Как просмотреть электронный больничный лист на портале Госуслуги

Что такое электронный больничный лист (ЭЛН)

Преимущества электронного больничного

Электронный больничный лист упрощает процесс получения и использования справки о временной нетрудоспособности. Он заменяет бумажный документ, устраняя необходимость в физическом хранении и передаче.

мгновенный доступ через личный кабинет на государственном сервисе;
защита информации с помощью авторизации и шифрования;
автоматическое обновление статуса и дат начала/окончания периода;
отсутствие визитов в поликлинику для получения копии;
возможность интеграции с другими электронными сервисами работодателя и страховой системы;
экономия времени, ресурсов и расходов на бумагу.

Эти свойства повышают эффективность взаимодействия между сотрудником, работодателем и медицинскими учреждениями, обеспечивая быстрый и надёжный контроль над документом.

Правовая основа ЭЛН

Электронный больничный лист (ЭЛН) имеет нормативное подкрепление в нескольких федеральных актах, которые определяют порядок его выдачи, хранения и доступа через государственный сервис.

Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Устанавливает возможность использования электронных документов в системе обязательного медицинского страхования.
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 24 июня 2021 № 274н «Об организации электронного документооборота в системе обязательного медицинского страхования». Регулирует формирование, подпись и передачу ЭЛН в цифровом виде.
Приказ ФНС России от 12 февраля 2022 № ММ‑5‑03/2022 «Об электронных услугах на портале Госуслуги». Описывает технические требования к размещению медицинских документов в личном кабинете гражданина.
Приказ Минцифры России от 8 апреля 2020 № 394 «Об обеспечении информационной безопасности электронных медицинских записей». Обеспечивает защиту персональных данных при доступе к ЭЛН.

Эти нормативные акты совместно создают правовую основу, позволяющую пациенту получить доступ к своему электронному больничному листу через личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённую цифровую подпись и защищённый канал связи.

Подготовка к просмотру ЭЛН на Госуслугах

Необходимые данные для входа на портал

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись на портале Госуслуг - ключевой элемент доступа к личному кабинету, где размещаются все электронные документы, включая медицинские справки.

Для получения возможности просмотра электронного больничного листа необходимо выполнить несколько простых действий:

Перейти на сайт gosuslugi.ru.
Нажать кнопку «Регистрация».
Ввести персональные данные, указать контактный номер телефона и адрес электронной почты.
Подтвердить регистрацию, получив код в SMS‑сообщении.
Создать пароль, отвечающий требованиям безопасности.

После завершения регистрации пользователь получает логин и пароль, которые позволяют войти в личный кабинет. При входе система проверяет корректность данных и активирует двухфакторную аутентификацию, если она включена.

В личном кабинете выбирается раздел «Мои документы», далее - «Электронные справки». В списке появляется актуальный больничный лист, доступный для просмотра и скачивания в формате PDF.

Все операции выполняются мгновенно, без обращения в службу поддержки, что обеспечивает быстрый и удобный доступ к важному медицинскому документу.

СНИЛС

СНИЛС - основной идентификатор гражданина в системе Госуслуг. При входе в личный кабинет сервис проверяет совпадение СНИЛС с данными, указанными в страховом полисе, что гарантирует доступ только к своим документам.

Для получения электронного больничного листа необходимо:

ввести СНИЛС в поле «Личный счёт» при авторизации;
подтвердить личность с помощью кода, отправленного на привязанный номер телефона;
выбрать раздел «Медицинские услуги» и открыть подпункт «Больничные листы».

После выполнения этих действий система отобразит список всех выданных листов, включая текущий. СНИЛС также используется для формирования QR‑кода, позволяющего быстро проверить подлинность документа в поликлинике.

Отсутствие корректного СНИЛС в профиле блокирует просмотр и скачивание больничных листов. Поэтому актуальность и точность номера обязательны для безошибочного доступа к медицинским сведениям через портал Госуслуги.

Проверка наличия ЭЛН

Уведомления от работодателя

Уведомления от работодателя - это сообщения, которые появляются в личном кабинете после того, как организация загрузит электронный больничный лист. Они подтверждают факт получения листа, отображают статус согласования и содержат сведения о датах отпуска по болезни.

Для доступа к этим уведомлениям выполните следующие действия:

Откройте портал государственных услуг и войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Электронные документы».
Нажмите на подпункт «Больничные листы».
В списке документов найдите нужный лист; рядом будет индикатор «Уведомление от работодателя».
Кликните по индикатору, чтобы открыть подробное сообщение.

Уведомление содержит:

дату загрузки листа работодателем;
статус проверки (принят, отклонён, требуется уточнение);
ссылки для загрузки дополнительных документов, если требуется.

Если уведомление отсутствует, проверьте:

правильность указания ИНН организации в профиле;
наличие согласования в системе у работодателя;
наличие технических сообщений в личных сообщениях портала.

При обнаружении ошибок в уведомлении сразу свяжитесь с отделом кадров или используйте форму обратной связи на портале. Исправления вносятся работодателем, после чего новое уведомление появится автоматически.

Информация от СФР

Система Федерального реестра (СФР) предоставляет актуальные сведения о статусе и содержании электронных больничных листов, зарегистрированных в личном кабинете пользователя Госуслуг. Доступ к этим данным возможен после выполнения нескольких обязательных действий.

Для получения информации от СФР необходимо:

авторизоваться на портале Госуслуг с использованием подтверждённых данных (логин, пароль, двухфакторная аутентификация);
в личном кабинете открыть раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Больничные листы»;
в появившемся списке выбрать нужный лист, после чего система автоматически запрашивает данные у СФР;
отобразившийся документ содержит дату выдачи, период нетрудоспособности, диагноз и подпись врача в электронном виде.

СФР гарантирует, что сведения о листе соответствуют официальному реестру, обновляются в режиме реального времени и доступны только после подтверждения личности пользователя. При возникновении ошибок в данных рекомендуется воспользоваться функцией «Сообщить о проблеме», после чего СФР инициирует проверку и корректировку информации.

Пошаговая инструкция по просмотру ЭЛН

Вход на портал Госуслуги

Авторизация через логин и пароль

Для получения доступа к электронному больничному листу на портале Госуслуги необходимо выполнить авторизацию по логину и паролю. Этот процесс состоит из нескольких простых действий, каждый из которых гарантирует безопасный вход в личный кабинет.

Откройте страницу входа на официальном сайте.
Введите зарегистрированный логин (обычно это телефон или адрес электронной почты).
Укажите пароль, созданный при регистрации или изменённый в настройках безопасности.
Нажмите кнопку подтверждения входа.

После успешного ввода система проверит данные и предоставит доступ к личному кабинету. Внутри кабинета пользователь находит раздел «Мои документы», где размещён электронный больничный лист. При необходимости можно скачать файл в формате PDF или просмотреть его онлайн.

Если вводимые данные не совпадают, система выдаст сообщение об ошибке, после чего следует проверить правильность логина и пароля или воспользоваться функцией восстановления доступа. Этот механизм обеспечивает защиту персональной информации и упрощает процесс получения медицинских справок в цифровом виде.

Подтверждение входа (при необходимости)

Для доступа к электронному больничному листу на портале Госуслуги требуется подтверждение входа, если система обнаружит отсутствие подтверждённого уровня аутентификации.

Подтверждение может осуществляться следующими способами:

ввод одноразового кода, полученного по SMS;
подтверждение через приложение «Госуслуги» (push‑уведомление);
использование ЭЦП или КЭП, привязанного к аккаунту.

Если код не поступил, проверьте корректность номера телефона в личном кабинете и возможность получения сообщений от оператора. При отсутствии доступа к мобильному устройству используйте альтернативный метод - ввод кода из письма, отправленного на привязанную электронную почту. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки и описание проблемы.

Переход в раздел «Услуги» или «Каталог услуг»

Для доступа к электронному больничному листу первым делом откройте личный кабинет на портале государственных услуг. После входа найдите кнопку с названием «Услуги» или пункт меню «Каталог услуг» - оба ведут к единой странице со списком доступных сервисов.

Дальнейшие действия:

Нажмите «Услуги» (или «Каталог услуг»), откроется перечень категорий.
В списке категорий выберите раздел «Здоровье и медицина».
В подразделе найдите пункт «Электронный больничный лист» и кликните по нему.
На открывшейся странице нажмите кнопку «Просмотреть» - появится документ в формате PDF.
При необходимости сохраните файл на компьютере, используя кнопку «Скачать».

Поиск услуги «Получение сведений об электронном листке нетрудоспособности»

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к электронному больничному листу используйте строку поиска, расположенную в верхней части личного кабинета Госуслуг.

Откройте портал, выполните вход в личный кабинет.
В поле поиска введите ключевые слова - например, «больничный лист», «медицинская справка», «документ о болезни».
Нажмите кнопку поиска или клавишу Enter.
В результатах найдите запись с пометкой «Электронный больничный лист» и кликните по ней.
На открывшейся странице доступен просмотр, загрузка в PDF и печать документа.

Если поиск не дал результата, уточните запрос, добавив дату выдачи или номер листа, указанный в уведомлении от врача. Строка поиска автоматически предлагает подходящие варианты, ускоряя навигацию по сервису.

Переход по тематическим разделам

Для доступа к электронному больничному листу необходимо перемещаться по тематическим разделам личного кабинета на сайте государственных услуг. Каждый раздел ориентирован на конкретный тип справок и документов, поэтому правильный путь ускорит поиск нужной информации.

Откройте главный меню после авторизации.
Выберите раздел «Мои услуги» → подпункт «Медицинские документы».
В открывшейся странице найдите блок «Больничные листы», нажмите на него.
Появится список выданных листов; выберите нужный и нажмите «Просмотр».

После выполнения указанных действий электронный документ откроется в окне браузера, где его можно сохранить или распечатать. Перемещение по тематическим разделам гарантирует быстрый доступ без лишних переходов.

Запрос сведений об ЭЛН

Ввод номера ЭЛН (при наличии)

Для доступа к электронному больничному листу в личном кабинете Госуслуг требуется ввести номер ЭЛН, если он был выдан. Номер находится в документе, выданном врачом, и состоит из 12‑13 цифр.

При входе в раздел «Мои услуги» выбирайте пункт «Электронные документы». Откроется поле ввода, куда следует ввести номер ЭЛН без пробелов и дополнительных символов. После ввода нажмите кнопку «Показать документ». Система проверит номер и отобразит соответствующий лист, если он привязан к вашему аккаунту.

Если номер ЭЛН отсутствует, система предложит загрузить скан или фотографию оригинального листа. В этом случае ввод номера не требуется.

Кратко о порядке действий:

открыть личный кабинет на Госуслугах;
перейти в раздел электронных документов;
ввести номер ЭЛН (при наличии);
подтвердить ввод и дождаться загрузки листа.

Точность ввода критична: любая ошибка приводит к отказу в отображении документа и необходимости повторного ввода.

Просмотр актуальных ЭЛН

Электронный больничный лист (ЭЛН) доступен в личном кабинете на портале Госуслуги сразу после его формирования медицинским учреждением. Чтобы увидеть актуальные документы, выполните следующие действия:

Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль от Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои сервисы», откройте пункт «Электронные документы».
В списке найдите запись с типом «ЭЛН» и датой выдачи, соответствующей текущему периоду.
Нажмите «Просмотр», документ откроется в формате PDF, откуда можно сохранить копию или распечатать её.

При первом открытии файла система запросит подтверждение согласия с условиями обработки персональных данных - согласитесь, иначе документ будет недоступен. После просмотра статус ЭЛН в личном кабинете меняется на «Просмотрено», что фиксирует факт ознакомления.

Если документ не отображается, проверьте, что в личном кабинете включена опция «Получать электронные больничные листы». При отсутствии такой настройки включите её и дождитесь обновления списка, которое происходит автоматически в течение нескольких минут. После этого повторите процедуру доступа.

Просмотр деталей ЭЛН

Информация о статусе больничного

Электронный больничный лист, полученный через портал государственных услуг, отображается в личном кабинете с указанием текущего статуса. Статус отражает положение заявления в системе и определяет дальнейшие действия работодателя и пациента.

Возможные статусы и их смысл:

Ожидает подтверждения - документ загружен, но ещё не проверен медицинским учреждением.
Подтверждён - сведения о листе приняты, срок действия начинается с указанной даты.
Отклонён - в заявке обнаружены ошибки; необходимо исправить данные и повторно отправить.
Истёк - срок действия листа завершён, дальнейшее использование невозможно.
Отменён - лист аннулирован по инициативе врача или пациента; требуется новый документ.

Для получения информации о статусе:

Авторизоваться на портале госуслуг.
Перейти в раздел «Мои документы».
Выбрать пункт «Больничные листы».
В таблице увидеть колонку «Статус» рядом с каждым листом.

При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Для уточнения причин отклонения или отмены необходимо открыть детальную карточку листа и изучить комментарий проверяющего.

Сведения о периоде нетрудоспособности

Электронный больничный лист, доступный в личном кабинете на сайте Госуслуги, содержит подробные сведения о периоде нетрудоспособности. В разделе «Даты лечения» указаны первая и последняя даты, охватывающие весь период, в течение которого сотрудник был временно нетрудоспособен. Эти даты формируются автоматически на основе данных, полученных от медицинского учреждения, и отражают точные границы отпуска по болезни.

В блоке «Продолжительность» указано количество календарных дней, за которые предоставлен больничный лист. Значение вычисляется автоматически и учитывает выходные и праздничные дни, если они входят в период нетрудоспособности. При необходимости можно уточнить, какие из дней считаются рабочими, просмотрев сопутствующую таблицу с детализацией.

Дополнительные параметры, представленные в листе:

Код заболевания - международный код, позволяющий быстро определить диагноз.
Тип листа - обычный, продление или повторный; каждый тип имеет свои ограничения по длительности.
Подпись врача - электронная подпись, подтверждающая подлинность документа.

Все указанные сведения доступны после авторизации в личном кабинете, перехода в раздел «Мои документы» и выбора конкретного больничного листа. Информация выводится в виде таблицы, что упрощает её копирование для подачи в бухгалтерию или в страховую компанию.

Данные медицинской организации

Для доступа к электронному больничному листу через сервис Госуслуги система проверяет сведения о медицинском учреждении, выдавшем документ. Без корректных данных процесс завершится ошибкой.

Ключевые сведения, которые необходимо указать:

полное название организации;
ИНН и ОГРН;
юридический адрес;
телефон справочной службы;
номер лицензии на медицинскую деятельность;
код ОКПО;
код МО (медицинской организации) в реестре.

Каждый пункт проверяется автоматически. Если хотя бы один элемент отличается от зарегистрированного в базе, система отклонит запрос и потребует исправления.

При вводе данных следует использовать официальные регистры: Федер. налоговую службу для ИНН и ОГРН, Росздравнадзор для лицензий, реестр ОКПО для кода организации. После ввода всех пунктов система подтверждает их соответствие и открывает электронный лист.

Таким образом, точное и полное заполнение полей о медицинском учреждении гарантирует успешный просмотр больничного листа в личном кабинете Госуслуг.

Информация о работодателе

Электронный больничный лист, полученный через сервис Госуслуги, содержит раздел с данными работодателя, который необходим для подтверждения факта трудоустройства и расчётов с работодателем.

В этом разделе указываются:

Наименование организации, зарегистрированное в ЕГРЮЛ.
ИНН и ОГРН, позволяющие точно идентифицировать юридическое лицо.
Адрес места работы, указанный в трудовом договоре.
Должность сотрудника, под которой оформлен лист.
Сведения о подразделении (если применимо), в котором работает сотрудник.

Эти сведения автоматически подтягиваются из личного кабинета пользователя и отображаются в виде таблицы. При необходимости их можно скопировать в буфер обмена или сохранить в PDF‑формате для предоставления в бухгалтерию.

Проверка правильности данных осуществляется в личном кабинете: откройте пункт «Мои документы», выберите электронный больничный лист и сравните указанные реквизиты с документами организации. При обнаружении ошибок следует обратиться в службу поддержки портала или к работодателю для корректировки информации.

Возможные проблемы и их решение

ЭЛН не отображается

Проверка корректности номера ЭЛН

Для доступа к электронному больничному листу необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах, открыть раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Больничные листы». После загрузки списка будет виден номер ЭЛН, который требуется проверить.

Проверка номера гарантирует, что документ принадлежит вам и соответствует официальному формату. Ошибки в номере могут привести к отклонению заявления о выплате.

Для контроля корректности номера выполните следующие действия:

Убедитесь, что номер состоит из 13 цифр без пробелов и символов.
Сравните первые две цифры с кодом региона, указанным в справочнике ФСС.
Проверьте контрольную цифру: она вычисляется по алгоритму Luhn; при несовпадении номер недействителен.
Сопоставьте номер с данными, указанными в бумажной версии листа (если она есть).

Если все пункты выполнены, номер считается правильным, и документ можно использовать для обращения в страховую или работодателю. В случае обнаружения несоответствия следует запросить повторную выдачу листа через сервис «Повторный выпуск ЭЛН».

Обращение к работодателю

Для информирования работодателя о полученном электронном больничном листе необходимо подготовить официальное сообщение, в котором указаны все реквизиты документа и ссылка на личный кабинет Госуслуг.

В тексте обращения следует включить:

ФИО сотрудника и должность;
Номер больничного листа (указывается в верхней части листа);
Даты начала и окончания временной нетрудоспособности;
Длительность отпуска по болезни в календарных днях;
Прямую ссылку на страницу «Мои услуги» в личном кабинете Госуслуг, где документ доступен для скачивания;
При необходимости - номер заявки в системе работодателя (если используется внутренний портал).

Отправку можно выполнить по электронной почте или через корпоративную систему обмена сообщениями. В письме укажите тему «Электронный больничный лист № …», приложите скриншот листа или файл в формате PDF, если это требуется регламентом организации. После отправки сохраните подтверждение о доставке и при необходимости подготовьте копию для отдела кадров.

Связь с СФР

Связь с СФР обеспечивает передачу данных о выданных электронных больничных листах в централизованный реестр, где происходит их проверка и учет. При формировании листа в личном кабинете на портале Госуслуги система автоматически формирует запрос к СФР, заполняет необходимые поля и отправляет их в реальное время.

Полученный ответ от СФР содержит статус обработки:

Принят - запись внесена в реестр, лист считается действительным;
Отклонён - указаны причины, требующие корректировки (например, несоответствие кода заболевания);
В ожидании - требуется дополнительная проверка, система уведомит пользователя о завершении.

Если статус «Принят», лист появляется в разделе «Мои документы» и доступен для скачивания в формате PDF. При отклонении система предоставляет ссылку на форму исправления, после чего пользователь вносит изменения и повторно инициирует передачу в СФР.

Контрольный механизм СФР также обеспечивает синхронизацию с базой работодателя, позволяя работодателю в режиме онлайн проверять наличие и статус больничного листа без обращения к сотруднику. Это ускоряет процесс начисления выплат и исключает дублирование данных.

Ошибки в данных ЭЛН

Порядок действий при обнаружении неточностей

При работе с электронным больничным листом на портале Госуслуг может возникнуть необходимость исправить обнаруженные неточности. Действуйте последовательно:

Проверка сведений - внимательно сравните данные в листе с оригиналом, отмечая конкретные ошибки (дату начала, длительность, диагноз, реквизиты врача).
Фиксация ошибки - сделайте скриншот или распечатайте страницу с ошибкой; запишите номер листа и дату его получения.
Обращение в службу поддержки - откройте раздел «Обратная связь» или «Помощь» на сайте, выберите категорию «Электронные документы», укажите номер листа и подробно опишите найденные расхождения. Прикрепите сделанный скриншот.
Запрос на корректировку - в письме укажите требование исправить конкретные пункты и приложите скан или фото оригинального бумажного листа, если он имеется.
Контроль статуса - в личном кабинете следите за статусом обращения; при необходимости уточняйте детали через телефон горячей линии.
Получение обновлённого листа - после подтверждения исправления скачайте новый документ, проверьте его на соответствие исходным данным и сохраните копию для дальнейшего использования.

Соблюдение этих шагов гарантирует оперативное исправление ошибок и сохранение юридической силы электронного больничного листа.

Куда обращаться за корректировкой

Если в электронном больничном листе обнаружена ошибка, необходимо сразу оформить запрос на исправление.

Для этого следует:

зайти в личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать раздел «Мои услуги», открыть пункт «Электронные документы» и найти нужный лист;
нажать кнопку «Сообщить об ошибке» и заполнить форму, указав тип корректировки (дата, диагноз, количество дней и тому подобное.);
приложить скан или фото оригинального бумажного листа, если требуется подтверждение.

Если онлайн‑форма недоступна или возникли технические проблемы, обращайтесь в:

Службу поддержки портала Госуслуги - телефон 8 800 555‑35 35, чат на сайте, электронная почта [email protected];
Региональный центр обслуживания граждан - адреса и телефоны указаны на странице «Контакты» вашего субъекта РФ;
Приёмную отделения поликлиники, выдавшей лист, - получите подтверждающий документ и передайте его сотрудникам.

После подачи запроса система обычно обрабатывает исправление в течение 3‑5 рабочих дней. По окончании корректировки вы получите уведомление на зарегистрированный телефон или электронную почту. При отсутствии ответа в указанный срок повторите обращение через службу поддержки, уточнив номер заявки.

Технические проблемы с порталом Госуслуги

Очистка кэша и файлов cookie

Для корректного доступа к электронному больничному листу на портале Госуслуги часто требуется удалить временные данные браузера. Накопленный кэш и файлы cookie могут препятствовать загрузке актуальной версии страницы, приводя к ошибкам авторизации или отображения устаревшего контента.

Как очистить кэш и файлы cookie:

Откройте настройки браузера.
Найдите раздел «История» или «Конфиденциальность».
Выберите пункт «Удалить данные просмотра».
Установите флажки «Кэшированные изображения и файлы» и «Cookies и другие данные сайта».
Укажите период «За всё время» и нажмите кнопку подтверждения.

После выполнения этих действий перезапустите браузер, выполните вход в личный кабинет Госуслуг и откройте раздел с документами. Страница загрузится без препятствий, и электронный больничный лист будет доступен для просмотра и скачивания.

Повторная попытка входа

Повторный вход в личный кабинет на сервисе Госуслуги необходим, когда первая попытка завершается ошибкой ввода пароля, блокировкой учётной записи или истекшим сеансом. В таком случае система предлагает повторить процесс аутентификации без потери доступа к электронному больничному листу.

Для успешного повторного входа выполните следующие действия:

На странице авторизации нажмите кнопку «Войти ещё раз» или обновите страницу браузера.
Введите логин и пароль точно так же, как при первой попытке; при необходимости используйте кнопку «Показать пароль», чтобы проверить правильность ввода.
Если пароль забыт, нажмите «Восстановить доступ», введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты и следуйте инструкциям для получения кода подтверждения.
После ввода нового кода подтвердите действие, после чего система откроет доступ к вашему аккаунту.
При обнаружении блокировки учетной записи обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявления и причину блокировки.

После завершения повторного входа вы сразу попадёте в раздел с документами, где можно открыть и просмотреть электронный больничный лист, распечатать его или отправить работодателю.

Обращение в службу поддержки портала

Для получения помощи по работе с электронным листом нетрудоспособности следует сразу обратиться в службу поддержки портала «Госуслуги».

В запросе укажите:

ФИО, ИНН или СНИЛС;
номер личного кабинета;
точное описание проблемы (например, ошибка при открытии документа, отсутствие ссылки на лист);
скриншот сообщения об ошибке, если он есть;
дату и время попытки доступа.

Отправить обращение можно через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону горячей линии, указав код услуги «Электронный больничный лист».

После подачи заявки система автоматически присваивает номер обращения; сохраните его. Оператор обычно отвечает в течение 24 часов, предоставляя инструкцию по исправлению ошибки или подтверждая, что документ доступен в разделе «Мои документы».

Если проблема не решена, уточните у специалиста:

необходимость обновления браузера или очистки кэша;
наличие ограничений доступа к личному кабинету (например, блокировка учетной записи);
возможность получения листа в альтернативном формате (PDF).

Соблюдая указанные требования, вы ускорите процесс получения квалифицированной помощи и восстановите доступ к электронному больничному листу.

Дополнительные возможности, связанные с ЭЛН

Печать сведений об ЭЛН

Для получения печатной версии сведений об электронном листе нетрудоспособности необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль от личного кабинета, подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН)» и откройте его.

На странице с деталями листа отобразятся основные сведения: ФИО, дата выдачи, срок действия, диагноз, код МКБ, подпись врача. Чтобы распечатать документ, нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Печать», после чего откроется диалоговое окно браузера. В настройках печати укажите нужный принтер, выберите формат листа А4 и подтвердите действие.

При необходимости сохранить копию для последующего использования, сохраните полученный PDF‑файл в папку «Документы» или в облачное хранилище. Файл полностью соответствует требованиям ФНС и может быть предъявлен в любой организации без дополнительных подтверждений.

Кратко порядок действий:

Вход в личный кабинет на Госуслугах.
Выбор сервиса «Электронный лист нетрудоспособности».
Просмотр сведений и генерация PDF‑файла.
Печать через браузер или сохранение копии.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать поликлинику.

Отправка данных об ЭЛН работодателю

Электронный больничный лист (ЭЛН) доступен в личном кабинете сервиса государственных услуг. После того как документ найден, его необходимо передать работодателю для подтверждения нетрудоспособности.

Для отправки данных об ЭЛН выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои документы» и выберите нужный лист.
Нажмите кнопку «Скачать» - система предложит файл в формате PDF.
Сохраните файл на устройстве, убедившись, что он полностью загрузился.
Войдите в корпоративный портал или личный кабинет работодателя.
В разделе «Документы сотрудника» выберите «Загрузить файл» и укажите сохранённый ЭЛН.
Подтвердите загрузку, при необходимости добавьте комментарий о дате начала и окончания больничного.

После завершения процесса система работодателя отобразит статус «Документ получен», что позволяет автоматически учесть отсутствие в расчётах заработной платы. При необходимости можно повторно отправить файл, используя кнопку «Повторить отправку» в личном кабинете Госуслуг.

Просмотр истории электронных больничных листов

Для получения доступа к архиву электронных больничных листов необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль от учетной записи.
В главном меню выберите раздел «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите пункт «Электронные больничные листы» и нажмите на него.
Появится окно со списком всех выписанных листов. Для просмотра истории используйте фильтры:
- Дата выдачи - укажите диапазон от‑до, чтобы ограничить результат нужным периодом.
- Тип листа - выберите «Больничный», «Декретный», «Травма» и тому подобное., если требуется уточнение.
- Статус - активные, отменённые, просроченные.
После установки параметров нажмите кнопку «Показать». Появившийся список содержит краткую информацию о каждом документе: дата выдачи, длительность, название организации‑работодателя.
Для детального просмотра кликните по нужному элементу. Откроется полная версия листа с возможностью скачивания в формате PDF или печати.

Если требуется экспортировать всю историю, используйте кнопку «Сохранить в файл» - система сформирует файл CSV с перечислением всех записей, соответствующих выбранным фильтрам.

Все действия выполняются в браузере без установки дополнительного программного обеспечения. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код и рекомендацию по его устранению.