ОМС: зачем приостанавливать полис?
Возможные причины приостановки
Переезд в другой регион
Переезд в иной субъект требует временного приостановления полиса обязательного медицинского страхования. Делать это можно онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для начала необходимо зайти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «ОМС», открыть форму «Приостановка полиса». В системе потребуется указать причину - «смена места жительства», а также дату, с которой приостановка вступит в силу. После подтверждения операции на электронную почту придёт уведомление о выполнении запроса.
Дальнейшие действия:
- Откройте личный кабинет в новом регионе;
- Зарегистрируйте новое место жительства в профиле;
- Подайте заявку на восстановление полиса, указав дату переезда;
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о регистрации).
Все операции завершаются в течение одного‑двух рабочих дней, после чего полис будет активирован в новом регионе. При правильном заполнении формы и своевременном подтверждении заявка обрабатывается без дополнительных проверок.
Изменение личных данных
Для приостановки полиса ОМС в личном кабинете Госуслуг необходимо, чтобы все сведения о застрахованном лице были актуальны. Ошибки в ФИО, дате рождения или адресе могут привести к отказу системы выполнить запрос.
- Войдите в личный профиль на портале Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Мои полисы» → выбранный полис ОМС → «Изменить данные».
- Укажите корректные значения полей: фамилия, имя, отчество; паспортные данные; адрес регистрации; контактный телефон.
- При необходимости загрузите сканы подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о смене имени, справка о переезде).
- Подтвердите изменения кнопкой «Сохранить». Система проверит данные и обновит запись в реестре.
После успешного обновления личных данных откройте запрос на приостановку полиса: в том же разделе полиса выберите действие «Приостановить», укажите причину (например, временный переезд) и подтвердите. Система автоматически применит статус «приостановлен», учитывая актуальные сведения.
Если система отказывает в обработке, проверьте соответствие загруженных документов требованиям портала и повторите процедуру. Ошибки в данных устраняются мгновенно, после чего запрос на приостановку выполняется без дополнительных проверок.
Длительное отсутствие в стране
Для приостановки полиса обязательного медицинского страхования, когда гражданин находится за границей длительное время, необходимо выполнить несколько обязательных действий в личном кабинете на портале государственных услуг.
-
Подготовьте документы
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото).
- Справка о выезде из страны, выданная миграционной службой (если есть).
- Сведения о месте проживания за рубежом (адрес, страна).
-
Войдите в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС.
-
Найдите услугу «Приостановка полиса ОМС»
- В разделе «Мои услуги» выберите категорию «Здравоохранение».
- Откройте пункт «Приостановка полиса по временной отлучке за рубежом».
-
Заполните форму заявления
- Укажите период отсутствия (дата выезда и предполагаемая дата возвращения).
- Прикрепите подготовленные документы.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
-
Отправьте заявку
- Нажмите кнопку «Отправить».
- Сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено».
- При одобрении полис будет приостановлен с даты, указанной в заявлении, до момента повторного активационного запроса.
Последствия приостановки
- В течение приостановленного периода страховой полис не покрывает медицинские услуги, получаемые в России.
- После возвращения в страну необходимо подать заявку на возобновление полиса, приложив подтверждение возвращения (паспорт, билет).
Следуя описанным шагам, процесс приостановки полиса ОМС при длительном отсутствии за границей проходит быстро и без лишних задержек.
Подготовка к приостановке полиса ОМС
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ служит ключевым идентификатором при работе с сервисом государственных услуг. Без данных из паспорта невозможно подтвердить личность и выполнить операции, связанные с медицинским страхованием.
Для приостановки полиса ОМС в системе «Госуслуги» требуется выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль.
- В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Медицинское страхование».
- Нажать кнопку «Приостановить полис» и подтвердить действие, указав серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт.
- Проверить статус полиса в личном кабинете; система отобразит статус «Приостановлен».
Точность введённых паспортных данных гарантирует быстрый переход к следующему этапу - подтверждение приостановки без дополнительных запросов. Если в системе обнаружены несоответствия, необходимо исправить сведения в личном кабинете или обновить паспортные данные через сервис «Обновление персональных данных».
СНИЛС
СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина в системе обязательного медицинского страхования. При работе с личным кабинетом на портале Госуслуги его необходимо указать точно так, как в официальных документах, иначе запрос на временную приостановку полиса будет отклонён.
Для приостановки полиса ОМС через Госуслуги выполните следующие действия:
- войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль;
- откройте раздел «Медицинское страхование»;
- выберите пункт «Приостановка полиса»;
- введите номер полиса и подтвердите действие кодом, полученным по СМС;
- сохраните полученный чек‑номер как подтверждение.
Точность ввода СНИЛС гарантирует корректную привязку операции к вашему страховому счету, ускоряя обработку заявки и исключая необходимость повторных обращений. При возникновении ошибок в номере система автоматически предложит исправить данные, что позволяет завершить процесс без задержек.
Действующий полис ОМС
Действующий полис ОМС - документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. При необходимости временного прекращения действия полиса следует выполнить несколько обязательных действий через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для приостановки полиса ОМС выполните последовательность:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Остаток полиса ОМС» или аналогичный.
- Нажмите кнопку «Приостановить действие», укажите причину (например, переезд, изменение места жительства) и срок приостановки.
- Подтвердите запрос, введя одноразовый код из СМС или приложение‑генератор.
- Сохраните полученное подтверждение - на него будет ссылаться при восстановлении полиса.
После подачи заявки система автоматически обновит статус полиса. В течение установленного срока приостановления документ будет недоступен для получения медицинских услуг, но сохраняет привязку к страхователю. При желании возобновить действие достаточно повторить процесс, выбрав опцию «Восстановить действие» и указав новую дату начала страхования.
Контроль над статусом полиса осуществляется в личном кабинете: в любой момент можно проверить текущий статус, дату окончания приостановки и историю изменений. При возникновении вопросов сервис поддержки Госуслуг предоставляет онлайн‑чат и телефонную линию для оперативного решения.
Предварительная проверка статуса полиса
Для приостановки полиса ОМС через портал Госуслуги первым шагом является проверка текущего статуса полиса. Эта проверка гарантирует, что действие будет выполнено только при активном полисе и позволяет избежать ошибок при вводе данных.
Для получения статуса выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
- В меню «Мои услуги» выберите раздел «Медицинское страхование».
- Нажмите кнопку «Проверить статус полиса». Система отобразит информацию о типе полиса, дате начала и окончания действия, а также о наличии ограничений.
- При необходимости сохраните экран в виде скриншота или распечатайте страницу для подтверждения.
Если статус показывает, что полис уже приостановлен или истёк, дальнейшие шаги по блокировке не требуются. При активном статусе переходите к оформлению приостановки, указав причину и срок действия. После подтверждения система автоматически изменит статус полиса, и вы получите уведомление о завершении операции.
Пошаговая инструкция по приостановке полиса ОМС через Госуслуги
Вход в личный кабинет на Госуслугах
Для приостановки полиса ОМС через портал Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите способ аутентификации:
• смс‑код, отправленный на привязанный номер телефона;
• пароль от учетной записи;
• цифровой сертификат. - Введите полученный код или пароль, подтвердите вход.
После авторизации в кабинете появятся все доступные услуги, в том числе возможность приостановить полис ОМС.
Требования для входа:
- зарегистрированная учетная запись на Госуслугах;
- актуальный номер мобильного телефона, указанный в профиле;
- пароль или доступ к электронному сертификату.
Если вход не удаётся, проверьте:
- корректность вводимых данных;
- наличие доступа к указанному номеру телефона;
- отсутствие блокировки учетной записи по причине многократных неудачных попыток.
В случае повторных проблем обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
Поиск услуги
Раздел «Здравоохранение»
Раздел «Здравоохранение» в личном кабинете портала Госуслуги предназначен для управления медицинскими полисами, получения выписок и изменения статуса страхования.
Для приостановки полиса ОМС выполните последовательные действия:
- Авторизуйтесь на Госуслугах, выберите раздел «Здравоохранение».
- Откройте пункт «Мои полисы».
- Найдите нужный полис, нажмите кнопку «Приостановить».
- Укажите причину приостановки (например, временный переезд, отсутствие нуждающегося в полисе лица).
- Подтвердите действие вводом кода из СМС или токена.
Требования к документам:
- Паспорт или иной удостоверяющий личность документ.
- Согласие застрахованного лица, если приостановка производится от его имени.
- При необходимости справка о временной недоступности медицинских услуг.
После подтверждения система автоматически меняет статус полиса на «приостановлен». Проверить изменение можно в том же пункте «Мои полисы», где отображается текущий статус и дата начала приостановки.
Для возобновления полиса достаточно выбрать действие «Возобновить» и подтвердить запрос тем же способом, что и при приостановке.
Подраздел «Обязательное медицинское страхование»
Подраздел «Обязательное медицинское страхование» в системе Госуслуги предоставляет сервисы, связанные с оформлением, изменением и приостановкой полисов ОМС. Через данную секцию пользователь получает доступ к персональному кабинету, где отображаются все активные страховые полисы и их статус.
Для приостановки полиса ОМС необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Перейти в раздел «Обязательное медицинское страхование».
- Выбрать нужный полис из списка активных.
- Нажать кнопку «Приостановить полис».
- Указать причину приостановки (например, длительный отпуск, переезд и тому подобное.).
- Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
Требования к пользователю: наличие подтверждённого аккаунта на Госуслугах, действующая электронная подпись (при необходимости) и доступ к мобильному телефону для получения кода подтверждения. После подтверждения система меняет статус полиса на «приостановлен», что исключает его действие до момента повторного активации.
Приостановка полиса не приводит к отмене страхового покрытия; она лишь временно приостанавливает возможность получения медицинских услуг по данному полису. Для возобновления действия достаточно выполнить обратный процесс в том же подразделе, выбрав пункт «Возобновить полис».
Заполнение электронного заявления
Указание причины приостановки
Для приостановки полиса ОМС через личный кабинет необходимо точно указать причину. Система принимает только выбранный из списка вариант, поэтому предварительное уточнение требований ускорит процесс.
Типичные причины приостановки:
- переезд в регион, где действует другое ОМС‑объединение;
- временная утрата права на медицинское обслуживание (например, оформление временного убежища);
- изменение статуса занятости, когда страхование переходит к работодателю;
- добровольное прекращение участия в системе.
При заполнении заявки пользователь видит выпадающий список «Причина приостановки». Выбирает соответствующий пункт, при необходимости уточняет детали в поле «Комментарий». После подтверждения выбора система автоматически формирует запрос в страховую компанию.
Завершив ввод, следует нажать кнопку «Отправить». Портал отобразит статус заявки и ожидаемую дату восстановления полиса. При возникновении вопросов можно открыть диалог с оператором через онлайн‑чат, указав номер заявки и выбранную причину.
Ввод персональных данных
Для приостановки полиса ОМС через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить форму ввода персональных данных. Ошибки при вводе приводят к отклонению заявки, поэтому каждый элемент следует проверять сразу после ввода.
В процессе работы система запрашивает следующие сведения:
- СНИЛС (9‑цифровой номер без пробелов);
- Номер полиса ОМС (16 цифр, указанных в полисе);
- Паспортные данные (серия и номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Дата рождения (формат ДД.MM.ГГГГ);
- Адрес регистрации (полный, включая индекс, регион, район, улицу, дом и квартиру);
- Контактный телефон (с кодом страны, без пробелов);
- Электронный адрес (корректный e‑mail, используемый для получения уведомлений).
После ввода данных система проверяет их на соответствие требованиям формата и наличию в базе. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле. Исправьте указанные данные и повторите проверку.
Завершив ввод, нажмите кнопку подтверждения. На указанный e‑mail будет отправлено уведомление о статусе приостановки полиса. При необходимости в личном кабинете можно отследить ход обработки заявки.
Прикрепление скан-копий документов
Для подачи заявки на временную приостановку полиса ОМС в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить скан-копии подтверждающих документов. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ, а содержание должно быть полностью читаемым.
- Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Оформление приостановки полиса ОМС».
- На странице ввода данных найдите кнопку «Прикрепить файл».
- Нажмите «Обзор», укажите файл скан‑копии, убедитесь, что выбранный документ соответствует требованиям (четкость, формат, размер).
- При необходимости добавьте дополнительные файлы, повторив действие «Прикрепить файл».
- После загрузки всех документов нажмите «Отправить заявку». Система проверит корректность файлов и сформирует подтверждение.
После подтверждения оператором заявления вы получите уведомление о начале приостановки полиса. При возникновении ошибок в загруженных файлах система выдаст сообщение с указанием причины, и вы сможете заменить документ без повторного создания заявки.
Отправка заявления
Для приостановки полиса ОМС через портал Госуслуги необходимо выполнить отправку заявления.
Сначала откройте личный кабинет на gosuslugi.ru, выполните вход с использованием СМЭВ‑сигнатуры или пароля. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Остановка полиса ОМС» и нажмите «Создать заявление».
Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью, как указано в полисе;
- номер полиса;
- дата начала и окончания периода приостановки;
- причина (например, временный переезд, отсутствие необходимости в медицинском обслуживании).
Прикрепите скан или фото подтверждающих документов (паспорт, справку о временном проживании). После проверки данных система предложит подтвердить отправку. Нажмите кнопку «Отправить», система сгенерирует уникальный номер обращения.
Сохраните номер в личных записях и следите за статусом в разделе «Мои обращения». При изменении статуса получите уведомление на почту и в мессенджер.
Если потребуется корректировка, используйте кнопку «Редактировать» в рамках установленного срока, иначе заявка будет обработана автоматически.
Все действия выполняются онлайн, без визита в пункт обслуживания.
Ожидание результата и дальнейшие действия
Статусы рассмотрения заявления
Для приостановки полиса ОМС через портал Госуслуги заявка проходит несколько этапов, каждый из которых имеет свой статус. Статусы фиксируют состояние обработки и позволяют пользователю понять, какие действия требуются.
- Принято - система зафиксировала запрос, но дальнейшая проверка ещё не началась.
- В работе - заявка передана в отдел обслуживания, начинается проверка данных.
- Ожидание дополнительных документов - запрос отклонён до предоставления недостающих сведений (копия полиса, справка о доходах и тому подобное.). После загрузки требуемых файлов статус меняется.
- Одобрено - решение о приостановке вынесено, полис временно не действует. Пользователь получает уведомление и инструкцию по дальнейшим действиям.
- Отклонено - запрос не удовлетворён, в сообщении указаны причины отказа (например, несоответствие условий приостановки).
После получения окончательного статуса заявка закрывается, и в личном кабинете отображается итоговый результат. При необходимости пользователь может подать новую заявку, исправив замеченные недостатки.
Получение уведомления о приостановке
После подачи заявления о временном прекращении действия полиса ОМС система автоматически формирует уведомление. Оно появляется в личном кабинете на портале «Госуслуги» и отправляется на указанные контактные данные (Э‑почта, СМС).
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы».
- Откройте карточку нужного полиса - рядом будет статус «Приостановлен» и ссылка «Смотреть уведомление».
- Нажмите «Скачать» или «Просмотреть» - документ содержит дату начала и окончания приостановки, причину и номер заявления.
- Проверьте, что в профиле указаны актуальные адрес электронной почты и номер мобильного телефона. При их отсутствии уведомление придёт только в личный кабинет.
- Если уведомление не появилось в течение 24 часов, откройте раздел «Поддержка» и отправьте запрос в службу техподдержки с указанием номера полиса и даты подачи заявления.
Полученный документ следует сохранить: он понадобится при повторном активации полиса или при обращении в медицинское учреждение. При необходимости распечатать уведомление, используйте кнопку «Печать» в окне просмотра.
Что делать после приостановки полиса
После того как полис ОМС был приостановлен через сервис Госуслуги, необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы восстановить покрытие или оформить новый полис.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Мои полисы». Проверьте статус приостановки: указано, почему полис недействителен (неуплата взносов, изменение данных и тому подобное.).
- Уточните причину приостановки в личном кабинете или в справке, полученной по электронной почте. При необходимости соберите требуемые документы (копию полиса, справку о доходах, подтверждение оплаты).
- Оплатите недостающие взносы через онлайн‑оплату или в банке. После оплаты система автоматически обновит статус полиса в течение 24 часов.
- Если приостановка связана с неверными персональными данными, внесите исправления в профиль: обновите адрес, СНИЛС, контактный телефон. Сохраните изменения и дождитесь подтверждения.
- После выполнения платежа и корректировки данных запросите восстановление полиса в личном кабинете: нажмите кнопку «Восстановить полис» и подтвердите действие.
- При возникновении технических проблем или отказа в восстановлении обратитесь в службу поддержки портала или в региональный отдел фонда ОМС. Уточните, какие дополнительные шаги требуются.
- Сохраните подтверждающие документы (квитанцию об оплате, скриншоты статуса) на случай проверки.
Выполняя перечисленные действия без задержек, вы быстро вернете полис в активное состояние и обеспечите непрерывный доступ к медицинским услугам.
Возможные проблемы и их решение
Ошибки при заполнении заявления
При заполнении онлайн‑заявки на приостановку полиса ОМС в системе Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению обращения и необходимости повторного ввода данных.
- Неправильный формат даты: указывается день‑месяц‑год вместо требуемого год‑месяц‑день, из‑за чего система не распознаёт срок приостановки.
- Ошибки в ИНН/СНИЛС: вводятся лишние пробелы, цифры перепутаны местами или указаны не все знаки контрольного числа.
- Неуказание причины приостановки: поле «Причина» оставлено пустым или заполнено свободным текстом без выбора из предложенного списка.
- Пропуск обязательного подтверждения согласия: галочка «Согласен с условиями» не отмечена, и запрос считается неполным.
- Неверный выбор периода: указаны даты, выходящие за пределы, допускаемые законодательством (например, более 90 дней).
- Ошибки в контактных данных: телефон без кода страны, электронная почта без символа «@», что приводит к невозможности получения уведомлений.
- Использование неподдерживаемого формата файлов при загрузке подтверждающих документов (PDF, DOCX вместо JPG/PNG).
Для корректного оформления заявления проверьте каждый пункт перед отправкой. Убедитесь, что все поля заполнены согласно требованиям системы, даты соответствуют формату, а загруженные файлы соответствуют допустимым типам. После отправки следите за статусом заявки в личном кабинете - при обнаружении недочётов система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить ошибку.
Отказ в приостановке полиса
Отказ в приостановке полиса ОМС возникает, когда заявка не соответствует установленным требованиям. Основные причины:
- отсутствие подтверждающих документов (справка о временной нетрудоспособности, справка о смене места жительства);
- несовпадение ФИО заявителя и застрахованного лица;
- наличие открытых заявлений о приостановке за тот же период;
- нарушение сроков подачи (заявка подана позже установленного срока).
Если отказ получен, необходимо проверить пункт отказа в личном кабинете и собрать недостающие документы. После их подготовки следует подать повторную заявку через сервис «Госуслуги», приложив исправленные сведения.
Для обжалования решения рекомендуется оформить письменную жалобу в отделение местного управления здравоохранения, указав номер заявления и причины несогласия. К жалобе прилагаются копии всех подтверждающих документов и скриншоты отказа из личного кабинета.
Контроль за выполнением требований и своевременная коррекция данных позволяют избежать повторных отказов и обеспечить законную приостановку действия полиса.
Технические сбои на портале Госуслуг
Технические сбои на портале Госуслуги часто препятствуют процессу приостановки полиса ОМС. Ниже перечислены наиболее распространённые проблемы и способы их устранения.
- Недоступность сервера - сервис может быть недоступен в периоды планового обновления или из‑за перегрузки. Проверяйте статус на официальной странице «Состояние сервисов» и повторяйте запрос через 15‑30 минут.
- Ошибка авторизации - иногда система не принимает корректные данные входа, выдавая сообщение о неверных логинах. Очистите кеш браузера, обновите страницу и введите данные заново.
- Несовместимость браузера - старые версии Chrome, Firefox, Edge могут вызывать некорректную работу форм. Используйте актуальную версию одного из поддерживаемых браузеров.
- Таймаут сеанса - при длительном заполнении заявки сеанс может завершиться автоматически, что приводит к потере введённой информации. Сохраняйте промежуточные данные в отдельном документе и завершайте процесс в течение 10‑15 минут.
- Проблемы с капчей - иногда система не распознаёт вводимые символы, блокируя дальнейшее действие. Обновите страницу и повторите ввод, при необходимости переключитесь на альтернативный тип проверки (audio).
Если перечисленные меры не устраняют проблему, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии. Указав номер заявки и описание сбоя, вы ускорите её обработку.
Соблюдение этих рекомендаций позволяет минимизировать влияние технических сбоев и успешно завершить процесс приостановки полиса ОМС.
Возобновление действия полиса ОМС
Процедура возобновления
Для восстановления приостановленного полиса ОМС необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале госуслуг.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и одноразовый код.
- В меню «Мои услуги» выберите пункт «Оформление ОМС».
- Откройте раздел «Возобновление полиса», нажмите кнопку «Подать заявление».
- Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, дату приостановки и причину её снятия.
- Прикрепите скан копии паспорта и полиса, если они требуются.
- Отправьте заявление в электронный вид. Система сформирует уведомление о приёме заявки.
- При необходимости оплатите госпошлину через встроенный платёжный сервис.
После отправки заявления портал автоматически передаёт запрос в страховую компанию. Срок обработки обычно не превышает пяти рабочих дней. По завершении процесса в личном кабинете появится статус «Полис активен», а на электронную почту придёт подтверждающее письмо.
Если статус не изменился в течение указанного срока, свяжитесь со службой поддержки через чат «Помощь» или по телефону, указав номер заявки. Оператор проверит причины задержки и при необходимости инициирует повторную проверку.
Сроки и условия
Для приостановки полиса обязательного медицинского страхования через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо выполнить ряд требований и соблюдать установленные сроки.
Условия приостановки:
- заявитель - физическое лицо, владелец полиса, либо уполномоченный представитель;
- полис должен находиться в активном состоянии, без просроченных платежей;
- наличие подтверждающих документов: справка о временной нетрудоспособности, решение суда, приказ о временной приостановке деятельности организации (для юридических лиц);
- отсутствие задолженности перед Фондом ОМС;
- наличие подтверждения доступа к личному кабинету (логин, пароль, подтверждение через СМС‑коды).
Сроки оформления:
- заявление подаётся не позднее последнего дня месяца, предшествующего планируемой приостановке;
- после подачи запрос обрабатывается в течение 5 рабочих дней; в случае предоставления всех требуемых документов срок может сократиться до 3 рабочих дней;
- приостановка вступает в силу с первого дня следующего календарного месяца после подтверждения заявки.
Соблюдение указанных условий и временных рамок гарантирует оперативное выполнение операции без дополнительных проверок.