Как привязать учетную запись ребенка к аккаунту родителя на госуслугах?

Введение

Для чего нужна привязка детской учетной записи

Привязка детской учетной записи к аккаунту родителя необходима для эффективного контроля и управления использованием государственных сервисов несовершеннолетними. Это позволяет родителям:

видеть, какие услуги и заявки оформляются от имени ребенка;
ограничивать доступ к функциям, требующим подтверждения совершеннолетия;
получать уведомления о новых заявлениях, изменениях статуса и сроках исполнения;
гарантировать, что все действия выполняются с согласия законного представителя, что исключает возможность злоупотреблений.

Благодаря привязке система автоматически проверяет, что запросы от детского профиля проходят через проверенный родительский аккаунт. Это повышает уровень безопасности персональных данных ребёнка и обеспечивает соответствие законодательным требованиям о защите несовершеннолетних в электронных сервисах.

Кроме того, родитель получает возможность управлять настройками доступа, например, включать или отключать определённые услуги, устанавливать лимиты по времени и объёму обращений. Такой контроль упрощает процесс взаимодействия с госуслугами, делает его прозрачным и устраняет риск возникновения ошибок при самостоятельных действиях ребёнка.

В итоге привязка детской учетной записи служит инструментом, который защищает интересы ребёнка, облегчает родительский надзор и гарантирует корректное использование государственных ресурсов.

Преимущества верификации детской учетной записи

Верификация детской учетной записи открывает ряд преимуществ, которые делают использование государственных онлайн‑сервисов безопаснее и удобнее для всей семьи.

Во‑первых, проверенный профиль гарантирует, что к личным данным ребёнка имеет доступ только уполномоченный взрослый. Это исключает возможность несанкционированного вмешательства и защищает конфиденциальную информацию от злоумышленников.

Во‑вторых, при подтверждённом статусе ребёнка родители получают возможность управлять доступом к различным услугам: оформление медицинского полиса, запись в образовательные учреждения, получение справок и др. Все запросы проходят через единую родительскую панель, что упрощает контроль и экономит время.

Во‑третьих, верифицированные аккаунты ускоряют процесс получения государственных документов. Система автоматически подставляет проверенные данные ребёнка, устраняя необходимость повторного ввода информации и снижения риска ошибок.

Во‑четвёртых, система уведомлений работает более эффективно. Родители получают мгновенные сообщения о новых заявлениях, изменениях статуса или требуемых действиях, что позволяет оперативно реагировать на любые изменения.

Ключевые выгоды верификации:

Повышенный уровень защиты персональных данных ребёнка.
Централизованное управление всеми сервисами через родительский аккаунт.
Сокращение времени на заполнение форм и подачу заявлений.
Автоматические уведомления о статусе заявок и предстоящих действиях.
Возможность контроля доступа к сервисам и ограничения функций для несовершеннолетних.

Для привязки детской учётной записи к родительскому профилю в системе государственных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов: войти в личный кабинет, перейти в раздел «Семейные аккаунты», добавить ребёнка, подтвердить его личность через паспортные данные и завершить процесс подтверждения. После этого все сервисы становятся доступны через единый родительский интерфейс, а родители получают полный контроль над действиями ребёнка в онлайн‑среде.

Подготовка к процедуре

Необходимые документы

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении – основной документ, подтверждающий личность новорожденного и его принадлежность к семье. Именно его используют при регистрации ребёнка в системе государственных услуг, чтобы связать его учётную запись с аккаунтом родителя.

Для привязки учётной записи ребёнка к родительскому профилю необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала убедитесь, что у вас уже есть активный личный кабинет на портале Госуслуги. Затем подготовьте цифровую копию свидетельства о рождении: сканировать документ следует в формате PDF или JPG, разрешение должно быть не ниже 300 dpi, а размер файла – менее 5 МБ.

Далее зайдите в раздел «Семейные услуги» и выберите пункт «Добавить ребёнка». Появится форма, в которой требуется указать ФИО ребёнка, дату рождения и загрузить подготовленный файл свидетельства. После загрузки система автоматически проверит реквизиты и сопоставит их с данными родителя. Если проверка пройдёт успешно, вы получите подтверждение о привязке аккаунтов.

Если система запросит дополнительные сведения, подготовьте паспортные данные родителя и, при необходимости, справку из поликлиники о регистрации ребёнка. Все документы также загружаются в том же формате, что и свидетельство. После окончательного подтверждения вы сможете управлять услугами ребёнка через свой личный кабинет: оформлять полис ОМС, записываться к врачу, получать выписки и пользоваться другими государственными сервисами.

Помните, что правильное оформление и своевременная загрузка свидетельства о рождении гарантируют безошибочную привязку учётных записей и упрощают доступ к необходимым услугам для всей семьи.

СНИЛС ребенка

СНИЛС ребёнка – обязательный документ, без которого невозможно оформить большинство государственных услуг, в том числе привязать учетную запись ребёнка к аккаунту родителя на портале Госуслуги. При наличии СНИЛС процесс занимает считанные минуты и требует лишь нескольких действий.

Для начала убедитесь, что у ребёнка уже есть СНИЛС. Если документ ещё не оформлен, подайте заявление в ПФР через отделение или онлайн‑сервис «Портал государственных услуг». После получения СНИЛС запишите номер, дату выдачи и серию – эти данные понадобятся при регистрации.

Далее выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет родителя на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Семейный кабинет» (или «Мои дети»). Там будет кнопка «Добавить ребёнка».
Введите данные ребёнка: ФИО, дату рождения, номер СНИЛС и, при необходимости, паспортные данные.
Подтвердите привязку. Система отправит код подтверждения на телефон, указанный в аккаунте родителя. Введите код в появившееся поле.
Сохраните изменения. После успешного ввода система отобразит список всех привязанных детей, включая только что добавленного.

Если у ребёнка ещё нет учётной записи на портале, система автоматически создаст её, привяжет к родительскому аккаунту и предоставит доступ к управлению услугами (получение справок, запись к врачу, оформление пенсии и т.д.). При необходимости можно добавить несколько детей, повторив процедуру.

Важно помнить, что привязка аккаунта ребёнка к родительскому кабинету обеспечивает контроль над получаемыми документами и упрощает взаимодействие с госорганами. После завершения всех действий вы сможете управлять всеми запросами ребёнка, не прибегая к отдельному входу в систему.

Паспорт родителя

Для привязки учетной записи ребёнка к аккаунту родителя в системе «Госуслуги» необходимо иметь под рукой паспорт родителя. Этот документ подтверждает личность взрослого, который будет отвечать за действия несовершеннолетнего в электронных сервисах.

Откройте личный кабинет «Госуслуг» и перейдите в раздел «Семейный кабинет».
Нажмите кнопку «Добавить ребёнка» и введите его ФИО, дату рождения и ИНН (если имеется).
При запросе подтверждения личности родителя загрузите скан или фотографию первой страницы паспорта. Файл должен быть чётким, без помех и в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ.
После загрузки система проверит данные паспорта через базу ПФР. Если информация совпадает, появится запрос на ввод кода из SMS, отправленного на номер, привязанный к вашему аккаунту.
Введите полученный код, подтвердите действие и дождитесь сообщения о завершении процедуры.

Важно убедиться, что паспорт не просрочен и данные в нём (ФИО, дата рождения) точно соответствуют тем, что указаны в личном кабинете. Если в процессе проверки возникнут ошибки, проверьте качество загруженного изображения и повторите загрузку. После успешного завершения привязки ребёнок получит доступ к тем же услугам, что и родитель, но с ограничениями, установленными для несовершеннолетних.

Требования к учетным записям

Подтвержденная учетная запись родителя

Подтвержденная учетная запись родителя открывает возможность управлять доступом к государственным услугам для несовершеннолетних. После того как родитель прошёл процедуру подтверждения личности (проверка паспорта, СНИЛС и телефон), система позволяет добавить учетные записи детей и контролировать их действия.

Для привязки ребёнка к родительскому аккаунту выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя подтверждённые данные.
Откройте раздел «Семейные услуги» – он расположен в главном меню слева.
Нажмите кнопку «Добавить ребёнка». Появится форма ввода данных.
Укажите ФИО ребёнка, дату рождения и номер его ИНН (если уже есть учетная запись). Если учетная запись ещё не создана, система автоматически сформирует её после ввода данных.
Подтвердите связь, введя код, полученный по SMS на номер телефона, указанный в родительском профиле.
После успешного подтверждения в списке появится имя ребёнка с указанием статуса «Привязан». Теперь родитель может назначать доступ к конкретным услугам, устанавливать лимиты и получать уведомления о действиях.

Дополнительные возможности:

Просмотр истории запросов и заявок ребёнка.
Управление согласиями на обработку персональных данных.
Отключение доступа к отдельным сервисам в любой момент.

Все операции выполняются в защищённом режиме, поэтому личные данные остаются конфиденциальными. При возникновении вопросов служба поддержки готова помочь в режиме онлайн.

Существующая учетная запись ребенка (или создание новой)

Если у ребёнка уже есть учётная запись в системе «Госуслуги», привязать её к родительскому кабинету можно в несколько простых шагов. Сначала зайдите в личный кабинет родителя, используя свои логин и пароль. Перейдите в раздел «Семейные аккаунты» (или «Мои дети»), где будет кнопка «Добавить ребёнка». Нажмите её и введите идентификационные данные ребёнка: ФИО, СНИЛС, дату рождения и номер уже существующего аккаунта. После ввода данных система проверит их на соответствие и предложит подтвердить привязку. Подтверждение происходит через SMS‑код, отправленный на телефон, указанный в родительском профиле, либо через электронную почту, если она привязана к аккаунту.

Если у ребёнка ещё нет учётной записи, процесс начинается с её создания. В том же разделе «Семейные аккаунты» выберите «Создать учётную запись для ребёнка». Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, СНИЛС (при наличии) и укажите, что аккаунт будет дочерним. Система автоматически сформирует логин и пароль, которые можно сразу изменить. После завершения регистрации система предложит сразу привязать новый профиль к родительскому кабинету – просто подтвердите действие тем же способом, что и при привязке уже существующей учётной записи.

Ключевые моменты, которые нельзя упускать:

Убедитесь, что телефон и электронная почта в родительском аккаунте актуальны – без них подтверждение будет невозможно.
При вводе данных ребёнка проверяйте точность написания ФИО и даты рождения, иначе система не найдёт совпадения.
После привязки вы получаете доступ к управлению ограничениями, просмотру истории заявок и получению уведомлений о действиях ребёнка в системе.

Таким образом, привязка учётной записи ребёнка к родительскому аккаунту «Госуслуг» занимает не более пяти‑десяти минут и полностью автоматизирована. Всё, что требуется – точные данные и подтверждение через ваш мобильный телефон.

Пошаговая инструкция привязки

Вход в личный кабинет родителя

Для входа в личный кабинет родителя на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите ваш логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, подтверждая вход с помощью одноразового кода, полученного в SMS или в мобильном приложении. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все функции управления семейными учетными записями.

Чтобы привязать учетную запись ребенка к вашему аккаунту, выполните следующее:

Перейдите в раздел «Семейный кабинет» (или «Управление учетными записями детей»).
Нажмите кнопку «Добавить ребенка».
Введите ФИО ребёнка, дату рождения и номер его ИНН (если он уже зарегистрирован) или укажите, что учетная запись будет создана заново.
Подтвердите действие, введя код из смс‑сообщения, которое придет на ваш номер телефона.
После подтверждения система автоматически свяжет новую учетную запись с вашим личным кабинетом. Вы сможете управлять доступом, просматривать полученные услуги и контролировать расходы.

Если у ребёнка уже есть собственный аккаунт, достаточно ввести его логин и пароль в поле привязки. После подтверждения через одноразовый код система объединит оба профиля, и вы получите полный контроль над их настройками.

Важно помнить, что все действия происходят в защищённом режиме: ваши данные шифруются, а доступ к кабинету возможен только после двухфакторной аутентификации. При возникновении проблем воспользуйтесь онлайн‑чатом поддержки или позвоните в кол‑центр, указав номер заявки, полученной после попытки привязки.

Таким образом, вход в личный кабинет родителя и привязка учетной записи ребёнка к вашему аккаунту – это быстрый и безопасный процесс, который позволяет полностью контролировать использование государственных услуг в семье.

Переход в раздел Дети

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в профиль найдите кнопку «Мои услуги» и нажмите её. В открывшемся меню выберите пункт «Дети» – так происходит переход в раздел, где управляются детские аккаунты.

На странице «Дети» появится список уже привязанных к вашему профилю детей. Если нужного ребёнка нет в списке, нажмите кнопку «Добавить ребёнка».
В появившейся форме укажите ФИО ребёнка, дату рождения и номер его СНИЛС (если он уже зарегистрирован в системе). При отсутствии СНИЛС укажите, что ребёнок ещё не имеет личного кабинета – система создаст временный профиль.
После ввода данных подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить». Портал отправит запрос на проверку указанных сведений. При успешной проверке аккаунт ребёнка будет автоматически связан с вашим аккаунтом.
На следующем этапе вам будет предложено установить ограничения доступа и выбрать, какие услуги ребёнок может использовать самостоятельно, а какие требуют вашего подтверждения. Отметьте необходимые галочки и сохраните настройки.

Если в процессе привязки возникнут ошибки, система выдаст конкретное сообщение о проблеме (например, неверный СНИЛС или несовпадение даты рождения). В таком случае исправьте указанные данные и повторите попытку.

После завершения всех шагов в разделе «Дети» отобразится новый профиль с указанием статуса привязки. Вы сможете управлять им, просматривать историю запросов и контролировать использование государственных услуг ребёнком. Всё управление происходит в рамках единого личного кабинета, без необходимости создавать отдельный аккаунт.

Добавление информации о ребенке

Ввод данных ребенка вручную

Для привязки учетной записи ребёнка к родительскому аккаунту на портале «Госуслуги» необходимо вручную ввести данные ребёнка. Процесс прост и понятен, если следовать пошаговой инструкции.

Авторизация. Войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль от родительского аккаунта. После успешного входа откройте раздел «Семейный кабинет» или аналогичный пункт меню, где управляются сведения о членах семьи.
Добавление ребёнка. Нажмите кнопку «Добавить ребёнка». Откроется форма ввода персональных данных.
Заполнение полей. Введите следующую информацию без ошибок:
- Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в паспорте.
- Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ).
- Серия и номер паспорта (при наличии) либо документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС (при наличии) – 11‑цифровой номер.
- Пол и гражданство.
- При необходимости укажите ИНН или ОГРН, если ребёнок уже имеет официальные записи.
Проверка данных. Тщательно проверьте введённую информацию. Ошибки в фамилии, дате рождения или номерах документов приведут к отказу в привязке.
Загрузка подтверждающих документов. При необходимости загрузите сканированные копии паспорта ребёнка, свидетельства о рождении и СНИЛС. Форматы файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
Подтверждение. После заполнения всех полей нажмите «Сохранить» и подтвердите действие вводом кода из СМС, отправленного на ваш телефон, либо с помощью мобильного приложения «Госуслуги».
Ожидание проверки. Система автоматически сверит введённые данные с государственными реестрами. Обычно проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. По окончании вы получите уведомление о статусе привязки.
Финальная проверка. Войдите в раздел «Семейный кабинет» и убедитесь, что учётная запись ребёнка отображается в списке членов семьи. При необходимости откройте профиль ребёнка и проверьте корректность всех данных.

Следуя этим шагам, вы без лишних затруднений привяжете учетную запись ребёнка к вашему родительскому аккаунту, получив доступ к услугам, предназначенным для несовершеннолетних, и упрощённое управление семейными сервисами. Успешное завершение процедуры гарантирует, что все дальнейшие операции будут происходить в рамках единой учетной записи.

Поиск существующей учетной записи ребенка

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учетные данные родителя. После успешного входа откройте раздел «Семейные счета» или аналогичный пункт меню, где отображаются все привязанные к вашему профилю дети.

Если в списке нет нужного ребёнка, воспользуйтесь функцией поиска. Введите фамилию, имя, отчество или номер СНИЛС ребёнка в соответствующее поле. Система отобразит все существующие учетные записи, соответствующие введённым данным.

При обнаружении нужного профиля отметьте его и нажмите кнопку «Привязать к моему аккаунту». После этого система запросит подтверждение действия: проверьте, что выбранный ребёнок действительно ваш, и подтвердите привязку.

Если поиск не дал результатов, проверьте правильность ввода данных и убедитесь, что учетная запись ребёнка уже создана в системе. В случае отсутствия учётной записи необходимо её создать, а затем повторить процедуру привязки.

Следуя этим простым шагам, вы быстро найдёте существующую учетную запись ребёнка и свяжете её с вашим родительским аккаунтом на госуслугах.

Подтверждение данных

Подтверждение данных – обязательный этап, без которого привязка учетной записи ребёнка к аккаунту родителя невозможна. На портале Госуслуги все операции защищены многоуровневой системой проверки, поэтому каждый шаг должен быть выполнен точно.

Сначала необходимо зайти в личный кабинет родителя и открыть раздел «Семейные аккаунты». При попытке добавить ребёнка система запросит ввод его ФИО, дату рождения и СНИЛС. Эти сведения берутся из официальных документов, поэтому вводить их следует без ошибок.

Далее система проверяет совпадение введённых данных с информацией, хранящейся в государственных реестрах. Если в процессе проверки обнаружены расхождения, появляется сообщение о необходимости уточнить данные. В таком случае следует открыть личный кабинет ребёнка (если он уже существует) или подготовить сканы паспорта и свидетельства о рождении, загрузить их в специальный раздел «Документы для подтверждения». После загрузки документы проходят автоматическую проверку, а в случае необходимости – ручную экспертизу сотрудниками службы поддержки.

После успешного сопоставления всех полей система выдаёт подтверждающий код, который отправляется на привязанную к аккаунту родителя электронную почту или телефон. Ввод кода в соответствующее поле завершает процесс подтверждения. На этом этапе система фиксирует связь между аккаунтами и отображает её в личном кабинете родителя.

Если всё выполнено правильно, в разделе «Семейные аккаунты» появится запись о ребёнке с указанием его имени и даты рождения. Теперь родитель может управлять доступом ребёнка к услугам, контролировать получаемые уведомления и задавать ограничения по использованию сервисов.

Важно помнить:

Все данные вводятся только из оригинальных документов.
Сканированные файлы должны быть чёткими, без обрезок и с видимыми подписью и печатью.
Код подтверждения действителен ограниченное время – вводите его сразу после получения.
При возникновении проблем следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и приложив копии документов.

Только после завершения подтверждения данных привязка считается окончательной, и доступ к семейным сервисам открывается полностью.

Ожидание проверки данных

Ожидание проверки данных – важный этап, который следует сразу после подачи заявки на привязку учетной записи ребёнка к родительскому аккаунту в системе государственных услуг. На этом этапе система автоматически сравнивает введённые сведения с официальными реестрами и проверяет их соответствие требованиям безопасности.

Точная проверка персональных данных. После ввода ФИО, даты рождения, серии и номера паспорта ребёнка, а также данных родителя, система запускает алгоритм сверки. Любое несоответствие, даже небольшая опечатка, приводит к отклонению заявки, поэтому важно вводить информацию без ошибок.
Сроки обработки. В большинстве случаев проверка занимает от нескольких минут до одного‑двух рабочих дней. Если система обнаруживает необходимость уточнения данных, процесс может быть продлён до пяти дней. В такие моменты заявка будет помечена как «в ожидании уточнений», и на указанную в профиле электронную почту поступит уведомление с инструкциями.
Что делать в период ожидания.
1. Следите за уведомлениями. Все сообщения о статусе заявки приходят в личный кабинет и на привязанный e‑mail.
2. Подготовьте дополнительные документы. Если понадобится подтверждение родства (например, свидетельство о рождении), загрузите их заранее в раздел «Документы».
3. Не повторяйте запросы. Повторные попытки отправки заявки в период активной проверки лишь удлиняют процесс и могут вызвать блокировку аккаунта.
Результат проверки. При успешном завершении система автоматически привязывает учётную запись ребёнка к родительскому профилю. Вы получаете подтверждение в личном кабинете и возможность управлять доступом к услугам, контролировать оформление заявок и просматривать историю действий ребёнка.

Если проверка завершилась с ошибкой, система укажет конкретную причину (например, несоответствие дат рождения). В этом случае исправьте указанные данные и повторно отправьте заявку. Следуя рекомендациям, вы быстро пройдёте этап ожидания и получите полностью функционирующую связь учётных записей.

Возможные проблемы и их решения

Ошибка при добавлении ребенка

Ошибка при добавлении ребёнка часто возникает из‑за неправильно введённых данных или несоответствия требований системы. Прежде чем приступать к привязке учетной записи ребёнка к родительскому аккаунту, проверьте следующие пункты:

ФИО ребёнка указано точно так же, как в Паспорте РФ или Свиде о рождении. Ошибки в написании, лишние пробелы и неверные регистры приводят к отклонению заявки.
Дата рождения соответствует документу. Система не принимает даты, находящиеся в будущем или слишком старые (меньше 14 лет, если речь идёт о детском кабинете).
Полный набор документов загружен в требуемом формате (PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ). Повреждённые файлы или сканированные копии с низким разрешением автоматически вызывают ошибку.
У родительского аккаунта активирована функция «Семейный кабинет». Без этой опции система не позволяет добавить новых членов семьи.

Если все пункты проверены, но ошибка сохраняется, выполните следующие действия:

Очистите кеш браузера и удалите временные файлы. Старые данные могут конфликтовать с текущей сессией.
Перезайдите в личный кабинет, откройте раздел «Семья» и нажмите кнопку «Добавить ребёнка» снова.
Введите данные без автозаполнения, вручную проверьте каждое поле.
При загрузке документов используйте кнопку «Обзор», а не перетаскивание файлов — так система гарантирует корректное чтение метаданных.
После отправки заявки внимательно следите за уведомлением в личном кабинете. Если система выдает сообщение о несоответствии, скопируйте точный текст ошибки и обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.

В случае, когда ошибка связана с техническими сбоями (например, недоступность сервера или ошибка 500), рекомендуется подождать 15–30 минут и повторить попытку. При повторных сбоях необходимо оформить запрос в техподдержку с указанием: номера личного кабинета, даты и времени попытки, а также скриншота сообщения об ошибке.

Следуя этим рекомендациям, вы устраняете типичные причины отказа и успешно привязываете учетную запись ребёнка к родительскому аккаунту на портале государственных услуг.

Отказ в привязке учетной записи

Отказ в привязке учетной записи ребёнка к родительскому аккаунту на портале «Госуслуги» часто возникает из‑за ошибок при вводе данных или несоответствия требований системы. Чтобы решить проблему, следует проверить несколько ключевых моментов.

Во‑первых, убедитесь, что у ребёнка уже создана личная учётная запись. Регистрация должна быть завершена, а электронная почта и номер телефона подтверждены. Без активного профиля система не позволит выполнить привязку.

Во‑вторых, проверьте корректность указания родительского аккаунта. В поле «Код подтверждения» вводится уникальный идентификатор, полученный от ребёнка. Ошибки в цифрах или пробелы приводят к мгновенному отклонению запроса.

В‑третьих, обратите внимание на ограничения по возрасту. Портал допускает привязку только детей, чей возраст не превышает 14 лет. Если ребёнок старше, привязка будет автоматически отклонена, и понадобится иной способ управления услугами.

Если все параметры указаны правильно, но отказ сохраняется, выполните следующие действия:

Сбросьте пароль родительского и детского аккаунтов, чтобы исключить конфликты авторизации.
Очистите кеш браузера и отключите расширения, которые могут изменять вводимые данные.
Попробуйте выполнить привязку через другой браузер или мобильное приложение.
При повторном отказе обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи, приложив скриншот сообщения об ошибке и указав номер заявки.

Систематическое соблюдение указанных рекомендаций устраняет большинство причин отказа и позволяет успешно соединить учётные записи, обеспечивая родителям полный контроль над доступом ребёнка к государственным сервисам.

Что делать, если ребенок уже зарегистрирован

Если ваш ребёнок уже имеет личный аккаунт в системе государственных услуг, привязать его к вашему родительскому профилю можно в несколько простых шагов.

Войдите в свой личный кабинет. Откройте сайт госуслуг, введите логин и пароль, подтверждая вход по SMS‑коду, если это требуется.
Перейдите в раздел «Семейный кабинет» (или аналогичный, где отображаются связанные с вами пользователи). Обычно ссылка находится в меню «Настройки» или «Профиль».
Нажмите кнопку «Добавить члена семьи». Система предложит ввести данные ребёнка: ФИО, дату рождения и номер его ИНН (если он уже привязан к аккаунту).
Подтвердите привязку. На указанный в профиле ребёнка мобильный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код в соответствующее поле.
Укажите степень доступа. Выберите, какие услуги ребёнок может использовать самостоятельно, а какие требуют вашего одобрения. Это позволит контролировать действия ребёнка в системе.
Сохраните изменения. После подтверждения система отобразит вашего ребёнка в списке связанных пользователей. Теперь вы сможете управлять его заявками, просматривать историю операций и при необходимости отменять их.

Если в процессе возникнут трудности, воспользуйтесь онлайн‑поддержкой: откройте чат с оператором или позвоните в колл‑центр по номеру, указанному на сайте. Специалисты помогут быстро решить любые вопросы, связанные с объединением аккаунтов.

Помните, что после привязки вы получаете полный контроль над действиями ребёнка в системе государственных услуг, а он сохраняет возможность пользоваться сервисами без лишних препятствий.