Как поменять водительское удостоверение через портал Госуслуг

Подготовка к замене водительского удостоверения

Проверка условий для замены

Истечение срока действия

Срок действия водительского удостоверения ограничен датой, указанной в документе. После её наступления документ считается недействительным, а управление транспортным средством без замены запрещено.

Для замены просроченного удостоверения через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя учётные данные ЕПГУ или ЕСИА.
В разделе «Транспорт» выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Укажите причину замены - «истёк срок действия».
Загрузите скан или фото текущего удостоверения и фотографии, соответствующие требованиям (цветные, фон - нейтральный).
Оплатите госпошлину онлайн (в большинстве регионов возможна бесплатная замена при просрочке, уточните в личном кабинете).
Подтвердите заявку и дождитесь уведомления о готовности нового документа.

После обработки заявка будет передана в ГИБДД. Служба пришлёт электронное уведомление о получении готового удостоверения, которое можно забрать в отделении МВД по месту жительства или оформить доставку курьером, если такая опция доступна.

Если срок действия уже истёк, замена через портал остаётся возможной, однако перед поездкой следует убедиться, что новый документ уже получен, иначе возможны штрафы за управление без действующего удостоверения.

Изменение персональных данных

Для замены водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг необходимо обновить в системе личные сведения, которые влияют на выдачу нового документа.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои документы», выберите пункт «Водительское удостоверение».
Нажмите кнопку «Изменить данные», укажите актуальные значения: ФИО, дату рождения, адрес проживания, серию и номер паспорта, а также сведения о категории прав.
При изменении фамилии, имени или отчества загрузите документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда). Для смены адреса приложите справку из ЖЭК или выписку из домовой книги.

После ввода данных система проверит их на соответствие базе ГИБДД. При отсутствии конфликтов появится кнопка «Отправить заявку». Нажмите её - запрос будет передан в ГИБДД для формирования нового удостоверения.

В личном кабинете можно отслеживать статус: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При одобрении будет предложен способ получения - в отделении ГИБДД или в пункте выдачи, указанном в заявке.

Необходимо убедиться, что все загруженные файлы соответствуют требованиям формата (PDF, JPG) и размеру (не более 5 МБ). Ошибки в данных или неполные документы приводят к отклонению заявки и требованию исправлений.

Таким образом, корректировка персональных данных в онлайн‑сервисе обеспечивает быстрый переход к получению нового водительского удостоверения без визита в отделение.

Утеря или порча

Утеря или порча водительского удостоверения требует оперативного оформления замены. Онлайн‑сервис государственного портала позволяет выполнить все действия без визита в отделение ГИБДД.

Для начала необходимо подготовить скан или фото следующих документов:

паспорт гражданина РФ;
заявление о замене (формируется автоматически в системе);
справка о регистрации по месту жительства (при необходимости);
подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить через банковскую карту).

Процесс замены через личный кабинет выглядит так:

Войдите в профиль на портале государственных услуг, используя СМС‑код или электронную подпись.
В разделе «Транспорт» выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Укажите причину замены - «утеря» или «повреждение».
Загрузите подготовленные файлы, проверьте корректность данных.
Оплатите госпошлину через встроенный платёжный модуль.
Отправьте заявку. Система выдаст номер обращения и ориентировочную дату готовности нового документа.

После одобрения заявления в личном кабинете появится уведомление о готовности. Документ можно получить в отделении ГИБДД по указанному адресу, предъявив распечатанное подтверждение и оригиналы паспорта.

Срок оформления обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности службы. При правильном заполнении всех полей и своевременной оплате процесс проходит без задержек.

Получение нового медицинского заключения

Для замены водительского удостоверения в электронном сервисе требуется актуальное медицинское заключение, подтверждающее соответствие здоровья требованиям к управлению ТС.

Сначала необходимо записаться на осмотр в аккредитованную медицинскую организацию. Записать дату можно онлайн через официальный сайт Минздрава или позвонить в выбранную клинику. При записи указывают ФИО, серию и номер текущего удостоверения, а также контактный телефон.

После приёма врач оформляет заключение в электронном виде. Документ содержит результаты осмотра, заключение о пригодности к вождению и подпись специалиста в виде электронной подписи. При выдаче заключения важно проверить, что в нём указаны все обязательные реквизиты: ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС, дата проведения осмотра и срок действия (обычно 5 лет).

Далее в личном кабинете государственного портала загружают файл с медицинским заключением. Процесс выглядит так:

Авторизация на портале через ЕПГУ/ЕСИА.
Переход в раздел «Услуги для водителей».
Выбор операции «Замена водительского удостоверения».
Загрузка готового PDF‑файла с заключением.
Подтверждение загрузки и отправка заявки.

После отправки система проверяет документ автоматически; при отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении». В течение нескольких рабочих дней служба проверки выдаёт решение. При положительном результате в личном кабинете появляется кнопка «Получить новое удостоверение», после чего можно оформить его в электронном виде или заказать доставку в отделение ГИБДД.

Если система обнаружит несоответствия (например, отсутствие подписи или просроченный срок действия), заявка будет отклонена, и в уведомлении будет указана причина. В таком случае требуется получить исправленное заключение и повторить загрузку.

Таким образом, получение нового медицинского заключения состоит из трёх основных этапов: запись к врачу, оформление электронного документа и загрузка его в сервис для замены водительского удостоверения. Соблюдение последовательности и проверка реквизитов позволяют быстро завершить процесс без дополнительных запросов.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, требуемый при оформлении новой версии водительского удостоверения через электронный сервис Госуслуги. При регистрации заявки система проверяет соответствие данных паспорта и личного кабинета, что гарантирует правильность идентификации заявителя.

Для успешного завершения процедуры необходимо подготовить следующие материалы:

скан или фото основной страницы паспорта (пункт 1);
скан или фото страницы с регистрацией (пункт 2);
подтверждение оплаты госпошлины (если требуется);
текущий водительский документ (при его замене).

После загрузки файлов в личный кабинет пользователь подтверждает их соответствие, после чего система автоматически формирует запрос в ГИБДД. Согласие на обработку персональных данных фиксируется одним нажатием кнопки «Отправить». В течение нескольких рабочих дней новое удостоверение будет готово к выдаче, а статус заявки можно отслеживать в том же кабинете.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка формы 003‑В/у обязательна для обновления водительского удостоверения через личный кабинет на портале государственных услуг. Документ подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и имеет срок действия 12 месяцев.

Получить справку можно в любой лицензированной медорганизации, предоставляющей услуги по проведению медосмотра для водителей. При обращении необходимо предоставить паспорт и полис обязательного медицинского страхования. Врач оформит справку, указав:

ФИО заявителя;
дату рождения;
тип водительского удостоверения (категория);
результаты осмотра (зрение, слух, состояние сердечно‑сосудистой системы, психофизиологические показатели);
дату выдачи и срок годности.

После получения справки следует отсканировать документ в формате PDF, размер файла не более 5 МБ. В личном кабинете выбираем услугу «Замена водительского удостоверения», загружаем файл в соответствующее поле и подтверждаем отправку. Система проверяет наличие всех обязательных реквизитов; при отсутствии ошибок заявление переходит в обработку.

Если в справке обнаружены ошибки или указаны неверные категории, система отклонит заявку, и потребуется исправить документ в медицинском учреждении. После успешного прохождения проверки статус заявки меняется на «Готов к выдаче», и новое удостоверение будет доставлено в выбранный пункт выдачи.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение - ключевой документ, который требуется при обмене через сервис государственных услуг. Без него невозможно подтвердить личность и текущий статус прав.

Проверьте состояние бумажного носителя. Убедитесь, что:

фотографии и подпись не искажены;
номер и дата выдачи читаются без затруднений;
документ не имеет повреждений, закрывающих важные сведения.

Сканируйте или сфотографируйте удостоверение в формате PDF или JPEG, соблюдая требования к разрешению (не менее 300 dpi). Файл должен быть полностью видимым, без обрезки краёв и фоновых пятен.

При заполнении онлайн‑заявки загрузите полученный файл в соответствующее поле. Система автоматически сверит данные старого документа с личным кабинетом. Если информация совпадает, процесс замены продолжается без дополнительных запросов.

После одобрения заявления получите новое удостоверение в электронном виде либо запросите его доставку по почте. Старый документ будет аннулирован, его копия хранится в базе данных для последующего контроля.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - обязательный документ, подтверждающий факт внесения средств за замену водительского удостоверения через сервис Госуслуг. После выбора услуги «Замена водительского удостоверения» в личном кабинете система предлагает оплатить пошлину банковской картой или другим доступным способом. По завершении операции генерируется электронный документ, который автоматически сохраняется в разделе «Мои услуги» и доступен для скачивания в формате PDF.

В квитанции указаны:

номер операции;
дата и время оплаты;
сумма пошлины;
реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
уникальный идентификатор платежа, требуемый при загрузке документов.

Для успешного завершения процедуры замены удостоверения необходимо загрузить полученную квитанцию вместе с заявлением и сканами новых документов. При загрузке проверьте соответствие формата файла (PDF, не более 2 МБ) и отсутствие пустых страниц. После подтверждения загрузки система автоматически связывает квитанцию с вашей заявкой, после чего начинается проверка поданных материалов. Если все данные корректны, заявление будет принято к рассмотрению, и в течение установленного срока вы получите новое водительское удостоверение.

Фотография (если требуется)

Для подачи заявки на обновление водительского удостоверения через электронный сервис необходимо загрузить фотографию, отвечающую установленным требованиям.

Фотография должна быть актуальной, чёткой, без посторонних объектов. Основные параметры:

Формат файла - JPEG или PNG.
Размер изображения - не менее 300 × 400 пикселей, максимум 5 МБ.
Цвет - цветное изображение, без чёрно‑белой обработки.
Фон - однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней.
Положение головы - центрировано, взгляд направлен прямо, лицо полностью видно.
Очки - если используются, линзы должны быть чистыми, без отражений; оправы не закрывают глаза.
Улыбка - нейтральное выражение, губы закрыты.

При загрузке убедитесь, что файл открывается без искажений и полностью отображает лицо. После подтверждения соответствия фотографии система автоматически перейдёт к следующему этапу оформления.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Вход на портал Госуслуг и выбор услуги

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете портала государственных услуг - обязательный этап перед оформлением любой услуги, в том числе замены водительского удостоверения.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Подтвердите вход, введя код из SMS‑сообщения.
При первом входе задайте пароль, удовлетворяющий требованиям: минимум 8 символов, цифры, прописные и строчные буквы.

После успешного входа проверьте, что в правом верхнем углу отображается имя пользователя - это подтверждает активную сессию.

Далее перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Замена водительского удостоверения» и продолжайте оформление.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый доступ к сервисам портала без дополнительных задержек.

Поиск услуги «Замена водительского удостоверения»

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации откройте раздел «Услуги» и в строке поиска введите «замена водительского удостоверения». Система отобразит соответствующий сервис, где указаны требования и порядок подачи заявления.

Дальнейшие действия:

Проверьте перечень обязательных документов (паспорт, старый водительский документ, заявление о замене).
Прикрепите сканированные копии файлов в указанные поля.
Укажите причину замены (например, истечение срока действия, утрата, повреждение).
Выберите удобный способ получения нового удостоверения (почтовая отправка или получение в пункте выдачи).
Подтвердите заявку, оплатив государственную пошлину через онлайн‑оплату.

После отправки заявления портал сформирует электронный запрос, который будет обработан в течение установленного срока. По готовности нового документа вы получите уведомление в личном кабинете и по электронной почте. При необходимости можно отслеживать статус заявки в разделе «Мои заявки».

Заполнение электронного заявления

Выбор причины замены

При оформлении замены водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг первым шагом является указание причины обращения. Система предоставляет список типовых вариантов, каждый из которых соответствует конкретной ситуации.

Типичные причины замены:

Истечение срока действия документа;
Утрата или кража удостоверения;
Повреждение, препятствующее чтению данных (разрыв, пятно, обугливание);
Изменение фамилии, имени или отчества;
Перемена места жительства, требующая обновления адреса;
Переподтверждение категории прав после получения новых водительских прав;
Требование заменить документ по медицинским показаниям.

Для выбора нужного пункта необходимо открыть форму «Замена водительского удостоверения», в поле «Причина замены» раскрыть выпадающий список и кликнуть по соответствующему элементу. После выбора система автоматически подбирает необходимые вложения: заявление, копию паспорта, справку о потере или документ, подтверждающий изменение персональных данных.

Если причина не входит в перечень, в поле «Другая причина» вводится краткое описание ситуации. После заполнения всех обязательных полей подтверждаете заявку кнопкой «Отправить». Портал формирует электронный запрос, который в течение рабочего дня передаёт в ГИБДД для дальнейшего рассмотрения.

Внесение персональных данных

Для смены водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо ввести точные персональные сведения.

Система требует следующие данные:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Серия и номер паспорта РФ;
СНИЛС;
Дата рождения;
Адрес регистрации;
Электронная почта и номер мобильного телефона.

Ввод осуществляется после авторизации в личном кабинете: выбираете услугу «Замена водительского удостоверения», открываете форму и последовательно заполняете поля. Для документов предусмотрены загрузки сканов: копия паспорта, фото 3 × 4 см, справка о прохождении медосмотра. После заполнения нажимаете кнопку «Отправить заявку».

Проверка данных обязательна: сравните введённые сведения с документами, убедитесь в отсутствии пробелов и опечаток. Ошибки приводят к отказу в обработке и необходимости повторного обращения.

При корректном внесении персональной информации система формирует электронный запрос в ГИБДД, после чего вы получаете уведомление о готовности нового удостоверения.

Указание данных старого водительского удостоверения

Для замены водительского удостоверения в личном кабинете необходимо точно ввести сведения из текущего документа. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому следует проверять каждое поле перед отправкой.

Серия и номер: указываются без пробелов, в том виде, как написано в удостоверении (например, «А1234567»).
Дата выдачи: вводится по формату ДД.ММ.ГГГГ.
Наименование органа, выдавшего документ: пишется полностью, без сокращений, как указано в документе.
Дата окончания действия (если указана): также по формату ДД.ММ.ГГГГ.
Скан или фото оригинала: файл должен быть в формате JPG или PDF, размер не превышает 5 МБ, изображение чёткое и полностью видимо.

После заполнения всех пунктов система проверяет соответствие введённой информации с данными, загруженными в реестр. При совпадении запрос проходит автоматическую валидацию, и процесс замены переходит к следующему этапу. Если обнаружены расхождения, система выводит конкретное сообщение об ошибке, позволяя быстро исправить недочёт.

Загрузка сканов документов

Для замены водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Сканированные файлы должны соответствовать требованиям системы: формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, разрешение 300 dpi, цветное изображение.

Файлы рекомендуется именовать по шаблону: ФИО_ТипДокумента.pdf (например, ИвановИван_паспорт.pdf). Такое название упрощает проверку и ускоряет обработку заявки.

Последовательность загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Замена водительского удостоверения».
Нажмите кнопку «Добавить файлы».
Выберите подготовленные сканы, убедившись, что они соответствуют требованиям.
Подтвердите загрузку, нажмите «Сохранить».

После подтверждения система проверит файлы автоматически. При обнаружении несоответствия (неправильный формат, превышенный размер) будет выведено сообщение об ошибке. В таком случае исправьте документ и повторите загрузку.

Соблюдение указанных правил гарантирует беспрепятственное принятие заявки и ускоряет процесс замены удостоверения.

Выбор подразделения ГИБДД и запись на прием

Выбор удобного отделения

При оформлении замены водительского удостоверения через государственный сервис необходимо заранее определить отделение, где будет получен новый документ. Выбор места влияет на сроки получения, удобство поездки и наличие свободных окон в регистратуре.

Критерии выбора отделения:

Географическая близость к дому или работе; минимальное время в пути.
Наличие парковочных мест рядом с входом.
Рабочие часы: совпадение с личным расписанием.
Оценка загруженности: количество обслуживаемых заявок в день, наличие онлайн‑очереди.
Доступность общественного транспорта: станции метро, автобусные маршруты.

Определив приоритеты, сравните несколько пунктов, используя карту сервиса и фильтры поиска. При выборе учитывайте, что в некоторых отделениях предусмотрена быстрая выдача документов при предварительном бронировании окна, что сокращает время ожидания.

После выбора удобного места внесите его в заявку на портале, подтвердите запись и подготовьте необходимые документы. Таким образом, процесс обмена водительского удостоверения проходит без лишних задержек и дополнительных поездок.

Выбор даты и времени визита

После подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг система предлагает оформить запись в отделение ГИБДД. Выбор даты и времени визита - ключевой шаг, от которого зависит скорость получения нового документа.

Для успешного выбора следует выполнить несколько простых действий:

Откройте календарь доступных слотов в личном кабинете.
Отфильтруйте варианты по региону и типу услуги, чтобы увидеть только те окна, когда в нужном пункте действительно принимают заявки.
Сравните свободные даты: предпочтительно выбирать ближайший рабочий день, исключая праздничные и выходные, когда нагрузка выше.
Обратите внимание на время: раннее утро часто менее загружено, что сокращает ожидание в очереди.
Подтвердите выбранный слот одной кнопкой, система сразу фиксирует запись и отправит подтверждение на электронную почту.

Если выбранный период не устраивает, используйте кнопку «Изменить запись» и повторите процесс. Регулярно проверяйте статус заявки - в случае отмены слота появятся новые варианты, которые могут подойти лучше.

Таким образом, планируя визит, ориентируйтесь на минимальную загрузку отделения и удобное время суток, чтобы получить новое удостоверение без лишних задержек.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги переоформления водительского удостоверения на портале Госуслуг осуществляется через несколько каналов, каждый из которых обеспечивает мгновенное списание средств и подтверждение транзакции.

Для большинства заявок предпочтительным способом является оплата банковской картой. При оформлении заявки в личном кабинете выбирается пункт «Оплата», после чего открывается защищённое окно ввода реквизитов карты Visa, MasterCard или МИР. После ввода кода CVV и подтверждения операции система автоматически проверяет статус платежа и фиксирует его в заявке.

Другой вариант - электронные кошельки. На портале поддерживаются популярные сервисы Яндекс.Деньги, WebMoney, СБЕР Онлайн. После выбора соответствующего сервиса пользователь перенаправляется на страницу провайдера, где вводит логин и пароль, подтверждает списание, а затем возвращается к заявке с отметкой об успешной оплате.

Банковский перевод также доступен. В личном кабинете генерируется платёжное поручение с указанием получателя и номера счёта. После проведения операции в интернет‑банке пользователь загружает скриншот подтверждения или вводит номер транзакции, после чего заявка считается оплаченной.

Для мобильных пользователей предусмотрена оплата через QR‑код. При выборе этого метода в приложении отображается код, который сканируется приложением банка на смартфоне. После подтверждения списания система мгновенно получает статус оплаты.

Кратко о доступных способах:

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР);
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, WebMoney, СБЕР Онлайн);
Банковский перевод с последующей загрузкой подтверждения;
QR‑код для оплаты через мобильный банк.

Проверка статуса оплаты

После подачи заявки на замену водительского удостоверения в системе Госуслуг необходимо убедиться, что оплата прошла успешно. Без подтверждения платежа процесс будет приостановлен.

Для проверки статуса оплаты выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Мои услуги».
Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Нажмите кнопку «Статус оплаты» или перейдите в подраздел «История платежей».
Просмотрите отображаемый статус.

Статусы могут быть следующими:

Оплачено - средства зачислены, заявка перейдёт в очередь обработки.
Ожидание оплаты - платеж не найден, требуется выполнить оплату.
Отказ - платеж отклонён, необходимо проверить реквизиты и повторить попытку.

Если статус «Ожидание оплаты», откройте страницу оплаты, выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и завершите транзакцию. После подтверждения система автоматически обновит статус в течение нескольких минут.

Регулярно проверяйте раздел «История платежей», чтобы своевременно реагировать на изменения статуса и избежать задержек в выдаче нового удостоверения.

Посещение ГИБДД и получение нового удостоверения

Подготовка к визиту в ГИБДД

Проверка пакета документов

Проверка пакета документов - обязательный этап при замене водительского удостоверения через личный кабинет на портале государственных услуг. На этом этапе система автоматически проверяет соответствие загружаемых файлов требованиям.

Во-первых, убедитесь, что все необходимые файлы присутствуют. Список обязательных документов обычно включает:

Скан или фото действующего водительского удостоверения;
Скан паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
Скан свидетельства о прохождении медицинского осмотра (при необходимости);
Скан платежного документа, подтверждающего оплату госпошлины.

Во‑вторых, проверьте формат и размер файлов. Принимаются изображения в форматах JPEG, PNG или PDF, размер каждого файла не превышает 5 МБ. При загрузке система проверит, что файлы не пусты и не содержат скрытых слоёв.

В‑третьих, система проверит читаемость документов. Если распознавание текста (OCR) не удалось, загрузка будет отклонена, и потребуется заменить файл более чёткой версией.

Наконец, после успешного прохождения всех проверок система формирует статус «Готово к обработке». На этом этапе можно переходить к оформлению заявки на замену водительского удостоверения.

Прибытие в назначенное время

При обращении за заменой водительского удостоверения через электронный сервис необходимо строго соблюдать назначенный срок визита. Онлайн‑запись фиксирует конкретный час, в который сотрудник проверит подлинность документов и проведёт процедуру обновления. Точность прихода гарантирует, что окно обслуживания будет открыто только для вас, а другие заявители не займут ваше время.

Своевременное прибытие позволяет:

избежать переноса встречи и дополнительного ожидания;
сократить риск отказа в обслуживании из‑за превышения допускаемого интервала;
обеспечить непрерывность процесса, поскольку система автоматически закрывает слот после окончания установленного периода.

Если возникла необходимость изменить время, следует воспользоваться тем же порталом: в личном кабинете доступна функция переноса заявки без штрафных санкций, но только до начала текущего окна. После изменения система отправит подтверждение новой даты и времени.

Подготовьте необходимые сведения заранее: паспорт, текущий водительский документ, фото в формате JPEG, а также оплату государственной пошлины. Приходя в назначенный час, предъявите их сотруднику, подтвердите личность и подпишите электронный акт. После завершения процедуры получите уведомление о готовности нового удостоверения, которое будет отправлено по адресу, указанному в заявке, или будет доступно для получения в отделении ГИБДД.

Прохождение процедур в ГИБДД

Предоставление оригиналов документов

Для получения нового водительского удостоверения через электронный сервис необходимо предоставить оригиналы всех требуемых документов. Отсутствие оригиналов приводит к отказу в выдаче.

Паспорт гражданина РФ (оригинал);
Старая водительская карточка (оригинал);
Медицинская справка формы 086/у (оригинал);
Согласие на обработку персональных данных (оригинал), если требуется;
Квитанция об оплате госпошлины (оригинал или распечатка из личного кабинета).

Оригиналы предъявляются в многофункциональный центр (МФЦ) или отделение ГИБДД по месту жительства. При подаче заявки через портал необходимо загрузить сканированные копии всех документов; система проверит их соответствие, но окончательное подтверждение произойдёт только после проверки оригиналов в пункте приёма.

Перед визитом убедитесь, что все документы находятся в исправном состоянии, подписи читаемы, а срок действия справки не истёк. При несоответствии система отклонит заявку без дополнительных разъяснений. Следование этим правилам гарантирует быстрый переход от онлайн‑запроса к получению нового удостоверения.

Фотографирование на месте

При замене водительского удостоверения через сервис Госуслуг один из обязательных этапов - фотографирование на месте. Снимок делается в отделении ГИБДД или в МФЦ, где заявитель подаёт заявление.

Для фотосъёмки необходимо иметь при себе:

действительный паспорт;
старое водительское удостоверение (если имеется);
подтверждение оплаты госпошлины;
справку о прохождении медкомиссии (при необходимости).

Технические параметры фотографии:

размер - 35 × 45 мм;
фон - однотонный светло-голубой или белый без теней;
лицо полностью видно, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами;
выражение нейтральное, улыбка отсутствует;
разрешение - не менее 300 dpi.

Процесс выглядит так: сотрудник проверяет документы, просит стоять перед фотокамерой, фиксирует снимок, сразу же загружает его в электронную форму заявления. После загрузки система проверяет соответствие требованиям; при отклонении пользователь получает уведомление с указанием причины и может повторить съёмку без повторного визита.

Завершив фотосъёмку, заявитель подтверждает ввод данных, сохраняет черновик и отправляет заявку на дальнейшее рассмотрение. После одобрения новое удостоверение будет выдано в указанный срок.

Проверка данных

При замене водительского удостоверения через электронный сервис необходимо убедиться, что все личные сведения в личном кабинете совпадают с данными в оригинальных документах. Ошибки в этой части процесса приводят к отклонению заявки и задержке получения нового документа.

ФИО, указанные в паспорте
Серия и номер паспорта
Дата рождения
Адрес регистрации
Номер текущего водительского удостоверения
Контактный телефон и электронная почта

Проверка производится в разделе «Личные данные» личного кабинета. Сравните каждый пункт с информацией в паспорте и в текущем удостоверении. При обнаружении несоответствия нажмите кнопку «Изменить» и внесите корректные сведения, загрузив сканы подтверждающих документов.

Если после исправления система всё равно сообщает об ошибке, проверьте формат загружаемых файлов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ) и убедитесь, что подписи и печати видны. После успешного обновления всех полей подтвердите изменения и перейдите к оформлению заявки.

Завершив проверку и исправив неточности, можно отправлять запрос на замену водительского удостоверения. Правильные данные гарантируют автоматическую обработку и ускоренное получение нового документа.

Получение нового водительского удостоверения

Проверка правильности данных в новом удостоверении

После получения нового водительского удостоверения первым делом проверьте соответствие данных, указанных в документе, вашим личным сведениям. Ошибки в этом этапе могут привести к отказу в использовании карты и необходимости повторного обращения.

ФИО - сравните с паспортом; любые опечатки или пропуски недопустимы.
Дата рождения - должна точно совпадать с данными в удостоверении личности.
Серия и номер - проверьте, что цифры записаны без пробелов и лишних символов.
Категории водительских прав - убедитесь, что перечислены все требуемые типы транспорта.
Срок действия - отметьте дату окончания действия; она должна быть не менее пяти лет от даты выдачи.
Фотография - проверьте, что изображение соответствует текущему внешнему виду, лицо полностью видно, фон однородный.

Для подтверждения правильности используйте личный кабинет на сайте Госуслуг: откройте раздел «Мои документы», найдите копию нового удостоверения и сравните её с полученной бумажной версией. При возникновении расхождений сразу откройте заявку на исправление данных через тот же сервис, указав конкретный пункт, требующий изменения. Система отправит запрос в ГИБДД, после чего новый документ будет переоформлен без дополнительных визитов в отделение.