Как проверить назначена ли пенсия ребёнку по потере кормильца в личном кабинете Госуслуг

Как проверить назначена ли пенсия ребёнку по потере кормильца в личном кабинете Госуслуг
Как проверить назначена ли пенсия ребёнку по потере кормильца в личном кабинете Госуслуг

Общая информация о пенсии по потере кормильца

Кто имеет право на пенсию по потере кормильца

Категории детей

Проверка назначения выплаты ребёнку, потерявшему кормильца, начинается с определения его категории. В личном кабинете Госуслуг указание категории влияет на наличие соответствующего реестра и порядок отображения статуса пособия.

  • Сирота - ребёнок, утративший обоих родителей или одного из них, если второй умер в течение года после первой кончины.
  • Недоимка - ребёнок, оставшийся без кормильца из‑за смерти одного из родителей, при условии, что второй родитель не имеет права на получение пенсии.
  • Ребёнок‑инвалид - несовершеннолетний, имеющий установленный статус инвалида первой группы, независимо от потери кормильца.
  • Ребёнок‑участник войны - лицо, чей родитель погиб в результате боевых действий, признанных государством.
  • Ребёнок‑потенциальный получатель - ребёнок, находящийся в процессе оформления документов, но пока не получающий выплаты.

После входа в личный кабинет необходимо открыть раздел «Пенсии и пособия», выбрать подпункт «Пенсия по потере кормильца» и проверить статус в колонке «Категория получателя». Если указана одна из перечисленных категорий, система отобразит текущий статус назначения или сообщение о необходимости предоставления недостающих документов. При отсутствии категории в списке следует загрузить подтверждающие бумаги через кнопку «Добавить документ».

Необходимые условия для назначения

Для назначения детской пенсии по утрате кормильца необходимо соблюсти ряд обязательных требований.

  • Дети должны быть несовершеннолетними (до 18 лет) либо обучаться в дневной форме в учебном заведении до 23 лет.
  • Умерший родитель (или супруг) обязан был быть застрахованным лицом, получавшим страховые выплаты по системе обязательного пенсионного страхования.
  • Страховой стаж умершего должен составлять минимум 5 лет, из которых не менее 2 лет - страховой стаж в течение последних 10 лет перед смертью.
  • Установлен факт смерти кормильца, подтверждённый свидетельством о смерти, а также наличие свидетельства о рождении или иного документа, удостоверяющего родство с ребёнком.
  • При наличии более одного ребёнка право на пенсию предоставляется каждому, если каждый из них соответствует возрастным и образовательным ограничениям.

После подтверждения всех условий в личном кабинете Госуслуг можно выполнить проверку статуса назначения. Для этого в разделе «Пенсии и социальные выплаты» выбирают пункт «Детская пенсия по утрате кормильца», вводят идентификационные данные ребёнка и просматривают статус: «Назначена», «В рассмотрении» или «Отказано». При отрицательном результате система указывает причины отказа, что позволяет оперативно подготовить недостающие документы.

Подготовка к проверке статуса пенсии на Госуслугах

Что понадобится для входа в личный кабинет

Учетная запись Госуслуг

Учетная запись в системе «Госуслуги» предоставляет возможность быстро узнать, оформлена ли пенсия ребёнку после утраты кормильца. Доступ к персональному кабинету осуществляется через сайт или мобильное приложение после ввода логина и пароля, подтверждённого СМС‑кодом.

Для получения информации о выплате выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет;
  • Перейдите в раздел «Пенсии и выплаты»;
  • Выберите подраздел «Пенсия по утрате кормильца»;
  • Откройте карточку ребёнка, указав его ФИО и дату рождения;
  • На странице отображается статус назначения: «Назначена», «В обработке» или «Не назначена».

Если статус показывает «Назначена», рядом будет указана сумма и дата начала выплаты. При статусе «В обработке» рекомендуется просмотреть историю заявок: в ней будет указана дата подачи заявления и ожидаемый срок рассмотрения. При отсутствии записи о ребёнке следует оформить заявление через тот же раздел, загрузив необходимые документы (свидетельство о смерти кормильца, свидетельство о рождении ребёнка и другое.).

При возникновении вопросов по статусу можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать запрос в раздел «Обратная связь». Ответ придёт в течение рабочего дня, а при необходимости система предложит оформить повторный запрос или уточнить недостающие сведения.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги - неотъемлемый элемент доступа к персональным данным о назначении пенсии ребёнку после утраты кормильца. Без подтверждения личности пользователь не получает возможности просматривать сведения о выплатах, изменять реквизиты или подавать заявления.

Для получения подтверждённого доступа необходимо выполнить несколько чётких действий:

  • Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Профиль» → «Идентификация личности».
  • Загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС ребёнка.
  • Пройдите видеоверификацию или подтвердите данные через банковскую карту.
  • Дождитесь сообщения о завершении проверки (обычно в течение 24 часов).

После успешного завершения процесса статус учётной записи меняется на «Подтверждена». В этом состоянии система открывает доступ к разделу «Пенсии и выплаты», где отображаются все назначения, включая выплаты по потере кормильца. Пользователь может увидеть статус выплаты, сумму и дату начала выплаты, а также при необходимости оформить изменение реквизитов.

Отсутствие подтверждения учётной записи приводит к блокировке доступа к разделу с пенсионными данными. Поэтому своевременное прохождение идентификации является обязательным условием для контроля над назначением и получением выплаты.

Предварительные шаги перед проверкой

Проверка наличия СНИЛС ребенка

Для получения информации о праве ребёнка на пенсию по потере кормильца необходимо убедиться, что у ребёнка есть действующий СНИЛС. Наличие СНИЛС фиксирует в системе пенсионного фонда факт регистрации гражданина, что является обязательным условием для начисления пособий.

Проверка СНИЛС в личном кабинете «Госуслуги» осуществляется по следующей схеме:

  • Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Пенсии и социальные выплаты».
  • Выберите пункт «Пенсия по потере кормильца».
  • Откройте подпункт «Сведения о получателе» - здесь будет отображён СНИЛС ребёнка, если он уже зарегистрирован.
  • Если СНИЛС отсутствует, нажмите «Добавить СНИЛС» и введите номер, полученный от ПФР, либо оформите СНИЛС через онлайн‑заявку, следуя инструкциям сервиса.

Отсутствие СНИЛС в перечне получателя приводит к невозможности назначения пенсии. Поэтому после подтверждения наличия номера следует убедиться, что он корректно привязан к ребёнку в системе. При наличии ошибок в данных необходимо исправить их в том же разделе, используя кнопку «Редактировать». После корректировки система автоматически пересчитает право на выплату.

Проверка прав доступа в личном кабинете родителя/опекуна

Для получения информации о том, назначена ли ребёнку пенсия по случаю утраты кормильца, необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под учётными данными родителя или официального опекуна.
  2. В меню “Мои услуги” выберите раздел «Пенсии и выплаты».
  3. Перейдите в подраздел «Пенсия по утрате кормильца».
  4. В открывшемся списке найдите запись, относящуюся к ребёнку: указаны ФИО, дата рождения и статус выплаты (активно, ожидает одобрения, отказано).

Если статус отображается как «активно», значит пенсия уже начислена и будет перечисляться на указанный счёт. При статусе «ожидает одобрения» следует уточнить причины в личных сообщениях на странице или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. При отсутствии записи в списке необходимо оформить заявку на проверку прав через кнопку «Создать запрос» и загрузить требуемые документы (свидетельство о рождении ребёнка, справку о смерти кормильца, документы, подтверждающие родство).

После подачи запроса система автоматически уведомит о решении в личном кабинете. При получении отрицательного решения можно подать апелляцию, приложив дополнительные доказательства.

Таким образом, проверка прав доступа в личном кабинете родителя/опекуна сводится к входу в профиль, переходу в раздел пенсионных выплат и анализу текущего статуса начисления.

Пошаговая инструкция по проверке на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Авторизация пользователя

Для доступа к сведениям о назначении пенсии ребёнку после утраты кормильца необходимо пройти авторизацию в личном кабинете Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
  2. Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
  3. Укажите пароль, созданный при регистрации.
  4. Подтвердите вход одноразовым кодом, полученным по СМС или в приложении‑генераторе.

Если ранее использовалась система «Электронная подпись», активируйте её в разделе «Авторизация через ЕСИА». После успешного входа откройте пункт «Пенсии» → «Пенсия по потере кормильца», где отобразятся все назначения, включая выплаты ребёнку.

При первом входе система запросит согласие на обработку персональных данных и подтверждение прав доступа к пенсионным сведениям. После подтверждения доступ к информации будет постоянным до изменения статуса аккаунта.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля и регулярно обновлять пароль.

Переход к разделу «Услуги» или «Мои заявления»

Для проверки назначения пенсии ребёнку после утраты кормильца достаточно выполнить несколько действий в личном кабинете Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль или СМС‑код.
  2. В верхнем меню найдите пункт Услуги. При наведении курсора откроется список доступных сервисов.
  3. В списке выберите Пенсия по потере кормильца или перейдите в раздел Мои заявления, где отображаются все поданные заявки.
  4. В открывшейся странице ищите статус заявления «Пенсия ребёнка». Если статус - «Назначена», значит выплата уже производится. При статусе «В обработке» ожидайте дальнейших уведомлений.

Если нужный сервис не виден сразу, используйте строку поиска в личном кабинете, введя «пенсия ребёнка». После перехода к результату откроется карточка заявления с полной информацией о его текущем состоянии.

Поиск информации о назначенных пенсиях

Использование строки поиска

Для поиска информации о назначении детской пенсии после смерти кормильца в личном кабинете госуслуг необходимо воспользоваться строкой поиска, расположенной в верхней части интерфейса.

  • Войдите в личный кабинет, подтвердите личность через СМС‑код или иной способ аутентификации.
  • В поле поиска введите ключевые слова, например: «детская пенсия», «назначение пенсии ребёнку», «потеря кормильца».
  • Нажмите кнопку «Найти»; система отобразит список сервисов, связанных с указанным запросом.
  • Выберите сервис «Пенсия по утрате кормильца». Откроется страница с деталями назначения, где указаны статус, сумма и дата начала выплаты.

Если в результатах поиска отсутствует нужный сервис, проверьте правильность ввода запросов или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, доступную в личном кабинете. При наличии назначенной выплаты статус будет помечен как «активный», и в разделе «История выплат» можно просмотреть полную информацию о платежах.

Навигация по каталогу услуг

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, авторизуйтесь под своей учётной записью. После входа перейдите в раздел «Каталог услуг», расположенный в верхнем меню или в боковой панели.

  • В строке поиска введите ключевые слова «пенсия ребёнку» или «потеря кормильца».
  • В результатах выберите пункт «Проверка назначения пенсии ребёнку после смерти кормильца».
  • При необходимости уточните поиск, используя фильтр «Социальные выплаты» в левой колонке.

После перехода к выбранной услуге появится страница с информацией о статусе заявки. На ней отображается:

  • статус рассмотрения (одобрена, в работе, отклонена);
  • дата назначения выплаты;
  • сумма ежемесячного пособия;
  • ссылка для скачивания решения в PDF‑формате.

Если статус «одобрена», нажмите кнопку «Получить выписку» и сохраните документ. При статусе «в работе» проверьте указанные сроки и при необходимости уточните детали через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Анализ полученных данных

Статус заявления

Проверка текущего статуса подачи заявления на выплату детской пенсии в личном кабинете Госуслуг осуществляется через несколько простых действий.

Для начала необходимо войти в личный кабинет, используя подтверждённые данные учетной записи. После авторизации откройте раздел «Мои обращения» - в нём отображаются все заявки, связанные с социальными выплатами.

В списке обращений найдите запись, посвящённую пенсии по утрате кормильца. Рядом с ней указана метка статуса, которая может принимать одно из следующих значений:

  • Ожидание рассмотрения - заявка принята, но ещё не проверена специалистами;
  • На проверке документов - требуется уточнение или предоставление дополнительных сведений;
  • Одобрено - выплату назначили, информация о дате начала перечисления доступна в разделе «Платежи»;
  • Отклонено - решение отрицательное, в комментариях указана причина и рекомендации по исправлению.

Если статус «На проверке документов», откройте подробный просмотр обращения и загрузите недостающие файлы непосредственно через кнопку «Добавить документ». После загрузки система автоматически обновит статус, и вы сможете отслеживать его изменения в реальном времени.

Для получения более детальной информации о решении используйте кнопку «Скачать решение», где содержится официальное уведомление с указанием всех необходимых реквизитов. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер обращения и конкретный вопрос.

Дата назначения

Проверка даты назначения пенсии ребёнку после утраты кормильца осуществляется в личном кабинете Госуслуг.

Для получения этой информации выполните последовательные действия:

  • Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  • Откройте раздел «Пенсии и выплаты».
  • Выберите пункт «Пенсия по потере кормильца» и перейдите к карточке ребёнка.
  • В блоке «Состояние назначения» найдите строку «Дата назначения» - это дата, с которой пенсия начинает выплачиваться.

Дата назначения фиксирует первый день получения пособия. Если указана будущая дата, выплаты начнутся с указанного дня; если дата уже прошла, начисления должны быть активны.

При отсутствии даты в карточке проверьте:

  • корректность заполнения личных данных ребёнка;
  • наличие подтверждающих документов о смерти кормильца;
  • статус рассмотрения заявления в личном кабинете (может отображаться как «в обработке»).

Если после проверки ошибка сохраняется, используйте функцию «Обратная связь» в кабинете или позвоните в колл‑центр Пенсионного фонда для уточнения статуса назначения.

Размер выплаты

Размер детской пенсии по потере кормильца фиксируется в денежном эквиваленте, который отображается в личном кабинете Госуслуг после подтверждения статуса получателя. В разделе «Пенсии и выплаты» указана сумма, начисляемая ежемесячно.

Сумма выплаты зависит от нескольких параметров:

  • базовой ставки, установленной законодательством РФ;
  • наличия дополнительных надбавок (например, за многодетность или инвалидность);
  • индексации, проводимой ежегодно в соответствии с инфляцией;
  • периода начисления, если пенсия назначена не с первого дня месяца.

Для уточнения точного размера достаточно открыть карточку ребёнка в личном кабинете, выбрать пункт «Пенсии», где будет отображено:

  1. текущая месячная выплата;
  2. дата начала начисления;
  3. история изменений суммы за предыдущие периоды.

Если в карточке указана сумма, отличающаяся от базовой ставки, причина указана в примечании к выплате. При отсутствии такой информации рекомендуется обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства.

Таким образом, размер выплаты сразу виден в личном кабинете, а любые корректировки фиксируются в истории начислений.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие информации о пенсии

Обращение в Пенсионный фонд

Для получения информации о выплате ребёнку по случаю утраты кормильца необходимо оформить обращение в Пенсионный фонд через личный кабинет на портале Госуслуги.

Первый шаг - вход в личный кабинет. После авторизации откройте раздел «Пенсии». В меню выберите пункт «Проверка назначения выплат». Система отобразит список всех назначенных пенсий, включая выплаты по потере кормильца. Если в списке отсутствует нужная запись, переходите к следующему пункту.

Для подачи обращения выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку «Создать обращение» в разделе «Пенсии».
  • В открывшейся форме укажите тип запроса: «Назначение/проверка пенсии ребёнка по потере кормильца».
  • Заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, дата рождения, ИНН (или СНИЛС) родителя‑потерявшего кормильца, контактный телефон.
  • Прикрепите скан копий документов, подтверждающих смерть кормильца (свидетельство о смерти) и документы, удостоверяющие родство (свидетельство о рождении ребёнка).
  • Отправьте запрос кнопкой «Отправить».

После отправки система выдаст номер обращения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» будет указано, находится ли запрос в обработке, требуются ли дополнительные сведения или готова ли выплата.

Если требуется уточнение, Пенсионный фонд может связаться через указанный телефон или электронную почту. При получении положительного решения в личном кабинете появится запись о назначенной выплате, а также дата начала начисления.

Для ускорения процесса рекомендуется проверить достоверность введённых данных и приложить все требуемые документы в полном объёме. Обращения, отправленные без необходимых приложений, могут быть отклонены или отложены.

Подача заявления на получение сведений

Для получения сведений о статусе назначения пенсии ребёнку, оставшемуся без кормильца, необходимо оформить заявление в личном кабинете Госуслуг.

  1. Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, используя пароль и СНИЛС.
  2. В меню «Мои услуги» выбрать раздел «Социальные выплаты».
  3. Открыть пункт «Запрос информации о назначении пенсии».
  4. Указать данные ребёнка: ФИО, дату рождения, СНИЛС (если имеется) и данные умершего кормильца.
  5. Прикрепить копию свидетельства о смерти или иной документ, подтверждающий утрату кормильца.
  6. Выбрать способ получения ответа: электронная почта, СМС или личный кабинет.
  7. Подтвердить отправку заявления кнопкой «Отправить запрос».

После отправки система формирует запрос и направляет его в Пенсионный фонд. Ответ обычно появляется в личном кабинете в течение 5‑10 рабочих дней. При возникновении вопросов можно воспользоваться функцией «Обратная связь» в том же разделе.

Ошибки в данных

Как подать обращение об исправлении ошибок

Для исправления неточностей, обнаруженных при проверке назначения пособия ребёнку в личном кабинете Госуслуг, необходимо оформить обращение в системе.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои обращения».
  3. Нажмите кнопку «Создать обращение».
  4. В поле «Тип обращения» выберите «Исправление ошибок в данных о пенсии».
  5. Укажите ФИО ребёнка, ИНН, дату рождения и номер справки о потере кормильца.
  6. Описать обнаруженную ошибку кратко и точно: например, «неверно указана дата назначения» или «отсутствует запись о назначении».
  7. Приложите подтверждающие документы (копию справки о потере кормильца, выписку из реестра и другое.).
  8. Нажмите «Отправить».

После отправки система выдаст номер обращения. С помощью этого номера можно отслеживать статус в том же разделе «Мои обращения». При необходимости уточнить детали, используйте кнопку «Ответить» в диалоге с оператором.

Все действия выполняются без обращения в офисы, полностью онлайн, что ускоряет процесс исправления.

Необходимые документы для корректировки

Для внесения изменений в назначение детской пенсии, получаемой после утраты кормильца, в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить точный пакет документов. Отсутствие любого из них приводит к отклонению заявки.

  • заявление о корректировке (форма Р-2, подписанная заявителем);
  • свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и скан);
  • справка о смерти кормильца (выдана органом ЗАГС/медицинским учреждением);
  • документ, подтверждающий право на получение пенсии (выписка из пенсионного реестра или решение Пенсионного фонда);
  • копия паспорта заявителя (страница с фотографией и регистрацией);
  • подтверждение изменения семейного положения (если применимо, например, развод или усыновление);
  • справка о доходах семьи (при необходимости, для уточнения размера выплаты).

Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, разборчивыми и подписанными электронно. После загрузки система автоматически проверит комплект и выдаст решение в течение 10 рабочих дней. При отсутствии требуемых документов заявка будет возвращена с указанием недостающих материалов.

Дополнительные возможности и сервисы Госуслуг

Заказ справок и выписок

Справка о размере пенсии

Для получения справки о размере пенсии, назначенной ребёнку после смерти кормильца, необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете госуслуг.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Пенсии», найдите подраздел «Пенсия по потере кормильца».
  3. В списке получателей выберите нужного ребёнка.
  4. Нажмите кнопку «Сформировать справку о размере пенсии». Система сформирует документ в формате PDF, где указана сумма ежемесячного начисления, дата начала выплаты и порядок расчёта.
  5. Скачайте файл, сохраните и при необходимости распечатайте.

Справка служит подтверждением факта назначения и точного размера выплаты, что упрощает взаимодействие с банками, учебными учреждениями и другими организациями, требующими официального подтверждения дохода ребёнка. При необходимости уточнить детали расчёта можно воспользоваться кнопкой «Подробнее» в том же разделе.

Выписка из лицевого счета

Откройте личный кабинет Госуслуг, выполните вход под учётной записью. В разделе «Пенсии и соц. выплаты» выберите пункт «Лицевой счёт» и нажмите кнопку «Сформировать выписку». После генерации документа откройте его - в таблице указаны все начисления, в том числе выплаты по потере кормильца.

Для подтверждения назначения пенсии ребёнку проверьте следующие позиции в выписке:

  • название выплаты - «Пенсия по потере кормильца (дети)»;
  • статус - «Начислена» или «Выплачена»;
  • дата начала выплаты;
  • сумма, соответствующая нормативным выплатам.

Если указанные строки отсутствуют, обратитесь в отделение Пенсионного фонда с копией выписки для уточнения статуса. При наличии всех пунктов можно считать, что пенсия назначена и начисляется согласно правилам.

Изменение реквизитов для получения пенсии

Порядок внесения изменений

Для получения актуальной информации о выплате ребёнку‑потерпевшему кормильца необходимо внести корректировки в личный кабинет Госуслуг.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Пенсии и социальные выплаты».
  3. Откройте подраздел «Детские пенсии».
  4. Нажмите кнопку «Изменить данные».
  5. Введите актуальные сведения о ребёнке: ФИО, дату рождения, СНИЛС, сведения о смерти кормильца (дата, причина).
  6. Прикрепите требуемые документы (свидетельство о смерти, справку о родстве, заявление о назначении пенсии).
  7. Сохраните изменения и отправьте запрос на проверку.

После отправки система автоматически проверит соответствие введённых данных реестру Пенсионного фонда и отобразит статус назначения выплаты в личном кабинете. При отсутствии результата в течение 5 рабочих дней обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Регулярное обновление контактных и семейных данных исключает задержки в начислении и позволяет своевременно увидеть изменения статуса пенсии.

Сроки обработки запросов

Сроки обработки запросов о назначении пенсии ребёнку по потере кормильца в личном кабинете Госуслуг фиксированы нормативными актами и практикой операторов.

  • Автоматическая проверка - при вводе всех необходимых данных система формирует ответ в течение 5 минут. Если информация о назначении уже есть в базе, она отображается сразу.
  • Ручная проверка - в случае отсутствия автоматических данных запрос направляется в отдел по работе с детьми‑инвалидами. Стандартный срок рассмотрения - 10 рабочих дней с даты подачи заявления.
  • Дополнительные уточнения - при необходимости запроса дополнительных документов срок может быть продлён до 15 рабочих дней. Оповещение о требуемых материалах приходит в личный кабинет, и каждый последующий запрос учитывается в общий срок.

Если срок превышен, пользователь имеет право подать жалобу через форму «Обращения» в личном кабинете. Ответ на жалобу обязателен в течение 5 рабочих дней.

Таким образом, при корректном заполнении заявки и отсутствии дополнительных запросов информация о назначении пенсии будет доступна в течение не более 15 рабочих дней.