Как правильно сфотографироваться для загранпаспорта через портал Госуслуг

Обзор требований к фото для загранпаспорта на Госуслугах

Общие требования к фотографии

Размер и формат файла

Для загрузки фотографии в сервисе Госуслуг, предназначенной для загранпаспорта, файл обязан соответствовать установленным параметрам.

Формат: JPEG (расширение .jpg); цветовая модель - RGB.
Размер изображения: 35 × 45 мм, при разрешении 300 dpi - получается минимум 413 × 531 пиксель.
Масса файла: не более 500 KB; при превышении система отклонит загрузку.
Минимальная степень сжатия: сохранять четкость лица, без видимых артефактов.
Имя файла: латинскими буквами, без пробелов и специальных символов, например - photo123.jpg.

Фон и освещение

Для фотографии, подаваемой в заграничный паспорт через портал Госуслуг, фон и освещение определяют соответствие изображения требованиям.

Фон должен быть однотонным, светлым (белый, светло‑серый). На нём нельзя размещать рисунки, текстуры, предметы. Стена без обоев, занавеска одноцветная или специальный фотобэкграунд подходят идеально.
Поверхность должна быть ровной, без отражающих элементов.
При съёмке необходимо обеспечить полное покрытие лица и верхней части плечей, без контакта с фоном.

Освещение должно быть равномерным, без резких теней и бликов:

Используйте естественный свет из окна, разместив человека так, чтобы свет падал спереди и слегка сбоку.
При искусственном освещении применяйте два источника: основной свет перед объектом и заполняющий свет с противоположной стороны, регулируя интенсивность так, чтобы контуры лица были чёткими.
Избегайте прямого света от ламп, создающего отражения на очках или коже.
При необходимости используйте рассеиватели (белую ткань, бумагу) для мягкого распределения света.

Контроль качества:

Проверьте отсутствие теней за ушами, на лбу и подбородке.
Убедитесь, что фон полностью виден вокруг головы, без резких переходов к одежде.
Снимок должен быть без бликов на очках; при ношении очков снимайте без них или используйте антибликовое покрытие.

Соблюдая указанные требования к фону и освещению, фотография будет соответствовать стандартам заграничного паспорта, загружаемого через Госуслуги.

Выражение лица и положение головы

Для подачи фотографии в электронный сервис получения заграничного паспорта требуется строгий контроль выражения лица и положения головы.

Выражение лица должно быть нейтральным: глаза открыты, взгляд направлен прямо в объектив, губы сомкнуты, улыбка отсутствует. Тени, морщины и резкие мимические движения недопустимы, так как они искажают внешний вид.

Голова должна находиться в естественном положении: вертикальная ось, без наклона вперёд, назад или в стороны. Центр лица расположен в середине кадра, подбородок расположен на уровне глаз, чтобы обеспечить полноту черепа в кадре. Нос, уши и подбородок полностью видны, без обрезки.

Рекомендации:

Установите камеру на уровне глаз, удерживая её неподвижно.
Снимайте на однотонный светлый фон без теней.
Проверьте, что лицевая часть полностью помещена в квадрат 35 × 45 мм.
Не используете аксессуары: очки, шляпы, головные уборы.
При необходимости поправьте положение головы, используя зеркало или помощь другого человека.

Соблюдение этих правил гарантирует приемлемость фотографии в системе государственных услуг без лишних исправлений.

Очки, головные уборы, украшения

Очки допускаются только в случае, если они полностью открывают глаза и не создают бликов. При наличии рефракционных линз выбирайте модели без затемняющих покрытий. Если линзы отражают свет, снимок будет отклонён.

Головные уборы запрещены, кроме религиозных причин. В последнем случае надобно предоставить документ, подтверждающий причину ношения, и обеспечить, чтобы лицо было полностью открыто, без теней от шляпы или платка.

Украшения ограничиваются минимальными элементами, не закрывающими лицо. Серьги, цепочки и браслеты, находящиеся за пределами области головы, не влияют на качество фотографии. Кольца, браслеты и крупные цепочки, попадающие в кадр, могут стать причиной отказа.

Рекомендации:

Снимайте без очков, если есть возможность заменить их контактными линзами.
Снимайте без шапок, бейсболок и любых головных аксессуаров.
Снимайте без массивных украшений, оставив только небольшие серьги.
При необходимости ношения религиозного головного убора - подготовьте справку и убедитесь, что лицо полностью видно.

Соблюдение этих правил гарантирует прием фотографии в системе госуслуг без дополнительных правок.

Актуальность фотографии

Актуальность фотографии для загранпаспорта определяется строгими нормативами, принятыми государственными органами. Точная соответствие изображения требованиям повышает вероятность успешного прохождения процедуры без дополнительных визитов в МФЦ.

размер изображения - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi;
фон - однотонный светлый, без теней и предметов;
лицо - центрировано, глаза открыты, выражение нейтральное;
отсутствие аксессуаров, очков с затемнёнными линзами, шляп и прочих предметов, закрывающих лицо.

Несоответствие любого из пунктов приводит к отклонению заявки, задержке выдачи документа и необходимости повторной загрузки. При загрузке через сервис Госуслуг система автоматически проверяет основные параметры, но не гарантирует полное соответствие, поэтому предварительная подготовка фотографии остаётся обязательной.

Для минимизации риска рекомендуется использовать профессиональное оборудование или специализированные онлайн‑сервисы, которые формируют снимок в требуемом формате сразу после съёмки. Такой подход экономит время и исключает повторные обращения в органы.

Подготовка к фотосъемке

Выбор места и оборудования

Освещение

Освещение - ключевой фактор, определяющий качество фотографии, которую необходимо загрузить в личный кабинет госуслуг для получения загранпаспорта.

Для получения одобренного снимка следует обеспечить равномерный свет без резких теней. Наилучший результат достигается при использовании естественного дневного света: разместите лицо у окна, чтобы свет падал спереди и слегка снизу, создавая мягкую диффузию. При работе с искусственным освещением предпочтительнее использовать несколько источников, расположенных под углом 45° к лицу, чтобы устранить тени под глазами и подбородком.

Рекомендации по настройке освещения:

выключите яркие лампы, направленные прямо на лицо, и замените их на лампы с рассеивателем;
избегайте световых пятен на фоне, обеспечьте однотонный, светлый задний план;
проверьте, что на лице нет бликов от очков или блестящих предметов;
при необходимости используйте отражатель (белый лист бумаги) под подбородком для заполнения теней.

Контроль результата: после съемки проверьте, что лицо полностью освещено, детали (глаза, губы, контур лица) видны без пересветов, а фон остаётся ровным. При соблюдении этих условий фотография будет соответствовать требованиям портала и ускорит процесс получения загранпаспорта.

Фон

Для фотографии, подаваемой через портал Госуслуг при оформлении загранпаспорта, фон должен быть однотонным, светлым и без посторонних элементов.

Цвет: белый или светло‑серый, равномерный, без пятен и переходов.
Материал: гладкая стена или тканевый фон без узоров, блеска и отражений.
Освещение: равномерное, без теней на фоне и на лице; источник света располагается перед объектом, а не сбоку.

Фон обязан полностью охватывать область за головой, не допускается обрезка или появление предметов в кадре. При съемке следует держать расстояние от стены 1,5-2 м, чтобы избежать искажения цвета из‑за близкого контакта с источником света.

Если используется фотостудия, оператор обязан проверить соответствие фона требованиям перед передачей изображения в электронный сервис. При самостоятельной съемке проверьте кадр на наличие теней, пятен и посторонних предметов; корректировать их можно только заменой фона или изменением положения источника света.

Соблюдение указанных условий гарантирует быстрое принятие фотографии системой Госуслуг и отсутствие задержек в оформлении загранпаспорта.

Камера или смартфон

Для получения фотографии, соответствующей требованиям заграничного паспорта, необходимо использовать оборудование, способное обеспечить чёткое изображение без искажений. Как камера, так и смартфон подходят, если соблюдены технические параметры.

Формат изображения - JPEG, размер ≥ 300 KB, разрешение ≥ 600 × 800 px.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней.
Лицо - центрировано, без аксессуаров, глаза открыты, выражение нейтральное.
Положение головы - прямо, без наклона более 15°.

Камера

Выберите режим «портрет» или «авто», отключив фильтры и HDR.
Установите ISO ≤ 400, выдержку ≈ 1/125 с, диафрагму f/5.6‑f/8 для равномерной резкости.
Снимайте с расстояния 50‑70 см, используя штатив или устойчивую поверхность.

Смартфон

Переключите в «профессиональный» режим, если он доступен; иначе используйте стандартный, но отключите любые эффекты.
Установите значение ISO ≤ 200, экспозицию 0 EV, фокусировку на глаза (точный автофокус).
Снимайте при естественном освещении, избегая прямого солнечного света; держите телефон на высоте глаз, расстояние ≈ 40‑60 см.

После съёмки проверьте отсутствие бликов, резкость глаз и соответствие требованиям, затем загрузите файл в личный кабинет на портале Госуслуг.

Создание правильного образа

Одежда

Одежда в фото для заграничного паспорта должна соответствовать строгим требованиям, иначе снимок будет отклонён.

Для лучшего результата выбирайте однотонные светлые или нейтральные цвета: белый, светло‑голубой, бежевый, светло‑серый. Тёмные оттенки (чёрный, тёмно‑коричневый) допустимы, если они контрастируют с фоном. Избегайте ярких, блестящих и узорчатых тканей, так как они создают тени и отвлекают внимание от лица.

Не допускается ношение головных уборов, спортивной формы, плащей, шарфов и аксессуаров, закрывающих лицо. Снимок должен показывать полностью открытый лоб, глаза и подбородок. При необходимости снимайте очки: они могут вызвать отражения и скрыть детали глаз.

Обратите внимание на следующее:

рубашка или блузка без воротника‑стойки и без ярких принтов;
отсутствие галстуков и ремней, которые могут создавать визуальный шум;
чистый, отутюженный материал, без складок и пятен;
отсутствие украшений, которые могут отбрасывать тени (серьги, цепочки).

Соблюдая эти правила, вы получаете фотографию, полностью соответствующую требованиям портала Госуслуг, и ускоряете процесс оформления заграничного паспорта.

Макияж и прическа

Для фото в загранпаспорт, оформляемое через портал Госуслуг, внешний вид должен соответствовать требованиям к документальному изображению.

Макияж

Наносить тональный крем, совпадающий с оттенком кожи.
Скрывать недостатки лёгким консилером, без сильного блеска.
Подчёркивать глаза нейтральными тенями и тонкой линией подводки; избегать ярких цветов.
Использовать матовую помаду нейтрального тона; исключить глянец и блестки.

Прическа

Укладать волосы так, чтобы лицо было полностью открыто.
При длинных волосах собирать их в низкий хвост, пучок или распустить, при этом укладывать пряди от глаз.
Избегать аксессуаров, резинок и заколок, которые могут закрывать участки лица.
Для короткой стрижки поддерживать чистый и ухоженный вид, без лишних укладочных средств.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует, что фотография будет принята без запросов на повторную сдачу.

Выражение лица

Для фотографии в загранпаспорт, оформляемой через Госуслуги, лицо должно выглядеть нейтрально. Глаза открыты, зрачки полностью видны, губы закрыты без улыбки, брови в естественном положении. Выражение должно быть спокойным, без эмоций, чтобы не искажать контур лица.

Требования к выражению лица:

Не поднимать брови и не морщить лоб.
Не щуриться, не смотреть в сторону.
Не улыбаться, не открывать рот.
Не показывать зубы, язык или губы.

Ошибки, которые часто делают заявители:

Слишком широкая улыбка - лицо воспринимается как неформальное.
Поднятые брови - создают впечатление недовольства.
Партия в глазах - закрытые или полузакрытые глаза вызывают отказ.
Ненужные мимические напряжения - меняют форму губ и подбородка.

Для гарантии соответствия требованиям: выдерживайте ровный взгляд в камеру, держите лицо расслабленным, контролируйте положение губ. При подготовке снимка проверьте, что на изображении нет признаков улыбки или морщин. Если требуется, сделайте несколько пробных фото, выберите наиболее нейтральный вариант и загрузите его в личный кабинет на портале Госуслуг.

Процесс самостоятельной фотосъемки

Этапы съемки

Позиционирование

Позиционирование в кадре определяет соответствие снимка требованиям заграничного паспорта, оформляемого через онлайн‑сервис государственных услуг.

Для достижения правильного расположения тела и головы следует соблюдать несколько точных правил.

Сядьте прямо, плечи расслаблены, лицо направлено в центр камеры.
Угол наклона головы не превышает 15° вперёд или назад; взгляд - прямо в объектив.
Дистанция от камеры - 50-60 см, чтобы голова заняла 70-80 % высоты кадра.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов.
Освещение - равномерное, без резких бликов; предпочтительно естественный свет с двух сторон.
Выражение лица - нейтральное, губы сомкнуты, глаза открыты, брови без подъёма.

Размещение рук за спиной исключает их попадание в кадр. При использовании смартфона включите сетку, выровняйте горизонт, проверьте, что верхняя часть головы не обрезана.

Контроль положения осуществляется в режиме предварительного просмотра на портале: снимок отклоняется, если голова смещена более 5 мм от центра или если видна тень.

Соблюдая перечисленные позиции, получаете фотографию, которая без дополнительных правок проходит проверку и ускоряет оформление заграничного паспорта через электронный сервис.

Количество попыток

Для получения загранпаспорта через сервис Госуслуг фотографию можно загрузить не более трёх раз в течение одного обращения. После третьей неудачной попытки система блокирует дальнейшее добавление изображений и требует повторного создания заявки.

первая попытка - проверка соответствия требованиям (размер, фон, качество);
вторая попытка - возможность скорректировать ошибку, если первая загрузка отклонена;
третья попытка - последний шанс исправить недочёты до завершения процесса.

Если все три попытки оказываются неподходящими, необходимо отменить текущую заявку, оформить новую и начать загрузку с нуля. При этом срок действия ранее выданного кода подтверждения сохраняется, но новые фотографии подлежат отдельной проверке. Таким образом, соблюдение ограничений по количеству загрузок позволяет избежать лишних задержек и успешно завершить оформление заграничного документа.

Контроль качества

Контроль качества фото - ключевой этап получения загранпаспорта онлайн.

При загрузке изображения система проверяет соответствие требованиям:

размер изображения - не менее 600 × 800 px, не более 2 МБ;
формат - JPEG или PNG;
чёткость - лица без размытости, контур виден;
освещение - равномерный свет, отсутствие теней на лице и фоне;
фон - однотонный светлый, без посторонних объектов;
поза - голова и плечи полностью в кадре, взгляд в камеру, нейтральное выражение.

Если один из пунктов не соблюдён, система автоматически отклонит файл и выдаст сообщение об ошибке. Пользователь обязан исправить недостаток и повторно загрузить фото.

Регулярный мониторинг статистики отклонений позволяет операторам портала корректировать инструкцию и улучшать алгоритм автоматической проверки.

Тщательный контроль на каждом этапе гарантирует, что загруженное изображение будет принято без дополнительных запросов, ускоряя процесс оформления заграничного паспорта.

Частые ошибки при фотосъемке

Неправильный ракурс

Неправильный ракурс приводит к отклонению фотографии от требований, предъявляемых к изображению для загранпаспорта, оформляемого через Госуслуги.

Если камера расположена выше уровня глаз, лицо выглядит наклонённым назад, появляется пустое пространство над головой. При расположении ниже глаз голова кажется опущенной, а подбородок скрывается. Съёмка под углом создаёт искажения черт, делает изображение боковым, что запрещено.

Фотографии с такими ошибками отклоняются в автоматической проверке, требуя повторной подачи и удлинения процесса получения документа.

Для корректного ракурса соблюдайте следующие правила:

Держите камеру на уровне глаз, избегайте наклона вверх или вниз;
Разместите лицо полностью в кадре, без обрезки подбородка и макушки;
Смотрите прямо в объектив, избегайте поворотов головы;
Используйте ровную поверхность, чтобы избежать наклона снимка.

Точное соблюдение этих рекомендаций гарантирует соответствие изображения требованиям и ускорит оформление загранпаспорта.

Блики и тени

Блики и тени в фото для загранпаспорта влияют на читаемость лица и соответствие требованиям.

Внешний свет должен быть ровным, без ярких точечных источников, которые создают пересветы на лице или фоне. Окно, светодиодная лампа или рассеянный дневной свет - предпочтительные варианты.

Если свет падает под углом, образуется тень под бровями, над губами или в области подбородка. Чтобы избавиться от тени, переместите источник света ближе к лицу и направьте его прямо на лицо, либо используйте отражатель (белый лист бумаги) под подбородком.

При работе с мобильным устройством включите режим HDR, если он доступен, и проверьте кадр перед отправкой.

Основные шаги для устранения бликов и теней:

разместить световой источник на уровне глаз;
обеспечить равномерное освещение без направленных лучей;
использовать мягкую ткань или бумагу как диффузор;
проверять фото на наличие пересветов и затемненных участков;
при необходимости скорректировать позицию камеры на 10-15 см от лица.

Контроль качества изображения происходит непосредственно в личном кабинете госуслуг: система отклонит фото с ярко выраженными бликами или тенями, поэтому соблюдение перечисленных рекомендаций гарантирует успешную загрузку.

Искажение пропорций

Искажение пропорций в фото для загранпаспорта приводит к отклонению от официальных требований и может стать причиной отказа в выдаче. При самостоятельной съемке через сервис Госуслуги необходимо контролировать соответствие размеров головы, расстояния до камеры и ориентацию лица.

Голова должна занимать ≈ 70 % высоты кадра; лицо не должно быть слишком приближено или удалено.
Линия глаз должна находиться на ≈ ⅓‑⅔ высоты изображения от верхнего края.
Профиль лица не допускается: снимок должен быть сделан строго в анфас, без наклона головы.
Фон обязателен однотонный, без тени и предметов; яркость и контрастность должны быть сбалансированы, чтобы контур лица не «растворялся» в фоне.
При использовании смартфона включите режим «портрет» только если он сохраняет реальные размеры черт; иначе переключитесь на обычный режим.

Тщательный контроль этих параметров исключает растягивание или сжатие черт, сохраняет естественное соотношение сторон и гарантирует соответствие изображения нормативам портала Госуслуги.

Редактирование и обработка фотографии

Использование графических редакторов

Кадрирование

Для фотографии, подаваемой через портал Госуслуг, кадрирование должно соответствовать требованиям заграничного паспорта.

Ключевые параметры кадрирования:

Лицо заполняет ≈ 70 % высоты изображения; подбородок и макушка находятся в пределах выделенного окна.
Глаза находятся на ≈ 1/3 от верхнего края кадра; верхняя граница рамки не пересекает брови.
Лицо расположено по центру, линии боковых краёв симметричны.

Технические детали:

Снимок делается на нейтральном фоне без теней и посторонних предметов.
Размер изображения - 450 × 600 пикселей, разрешение ≥ 300 dpi.
Формат файла - JPEG, вес ≤ 200 КБ.

При подготовке снимка в графическом редакторе выполните следующие действия:

Откройте оригинал, выберите инструмент «обрезка».
Установите соотношение сторон 4:3, задайте рамку, соответствующую требованиям к лицу.
Переместите рамку, пока глаза не окажутся в нужном положении, а лицо будет центрировано.
Примените обрезку, сохраните файл в требуемом формате.

После загрузки в личный кабинет проверьте, что фото отображается полностью, без обрезки важных элементов. Если система отклонит изображение, повторите кадрирование, соблюдая указанные пропорции.

Коррекция яркости и контраста

Коррекция яркости и контраста - ключевой этап подготовки фотографии для заграничного паспорта через портал Госуслуг. Неправильный уровень освещения скрывает черты лица, делает изображение нечетким, что приводит к отклонению заявки.

Для достижения требуемого результата выполните следующие действия:

Откройте снимок в любом графическом редакторе, поддерживающем регулировку уровней.
Установите яркость так, чтобы кожа выглядела естественно, без пересветов и темных пятен; обычно достаточно увеличить значение на 10‑15 % от исходного.
Настройте контраст, усилив различие между светлыми и темными участками, но не превышайте 20 % - чрезмерный контраст искажает детали.
Проверьте результат, сравнив фотографию с образцом, опубликованным на официальном сайте Госуслуг; лицо должно быть полностью видимо, фон - однотонным, без теней.

После корректировки сохраните файл в формате JPEG, размером не более 2 МБ, и загрузите через личный кабинет. Готовая фотография будет соответствовать требованиям, и процесс получения заграничного паспорта продолжится без задержек.

Удаление лишних элементов

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуг фото должно быть чистым и соответствовать требованиям. Любые посторонние объекты ухудшают качество изображения и могут стать причиной отказа.

Удалите из кадра предметы, находящиеся за пределами головы и плеч (знаки, плакаты, мебель).
Исключите отражения и тени, возникающие от аксессуаров (очки, шляпы, серьги).
Обрежьте изображение так, чтобы лицо занимало центральное положение, а фон был однотонным.
Уберите любые подписи, водяные знаки и графические элементы, добавленные после съёмки.

Чистый фон, отсутствие лишних деталей и корректный кадр позволяют системе автоматически проверить соответствие фотографии требованиям, ускоряя процесс оформления заграничного документа.

Конвертация в требуемый формат

Формат JPG

Для подачи фотографии в загранпаспорт через портал Госуслуг требуется файл в формате JPG, соответствующий строгим техническим параметрам.

Цветовая модель - RGB, без профилей CMYK.
Глубина цвета - 8 бит на канал.
Размер изображения - не менее 600 × 800 пикселей, но не превышающий 1200 × 1600 пикселей, чтобы сохранить пропорции 3 : 4.
Вес файла - не более 300 КБ; при превышении необходимо уменьшить степень сжатия без заметной потери качества.
Имя файла - латинские символы, цифры, подчёркивание; без пробелов и специальных знаков.
Формат сжатия - стандартный JPEG, базовый уровень качества (примерно 85 % от оригинала), без прогрессивного сканирования.

При подготовке снимка следует убедиться, что камера сохраняет изображение в указанном формате, а программное обеспечение экспорта не добавляет метаданные, запрещённые к передаче. После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам; несоответствие приводит к отклонению заявки. Поэтому соблюдение указанных требований гарантирует успешную обработку фотографии.

Разрешение

Для подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги требуется фотография, соответствующая строгим параметрам разрешения.

Размер изображения: 35 × 45 mm в реальном масштабе, что при печати 300 dpi дает минимум 413 × 531 пикселей.
Минимальное количество пикселей по ширине: 400 px, по высоте: 500 px.
Максимальный объём файла: 500 KB.
Формат: JPEG с уровнем качества не ниже 80 %.

Проверить соответствие можно в любой графической программе, открыв свойства изображения и убедившись, что горизонтальное и вертикальное разрешение не ниже указанных значений. При загрузке на портал система автоматически проверит размер и формат; если параметры отклонятся, загрузка будет отклонена.

Несоответствие требованиям разрешения приводит к возврату заявки и необходимости повторной подготовки фотографии, что задерживает процесс получения документа. Соблюдение указанных параметров обеспечивает мгновенную приемку изображения и ускоряет оформление загранпаспорта.

Размер файла в килобайтах

Размер фотографии, загружаемой в электронную форму для получения загранпаспорта через Госуслуги, измеряется в килобайтах. Максимальный допустимый объём - не более 200 KB; минимальный - не менее 20 KB. Файлы, превышающие лимит, отклоняются системой, а слишком маленькие могут не обеспечить необходимую чёткость.

Чтобы контролировать размер, откройте свойства изображения в файловом менеджере. Если значение превышает 200 KB, уменьшите разрешение или примените сжатие без потери качества. При необходимости используйте онлайн‑инструменты, позволяющие задать целевой объём в килобайтах.

Рекомендации по подготовке файла:

Снимок в формате JPEG; другие форматы требуют конвертации.
Разрешение 350 × 450 px - 380 dpi; такие параметры обычно дают размер около 120-150 KB.
При сохранении выбирайте уровень сжатия 80 % - 90 % для оптимального баланса качества и объёма.
Проверяйте итоговый размер перед загрузкой, чтобы избежать повторных попыток.

Соблюдение указанных размеров гарантирует автоматическую приёмку фото в системе и ускоряет процесс оформления заграничного паспорта.

Загрузка фотографии на портал Госуслуг

Проверка требований портала

Автоматическая проверка

Автоматическая проверка фотографии - это программный модуль, который анализирует загруженное изображение и сравнивает его с установленными нормативами.

Система проверяет следующие параметры:

соответствие размера и пропорций (35 × 45 мм, лицо занимает ≈ 70 % кадра);
отсутствие теней, бликов и отражений;
однородный фон без посторонних предметов;
чёткость и отсутствие размытости;
видимость всех черт лица (глаза, нос, рот) без прикрытия волосами или аксессуарами.

Для успешного прохождения проверки требуется:

разместить голову в центр кадра, оставив равные отступы слева и справа;
использовать нейтральный свет, избегать прямого солнечного света;
выбрать однотонный светлый фон, убедиться в отсутствии теней за головой;
снять фото без очков, головных уборов и украшений;
сохранить изображение в формате JPEG, размером не менее 500 KB.

Если система отклоняет файл, она указывает конкретный причину (например, «тень на лице»). Пользователь исправляет ошибку, повторно загружает изображение и получает подтверждение о соответствии.

Автоматическая проверка ускоряет процесс подачи заявления, исключает ручные ошибки и гарантирует, что фотоматериал сразу отвечает требованиям миграционных органов.

Ручная проверка

Ручная проверка фотографий в системе Госуслуг - это этап, когда сотрудник проверяет соответствие изображения требованиям к фото для заграничного паспорта. Проверка происходит после автоматической загрузки и перед выдачей подтверждения о готовности заявления.

При загрузке изображения система автоматически проверяет размер, формат и основные параметры. Если автоматический контроль не обнаружил нарушений, фото попадает в очередь на ручную проверку. На этом этапе специалист просматривает снимок, оценивает соответствие требованиям к виду, освещённости, фону и расположению головы.

Частые причины отклонения вручную проверенных фотографий:

Тёмный или неоднородный фон;
Тени на лице или за спиной;
Неправильный угол наклона головы (более 15° в любую сторону);
Плохая резкость, размытость;
Наличие аксессуаров (очки, шляпы, головные уборы), не предусмотренных правилами.

Для успешного прохождения ручной проверки необходимо подготовить снимок, отвечающий каждому пункту из списка, и загрузить его в указанный формат (JPEG, размер не менее 400 KB). После подтверждения специалистом фото считается принятым, и процесс оформления заграничного паспорта продолжается без задержек.

Действия при отклонении фотографии

Причины отклонения

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуг фотография должна полностью соответствовать установленным требованиям. Любое отклонение от этих требований приводит к отказу в приёме изображения.

Основные причины отклонения:

Размер изображения не равен 350 × 450 px или превышает допустимый объём файла (не более 100 КБ).
Фон отличается от однотонного светлого (белый или светло‑серый).
На снимке видны тени, отражения, блики или объекты, закрывающие лицо.
Голова занимает менее 70 % или более 80 % высоты кадра.
Лицо частично закрыто волосами, шляпой, наушниками, маской (за исключением медицинских показаний).
Носит очки с затемнёнными стеклами, отражающими свет.
Выражение лица не нейтрально: улыбка, морщины, поднятая бровь.
Поза головы отклонена более 15 градусов от вертикали.
Фотография размыта, имеет низкую резкость или плохую контрастность.
Формат файла отличается от JPEG (расширение .jpg).
Файл повреждён или не открывается при проверке.
Данные на фото (цвет глаз, волос) не совпадают с данными в заявке.
При загрузке возникли технические сбои: прерывание соединения, ошибка сервера.

Устранение перечисленных несоответствий гарантирует прием фотографии и дальнейшее оформление заграничного паспорта.

Повторная съемка и загрузка

Если фото не прошло проверку, необходимо выполнить повторную съемку и загрузить новое изображение без задержек.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, перейдите в раздел «Заявления» → «Оформление загранпаспорта».
В карточке заявления найдите кнопку «Заменить фото». Нажмите её - система откроет окно загрузки.
Снимите новый кадр, соблюдая требования к размеру, фону и освещению. Убедитесь, что лицо полностью видно, глаза открыты, а голова расположена по центру.
Сохраните файл в формате JPEG, размером не более 5 МБ.
Нажмите «Выбрать файл», укажите подготовленное изображение и подтвердите загрузку. Система мгновенно проверит соответствие параметрам.

При повторной загрузке система отобразит результат проверки: «Одобрено» - переходите к следующему шагу оформления; «Отказ» - повторите пункт 3, исправив замеченные несоответствия.

Сохраните копию загруженного фото в личных файлах портала: это упростит возможные дальнейшие корректировки и ускорит процесс получения загранпаспорта.