобразятся:
- текущий статус (например, «Одобрено», «В обработке», «Отказано»);
- дата выдачи и срок действия;
- сведения о работодателе и диагнозе (частично скрыты в целях конфиденциальности).
- Если статус «Одобрено», нажмите кнопку «Скачать PDF». Файл сохраняется в папку загрузок без дополнительных действий.
- Откройте полученный документ в любой программе для чтения PDF и нажмите кнопку печати. Убедитесь, что в параметрах принтера выбран нужный лист формата A4 и включён режим печати в черно‑белом цвете.
После завершения печати лист готов к предъявлению работодателю. При изменении статуса (например, продление периода нетрудоспособности) повторите процедуру: проверка статуса → скачивание обновлённого PDF → печать.
Печать электронного больничного листа
Особенности печати из личного кабинета
Отсутствие функции прямой печати «ЭЛН»
Отсутствие возможности прямой печати электронного листа нетрудоспособности (ЭЛН) в личном кабинете портала осложняет получение бумажного документа. Система предоставляет только просмотр и скачивание, но кнопку «Печать» не выводит.
Отсутствие этой функции приводит к необходимости выполнять дополнительные действия, что замедляет процесс оформления и повышает риск ошибок при работе с файлом.
Для обхода ограничения доступны следующие варианты:
- Сохранить ЭЛН в формате PDF через кнопку «Скачать», затем открыть файл в любой программе просмотра и распечатать.
- В браузере воспользоваться командой печати (Ctrl + P) после предварительного просмотра документа, указав нужный принтер.
- Подключить мобильное приложение Госуслуг, где предусмотрена функция печати через поддерживаемый принтер.
- Использовать сторонний сервис печати, загрузив полученный PDF и отправив его на печать по электронной почте.
Рекомендуется сохранять копию PDF в надёжном месте, настроить профиль принтера с требуемыми параметрами и регулярно проверять обновления портала, так как функция прямой печати может быть добавлена в будущих версиях.
Просмотр и сохранение «Сведений об ЭЛН»
Для получения печатного варианта больничного листа необходимо сначала открыть в личном кабинете сведения об электронном листе нетрудоспособности (ЭЛН).
- Войдите на портал Госуслуги, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Электронные услуги» → «ЭЛН».
- В списке найдите нужный документ по дате и типу обращения.
- Нажмите кнопку «Просмотр», откроется окно с полным содержанием сведений: ФИО, диагноз, даты и подпись врача.
- В правом верхнем углу окна нажмите «Сохранить как PDF». Файл будет сохранён в выбранную папку.
- Откройте сохранённый PDF, распечатайте его на принтере.
Если требуется несколько листов, повторите действия для каждого ЭЛН. Сохранённые файлы можно переименовать для удобства последующего поиска.
Использование сторонних программ для просмотра и печати PDF
Рекомендации по выбору программ
Для печати медицинского листа через портал государственных услуг подберите программное обеспечение, отвечающее трём критериям: совместимость, безопасность и удобство настройки.
- Браузер - предпочтительно использовать последние версии Chrome, Firefox или Edge; они поддерживают авторизацию по ЕСИА и корректно отображают встроенный PDF‑документ.
- PDF‑просмотрщик - Adobe Acrobat Reader или Foxit Reader позволяют открывать файл без потери качества и управлять параметрами печати (масштаб, двусторонняя печать, выбор страниц).
- Драйвер принтера - установите актуальный драйвер от производителя, чтобы избежать искажений при выводе и обеспечить поддержку форматов A4 и A5.
При выборе программ учитывайте следующее:
- Обновления - регулярные патчи устраняют уязвимости и повышают стабильность работы с государственным сервисом.
- Поддержка сертификатов - приложение должно корректно работать с цифровой подписью, встроенной в лист.
- Интеграция с ОС - программы, оптимизированные под текущую версию Windows или macOS, снижают риск конфликтов и ускоряют процесс печати.
Эти рекомендации позволяют быстро получить и распечатать нужный документ без лишних задержек.
Инструкция по сохранению в PDF и последующей печати
Для получения больничного листа через портал Госуслуги и его печати выполните указанные ниже действия.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из SMS.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские документы».
- Найдите нужный лист, нажмите кнопку «Скачать», в открывшемся окне выберите формат PDF и сохраните файл на компьютере.
- Откройте сохранённый документ в любой программе для просмотра PDF (Adobe Reader, Foxit и другое.).
- В меню «Печать» укажите принтер, проверьте ориентацию листа и масштаб (обычно «По размеру страницы»), нажмите «Печать».
- После печати проверьте соответствие отпечатка оригиналу, подпишите лист при необходимости.
Возможные проблемы и их решения при печати
Больничный лист не отображается
Проверка корректности данных
Проверка корректности данных - обязательный этап перед печатью больничного листа через портал государственных услуг. Ошибки в вводимых сведениях приводят к отказу в формировании документа и необходимости повторного обращения.
- Убедитесь, что ФИО пациента полностью совпадает с данными в личном кабинете.
- Проверьте дату начала и окончания нетрудоспособности: диапазон не должен пересекать текущий день и не должен превышать установленный лимит.
- Сверьте код заболевания (МКБ) с тем, что указал врач в выписке.
- Убедитесь, что указана правильная специализация и ФИО врача, а также номер его лицензии.
- Проверьте реквизиты организации‑работодателя: название, ИНН, ОКАТО.
Если все пункты соответствуют требованиям, нажмите кнопку «Сформировать» и сразу перейдите к печати. При обнаружении несоответствия исправьте данные в личном кабинете, затем повторите проверку.
Обращение в медицинскую организацию
Обращение в медицинскую организацию является первым этапом получения электронного больничного листа, после чего его можно распечатать через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для успешного взаимодействия необходимо выполнить несколько конкретных действий:
- Выбрать поликлинику, где зарегистрирован ваш полис ОМС, либо обратиться в частную клинику, предоставляющую услуги выдачи электронных листов.
- Записаться на приём к врачу по телефону, через онлайн‑сервис или лично в регистратуре.
- На приём взять паспорт, полис ОМС и документ, подтверждающий необходимость больничного (например, результаты анализов).
- После осмотра врач оформляет электронный лист, указывая даты и диагноз, и отправляет его в систему электронных медицинских документов.
- Получив уведомление о готовности листа, зайдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Мои документы», выберите соответствующий больничный лист и нажмите «Скачать» или «Распечатать».
Эти шаги позволяют быстро получить официальный документ без визита в отделение для получения бумажного листа и без дополнительных задержек.
Проблемы с сохранением или печатью PDF
Обновление браузера или программного обеспечения
Обновление браузера или клиентских программ напрямую влияет на корректную работу портала Госуслуги и возможность распечатать медицинский документ без ошибок. Старая версия может не поддерживать новые стандарты защиты, приводя к сбоям при загрузке формы, неправильному отображению текста или невозможности сформировать файл для печати.
Для обеспечения стабильного процесса выполните следующие действия:
- Откройте настройки браузера, найдите раздел «О программе» и проверьте текущий номер версии.
- Сравните её с последней доступной на официальном сайте разработчика (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- При необходимости нажмите «Обновить» или скачайте установочный пакет с сайта и запустите установку.
- После обновления очистите кэш и файлы cookie: Settings → Privacy → Clear browsing data.
- Перезапустите браузер, зайдите на портал, авторизуйтесь и повторно откройте страницу с больничным листом.
Рекомендуемые настройки для печати:
- Включите поддержку PDF‑форматов и JavaScript.
- Отключите блокировщики рекламы и расширения, изменяющие содержимое страниц.
- Установите масштаб отображения 100 % для точного соответствия печатному шаблону.
Регулярное поддержание актуальности программного обеспечения устраняет совместимые проблемы, ускоряет загрузку форм и гарантирует получение готового к печати документа без дополнительных усилий.
Использование альтернативных устройств
Для получения листа нетрудоспособности через портал Госуслуги можно обойтись без настольного компьютера, используя мобильные и портативные устройства.
Смартфон.
- Установить приложение Госуслуги, выполнить вход по номеру телефона и паролю.
- В разделе «Документы» выбрать нужный листок, нажать «Скачать».
- Открыть файл в приложении‑просмотрщике, выбрать пункт «Печать».
- При наличии Wi‑Fi‑принтера выполнить подключение и отправить задание.
Планшет.
- Действия аналогичны смартфону; экран большего размера упрощает просмотр и выбор параметров печати.
Ноутбук с операционной системой Linux, macOS или Windows.
- Открыть личный кабинет в браузере, скачать PDF‑файл, отправить в любой подключённый принтер через стандартный диалог печати.
Сетевой принтер с поддержкой облачной печати (Google Cloud Print, Яндекс.Печать).
- После загрузки листа в личный кабинет выбрать «Отправить в облако», указать имя принтера, подтвердить печать без локального подключения.
Облачный сервис хранения (Яндекс.Диск, Google Диск).
- Сохранить скачанный документ в облако, открыть его на любом устройстве, воспользоваться встроенной функцией «Печать» и выбрать доступный принтер.
Все перечисленные варианты позволяют быстро получить распечатанный листок нетрудоспособности без использования традиционного ПК, обеспечивая гибкость и мобильность процесса.
Дополнительная информация
Что такое «Сведения об ЭЛН» и их юридическая сила
«Сведения об ЭЛН» - это набор обязательных реквизитов электронного листа нетрудоспособности, формируемого в системе государственных услуг. Включают номер листа, дату выдачи, ФИО работника, сведения о работодателе, диагноз (код МКБ), период нетрудоспособности и подпись врача в электронной форме.
Эти сведения обладают полной юридической силой. На основании Федерального закона об электронных документах электронный лист считается равноправным бумажному документу. При предъявлении работодателю, в ФОМС или в страховой организации он рассматривается как подтверждающий факт нетрудоспособности и основанием для выплаты пособий.
Для получения и печати листа в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейти в раздел «Мои услуги» → «Электронный лист нетрудоспособности».
- Выбрать нужный лист, убедиться в корректности отображаемых сведений.
- Нажать кнопку «Скачать» или «Печать», выбрать формат PDF и отправить на принтер.
Печатный документ сохраняет все реквизиты электронного листа, поэтому его можно использовать в качестве официального подтверждения болезни.
Куда предоставить распечатанные «Сведения об ЭЛН»
Распечатанные «Сведения об электронном листе нетрудоспособности» (ЭЛН) нужны для подтверждения статуса больного в официальных структурах. После получения документа в электронном виде следует передать его в следующие организации:
- работодателю (в отдел кадров или непосредственно руководителю);
- в территориальный фонд социального страхования (ФСС) при необходимости оформления пособия;
- в страховую медицинскую организацию, если требуется подтверждение лечения;
- в медицинскую поликлинику, где был оформлен лист, для корректировки данных;
- в центр занятости населения при получении временной нетрудоспособности;
- в любой многофункциональный центр (МФЦ) при подаче заявлений, связанных с больничным листом.
Передача осуществляется в оригинале или копии, заверенной подписью ответственного лица. При сдаче в электронный виде в государственных сервисах оригинал не требуется, но многие организации требуют бумажный документ для внутреннего учета. После получения подтверждения о приёмке документ считается действительным.