Как продлить истекший загранпаспорт через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Выбор типа загранпаспорта: «старый» или биометрический

Продление просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги подразумевает выбор между двумя типами документов: традиционным «старым» паспортом и биометрическим. От этого выбора зависят срок получения, стоимость, возможности использования в странах, требующих электронных виз, и удобство идентификации.

Критерии выбора

Срок действия. Старый паспорт выдаётся на 5 лет, биометрический - на 10 лет.
Стоимость. Биометрический стоит дороже, но экономит расходы на повторные продления.
Время оформления. Обычный паспорт готов за 5-7 рабочих дней, биометрический - за 10-14 дней.
Требования стран. Для въезда в государства, использующие электронные визы (например, США, Канада), требуется биометрический документ.
Удобство контроля. Биометрический паспорт содержит электронный чип, ускоряющий проверку на границе.
Наличие в архиве. Если в личном кабинете уже сохранён образ биометрического паспорта, процедура продления проходит быстрее.

Плюсы и минусы

Старый паспорт
- Плюсы: ниже цена, короткий срок получения.
- Минусы: ограниченный срок действия, невозможность использования в странах с e‑visa.
Биометрический паспорт
- Плюсы: длительный срок действия, совместимость с электронными визами, ускоренный контроль на границе.
- Минусы: более высокая стоимость, длительный процесс оформления.

Выбор зависит от планируемых поездок, финансовых возможностей и предпочтений по сроку действия документа. При наличии планов посещения стран с обязательным биометрическим паспортом предпочтительно оформить именно его; при ограниченных поездках и необходимости экономии целесообразнее выбрать традиционный вариант.

Проверка учетной записи на портале «Госуслуги»

Подтверждение личности

Для продления просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требуется подтвердить личность. Подтверждение происходит в личном кабинете сервиса и гарантирует, что запрос будет обработан только владельцем документа.

Сначала необходимо загрузить скан или фото одного из следующих документов, удостоверяющих личность:

паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией и данными);
водительское удостоверение, выданное в РФ;
национальный паспорт (для граждан республик, входящих в РФ);
идентификационный код (ИНН) в сочетании с документом, содержащим фотографию.

Каждый файл должен быть чётким, без теней и с читаемыми данными. Форматы поддерживаются JPEG и PDF, размер не превышает 5 МБ.

После загрузки система проверяет соответствие данных в документе и в учетной записи. При совпадении статус заявки меняется на «Личность подтверждена», и процесс продления переходит к следующему этапу - оформлению нового загранпаспорта.

Если автоматическая проверка не прошла, сервис предлагает загрузить дополнительный документ или пройти видеоверификацию через мобильное приложение. После успешного завершения всех проверок заявка считается готовой к обработке, а уведомление о готовности нового паспорта приходит в личный кабинет.

Актуализация персональных данных пользователя

При продлении просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуг система проверяет актуальность персональных данных. Если сведения устарели, процесс останавливается, а заявка отклоняется. Поэтому первым шагом является проверка и, при необходимости, обновление информации в личном кабинете.

Для актуализации данных требуется:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Профиль» → «Персональные данные»;
сравнить данные в системе с паспортом, СНИЛС, ИНН и другими документами;
внести исправления: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место проживания, контактный телефон;
загрузить сканы подтверждающих документов (паспорт РФ, справка о смене фамилии и тому подобное.);
подтвердить изменения кнопкой «Сохранить» и дождаться автоматической проверки.

После обновления система автоматически переходит к этапу подачи заявления на продление загранпаспорта. Ошибки в ФИО, дате рождения или адресе приводят к возврату заявки и необходимости повторного ввода данных. Регулярная проверка профиля избавляет от задержек и дополнительных расходов.

Завершив актуализацию, можно сразу оформить продление: выбрать тип услуги, загрузить фотографию, оплатить госпошлину и отправить заявку. Система фиксирует актуальные данные и формирует готовый к выдаче документ.

Сбор необходимых документов

Российский паспорт

Российский паспорт служит официальным удостоверением личности гражданина и необходим для получения заграничного документа. При продлении просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требуется подтвердить наличие действующего внутреннего паспорта, поскольку именно он используется для идентификации заявителя в системе.

Для оформления продления необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru с помощью личного кабинета или мобильного приложения.
Выбрать услугу «Продление заграничного паспорта», указав, что текущий документ просрочен.
Загрузить скан или фото внутреннего паспорта в разделе «Документы», убедившись, что данные полностью читаемы.
Прикрепить электронную копию фотографии, соответствующей требованиям ФМС (цветной, фон однотонный, размер 3,5 × 4,5 см).
Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить отправку заявки и сохранить полученный номер обращения для отслеживания статуса.

После завершения всех пунктов система автоматически проверит соответствие данных и сформирует запрос в миграционную службу. В течение 10-15 рабочих дней готовый заграничный паспорт будет отправлен в указанный пункт выдачи или доступен к получению в отделении МФЦ.

Ключевыми документами, без которых процесс невозможен, являются:

действующий российский паспорт;
актуальная фотография;
подтверждение оплаты госпошлины.

Отсутствие любого из перечисленных элементов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения формы. Поэтому рекомендуется тщательно проверить каждое требование перед отправкой.

Истекший загранпаспорт

Истекший загранпаспорт считается недействительным документом, не допускающим пересечение границы и оформление виз. При попытке использовать его в поездке пограничные органы откажут во въезде, а авиаперевозчики могут отказать в посадке.

Продление такого документа требует обращения в уполномоченный орган через онлайн‑сервис госпортала. Условием является наличие действующего гражданства РФ и отсутствие ограничений, связанных с уголовными делами или задолженностями перед государством.

Для подачи заявления необходим набор бумаг:

оригинал и копия действующего паспорта гражданина России;
оригинал и копия истёкшего загранпаспорта;
фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - белый, лицо - в профиль);
справка об отсутствии задолженности по штрафам (при необходимости);
квитанция об уплате госпошлины.

Процесс на портале выглядит так:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМЭВ или мобильный банк.
Выбрать услугу «Продление заграничного паспорта».
Заполнить онлайн‑форму: указать серию, номер, дату истечения, данные о гражданстве.
Прикрепить сканы требуемых документов и фотографию.
Оплатить госпошлину банковской картой или электронным кошельком.
Подтвердить отправку заявки, получить электронный чек с номером обращения.

После подачи система формирует расписание визита в отделение МФЦ или консульство, где производится выдача нового паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 календарных дней; в случае срочного оформления возможно ускорение за дополнительную плату. Полученный документ заменяет истекший и позволяет свободно путешествовать.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Во время оформления продления просроченного загранпаспорта на портале Госуслуги требуется предоставить военный билет мужчины призывного возраста. Этот документ подтверждает отсутствие ограничений, связанных с воинской службой, и гарантирует, что заявитель может выехать за границу.

Для подачи заявления необходимо:

зайти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать услугу «Продление загранпаспорта»;
загрузить скан военного билета в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ;
указать серию и номер билета в соответствующие поля формы.

Если военный билет отсутствует или находится в архиве, следует запросить справку из военкомата о статусе службы. Справка оформляется в течение 5 рабочих дней, после чего её копию также можно загрузить в личный кабинет.

После отправки заявления система проверяет соответствие данных. При совпадении сведений заявка переходит в статус «Одобрено», и в течение 10 рабочих дней готовится новый заграничный паспорт. При обнаружении несоответствий система отклонит запрос, указав конкретную ошибку, после чего требуется исправить данные и повторно загрузить документ.

Загрузка фотографии: требования к формату и качеству

Для подачи заявления на продление просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям. Отступить от формата нельзя - система автоматически отклонит файл.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или PNG, без дополнительных слоёв.
Размер файла - не более 2 МБ.
Разрешение - не менее 600 × 600 пикселей, максимум 4000 × 4000 пикселей.
Цвет - RGB, без градаций и цветовых фильтров.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
Положение головы - центрировано, взгляд прямо в камеру, лицо полностью видно.
Открытые глаза, без очков с затемнёнными стеклами, без головных уборов (кроме религиозных причин).

Качество изображения проверяется по трём критериям: чёткость, отсутствие искажений и корректная экспозиция. При обнаружении размытия, пикселизации или переэкспонирования система выдаёт ошибку и требует замену файла.

Для гарантии успешной загрузки рекомендуется:

Сделать снимок при естественном освещении.
Сохранить изображение в оригинальном разрешении, не уменьшая и не увеличивая его.
Проверить вес файла, используя онлайн‑утилиту, и при необходимости уменьшить качество до предела, не ухудшая видимость черт лица.

Следуя этим правилам, пользователь получает подтверждение о принятии фотографии и может завершить процесс продления загранпаспорта без задержек.

Процесс оформления на портале «Госуслуги»

Поиск услуги и заполнение анкеты

Выбор места получения

Для продления просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо заранее определить пункт, где будет выдан новый документ. Выбор места получения влияет на срок готовности, стоимость и удобство получения.

Государственные отделения МВД - основной вариант. Паспорта выдаются в регистрирующих отделах в крупных городах и региональных центрах. Требуется личное присутствие, оформление в течение 10‑15 рабочих дней.
Многофункциональные центры (МФЦ) - позволяют сократить очередь. В МФЦ часто работают ускоренные процедуры, сроки могут быть сокращены до 7‑10 дней.
Почтовые отделения, сотрудничающие с МВД - удобны при отсутствии рядом отделения МВД. Документ доставляют по почте, но сроки выдачи обычно дольше (15‑20 дней).
Контактные центры в консульских учреждениях за рубежом - применимы только при наличии соответствующего соглашения. Сроки и стоимость зависят от страны пребывания.

При выборе места учитывайте:

Расположение относительно места жительства или работы.
Наличие свободных слотов для подачи заявки в ближайшее время.
Возможность получения уведомления о готовности через онлайн‑кабинет.

Оптимальный вариант - выбрать отделение, где доступны ускоренные услуги и где можно быстро получить уведомление о готовности паспорта. После подтверждения готовности документ можно забрать лично, предъявив подтверждающий документ и оригинал заявки, оформленной в системе Госуслуги.

Внесение данных о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления продления просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо ввести сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают постоянный доход и позволяют проверить соответствие заявителя требованиям миграционного контроля.

В разделе «Трудовая деятельность» указываются:

название организации (полное официальное);
ИНН работодателя;
должность, занимаемая в каждый период;
даты начала и окончания работы (день, месяц, год);
тип занятости (полный/частичный рабочий день, проектный контракт);
при необходимости - сведения о смене места работы в течение года.

Процесс ввода:

Авторизоваться на Госуслугах, выбрать услугу «Продление заграничного паспорта».
Перейти в пункт «Личные данные», открыть вкладку «Трудовая деятельность».
Нажать кнопку «Добавить запись», заполнить поля согласно перечню выше.
При наличии нескольких мест работы за год использовать кнопку «Добавить ещё одну запись».
После ввода всех позиций нажать «Сохранить» и проверить корректность дат и названий.
Подтвердить заполнение, загрузив скан трудовой книжки или справку с места работы, если система запрашивает подтверждающий документ.

Типичные ошибки:

пропуск месяцев между периодами работы; система рассматривает такой промежуток как отсутствие дохода.
указание только названия компании без ИНН; без ИНН запись отклоняется автоматически.
ввод дат в обратном порядке (конец раньше начала); проверка формата даты гарантирует отказ.

Тщательное соблюдение указанных пунктов ускоряет рассмотрение заявления и исключает запрос дополнительных материалов.

Прикрепление электронных копий документов и фото

Для продления просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить электронные копии подтверждающих документов и фотографию. Файлы прикладываются в личном кабинете в процессе заполнения заявки.

Этапы загрузки:

Откройте раздел «Продление заграничного паспорта» в личном кабинете.
Выберите пункт «Прикрепить документы».
Нажмите кнопку «Добавить файл» и укажите требуемый документ:
- скан или фото страницы паспорта с личными данными;
- копию справки о регистрации по месту жительства (если требуется);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция/чек);
- электронную фотографию, соответствующую требованиям (цветная, без головных уборов, фон - однотонный светлый).
После выбора файла подтвердите загрузку. При необходимости повторите действие для остальных документов.

Технические требования:

Формат - JPEG, PNG или PDF.
Размер - не более 5 МБ для каждого файла.
Разрешение фотографии - не менее 600 × 800 px, чёткое изображение без теней.
Файлы должны быть полностью читаемы; размытые или затемнённые изображения будут отклонены.

После загрузки всех материалов система проверит их автоматически. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «Отправлена». В дальнейшем следите за статусом в личном кабинете и отвечайте на запросы службы поддержки, если они появятся.

Оплата государственной пошлины

Льготы при оплате через портал

Продление просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги позволяет воспользоваться льготными условиями оплаты. При оформлении заявки в онлайн‑системе государственные выплаты и скидки автоматически учитываются, что избавляет от необходимости предъявлять отдельные документы в отделении.

Льготы распространяются на следующие категории граждан:

Пенсионеры (включая инвалидов III‑го и IV‑го групп);
Участники Великой Отечественной войны, их вдовы и дети;
Лица, получившие статус «инвалид» I‑го и II‑го групп;
Многодетные семьи (три и более ребёнка);
Студенты очной формы обучения, получившие государственную стипендию;
Работники государственных и муниципальных учреждений, оформляющие паспорт в рамках служебных нужд.

Для перечисленных групп размер государственной пошлины снижен либо полностью отменён. При оплате через личный кабинет Госуслуг система автоматически применяет скидку, а подтверждающие документы (пенсионное удостоверение, справка о статусе и тому подобное.) можно загрузить в электронном виде.

Дополнительные преимущества онлайн‑оплаты:

отсутствие очередей в отделениях МВД;
возможность проверки статуса льготы в реальном времени;
экономия времени за счёт автоматического расчёта суммы;
гарантированное сохранение копий всех подтверждающих документов в личном кабинете.

Для получения льготы необходимо:

Войти в личный кабинет Госуслуг;
Выбрать услугу «Продление заграничного паспорта»;
Указать категорию льготного получателя и загрузить требуемый документ;
Подтвердить оплату - система автоматически уменьшит сумму в соответствии с установленными правилами.

Соблюдение этих шагов обеспечивает быструю и выгодную процедуру продления просроченного загранпаспорта без лишних затрат.

Сохранение электронной квитанции

Электронная квитанция - неотъемлемый документ после оформления продления просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги. Без неё невозможно подтвердить факт оплаты и получить услуги в консульском отделе.

Как сохранить квитанцию:

после завершения заявки система выводит кнопку «Скачать квитанцию»;
нажмите кнопку, файл сохраняется в формате PDF;
выберите папку на компьютере, например «Документы / Госуслуги / Квитанции»;
при необходимости распечатайте документ.

Рекомендации по хранению:

создайте отдельный каталог, где будут находиться все справки, связанные с паспортными услугами;
сделайте копию в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) - это защитит от потери при поломке носителя;
отправьте копию на личный e‑mail, чтобы иметь быстрый доступ в любой момент.

Зачем нужен документ:

при посещении консульского отдела предъявляется оригинал или распечатка квитанции;
в личном кабинете Госуслуг можно проверить статус заявки, используя номер квитанции;
в случае возникновения спорных ситуаций квитанция служит доказательством своевременной оплаты.

Если квитанция утеряна:

зайдите в личный кабинет, откройте историю заявок;
найдите нужную заявку, нажмите «Повторно скачать квитанцию»;
при отсутствии функции скачивания обратитесь в службу поддержки портала, запросив повторную отправку на e‑mail.

Завершающие этапы и получение документа

Мониторинг статуса заявления

После подачи заявления о продлении просроченного загранпаспорта система автоматически фиксирует его в личном кабинете. Доступ к информации о текущем этапе обработки открывается в разделе «Мои услуги» → «Статус заявления».

Для оперативного контроля используйте следующие возможности:

вход в личный кабинет на портале Госуслуги;
просмотр статуса в реальном времени в карточке заявки;
включение push‑уведомлений в мобильном приложении;
настройка автоматической рассылки писем и SMS‑сообщений о изменениях статуса.

Пошаговый порядок проверки:

Авторизуйтесь на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги».
Найдите заявку «Продление загранпаспорта», кликните её название.
Изучите строку «Текущий статус» и дату последнего обновления.
При необходимости нажмите кнопку «Получить уведомление», укажите способ (email, SMS, мобильное приложение).

Если статус не меняется более 7 дней, выполните следующие действия без промедления:

проверьте наличие запросов дополнительных документов в личном кабинете;
загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить документы»;
при отсутствии запросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы органов, ускоряя процесс получения нового загранпаспорта.

Приглашение на личный визит в МВД (ГУВМ)

Сверка оригиналов документов

Сверка оригиналов документов - неотъемлемый этап при продлении просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги. На момент подачи заявки система автоматически проверяет соответствие загруженных сканов и фактического содержания оригиналов, представленных в отделении МФЦ или в консульстве.

Для успешного прохождения сверки необходимо:

принести оригиналы всех требуемых бумаг (заявление, старый паспорт, справку о регистрации, при необходимости справку о доходах);
убедиться, что данные в оригиналах полностью совпадают с информацией, указанной в электронном заявлении;
предоставить оригиналы сотруднику для визуального контроля и подписи о получении.

После подтверждения соответствия система формирует электронный акт сверки, который автоматически привязывается к заявке. При обнаружении расхождений система отклонит запрос, и пользователь получит уведомление о необходимости исправления. В таком случае требуется повторно загрузить корректные сканы и повторить проверку.

Соблюдение требований к оригиналам ускоряет процесс, исключает дополнительные обращения в службу поддержки и гарантирует своевременное получение нового загранпаспорта.

Сканирование отпечатков пальцев (для биометрического паспорта)

Сканирование отпечатков пальцев является обязательным этапом продления биометрического загранпаспорта через портал государственных услуг. Без актуальных биометрических данных система не может сформировать новый документ, поэтому процедура включает обязательный визит в пункт, оборудованный сканером отпечатков.

Для сдачи отпечатков необходимо записаться онлайн через личный кабинет на сайте госуслуг. После подтверждения записи следует прийти в выбранный пункт обслуживания (МФЦ, центр выдачи паспортов, поликлиническое отделение). При входе предъявляют действующий заграничный паспорт и документ, удостоверяющий личность.

В пункте производится следующее:

подключение сканера отпечатков к компьютеру;
проверка чистоты пальцев (удаление грязи, лак, покрытий);
снятие отпечатков обеих рук в автоматическом режиме;
автоматическое сравнение с данными, хранящимися в базе.

После успешного сканирования система фиксирует новые биометрические параметры, формирует запрос на продление и отправляет подтверждение в личный кабинет. Затем можно оформить оплату госпошлины и получить готовый паспорт в указанный срок.

Рекомендации для ускорения процесса:

записаться заранее, чтобы избежать очередей;
прийти с чистыми, сухими руками, без покрытий;
иметь при себе только оригиналы документов;
проверить корректность персональных данных в личном кабинете перед визитом.

Среднее время ожидания в пункте составляет 10-15 минут, стоимость услуги определяется текущей тарифной сеткой и отображается в личном кабинете перед оплатой. После завершения всех этапов новый биометрический загранпаспорт будет готов к выдаче в течение 5-7 рабочих дней.

Сроки изготовления загранпаспорта

Действия при нарушении установленных сроков

Если срок подачи заявления на продление просроченного загранпаспорта просрочен, необходимо выполнить несколько обязательных шагов.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Продление заграничного паспорта».
При выборе формы укажите, что срок подачи прошёл, и подтвердите необходимость ускоренного рассмотрения.
Загрузите сканированные копии обязательных документов:
• старый заграничный паспорт;
• внутренний паспорт;
• справку о наличии задолженности (если применимо).
Оплатите ускоренный тариф через онлайн‑платеж.
После подтверждения оплаты система выдаст электронный запрос о предоставлении дополнительных сведений.
В течение 24 часов загрузите требуемые материалы (например, справку из миграционной службы).
При получении уведомления о готовности документа запишитесь на приём в отделение МФЦ или в консульство для получения нового паспорта.

Несоблюдение указанных действий приводит к отказу в ускоренном продлении и возврату средств. Поэтому каждый пункт следует выполнять без отклонений.

Получение готового документа

Для получения готового продленного загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия без откладывания.

Зарегистрировать личный кабинет на сайте госуслуг.
Выбрать услугу «Продление заграничного паспорта», указать, что документ просрочен.
Заполнить электронную форму: ФИО, серию и номер старого паспорта, дату рождения, контактные данные.
Загрузить сканы обязательных документов: старый паспорт, заявление, фотографию, справку о месте жительства (при необходимости).
Осуществить оплату госпошлины онлайн, подтвердив транзакцию в системе.

После отправки заявки система формирует готовый документ в течение установленного срока. В личном кабинете появляется уведомление о готовности. Пользователь может:

Скачать электронный вариант паспорта в формате PDF, распечатать и предъявить в отделении МВД.
Заказать доставку готового бумажного паспорта курьером или оформить самовывоз в ближайшем пункте выдачи.

Все этапы фиксируются в журнале заявок, что позволяет отслеживать статус в реальном времени. При получении готового паспорта необходимо проверить соответствие данных, подписать акт приёма‑передачи и сохранить копию электронного подтверждения.

Частые вопросы и нюансы

Что делать, если загранпаспорт был утерян, а не истек?

Если загранпаспорт утерян, а не просрочен, необходимо оформить замену. Процедура проводится через личный кабинет на портале государственных услуг.

Подготовьте документы
- заявление о замене утерянного паспорта (можно заполнить онлайн);
- паспорт гражданина РФ;
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или электронный чек).
Зайдите в личный кабинет
- авторизуйтесь на сайте госуслуг;
- выберите раздел «Паспорт», пункт «Замена заграничного паспорта»;
- заполните форму, загрузите сканы подготовленных документов.
Оплатите госпошлину
- через онлайн‑платеж или в банке;
- сохраните подтверждение оплаты.
Отправьте заявку
- нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует номер обращения, которым можно отслеживать статус.
Получите новый паспорт
- при готовности придет уведомление о возможности забрать документ в выбранном отделении УФМС;
- возьмите паспорт, предъявив заявление и документ, удостоверяющий личность.

Если требуется срочное получение, в заявке укажите необходимость ускоренного оформления и оплатите дополнительный сбор. При потере паспорта можно также обратиться в полицию для получения справки о потере, что иногда требуется при оформлении виз. Все действия выполняются без посещения государственных органов, только через личный кабинет на портале государственных услуг.

Можно ли подать заявление, находясь за пределами Российской Федерации?

Продление просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги требует наличия в России. Подача заявления из-за рубежа невозможна, поскольку система требует подтверждения факта пребывания на территории РФ и выдачи нового документа в местный отдел УФМС.

Если гражданин находится за пределами страны, он может:

обратиться в ближайшее консульское учреждение России;
оформить заявку в консульстве по той же схеме, что и в онлайн‑сервисе;
получить новый паспорт по почте или в консульском пункте.

Электронный сервис допускает только регистрацию заявления от лица, находящегося в России, с указанием адреса доставки. Поэтому без физического присутствия в стране заявка через Госуслуги не будет принята.

Особенности оформления для несовершеннолетних

Подача заявления на детей

Для продления просроченного загранпаспорта ребёнка через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

Зарегистрировать аккаунт в личном кабинете, подтвердив личность с помощью СНИЛС и мобильного телефона.
В разделе «Паспортные услуги» выбрать пункт «Продление заграничного паспорта» и указать статус «для несовершеннолетнего».
Загрузить сканы обязательных документов:
• паспорт родителя (или законного представителя);
• свидетельство о рождении ребёнка;
• старый загранпаспорт ребёнка (скан первой страницы и страницы с отметкой о просрочке);
• согласие обоих родителей, оформленное в электронном виде (если один из родителей не участвует, предоставить нотариально заверенную доверенность).
Указать желаемый срок получения нового паспорта, выбрать удобный пункт выдачи и подтвердить оплату госпошлины онлайн.
После отправки заявления система выдаст номер заявки; по нему можно отслеживать статус в личном кабинете.

При получении готового документа родитель получает уведомление, после чего следует предъявить паспорт в выбранном отделении миграционной службы для получения нового загранпаспорта ребёнка. Процесс полностью автоматизирован, требует лишь точного заполнения формы и загрузки корректных файлов.

Необходимость присутствия ребенка при получении

Продление просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требует личного присутствия ребёнка в момент получения нового документа. Без его участия орган, выдающий паспорт, не может подтвердить соответствие данных в заявке фактическому состоянию ребёнка, что является обязательным условием оформления.

Причины обязательного присутствия ребёнка:

подтверждение личности по биометрическим данным (фото, отпечатки);
проверка соответствия заявленных данных (ФИО, дата рождения) реальному документу;
возможность получения подписи в присутствии заявителя, если требуется подтверждение согласия родителей.

Если ребёнок не присутствует, заявка будет отклонена, а процесс продления затянется. Поэтому планируйте визит в отделение МФЦ с ребёнком, подготовив все необходимые документы заранее.

Распространенные причины отказа в выдаче нового загранпаспорта

При обращении за продлением истёкшего загранпаспорта через портал Госуслуги часто встречаются отказы. Причины отказа фиксируются в нормативных актах и в практике государственных органов.

Неполные или недостоверные сведения в заявлении (ошибки в ФИО, дате рождения, серии и номере прежнего паспорта).
Отсутствие обязательных документов (паспорт гражданина РФ, справка о регистрации, фотографии, квитанция об оплате).
Наличие задолженности по алиментам, налогам или штрафам, которые требуют погашения перед выдачей нового документа.
Судебные ограничения (запрет на выезд за пределы РФ в связи с уголовным или административным делом).
Неиспользованный срок действия предыдущего паспорта (превышение установленного периода между выдачей новых паспортов).
Порча или утрата оригинального паспорта без предоставления справки об утрате, выданной полицией.
Несоответствие биометрических данных (фото, отпечатки пальцев) требованиям, установленным миграционной службой.
Отсутствие подтверждения права на выезд (отсутствие визы, приглашения или иного документа, если он требуется для конкретной страны).

Устранение указанных недостатков повышает шансы на положительное решение и ускоряет процесс получения нового загранпаспорта.