Как проверить статус больничного листа на Госуслуги

Общая информация о больничном листе

Что такое электронный больничный лист

Электронный больничный лист - цифровой документ, подтверждающий факт временной нетрудоспособности работника. Он формируется в электронном виде в системе государственных услуг и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью врача. После подписи документ появляется в личном кабинете гражданина, где его можно просмотреть, сохранить или передать работодателю.

Ключевые характеристики электронного листа:

уникальный идентификатор, позволяющий однозначно идентифицировать запись;
сведения о пациенте: ФИО, дата рождения, полис ОМС;
данные о заболевании: код по МКБ, дата начала и окончания нетрудоспособности;
подпись врача, подтверждающая законность выдачи;
возможность загрузки в формате PDF с защитой от изменения.

Электронный формат заменяет бумажный вариант, упрощает процесс получения и передачи документа, исключает необходимость визита в поликлинику для получения копии. Доступ к листу осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг: пользователь вводит логин и пароль, выбирает раздел «Мои документы» и открывает нужный файл.

Для работодателя электронный лист имеет ту же юридическую силу, что и традиционный документ, и может быть загружен в систему кадрового учета напрямую из личного кабинета работника. Это ускоряет проверку статуса листа, исключает задержки, связанные с почтовой доставкой или ручным вводом данных.

Преимущества электронного больничного листа

Электронный больничный лист упрощает процесс контроля его статуса через интернет‑сервис государственных услуг. Документ сразу появляется в личном кабинете, что исключает необходимость посещать отделения медицины или страховых компаний.

Преимущества цифрового листа:

мгновенный доступ к информации о подтверждении листа и его сроках;
автоматическое уведомление о изменениях статуса (одобрено, отклонено, продлено);
возможность передать документ работодателю одним нажатием без бумажных копий;
защита от подделки благодаря криптографической подписи;
снижение времени ожидания в службах поддержки за счёт прямой интеграции с базой данных ФСС;
экономия расходов на печать и пересылку.

Эти свойства делают электронный вариант более надёжным и удобным инструментом для контроля над больничным листом в режиме онлайн.

Подготовка к проверке статуса

Необходимые данные для проверки

Номер электронного больничного

Номер электронного больничного - ключевой идентификатор, позволяющий узнать текущий статус листа через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для проверки статуса используйте следующую последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои документы» → «Больничные листы».
В строке поиска введите номер электронного больничного, указанный в PDF‑файле или в SMS‑сообщении от медицинского учреждения.
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит карточку листа с указанием статуса: «в обработке», «одобрен», «отклонён» и дату изменения статуса.
При необходимости скачайте подтверждающий документ или отправьте запрос в службу поддержки через форму обратной связи.

Если номер вводится неверно, система выдаст сообщение об ошибке и предложит проверить правильность цифр. Повторный ввод исправного номера гарантирует получение актуальной информации о статусе листа.

СНИЛС застрахованного лица

СНИЛС застрахованного лица - ключевой идентификатор в системе медицинского страхования. По нему привязываются все сведения о листе нетрудоспособности, включая дату выдачи, период действия и статус выплаты.

Для получения СНИЛС можно воспользоваться следующими способами:

личный кабинет на портале Госуслуги;
мобильное приложение «Мой ПФР»;
справка из поликлиники, выдаваемая при регистрации в системе обязательного медицинского страхования.

При проверке статуса больничного листа через сервис государственного портала необходимо ввести СНИЛС в соответствующее поле формы. После ввода система автоматически отобразит:

подтверждение наличия листа;
текущий статус (одобрен, отклонён, в обработке);
сумму, подлежащую выплате, если лист уже одобрен.

Точность введённого СНИЛС гарантирует корректное сопоставление данных и ускоряет получение информации о листе. Если номер неизвестен, следует запросить его в ПФР либо в отделении поликлиники, где был оформлен лист.

Требования к учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент доступа к персональным сервисам портала госуслуг. После подтверждения пользователь получает полные права для работы с документами, включая проверку статуса больничного листа.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на официальном сайте госуслуг.
Перейти в раздел «Профиль», выбрать пункт «Подтверждение личности».
Предоставить требуемые документы: паспорт, СНИЛС и, при необходимости, фотографию лица.
Дождаться завершения автоматической проверки; в случае необходимости пройти видеоверификацию.
После успешного подтверждения система отобразит статус «Подтверждённый пользователь» в личном кабинете.

Только после получения этого статуса открывается возможность:

Просматривать сведения о текущем и прошлых больничных листах.
Получать уведомления о изменении их статуса.
Скачивать официальные справки и формы для работодателя.

Если подтверждение не завершилось, система выдаёт сообщение с указанием причины отказа и инструкциями для исправления. Повторная попытка возможна после устранения замечаний.

Привязка к СНИЛС

Привязка СНИЛС к личному кабинету на портале обязательна для получения доступа к сведениям о текущем больничном листе. СНИЛС выступает единственным идентификатором, позволяющим системе сопоставить запрос с вашей медицинской картой.

Для привязки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные».
В поле «СНИЛС» введите номер, подтверждая его через SMS‑код, отправленный на привязанную мобильную связь.
Сохраните изменения, убедившись, что статус «СНИЛС привязан» отображается зелёным индикатором.

После привязки СНИЛС можно сразу перейти к проверке статуса больничного листа:

Выберите пункт «Мои услуги» → «Больничные листы».
Система отобразит список активных листов, их даты начала и окончания, а также статус «выдан», «в обработке» или «отменён».
При необходимости скачайте электронный документ, нажав кнопку «Скачать PDF».

Если привязка не выполнена, система выдает сообщение об ошибке и блокирует доступ к сервису. В таком случае повторите процесс привязки, проверив корректность введённого номера СНИЛС.

Пошаговая инструкция по проверке статуса на Госуслугах

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для получения сведений о статусе больничного листа необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Введите пароль от личного кабинета.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в SMS или в приложении‑генераторе.
Нажмите «Войти», система откроет ваш личный кабинет.

После входа выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Мои услуги».
В списке найдите пункт «Больничный лист».
Откройте карточку услуги, в которой отображён текущий статус (одобрено, в обработке, отклонено и так далее.).

Все операции выполняются в личном кабинете, без обращения в сторонние сервисы. При возникновении проблем с входом используйте кнопку восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

Раздел «Услуги»

Подраздел «Здоровье»

Подраздел «Здоровье» на портале государственных услуг предоставляет доступ к электронным сервисам, связанным с медицинскими документами. Через него можно быстро получить информацию о текущем статусе выданного больничного листа без обращения в медицинское учреждение.

Для получения статуса больничного листа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя защищённый логин и пароль.
Откройте раздел «Услуги», выберите категорию «Здоровье».
Найдите сервис «Проверка статуса больничного листа» и перейдите к нему.
Введите номер листа и дату выдачи, подтвердите запрос.
Система отобразит актуальное состояние: одобрено, отклонено, находится в обработке или требуется дополнительная информация.

При необходимости система предлагает загрузить недостающие документы или связаться с отделом поддержки через встроенный чат. Использование раздела «Здоровье» экономит время, исключая необходимость личных посещений офисов.

Подраздел «Пенсии, пособия и льготы»

Подраздел «Пенсии, пособия и льготы» в личном кабинете портала предоставляет доступ к информации о медицинных листах, включая их текущий статус.

Для получения данных выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на сайте госуслуг, используя личный кабинет.
В меню выберите раздел «Пенсии, пособия и льготы».
Перейдите в подраздел «Больничные листы».
Откройте нужный документ, где будет указано состояние: одобрен, находится на проверке или отклонён.

В случае отсутствия статуса проверьте наличие уведомлений в личных сообщениях кабинета - система автоматически информирует о изменениях.

Для уточнения причин отклонения откройте подробный комментарий к листу и при необходимости подайте запрос на повторную проверку через форму обратной связи.

Регулярный просмотр раздела позволяет отслеживать изменения в реальном времени без обращения в органы здравоохранения.

Поиск нужной услуги

Ввод запроса в поисковой строке

Для получения информации о текущем состоянии больничного листа необходимо выполнить поиск непосредственно в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте страницу входа в личный кабинет и выполните авторизацию с помощью логина и пароля либо СМС‑кода.
После входа найдите верхнюю строку поиска - обычно она расположена в правой части шапки сайта.
Введите запрос, используя ключевые слова: «статус больничного» или «проверка листа больничного».
Нажмите клавишу Enter или кнопку поиска. Система отобразит список сервисов, связанных с введёнными словами.
Выберите из предложенных результатов сервис «Проверка статуса больничного листа».
На открывшейся странице укажите номер листа и дату выдачи (если требуется) и подтвердите запрос.
Система покажет текущий статус: одобрено, в обработке, отклонено или требуется дополнительная информация.

Если запрос не дал нужного результата, уточните формулировку, добавив слово «Госуслуги» или номер листа, и повторите поиск. Всё действие происходит в рамках одного окна браузера, без перехода на сторонние ресурсы.

Выбор услуги «Сведения об электронном больничном листе»

Сервис «Сведения об электронном больничном листе» позволяет быстро узнать статус выданного листа, дату выдачи и сведения о работодателе.

Для выбора услуги выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
В меню «Мои услуги» откройте раздел «Здравоохранение».
Найдите пункт «Электронный больничный лист».
В открывшемся окне выберите «Сведения об электронном больничном листе».
Введите номер СНИЛС, дату рождения и, при необходимости, номер листа.
Нажмите кнопку «Получить сведения».

После подтверждения система отобразит:

статус листа (действителен, просрочен, аннулирован);
дату начала и окончания действия;
название и реквизиты организации‑работодателя;
информацию о медицинском учреждении, выдавшем лист.

Полученные данные можно использовать для подтверждения права на получение выплат и для контроля своевременного предоставления листа работодателю.

Ввод данных для запроса

Заполнение формы запроса

Для получения информации о статусе больничного листа необходимо заполнить форму запроса в личном кабинете портала государственных услуг.

Сначала откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничные листы» и нажмите кнопку «Запросить статус». Откроется форма, в которой требуются следующие данные:

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата рождения.
Номер полиса ОМС.
Идентификационный номер страхового свидетельства (при наличии).
Дата начала и окончания листа.
При необходимости приложите скан копию листа в формате PDF или JPG.

Все поля обязательны; отсутствие данных приводит к невозможности обработки запроса. После ввода информации проверьте корректность ввода, используя кнопку «Проверить».

Нажмите «Отправить запрос». Система формирует электронный документ, фиксирует время обращения и отправляет уведомление о готовности результата на указанный в профиле контактный телефон и электронную почту.

Для последующего просмотра статуса откройте раздел «История запросов» и выберите нужный запрос. В статусе будет указано: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» и, при необходимости, причина отклонения.

Если запрос отклонён, исправьте указанные ошибки в форме и отправьте её повторно. При возникновении технических проблем используйте кнопку «Служба поддержки» - оператор поможет разобраться в причинах отказа.

Проверка введенных данных

Проверка введённых данных - обязательный этап при получении информации о статусе больничного листа через портал государственных услуг. Неправильные сведения приводят к ошибкам в выдаче результата или к необходимости повторного обращения.

Убедитесь, что в поле «СНИЛС» указана полная последовательность цифр без пробелов и тире.
Проверьте номер полиса ОМС: он должен соответствовать документу, выданному страховой компанией, и быть введён без лишних символов.
Введите даты начала и окончания нетрудоспособности в формате ДД.ММ.ГГГГ; даты не могут превышать текущую.
При необходимости укажите ИНН организации‑работодателя; ошибка в цифрах приводит к неверному сопоставлению листа.
При вводе кода подтверждения (CAPTCHA) убедитесь, что символы распознаны правильно; повторный ввод не допускает пропусков.

После ввода всех полей система автоматически проверит их на соответствие базе данных. При обнаружении несовпадений появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления. Корректировка ошибок и повторный запрос гарантируют получение точного статуса листа без лишних задержек.

Получение результата проверки

Отображение статуса больничного листа

Для получения актуального состояния больничного листа следует воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. После входа в систему откройте раздел «Мои документы», где отображаются все загруженные справки.

Для просмотра статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет - используйте ИНН и пароль.
Перейдите в пункт «Больничные листы».
Выберите нужный документ из списка.
На странице документа будет указано текущее состояние: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» и так далее.

Если статус - «Одобрено», документ считается действительным и может быть использован работодателем. При статусе «Отклонено» откройте подробную информацию о причине и при необходимости загрузите исправленную справку.

Для получения уведомлений о смене статуса включите опцию «SMS‑оповещение» в настройках профиля. Это обеспечит мгновенное информирование без необходимости повторного входа в систему.

Детальная информация по больничному листу

Больничный лист - официальный документ, подтверждающий временную нетрудоспособность работника. В нём указаны: ФИО, дата рождения, идентификационный номер, сведения о работодателе, диагноз (по классификатору МКБ), даты начала и окончания нетрудоспособности, номер листа, подпись врача и печать медицинского учреждения. При получении листа необходимо проверить правильность всех реквизитов, так как ошибки могут привести к задержке выплаты пособия.

Для контроля статуса листа через портал государственных услуг выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Больничные листы».
В списке найдите нужный документ, обратите внимание на столбец «Статус».
При необходимости откройте детальную карточку, где отображаются даты обработки, подтверждения работодателя и выплаты.
При обнаружении несоответствия нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» и следуйте инструкциям системы.

Система автоматически обновляет статус после каждого этапа: загрузка листа врачом, передача работодателю, подтверждение работодателем, расчёт выплаты, перечисление средств. Пользователь получает уведомления по электронной почте и в личном кабинете при изменении статуса.

Важно хранить скан копию листа и подтверждающие документы (трудовой договор, справку о доходах) в личном кабинете. При возникновении вопросов к статусу можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать запрос в раздел «Обращения». Ответ предоставляется в течение 24 часов.

Возможные статусы больничного листа

Статус «Открыт»

Проверка статуса больничного листа в личном кабинете Госуслуг позволяет мгновенно увидеть, в каком этапе находится заявка. При отображении статуса «Открыт» система фиксирует, что документ успешно загружен и ожидает дальнейшей обработки.

Статус «Открыт» свидетельствует о том, что заявка принята, но окончательное подтверждение еще не получено. На этом этапе могут проверяться реквизиты, сопоставляться сведения с данными работодателя и медицинского учреждения.

Как увидеть статус «Открыт»:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
В списке заявок найдите нужный документ; в колонке «Статус» будет указано «Открыт».

После появления статуса «Открыт» рекомендуется:

Убедиться, что все обязательные поля заполнены корректно.
При необходимости загрузить недостающие документы через кнопку «Добавить файл».
Дождаться изменения статуса на «Подтверждён» или «Отклонён».

Если статус сохраняется более 10 рабочих дней, свяжитесь с поддержкой портала или уточните информацию у работодателя. Такие действия ускоряют переход заявки к финальному решению.

Статус «Закрыт»

Проверка статуса больничного листа в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько шагов.

Войдите в аккаунт, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничные листы».
Найдите нужный документ в списке и просмотрите его статус.

Если статус отображается как «Закрыт», это значит, что лист полностью обработан системой: сведения о выплатах переданы в фонд, и дальнейших действий со стороны пользователя не требуется.

В случае возникновения вопросов по закрытому листу обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав номер листа и дату его выдачи.

Для контроля финансовых поступлений рекомендуется сверять данные в личном кабинете с выпиской из банка. При расхождении следует инициировать проверку в отделе кадров организации.

Статус «В обработке»

Состояние «В обработке» показывает, что заявка на больничный лист передана в проверку. На этом этапе система собирает сведения о документе, сверяет данные с медицинской организацией и формирует окончательное решение.

Для получения текущего статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Больничный лист».
Перейдите в карточку конкретного листа; в правой части будет указано состояние заявки.

Если статус остаётся «В обработке» более обычного срока (обычно 1-3 рабочих дня), возможны причины:

неполные или некорректные сведения в загруженных файлах;
задержка в подтверждении от медицинского учреждения;
технические сбои в системе.

В таких случаях рекомендуется:

Проверить, что все требуемые документы загружены и соответствуют формату.
При необходимости дополнить заявку недостающими материалами.
При превышении стандартного времени обработки связаться со службой поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

После завершения проверки статус автоматически изменится на «Одобрено» или «Отказано», и в личном кабинете появятся соответствующие уведомления. Следите за обновлениями, чтобы своевременно получить выплаты.

Статус «Оплачен»

Статус «Оплачен» в личном кабинете подтверждает, что страховая компания перечислила деньги за период нетрудоспособности. При этом в системе отображается дата выплаты и сумма, соответствующая установленному тарифу.

Для получения этой информации выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале государственных услуг под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
Выберите интересующий лист в списке.
В карточке документа найдите блок «Состояние выплаты», где будет указано «Оплачен», дата и сумма.

Если статус отличается (например, «Ожидает оплаты»), проверьте:

правильность указанных реквизитов работодателя;
наличие подтверждения отправки листа работодателем;
отсутствие открытых вопросов в личном сообщении от страховой компании.

В случае несоответствия или задержки обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, приложив скан листа и справку о доходах. Ответ обычно поступает в течение одного рабочего дня.

Статус «Ошибка» или «Отклонен»

Проверьте личный кабинет на портале государственных услуг, откройте раздел «Больничные листы» и просмотрите статус выбранного документа. При появлении статуса «Ошибка» система сообщает о проблеме обработки заявки. Действия:

обновите страницу и повторите запрос через несколько минут;
убедитесь в стабильном подключении к интернету;
проверьте, что файл листа загружен в поддерживаемом формате (PDF, JPG) и не превышает допустимый размер;
если ошибка сохраняется, откройте форму обратной связи, приложите скриншот и укажите номер заявки.

Статус «Отклонен» означает, что документ не прошёл верификацию. Возможные причины:

несоответствие указанных дат фактическим датам лечения;
отсутствие подписи врача или печати;
загрузка неактуального шаблона больничного листа;
дублирование заявки по тому же периоду.

Для исправления:

откройте оригинал листа, проверьте корректность всех полей;
при необходимости запросите у врача исправленный документ;
загрузите исправленный файл, соблюдая требования к формату и размеру;
отправьте заявку повторно и следите за обновлением статуса.

В случае повторных отклонений обратитесь в службу поддержки портала, предоставив номер заявки и детали несоответствия. Это ускорит разрешение проблемы.

Дополнительные возможности и часто задаваемые вопросы

Проверка больничного листа по работодателю

Проверка больничного листа через личный кабинет на портале Госуслуги осуществляется по следующей последовательности действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя учётные данные (логин и пароль) или СМС‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Документы и справки».
Найдите пункт «Больничный лист». При необходимости укажите работодателя в поле «Организация», выбрав его из списка или введя ИНН.
После выбора откроется карточка листа, где отображается статус: «в обработке», «одобрен», «отклонён» или «истёк».
При необходимости скачайте PDF‑копию листа, нажав кнопку «Скачать документ».

Если статус не отображается, выполните проверку:

убедитесь, что работодатель зарегистрирован в системе и привязан к вашему личному кабинету;
проверьте правильность введённых реквизитов (ИНН, КПП, название организации);
обратитесь в службу поддержки портала или к кадровому отделу предприятия для уточнения причин задержки.

Регулярное использование личного кабинета позволяет оперативно контролировать состояние больничного листа и своевременно реагировать на изменения статуса.

Действия при возникновении ошибок или некорректных данных

Обращение в медицинское учреждение

Для получения актуального статуса больничного листа необходимо сначала обратиться в медицинскую организацию, где был оформлен документ. При посещении регистратуры или отделения по выдаче листов следует предъявить паспорт и полис ОМС, а также оригинал или копию уже выданного листа. Сотрудник проверит запись в системе больничных и подтвердит, что лист находится в электронном реестре.

Если требуется уточнить, активирован ли лист в личном кабинете на портале государственных услуг, врач или регистратор может:

выслать СМС‑сообщение с кодом подтверждения,
предоставить QR‑код для сканирования в личном кабинете,
сообщить номер электронного документа.

Получив подтверждение, пользователь самостоятельно входит в личный кабинет, выбирает раздел «Больничные листы», вводит полученный номер или сканирует QR‑код. Система отображает текущий статус: «в обработке», «одобрен», «отклонён», «истёк». При необходимости можно оформить запрос на повторную отправку статуса в виде электронного письма.

В случае несоответствия данных в реестре и в личном кабинете следует незамедлительно обратиться в медицинскую организацию с заявлением о проверке и корректировке информации. Регистратор оформит протокол, а врач подтвердит правильность сведений в системе. После завершения процедуры статус будет актуализирован и доступен для просмотра на портале.

Обращение в ФСС (Социальный фонд России)

Для получения сведений о текущем состоянии больничного листа необходимо обратиться в Фонд социального страхования России. Запрос оформляется через официальный портал ФСС либо по телефону горячей линии.

Порядок действий:

Подготовьте персональные данные: СНИЛС, ИНН, номер больничного листа, даты начала и окончания нетрудоспособности.
Войдите в личный кабинет на сайте ФСС, выберите раздел «Запрос статуса листа» и заполните форму, указав подготовленные сведения.
При отсутствии доступа к личному кабинету позвоните по номеру горячей линии ФСС, назовите идентификационные данные и уточните статус листа у оператора.
При необходимости отправьте запрос в письменной форме на электронную почту ФСС, приложив скан копий листа и удостоверения личности.

После отправки запроса система формирует ответ в течение 5‑7 рабочих дней. Ответ приходит в виде сообщения в личный кабинет или на указанный электронный адрес. Если статус изменён, в ответе будет указана дата подтверждения выплаты и причина возможных задержек. При возникновении вопросов уточняйте детали у специалиста ФСС, предоставив номер обращения.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для получения информации о текущем состоянии больничного листа в личном кабинете необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг.

Самый быстрый способ - использовать онлайн‑чат, открыв его в правой части сайта после входа в аккаунт. В чате укажите номер заявления, ФИО и дату выдачи листа; оператор проверит статус и пришлёт ответ в течение нескольких минут.

Если нет доступа к интернету, позвоните по телефону +7 495 771‑00‑00. При звонке подготовьте:

номер личного кабинета;
дату начала больничного;
контактный телефон.

Оператор уточнит данные, проверит статус и сообщит результат.

Для письменного обращения используйте форму «Обратная связь» в разделе «Помощь». В письме укажите:

ФИО полностью;
номер личного кабинета;
дату начала и окончания больничного;
краткое описание проблемы.

После отправки запрос будет обработан в рабочие часы, обычно в течение одного‑двух дней.

В случае необходимости получения официального подтверждения статуса, запросите выписку из личного кабинета через кнопку «Скачать документ». Документ можно приложить к письму в службу поддержки, чтобы ускорить проверку.

Все способы позволяют быстро уточнить состояние больничного листа без посещения государственных учреждений.

Проверка больничного листа без учетной записи на Госуслугах

Для получения информации о статусе больничного листа без регистрации в личном кабинете необходимо воспользоваться открытыми сервисами портала Госуслуги.

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
В нижней части главной страницы найдите ссылку «Проверка статуса больничного листа» (часто размещена в разделе «Быстрый доступ»).
На открывшейся странице введите номер листа и дату его выдачи.
При необходимости укажите ИНН организации‑работодателя.
Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит текущий статус: «в обработке», «одобрен», «отклонён» и другое.

Если система требует подтверждения личности, используйте код, отправленный на указанный в листе телефон, или запросите результат через телефонную линию справочного центра.

Для получения официального документа о статусе достаточно сохранить страницу в PDF‑формате или распечатать её. Этот файл можно приложить к заявлению работодателю или в страховую службу.