Что нужно знать о замене водительского удостоверения
Когда требуется замена прав
1. Истечение срока действия
Срок действия водительского удостоверения ограничен, и после его окончания требуется оформить замену.
Для подачи заявления через портал госуслуг необходимо подготовить:
- паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий отсутствие ограничений (если есть);
- электронную подпись (по желанию, ускоряет процесс).
Процедура замены выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на госуслугах;
- В разделе «Транспорт» выберите услугу «Продление водительского удостоверения»;
- Заполните онлайн‑форму, указав дату истечения срока и загрузив сканы требуемых документов;
- Оплатите госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк;
- Подтвердите заявку и дождитесь её рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней).
После одобрения вы получаете электронный документ, который можно распечатать, либо оформить доставку готового удостоверения на указанный адрес. При получении удостоверения проверьте соответствие данных и подпись. Если обнаружены ошибки, откройте повторную заявку с уточнением.
2. Изменение персональных данных
Для замены фамилии, имени, отчества или даты рождения в водительском удостоверении используйте личный кабинет на портале государственных услуг.
Для начала требуется активный аккаунт, подтверждённый телефонным номером и паролем. После входа откройте раздел «Документы», выберите пункт «Водительское удостоверение» и нажмите кнопку «Изменить данные».
Последовательность действий:
- Укажите новые персональные данные в соответствующих полях.
- Прикрепите сканы или фото документов, подтверждающих изменения (паспорт, свидетельство о браке, решение суда и прочее.).
- Подтвердите заявку электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
- Отправьте запрос на проверку.
Требуемые файлы:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
- Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда, справка о смене имени).
- При необходимости - справка из ПДД о наличии прав.
После отправки система формирует статус «На проверке». В течение 10‑15 рабочих дней заявка будет рассмотрена, и в личном кабинете появится уведомление о готовности нового удостоверения. При положительном решении можно оформить получение нового документа в пункте выдачи или заказать доставку по почте.
3. Повреждение или утеря
При повреждении или утрате водительского удостоверения необходимо оформить замену через портал государственных услуг.
Для начала откройте личный кабинет, найдите услугу «Замена водительского удостоверения» и нажмите кнопку «Подать заявление».
В форме укажите тип проблемы (повреждение / утрата), введите серию и номер документа, загрузите скан или фотографию действующего паспорта, а также подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа).
После отправки заявления система автоматически сформирует электронный чек с номером заявки. На его основе в течение 10 рабочих дней будет подготовлен новый документ.
Список обязательных материалов:
- Паспорт гражданина РФ (скан);
- Скан или фото повреждённого/утраченного удостоверения (если есть);
- Квитанция об оплате госпошлины (150 рублей);
- Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой в форме).
Получить готовый документ можно двумя способами:
1. Забрать в МФЦ по адресу, указанному в подтверждении заявки;
2. Заказать доставку курьером до указанного места проживания (доступно при выборе соответствующей опции).
Если в течение установленного срока статус не изменился, проверьте статус заявки в личном кабинете и при необходимости обратитесь в службу поддержки портала.
Все действия выполняются онлайн, без визита в отделение ГИБДД, что ускоряет процесс получения замены.
4. Изменение состояния здоровья
Для изменения данных о состоянии здоровья в процессе замены водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.
Во-первых, подготовьте актуальное медицинское заключение, подтверждающее отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. Документ должен быть выдан лицензированной медицинской организацией и содержать сведения о зрении, слухе, психофизическом состоянии и наличие хронических заболеваний, влияющих на безопасность вождения.
Во-вторых, зайдите в личный кабинет на сайте госуслуг, выберите услугу «Замена водительского удостоверения» и откройте раздел «Изменение медицинских данных». Загрузка медицинского заключения происходит в формате PDF, JPG или PNG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит наличие всех обязательных полей.
В-третьих, подтвердите изменения, указав номер текущего удостоверения и дату рождения. При необходимости система запросит дополнительные сведения, например, результаты обследования или справку о временной нетрудоспособности.
Наконец, оплатите государственную пошлину онлайн и отправьте заявку. После обработки (обычно в течение 5 рабочих дней) вы получите новое водительское удостоверение, в котором отражены актуальные данные о состоянии здоровья.
Список необходимых документов:
- Медицинское заключение (оригинал и скан);
- Паспорт гражданина РФ (страница с данными);
- Текущий водительский документ;
- Квитанция об оплате госпошлины.
Необходимые документы
1. Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при подаче заявления на замену водительского удостоверения через портал государственных услуг.
Для успешного оформления необходимо:
- Убедиться, что паспорт действителен: срок действия не истёк, страница с фотографией и регистрацией не повреждена.
- Сфотографировать две стороны паспорта в высоком разрешении:
• первая страница (с данными о владельце);
• страница с регистрацией (если она имеется). - Сохранить полученные файлы в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- При заполнении онлайн‑формы в личном кабинете загрузить сканы в соответствующие поля, проверив, что данные в паспорте совпадают с данными в заявлении.
Отсутствие любого из этих пунктов приводит к отклонению заявки, что удлиняет процесс получения новых прав. Поэтому подготовьте паспорт заранее, проверьте его состояние и готовьте качественные сканы - это гарантирует быстрый переход к следующему этапу замены водительского удостоверения.
2. Медицинская справка
Медицинская справка - обязательный документ при замене водительского удостоверения через портал государственных услуг. Без неё заявка отклоняется.
Для оформления требуется справка о состоянии здоровья, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. Принимаются:
- справка от официального медицинского учреждения;
- электронный документ, выданный в системе «Электронное здравоохранение».
Срок действия справки ограничен 6 месяцами. После истечения срока необходимо получить новую справку, иначе процесс замены прав будет невозможен.
Получение справки происходит в поликлинике по месту жительства или в частной клинике, предоставляющей услугу выдачи электронных справок. Врач оформляет документ в электронном виде, после чего вы получаете QR‑код или ссылку для скачивания.
Для загрузки справки в личный кабинет выполните следующие действия:
- Войдите в профиль на портале государственных услуг.
- Выберите раздел «Замена водительского удостоверения».
- Нажмите кнопку «Добавить документ» и загрузите файл справки в формате PDF или JPG.
- Подтвердите загрузку, после чего система проверит документ автоматически.
После успешной проверки система формирует заявление, которое можно отправить в ГИБДД онлайн. Очереди в отделения отпадают, а процесс завершается в течение нескольких дней.
3. Старое водительское удостоверение
Старое водительское удостоверение - обязательный документ, который необходимо сдать при оформлении новой категории через портал государственных услуг.
При подаче заявки система проверит наличие активного права и сопоставит его с запросом на замену. Если удостоверение просрочено, имеет повреждения, нечеткую печать или изменённые данные, оно всё равно считается действующим до момента получения нового документа, однако такие дефекты могут потребовать дополнительного подтверждения личности.
Для успешного обмена следует:
- подготовить оригинал старой лицензии;
- убедиться, что на ней видны все реквизиты и подпись;
- при обнаружении износа или потери части страниц оформить справку в ГИБДД о повреждении;
- загрузить скан‑копию удостоверения в личный кабинет (формат PDF или JPG, размер не более 5 МБ);
- указать в заявке, что старый документ будет передан в органы при выдаче нового.
После одобрения заявки старое удостоверение будет изъято в пункте выдачи, а вам будет выдано обновлённое. Если документ утерян, необходимо подать заявление о его замене и приложить справку о потере.
Соблюдение этих условий ускорит процесс обмена и исключит необходимость повторного обращения в сервисный центр.
4. Документ об оплате госпошлины
Документ об оплате госпошлины подтверждает факт внесения средств за замену водительского удостоверения и служит обязательным приложением к заявлению в личном кабинете сервиса.
Для получения квитанции необходимо выполнить несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
- Укажите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
- Подтвердите платёж. После успешного завершения система автоматически генерирует электронный документ с реквизитами: номер платежа, дату, сумму, ФИО плательщика и ИНН организации‑получателя.
Квитанцию следует сохранить в формате PDF или JPG и загрузить в соответствующее поле заявки. При загрузке проверьте, чтобы изображение было чётким, все данные были читаемы, а файл не превышал установленный лимит размера.
Отсутствие корректного документа об оплате приводит к отклонению заявки и необходимости повторного прохождения процедуры. Поэтому убедитесь, что квитанция соответствует требованиям сервиса перед отправкой.
Процедура замены через Госуслуги
Шаги подачи заявления онлайн
1. Авторизация на портале
Авторизация на портале «Госуслуги» - первый обязательный этап получения новых водительских прав.
Для входа необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите способ входа:
- через личный кабинет (логин + пароль);
- через мобильный телефон (SMS‑код);
- через банковскую карту (система «Банк ID»).
- Введите требуемые данные и подтвердите их, используя одноразовый код, если это предусмотрено выбранным способом.
- После успешного ввода система отобразит личный кабинет с меню сервисов.
Если при вводе данных возникли ошибки, проверьте правильность написания логина, пароля и номера телефона. При повторных неудачах используйте кнопку «Восстановить пароль» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
После завершения авторизации доступ к сервису «Замена водительских прав» открывается автоматически, и можно переходить к заполнению заявки.
2. Выбор услуги
Для замены водительского удостоверения через портал госуслуг первым шагом является выбор подходящей услуги. На странице каталога сервисов нужно открыть раздел «Транспорт» и в нём найти пункт «Замена водительского удостоверения». При открытии карточки услуги обратите внимание на два основных параметра: тип замены (по истечении срока действия, по техническим причинам или в случае утраты) и требуемый пакет документов. Выбирайте вариант, полностью соответствующий вашей ситуации, иначе заявка будет отклонена.
Критерии выбора:
- Тип замены - указывает, какие основания принимаются.
- Сроки выполнения - отображают ожидаемое время получения нового документа.
- Стоимость - фиксированная плата за услугу, указана в рублях.
- Необходимые документы - список сканов или оригиналов, которые придётся загрузить.
После подтверждения выбранного пункта система автоматически сформирует форму заявки, где потребуется загрузить сканы паспорта, старого удостоверения и, при необходимости, справки о потере. Выбор услуги завершён, и можно переходить к заполнению данных.
3. Заполнение электронной формы
После входа в личный кабинет необходимо открыть сервис «Обмен водительского удостоверения». В правой части экрана отобразится электронная форма, требующая заполнения.
В форму вводятся обязательные данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Серия и номер паспорта;
- Дата рождения;
- СНИЛС;
- Номер действующего водительского удостоверения;
- Причина замены (например, истечение срока действия или изменение данных).
Все сведения вводятся без пробелов и опечаток, иначе система отклонит заявку.
Для подтверждения следует загрузить сканированные копии документов:
- Паспорт (страница с личными данными);
- Текущее водительское удостоверение;
- Медицинская справка (если требуется).
Поддерживаемые форматы - PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не более 5 МБ. При загрузке система проверит соответствие формату и размеру, после чего отобразит превью.
После ввода информации и прикрепления файлов нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно проверит заполненные поля. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить заявку». После отправки на указанный электронный адрес придёт подтверждение о принятии заявления и номер для отслеживания статуса.
4. Загрузка документов
Для замены водительского удостоверения в личном кабинете портала Госуслуги необходимо загрузить требуемые документы. Этот шаг фиксирует информацию, которую проверяют автоматические и ручные процедуры контроля.
- Скан копия текущего водительского удостоверения (PDF, не менее 300 dpi);
- Паспорт (страницы с фотографией и регистрацией);
- Медицинская справка категории B (PDF);
- Цветная фотография 3,5 × 4,5 см (JPEG, не более 2 МБ);
- При необходимости - справка о смене фамилии или имени (PDF).
Процесс загрузки выглядит так:
- Авторизоваться на портале, перейти в раздел «Замена водительского удостоверения».
- Нажать кнопку «Загрузить документы».
- Выбрать каждый файл, убедиться в соответствию формата и ограничению по размеру.
- Подтвердить загрузку, дождаться сообщения о успешном приёме файлов.
Рекомендации: именовать файлы по шаблону «Тип_ФИО_Дата», проверять отсутствие пустых страниц, сохранять оригиналы в PDF без сжатия, использовать только читаемые сканы. После подтверждения система проверит соответствие, и статус заявки будет доступен в личном кабинете. Если возникнут ошибки, система выдаст конкретный код проблемы, который следует исправить и повторить загрузку.
5. Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при замене водительского удостоверения в сервисе «Госуслуги». Сумма фиксирована и указана в заявке; она может быть изменена только официальным приказом.
Пользователь имеет два варианта внесения платежа:
- Электронный кошелёк: привязать банковскую карту к личному кабинету, подтвердить оплату кодом СМС и получить чек в личном кабинете.
- Касса банка: распечатать платёжный документ, оплатить в любом отделении банка, после чего загрузить скан или фото квитанции в форму заявки.
После успешного подтверждения платежа система автоматически меняет статус заявки на «Оплачено», что открывает возможность дальнейшего прохождения процедуры замены прав. Если платёж отклонён, система выдаёт сообщение с причиной и предлагает повторить попытку.
Выбор отделения ГИБДД
Выбор отделения ГИБДД определяет скорость получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуги. Правильный подход к этому этапу экономит время и устраняет необходимость повторных посещений.
При выборе учитывайте:
- Расстояние от места проживания; предпочтительно отделение в пределах 10‑15 км.
- Наличие электронной очереди; сервис позволяет записаться онлайн и сократить ожидание.
- Рабочие часы; выбирайте отделение с графиком, совпадающим с вашим расписанием.
- Специализацию; некоторые пункты работают только с заменой прав, другие - с их оформлением и проверкой.
- Средний поток заявок; отделения с низкой загрузкой обрабатывают запросы быстрее.
Проверьте актуальную информацию на официальном сайте ГИБДД или в личном кабинете Госуслуг: найдите пункт «Замена удостоверения», укажите регион и получите список доступных отделений с их характеристиками. Записаться в электронную очередь можно сразу после выбора.
После посещения выбранного отделения предъявите оригинал и копию старого удостоверения, паспорт, а также подтверждение записи из личного кабинета. Сотрудники проверят документы, проведут необходимые процедуры и выдадут новое водительское удостоверение в течение установленного срока.
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления о замене водительского удостоверения осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После подачи заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в разделе «Мои обращения».
Для контроля процесса достаточно выполнить несколько действий:
- открыть личный кабинет;
- перейти в список заявок;
- выбрать нужное обращение по номеру;
- изучить текущий статус, указанный в поле «Статус».
Статусы меняются последовательно: «Принято», «На проверке», «В работе», «Готово к выдаче». При переходе в статус «Готово к выдаче» появляется кнопка «Получить документ», после чего можно оформить получение в МФЦ или через пункт выдачи.
Если статус «Отказано», в карточке обращения указана причина и рекомендации по исправлению ошибок. При необходимости можно подать повторную заявку, используя тот же номер, чтобы система сохранила историю обращения.
Для получения уведомлений о смене статуса включите опцию «SMS‑уведомления» или подпишитесь на электронную почту в настройках профиля. Это гарантирует мгновенное информирование о каждом этапе обработки.
Получение нового водительского удостоверения
Посещение ГИБДД
Для получения новых водительских прав через электронный сервис необходимо лично обратиться в отделение ГИБДД. При визите предъявите оригинал паспорта, действующее удостоверение и заявление, заполненное в личном кабинете портала. Сотрудник проверит документы, внесёт сведения в базу и выдаст справку о приёме.
Дальнейшее оформление происходит в онлайн‑режиме:
- В личном кабинете загрузите скан‑копию справки о приёме и оплатите госпошлину.
- После подтверждения оплаты система автоматически сформирует заявку на замену прав.
- При готовности нового документа получите электронный сертификат и распечатайте его в любой ПЭО или в отделении ГИБДД.
Если требуется срочная замена (например, из‑за утери), при посещении укажите статус «экстренно» в заявке. Сотрудник оформит временное удостоверение, которое будет действовать до получения окончательного документа по почте.
Все действия фиксируются в личном кабинете, где можно отследить статус заявки и получить уведомления о готовности. После получения электронного сертификата печать оригинала возможна в любом пункте выдачи государственных услуг.
Дополнительная информация
Для успешного оформления замены водительского удостоверения в сервисе Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, оплатить государственную пошлину и выполнить онлайн‑запрос в личном кабинете.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
- Старая водительская лицензия (оригинал);
- Справка о медицинском освидетельствовании формы 095/у (при необходимости);
- Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить через банковскую карту, онлайн‑банк или терминал);
- Согласие на обработку персональных данных (отмечается в процессе подачи заявки).
Оплата производится в размере, установленном нормативными актами, обычно от 1 500 до 2 500 рублей. Система автоматически проверяет статус платежа; после подтверждения заявка переходит в очередь на рассмотрение.
Сократить время ожидания помогают следующие действия:
- Проверить корректность всех полей формы перед отправкой;
- Использовать актуальный скан документов без размытости;
- Убедиться, что срок действия медицинской справки не превышает полугода;
- В случае отказа внимательно изучить причину и исправить недочёт в течение 5 рабочих дней.
Если возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки портала через чат‑бота, телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или посетите ближайший центр обслуживания населения. Сотрудники предоставят разъяснения по статусу заявки и помогут устранить ошибки.