Больничный лист: что это и зачем нужен
Типы больничных листов
Больничные листы делятся на несколько категорий, каждая из которых имеет свои правила оформления и расчёта выплат.
Первый тип - лист по временной нетрудоспособности (обычный). Оформляется при любой болезни, травме или послеоперационном периоде. Выплаты рассчитываются исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев и выплачиваются в размере 60 % от средней зарплаты, увеличивая до 80 % после 30‑дневного стажа.
Второй тип - лист по беременности и родам. Выдаётся в период беременности, родов и послеродового восстановления. Выплата составляет 100 % среднего заработка, но ограничена установленным законодательством максимальным пределом.
Третий тип - лист по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Предназначен для родителей, берущих отпуск по уходу за ребёнком. Выплата фиксирована в размере 100 % от расчётной средней заработной платы, но не превышает установленный лимит.
Четвёртый тип - лист по профессиональному заболеванию. Оформляется при заболеваниях, связанных с выполнением трудовых обязанностей. Выплата составляет 100 % среднего заработка, а срок выплаты может быть продлён до полного выздоровления.
Пятый тип - лист по временной нетрудоспособности для работников, находящихся в государственных или муниципальных учреждениях, получающих надбавки по надбавочному тарифу. Выплата рассчитывается с учётом надбавок, что повышает итоговую сумму.
Шестой тип - лист по вынужденному лечению за границей. Оформляется, если лечение невозможно в России. Выплата определяется в соответствии с международными соглашениями и может включать полное возмещение расходов.
Для каждого типа листа в личном кабинете Госуслуг доступны функции просмотра статуса, сроков действия и расчёта предстоящих выплат. Доступ к документам осуществляется в режиме онлайн, что ускоряет процесс получения компенсаций.
Электронный больничный лист (ЭЛН)
Электронный больничный лист (ЭЛН) - официальный документ, который формируется в системе медучреждения и сразу появляется в личном кабинете на портале государственных услуг. После оформления листа его можно получить, проверить и использовать для расчётов без обращения в бумажный архив.
Для доступа к ЭЛН выполните следующие действия:
- войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль;
- в меню «Мои услуги» выберите пункт «Больничные листы»;
- в списке найдите нужный документ по дате выдачи или номеру листа;
- нажмите «Просмотр», чтобы открыть электронный файл в формате PDF;
- при необходимости скачайте файл на устройство или отправьте его по электронной почте через кнопку «Сохранить/Отправить».
После просмотра листа система автоматически рассчитывает выплаты, которые будут перечислены на банковскую карту, указанную в личных данных. Сведения о суммах, датах выплат и статусе перечисления находятся в разделе «Мои выплаты» того же кабинета.
Требования к использованию ЭЛН:
- подтверждённый статус в системе Госуслуг (присвоенный после регистрации);
- актуальная информация о банковском счёте и контактных данных;
- наличие действующего медицинского полиса, связанного с электронным листом.
Преимущества электронного формата:
- мгновенный доступ к документу в любой точке страны;
- отсутствие необходимости в бумажных копиях и походов в поликлинику;
- автоматическое обновление статуса выплат, что ускоряет получение компенсаций.
Просмотр больничного листа на Госуслугах
Подготовка к просмотру
Регистрация на Госуслугах
Регистрация на портале Госуслуги открывает доступ к личному кабинету, где размещаются электронный больничный лист и сведения о выплатах.
Для создания учётной записи выполните последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС и контактный номер телефона.
- Придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности, и подтвердите его.
- Примите пользовательское соглашение и завершите форму.
Далее необходимо подтвердить личность:
- Получите SMS‑код, введя его в соответствующее поле.
- Загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС.
- При необходимости пройдите видеоверификацию через встроенный сервис.
После успешной проверки вы получаете доступ к личному кабинету. Войдите в систему, выберите раздел «Мои услуги», откройте подраздел «Больничный лист и выплаты». Здесь можно просмотреть текущий лист, загрузить новые документы и отследить статус выплат.
Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных офисов. Регистрация занимает несколько минут, а последующий доступ к медицинским документам и финансовым данным остаётся постоянным.
Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи - обязательный этап для получения доступа к электронному больничному листу и сведениям о выплатах в системе Госуслуги. Без подтверждения пользователь не сможет просматривать документы, связанные с медицинским отпуском, и проверять начисленные суммы.
Для подтверждения требуется:
- номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту;
- адрес электронной почты, указанный в личном кабинете;
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- скан или фото паспорта, если система запрашивает документ.
Процедура выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Откройте раздел «Профиль» → «Подтверждение личности».
- Введите запрошенные данные и загрузите скан паспорта.
- Подтвердите действие кодом, полученным по SMS или на электронную почту.
- Дождитесь автоматической проверки; статус обновится в течение нескольких минут.
После успешного подтверждения открывается доступ к сервису «Электронный больничный лист», где можно загрузить, распечатать и отправить документ работодателю. Также в личном кабинете появляется раздел «Выплаты», где отображаются начисления по болезням, их суммы и даты выплаты. Все операции проходят в режиме онлайн, без необходимости обращения в отделения ФСС.
Поиск раздела с больничными листами
Доступ к личному кабинету
Для получения информации о больничном листе и начисленных выплатах необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги. Доступ к кабинету открывается после ввода логина и пароля, а при первом входе система потребует подтверждения личности через SMS‑код или приложение «Госуслуги». После авторизации пользователь попадает в главное меню, где размещены все сервисы, связанные с медицинскими документами и финансовыми операциями.
Для просмотра больничного листа и соответствующих выплат выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
- Выберите раздел «Мои услуги» → «Здоровье».
- Откройте подраздел «Больничные листы» - список всех оформленных листов будет доступен для скачивания в формате PDF.
- Перейдите к разделу «Выплаты» → «Социальные выплаты» - здесь отображаются суммы, начисленные за каждый лист, с указанием даты зачисления.
Все операции осуществляются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения государственных органов. При возникновении проблем с доступом система предлагает восстановление пароля или обращение в службу поддержки через чат‑бота.
Навигация по сервисам
Для доступа к информации о медицинском листе и начисленных выплатах необходимо выполнить последовательные действия в личном кабинете портала госуслуг.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль или подтверждение по СМС.
- В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
- В списке доступных сервисов найдите пункт «Больничные листы» и нажмите на него.
- На открывшейся странице отобразятся все текущие и прошлые листы: дата начала, дата окончания, диагноз, статус одобрения.
- Чтобы увидеть выплаты, переключитесь на вкладку «Выплаты» внутри того же сервиса. Показаны суммы, даты перечисления и статус обработки.
Если лист отсутствует, проверьте наличие привязанного медицинского учреждения в разделе «Настройки профиля» и при необходимости добавьте его. Для получения детализации каждой выплаты нажмите кнопку «Подробнее» рядом с записью.
Для контроля новых листов рекомендуется включить push‑уведомления в настройках личного кабинета: в разделе «Уведомления» активируйте опцию «Сообщать о новых листах и выплатах». Это обеспечит мгновенное информирование без дополнительного входа в сервис.
Отображение информации по больничному листу
Статус больничного
Статус больничного в личном кабинете Госуслуг показывает, на каком этапе находится ваш документ и какие действия уже выполнены. При открытии раздела «Мои услуги» → «Больничные листы» система выводит одну из следующих меток:
- Ожидание подтверждения - лист отправлен работодателем, но ещё не прошёл проверку в ФСС. Выплаты не начисляются.
- Подтверждён - информация проверена, данные о дате начала и окончания отпуска согласованы. Начинает начисление пособия.
- Отклонён - выявлены несоответствия (например, неверные даты или отсутствие подписи). Требуется корректировка и повторная отправка.
- Выплата начислена - сумма пособия за указанный период уже перечислена на банковскую карту, привязанную к профилю.
- Завершён - лист полностью закрыт, все выплаты выполнены, документ помещён в архив.
Статус меняется автоматически после каждой обработки заявки. Чтобы отследить изменения, достаточно регулярно обновлять страницу списка больничных. При возникновении отклонения система предоставляет причину, после чего документ можно отредактировать и повторно отправить. Таким образом, статус служит единственным индикатором текущего положения листа и позволяет контролировать процесс получения пособия без обращения в отдел кадров.
Сроки действия
Срок действия больничного листа в России фиксируется в самом документе: указана дата начала и дата окончания нетрудоспособности. При оформлении листа в электронном виде через портал Госуслуги дата окончания автоматически рассчитывается на основании данных врача и законодательства. После окончания периода листа система перестаёт отображать его в списке активных документов, однако копия сохраняется в личном кабинете в течение пяти лет.
Выплаты по больничному листу начисляются за каждый календарный день, указанный в листе, но не более 90 дней подряд. При получении первой выплаты средства перечисляются на банковскую карту в течение пяти рабочих дней после подтверждения листа в личном кабинете. Если продолжительность нетрудоспособности превышает 90 дней, выплаты продолжаются только после подачи нового листа.
- Дата начала листа - первый день получения пособия.
- Дата окончания листа - последний день начисления выплат.
- Период хранения электронного листа - 5 лет.
- Максимальный непрерывный период выплат - 90 дней.
Номер ЭЛН
Номер ЭЛН - уникальный идентификатор электронного листа нетрудоспособности, присваиваемый системе при оформлении больничного в личном кабинете портала Госуслуги. Этот код связывает документ с базой данных Фонда социального страхования и позволяет отследить статус листа и начисленные выплаты.
В личном кабинете номер отображается в разделе «Больничные листы». После входа в личный кабинет откройте пункт «Мои документы», выберите категорию «Больничные листы», найдите нужный лист в списке и обратите внимание на строку «Номер ЭЛН».
Для проверки выплат по конкретному листу выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в «Мои документы» → «Больничные листы».
- Скопируйте номер ЭЛН из выбранного листа.
- Откройте раздел «Мои выплаты» → «Платежи по листам нетрудоспособности».
- В поле поиска введите скопированный номер и нажмите «Найти».
Система отобразит информацию о начисленных пособиях, дате их перечисления и суммах. Наличие номера ЭЛН в запросе гарантирует точность полученных данных и исключает совпадения с другими документами.
Выплаты по больничному листу: как узнать информацию на Госуслугах
Поиск сведений о выплатах
Раздел «Пособия и выплаты»
Раздел «Пособия и выплаты» в сервисе Госуслуги предоставляет доступ к документам, связанным с медицинским отпуском, и сведения о начисленных суммах.
В интерфейсе раздела находятся следующие элементы:
- список доступных справок (больничный лист, справка о доходах);
- таблица выплат с указанием периода, суммы и статуса выплаты;
- кнопка «Скачать» для получения PDF‑версии документа;
- функция «Отправить в электронный архив» для сохранения в личном кабинете.
Для получения информации о текущем больничном листе выполните последовательность действий:
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Пособия и выплаты» в личном кабинете.
- Выберите пункт «Больничный лист» из списка справок.
- Нажмите кнопку «Просмотр», чтобы открыть документ в браузере, или «Скачать», чтобы сохранить файл.
Для проверки начисленных выплат выполните аналогичные шаги, выбрав пункт «Выплаты» и указав интересующий период. Система отобразит детальную разбивку сумм, а также статус обработки каждой выплаты.
Все операции осуществляются в режиме онлайн, без необходимости обращения в отделение кадров или медицинскую организацию.
Детализация информации о выплатах
Для получения полной картины начислений, связанных с больничным, необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг. После входа выбирайте раздел «Мои выплаты». В этом подразделе отображаются все выплаты, сформированные по текущему и предыдущим периодам.
В списке видны следующие позиции:
- Больничный - сумма, рассчитанная исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев и установленного коэффициента.
- Пособие по уходу за больным ребенком - фиксированный процент от средней зарплаты, учитывающий количество дней ухода.
- Компенсация за временную нетрудоспособность - выплата, начисляемая при отсутствии трудовой функции более 14 календарных дней.
- Аванс по больничному - предварительная часть выплаты, доступная после подачи заявления в электронном виде.
Каждая запись содержит детали:
- Период - даты начала и окончания больничного.
- Сумма - итоговая величина выплаты в рублях.
- Статус - «Ожидание», «Одобрено», «Выплачено».
- Документ - ссылка для скачивания электронного больничного листа в формате PDF.
Для проверки корректности расчётов сравните указанные суммы с результатом, полученным из расчётной формулы:
Средний заработок × коэффициент × количество календарных дней / 30.
Если обнаружены расхождения, используйте кнопку «Обжаловать» прямо в карточке выплаты. Система автоматически сформирует запрос в службу поддержки и отправит уведомление о статусе рассмотрения.
Понимание информации о выплатах
Размер пособия
Размер пособия по временной нетрудоспособности определяется исходя из среднего заработка за последние 12 календарных месяцев. При расчёте учитываются все виды доходов, включённые в налоговую базу: оклад, надбавки, премии, выплаты за сверхурочную работу. Средний заработок делится на 29,3 (количество календарных дней в среднем месяце) - получаем среднедневной доход.
Сумма пособия составляет 60 % от среднедневного заработка за первые 5 дней болезни, затем повышается до 80 % с шестого дня и выше. Для работников со статусом «неполный рабочий день» применяется та же процентная шкала, но расчёт ведётся по фактическим отработанным часам. Для государственных служащих и работников науки установлен фиксированный процент - 70 % от среднедневного дохода, без повышения после пятого дня.
Максимальный размер выплаты ограничен установленным в законодательстве пределом: в 2025 году он составляет 90 % от средней зарплаты по региону, но не менее 5 000 рублей в месяц. Минимальный размер выплаты не может быть ниже 3 500 рублей.
Чтобы увидеть точный размер пособия в личном кабинете Госуслуг, выполните следующие действия:
- войдите в личный профиль на портале;
- откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Больничный лист и выплаты»;
- найдите нужный лист в списке документов, нажмите «Подробнее»;
- в открывшейся карточке отобразятся даты болезни, расчёт средней заработной платы и итоговая сумма пособия.
Эти шаги позволяют быстро получить полную информацию о размере выплаты без обращения в отдел кадров.
Дата перечисления
Для получения информации о дате перечисления средств по больничному листу в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько точных действий.
Сначала откройте раздел «Мои выплаты». В списке появятся все начисления, связанные с временной нетрудоспособностью. В строке каждой выплаты указана дата, когда средства были зачислены на банковскую карту или счет, привязанный к вашему профилю.
Если требуется уточнить детали конкретного платежа, нажмите кнопку «Подробнее». Откроется окно, где помимо суммы отображается точный день перечисления, время операции и статус транзакции.
При отсутствии ожидаемой даты в списке следует проверить следующее:
- Сроки перечисления, установленные работодателем (обычно 5‑е и 20‑е число месяца).
- Наличие задержек в банковской системе (можно уточнить в отделе кадров).
- Правильность указания банковских реквизитов в профиле Госуслуг.
В случае, когда перечисление не зафиксировано в указанный срок, рекомендуется:
- Связаться с отделом кадров организации‑работодателя.
- Оформить запрос в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь».
- При необходимости подать заявление о проверке выплаты в Пенсионный фонд.
Таким образом, дата перечисления полностью контролируется через онлайн‑сервис, а все необходимые сведения доступны в личном кабинете без обращения в офисные структуры.
Источник выплаты
Больничный лист, оформленный в электронном виде, привязывается к конкретному источнику выплаты, который указывается в личном кабинете на портале Госуслуги. Источник определяется исходя из того, кто несёт финансовую ответственность за временную нетрудоспособность сотрудника.
Основные источники выплаты:
- Работодатель - выплачивает пособие в течение первых трёх дней болезни, а также часть суммы, если это предусмотрено коллективным договором.
- Фонд социального страхования (ФСС) - покрывает основной объём пособия с четвертого дня болезни и далее, если работодатель не имеет собственного страхового фонда.
- Региональный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) - осуществляет выплаты при наличии полиса ОМС и соответствующего договора с работодателем.
- Страховая компания - выплачивает компенсацию в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС), если сотрудник заключил такой договор.
При входе в раздел «Больничные листы и выплаты» в личном кабинете пользователь видит строку «Источник выплаты», где указана конкретная организация, осуществляющая выплату. Этот показатель позволяет быстро определить, какой документ требуется предоставить для получения средств, а также уточнить сроки и порядок получения пособия.
Частые вопросы и возможные проблемы
Если больничный не отображается
Если в личном кабинете не видно сведения о больничном, проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт. Убедитесь, что в строке поиска указаны корректные даты и выбран нужный тип документа.
- Откройте раздел «Документы и справки», выберите фильтр «Больничные листы» и сбросьте все дополнительные параметры.
- Проверьте статус загрузки: в случае «Ожидание подтверждения» документ может быть не опубликован.
- Убедитесь, что ваш работодатель уже передал лист в систему; запросите подтверждение у отдела кадров.
- Очистите кэш браузера или используйте другой браузер, чтобы исключить технические сбои.
Если после всех проверок запись всё равно отсутствует, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или позвоните по указанному номеру. Укажите ФИО, ИНН и период, за который нужен документ. Сотрудники помогут выяснить причину и ускорят публикацию листа.
Если информация о выплатах отсутствует
Если в личном кабинете Госуслуг не отображаются суммы, начисленные за больничный лист, необходимо действовать последовательно.
Во‑первых, проверьте выбранный период. Убедитесь, что указаны даты, когда лист действительно был оформлен, и что запрос охватывает месяц, в котором ожидалась выплата.
Во‑вторых, уточните статус заявления о больничном. Откройте раздел «Мои заявления» и найдите запись о соответствующем листе. Если статус «На проверке» или «Ожидает оплаты», система пока не сформировала выплату, и информация будет добавлена позже.
Во‑третих, проверьте корректность привязанных реквизитов. Ошибки в ИНН, СНИЛС или банковском счёте могут привести к блокировке начисления и к отсутствию данных в отчёте.
Если перечисленные пункты не объясняют пустой раздел, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку «Сообщения» и проверьте наличие уведомлений от Фонда обязательного медицинского страхования о проблемах с выплатой.
- Сохраните скриншот пустой страницы и сформируйте запрос в техподдержку через форму «Обратная связь».
- Позвоните в справочную службу по номеру 8‑800‑555‑35‑35, уточнив номер заявления и даты листа.
- При необходимости посетите отделение Пенсионного фонда или МФЦ с оригиналами больничного листа и паспорта.
Для предотвращения подобных ситуаций включите автоматические уведомления о статусе листа в настройках личного кабинета. Регулярно проверяйте раздел «История выплат», чтобы своевременно обнаружить отсутствие начислений.
Контакты поддержки Госуслуг
Для оперативного получения помощи по вопросам, связанным с просмотром больничных листов и выплат в системе Госуслуги, используйте официальные каналы поддержки:
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок из России).
- Электронная почта: [email protected] - ответы в течение 24 часов.
- Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru - доступен в рабочие часы 9:00-21:00.
- Мессенджер‑бот в Telegram: @GosuslugiSupport - быстрые ответы на типовые запросы.
- Центр обслуживания в городе: ул. Тверская, д. 7, офис 1, часы работы 9:00-18:00, приём заявок по записи.
При обращении указывайте номер личного кабинета и краткое описание проблемы, чтобы ускорить процесс решения. Если требуется документальное подтверждение, подготовьте скриншоты экрана и копии соответствующих справок.