Как проверить статус паспорта с помощью Госуслуг?

Введение

О портале Госуслуг

Портал Госуслуг — единственная официальная площадка, где граждане могут управлять своими документами без очередей и визитов в государственные органы. Все операции полностью автоматизированы, а информация обновляется в режиме реального времени, что гарантирует точность данных.

Для того чтобы узнать, на каком этапе находится ваш паспорт, достаточно выполнить несколько простых действий. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕПГУ или СБОЛ. Если у вас ещё нет аккаунта, процесс регистрации занимает несколько минут: потребуется указать номер телефона, подтвердить его кодом из СМС и привязать электронную подпись.

После входа найдите раздел «Мои услуги». В строке поиска введите «паспорт» и выберите пункт «Проверка статуса заявки на паспорт». Появится форма, где необходимо указать номер заявки, полученный при подаче документов, а также дату подачи. После ввода данных нажмите кнопку «Показать статус».

Система мгновенно отобразит текущую позицию вашей заявки:

Принята – документы получены, начинается проверка.
В работе – заявка проходит экспертизу, готовятся к выдаче.
Готова к выдаче – паспорт можно забрать в выбранном пункте выдачи.
Отказ – указаны причины отказа и дальнейшие действия.

Если статус отображается как «Готова к выдаче», в личном кабинете будет указана точная дата и время, когда паспорт будет доступен для получения, а также адрес пункта выдачи. При необходимости можно распечатать справку о готовности и взять её с собой.

Для получения дополнительных сведений, например, о сроках доставки в региональный центр или о возможных причинах задержки, нажмите кнопку «Подробнее» рядом с текущим статусом. На этой странице вы найдете конкретные комментарии сотрудников миграционной службы и рекомендации по дальнейшим шагам.

Все операции полностью бесплатны, а доступ к информации защищён современными методами шифрования. Пользуясь порталом Госуслуг, вы экономите время, избегаете лишних походов в отделения и получаете полную прозрачность процесса оформления паспорта.

Возможности проверки документов

Портал Госуслуг предоставляет полноценный набор инструментов для контроля за состоянием личных документов. С его помощью можно быстро получить актуальную информацию о паспорте без визита в отделение МВД.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если учетная запись ещё не создана, процесс регистрации занимает несколько минут: вводятся ФИО, СНИЛС, номер телефона и подтверждается электронная почта.

После входа в кабинет выбирается раздел «Паспортные услуги». В этом пункте открывается меню с несколькими опциями, среди которых самая важная — проверка текущего статуса заявления. Чтобы воспользоваться ею, следует:

Нажать кнопку «Проверить статус заявления».
Ввести номер заявления, полученный при подаче документов (он указывается в квитанции).
Подтвердить запрос нажатием «Показать результат».

Система мгновенно отобразит статус: «В обработке», «Одобрено», «Отказано» или «Готов к выдаче». При положительном решении появляется также информация о дате и месте получения паспорта, а при отказе – причина и рекомендации по исправлению ошибок.

Дополнительные возможности:

Получить копию заявления и приложенных к нему сканов.
Подать запрос на ускоренное рассмотрение, если срок ожидания превышает нормативный.
Подписать электронный документ о получении паспорта, что ускорит процесс выдачи в отделении.

Все действия полностью защищены цифровой подписью и шифрованием, что гарантирует конфиденциальность персональных данных. Благодаря интеграции с государственными информационными системами, статус обновляется в реальном времени, устраняя необходимость звонков в справочные службы и экономя ваше время.

Подготовка к проверке

Необходимые данные

Для проверки статуса оформления паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить несколько ключевых сведений. Без них система не сможет идентифицировать запрос и предоставить актуальную информацию.

Номер личного кабинета – это уникальный идентификатор, который отображается после входа в личный кабинет. Он используется в запросах к базе данных.
СНИЛС – обязательный параметр, позволяющий привязать запрос к конкретному гражданину. Введите его точно, без пробелов и тире.
Дата рождения – требуется для подтверждения личности и исключения ошибок при совпадении фамилий.
Номер паспорта, подлежащего проверке – указывается в виде серии и номера (например, 45 12 345678). Если паспорт ещё не выдан, укажите номер заявления, полученный при подаче документов.
Код подтверждения (CAPTCHA) – автоматический механизм защиты от спама, который нужно ввести каждый раз перед отправкой запроса.

Кроме перечисленного, система требует актуального логина и пароля от аккаунта «Госуслуги». После ввода всех данных система мгновенно покажет статус: в работе, готов к выдаче или отклонён. Если статус «отклонён», в интерфейсе будет указана причина и рекомендации по исправлению ошибок. Все сведения обрабатываются в реальном времени, поэтому результаты всегда соответствуют текущему положению дел.

Создание учетной записи на Госуслугах

1. Регистрация нового пользователя

Для получения информации о статусе паспорта через портал Госуслуг первым делом нужно оформить личный кабинет. Регистрация нового пользователя проста и занимает несколько минут, если следовать последовательным действиям.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере. На главной странице найдите кнопку «Регистрация» и нажмите её.
В появившейся форме введите фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер телефона. Телефон будет использоваться для получения кода подтверждения.
После ввода данных система отправит SMS‑сообщение. Введите полученный код в соответствующее поле, чтобы подтвердить владение номером.
Далее задайте пароль. Он должен быть сложным: минимум восемь символов, включающие буквы разных регистров, цифры и спецсимволы. Сохраните пароль в надёжном месте.
Согласитесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, поставив галочки в соответствующих полях.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Портал создаст учетную запись и автоматически выполнит вход в личный кабинет.

После входа в личный кабинет найдите раздел «Паспорт». В нем располагается сервис, позволяющий проверить текущий статус вашего паспорта. Выберите нужный запрос, укажите серию и номер документа, подтвердите действие кодом из SMS и получите результат в режиме онлайн. Всё это доступно без обращения в отделения МФЦ, что экономит время и избавляет от лишних походов.

2. Подтверждение личности

Подтверждение личности — обязательный этап, без которого система не выдаст информацию о состоянии вашего паспорта. После входа в личный кабинет на портале вы сразу попадаете в раздел, где отображаются все запросы, связанные с документами. Чтобы система раскрыла статус паспорта, необходимо подтвердить, что запрос исходит именно от вас.

Во-первых, система запросит одно из доступных средств аутентификации: ввод кода, полученного по СМС, подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», либо ввод пароля от квалифицированной электронной подписи. Выберите самый удобный вариант и введите полученный код без задержек — система проверит соответствие введённых данных и привязанного к вашему аккаунту телефона.

Во-вторых, после успешного ввода кода система автоматически проверит актуальность вашего паспорта в базе МВД. Результат будет отображён в виде короткой справки: «паспорт действителен», «просрочен», «в процессе замены» и т.п. При необходимости система предложит загрузить скан копии текущего паспорта или оформить новую заявку.

Если в процессе аутентификации возникнут проблемы, система предложит альтернативные способы подтверждения:

ввод кода, полученного по электронной почте, привязанной к аккаунту;
использование биометрических данных через смартфон (Face ID или отпечаток пальца), если такая опция активирована в настройках аккаунта;
обращение в ближайший центр обслуживания с предъявлением оригинала паспорта и справки о регистрации в «Госуслугах».

Только после полного завершения процедуры подтверждения система выдаст точный статус вашего документа, что позволяет быстро принимать дальнейшие решения — от планирования поездки до подачи заявлений на замену. Убедитесь, что все контактные данные в личном кабинете актуальны, иначе процесс может затянуться из‑за недоступности кодов подтверждения.

Пошаговая инструкция

1. Вход в личный кабинет

Для начала необходимо открыть официальный портал государственных услуг. В адресной строке браузера введите https://www.gosuslugi.ru и дождитесь полной загрузки главной страницы.

На стартовом экране найдите кнопку входа в личный кабинет — обычно она располагается в правом верхнем углу и помечена надписью «Войти».
В появившемся окне введите логин: это может быть номер телефона, адрес электронной почты или ИНН, привязанный к вашему аккаунту.
Укажите пароль, который вы задали при регистрации, и нажмите кнопку подтверждения.
Если включена двухфакторная аутентификация, система отправит одноразовый код на ваш телефон или приложение‑генератор. Введите полученный код в соответствующее поле.

После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где отображается ваш профиль и список доступных услуг. Чтобы узнать статус оформления паспорта, выполните следующие действия:

В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке найдите пункт «Паспорт РФ» и нажмите на него.
На открывшейся странице будет указана текущая стадия обработки вашего заявления: принято, в работе, готов к выдаче или отказано. При необходимости можно просмотреть подробные комментарии сотрудника и сроки дальнейших действий.

Все операции выполняются в защищённом режиме, поэтому ваши персональные данные остаются под надёжной защитой. При возникновении вопросов используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана – поддержка реагирует быстро и предоставляет точные ответы.

Таким образом, вход в личный кабинет — это первый и обязательный шаг, позволяющий в любой момент контролировать статус вашего паспорта без визита в отделение.

2. Переход к разделу услуг

1. Выбор категории Услуги

Выбор категории Услуги

Первый шаг – зайти в личный кабинет на портале Госуслуги и авторизоваться. После входа в систему откройте раздел «Все услуги». Здесь представлена классификация по типам запросов. Чтобы быстро найти нужный сервис, используйте фильтр «Документы», а затем уточните категорию «Паспорт гражданина РФ».

Перейдите в список услуг, связанных с паспортом.
Выберите пункт «Проверка статуса заявления на выдачу (замену) паспорта».
Нажмите кнопку «Открыть», после чего система отобразит форму для ввода данных.

В форме укажите номер заявления или ФИО заявителя, подтвердите ввод капчи и нажмите «Показать статус». Портал моментально отобразит текущий этап обработки: принят к рассмотрению, находится в очереди, готов к выдаче или требуется дополнительное действие.

Если статус отмечен как «Готов к выдаче», в личном кабинете появится возможность записаться на получение документа в выбранном отделении МФЦ. При необходимости уточнить детали, используйте кнопку «Связаться с оператором» – вам предоставят дополнительную информацию без обращения в службу поддержки.

Таким образом, правильный выбор категории услуги и последовательное выполнение указанных действий позволяют быстро получить актуальную информацию о статусе вашего паспорта.

2. Поиск услуги Проверка статуса заявления

Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя свой логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В строке поиска введите точную формулировку «Проверка статуса заявления» и нажмите кнопку поиска. Система отобразит нужную услугу – откройте её, указав номер заявления, который был выдан при подаче документов. После ввода номера нажмите «Показать статус», и на экране появится актуальная информация: одобрено, находится в процессе рассмотрения или требуется дополнительное действие.

Убедитесь, что номер заявления введён без пробелов и ошибок.
При необходимости уточните дату подачи, если система запрашивает дополнительные параметры.
Если статус отображается как «Требуется дополнительная информация», сразу же загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».

После получения окончательного результата вы можете распечатать справку о статусе или сохранить её в личном кабинете для дальнейшего использования. Все действия выполняются в режиме онлайн, без визита в отделение, что экономит время и избавляет от лишних походов.

3. Ввод данных для запроса

1. Номер паспорта

Номер паспорта — это уникальный набор цифр, который однозначно идентифицирует ваш документ. Он размещён на первой странице паспорта в правом верхнем углу и выглядит как последовательность из девяти цифр. Именно этот номер требуется вводить в системе Госуслуг, когда нужно узнать, находится ли паспорт в обработке, выдан ли он, или есть ли ограничения на его использование.

Для получения статуса документа достаточно выполнить несколько простых действий. Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг и авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта. После входа найдите раздел, посвящённый паспортам и документам, и выберите пункт, позволяющий запросить информацию о текущем состоянии вашего паспорта. В открывшейся форме введите номер паспорта точно так, как он указан в документе, без пробелов и дополнительных символов. При необходимости укажите дату рождения, чтобы система могла подтвердить вашу личность.

После отправки запроса система мгновенно проверит базу данных и отобразит результат. Вы получите чёткое сообщение о статусе: «выдан», «в процессе оформления», «на проверке» или «запрещён к использованию». При необходимости система предложит дальнейшие шаги: оформить новую заявку, обратиться в отделение МВД или загрузить дополнительные документы.

Если в процессе ввода номера возникнут ошибки, проверьте, что цифры введены без опечаток, а также убедитесь, что ваш профиль полностью обновлён. При повторных проблемах рекомендуется воспользоваться справочной службой портала — она предоставит оперативную помощь и уточнит, какие данные требуются для корректного запроса.

Таким образом, зная номер паспорта и имея доступ к личному кабинету, вы без труда получите актуальную информацию о состоянии вашего документа.

2. Другие необходимые поля

Для получения актуального статуса вашего паспорта через портал необходимо заполнить несколько обязательных полей, которые невозможно пропустить.

Во-первых, система требует указать точный номер заявления о выдаче или продлении документа. Этот номер фиксируется в момент подачи заявки и отображается в подтверждающем письме. Без него запрос будет отклонён.

Во‑вторых, обязательным является ввод даты подачи заявления. Дата фиксирует момент, когда ваше обращение было зарегистрировано в базе, и позволяет системе отследить текущий этап обработки.

Третий ключевой параметр – тип паспорта. Выбирается из списка (паспорта гражданина РФ, заграничные, дипломатические и т.д.). Каждый тип имеет свой цикл обработки, поэтому правильный выбор гарантирует корректный ответ.

Четвёртый пункт – ваш СНИЛС. Этот персональный идентификатор связывает заявку с вашим личным кабинетом, обеспечивая безопасный доступ к информации.

Пятый обязательный элемент – контактный телефон. Он нужен для отправки уведомлений о смене статуса и для подтверждения личности в случае необходимости.

Если вы хотите ускорить процесс, рекомендуется также указать адрес электронной почты, который будет использоваться для получения копий документов и дополнительных инструкций.

Итоговый перечень обязательных полей выглядит так:

номер заявления;
дата подачи;
тип паспорта;
СНИЛС;
контактный телефон (и, при желании, e‑mail).

Заполнив их точно и без ошибок, вы получаете мгновенный доступ к статусу своего паспорта и сможете своевременно реагировать на любые изменения в процессе оформления.

4. Отправка запроса

Этап 4 – отправка запроса. После того как вы вошли в личный кабинет, выбрали нужную услугу и ввели все обязательные данные, система предлагает подтвердить отправку. На экране появляется кнопка «Отправить», обычно выделенная ярким цветом. Нажмите её – запрос мгновенно передаётся в информационную систему МВД.

Важно проверить, что все поля заполнены корректно: номер паспорта, ФИО, дата рождения и контактный телефон.
При наличии ошибок система выдаст сообщение об их наличии; исправьте их и повторите отправку.

После подтверждения вы увидите статус «Запрос отправлен». В этом моменте система генерирует уникальный идентификатор обращения, который будет отображён в списке ваших заявок. Сохраните номер заявки – он понадобится для последующего отслеживания.

Система сразу начинает обработку вашего запроса, и в течение нескольких минут (иногда быстрее) вы получите первое уведомление о результатах проверки. Если всё прошло успешно, в личном кабинете появится подробный статус, включая информацию о выдаче или необходимости дополнительных действий.

Не откладывайте проверку: своевременная отправка запроса гарантирует, что вы будете в курсе текущего состояния вашего документа без лишних задержек.

5. Получение результата

1. Отображение статуса

1. Отображение статуса

Портал Госуслуги предоставляет мгновенный доступ к информации о текущем состоянии вашего паспорта. После авторизации в личном кабинете система сразу показывает, находится ли документ в обработке, готов к выдаче или уже выдан.

Для получения этой информации выполните следующие действия:

Войдите на сайт gosuslugi.ru, используя логин и пароль от учетной записи.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Паспорт гражданина РФ».
Откройте карточку выбранного заявления – в правой части экрана будет указано состояние заявки (например, «На рассмотрении», «Готов к выдаче», «Выдан»).
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть дату последнего изменения статуса и комментарии сотрудника ПФР.

Если статус отображается как «На рассмотрении», значит заявление находится в процессе проверки документов. При статусе «Готов к выдаче» можно сразу записаться на прием в отделение МФЦ или воспользоваться услугой «Выдача паспорта в пункте выдачи».

В случае возникновения вопросов или задержек система предлагает оформить запрос в службу поддержки прямо из личного кабинета – ответ придёт в течение рабочего дня.

Таким образом, проверка статуса паспорта через Госуслуги занимает всего несколько минут и не требует посещения государственных учреждений.

2. Возможные статусы

При обращении к сервису Госуслуги система сразу показывает, в каком состоянии находится ваш паспорт. Возможные варианты статуса однозначно указывают, какие действия необходимо предпринять.

Паспорт готов к выдаче. Этот статус означает, что документ уже напечатан и ожидает вашего визита в отделение. Вы можете записаться на прием или прийти в любой рабочий день без предварительной записи, если в вашем регионе это допускается.
На рассмотрении. Заявление находится в процессе проверки. Ожидайте уточнений от сотрудников миграционной службы. В большинстве случаев дополнительная информация будет запрошена через личный кабинет, и вам достаточно загрузить требуемый документ.
Требуются дополнительные сведения. Система сообщает, что к заявлению приложены неполные или некорректные документы. Не откладывайте – загрузите недостающие файлы в течение установленного срока, иначе заявка будет отклонена.
Отказано. Причина отказа указана в комментариях к статусу. Обычно это связано с несоответствием требованиям (например, отсутствие гражданства или просроченный срок действия предыдущего паспорта). Для исправления ошибки необходимо подать новое заявление, устранив выявленные недостатки.
Паспорт изъят. Этот статус появляется, если документ был конфискован в рамках проверки безопасности или по решению суда. В таком случае вам следует обратиться в отделение полиции или суд для уточнения дальнейших шагов.
Архивирован. Паспорт находится в архиве, например, после выдачи нового документа. Если вам требуется копия старого паспорта, подайте отдельное заявление на получение выписки из архива.

Каждый из перечисленных статусов отображается в личном кабинете сразу после обновления данных. Следите за изменениями, реагируйте на запросы системы и своевременно завершайте необходимые действия – так вы быстро получите готовый паспорт без лишних задержек.

Альтернативные методы проверки

Проверка через МВД

Для получения актуальной информации о статусе вашего паспорта достаточно воспользоваться сервисом «Госуслуги». Всё, что требуется – это доступ к личному кабинету и несколько простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код.
В строке поиска введите «паспорт» и выберите сервис «Паспорт гражданина РФ».
На открывшейся странице нажмите кнопку «Проверить статус». Система автоматически обратится к базе МВД и отобразит текущий статус вашего документа: выдан, в процессе оформления, задержан в проверке или аннулирован.
При необходимости вы можете скачать официальное подтверждение статуса в виде PDF‑файла или отправить его на электронную почту.

Если вы хотите ускорить процесс, используйте мобильное приложение: в разделе «Услуги» найдите пункт «Паспорт», нажмите «Статус» и получите мгновенный ответ без перехода на сайт.

Важно помнить, что обновление информации в базе МВД происходит в режиме реального времени, поэтому полученные данные всегда актуальны. При возникновении вопросов или несоответствия статуса обратитесь в отделение МВД по месту жительства – сотрудники помогут уточнить детали и при необходимости подскажут, какие документы требуется предоставить.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии — это быстрый способ получить ответы на вопросы, связанные с проверкой статуса вашего паспорта через портал Госуслуг. Операторы работают круглосуточно, поэтому вы можете позвонить в любое время и сразу уточнить, на каком этапе находится ваш документ.

Для начала подготовьте необходимые данные: номер заявления, ФИО, дату рождения и, при наличии, ИНН. В разговоре оператор проверит ваш запрос в базе и сообщит текущий статус: «в обработке», «выдан», «отклонён» или «требуется дополнительная информация». Если требуется уточнение, специалист сразу даст рекомендации, какие документы нужно предоставить или какие действия выполнить в личном кабинете.

Если вы предпочитаете самостоятельную проверку, выполните следующие шаги:

Зайдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Паспортные услуги».
Выберите нужное заявление и нажмите кнопку «Проверить статус».
На экране отобразятся все изменения, включая дату последнего обновления.

Однако при возникновении непонятных сообщений или задержек звонок в горячую линию поможет быстро разобраться. Оператор проверит детали, уточнит причину задержки и предложит конкретные действия. Такой подход экономит время и избавляет от лишних походов в отделения МФЦ.

Не забывайте, что телефон горячей линии — это ваш личный помощник, который гарантирует оперативную поддержку и точную информацию о статусе паспорта. Пользуйтесь им, когда нужна мгновенная реакция, и получайте ответы без лишних ожиданий.

Частые вопросы

Что делать, если статус не обновляется

Проверка статуса вашего паспорта в личном кабинете Госуслуг обычно занимает несколько минут, но иногда информация обновляется с задержкой. Если вы столкнулись с тем, что статус не меняется, действуйте последовательно.

Во-первых, убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт. Иногда пользователи случайно используют другой профиль, и запросы к документу оказываются неактивными. Проверьте, что в разделе «Мои заявления» отображается именно ваше заявление на выдачу или замену паспорта.

Во-вторых, обновите страницу несколько раз. Иногда сервер отправляет статус с небольшим отставанием, и простое обновление браузера ускоряет процесс. Если это не помогает, очистите кэш и cookies, затем зайдите заново.

Если после перезагрузки и очистки данных статус всё ещё не изменился, выполните следующие действия:

Проверьте стабильность интернет‑соединения; плохой сигнал может прерывать запросы к базе данных.
Убедитесь, что в личном кабинете указаны корректные контактные данные. Ошибки в телефоне или e‑mail могут препятствовать получению уведомлений.
Смотрите раздел «История изменений». Иногда система фиксирует статус, но отображает его только в журнале событий.
Если в журнале нет новых записей, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте Госуслуг. Опишите номер заявления, дату подачи и приложите скриншот текущего экрана.
При отсутствии ответа в течение 24–48 часов посетите ближайший отдел по работе с гражданами (МФЦ). Там можно запросить печатный справочный лист по вашему заявлению и уточнить причины задержки.

Не откладывайте обращение, если статус критически важен для поездки или оформления других документов. Своевременное вмешательство позволяет избежать ненужных простоев и ускорить получение паспорта. Помните, что система обновляется автоматически, но в редких случаях требуется ручное вмешательство со стороны оператора. Действуйте быстро, и проблема будет решена.

Ошибки при вводе данных

Проверка статуса паспорта через портал Госуслуги требует точного ввода персональных данных. Даже небольшая ошибка в поле ввода может привести к отказу в получении информации или к неверному результату. Ниже перечислены типичные ошибки и способы их предотвращения.

Опечатка в серии и номере. Сочетание цифр должно соответствовать формату «XXXX XXXXXX». Одна лишняя или недостающая цифра полностью меняет запрос. Рекомендуется копировать данные из официального документа или проверять их дважды перед отправкой.
Неправильный формат даты рождения. Система принимает только «ДД.ММ.ГГГГ». Использование другого разделителя (например, «/» или пробела) приводит к ошибке валидации. Введите дату точно в указанном виде.
Выбор неверного региона. В выпадающем списке необходимо выбрать именно тот субъект, в котором был выдан паспорт. Ошибочный выбор приводит к несоответствию в базе и к отказу в обработке запроса.
Пропуск обязательных полей. Некоторые поля отмечены звёздочкой и обязательны к заполнению. Если их оставить пустыми, система сразу выдаст сообщение о необходимости заполнения.
Использование кириллических символов вместо латинских. В полях серии и номера допускаются только цифры; любые буквы будут отклонены. Убедитесь, что вводите только цифры.
Неправильный ввод ИНН или СНИЛС. При указании дополнительных идентификаторов они также должны соответствовать официальному формату. Ошибки в этих данных могут блокировать запрос.
Слишком медленное или слишком быстрое заполнение формы. При слишком быстром вводе некоторые браузеры могут не успеть корректно обработать автодополнение, что приводит к неверным символам. Делайте ввод осознанно, проверяя каждый символ.

Чтобы избежать перечисленных проблем, следуйте простому алгоритму: откройте документ, скопируйте нужные данные, вставьте их в форму, проверьте каждый вводимый символ и только после этого нажимайте кнопку отправки. При возникновении сообщения об ошибке внимательно прочитайте подсказку системы – она указывает, какое именно поле требует исправления. Такой подход гарантирует быстрый и безошибочный доступ к информации о статусе вашего паспорта.