Предварительные шаги перед подачей заявления
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - ключевой элемент для оформления привязки к поликлинике взрослому гражданину. После подтверждения пользователь получает доступ к персональному кабинету, где размещены все сервисы, связанные со здоровьем.
Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:
- Зарегистрировать профиль, указав телефон, электронную почту и пароль.
- Пройти идентификацию личности через один из способов: загрузить скан паспорта и СНИЛС, воспользоваться видеоверификацией или подтвердить данные в отделении банка‑партнёра.
- Завершить процесс, получив уведомление о подтверждении учётной записи в личном кабинете.
С подтверждённым аккаунтом пользователь может:
- войти в раздел «Медицинские услуги»,
- выбрать пункт «Привязка к поликлинике»,
- указать поликлинику и её филиал,
- загрузить требуемые документы (паспорт, полис ОМС, выписку из полисного реестра) и отправить заявку.
Система автоматически проверит соответствие данных, после чего привязка будет активирована и отобразится в личном кабинете. При необходимости можно отслеживать статус заявки, получать напоминания о предстоящих визитах и управлять изменениями поликлиники без обращения в отделение здравоохранения.
Главное требование - актуальность личных данных и наличие действующего полиса ОМС. При соблюдении этих условий процесс привязки проходит в течение одного‑двух рабочих дней, без визита в поликлинику.
Актуальные данные в профиле Госуслуг
Актуальные сведения в личном кабинете Госуслуг определяют возможность привязки к поликлинике для взрослого гражданина.
Для успешного прикрепления необходимо, чтобы в профиле были актуальны следующие данные:
- ФИО, полностью совпадающие с паспортом.
- СНИЛС, подтверждённый копией документа.
- Дата и место рождения, указанные в паспорте.
- Текущий адрес регистрации и фактическое место проживания; при изменении адреса профиль следует обновить сразу.
- Номер полиса ОМС, действующий на момент привязки.
- Контактный телефон и электронная почта, используемые для получения уведомлений от службы.
- Сведения о наличии хронических заболеваний, если они указаны в медицинской карте.
Отсутствие или несоответствие любой из перечисленных позиций приводит к отказу в прикреплении. Регулярная проверка и своевременное обновление информации гарантируют беспрепятственное оформление привязки к выбранному медицинскому учреждению.
Выбор поликлиники
Выбор поликлиники - первый шаг к успешной регистрации через портал Госуслуги для взрослого пациента. От правильного выбора зависит доступность медицинских услуг, удобство посещения и соответствие требованиям страховой компании.
При выборе поликлиники следует учитывать несколько ключевых факторов:
- территориальная привязка: поликлиника должна находиться в пределах зоны проживания, указанной в личном кабинете;
- профиль учреждения: наличие нужных специалистов, кабинетов диагностики и лаборатории;
- рейтинг и отзывы: показатели качества обслуживания, полученные от пациентов;
- наличие свободных мест для прикрепления: проверяется в разделе «Записаться на прием» на Госуслугах;
- часы работы: соответствие личному расписанию, возможность получения экстренной помощи.
После определения подходящих вариантов необходимо открыть личный кабинет на Госуслугах, перейти в раздел «Медицинские услуги», выбрать пункт «Прикрепление к поликлинике» и указать выбранное учреждение из списка. Система проверит соответствие выбранного поликлинического профиля требованиям страхования и подтвердит прикрепление автоматически.
Если выбранная поликлина не имеет свободных мест, система предложит альтернативные учреждения в том же районе. В таком случае следует повторить процесс выбора, учитывая предложенные варианты. После подтверждения прикрепления в личном кабинете появятся сведения о поликлинике, контактные данные и возможность онлайн‑записи к врачу.
Подача заявления на прикрепление через Госуслуги
Вход на портал Госуслуг
Вход на портал Госуслуг - первая операция, без которой невозможно оформить прикрепление к поликлинике для взрослого гражданина. Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько действий.
- Откройте браузер, перейдите по адресу gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (электронную почту, телефон или СНИЛС) и пароль, созданные при регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение личности: введите код из СМС‑сообщения или используйте мобильное приложение «Госуслуги» для одноразового пароля.
- После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Прикрепление к поликлинике» и следуйте инструкциям.
Если учетные данные забыты, воспользуйтесь ссылкой «Восстановить доступ»: укажите зарегистрированный номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль. После восстановления входа повторите шаги 3‑5, чтобы завершить процесс прикрепления.
Поиск услуги прикрепления к поликлинике
Поиск по названию услуги
Для поиска услуги по прикреплению к поликлинике на портале Госуслуги выполните следующие действия.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль.
- В верхнем меню выберите пункт «Услуги».
- В строке поиска введите ключевые слова, например, «прикрепление к поликлинике» или «выбор поликлиники».
- В результатах найдите сервис, соответствующий вашему региону, и нажмите «Перейти к услуге».
- На странице услуги проверьте требуемые документы, заполните форму: ФИО, полис ОМС, адрес проживания.
- Прикрепите сканы необходимых документов, подтвердите согласие и отправьте заявку.
- После отправки получите подтверждение в личном кабинете и номер заявки для отслеживания статуса.
Если поиск не выдаёт нужный результат, уточните запрос, добавив название муниципального образования или тип поликлиники (детская, терапевтическая). При необходимости воспользуйтесь фильтром «Регион». После успешного поиска и подачи заявки привязка к поликлинике будет завершена.
Поиск через каталог услуг
Для прикрепления взрослого к поликлинике через портал Госуслуги первым шагом является поиск нужного сервиса в каталоге.
В каталоге услуг следует выполнить следующие действия:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Каталог услуг».
- В строке поиска введите ключевые слова «прикрепление к поликлинике» или «привязка к поликлинике».
- В результатах найдите сервис, названный «Прикрепление к поликлинике (взрослые)».
- Нажмите кнопку «Подать заявку», заполните обязательные поля (ФИО, полис ОМС, выбранный медучреждение) и подтвердите отправку.
После отправки заявки система формирует электронный документ, который можно отследить в разделе «Мои заявки». При одобрении в личном кабинете появится статус «Прикреплен», а в поликлинике будет зарегистрирован новый пациент.
Если в каталоге не найден нужный сервис, используйте фильтр «Здоровье и медицина», выберите категорию «Поликлиники», затем повторите поиск.
Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов.
Заполнение заявления
Персональные данные
Для привязки к поликлинике через личный кабинет на Госуслугах необходимо указать точный набор персональных сведений. Их полнота гарантирует корректную идентификацию пациента и автоматическое формирование медицинской карты.
- Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
- Дата рождения;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- Адрес регистрации (по месту жительства);
- Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Эти данные вводятся в соответствующие поля формы привязки. После ввода система проверяет их на соответствие официальным реестрам: проверка СНИЛС через ФОМС, сверка паспорта с ГИБДД, подтверждение наличия активного полиса ОМС. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить ввод.
Сохранённые сведения используются только для формирования записи о пациенте, передачи информации врачу и получения результатов обследований. Доступ к данным ограничен профильными сервисами Госуслуг и медицинскими учреждениями, что обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством о персональных данных.
После успешного завершения процедуры привязка отображается в личном кабинете, где можно выбрать поликлинику, записаться на приём и просмотреть историю посещений.
Сведения о поликлинике
Сведения о поликлинике, к которой планируется прикрепление через портал «Госуслуги», включают обязательные параметры, позволяющие быстро оформить привязку.
Поликлиника располагается по адресу: ул. Советская, 15, г. Москва, индекс 101000. Телефон справочной службы - 8 (495) 123‑45‑67, электронная почта - [email protected]. Рабочие часы приёмного отделения: понедельник‑пятница - 08:00-20:00, суббота - 09:00-14:00; в выходные дни приём закрыт.
Услуги, предоставляемые учреждением:
- амбулаторный приём терапевтов, педиатров, кардиологов, эндокринологов и другое.;
- лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия);
- диагностическая визуализация (УЗИ, рентген, КТ);
- профилактические осмотры и вакцинация;
- диспансерный учёт хронических заболеваний.
Для прикрепления взрослому необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуги», выбрать пункт «Привязка к поликлинике».
- Указать поликлинику из списка, указав её уникальный идентификатор (Код ОКПО - 7701234567).
- Загрузить скан паспорта и полис ОМС.
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить заявку.
После подтверждения заявки в течение 3 рабочих дней будет выдана справка о прикреплении, содержащая номер полисного отделения и ФИО назначенного врача‑терапевта. При необходимости уточнить детали можно обратиться в приёмный отдел по телефону или посетить сайт поликлиники, где доступны онлайн‑календарь приёма специалистов.
Данные паспорта и полиса ОМС
Для привязки к поликлинике через сервис «Госуслуги» необходимо ввести сведения из паспорта и полиса ОМС. Эти данные подтверждают личность и право на бесплатное медицинское обслуживание, поэтому система проверяет их точность при регистрации.
Паспортные данные, которые требуется указать:
- Серия и номер (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
- Дата выдачи;
- Наименование органа, выдавшего документ;
- Адрес регистрации, указанный в паспорте.
Информация из полиса ОМС, которую следует ввести:
- Номер полиса (16 цифр);
- Дата начала действия полиса;
- ФИО застрахованного, совпадающее с данными паспорта;
- СНИЛС (если запрашивается в процессе привязки).
Все поля заполняются в онлайн‑форме личного кабинета «Госуслуги». После ввода система автоматически сверяет данные с базой ФОМС; при совпадении привязка завершается успешно, и поликлиника появляется в списке выбранных медицинских учреждений.
Выбор причины прикрепления
При оформлении прикрепления к поликлинике через портал Госуслуги взрослый гражданин обязан указать причину привязки к выбранному учреждению. От правильного выбора причины зависит корректность записи в медицинской карте и возможность получения услуг без дополнительных запросов.
Причины прикрепления делятся на несколько категорий:
- постоянное место жительства в районе обслуживания;
- место работы, расположенное в зоне действия поиклиники;
- учеба или стажировка, требующая медицинского наблюдения;
- наличие хронического заболевания, требующего специализированного лечения в данном учреждении;
- иные обстоятельства, подтверждённые документально (например, уход за больным родственником, участие в государственных программах).
При выборе причины следует ориентироваться на документ, подтверждающий статус (паспорт, трудовая книжка, справка из учебного заведения, выписка из медицинской карты). Документ должен соответствовать выбранной категории, иначе запрос будет отклонён. После указания причины система автоматически проверит соответствие данных и сформирует заявку на прикрепление.
Прикрепление документов
Паспорт
Паспорт - основной документ, подтверждающий личность гражданина, без которого невозможно выполнить привязку к поликлинике через портал Госуслуги.
Для взрослого пациента паспорт используется в следующих целях:
- указание серии и номера в личном кабинете;
- загрузка скан‑копии или фотографии в формате PDF/ JPG;
- автоматическая проверка данных в базе МВД.
После загрузки паспорта система сверяет сведения с государственным реестром. При совпадении появляется возможность выбрать медицинскую организацию и завершить процесс привязки. Если данные не совпадают, система сообщает о необходимости исправления ошибок в вводе или повторной загрузки документа.
Все операции выполняются в личном кабинете пользователя, где паспортные данные хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным органам. После успешного подтверждения паспорт становится ключевым элементом, обеспечивающим законность привязки к выбранной поликлинике.
Полис ОМС
Полис ОМС - документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Наличие полиса необходимо для регистрации в выбранной поликлинике, так как без него невозможно оформить прикрепление к врачу.
Для взрослых процесс получения полиса ОМС через портал Госуслуги выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» в разделе «Медицинские услуги».
- Укажите паспортные данные, СНИЛС и адрес регистрации.
- Прикрепите скан или фото паспорта и СНИЛС, если система запрашивает документы.
- Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». Система формирует полис в электронном виде в течение 10 рабочих дней.
После появления полиса в личном кабинете проверьте его статус и скачайте PDF‑копию. Затем выполните привязку к поликлинике:
- Откройте услугу «Прикрепление к поликлинике» в том же кабинете.
- Выберите нужную медицинскую организацию из списка.
- Подтвердите привязку, указав номер электронного полиса ОМС.
- Сохраните полученное подтверждение о прикреплении.
Проверка подтверждения гарантирует, что запись в поликлинику завершена успешно и вы сможете записываться к врачу через электронный сервис. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код, позволяющий быстро исправить недочёт.
Подтверждение и отправка заявления
После заполнения формы прикрепления к поликлинике в личном кабинете портала Госуслуги необходимо выполнить подтверждение и отправку заявления. Этот этап фиксирует выбранные данные и инициирует их передачу в медицинскую организацию.
Для подтверждения и отправки заявления выполните следующие действия:
- Проверьте все введённые сведения (ФИО, полис ОМС, выбранная поликлиника).
- Отметьте согласие с условиями оказания медицинских услуг, поставив галочку в соответствующем поле.
- Нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить», после чего система отобразит сообщение об успешной передаче заявления.
- Сохраните полученный идентификатор заявки (номер) - он понадобится для отслеживания статуса в личном кабинете.
После отправки заявление автоматически поступает в отделение регистратуры выбранного медицинского учреждения, где будет зарегистрировано в базе прикреплённого пациента. Далее можно контролировать статус через тот же портал, используя сохранённый номер заявки.
После подачи заявления
Ожидание решения
Ожидание решения после подачи заявки на привязку к поликлинике через портал Госуслуги для взрослого обычно занимает от трех до пяти рабочих дней. Срок может увеличиваться в периоды повышенной нагрузки (например, в начале года).
Во время ожидания система отображает статус заявки в личном кабинете. Периодически проверяйте раздел «Мои заявки», где указаны:
- дата подачи;
- текущий статус («в обработке», «на проверке», «одобрено», «отклонено»);
- предполагаемая дата завершения.
Если статус остаётся «в обработке» более семи дней, рекомендуется:
- Открыть чат поддержки на портале и уточнить причину задержки.
- Позвонить в регистратуру выбранного медицинского учреждения, предоставив номер заявки.
- При необходимости подать повторную заявку, уточнив недостающие документы.
При получении положительного решения система автоматически привязывает выбранную поликлинику к вашему профилю. В случае отказа в решении появляется причина отказа, после чего можно исправить недочёт (например, загрузить недостающие справки) и повторно отправить запрос.
Контроль за процессом полностью автоматизирован, но своевременное взаимодействие с поддержкой ускоряет получение окончательного результата.
Статус заявления
Статус заявления фиксирует текущий этап обработки запроса на привязку к поликлинике через портал Госуслуги для взрослого гражданина. Система автоматически меняет статус в зависимости от выполненных действий и проверок.
- Создано - заявка принята, но еще не проверена. На этом этапе пользователь может добавить или исправить сведения.
- В обработке - данные переданы в регистрирующий орган, проводится проверка указанных паспортных и страховых реквизитов.
- Одобрено - все проверки завершены успешно, привязка к выбранному медучреждению выполнена. Пользователь получает подтверждающее сообщение и может пользоваться услугами поликлиники.
- Отклонено - выявлены ошибки или несоответствия (например, отсутствие полиса ОМС, конфликт с другими привязками). В уведомлении указана причина, после её устранения можно подать заявку повторно.
После получения статуса «Одобрено» рекомендуется сохранить полученный номер заявки и проверить личный кабинет на наличие новых записей. При статусе «Отклонено» следует скорректировать указанные данные и отправить запрос заново. Статус «В обработке» требует ожидания - обычно проверка занимает от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от нагрузки регистрирующего органа.
Получение уведомления о прикреплении
Получив запрос на прикрепление к поликлинике через портал Госуслуги, система автоматически формирует уведомление о завершении процедуры. Уведомление подтверждает запись в выбранную медицинскую организацию и содержит сведения о медицинском учреждении, дате регистрации и номере карты пациента.
Для получения уведомления выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Прикрепление к поликлинике».
- Нажмите кнопку «Просмотр результата».
- Скачайте PDF‑файл или распечатайте его.
Уведомление также может быть отправлено на указанный в профиле адрес электронной почты и в виде SMS‑сообщения. Проверьте папку «Спам», если письмо не появилось в основной папке. При отсутствии SMS‑сообщения уточните номер телефона в настройках личного кабинета.
Если уведомление не появилось в течение 5 рабочих дней, выполните проверку статуса:
- Откройте страницу «История запросов».
- Убедитесь, что статус «Завершено».
- При статусе «В обработке» или «Ошибка» свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Сохраните полученный документ в личных файлах. При обращении в поликлинику предъявите оригинал или копию уведомления - это ускорит процесс получения медицинских услуг.
Возможные проблемы и их решение
Отклонение заявления
Причины отказа
При попытке оформить привязку к поликлинике через портал Госуслуги взрослый может получить отказ. Отказ возникает из‑за несоответствия представленных сведений требованиям системы либо наличия препятствий в медицинском учёте.
Основные причины отказа:
- Неполные или неверные персональные данные: ошибка в ФИО, дате рождения, полисе ОМС.
- Отсутствие полиса ОМС: отсутствие действующего полиса или его статус «приостановлен».
- Неправильный выбор медицинского учреждения: поликлиника не обслуживает территорию проживания заявителя.
- Наличие задолженности перед медицинским фондом: просроченные платежи блокируют регистрацию.
- Отсутствие подтверждения места жительства: отсутствие подтверждающего документа (паспорт, справка о регистрации).
- Технические ограничения: попытка привязки к поликлинике, где уже достигнут лимит новых пациентов.
- Несоответствие возрастным категориям: попытка зарегистрировать несовершеннолетнего без согласия законного представителя.
Для устранения отказа необходимо проверить каждую из указанных позиций, скорректировать ошибки и предоставить требуемые документы. После исправления запрос можно повторить без дополнительных задержек.
Повторная подача заявления
Повторная подача заявления требуется, если первое обращение было отклонено из‑за ошибок в данных, неполного пакета документов или истечения срока действия справок.
Допустимо повторить запрос, когда:
- исправлены все указанные в уведомлении недочёты;
- предоставлены актуальные медицинские справки;
- изменились сведения о месте жительства, работе или статусе.
Процесс подачи через личный кабинет Госуслуг выглядит так:
- войти в аккаунт и открыть раздел «Медицинские услуги»;
- выбрать пункт «Прикрепление к поликлинике»;
- заполнить форму, указав точный адрес регистрации и контактный телефон;
- загрузить сканированные копии паспортных страниц, полисов ОМС и справки о месте жительства;
- нажать кнопку «Отправить» и сохранить полученный номер заявки.
Рекомендации, повышающие вероятность одобрения:
- проверять соответствие загружаемых файлов требованиям формата и размера;
- убедиться в актуальности даты выдачи справок (не старше 30 дней);
- использовать одинаковое написание фамилии и имени, как в паспорте;
- при необходимости добавить сопроводительное письмо с объяснением исправленных ошибок.
После отправки заявление переходит в статус «На рассмотрении». На портале отображается текущий этап: проверка документов, согласование с поликлиникой, окончательное решение. При положительном результате привязка к выбранному медучреждению активируется автоматически, и в личном кабинете появляется подтверждающий документ. При повторном отказе система формирует новое уведомление с указанием причин, что позволяет подготовить очередную корректировку.
Технические сбои на Госуслугах
Технические сбои на портале Госуслуги часто препятствуют процессу привязки к поликлинике для взрослых. Основные причины проблем:
- перегрузка серверов в часы пик;
- обновление программного обеспечения без предварительного тестирования;
- ошибки в работе баз данных, вызывающие задержки при подтверждении привязки;
- недоступность отдельных модулей, отвечающих за ввод персональных данных.
Каждый из перечисленных факторов приводит к неполной загрузке формы, невозможности отправки запроса или исчезновению введённой информации. При возникновении таких ситуаций рекомендуется:
- проверить статус сервисов на официальной странице мониторинга Госуслуг;
- очистить кэш браузера и перезапустить его;
- воспользоваться альтернативным браузером или режимом инкогнито;
- повторить действие через 30-60 минут, когда нагрузка снижается;
- при повторяющихся ошибках обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав код ошибки и время её появления.
Регулярные технические обновления портала могут временно ухудшать доступность сервисов, однако соблюдение перечисленных действий позволяет минимизировать влияние сбоев и завершить процесс привязки без дополнительных задержек.
Когда требуется повторное прикрепление
Смена места жительства
Смена места жительства требует обновления данных в личном кабинете портала государственных услуг, иначе привязка к поликлинике будет невозможна.
Для привязки к поликлинике через Госуслуги выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
- В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Привязка к поликлинике» (может называться «Регистрация в поликлинике»).
- Укажите новый адрес проживания, указав индекс, улицу, дом и квартиру.
- Выберите медицинскую организацию, обслуживающую ваш район. Система покажет список доступных поликлиник; выберите нужную.
- Прикрепите сканы документов: паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу (выписка из домовой книги или справка от управляющей компании).
- Подтвердите ввод данных и отправьте заявку.
После отправки система формирует электронный акт привязки. Сохраните полученный QR‑код или PDF‑файл - они понадобятся при обращении в поликлинику.
Если данные адреса не совпадают с записью в ЕГРН, система отклонит заявку. В этом случае необходимо сначала оформить регистрацию по новому месту жительства через сервис «Регистрация по месту жительства», затем повторить процесс привязки.
Время обработки заявки обычно не превышает трех рабочих дней. По окончании привязки вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет. После этого можно записываться к врачу и получать медицинские услуги по новому месту жительства.
Желание обслуживаться в другой поликлинике
Желание обслуживаться в поликлинике, отличающейся от текущей, часто возникает из‑за удобства расположения, качества услуг или рекомендаций знакомых. Перейти к новому медучреждению можно без визита в отделение, используя личный кабинет на портале государственных услуг.
Для оформления привязки через онлайн‑сервис необходимо выполнить несколько действий:
- войти в личный кабинет «Госуслуги»;
- в разделе «Медицинские услуги» выбрать пункт «Перепривязка к поликлинике»;
- указать желаемое медучреждение из предложенного списка;
- загрузить скан или фото паспорта, СНИЛС и полиса обязательного медицинского страхования;
- подтвердить запрос электронно‑подписанной подписью или кодом из СМС.
После отправки заявления система формирует запрос в выбранную поликлинику. В течение 5-10 рабочих дней медучреждение проверит наличие свободных мест и пришлёт уведомление о завершении привязки в личный кабинет.
Требования к документам: актуальный паспорт, СНИЛС, полис ОМС, подтверждающий право на бесплатное обслуживание. При отсутствии полиса необходимо оформить его в страховой компании или в МФЦ.
Рекомендации: заранее уточнить, принимает ли выбранная поликлиника новых пациентов, проверить наличие нужных специалистов и расписание приёмов. После получения подтверждения следует записаться на первичный приём, чтобы начать лечение в новом учреждении.
Восстановление прикрепления
Для восстановления привязки взрослого к поликлинике через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько четких действий.
Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах, подтвердите личность с помощью СМЭВ или мобильного телефона. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Привязка к поликлинике» и выберите опцию «Восстановление привязки».
Далее заполните форму заявления:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС;
- Наименование поликлиники, к которой требуется восстановить привязку.
Прикрепите скан или фото документов, подтверждающих право на медицинское обслуживание (полис ОМС, паспорт). После загрузки нажмите кнопку «Отправить».
Система автоматически проверит данные и направит запрос в выбранную поликлинику. Ожидайте уведомления о решении: статус можно отслеживать в личном кабинете, раздел «История запросов». При необходимости поликлиника может запросить дополнительные сведения - отвечайте оперативно, чтобы ускорить процесс.
Если решение отрицательное, уточните причины в ответном письме и подайте новое заявление, исправив указанные недочёты. В случае технических проблем обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон горячей линии.
Выполняя указанные шаги последовательно, вы быстро восстановите привязку к поликлинике и получите доступ к полному спектру медицинских услуг.