Вход в личный кабинет Госуслуг
Регистрация на портале Госуслуг
Подтверждение учетной записи
Для получения сведений о СНИЛС через сервис «Госуслуги» необходимо сначала подтвердить свою учётную запись. Процесс состоит из нескольких чётких действий.
- Откройте страницу входа в личный кабинет и введите логин и пароль.
- После ввода данных система запросит подтверждение личности:
- ввод кода, полученного в SMS, или
- подтверждение через приложение «Госуслуги» на мобильном устройстве.
- При успешном вводе кода появляется запрос на установку дополнительного пароля (PIN‑код) или биометрии, если они включены в настройках.
- После завершения подтверждения откройте раздел «Пенсионные выплаты» → «СНИЛС». Там будет отображён номер и статус вашего полиса.
Если подтверждение не проходит, проверьте:
- актуальность номера телефона, привязанного к учётной записи;
- корректность настроек двухфакторной аутентификации;
- отсутствие блокировок со стороны сервиса.
После завершения всех пунктов система сразу покажет наличие или отсутствие СНИЛС в вашем профиле.
Авторизация в системе
Использование электронной подписи для входа
Электронная подпись позволяет войти в личный кабинет Госуслуг без пароля, сразу получив доступ к персональным данным, включая СНИЛС.
Для входа необходимо выполнить несколько действий:
- Установить на компьютер или мобильное устройство сертификат ЭП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
- Подключить драйвер, обеспечивающий взаимодействие браузера с сертификатом.
- На странице входа выбрать пункт «Электронная подпись», вставить токен или смарт‑карту, ввести PIN‑код.
- Подтвердить запрос на аутентификацию, после чего система откроет личный кабинет.
В кабинете следует открыть раздел «Паспортные данные» (или аналогичный), где отображается номер СНИЛС и его статус. При отсутствии записи система выдаст соответствующее сообщение.
Обратите внимание, что сертификат должен быть действующим, а браузер поддерживает работу с токеном. При истечении срока действия подписи необходимо обновить сертификат, иначе вход будет невозможен.
Поиск информации о СНИЛС
Раздел «Мои документы»
Поиск СНИЛС в личном профиле
Для получения информации о СНИЛС в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль от учетной записи.
- На главной странице найдите блок «Личный профиль» и нажмите кнопку «Перейти к данным».
- В разделе «Персональные данные» ищите поле «СНИЛС». Если поле заполнено, в нём отображён номер вашего страхового номера.
- При отсутствии номера в этом поле сервис предложит оформить СНИЛС онлайн или связаться с отделом поддержки.
Если номер не найден, проверьте, что в настройках профиля указаны корректные ФИО и дата рождения - система использует эти сведения для поиска. При необходимости обновите данные и повторите поиск.
Запрос сведений из Пенсионного фонда
Просмотр истории обращений
Для получения сведений о наличии СНИЛС достаточно открыть личный кабинет на портале государственных услуг и просмотреть журнал запросов, где фиксируются все обращения пользователя.
- Войдите в профиль, используя логин и пароль.
- В меню слева выберите раздел «Обращения».
- Нажмите кнопку «История обращений» - откроется список всех запросов.
В списке указаны дата обращения, тип запроса (например, проверка СНИЛС) и результат. При успешной проверке в строке ответа отображается номер СНИЛС, привязанный к вашему профилю. Если номер отсутствует, система сообщит о необходимости добавить или обновить данные в личном кабинете.
Для повторной проверки достаточно выполнить те же действия: открыть историю, найти соответствующий запрос и ознакомиться с результатом. Этот способ позволяет быстро убедиться в актуальности информации о СНИЛС без обращения в службу поддержки.
Возможные проблемы и их решения
СНИЛС не отображается
Проверка корректности внесенных данных
Проверка корректности введённых данных - обязательный этап при попытке установить наличие СНИЛС в личном кабинете Госуслуг. Неправильно указанные фамилия, имя, отчество, дата рождения или номер СНИЛС приводят к ошибкам поиска и невозможности получения результата.
Для проверки данных выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Проверка СНИЛС».
- Введите ФИО точно так, как они указаны в паспорте, без лишних пробелов и ошибок.
- Укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Введите номер СНИЛС без пробелов и тире (11 цифр).
- Нажмите кнопку «Проверить».
После отправки система отобразит сообщение о статусе запроса. Если появилось предупреждение о несоответствии, проверьте каждое поле: исправьте опечатки, убедитесь в правильности формата даты и полномочности номера. При повторных ошибках обратитесь к официальным справочным материалам или в службу поддержки.
Точная вводимая информация гарантирует корректный поиск и своевременное получение сведений о наличии или отсутствии СНИЛС.
Обращение в службу поддержки Госуслуг
Для получения информации о том, зарегистрирован ли ваш СНИЛС в личном кабинете, обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Помощь».
- Выберите пункт «Связаться с поддержкой» - доступен чат, форма обратной связи и телефон горячей линии.
- В сообщении укажите ФИО, номер телефона, ИНН (при наличии) и запрос «проверка СНИЛС».
- При необходимости приложите скриншот страницы личного кабинета, где отсутствует информация о СНИЛС.
Служба поддержки проверит привязку СНИЛС к вашему профилю и пришлёт ответ в течение рабочего дня. При получении ответа проверьте указанные данные и при расхождении запросите корректировку через ту же форму обращения.
Если возникнут сложности с доступом к чату, используйте телефонный номер 8‑800‑555‑35‑35: оператор уточнит статус привязки и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Отсутствие доступа к личному кабинету
Восстановление пароля
Восстановление пароля - необходимый этап, если доступ к личному кабинету Госуслуг утерян, а без входа нельзя узнать, привязан ли СНИЛС к вашему профилю.
Для восстановления пароля выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг.
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите телефон, указанный в профиле, или адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.
- Получите код подтверждения, отправленный смс‑сообщением или письмом.
- Введите полученный код в поле подтверждения.
- Установите новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
- Сохраните изменения и войдите в кабинет, используя новый пароль.
После входа перейдите в раздел «Мои данные» → «СНИЛС». Здесь отображается статус привязки СНИЛС: указано число, если документ уже связан, либо сообщение об отсутствии привязки, если СНИЛС не найден. При отсутствии привязки можно добавить СНИЛС, следуя инструкциям в этом же разделе.
Использование резервных способов входа
Проблемы с обычным паролем или одноразовым кодом могут закрыть доступ к личному кабинету Госуслуг, однако система предлагает несколько резервных способов входа, позволяющих быстро восстановить возможность проверки наличия СНИЛС.
- вход через привязанный номер мобильного телефона - получение кода в SMS;
- вход по электронному адресу - отправка ссылки для авторизации;
- использование биометрических данных (отпечаток пальца, распознавание лица) на совместимых устройствах;
- вход через учетную запись «Единый портал государственных услуг» (ЕСГ) с применением сертификата ключа.
Для активации резервного метода необходимо открыть страницу входа, выбрать пункт «Войти другими способами», указать требуемый идентификатор (телефон или e‑mail), подтвердить получение кода и ввести его в полях авторизации. После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Персональные данные», где отображается статус СНИЛЛС и возможность его скачивания.
Все резервные варианты работают только после привязки к основному профилю. При первом использовании система потребует подтверждения через основной метод, после чего резервный способ будет доступен без дополнительных ограничений. Регулярное обновление контактных данных гарантирует, что код или ссылка придут в момент необходимости.
Другие способы узнать СНИЛС
Обращение в Пенсионный фонд России
Личное посещение отделения ПФР
Личный визит в отделение Пенсионного фонда России остаётся практичным способом подтвердить наличие СНИЛС, если онлайн‑сервис недоступен или требуется официальный документ.
При посещении следует подготовить:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (если известен) или справку о его отсутствии;
- СНИЛС‑картку (при наличии);
- Согласие на обработку персональных данных (обычно предоставляется в форме заявки).
Процедура в отделении:
- Подойдите к стойке регистрации, укажите цель обращения - уточнение статуса СНИЛС.
- Сотрудник проверит базу ПФР, выдаст справку о наличии либо отсутствии номера.
- При положительном результате получите выписку с указанием серии, номера и даты выдачи СНИЛС.
- При отсутствии СНИЛС оформите заявку на его присвоение и получите временный документ, позволяющий продолжить работу в личном кабинете государственных услуг.
Преимущества личного обращения:
- Оперативный ответ без необходимости ожидания онлайн‑проверки;
- Возможность сразу получить печатный документ, пригодный для подачи в другие органы;
- Возможность задать уточняющие вопросы сотруднику и получить разъяснения по дальнейшим действиям.
Если после визита требуется отразить данные в личном кабинете, загрузите полученную справку в раздел «Документы», после чего система автоматически обновит информацию о СНИЛС.
Запрос через официальный сайт ПФР
Для получения сведений о присвоенном СНИЛС можно воспользоваться сервисом на официальном сайте Пенсионного фонда России. При входе в личный кабинет ПФР пользователь получает доступ к базе данных Фонда без посредников.
Для выполнения запроса следует:
- Открыть сайт pfr.gov.ru и перейти в раздел «Личный кабинет».
- Авторизоваться с помощью подтверждённого аккаунта (ЭЦП, СМС‑код или банковская карта).
- Выбрать пункт меню «СНИЛС» → «Проверка статуса».
- Ввести ФИО, дату рождения и ИНН (при наличии) в предложенные поля.
- Нажать кнопку «Показать результат». Система отобразит номер СНИЛС, статус его активации и дату выдачи.
Если данные не найдены, система предлагает оформить запрос в ПФР через форму «Обращение», где указывается причина проверки. Ответ приходит в личный кабинет в течение 5‑7 рабочих дней. Этот способ позволяет оперативно убедиться в наличии СНИЛС без обращения в МФЦ.
Использование других онлайн-сервисов
Услуги банков-партнеров
Банки‑партнёры предоставляют возможность проверить наличие СНИЛС, используя данные, полученные из личного кабинета на портале госуслуг. При авторизации в системе банка пользователь может выбрать сервис «Проверка СНИЛС», который автоматически запрашивает информацию из государственного реестра и выводит статус номера.
Преимущества банковского сервиса:
- мгновенный доступ к актуальному статусу СНИЛС без перехода на отдельный сайт;
- возможность привязать подтверждённый СНИЛС к банковскому счёту для ускорения идентификации;
- автоматическое уведомление о изменениях статуса (например, блокировка или обновление данных).
Для использования услуги необходимо:
- войти в интернет‑банк или мобильное приложение;
- выбрать раздел «Госуслуги» или «Идентификация»;
- подтвердить согласие на передачу данных из личного кабинета;
- нажать кнопку «Проверить СНИЛС». Система отобразит номер и его статус в течение нескольких секунд.
Банки‑партнёры также предлагают оформить страховые полисы, оформить кредитные продукты и открыть депозит, используя подтверждённый СНИЛС как основной идентификатор клиента. Это упрощает процесс оформления и снижает количество дополнительных запросов документов.
Поиск информации через МФЦ
Для получения сведений о наличии СНИЛС через МФЦ необходимо выполнить несколько действий.
- Откройте официальный сайт МФЦ - многофункционального центра предоставления государственных услуг.
- В разделе «Электронные услуги» найдите пункт «Справка о СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Подать заявку». Появится форма, в которой требуется указать ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- После ввода данных система проверит наличие СНИЛС в базе Пенсионного фонда.
- Результат появится на экране сразу же или будет отправлен в виде СМС‑сообщения на указанный номер.
Если заявка оформлена через личный кабинет Госуслуг, то после подтверждения личности в МФЦ отображается ссылка «Проверить СНИЛС». При переходе по ней открывается карточка с информацией о присвоенном номере или указанием, что запись отсутствует.
При необходимости распечатать справку, в личном кабинете Госуслуг выберите пункт «Скачать документ» и сохраните файл в формате PDF. Далее его можно распечатать в любом МФЦ или в домашних условиях.