Как проверить очередь на земельный участок для многодетной семьи через портал Госуслуги

Как проверить очередь на земельный участок для многодетной семьи через портал Госуслуги
Как проверить очередь на земельный участок для многодетной семьи через портал Госуслуги

Подготовка к проверке и необходимые условия

Правовые основания предоставления участка многодетным семьям

Многодетные семьи могут претендовать на земельный участок в собственность на основании ряда нормативных актов, закрепляющих приоритет их интересов в сфере жилищно‑коммунального обеспечения.

Первый уровень правового регулирования - федеральный. Ключевой документ - Федеральный закон «О государственной поддержке многодетных семей» (№ 237‑ФЗ, 2019 г.). Он определяет право семей с тремя и более детьми на получение земельного участка в собственность, а также устанавливает порядок предоставления такой земли в рамках государственных и муниципальных программ. Важным дополнением является статья 30 Федерального закона «О муниципальном праве», где закреплена обязанность муниципалитета предоставлять земельные ресурсы в порядке, обеспечивающем равные возможности для многодетных семей.

Региональные нормативные акты уточняют порядок распределения. В большинстве субъектов РФ действуют программы «Семейный земельный пакет», регламентированные региональными законами и постановлениями правительств. Такие документы фиксируют критерии отбора, размер предоставляемой земли (обычно от 6 до 12 соток) и процедуры рассмотрения заявок.

Ниже перечислены основные источники, формирующие правовую основу предоставления участков:

  • Федеральный закон № 237‑ФЗ «О государственной поддержке многодетных семей»;
  • Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (статья 30);
  • Региональные программы «Семейный земельный пакет», утверждённые постановлениями правительств субъектов;
  • Приказы и методические рекомендации Минстроя России, регламентирующие порядок оформления документов и распределения земли.

Для получения участка семья должна представить в муниципальный орган пакет документов, включающий свидетельства о рождении детей, справку о составе семьи и заявление о желании получить земельный ресурс. После проверки соответствия заявителя установленным требованиям органы власти вносят запись в реестр очереди, после чего семья получает право оформить договор купли‑продажи или дарения на указанный участок.

Таким образом, законодательство обеспечивает многодетным семьям гарантированный доступ к земельным ресурсам, а последовательное соблюдение установленных процедур позволяет быстро проверить наличие свободных участков и оформить их через электронный сервис госуслуг.

Критерии отнесения семьи к «многодетной» в регионе

Многодетная семья в большинстве регионов определяется по количеству детей, находящихся на учете в органах опеки и воспитания, а также по возрастным ограничениям, установленным законодательством субъекта.

  • минимум три ребёнка, включённые в единый реестр;
  • дети младше 18 лет либо до 23 лет при условии, что они обучаются в образовательных учреждениях на очной форме;
  • наличие хотя бы одного ребёнка‑инвалида, что позволяет классифицировать семью как многодетную уже при наличии двух детей;
  • отсутствие в семье детей, усыновлённых после 2020 года, если регион исключает их из расчёта (в некоторых субъектах учитываются только биологические дети).

Дополнительные условия могут влиять на статус:

  • наличие у детей статуса «сирота» или «воспитанник» в государственных учреждениях;
  • подтверждённый доход семьи, не превышающий установленный порог, который в ряде регионов является обязательным критерием для получения льготных программ;
  • наличие в семье детей‑инвалидов первой группы, что автоматически повышает категорию семьи до многодетной, независимо от общего числа детей.

Точные параметры фиксируются в региональном нормативном акте о поддержке многодетных семей и публикуются на официальных порталах государственных услуг. При проверке очереди на земельный участок необходимо учитывать именно эти критерии, чтобы система корректно отразила статус семьи.

Необходимые документы для постановки на учет

Для оформления заявки на проверку очереди по земельному участку, предназначенному многодетной семье, первым шагом является постановка семьи на учёт в системе Госуслуги. Без полного пакета документов процесс будет прерван.

Для учёта требуется собрать и загрузить в личный кабинет следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы и страницы с регистрацией);
  • СНИЛС (скан копия);
  • Свидетельство о браке (если брак зарегистрирован);
  • Свидетельства о рождении всех детей, входящих в многодетную семью;
  • Справка из органа опеки или иной документ, подтверждающий статус многодетной семьи;
  • Документ, подтверждающий доход семьи (справка с места работы, выписка из банка);
  • Кадастровый паспорт или выписка из реестра недвижимости, если семья уже имеет земельный участок;
  • Заявление о постановке на учёт, оформленное в электронном виде через портал.

Документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит их корректность; при отсутствии ошибок заявка будет принята, и можно будет перейти к проверке очереди.

Актуальность сведений в личном кабинете на портале

Актуальные данные в личном кабинете портала Госуслуги - ключевой фактор успешного отслеживания позиции в очереди на земельный участок для многодетных семей. Система формирует статус заявки на основе информации, внесённой пользователем, поэтому любые несоответствия приводят к задержкам и ошибочным результатам.

  • Обновление контактных данных гарантирует получение уведомлений о перемещении в очереди;
  • Текущий статус финансовых обязательств позволяет сразу увидеть необходимость оплаты или предоставления дополнительных документов;
  • Актуальные сведения о составе семьи влияют на критерии приоритета, поскольку количество детей является одним из параметров расчёта очередности;
  • Регулярная проверка раздела «Мои заявки» позволяет обнаружить запросы на дополнительные сведения и оперативно их предоставить.

Если сведения устарели, система может отнести заявку к неподтверждённым, что приводит к её автоматическому отклонению или переносу в более низкую категорию. Поэтому рекомендуется проверять и при необходимости корректировать информацию хотя бы раз в месяц, а при получении новых указаний от службы - сразу вносить изменения. Такой подход обеспечивает точность расчётов очереди и минимизирует риск потери места на земельном участке.

Доступ к услуге через портал «Госуслуги»

Авторизация и подтверждение учетной записи

Для доступа к сервису, позволяющему узнать статус очереди на земельный участок, необходимо выполнить два ключевых действия: вход в систему и подтверждение учётной записи.

Первый шаг - вход. На главной странице портала вводятся логин (обычно телефон или электронная почта) и пароль, указанные при регистрации. При вводе данных система проверяет их соответствие базе и, при совпадении, открывает личный кабинет.

Второй шаг - подтверждение учётной записи. После первого входа система может потребовать одно из следующих подтверждений:

  • ввод кода, высланного в SMS;
  • ввод кода из сообщения, отправленного на указанную электронную почту;
  • подтверждение через приложение “Госуслуги” (push‑уведомление).

Подтверждение необходимо для повышения безопасности и обеспечения доступа только к полномочным пользователям.

После успешного прохождения обоих этапов в личном кабинете появляется раздел «Очереди на земельные участки». В этом разделе:

  1. выбирается тип семьи (многодетная);
  2. указывается регион и муниципалитет;
  3. отображается текущий статус заявки и позиция в очереди.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращения в органы напрямую.

Поиск государственной услуги

Использование поисковой строки

Для поиска информации о наличии очереди на земельный участок, предназначенный многодетной семье, используйте строку ввода на сайте Госуслуги.

  1. Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru и перейдите в раздел «Услуги».
  2. В поле поиска введите ключевые слова, например: «очередь земельный участок многодетная семья».
  3. Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список доступных сервисов, среди которых будет сервис «Проверка очереди на земельный участок».
  4. Выберите нужный сервис, укажите регион и тип участка, подтвердите запрос.
  5. На экране появятся данные о текущем положении в очереди, ожидаемом сроке освобождения и условиях получения участка.

Если результаты не содержат нужную информацию, уточните запрос, добавив название конкретного муниципального образования или кадастровый номер. Строка поиска позволяет быстро сузить перечень услуг и получить требуемую информацию без перехода через множество меню.

Переход через тематические разделы каталога

Для получения сведений о наличии очереди на земельный участок, предназначенный многодетным семьям, необходимо последовательно пройти через тематические разделы каталога на портале Госуслуги.

Сначала откройте главную страницу портала и в строке поиска введите «земельный участок». Появится список сервисов, относящихся к земельным вопросам. Выберите пункт, содержащий слово «очереди» или «заявки», чтобы перейти в раздел, где публикуются данные о свободных участках и очередных заявках.

Дальше откройте тематический раздел «Многодетные семьи». Внутри него находятся подкатегории, такие как:

  • «Государственная поддержка»
  • «Выделение земельных участков»
  • «Проверка статуса заявки»

Перейдите в последнюю подкатегорию. На открывшейся странице будет форма ввода идентификационных данных (ИНН, СНИЛС или номер заявки). Заполните поля, подтвердите запрос и получите актуальную информацию о позиции в очереди.

Если требуется уточнить детали, используйте кнопку «Справка» в правом верхнем углу раздела - она открывает дополнительный лист с инструкциями по работе с сервисом. После получения ответа система предложит варианты дальнейших действий: оформить заявку, изменить параметры поиска или сохранить полученные данные в личном кабинете.

Таким образом, последовательный переход через тематические разделы каталога позволяет быстро и точно узнать статус очереди на земельный участок, предназначенный семьям с несколькими детьми.

Выбор уполномоченного органа и региона предоставления услуги

Для получения сведений об очереди на земельный участок, предназначенный многодетной семье, необходимо определить, какой орган власти отвечает за распределение земли в конкретном регионе. В России функции распределения земельных участков возлагаются на органы местного самоуправления (администрации городов и районов), а также на территориальные подразделения Росреестра. Выбор органа зависит от административно-территориального деления и типа земельного участка (городская, сельская, сельскохозяйственная).

Определить уполномоченный орган можно, выполнив следующие действия:

  • в личном кабинете на портале Госуслуги указать регион проживания;
  • выбрать в списке «земельные ресурсы» соответствующий тип земли;
  • система автоматически отобразит название органа, который ведёт очередь в выбранном регионе.

Типичные уполномоченные структуры по регионам:

  • Область/край - отдел земельных ресурсов администрации субъекта;
  • Республика - департамент земельных отношений правительства республики;
  • Город федерального значения - муниципальное управление по земле и недвижимости;
  • Район - отдел по земельным вопросам муниципального образования.

После выбора органа необходимо перейти по предоставленной ссылке, авторизоваться на портале и открыть раздел «Очереди на земельные участки». В этом разделе вводятся параметры участка (площадь, назначение) и система выводит текущий статус очереди. Выбор правильного органа и точного региона гарантирует получение актуальной информации без лишних запросов.

Пошаговая инструкция по запросу данных об очереди

Определение нужной электронной формы заявления

Для обращения в электронный сервис необходимо выбрать форму, соответствующую заявлению о проверке очереди на земельный участок, предназначенный многодетной семье. Основным параметром является тип услуги - «Справка о наличии очереди по заявке о выделении земельного участка». В каталоге форм Госуслуг эта услуга размещена под названием «Запрос информации о состоянии очереди на земельный участок».

Определить требуемую форму можно, выполнив следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
  2. В строке поиска введите ключевые слова: «очередь», «земельный участок», «многодетная семья».
  3. Среди результатов выберите пункт, содержащий слово «запрос» и указание на «информацию о состоянии очереди».
  4. Перейдите к описанию формы, убедитесь, что в разделе «Кому адресовано» указаны органы управления земельными ресурсами, а в поле «Для кого» указано «многодетные семьи».

После выбора формы нажмите кнопку «Заполнить онлайн», укажите номер заявки (если она уже подана) или заполните обязательные поля о семье и желаемом месте. Система автоматически сформирует запрос и отправит его в соответствующий орган, после чего в личном кабинете появятся результаты проверки очереди.

Внесение идентификационных данных заявителя

Указание СНИЛС и паспортных данных

Для получения информации о положении в очереди на выделение земельного участка для многодетной семьи необходимо ввести два обязательных идентификатора: СНИЛС и паспортные данные.

СНИЛС служит уникальным номером в системе, связывает заявку с персональными данными заявителя и позволяет автоматически учитывать сведения о составе семьи. Без корректного СНИЛС система не распознает заявку и исключит её из очереди.

Паспортные сведения (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) подтверждают личность заявителя и обеспечивают соответствие данных, указанных в заявке, официальным документам. Любая ошибка в этих полях приводит к отказу в обработке запроса.

Пошаговое внесение данных в личный кабинет Госуслуг:

  1. Войдите в личный кабинет, используя учётную запись.
  2. Выберите сервис «Очередь на земельный участок для многодетных семей».
  3. Введите СНИЛС в поле «Идентификационный номер СНИЛС».
  4. Заполните паспортные реквизиты в соответствующих полях.
  5. Сохраните введённую информацию и нажмите кнопку «Проверить статус».

Требования к вводу:

  • СНИЛС указывается без пробелов и дефисов, 11 цифр подряд.
  • Паспортные данные вводятся в формате: серия (4 цифры) пробел номер (6 цифр), дата выдачи DD.MM.YYYY, название органа без сокращений.
  • Проверьте соответствие введённых символов оригиналам, исправьте опечатки перед отправкой.

Точная передача СНИЛС и паспортных данных гарантирует мгновенный доступ к актуальному статусу в системе, исключая задержки из‑за неверной идентификации.

Ввод уникального номера дела или регистрационного номера

Для получения информации о статусе очереди по земельному участку, предназначенному многодетной семье, необходимо знать уникальный номер дела или регистрационный номер, указанный в справочном документе о заявке.

  1. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. В разделе «Мои заявки» выберите пункт «Проверка очереди по земельным участкам».
  3. В поле ввода укажите полученный номер дела (или регистрационный номер) без пробелов и дополнительных символов.
  4. Подтвердите действие кнопкой «Показать статус».

Система отобразит текущий статус заявки: дата регистрации, количество заявок в очереди, ожидаемая дата рассмотрения. Если номер введён неверно, появится сообщение об ошибке, требующее проверки данных в оригинальном документе. Используйте точный номер, указанный в официальном подтверждении, чтобы избежать повторных запросов.

Подтверждение запроса и его отправка в ведомство

После ввода всех требуемых сведений в электронную форму необходимо убедиться в их точности. Проверьте ФИО заявителя, адрес проживания, количество детей и выбранный тип земельного участка. Любая ошибка приводит к отклонению запроса на этапе обработки.

  • Нажмите кнопку «Подтвердить запрос».
  • Система сформирует уникальный номер заявки и отобразит его на экране.
  • Скопируйте номер или сохраните страницу в PDF‑формате.

Подтверждённый запрос автоматически передаётся в профильное ведомство. Передача происходит по защищённому каналу без участия пользователя. После отправки система выводит статус «Отправлен» и указывает примерную дату начала рассмотрения.

  • При необходимости получите электронный акт‑квитанцию, где указаны номер заявки, дата и время отправки.
  • Сохраните квитанцию - она понадобится при обращении в службу поддержки или при получении ответа от ведомства.

Таким образом, подтверждение и отправка запроса завершают процесс подачи заявления на очередь к земельному участку для многодетной семьи через портал государственных услуг.

Сроки обработки запроса и получения ответа

Сервис Госуслуги принимает запрос о наличии очереди на земельный участок для многодетных семей в автоматическом режиме. После подтверждения ввода данных система формирует уникальный идентификатор заявки и сразу переводит её в очередь обработки.

  • Первый рабочий день - первичная проверка наличия данных в реестре. Если сведения уже оцифрованы, система выдаёт результат в течение 2-4 часов.
  • В течение 24 часов - получение полного ответа, включающего номер очереди, ожидаемую дату начала рассмотрения и рекомендации по дальнейшим действиям.
  • При загрузке сервера - возможна задержка до 48 часов; в этом случае статус заявки меняет пометку «в обработке», а пользователь получает уведомление о продлении сроков.

Если ответ не поступил в указанные сроки, рекомендуется открыть личный кабинет, выбрать пункт «Проверить статус» и при необходимости оформить повторный запрос через форму «Запросить повторную обработку». Система фиксирует каждый запрос и гарантирует, что окончательный результат будет доступен не позднее 3‑х рабочих дней с момента первого обращения.

Анализ полученных результатов

Интерпретация статусов заявления

«Зарегистрировано»

Статус «Зарегистрировано» указывает, что заявка о получении земельного участка для многодетной семьи принята системой и включена в очередь обработки. После появления этого статуса документ считается официально зафиксированным, и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически.

Для проверки текущего статуса через сервис Госуслуги выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
  • Откройте раздел «Мои услуги» и найдите заявку, связанную с земельным участком.
  • Нажмите на название заявки, откроется подробная карточка с указанием статуса.
  • При наличии статуса «Зарегистрировано» в поле «Текущее состояние» подтвердите, что запрос находится в очереди.

Если статус отличается, проверьте корректность введённых данных и наличие подтверждающих документов. При необходимости повторно загрузите недостающие файлы и отправьте заявку заново. После исправления система обновит статус, и в очереди появится отметка «Зарегистрировано».

«На рассмотрении»

Статус «На рассмотрении» означает, что заявка о получении земельного участка для семьи с несколькими детьми находится в процессе оценки компетентными органами. На этом этапе документальная проверка, уточнение правоустанавливающих документов и согласование с муниципальными службами уже начаты, но окончательное решение ещё не вынесено.

Чтобы увидеть, что ваша заявка имеет статус «На рассмотрении», выполните следующие действия в личном кабинете портала государственных услуг:

  • Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите запрос, связанный с земельным участком.
  • В колонке «Текущий статус» отобразится надпись «На рассмотрении», если заявка прошла предварительную проверку и сейчас находится в очереди на окончательное решение.

Появление статуса «На рассмотрении» свидетельствует о том, что процесс продолжается, но никаких дополнительных действий со стороны заявителя в данный момент не требуется. Следите за изменением статуса в личном кабинете: при переходе в «Одобрено» или «Отклонено» будет доступна информация о дальнейших шагах.

«Принято решение о предоставлении»

Проверка статуса очереди на земельный участок для многодетных семей через сервис Госуслуги начинается с авторизации в личном кабинете. После входа необходимо открыть раздел «Государственная поддержка» → «Жилищно‑коммунальные услуги» → «Земельные программы». В списке доступных программ выбирается пункт, соответствующий многодетным семьям, и открывается страница с личным кабинетом очереди.

В личном кабинете отображаются три ключевых блока:

  • Текущий статус - показывает, находится ли заявка в очереди, приостановлена или завершена.
  • Дата принятия решения - фиксирует момент, когда орган власти вынес решение о предоставлении участка.
  • Номер решения - уникальный идентификатор, позволяющий отследить документ в системе.

Если в блоке «Текущий статус» указано «Принято решение о предоставлении», это означает, что заявка прошла все проверки, и участок будет выделен в ближайшее время. Для подтверждения решения следует нажать кнопку «Скачать решение», после чего в открывшемся PDF‑документе будет указано:

  • Наименование участка и кадастровый номер.
  • Условия предоставления (срок оформления, требуемые документы).
  • Инструкция по получению правоустанавливающего акта.

После получения решения необходимо подготовить пакет документов (паспорт, свидетельства о рождении детей, справка о доходах) и загрузить их в раздел «Документы к заявке». Система автоматически уведомит о статусе их проверки. При положительном результате в личном кабинете появится запись «Подтверждено», после чего можно записаться на подписание договора в выбранном органе кадастра.

Таким образом, проверка очереди и получение решения о предоставлении участка реализуются полностью онлайн, без визитов в офисы, и позволяют многодетным семьям быстро получить информацию о своем праве на земельный ресурс.

Что означает конкретное место в очереди

Позиция в реестре заявок определяет порядок рассмотрения вашего запроса. Чем ближе номер к началу списка, тем быстрее будет принято решение о выделении участка.

Если в личном кабинете отображается, например, «13‑е место», это значит, что перед вами находятся двенадцать заявок, которые будут обработаны в первую очередь. При этом каждый запрос имеет фиксированный срок ожидания, установленный региональными нормативами, и ваш шанс получить участок возрастает по мере продвижения списка.

Основные аспекты, которые следует учитывать при интерпретации места в очереди:

  • Приоритет группы заявителей. Многодетные семьи относятся к категории повышенного приоритета, что может сократить средний срок ожидания.
  • Дата подачи заявки. Более ранняя дата фиксирует позицию в списке, даже если позже появятся новые запросы.
  • Тип земельного участка. Некоторые категории (например, сельскохозяйственные) имеют отдельные подочереди, что влияет на реальное время ожидания.
  • Статус обработки. Если заявка уже находится в стадии экспертизы, её место в списке может временно «заморозиться», пока не будет завершён проверочный процесс.

Для точного контроля за своим статусом достаточно зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, открыть раздел «Очередь на земельный участок», где указаны текущий номер позиции, дата подачи и предполагаемый срок рассмотрения. Регулярное обновление данных позволяет своевременно реагировать на изменения и при необходимости уточнять детали у регионального органа управления земельными ресурсами.

Порядок действий при изменении статуса

Для изменения статуса заявки в системе необходимо выполнить последовательность действий, не откладывая на потом.

  1. Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг, введите логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись о заявке на земельный участок, относящуюся к многодетной семье.
  3. Нажмите кнопку «Изменить статус». Появится форма, в которой укажите новый статус (например, «Подтверждено», «Отменено» или «Требуется дополнительный документ»).
  4. При необходимости загрузите требуемые файлы: справки о составе семьи, документы, подтверждающие право собственности, и другое. Форматы PDF, JPG, PNG принимаются.
  5. Подтвердите изменения, кликнув «Сохранить». Система автоматически отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
  6. Отслеживайте статус заявки в разделе «История изменений». При появлении новых запросов от органов - выполняйте их без задержек.

Если возникнут ошибки при загрузке документов, используйте кнопку «Повторить загрузку» и проверьте соответствие размера и формата файлов требованиям портала. После успешного завершения всех пунктов статус заявки будет обновлён, а информация о текущей позиции в очереди станет доступна в реальном времени.

Решение типовых проблем при проверке

Отсутствие информации о номере очереди в системе

Отсутствие в сервисе Госуслуги сведения о текущем месте в очереди на выделение земельного участка для многодетных семей ограничивает возможность планировать дальнейшие действия. Система отображает только статус заявки (подана, в обработке, одобрена), но не показывает порядковый номер в реестре ожидания.

Для получения приблизительного представления о позиции в очереди можно воспользоваться следующими методами:

  • Обратиться в муниципальный отдел по земельным ресурсам: запросить актуальное количество заявок, находящихся в обработке, и ориентировочную длительность ожидания.
  • Изучить открытые отчёты о распределении земельных участков, публикуемые на официальных сайтах региональных органов власти; в них часто указываются общие статистические данные.
  • Воспользоваться телефонной линией справочной службы Госуслуг: оператор может предоставить информацию о среднем времени рассмотрения заявок аналогичного типа.

Если необходима точная позиция в очереди, единственный надёжный путь - подать запрос в письменной форме в соответствующий орган самоуправления с указанием реквизитов заявки. Ответ будет содержать номер в реестре или подтверждение отсутствия такой информации в публичных ресурсах.

Отсутствие автоматизированного отображения номера очереди подразумевает необходимость прямого контакта с профильными инстанциями и обращения к официальным статистическим материалам. Такой подход позволяет получить конкретные данные, необходимые для дальнейшего планирования.

Некорректные данные или технические ошибки портала

Портал Госуслуги иногда выдаёт неверные сведения о статусе очереди на земельный участок для многодетных семей. Ошибки могут проявляться в виде отсутствия записи о заявке, неверных дат окончания очереди или несоответствия данных в личном кабинете и официальных реестрах.

Частые причины некорректных данных:

  • технические сбои сервера, приводящие к неполному обновлению информации;
  • задержка синхронизации с базой данных Росреестра;
  • некорректное кеширование страниц в браузере;
  • использование устаревшей версии браузера, не поддерживаемой системой.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

  1. Очистить кеш и cookies браузера, затем перезагрузить страницу.
  2. Обновить браузер до последней версии или переключиться на альтернативный (Chrome, Firefox, Edge).
  3. Проверить статус заявки через отдельный сервис «ЕГРН» - если данные там совпадают, ошибка ограничивается порталом.
  4. Обратиться в техническую поддержку Госуслуг, указав номер заявки, скриншот экрана и описание несоответствия.
  5. При отсутствии ответа в течение 48 часов - подать повторный запрос через форму обратной связи, указав номер обращения.

Если ошибка сохраняется после всех шагов, следует обратиться в региональный отдел Росреестра, предоставив копию заявления и подтверждение обращения в Госуслуги. Это гарантирует, что информация о месте в очереди будет обновлена и доступна для дальнейшего контроля.

Куда обращаться в случае несогласия с позицией в реестре

Подача жалобы через электронную приемную

Для уточнения статуса очереди на земельный участок, предназначенный семье с несколькими детьми, и устранения возможных ошибок в данных необходимо оформить жалобу через электронную приемную портала Госуслуги.

  1. Авторизоваться на Госуслугах, используя личный кабинет.
  2. В меню «Электронная приемная» выбрать раздел «Жалобы и обращения».
  3. Указать тип обращения - «Жалоба», задать тему, например: «Несоответствие информации о месте в очереди на земельный участок».
  4. В тексте обращения кратко описать проблему: указать номер заявки, дату подачи, обнаруженные несоответствия.
  5. Прикрепить подтверждающие документы (скриншоты, копии заявок, справки).
  6. Отправить форму, зафиксировать номер обращения и срок ответа, указанный в системе.

После отправки система автоматически сформирует уведомление о получении жалобы и предоставит возможность отслеживать статус в личном кабинете. При необходимости можно дополнить обращение новыми данными, используя кнопку «Добавить документ». Ответ будет направлен в течение установленного срока, после чего следует проверить внесённые изменения в очередь.

Необходимость личного визита в орган местного самоуправления

Проверка статуса очереди на земельный участок для многодетных семей в системе Госуслуги часто ограничена автоматизированными данными, которые не отражают всех нюансов документооборота. Поэтому личный визит в орган местного самоуправления остаётся обязательным шагом.

  • На месте можно получить актуальную выписку из реестра очередей, включающую недоступные онлайн‑записи.
  • Сотрудник администрации проверит полномочия заявителя и наличие необходимых подтверждающих документов.
  • При возникновении вопросов можно сразу уточнить порядок дальнейших действий, получить подписи и печати, требуемые для подачи заявления.

Отсутствие визита приводит к задержкам: запросы в онлайн‑службу часто возвращают статус «в обработке», а без подтверждения из администрации заявление не будет принято. Поэтому планировать проверку следует с учётом обязательного похода в муниципальный орган.