Как пройти аккредитацию медицинского работника в личном кабинете ФРМР через Госуслуги

Подготовка к аккредитации

Требования к медицинским работникам

Виды аккредитации: «первичная», «первичная специализированная», «периодическая»

Существует три вида аккредитации медицинского работника, оформляемой через личный кабинет ФРМР на портале Госуслуги.

Первичная - первая официальная запись специалиста в реестр. Требуются копии диплома, свидетельства о повышении квалификации и подтверждение права на медицинскую деятельность. После проверки данные вносятся в реестр, и работнику присваивается номер аккредитации.
Первичная специализированная - аналог первой, но с уточнением профильной специализации (например, кардиология, онкология). Помимо базовых документов добавляются сертификаты или дипломы, подтверждающие дополнительную подготовку в выбранной области. Регистрация отражает специализацию в реестре и позволяет работать в узкопрофильных учреждениях.
Периодическая - обновление действующей аккредитации. Проводится каждые три года и требует предоставления актуальных сведений о повышении квалификации, прохождении аттестаций и отсутствии нарушений. После успешной проверки срок действия аккредитации продлевается, а в реестре фиксируется новая дата окончания.

Необходимый стаж и квалификация

Для получения аккредитации в системе ФРМР через портал Госуслуги необходимо подтвердить два параметра: стаж работы и соответствующую квалификацию.

Стаж. Требуется минимум 2 года непрерывного профессионального опыта в медицинской сфере, подтверждённый справкой из места работы, где указаны даты начала и окончания работы, должность и основные обязанности. Если работа осуществлялась в нскольких учреждениях, справки объединяются в один документ, где чётко указаны периоды занятости.
Квалификация. Должен быть документ, подтверждающий получение высшего медицинского образования (диплом, сертификат о присвоении степени) и наличие действующей лицензии или сертификата специалиста, соответствующего выбранной специализации. Для некоторых направлений требуется дополнительная аттестация или прохождение профильных курсов повышения квалификации, подтверждённое сертификатом об окончании.

Все подтверждающие документы загружаются в личный кабинет ФРМР. При загрузке следует использовать форматы PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет наличие обязательных полей; при отсутствии данных или несоответствии требований заявка отклоняется без дополнительных запросов.

Таким образом, соблюдение указанных параметров стажа и квалификации обеспечивает успешное прохождение процедуры аккредитации через Госуслуги.

Документы для аккредитации

Перечень обязательных документов

Для завершения процедуры получения аккредитации в личном кабинете ФРМР через портал Госуслуги необходимо загрузить следующий набор обязательных документов.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы).
СНИЛС.
Документ, подтверждающий высшее медицинское образование (диплом, сертификат о дополнительной квалификации).
Удостоверение специалиста (если выдавалось).
Трудовой договор или иной документ, подтверждающий факт трудоустройства в медицинском учреждении.
Справка об отсутствии судимостей (форма 2‑Л).
Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 002/у).
Согласие на обработку персональных данных (электронная форма).
Копия ИНН (по требованию).
Лицензия медицинского учреждения (копия).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ, без подписи и печатей, если иное не указано в инструкциях сервиса. После загрузки система проверит соответствие требований и сообщит о готовности к дальнейшему рассмотрению заявки.

Оформление портфолио

Оформление портфолио - ключевой этап получения аккредитации для медицинского специалиста через личный кабинет ФРМР на портале Госуслуги. Портфолио фиксирует квалификацию, опыт и подтверждающие документы, без которых заявка будет отклонена.

Для создания портфолио выполните последовательные действия:

Сформируйте перечень обязательных материалов (дипломы, сертификаты, подтверждения стажировок, лицензии).
Оцифруйте каждый документ в формате PDF или JPG, обеспечив чёткость сканов.
Загрузите файлы в раздел «Портфолио» личного кабинета, придерживаясь требуемого порядка: сначала образование, затем лицензии, далее курсы повышения квалификации.

При загрузке соблюдайте технические требования: размер файла не превышает 5 МБ, название состоит из короткого описания и даты (например, «Diplom_2021.pdf»). Разделяйте документы по категориям, чтобы проверяющий мог быстро найти нужную информацию.

После загрузки используйте кнопку «Проверить заполнение», чтобы система выявила отсутствующие элементы. При отсутствии ошибок подтвердите отправку портфолио. Статус заявки будет обновлён в личном кабинете; при необходимости система автоматически запросит недостающие документы.

Тщательное соблюдение указанных требований ускорит процесс аккредитации и исключит необходимость повторных запросов.

Загрузка документов в ФРМР

Для загрузки документов в ФРМР через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых имеет чётко определённый порядок.

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Медицинская аккредитация», выберите пункт «ФРМР - загрузка документов».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите требуемый документ в формате PDF или JPEG, убедившись, что размер файла не превышает 5 МБ.
При необходимости загрузите несколько файлов, указав тип каждого (паспорт, диплом, сертификат о повышении квалификации и так далее.).
После выбора всех файлов нажмите «Отправить». Система проверит формат и размер, после чего отобразит статус «Отправлено».

После отправки документов система автоматически сформирует уведомление о получении. При возникновении ошибок (неподходящий формат, превышение размера) появится сообщение с указанием причины, и загрузку следует повторить, устранив замечание.

Контрольный просмотр документов осуществляется в течение 3‑5 рабочих дней. По окончании проверки в кабинете появится статус «Одобрено» или «Отклонено» с указанием конкретных причин отказа, если они есть. При положительном результате аккредитация будет активирована, и доступ к профессиональным функциям ФРМР откроется сразу.

Процесс аккредитации через Госуслуги и ФРМР

Регистрация и авторизация на Госуслугах

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап, без которого невозможно продолжить процесс аккредитации медицинского работника в личном кабинете ФРМР через портал Госуслуги.

Для подтверждения необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
На экране появится запрос на подтверждение телефонного номера, указанный при регистрации.
Введите полученный по SMS код в соответствующее поле.
Если система предлагает подтверждение через электронную почту, откройте письмо от Госуслуг и нажмите ссылку или введите указанный в письме код.
После ввода кода система отобразит сообщение об успешном подтверждении учетной записи.

После завершения этих шагов доступ к личному кабинету будет полностью активирован, и можно переходить к заполнению анкеты аккредитации.

Доступ к личному кабинету ФРМР

Синхронизация данных с Госуслугами

Синхронизация данных с порталом Госуслуги - ключевой этап получения аккредитации медицинского работника через личный кабинет ФРМР. При первом входе в кабинет система предлагает подключить профиль Госуслуг. После подтверждения доступа в личном кабинете автоматически подтягиваются:

ФИО, дата рождения, паспортные данные;
сведения о профессиональном образовании и регистрации в реестре специалистов;
сведения о текущем месте работы и лицензиях.

Для запуска синхронизации необходимо:

Войти в личный кабинет ФРМР по личному сертификату или СМС‑коду.
Выбрать пункт «Подключить Госуслуги» и подтвердить согласие на передачу данных.
Ввести логин и пароль от аккаунта Госуслуги, пройти двухфакторную проверку.
Нажать кнопку «Синхронизировать». Система проверяет соответствие данных в реестре ФРМР и базе Госуслуг, выводит статус проверки.

Если проверка завершилась успешно, система отмечает статус «Данные подтверждены», и процесс аккредитации переходит к заполнению анкеты и загрузке необходимых документов. При обнаружении несоответствия появляется список ошибок (например, несовпадение даты рождения или отсутствие лицензии), которые следует исправить в личном кабинете ФРМР или в личном кабинете Госуслуг, после чего повторить синхронизацию.

Синхронизация осуществляется в реальном времени, поэтому любые изменения в профиле Госуслуг сразу отражаются в кабинете ФРМР. Это гарантирует актуальность информации и ускоряет получение аккредитации без необходимости ручного ввода повторяющихся данных.

Подача заявления на аккредитацию

Заполнение формы заявления

Заполнение заявления в личном кабинете ФРМР - обязательный этап получения аккредитации для медицинского работника. Вводятся только точные данные, проверка которых происходит автоматически.

ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность.
Дата и место рождения.
СНИЛС и ИНН; оба номера вводятся без пробелов и дефисов.
Специальность и квалификация, указанные в дипломе.
Номер лицензии медицинской организации, где будет осуществляться деятельность.
Электронный адрес и телефон для связи; телефон указывается в международном формате +7 XXXXXXXXXX.
Прикрепление сканов: паспорт, диплом, лицензия, сертификат о прохождении обязательного обучения. Каждый файл не превышает 5 МБ, формат PDF или JPG.

После ввода всех полей система проверяет корректность форматов и наличие обязательных вложений. При ошибке появляется сообщение с указанием конкретного поля; исправление производится непосредственно в форме без повторного входа в кабинет.

Нажатие кнопки «Отправить» фиксирует заявление, генерирует уникальный идентификатор и отправляет его в ФРМР для дальнейшего рассмотрения. По статусу заявки можно следить в разделе «Мои запросы»; в случае необходимости дополнений ФРМР направит запрос на уточнение через личный кабинет.

Завершённый процесс гарантирует, что заявка будет принята без задержек, а дальнейшие шаги (проверка документов, выдача аккредитации) начнутся автоматически.

Прикрепление документов

Для прикрепления документов в личном кабинете ФРМР через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько точных действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый профиль.
Перейдите в раздел «Аккредитация медицинского работника» и откройте пункт «Документы».
Подготовьте сканы требуемых бумаг в форматах PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
• Справка о высшем медицинском образовании;
• Диплом о специализации;
• Сертификат о прохождении обязательного обучения;
• Паспорт (страница с данными).
Нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите подготовленный документ и подтвердите загрузку.
После каждой загрузки система проверит соответствие формата и размеру; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
После успешного прикрепления всех файлов нажмите «Сохранить» и подтвердите действие через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
Проверьте статус загрузки в списке «Мои документы»: статус «Принято» подтверждает, что файл прошёл автоматическую проверку.

Если система отклонила документ, откройте его заново, исправьте несоответствие (качество скана, подпись) и повторите загрузку. Все действия фиксируются в журнале активности кабинета, что позволяет отслеживать процесс оформления аккредитации.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления о ходе рассмотрения

Во время процесса получения аккредитации медработника через личный кабинет ФРМР в системе «Госуслуги» система автоматически отправляет уведомления, фиксирующие каждый этап рассмотрения заявки.

Первое уведомление появляется сразу после подачи документов и подтверждает их прием. В тексте указана дата регистрации и ссылка на раздел «Мои заявки», где можно проверить статус.

Второе уведомление появляется, когда заявка передаётся в экспертную комиссию. Сообщение содержит информацию о предполагаемом сроке экспертизы и контакты ответственного специалиста.

Третье уведомление информирует о завершении экспертизы. В нём указано решение комиссии (одобрение или отказ) и, при необходимости, перечень недостающих или некорректных документов.

Четвёртое уведомление отправляется после окончательного оформления аккредитации. В письме указана дата активации сертификата и инструкция по его загрузке в личный кабинет.

Для работы с уведомлениями рекомендуется:

Открывать каждое сообщение в «Госуслугах» сразу после получения.
Сохранять копию письма в личных файлах.
При обнаружении несоответствий немедленно обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
При получении отказа изучать указанные причины и загружать исправленные документы в тот же раздел.

Все уведомления доступны в разделе «Мои сообщения» личного кабинета и отправляются на привязанный к аккаунту электронный адрес. Регулярный мониторинг этих сообщений гарантирует своевременное реагирование и ускоряет процесс аккредитации.

Возможные причины отказа и способы их устранения

При подаче заявления через личный кабинет ФРМР в системе Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам. Их своевременное выявление и исправление позволяют быстро завершить процесс аккредитации.

Основные причины отказа и способы их устранения

Несоответствие указанных данных паспортным сведениям
Проверить ФИО, серию и номер паспорта, дату выдачи и орган, сравнить с документом, отсканировать чётко, без обрезки.
Отсутствие или неполнота подтверждающих документов
Загрузить копию диплома, сертификата о повышении квалификации, лицензии организации; каждый файл оформить в формате PDF, размер не более 5 МБ.
Неправильный выбор категории аккредитации
Откройте перечень категорий, определите, к какой относится ваша специализация, и укажите её в заявке.
Истёкший срок действия медицинской лицензии
Обновите лицензию в регистрирующем органе, загрузите актуальный документ до подачи заявки.
Технические ошибки при загрузке файлов
Используйте поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox), очистите кэш, повторите загрузку, убедившись, что файлы не повреждены.
Несоответствие требованиям к квалификации
Сравните свои сертификаты с перечнем обязательных для выбранной категории, при необходимости пройдите недостающие курсы и добавьте подтверждающие документы.
Ошибка в контактных данных
Проверьте телефон, электронную почту и адрес проживания; исправьте любые опечатки, чтобы служба могла связаться с вами.

После исправления выявленных несоответствий повторно отправьте заявку. Система автоматически проверит обновлённые сведения и, при отсутствии новых ошибок, одобрит аккредитацию в течение установленного срока.

Этапы прохождения аккредитации

Тестирование

Подготовка к тестовым заданиям

Подготовка к тестовым заданиям начинается с изучения требований к экзамену. Нужно скачать официальные инструкции, где указаны темы, количество вопросов и формат ответа (выбор одного варианта, множественный выбор, ввод текста).

Далее формируется план обучения:

Разделить материал на блоки - медицинские протоколы, законодательные нормы, правила работы в системе ФРМР.
Выделить ключевые положения, которые часто появляются в тестах.
Составить конспекты короткими тезисами, чтобы быстро находить нужную информацию.

Практика проводится на базе открытых тестов и симуляторов, доступных через портал Госуслуги. При решении каждой задачи фиксировать ошибки, анализировать причины и обновлять конспекты.

Техническая подготовка включает проверку браузера, включение автозаполнения форм и настройку стабильного интернет‑соединения. Перед сдачей теста рекомендуется выполнить пробный запуск в личном кабинете, убедиться в работоспособности всех функций (загрузка файлов, подтверждение личности).

Контроль времени: установить таймер на каждый вопрос, не превышать рекомендованную продолжительность. При возникновении затруднений переходить к следующему пункту, возвращаться к проблемным после завершения всех заданий.

Итоговый этап - повторение конспектов, проверка готовности к работе с личным кабинетом, уверенность в том, что все необходимые знания и навыки отработаны.

Прохождение онлайн-тестирования

Для прохождения онлайн‑тестирования необходимо выполнить последовательные действия.

Авторизоваться в системе «Госуслуги» с использованием личного кабинета.
Перейти в раздел «Федеральный реестр медицинских работников» (ФРМР).
В личном кабинете выбрать пункт «Аккредитация».
Нажать кнопку «Начать тестирование».

Тест состоит из вопросов, отражающих профессиональные нормы и законодательные требования. Перед началом рекомендуется ознакомиться с инструкцией, доступной в окне теста, и убедиться в стабильном интернет‑соединении.

Во время прохождения:

отвечать строго на каждый вопрос, выбирая единственный вариант, если это указано;
сохранять ответы только после подтверждения, иначе система может отменить ввод;
при необходимости использовать справочные материалы, предусмотренные в интерфейсе.

После завершения теста система автоматически оценивает ответы и выводит результат. При положительном исходе появляется уведомление о подтверждении аккредитации, которое сохраняется в личном кабинете. При отрицательном результате указываются вопросы, требующие пересдачи; повторный тест можно инициировать после исправления ошибок.

Для подтверждения завершения процесса необходимо:

скачать и распечатать справку о прохождении теста;
загрузить полученный документ в раздел «Документы» кабинета ФРМР;
дождаться окончательного подтверждения статуса аккредитации от уполномоченного органа.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения. При возникновении технических проблем следует воспользоваться службой поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр.

Практические навыки

Оценка практических навыков

Оценка практических навыков является обязательным этапом подтверждения квалификации медицинского специалиста в системе электронных сервисов ФРМР. После входа в личный кабинет через портал государственных услуг необходимо перейти в раздел «Аккредитация» и выбрать пункт «Практические умения». Система предлагает загрузить видеоматериал, подтверждающий выполнение типовых процедур, а также протоколы и отчёты о проведённых манипуляциях.

Для успешного прохождения проверки следует выполнить следующие действия:

Сформировать видеозапись, охватывающую весь процесс выполнения выбранной процедуры, длительностью не более 15 минут, с чёткой визуализацией ключевых этапов.
Оформить письменный протокол, включающий дату, место, список использованных инструментов и результат процедуры; документ должен быть подписан руководителем отдела.
Загрузить файлы в указанные форматы (MP4 для видео, PDF для протокола) через кнопку «Прикрепить документ» в личном кабинете.
Подтвердить соответствие требованиям, отметив галочкой пункт «Документы проверены», и отправить заявку на экспертную оценку.

Экспертный совет ФРМР рассматривает материалы в течение 10 рабочих дней. По результатам проверки система автоматически формирует статус: «Принято», «Требуется доработка» или «Отклонено». При положительном решении специалист получает подтверждение о завершении этапа практических навыков, что позволяет перейти к следующему пункту аккредитационного процесса. Если требуется доработка, в личный кабинет поступает подробный комментарий с указанием недочётов и сроком их исправления.

Форматы проведения экзамена

Экзамен для получения аккредитации медицинского работника проходит в нескольких формах, доступных через личный кабинет ФРМР на портале Госуслуги.

Онлайн‑тестирование: интерактивный модуль с вопросами с выбором ответа, ограничение по времени 60 минут, автоматическая проверка результатов.
Очный экзамен в региональном центре повышения квалификации: письменная часть, 90‑минутный срок, проверка экспертами.
Смешанный формат: теоретическая часть проходит онлайн, практическая - в аккредитованном учебном заведении, расписание согласуется в кабинете.
Дистанционный контроль с видеонаблюдением: кандидат получает доступ к экзаменационному материалу, камера фиксирует процесс, результаты фиксируются в системе.

Каждый вариант требует подтверждения участия через личный кабинет, после чего система генерирует уникальный код доступа. Выбор формата зависит от предпочтений специалиста и наличия соответствующей инфраструктуры в регионе. После успешного завершения экзамена статус аккредитации автоматически обновляется в личном кабинете, и документ становится доступным для скачивания.

Собеседование

Вопросы комиссии

Для успешного прохождения аккредитации медицинского специалиста через личный кабинет ФРМР на портале Госуслуги необходимо подготовить ответы на типичные вопросы комиссии. Они формируются для проверки профессиональной квалификации, соответствия законодательным требованиям и готовности к работе в системе ОМС.

Образование и квалификация
- Наименование учебного заведения, год выпуска, специальность.
- Данные о дополнительном профессиональном образовании, курсах повышения квалификации, сертификатах.
Стаж и профиль деятельности
- Общий трудовой стаж в медицине.
- Стаж в текущей специальности, указание конкретных подразделений и должностей.
Лицензии и свидетельства
- Наличие действующей лицензии на осуществление медицинской деятельности.
- Номера и сроки действия лицензий, копии документов.
Профессиональная практика
- Описание основных видов оказываемых услуг, типичных процедур.
- Примеры сложных случаев, подтверждающих компетентность.
Этические и правовые аспекты
- Сведения о наличии дисциплинарных взысканий, судимостей, конфликтов интересов.
- Подтверждение соблюдения требований конфиденциальности и медицинской тайны.
Регистрация в системе ОМС
- Наличие идентификационного кода ФРМР.
- Указание регистрационных номеров в системе Госуслуги.
Трудовой договор и статус
- Тип занятости (по договору, ИП, юридическое лицо).
- Условия работы, график, место практики.

Подготовьте электронные копии всех документов, загрузите их в личный кабинет и укажите точные данные в ответах. После отправки заявки комиссия проверит соответствие ответов загруженным материалам и вынесет решение в течение установленного срока. Чем полнее и точнее будет информация, тем быстрее будет получено подтверждение аккредитации.

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию - ключевой этап получения статуса медицинского специалиста через личный кабинет ФРМР на сервисе Госуслуги. На интервью проверяют соответствие квалификации заявителя требованиям, подтверждённым документами, и готовность работать в системе здравоохранения.

Для успешного прохождения необходимо собрать и загрузить в личный кабинет следующие материалы:

диплом о высшем медицинском образовании;
сертификат о прохождении дополнительного профессионального обучения (если требуется);
лицензия или свидетельство о регистрации в профессиональной организации;
справка о стаже работы в медицинском учреждении;
копия паспорта и СНИЛС;
документ, подтверждающий отсутствие судимостей и дисциплинарных взысканий.

Во время собеседования задаются вопросы, раскрывающие практический опыт и знания нормативных актов:

Какие основные положения Федерального закона о медицинской деятельности вам известны?
Как вы оформляете электронные медицинские карты пациентов?
Какие процедуры вы применяете при передаче данных через систему ФРМР?
Какие меры вы принимаете для обеспечения конфиденциальности персональных данных?
Каковы ваши действия в случае обнаружения ошибок в электронных рецептах?

Техническая подготовка также важна. Проверьте работоспособность компьютера, стабильность интернет‑соединения и наличие актуального браузера, поддерживающего сервис Госуслуги. Установите последние обновления операционной системы и антивирусного программного обеспечения. Тестируйте вход в личный кабинет за день до интервью, убедившись, что все документы корректно отображаются.

Заключительный совет: проведите репетицию интервью с коллегой, отработайте ответы на типовые вопросы и убедитесь, что все требуемые документы находятся в удобном доступе. Такой подход минимизирует риск отказа и ускорит процесс получения аккредитации.

Получение результатов аккредитации

Уведомление о принятом решении

После отправки заявления в личном кабинете ФРМР система автоматически формирует уведомление о принятом решении. Уведомление появляется в разделе «Мои обращения» и отправляется на привязанный к кабинету электронный адрес.

В тексте сообщения указывается:

номер заявки;
дата принятия решения;
результат (одобрено / отклонено);
ссылка на подробный акт.

Если решение положительное, в уведомлении присутствует инструкция по получению аккредитационного сертификата: необходимо скачать акт, распечатать его и загрузить в личный кабинет для завершения процесса.

При отрицательном решении указаны причины отказа и перечень документов, требуемых для повторного рассмотрения. Для исправления недостатков следует:

Скачать акт отказа;
Подготовить недостающие или корректные документы;
Загрузить их в раздел «Дополнения к заявке»;
Отправить заявление на повторное рассмотрение.

Все действия выполняются без выхода из системы Госуслуги, что гарантирует быстрый доступ к информации и возможность оперативно реагировать на принятое решение.

Внесение данных в ЕГИСЗ

Для получения аккредитации медработника в личном кабинете ФРМР через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «ЕГИСЗ».

Откройте личный кабинет ФРМР, выберите пункт «Внесение данных в ЕГИСЗ».
Введите сведения о профессиональной подготовке: название учебного заведения, специальность, год окончания.
Укажите регистрированные медицинские лицензии: номер, дата выдачи, срок действия.
Добавьте информацию о повышении квалификации: курс, организатор, продолжительность, дата завершения.
Внесите данные о практике: место работы, должность, период работы.
Прикрепите сканы документов, подтверждающих указанные сведения.

После ввода всех полей нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит соответствие форматов и наличие обязательных полей. При успешной валидации данные автоматически передаются в ЕГИСЗ, и статус аккредитации переходит в состояние «Ожидание подтверждения».

Если система сообщает об ошибке, откройте раздел с ошибками, исправьте указанные недочёты и повторите отправку. После подтверждения со стороны ФРМР статус изменится на «Аккредитован», и медработник получит доступ к полному функционалу кабинета.

Обжалование результатов

Процедура апелляции

При отказе в аккредитации медицинского специалиста в личном кабинете ФРМР необходимо подать апелляцию. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Сбор документов
- Решение о отказе, полученное в личном кабинете.
- Копия паспорта и удостоверения личности.
- Дипломы, сертификаты, подтверждающие квалификацию.
- Любые дополнительные материалы, указанные в уведомлении об отказе.
Подготовка заявления
- Формат: простое письмо, в котором указываются ФИО заявителя, номер заявки, дата отказа и причины, по которым заявитель считает решение ошибочным.
- Описание конкретных пунктов отказа, на которые делается ссылка в нормативных актах.
- Приложение всех собранных документов.
Подача через Госуслуги
- В личном кабинете ФРМР выбрать раздел «Апелляция».
- Загрузить подготовленное заявление и прикрепить файлы.
- Установить срок подачи - не позднее 30 календарных дней с даты получения отказа.
- Подтвердить отправку цифровой подписью или кодом из СМС.
Контроль статуса
- После отправки система фиксирует номер обращения.
- На странице заявки отображается статус: «На рассмотрении», «Запрос дополнительных материалов», «Решение принято».
- При необходимости в течение 10 дней предоставляются запросы на уточнение информации.
Получение решения
- Окончательное решение появляется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.
- При положительном решении аккредитация активируется автоматически.
- При повторном отказе возможно обратиться в суд в соответствии с законодательством о медицинской деятельности.

Соблюдение указанных сроков и полнота предоставляемых документов гарантируют правильное рассмотрение апелляции и минимизируют риск дальнейших задержек.

Сроки рассмотрения жалоб

Сроки рассмотрения жалоб при оформлении аккредитации медицинского специалиста в личном кабинете ФРМР через портал Госуслуги фиксированы нормативным актом и не зависят от загруженности органов.

При подаче жалобы в электронном виде ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней.
При необходимости уточнения сведений срок удлиняется до 10 рабочих дней, но не более.
Если жалоба требует экспертизы, решение выдается в течение 15 рабочих дней с даты получения всех документов.

Все сроки исчисляются с момента регистрации обращения в системе. При превышении установленного периода специалист имеет право требовать ускоренного рассмотрения, подав повторную заявку с пометкой «срочно».

В случае отказа в удовлетворении жалобы органы обязаны в письменной форме указать причины и предоставить рекомендации по исправлению ошибок в срок не позднее 3 рабочих дней после вынесения решения.

Соблюдение указанных интервалов гарантирует прозрачность процесса и минимизирует задержки в получении аккредитации.