Что такое аккредитация медицинских работников и зачем она нужна
Сущность и виды аккредитации
Первичная аккредитация
Первичная аккредитация - первая стадия подтверждения права медицинского специалиста работать в государственных и муниципальных учреждениях. На этом этапе проверяется соответствие профессионального образования, наличие лицензий и отсутствие ограничений в медицинской деятельности.
Для получения первой аккредитации через портал государственных услуг необходимо выполнить последовательные действия:
- Зарегистрировать личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, если учетная запись ещё не создана.
- В разделе «Медицинские услуги» выбрать сервис «Первичная аккредитация».
- Заполнить электронную форму: указать ФИО, ИНН, СНИЛС, сведения о высшем медицинском образовании и лицензии.
- Прикрепить сканы документов: диплом, сертификат о специализации, лицензия, справку об отсутствии судимости, медицинскую справку о состоянии здоровья.
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
- Подтвердить отправку заявки и дождаться автоматической проверки данных.
После автоматической верификации система формирует предварительное решение. Если сведения соответствуют требованиям, формируется электронный сертификат, который появляется в личном кабинете. При обнаружении несоответствий система выдаёт список недостающих или некорректных документов; их следует скорректировать и повторно загрузить.
Полученный сертификат подтверждает право специалиста на работу в государственных медицинских организациях и служит основанием для дальнейшего профессионального роста. Все операции проводятся в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных органов.
Периодическая аккредитация
Периодическая аккредитация - обязательный этап подтверждения соответствия медицинского специалиста установленным требованиям. Она проводится раз в три года и подразумевает обновление данных, подтверждающих квалификацию и право практики.
Для выполнения процедуры на портале государственных услуг необходимо:
- Войти в личный кабинет, используя идентификацию через ЕСИА.
- Выбрать раздел «Аккредитация медицинских работников», открыть форму «Периодическое подтверждение».
- Загрузить актуальные документы: диплом о высшем медицинском образовании, сертификат о повышении квалификации за последний период, справку о прохождении обязательного обучения по новым протоколам.
- Указать сведения о месте работы, количестве отработанных часов и специализации.
- Подтвердить согласие с условиями проведения аккредитации и отправить заявку.
После отправки система автоматически проверяет соответствие загруженных материалов нормативным требованиям. При успешном результате появляется уведомление о завершении процесса, а в личном кабинете формируется электронный сертификат, действующий до следующего периода.
Ключевые даты: первая половина года - подача документов, вторая половина - проверка и выдача сертификата. Пропуск сроков приводит к приостановке права осуществлять медицинскую деятельность до получения актуального подтверждения.
Регулярное соблюдение указанных шагов гарантирует непрерывность профессиональной практики без административных задержек.
Законодательная база аккредитации
Законодательная база, регулирующая аккредитацию медицинских специалистов в электронном кабинете Госуслуг, включает несколько ключевых нормативных актов.
Первый уровень - федеральные законы, определяющие правовые требования к профессиональной подготовке и квалификации врачей и средних медицинских работников. К ним относятся:
- Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах обязательного медицинского страхования» (пункт 12) - устанавливает обязательность подтверждения соответствия квалификации через аккредитацию.
- Федеральный закон № 147‑ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации» (раздел 3) - фиксирует порядок признания профессиональных компетенций.
- Федеральный закон № 86‑ФЗ «О профилактике профессиональных заболеваний» - требует документального подтверждения уровня квалификации для профилактических мероприятий.
Второй уровень - нормативные акты Министерства здравоохранения, детализирующие процедуру аккредитации в цифровом формате:
- Приказ Минздрава России от 28.12.2020 № 1065н «Об утверждении порядка аккредитации медицинских работников» - описывает порядок подачи заявлений, перечень необходимых документов и сроки рассмотрения.
- Приказ Минздрава России от 23.02.2022 № 108н «Об использовании единой государственной информационной системы для аккредитации медицинских специалистов» - регламентирует работу портала Госуслуги как официального канала подачи и получения аккредитации.
Третий уровень - нормативные правовые акты, регулирующие электронные сервисы и защиту персональных данных:
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» - требует обеспечения конфиденциальности и целостности медицинских сертификатов, передаваемых через электронные сервисы.
- Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - определяет технические стандарты работы портала Госуслуги.
Все перечисленные акты образуют единую правовую основу, позволяющую медицинским специалистам пройти аккредитацию в онлайн‑режиме, соблюдая установленные требования и гарантируя юридическую силу полученного статуса.
Подготовка к аккредитации: необходимые шаги
Подтверждение аккаунта на Госуслугах
Подтверждение аккаунта в системе «Госуслуги» - обязательный этап для получения доступа к сервисам аккредитации медицинских специалистов.
Для завершения процесса необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, полученные при регистрации.
- Перейдите в раздел «Безопасность» → «Подтверждение телефона». Введите номер мобильного телефона, привязанного к документу, и подтвердите его кодом из СМС.
- В разделе «Электронная почта» укажите действующий e‑mail, подтвердите его, перейдя по ссылке в полученном письме.
- Загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ. Система проверит соответствие данных.
- После загрузки документов система отправит одноразовый код на указанный телефон. Введите код в поле подтверждения.
- Нажмите кнопку «Завершить подтверждение». При успешной проверке статус аккаунта изменится на «Подтвержден».
После того как аккаунт имеет статус «Подтвержден», можно приступать к оформлению аккредитации: заполнять заявление, прикреплять лицензии и сертификаты, подавать заявку на рассмотрение. Всё происходит в том же личном кабинете без необходимости повторного входа в систему.
Сбор необходимых документов
Документы об образовании
Для получения аккредитации медицинского специалиста через сервис Госуслуги требуется представить полный пакет документов, подтверждающих уровень и профиль образования. Отсутствие любого из перечисленных материалов приводит к отклонению заявки.
- Диплом о высшем медицинском образовании (бакалавр, специалист, магистр) - оригинал и скан в формате PDF, подпись и печать учебного заведения должны быть разборчивыми.
- Сертификат о прохождении ординатуры или интернатуры, если специалист имеет соответствующее звание. Документ оформляется учебным заведением и подтверждает квалификацию в выбранной сфере.
- Аттестат о дополнительном профессиональном образовании (курсы повышения квалификации, программы непрерывного профессионального развития). Требуется подтверждение аккредитации учебного центра.
- Документ о наличии государственной лицензии на медицинскую деятельность, если она выдана после завершения обучения.
- При наличии академической степени (кандидат, доктор наук) - копия диплома о присвоении степени, подтверждающая научный статус.
Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах в раздел «Аккредитация медицинских работников». При загрузке следует убедиться, что файлы не превышают 5 МБ, имеют чёткое изображение и соответствуют формату PDF или JPEG. После отправки система автоматически проверяет наличие подписей и печатей; при обнаружении недостатков заявка будет возвращена на доработку.
После успешной верификации система формирует подтверждающий документ - электронный сертификат аккредитации, доступный для скачивания и печати. Этот сертификат фиксирует право специалиста работать в государственных и частных медицинских учреждениях, зарегистрированных в системе.
Документы о квалификации и стаже работы
Для успешного прохождения процедуры получения аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги требуется подготовить полный пакет документов, подтверждающих квалификацию и трудовой стаж.
- Диплом о высшем медицинском образовании.
- Сертификат о завершении специализации (ординатура, интернатура, курс повышения квалификации).
- Диплом о получении профессионального звания (если имеется).
- Справка о наличии действующей лицензии на медицинскую деятельность (для врачей‑специалистов).
- Квалификационный аттестат или удостоверение о прохождении государственных экзаменов (если требуется).
Для подтверждения опыта работы предоставляются следующие документы:
- Трудовая книжка с отметками о местах работы в медицинских учреждениях.
- Справка с места работы, подтверждающая срок службы и занимаемые должности.
- Договор(ы) о трудоустройстве, заверенные подписью работодателя.
- Приказ о назначении на должность, в котором указаны даты и профиль деятельности.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке важно проверить соответствие полей в личном кабинете портала: название документа, дата выдачи, срок действия. Ошибки в заполнении форм приводят к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.
Подготовив указанные бумаги и соблюдая технические требования, можно быстро завершить процесс аккредитации и получить доступ к официальным ресурсам системы здравоохранения.
Иные подтверждающие документы
Для получения аккредитации медицинского специалиста через сервис Госуслуги необходимо подготовить не только основные заявления, но и ряд дополнительных подтверждающих бумаг.
- Диплом о высшем медицинском образовании, заверенный подписью и печатью учебного заведения.
- Сертификат о прохождении ординатуры или интернатуры, подтверждающий специализацию.
- Справка о стажировке в профильных учреждениях, где указаны даты и виды практики.
- Документ, подтверждающий наличие действующего лицензированного места работы (договор, приказ о назначении).
- Справка об отсутствии судимостей и ограничений, выданная МВД.
- Копия удостоверения личности (паспорт) с заверенной копией страниц, содержащих запись о гражданстве и месте регистрации.
Каждый из перечисленных документов должен быть загружен в личный кабинет в электронном виде, соответствуя требованиям к формату (PDF, JPG) и размеру файла. После загрузки система проверит их соответствие, и только при положительном результате процесс аккредитации будет продолжен.
Формирование портфолио
Отчет о профессиональной деятельности
Отчет о профессиональной деятельности - обязательный документ при оформлении аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги. Он фиксирует сведения о выполненных профессиональных обязанностях, повышении квалификации и результатах работы за определённый период.
В отчете должны быть указаны:
- ФИО, должность, регистрируемый номер лицензии;
- Список выполненных медицинских процедур и их количество;
- Перечень пройденных курсов повышения квалификации, дата завершения, название организации‑организатора;
- Данные о научных публикациях, участии в конференциях, полученных грантах;
- Оценка эффективности работы (показатели качества, результаты аудитов, отзывы пациентов).
Каждый пункт оформляется в виде отдельного абзаца или пункта списка, без лишних вводных конструкций. При подготовке документа следует использовать официальные наименования учреждений и точные даты, избегать общих формулировок.
После заполнения отчета его необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах, прикрепив сканированные копии подтверждающих документов. Система проверит наличие всех обязательных полей, после чего заявка перейдет к рассмотрению аккредитационной комиссии. При отсутствии требуемой информации запрос будет отклонён, и потребуется исправление.
Тщательная и полная подготовка отчета ускоряет процесс получения аккредитации, минимизирует риск возврата заявки и гарантирует соответствие требованиям регулятора.
Сведения об освоении образовательных программ
Для успешного прохождения аккредитации медицинского специалиста в системе Госуслуги необходимо предоставить полные сведения об освоении образовательных программ. Эти данные подтверждают соответствие квалификации требованиям, установленным регулятором, и позволяют системе автоматически оценить готовность к выдаче аккредитационного статуса.
Для внесения информации в личный кабинет следует подготовить следующие элементы:
- название учебного заведения, где проходило обучение;
- наименование программы, её профиль и уровень (бакалавриат, магистратура, ординатура и так далее.);
- даты начала и окончания обучения, указанные в официальных документах;
- форма обучения (очная, заочная, дистанционная);
- документ, подтверждающий завершение программы (диплом, сертификат, справка об окончании);
- при наличии дополнительного повышения квалификации - название курса, организация‑провайдер, даты и подтверждающий документ.
После подготовки файлов их необходимо загрузить в раздел «Образование» личного кабинета. Система проверяет соответствие форматов (PDF, JPEG, PNG) и наличие обязательных полей. При отсутствии требуемой информации появляется сообщение об ошибке, указывающее, какие данные следует дополнить.
После загрузки сведения проходят автоматическую верификацию. При успешном подтверждении система формирует запись в реестре образовательных достижений специалиста и переводит процесс аккредитации к следующему этапу - проверке профессионального стажа и лицензий. Если верификация выявит несоответствия, система возвращает запрос с указанием конкретных недочётов, требуя их исправления.
Тщательное заполнение раздела «Сведения об освоении образовательных программ» ускоряет обработку заявки и гарантирует отсутствие задержек при получении аккредитационного решения.
Пошаговая инструкция по подаче заявления через портал Госуслуги
Поиск услуги на портале
Для получения аккредитации медицинского персонала первым действием является поиск нужной услуги в системе Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В верхней строке ввода введите ключевые слова: «аккредитация медработников» или «аккредитация медицинского персонала».
- В результатах выберите пункт с названием, содержащим слово «аккредитация».
- Перейдите на страницу услуги, проверьте её статус (доступна/временно недоступна) и нажмите кнопку «Подать заявление».
При поиске используйте точные термины, избегайте общих фраз. Если сервис не найден, уточните запрос, добавив название организации‑участника (например, «медицинская организация»). После выбора услуги проверьте перечень необходимых документов, чтобы сразу загрузить их в форму.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные
Для получения аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги необходимо ввести полностью корректные персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к автоматическому отклонению заявки.
Перечень обязательных сведений:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- СНИЛС;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Диплом о высшем медицинском образовании (номер, дата получения);
- Диплом о профессиональной переподготовке или специализации, если требуется;
- Данные о лицензии на медицинскую деятельность (номер лицензии, срок действия);
- Контактный телефон и электронная почта, указанные в личном кабинете Госуслуг.
При заполнении полей следует использовать точные данные, как они указаны в официальных документах. Любое несоответствие (например, различия в написании фамилии) приводит к автоматическому отказу.
Система проверяет согласованность введённой информации с базами государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и инструкцию по исправлению. После исправления запрос можно отправить повторно без повторного прохождения всей процедуры.
Портал обеспечивает защиту персональных данных: соединение защищено протоколом HTTPS, данные хранятся в зашифрованном виде, доступ к информации ограничен только авторизованным пользователям. Пользователь обязан хранить пароль и код подтверждения в тайне, использовать двухфакторную аутентификацию.
Типичные причины отклонения:
- Ошибки в номере СНИЛС (пропуск цифр, неверный формат);
- Несоответствие фамилии и имени в паспорте и дипломе;
- Истёкший срок действия лицензии;
- Указание неверного контактного телефона, из‑за чего система не может отправить код подтверждения.
Для устранения проблем проверяйте каждое поле по оригиналам документов, обновляйте сведения о лицензиях и используйте актуальные контактные данные. После исправления заявки проходит автоматическую проверку и, при отсутствии новых ошибок, получает статус «Одобрено».
Сведения об образовании
Для аккредитации медработника через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения об образовании, подтверждающие соответствие квалификационным требованиям.
-
Документ о высшем образовании
- диплом о высшем медицинском образовании;
- приложение к диплому, если в нём указаны специализация и квалификация;
- копия свидетельства о государственной регистрации диплома (если требуется).
-
Документы о послевузовском образовании
- сертификаты о прохождении ординатуры, интернатуры, резидентуры;
- дипломы о получении дополнительного профессионального образования (курсы, семинары, стажировки);
- подтверждения о прохождении аттестации или повышения квалификации.
-
Требования к оформлению
- сканы документов в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi;
- все страницы оригинала должны быть видимыми, без обрезки;
- подписи и печати сканируются в цвете;
- файлы не превышают 5 МБ каждый.
-
Порядок загрузки
- в личном кабинете выбираете пункт «Образование»;
- нажимаете кнопку «Добавить документ», указываете тип (диплом, сертификат и тому подобное.);
- загружаете файл, проверяете корректность отображения;
- подтверждаете действие, система формирует уведомление о получении.
-
Проверка и подтверждение
- после загрузки сведения проверяются автоматически и вручную специалистом комиссии;
- при обнаружении несоответствия система отправит запрос на уточнение;
- после успешного подтверждения статус «Образование подтверждено» появляется в профиле.
Точность указанных данных ускоряет процесс аккредитации и исключает повторные запросы. Соблюдайте указанные форматы и требования, чтобы избежать задержек.
Данные о трудовой деятельности
Для прохождения процедуры подтверждения квалификации медиков в системе Госуслуги необходимо предоставить полные сведения о трудовой активности.
Во-первых, в личном кабинете следует открыть раздел «Мой профиль» → «Трудовая деятельность». Там требуется загрузить документы, подтверждающие каждый период работы: трудовые договоры, справки о стаже, выписки из трудовой книжки.
Во-вторых, каждый файл должен соответствовать требованиям формата: PDF, DOCX, JPG; размер не превышает 5 МБ. При загрузке система автоматически проверяет наличие подписи и печати организации‑работодателя.
В-третьих, после загрузки необходимо указать даты начала и окончания каждого места работы, а также должность и профиль деятельности. Данные вводятся в таблицу, где столбцы фиксированы: «Организация», «Должность», «Дата начала», «Дата окончания», «Код ОКФС».
В-четвёртом, после заполнения всех полей следует нажать кнопку «Отправить на проверку». Служба поддержки проверяет оригинальность документов, сверяя их с базой государственных регистров. При обнаружении несоответствий система выдаёт уведомление с указанием конкретных ошибок.
Пятый шаг - корректировать замеченные недочёты и повторно отправить запрос. После успешного подтверждения данные о трудовой активности становятся частью аттестационного досье, и процесс аккредитации завершается.
Кратко: собрать официальные трудовые документы, загрузить их в требуемом формате, заполнить таблицу с датами и должностями, отправить на проверку, устранить возможные замечания. Выполнение этих действий гарантирует прием заявки без задержек.
Прикрепление документов
Для завершения аккредитации медицинского специалиста в системе Госуслуг необходимо правильно прикрепить все требуемые документы.
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Аккредитация».
- Выберите пункт «Загрузка документов».
- Список обязательных файлов:
• сертификат о повышении квалификации (PDF, не более 2 МБ);
• копия диплома (PDF или JPG, до 5 МБ);
• справка о регистрации в профессиональном объединении (PDF, до 3 МБ);
• заявление о согласии с условиями аккредитации (PDF, до 1 МБ). - Нажмите кнопку «Добавить файл», укажите документ и подтвердите загрузку.
- После загрузки система проверит формат и размер; при несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее исправления.
- После успешного прикрепления всех файлов нажмите «Отправить на проверку». Система автоматически сформирует запрос в профильный орган, который в течение установленного срока примет решение.
При необходимости повторной загрузки замените текущий файл, используя кнопку «Заменить». Все действия фиксируются в журнале активности, доступном в личном кабинете.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Отправка заявления на аккредитацию медицинского работника осуществляется через личный кабинет портала Госуслуги. После входа в систему выбирают раздел «Аккредитация», заполняют форму с указанием ФИО, специальности, места работы и прикрепляют сканированные копии необходимых документов (диплом, удостоверение, лицензия).
Этапы отправки заявления:
- Авторизация на портале и переход в раздел «Аккредитация».
- Заполнение обязательных полей формы.
- Прикрепление требуемых файлов в формате PDF или JPG.
- Проверка введённых данных кнопкой «Проверить».
- Нажатие «Отправить» и получение подтверждения о приёме заявления.
После отправки система формирует уникальный номер заявки. Этот номер отображается в личном кабинете и в электронном письме, отправленном на зарегистрированный адрес. Для контроля выполнения используется раздел «Мои заявки», где отображаются текущие статусы: «В обработке», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено», «Отклонено». При смене статуса система автоматически отправляет уведомление.
Для получения детальной информации о причинах отклонения или требуемых уточнениях необходимо открыть заявку, изучить комментарии эксперта и загрузить недостающие документы. После выполнения всех требований статус меняется на «Одобрено», и сертификат аккредитации появляется в разделе «Документы», откуда его можно скачать или распечатать.
Что происходит после подачи заявления
Рассмотрение заявления и проверка документов
После отправки заявки система фиксирует её в личном кабинете и переводит в очередь на рассмотрение. На этом этапе проверяется полнота и соответствие предоставленных данных требованиям аккредитационного регламента.
Для успешного прохождения проверки необходимо загрузить следующие документы:
- копию диплома о высшем медицинском образовании;
- удостоверение о профессиональной квалификации (специальность, категория);
- справку о прохождении практики или стажировки, если это предусмотрено нормативом;
- документ, подтверждающий отсутствие судимостей и нарушений в сфере здравоохранения;
- электронную подпись, привязанную к аккаунту.
Система автоматически сверяет форматы файлов, даты выдачи и сроки действия. При обнаружении несоответствия запрос отправляется заявителю с указанием конкретного недостатка. Если автоматическая проверка прошла без ошибок, заявка передаётся в экспертный отдел для ручного анализа. Эксперты проверяют подлинность документов, соответствие квалификации требованиям и наличие обязательных лицензий.
Результат проверки фиксируется в личном кабинете:
- Одобрение - аккредитация выдается, и сертификат доступен для скачивания;
- Запрос уточнений - требуется предоставить недостающие сведения или исправить ошибки;
- Отказ - причина отказа указывается, с рекомендациями по исправлению.
Все действия фиксируются в журнале операций, что позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.
Возможные причины отказа
Для получения аккредитации медицинского специалиста через портал Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.
- Неправильный или неполный ввод личных данных (ФИО, паспортные данные, СНИЛС).
- Ошибки в указании места работы: отсутствие актуального трудового договора или неверный ИНН организации.
- Отсутствие подтверждающих документов о профессиональной квалификации (диплом, сертификат о повышении квалификации, лицензия учреждения).
- Несоответствие категории специалиста требованиям аккредитации (например, попытка оформить аккредитацию для должности, не входящей в перечень аккредитуемых).
- Наличие просроченных или аннулированных лицензий, свидетельствующих о предыдущих нарушениях.
- Неуплата или непогашение штрафов, связанных с медицинской деятельностью, что фиксируется в базе данных ФССП.
- Технические сбои при загрузке файлов: несоответствие формата, превышение размера, повреждение файла.
- Ошибки в электронных подписи: просроченный сертификат, отсутствие привязки к аккаунту.
Каждая из перечисленных проблем требует оперативного исправления. После устранения дефекта следует повторно отправить заявку и дождаться подтверждения. Если отказ сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения деталей.
Устранение недочетов и повторная подача
После получения отказа система указывает конкретные причины: отсутствие подписи, неверный формат файла, несоответствие требований к документам. Сначала откройте сообщение об ошибке в личном кабинете, скопируйте каждый пункт недочета и проверьте соответствующие файлы.
- Проверка подписи - подпишите электронный документ с помощью сертификата, удостоверяющего личность. Убедитесь, что подпись отображается в поле «Подписано».
- Формат файлов - замените документы, которые не соответствуют требованиям (PDF, DOCX, JPG). Размер каждого файла не должен превышать установленный лимит.
- Полнота сведений - заполните обязательные поля формы: данные о квалификации, месте работы, лицензиях. Отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отклонению.
- Сверка реквизитов - сравните введённые данные с оригиналами в личных документах. Ошибки в ИНН, ОГРН или сертификате специалиста автоматически блокируют заявку.
- Тестовая загрузка - перед окончательной отправкой загрузите каждый файл в отдельный тестовый раздел, убедитесь, что система принимает их без предупреждений.
После исправления всех пунктов вернитесь к разделу «Повторная подача». Загрузите откорректированные документы, подтвердите их подпись и нажмите кнопку «Отправить». Система сразу выдаст статус «На рассмотрении».
Если повторный отказ возник, повторите процесс анализа, сосредоточившись на новых замечаниях. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи: укажите номер заявки, перечень исправлений и запросите уточнение причин отклонения.
Контролируйте статус заявки в личном кабинете каждый день: при переходе в раздел «Мои запросы» появятся обновления о проверке, запросы дополнительной информации или подтверждение завершения аккредитации. Соблюдение точных требований и своевременная реакция гарантируют успешное завершение процесса.
Прохождение аккредитации: особенности и нюансы
Дистанционный формат прохождения
Дистанционный способ получения аккредитации для медицинского персонала реализуется полностью онлайн через сервис Госуслуги. Пользователь регистрируется на портале, подтверждает личность с помощью электронной подписи и загружает требуемый пакет документов в личный кабинет. После проверки специалистами системы статус аккредитации меняется автоматически, и сертификат доступен для скачивания.
Этапы дистанционного прохождения:
- Создать аккаунт на Госуслуги или войти в существующий.
- Подключить квалифицированный сертификат (КЭП) или воспользоваться сервисом «Подтверждение личности».
- Заполнить онлайн‑форму заявки, указав данные о профессиональном образовании и стаже.
- Прикрепить сканы документов: диплом, сертификат о повышении квалификации, справку о месте работы.
- Отправить заявку на проверку; система уведомит о результате в течение 5‑7 рабочих дней.
- При положительном решении скачать электронный документ аккредитации и распечатать при необходимости.
Все операции выполняются без выхода из дома, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного визита в органы здравоохранения.
Получение результатов аккредитации
Получив заявку на аккредитацию, врач или медучреждение должно регулярно проверять статус в личном кабинете на Госуслугах. После завершения экспертизы система автоматически меняет статус заявки на «Решение принято». На этой странице появляется кнопка «Скачать результат», по нажатию которой открывается PDF‑документ с официальным решением, подписью уполномоченного специалиста и реквизитами аккредитации.
Для корректного доступа к документу необходимо:
- войти в личный кабинет под подтверждённым аккаунтом;
- убедиться, что профиль содержит актуальные контактные данные (email, телефон);
- при необходимости подтвердить личность через СМС‑код или токен.
Если в течение 10 рабочих дней статус не изменился, следует открыть раздел «Обращения» и отправить запрос о проверке статуса. В запросе указывают номер заявки, ФИО заявителя и контактный телефон. Ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
Скачанный результат можно распечатать и передать в регистрирующий орган либо загрузить в электронный реестр медицинских учреждений. При обнаружении ошибок в документе необходимо оформить заявление об исправлении через тот же портал, указав конкретные неточности и приложив подтверждающие документы. После рассмотрения исправления вносятся в новый результат, который снова становится доступным для скачивания.
Действия в случае несогласия с решением аккредитационной комиссии
Если решение аккредитационной комиссии кажется необоснованным, действуйте последовательно.
- Изучите протокол - скачайте решение из личного кабинета, отметьте пункты, вызывающие несогласие, и проверьте, указаны ли конкретные причины отклонения.
- Соберите доказательства - подготовьте копии дипломов, сертификатов, лицензий, справок о повышении квалификации, а также любые документы, подтверждающие соответствие требованиям.
- Подайте апелляцию - в течение 30 календарных дней после получения решения загрузите в личный кабинет письменный запрос с указанием конкретных пунктов возражения и приложите собранные материалы. Формат обращения: официальное письмо, подписанное электронной подписью.
- Отслеживайте статус - в кабинете появятся отметки о получении и рассмотрении апелляции. При необходимости уточните сроки решения, обратившись в справочную службу портала.
- Получите ответ - комиссия обязана вынести решение в течение 60 дней. Если отклонение сохраняется, получите разъяснение причин и рекомендации по исправлению недочётов.
- Обратитесь в суд - при отсутствии удовлетворительного результата и наличии оснований считать решение незаконным подготовьте исковое заявление, приложите копии всех документов и подайте его в суд по месту нахождения комиссии.
Соблюдение указанных этапов гарантирует правовую защиту и повышает шансы изменить исходное решение.
Часто задаваемые вопросы об аккредитации через Госуслуги
Часто задаваемые вопросы о получении аккредитации медработников через портал Госуслуги.
-
Какие документы нужны для подачи?
Паспорт, сертификат о профессиональной подготовке, подтверждение места работы и заявление в электронном виде. -
Как оформить электронную подпись?
Зарегистрировать сертификат в личном кабинете Госуслуг, загрузить его в профиль и подтвердить пароль. -
Сколько времени занимает проверка?
Стандартный срок - 10 рабочих дней; ускоренный режим возможен за дополнительную плату. -
Можно ли подать заявку от имени организации?
Да, при наличии полномочий представителя и подтверждающего документа на организацию. -
Какие причины отклонения заявки?
Неполный пакет документов, несоответствие квалификационных требований, просроченный сертификат. -
Где отслеживать статус заявки?
В личном кабинете Госуслуг в разделе «Мои услуги» отображается текущий статус и комментарии инспектора. -
Как получить копию аккредитации?
После одобрения скачать электронный документ из кабинета или запросить печатный вариант через сервис «Запрос документов». -
Можно ли продлить аккредитацию онлайн?
Да, подать заявление за 30 дней до истечения срока, приложив актуальные подтверждения квалификации. -
Какие штрафы предусмотрены за работу без аккредитации?
Взыскание административного штрафа, приостановка лицензии и возможные дисциплинарные меры.
Ответы охватывают основные моменты, позволяющие быстро решить возникающие вопросы при работе с сервисом Госуслуги.