Как привязать себя к поликлинике через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на прикрепление

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным идентификатором при регистрации в системе государственных услуг. Его сведения автоматически подставляются в личный кабинет, что упрощает процесс привязки к поликлинике.

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Медицинские услуги» → «Привязка к медицинскому учреждению».
Выберите нужную поликлинику из списка.
Введите номер паспорта в поле «Серия и номер документа» и подтвердите ввод.
При необходимости загрузите скан или фотографию страницы паспорта (страница с личными данными).
Нажмите кнопку «Привязать», дождитесь сообщения об успешном завершении.

Система проверит соответствие введённых данных официальному реестру, после чего привязка будет активирована. В личном кабинете появятся ссылки на электронную карту полисов, расписание приёмов и результаты анализов.

После завершения процесса можно оформлять онлайн‑запись, получать электронные справки и отслеживать историю обращений без посещения регистратуры.

Полис ОМС

Полис ОМС - документ, подтверждающий право получения бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике, участвующей в системе обязательного медицинского страхования. При привязке к выбранному медицинскому учреждению через портал Госуслуги полис становится ключевым элементом, позволяющим автоматически оформить запись к врачу, получить результаты анализов и воспользоваться электронными сервисами.

Для привязки полиса к поликлинике выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый телефон и пароль.
Откройте раздел «Медицинские услуги» → «Полисы ОМС».
Выберите активный полис из списка (если полис отсутствует, оформите новый через кнопку «Оформить полис ОМС»).
Нажмите «Привязать к поликлинике», укажите название или код МО, а также отделение, если требуется.
Подтвердите действие, введя одноразовый код из SMS‑сообщения.
Система отобразит статус привязки; при ошибке проверьте корректность кода МО и наличие актуального полиса.

После завершения привязки в личном кабинете появятся функции записи к врачу, просмотра расписания приёмов и доступа к электронным выпискам. При необходимости изменить привязанную поликлинику используйте тот же пункт меню, выбрав новую МО и подтвердив изменение.

Контроль актуальности полиса обязателен: проверяйте срок действия ежемесячно, обновляйте сведения о месте работы и семейном положении, иначе привязка может быть автоматически отменена. Регулярный мониторинг в личном кабинете избавит от задержек в получении медицинских услуг.

СНИЛС

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) является обязательным идентификатором при привязке к поликлинике через портал Госуслуги. Наличие актуального СНИЛС позволяет системе автоматически сопоставить ваш профиль с медицинской картой, упростив запись к врачу и доступ к электронным медицинским документам.

Для привязки к поликлинике через Госуслуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Привязать поликлинику».
Укажите номер СНИЛС в соответствующее поле; система проверит его в базе ПФР.
Подтвердите привязку, выбрав нужную поликлинику из списка доступных учреждений.
Сохраните изменения; после этого ваш СНИЛС будет связан с выбранной поликлиникой, и вы получите доступ к онлайн‑записи, истории посещений и результатам анализов.

Если СНИЛС отсутствует в базе, необходимо обновить данные в ПФР через личный кабинет или обратиться в отделение Пенсионного фонда. После обновления повторите процесс привязки.

Таким образом, корректный СНИЛС обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с поликлиникой через государственный портал, ускоряя оформление медицинских услуг и упрощая контроль за своим здоровьем.

Данные о поликлинике

Для привязки к поликлинике через сервис «Госуслуги» необходимо собрать точные сведения о выбранном медицинском учреждении.

Основные параметры, которые система запрашивает, включают:

Наименование поликлиники (полное официальное название);
Юридический адрес (улица, дом, корпус, город, регион);
ИНН и ОГРН (идентификационные номера организации);
Телефон контактного центра;
Фактический адрес (пункт оказания медицинских услуг, если отличается от юридического);
Режим работы (часы и дни приёма);
Перечень предоставляемых медицинских услуг (терапия, педиатрия, стоматология и другое.);
Наличие лицензий и сертификатов (номер лицензии, срок действия);
Код МО (медицинской организации) в реестре ФОМС;
Структурные подразделения (поликлинические отделения, кабинеты специалистов).

Эти данные вводятся в личный кабинет пользователя на портале. После подтверждения информации система связывает ваш профиль с выбранной поликлиникой, что позволяет получать электронные направления, результаты обследований и уведомления о записи к врачу.

При вводе сведений следует проверять соответствие официальным документам, опубликованным на сайте учреждения или в реестре государственных реестров. Ошибки в ИНН, ОГРН или коде МО приводят к отказу в привязке.

После успешного завершения процесса в личном кабинете появятся разделы «Моя поликлиника» и «Мои направления», где можно управлять записью на приём, просматривать историю посещений и получать электронные справки.

Предварительная проверка статуса поликлиники

Наличие поликлиники в системе ЕМИАС/ЕГИСЗ

Наличие поликлиники в системе ЕМИАС (ЕГИСЗ) определяет возможность привязки к ней через портал Госуслуги. Если учреждение не зарегистрировано в базе, онлайн‑регистрация невозможна, а запись на приём придётся осуществлять через телефон или личный визит.

Для подтверждения статуса поликлиники выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуги и перейдите в раздел «Медицинские услуги».
Введите название организации или её ИНН в поле поиска.
Проверьте, отображается ли поликлиника в результатах с указанием кода ОКПТ и статуса «активна в ЕМИАС».
При отсутствии записи обратитесь в справочную службу ЕМИАС по телефону 111 или посетите официальный сайт ЕГИСЗ, где доступна база учреждений.

Если поликлиника присутствует в системе, можно:

Добавить её в личный кабинет Госуслуг через кнопку «Привязать поликлинику».
Выбрать нужную услугу (приём к врачу, лабораторные исследования) и оформить запись онлайн.
Получить подтверждение о записи в виде электронного письма или SMS‑уведомления.

Отсутствие поликлиники в базе требует уточнения у администрации учреждения: зачастую запись в ЕМИАС производится после подачи заявления от руководства. В таком случае процесс привязки будет доступен только после официального включения поликлиники в систему.

Отзывы и рейтинг поликлиники

Отзывы пациентов формируют рейтинг поликлиники, который отображается в личном кабинете на портале государственных услуг. Рейтинг влияет на выбор врача, определяет доступные услуги и упрощает процесс привязки к выбранному медицинскому учреждению.

Для работы с отзывами необходимо:

Открыть раздел «Поликлиники» в личном кабинете;
Выбрать нужную поликлинику из списка;
Перейти к вкладке «Отзывы и рейтинг»;
Ознакомиться с оценками и комментариями;
При необходимости оставить собственный отзыв, указав детали посещения.

Система учитывает средний балл и количество положительных отзывов при формировании рекомендаций. Чем выше рейтинг, тем быстрее происходит подтверждение привязки к поликлинике, так как система автоматически расставляет приоритеты.

Регулярный мониторинг отзывов позволяет своевременно корректировать выбор врача, избегать учреждений с низкой оценкой и поддерживать высокий уровень обслуживания. Пользователи, оставляющие подробные отзывы, способствуют повышению прозрачности работы поликлиники и улучшению качества медицинских услуг.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуг первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин (номер телефона или email) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или электронную почту.
При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию: введите одноразовый код, полученный в приложении «Госуслуги» или СМС.

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги». В списке найдите пункт «Привязка к поликлинике», нажмите «Привязать» и выберите нужное медицинское учреждение. Система запросит подтверждение привязки - согласитесь, и поликлиника будет добавлена в ваш профиль.

Для последующего доступа к расписанию, результатам анализов и онлайн‑записям используйте тот же личный кабинет, выбирая соответствующие сервисы в меню.

Выбор услуги «Прикрепление к медицинской организации»

Поиск услуги в каталоге

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуги необходимо вначале найти соответствующую услугу в каталоге. Поиск выполняется в личном кабинете после авторизации.

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
Перейдите в раздел «Каталог услуг».
В строке поиска введите ключевые слова, например, «привязка к поликлинике» или название вашего лечебного учреждения.
Отфильтруйте результаты по типу услуги, выбрав «Электронные услуги» и «Медицинские услуги».
В списке найдите пункт «Привязка к поликлинике» и нажмите «Оформить».
Заполните обязательные поля: ФИО, полис ОМС, номер поликлиники, контактный телефон.
Подтвердите действие, используя электронную подпись или код из СМС.

После подтверждения система отобразит статус заявки. При возникновении ошибок проверьте правильность введённых данных и повторите поиск, уточнив запрос. Если услуга не отображается, убедитесь, что ваш регион поддерживает онлайн‑привязку, и обратитесь в службу поддержки портала.

Выбор типа услуги (первичное прикрепление/смена поликлиники)

Выбор типа услуги в системе электронных государственных сервисов определяет дальнейший порядок привязки к медицинскому учреждению.

Если вы впервые регистрируетесь в поликлинике, выбирайте «первичное прикрепление». При этом необходимо загрузить паспортные данные, полис обязательного медицинского страхования и документ, подтверждающий постоянное место жительства. После подачи заявки система автоматически формирует список ближайших учреждений, из которого можно выбрать подходящее.

Для тех, кто уже прикреплён к одной поликлинике и желает изменить место обслуживания, следует оформить «смену поликлиники». Требования к документам аналогичны первичному прикреплению, но дополнительно требуется указать текущий полис и номер медицинской карты. После подтверждения запроса в личном кабинете появится возможность выбрать новое учреждение из списка, доступного в вашем районе.

Ключевые различия:

Цель обращения: первая привязка - начальный выбор; смена - перевод из уже существующего привязочного пункта.
Необходимые документы: одинаковый набор, но при смене добавляется информация о текущем полисе.
Время обработки: первая привязка обычно завершается в течение 5 рабочих дней, смена - в течение 3 рабочих дней.

Для обеих процедур процесс выглядит одинаково: вход в личный кабинет Госуслуг → раздел «Медицинские услуги» → выбор типа услуги → загрузка документов → отправка заявки. После подтверждения вы получаете электронный акт прикрепления или подтверждение смены, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для привязки к поликлинике через сервис Госуслуги необходимо ввести персональные данные, которые будут использоваться в системе медицинского обслуживания.

Фамилия, имя, отчество - вводятся без сокращений, в соответствии с паспортом.
Дата рождения - указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверяет совпадение с данными в документе.
Пол - выбирается из предложенных вариантов; ошибка в выборе приводит к отказу в регистрации.
СНИЛС - вводится 11‑значный номер без пробелов; система автоматически проверяет контрольную сумму.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения) - обязательны для подтверждения личности; все цифры вводятся без пробелов и тире.
Адрес регистрации - указывается полностью, включая регион, район, улицу, дом и квартиру; система сверяет адрес с базой ФМС.

После заполнения полей система проверяет корректность введённой информации. При обнаружении ошиок выводится сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления. После успешной валидации пользователь получает подтверждение о привязке к выбранной поликлинике и возможность записываться на приём через личный кабинет.

Указание данных полиса ОМС

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуги необходимо ввести данные полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
Выберите пункт «Привязка к поликлинике».
В появившейся форме укажите номер полиса ОМС, серию и дату выдачи. Номер вводится без пробелов, серия - двумя буквами, дата - в формате ДД.ММ.ГГГГ.
При необходимости укажите полисный номер СНИЛС, если система требует подтверждения личности.
Нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения о успешной привязке.

После подтверждения в личном кабинете появится информация о выбранной поликлинике, а в системе медицинских записей будет отражено соответствие полиса.

Если система сообщает об ошибке, проверьте правильность ввода цифр и букв, убедитесь, что полис активен и не просрочен. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в регистратуру поликлиники.

Выбор поликлиники из списка

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуги необходимо сначала открыть раздел «Медицинские услуги» и вызвать список доступных учреждений. Система автоматически формирует перечень на основе вашего места жительства и выбранного типа полиса.

При выборе подходящей поликлиники учитывайте следующие параметры:

Географическая привязка (район, улица);
Специальность (детская, терапевтическая, стоматологическая);
Наличие свободных мест для записи;
Оценка качества обслуживания (рейтинг, отзывы);
Согласованность с вашим полисом ОМС.

Процесс выбора выглядит так:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Перейдите в подраздел «Медицинские услуги», откройте список поликлиник.
Примените фильтры по нужным параметрам.
Просмотрите карточки учреждений, сравните их по указанным критериям.
Нажмите кнопку «Привязать» рядом с выбранной поликлиникой и подтвердите действие.

После подтверждения привязка будет отображаться в вашем профиле, и вы сможете сразу записываться на приём через онлайн‑сервис.

Подтверждение согласия на обработку персональных данных

Подтверждение согласия на обработку персональных данных - обязательный этап при создании привязки к поликлинике через портал Госуслуги. Без этого согласия система не сможет передавать медицинскую информацию между кабинетом пользователя и учреждением здравоохранения.

Согласие фиксируется в личном кабинете, где пользователь явно указывает своё разрешение на сбор, хранение и использование медицинских данных. После подтверждения система автоматически добавляет запись в реестр, позволяя поликлинике получать актуальные сведения о пациенте.

Для выполнения процедуры выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Привязка к поликлинике».
Откройте форму согласия на обработку персональных данных.
Ознакомьтесь с условиями, отметьте галочку «Согласен».
Нажмите кнопку «Подтвердить».

После нажатия система отобразит сообщение о успешном подтверждении. Данные сразу становятся доступными для выбранного медицинского учреждения, что упрощает запись на приём, получение результатов исследований и взаимодействие с врачами.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Отправка заполненного заявления

Отправка заполненного заявления в личном кабинете Госуслуг - ключевой этап привязки к выбранной поликлинике. После входа в сервис необходимо убедиться, что профиль содержит актуальные ФИО, дату рождения и полис ОМС; без этих данных система отклонит запрос.

Для отправки заявления выполните последовательность действий:

Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Привязка к поликлинике» и откройте форму.
Введите номер поликлиники, выберите тип обращения (первичная запись, повторный приём) и укажите желаемую дату визита.
Прикрепите скан копии полиса ОМС и, при необходимости, справку о доходах или документ, подтверждающий право на льготу.
Проверьте введённые данные, исправьте ошибки, если они обнаружены.
Нажмите кнопку «Отправить». Система отобразит статус заявки и номер подтверждения.

После отправки система автоматически проверит корректность данных и, при их соответствии требованиям, подтвердит привязку к поликлинике. При возникновении ошибок в заявке появится сообщение с указанием проблемы, которое нужно исправить и повторно отправить.

Мониторинг статуса заявления в личном кабинете

После отправки заявки на привязку к поликлинике через портал Госуслуги откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои услуги». Там найдёте пункт «Привязка к поликлинике» - статус заявления отображается сразу.

Возможные статусы:

Ожидание - заявка принята, проверка документов ещё не начата.
На рассмотрении - сотрудники проверяют соответствие данных.
Одобрено - привязка активирована, можно записываться на приём онлайн.
Отклонено - указаны причины отказа, требуется исправление.

Для своевременного получения обновлений включите уведомления в настройках: push‑сообщения, электронная почта или SMS. При отсутствии изменений в течение установленного срока откройте вкладку «История обращения» и отправьте запрос в службу поддержки через форму обратной связи.

Если статус «Отклонено», изучите указанные замечания, загрузите недостающие документы и повторно отправьте заявку. После исправления статус сменится автоматически без дополнительного вмешательства.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в прикреплении

Причины отказа

При попытке привязать запись к поликлинике через государственный портал часто встречаются отказы. Причины отказа можно разделить на несколько групп.

Несоответствие персональных данных: ФИО, дата рождения или полис ОМС указаны с ошибкой; данные в личном кабинете не совпадают с информацией в базе поликлиники.
Отсутствие актуального полиса ОМС: полис просрочен, не привязан к текущему региону или к выбранному медицинскому учреждению.
Неправильный выбор медицинского учреждения: выбранная поликлиника не обслуживает указанный регион или не имеет договора с системой госуслуг.
Технические сбои: ошибки в работе сервиса, прерывание соединения, некорректный ввод кода подтверждения.
Необходимость дополнительных документов: требуется предоставить справку о смене места жительства, выписку из медицинской карты или согласие на обработку персональных данных.
Ограничения по возрасту или статусу: некоторые услуги доступны только для определённых категорий граждан (дети, пенсионеры, инвалиды).

Проверка введённых данных, актуальность полиса и соответствие выбранного учреждения требованиям портала устраняют большую часть отказов. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в регистратуру поликлиники для уточнения причин отказа.

Порядок обжалования отказа

Если в личном кабинете портала Госуслуги получен отказ на привязку к поликлинике, необходимо оформить жалобу.

Для этого выполните последовательность действий:

Сохраните решение об отказе (скриншот или PDF‑файл).
Сформируйте письменный документ, включив:
- ФИО, ИНН, номер полиса ОМС;
- Наименование поликлиники, к которой планировалось привязать;
- Текст отказа и причины, указанные в решении;
- Описание причин, по которым отказ считается неправомерным.
Подайте жалобу в орган здравоохранения, указанный в уведомлении, через:
- Личный кабинет «Госуслуги» (раздел «Обращения»);
- Электронную почту официального адреса;
- Личное посещение отделения, если допускается.
Прикрепите к заявлению копии:
- Документа, подтверждающего право на обслуживание в выбранной поликлинике (полис, выписку из ЕМИАС);
- Скан решения об отказе.
Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. В случае отрицательного решения можно подать апелляцию в вышестоящий орган здравоохранения или обратиться в суд.

Помните, что своевременная подача и полнота документов ускоряют рассмотрение и повышают шансы на отмену отказа.

Ошибки при заполнении заявления

Корректировка данных

Привязка к поликлинике через портал Госуслуг требует точного соответствия личных данных, указанных в личном кабинете, и сведений, хранящихся в базе медицинского учреждения. Любое расхождение приводит к отказу в регистрации, поэтому корректировка информации является обязательным этапом.

Для исправления данных следует выполнить следующие действия:

Войдите в Госуслуги, откройте раздел «Мои данные».
Проверьте ФИО, дату рождения, пол, паспортные реквизиты и адрес регистрации.
При обнаружении ошибки нажмите «Редактировать», внесите актуальные сведения и подтвердите изменения кодом, отправленным на привязанный телефон или электронную почту.
После сохранения обновлённой информации перейдите в личный кабинет поликлиники, выберите пункт «Привязать профиль» и подтвердите привязку.

Если система сообщает о невозможности привязки, проверьте, совпадают ли указанные данные с документами, выданными в официальных органах. При необходимости загрузите скан копий документов в соответствующий раздел и дождитесь проверки.

Завершив корректировку, повторно инициируйте процесс привязки. После успешного подтверждения ваш профиль будет связан с выбранной поликлиникой, и вы получите доступ к онлайн-записи, результатам обследований и другим сервисам.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления в системе госуслуг требуется, если первоначальная заявка отклонена, истёк срок её рассмотрения или возникли ошибки в указанных данных.

Для корректного повторного запроса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои заявления» и найдите отклонённую или просроченную заявку.
Нажмите кнопку «Повторно подать», откроется форма редактирования.
Проверьте обязательные поля: ФИО, полис ОМС, выбранная поликлиника, контактный телефон.
При необходимости загрузите актуальные сканы документов (полис, паспорт).
Сохраните изменения и отправьте заявление заново.

После отправки система формирует номер заявки. Отслеживайте статус в том же разделе «Мои заявления». При появлении сообщения о новых требованиях незамедлительно загрузите недостающие файлы, иначе процесс будет повторно приостановлен.

Типичные причины отказа, которые часто требуют повторной подачи:

Ошибки в номере полиса ОМС.
Несоответствие выбранной поликлиники вашему территориальному обслуживанию.
Отсутствие подтверждения согласия на обработку персональных данных.

Устранение указанных проблем перед повторной отправкой повышает вероятность успешного закрепления за вами поликлиники через онлайн‑сервис.

Если повторная заявка отклонена вновь, обратитесь в службу поддержки портала или в регистратуру поликлиники для уточнения причины отказа.

Что делать после прикрепления

Подтверждение прикрепления

Уведомление о прикреплении

Уведомление о прикреплении - оформленный документ, подтверждающий привязку пациента к выбранной поликлинике через портал Госуслуги. Он содержит сведения о ФИО, полисе ОМС, выбранном медицинском учреждении и дате начала действия привязки.

Для получения уведомления необходимо:

Авторизоваться на Госуслугах личным кабинетом.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
Выбрать пункт «Привязка к поликлинике» и указать нужное учреждение.
Подтвердить выбор, загрузив скан копии полиса ОМС (при необходимости).
Нажать кнопку «Сформировать уведомление».

После формирования система генерирует PDF‑файл, доступный для скачивания в личном кабинете. Документ можно распечатать и предъявить в регистратуре поликлиники при первом визите или при необходимости подтверждения статуса прикрепления.

Если уведомление не отображается, проверьте корректность введённых данных и наличие действующего полиса ОМС; в случае повторных ошибок обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

Проверка прикрепления в личном кабинете или по телефону

После привязки к поликлинике через портал Госуслуги необходимо убедиться, что запись действительно закреплена. Проверка доступна двумя способами: в личном кабинете и по телефону.

Проверка в личном кабинете

Войдите на портал Госуслуги, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
Выберите пункт «Прикрепление к поликлинике».
В появившейся таблице проверьте статус: «Прикреплен» или «Не прикреплен». При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть название поликлиники и номер карты.

Проверка по телефону

Наберите единый справочный номер 122 (для большинства регионов) или указанный в справке телефон поликлиники.
Сообщите оператору ФИО, дату рождения и полис ОМС.
Попросите подтвердить факт прикрепления и уточнить название поликлиники.
Оператор озвучит статус и, при необходимости, повторно привяжет вас к нужному учреждению.

Оба метода дают одинаковую информацию; выбор зависит от доступности интернета или предпочтений пользователя. При обнаружении несоответствия сразу оформляйте корректировку через личный кабинет или по телефону.

Запись к врачу

Онлайн-запись на портале Госуслуг

Онлайн‑запись через портал Госуслуг позволяет быстро закрепить за собой медицинскую поликлинику без посещения отделения. Для этого нужен личный кабинет, подтверждённый паспортом и СНИЛС.

Шаги оформления:

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Привязка к поликлинике».
Укажите поликлинику из списка, подтвердите выбор кнопкой «Привязать».
Перейдите в «Онлайн‑запись», выберите врача, дату и время приёма.
Подтвердите запись, скачайте подтверждающий документ.

После привязки система автоматически предлагает доступные часы у выбранного специалиста, учитывая ваш страховой полис. При необходимости изменить запись достаточно открыть раздел «Мои записи» и выбрать альтернативный слот.

Все действия выполняются в браузере или мобильном приложении, без необходимости обращения в регистратуру. Регистрация и привязка сохраняются до изменения поликлиники пользователем.

Запись через инфомат или регистратуру поликлиники

Для привязки к поликлинике через портал Госуслуг достаточно оформить запись в системе, используя инфомат или обратиться в регистратуру. Оба способа позволяют задать нужный врач, дату и время приёмов, а также получить подтверждение в личном кабинете.

Запись через инфомат

Подойдите к инфомату, расположенному в здании поликлиники.
Вставьте карту полиса ОМС в считыватель.
На экране выберите пункт «Запись к врачу».
Укажите специализацию, врача (по фамилии или коду) и предпочтительное время.
Подтвердите выбор, получив распечатку с номером записи.

Запись через регистратуру

Подойдите к приёмному столу, предъявите полис ОМС и паспорт.
Сообщите регистратору фамилию врача или нужную специальность.
Уточните доступные окна и выберите удобный день.
Получите бумажный талон с указанием даты, времени и кабинета.

После получения талона проверьте статус записи в личном кабинете на Госуслугах: откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Запись к врачу» и убедитесь, что статус «Подтверждён». При необходимости внесите изменения через тот же интерфейс или обратитесь в регистратуру повторно. Такой подход гарантирует точную привязку к выбранному медицинскому учреждению без лишних задержек.