Обзор процесса замены документов
Зачем нужна замена СТС и ПТС после смены фамилии
Замена документов, удостоверяющих личность владельца транспортного средства, требуется для приведения всех официальных записей в соответствие с новым фамильным статусом. После официального изменения фамилии в паспорте данные в «СТС» и «ПТС» остаются прежними, что создает несоответствие в государственных реестрах.
Несоответствие приводит к следующим последствиям:
- При проверке полицейскими идентификационных данных может возникнуть подозрение в подделке или ошибке.
- Страховые компании могут отказать в выплате или оформить полис на неверные данные.
- При продаже или передаче автомобиля новые документы потребуются для регистрации, без чего сделка будет невозможна.
- Нарушение требований законодательства о соответствии ФИО в документах влечет административную ответственность.
Обновление «СТС» и «ПТС» устраняет все перечисленные риски, обеспечивает юридическую чистоту операций с транспортным средством и гарантирует корректную работу государственных сервисов, включая портал государственных услуг.
Общие требования и необходимые условия
Кто может подать заявление
Для получения новых документов о транспортном средстве и свидетельства о регистрации после изменения фамилии через портал Госуслуг заявление может подать только уполномоченное лицо, подтверждающее своё право собственности или представительство.
- владелец транспортного средства, зарегистрированный в системе, который изменил фамилию;
- супруг(а) владельца, если в свидетельстве о регистрации указана совместная собственность;
- лицо, получившее нотариально заверенную доверенность от собственника;
- представитель, действующий на основании судебного решения о назначении опекуна или попечителя;
- законный представитель несовершеннолетнего владельца, предоставивший согласие родителей и подтверждающий полномочия документом.
Все перечисленные категории обязаны иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуг, а также загрузить в личный кабинет сканированные копии документов, удостоверяющих личность и право на изменение фамилии. После проверки данных заявка обрабатывается автоматически, и новые СТС и ПТС становятся доступны для скачивания.
Сроки для обращения
Смена фамилии требует оперативного обращения за новыми документами. Законодательством установлен максимальный срок - «30 календарных дней» со дня регистрации изменения фамилии. Превышение этого периода допускает подачу заявления, однако может потребовать дополнительное подтверждение причины и привести к административному штрафу.
- «30 календарных дней» - период, в течение которого рекомендуется оформить новые СТС и ПТС через портал Госуслуг.
- После окончания срока заявка принимается, но к ней добавляются справки о причинах задержки.
- Обработка заявки в системе занимает от 5 до 10 рабочих дней; при необходимости ускоренного получения можно оформить платную услугу.
Соблюдение установленного срока гарантирует отсутствие лишних сложностей и экономию времени.
Подготовка к подаче заявления через Госуслуги
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. При изменении фамилии в официальных регистрах паспорт подлежит актуализации, так как данные в нём должны соответствовать сведениям, указанным в свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС) и в паспорте транспортного средства (ПТС).
Для обновления СТС и ПТС через сервис Госуслуги требуется:
- действующий паспорт гражданина РФ;
- оригинал свидетельства о браке или судебное решение о смене фамилии;
- заполненная электронная заявка на замену СТС и ПТС;
- подтверждение оплаты государственной пошлины (при необходимости).
После загрузки документов в личный кабинет система проверяет соответствие данных. При отсутствии ошибок запрос автоматически отправляется в ГИБДД. В течение нескольких рабочих дней вы получите уведомление о готовности новых документов.
Полученные СТС и ПТС можно забрать в отделении ГИБДД по предъявлению оригинала паспорта и подтверждения об уплате пошлины. При необходимости оформить временное удостоверение можно воспользоваться функцией «Электронный документ» в личном кабинете, который будет действовать до получения бумажных копий.
Документ, подтверждающий смену фамилии «свидетельство о браке, о перемене имени»
Документ, подтверждающий изменение фамилии, необходим для замены свидетельства о транспортном средстве (СТС) и паспорта транспортного средства (ПТС) через сервис «Госуслуги». К таким документам относятся:
- «Свидетельство о браке», в котором указана новая фамилия супруги/супруга;
- «Свидетельство о перемене имени», выдаваемое органом ЗАГС после официального изменения фамилии.
Каждый из указанных документов должен быть оформлен в оригинале и представлять собой четкую копию, где видны все реквизиты: ФИО, дата и место регистрации, подпись и печать органа.
Процедура замены СТС и ПТС через портал состоит из следующих шагов:
- Войти в личный кабинет «Госуслуги» с использованием подтвержденного аккаунта.
- Выбрать услугу «Замена СТС и ПТС при изменении фамилии».
- Ввести новые данные фамилии в соответствующие поля формы.
- Загрузить сканированную копию «Свидетельства о браке» или «Свидетельства о перемене имени» в формате PDF или JPG.
- Подтвердить отправку заявления и дождаться уведомления о готовности новых документов.
После получения уведомления можно забрать новые СТС и ПТС в выбранном отделении ГИБДД либо оформить их доставкой на указанный адрес.
Действующее СТС
«Действующее СТС» - документ, подтверждающий регистрацию транспортного средства и содержащий сведения о владельце, VIN, номер машины и срок действия. При изменении фамилии владельца актуальность этого документа становится критической: в нем должна быть отражена новая фамилия, иначе невозможна регистрация и использование автомобиля.
Для замены «Действующего СТС» необходимо выполнить следующие действия:
- Убедиться, что фамилия изменена в паспорте и в личном кабинете портала Госуслуг.
- Подготовить сканы документов:
• паспорт гражданина РФ (страница с данными);
• свидетельство о браке или решение суда о смене фамилии;
• оригинал «Действующего СТС» (фото или скан первой страницы).
- В личном кабинете выбрать сервис «Замена СТС при изменении фамилии».
- Заполнить форму, указав новые фамилию и данные транспортного средства, загрузить подготовленные файлы.
- Оплатить государственную пошлину онлайн (обычно через банковскую карту).
- После обработки заявки получить электронную версию «Действующего СТС» в личном кабинете и оформить печатный документ в выбранном отделении ГИБДД.
Контрольный пункт: в полученном документе фамилия должна совпадать с данными в паспорте; иначе процесс регистрации автомобиля будет приостановлен. Следуя перечисленным шагам, замена «Действующего СТС» происходит быстро и без необходимости посещения государственных органов.
Действующий ПТС
«Действующий ПТС» - документ, удостоверяющий право собственности на автомобиль и содержащий сведения о технических характеристиках транспортного средства. При изменении фамилии владельца необходимо оформить новый ПТС, заменив в нём старую фамилию на актуальную.
Для получения нового ПТС через электронный сервис требуется выполнить несколько действий:
- В личном кабинете «Госуслуги» выбрать услугу «Замена данных в ПТС при изменении фамилии».
- Загрузить отсканированную копию действующего ПТС.
- Прикрепить документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда, справка из ЗАГСа).
- Указать новые фамильные данные и подтвердить заявку электронной подписью.
- Дождаться обработки запроса и получения уведомления о готовности нового ПТС.
После получения уведомления документ можно забрать в отделении ГИБДД по месту регистрации транспортного средства. При получении нового ПТС старый документ считается аннулированным и подлежит сдаче в ГИБДД.
Точность указанных данных и наличие всех требуемых файлов ускоряют процесс замены ПТС и исключают необходимость повторных обращений.
Полис ОСАГО
«Полис ОСАГО» обязателен при оформлении новых СТС и ПТС после изменения фамилии. При подаче заявления в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить скан копии действующего полиса, а также документ, подтверждающий изменение фамилии (паспорт, свидетельство о браке, решение суда). После подтверждения данных система автоматически обновит сведения в страховом полисе и привяжет его к новым регистрационным документам.
Для получения нового полиса достаточно:
- Войти в личный кабинет Госуслуг.
- Выбрать услугу «Изменение данных в ОСАГО».
- Прикрепить требуемые файлы.
- Подтвердить действие электронной подписью.
После обработки заявки страховая компания высылает обновлённый полис в электронном виде. При необходимости печатная версия может быть получена в офисе страховой организации по предъявлению подтверждения изменения фамилии. Обновлённый полис гарантирует действительность страхового покрытия на новых СТС и ПТС без перерыва в обслуживании.
Квитанция об оплате госпошлины
«Квитанция об оплате госпошлины» подтверждает факт уплаты государственной пошлины за переоформление свидетельства о техническом состоянии (СТС) и паспорта транспортного средства (ПТС) после изменения фамилии.
В документе указаны:
- дата и время проведения операции;
- сумма платежа;
- реквизиты получателя (Федеральная налоговая служба);
- уникальный номер квитанции, который требуется при подаче заявления в личном кабинете Госуслуг.
Получить квитанцию можно двумя способами:
- после онлайн‑оплаты в личном кабинете: в разделе «Платежи» выбрать нужную операцию и нажать «Скачать квитанцию»;
- через банк‑оператора: в выписке по карте найти запись о платеже и сохранить её в виде PDF‑файла.
Для завершения процедуры замены фамилии в СТС и ПТС необходимо загрузить копию квитанции вместе с заявлением и подтверждающими документами (паспорт, свидетельство о браке и тому подобное.) в электронную форму на портале. После проверки система автоматически привязывает оплату к заявке, и процесс переоформления продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.
Проверка учетной записи на Госуслугах
Подтвержденный аккаунт
«Подтвержденный аккаунт» - обязательный элемент цифрового профиля в системе государственных услуг. После подтверждения все действия, связанные с заменой документов о транспортных средствах, доступны без обращения в офисы.
Для получения подтверждения требуется:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
- Указать действующий номер мобильного телефона и подтвердить его кодом, полученным в SMS.
- Привязать адрес электронной почты и подтвердить его ссылкой, отправленной в письме.
- Загрузить скан паспорта и подтверждающего документа о смене фамилии (свидетельство о браке, судебное решение).
- Дождаться автоматической проверки данных и получения статуса «Подтвержденный аккаунт».
После завершения процедуры подтверждения можно оформить замену СТС и ПТС. Порядок действий:
- Открыть раздел «Транспортные средства».
- Выбрать пункт «Изменение данных владельца».
- Ввести новую фамилию, загрузить скан свидетельства о браке или решения суда.
- Прикрепить копию подтвержденного аккаунта в качестве подтверждения личности.
- Подтвердить заявку и оплатить государственную пошлину.
Система автоматически проверит статус аккаунта, сопоставит данные с базой и выдаст новые документы в электронном виде. При необходимости их можно распечатать в МФЦ или получить через курьерскую доставку.
Обновление личных данных в профиле
Для замены СТС и ПТС после изменения фамилии первым действием является корректировка личных данных в личном кабинете портала «Госуслуги».
Войдя в систему, откройте раздел «Профиль». Выберите пункт «Персональные данные» и нажмите кнопку «Редактировать».
Далее выполните последовательность действий:
- введите новую фамилию, как указано в официальных документах;
- проверьте совпадение имени и отчества с паспортом;
- укажите актуальный адрес регистрации, если он изменился;
- загрузите скан‑копии свидетельства о браке (или решения суда) и паспорта, подтверждающие изменение фамилии;
- подтвердите внесённые изменения кнопкой «Сохранить».
После сохранения система проверит загруженные документы. При успешной верификации профиль будет обновлён, и в личном кабинете появится возможность оформить новые СТС и ПТП.
Завершив обновление, перейдите в раздел «Транспортные услуги», выберите пункт «Замена документов» и подайте заявку на выдачу новых свидетельств. Все операции выполняются в онлайн‑режиме без необходимости посещения отделения ГИБДД.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Вход в личный кабинет на портале Госуслуг
Для изменения фамилии в свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС) и паспорте транспортного средства (ПТС) необходимо сначала получить доступ к личному кабинету на портале Госуслуг. Без авторизации невозможно оформить запрос, загрузить сканы документов и отслеживать статус обработки.
Для входа в личный кабинет выполните последовательные действия:
- Откройте сайт госуслуги.рф в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите номер телефона, привязанный к учетной записи, и нажмите «Продолжить».
- Введите полученный по SMS одноразовый код.
- При необходимости подтвердите личность с помощью электронной подписи или сканированного паспорта.
- После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Смена фамилии в СТС/ПТС».
Если при вводе кода возникает ошибка, проверьте корректность номера телефона и наличие доступа к SMS‑сообщениям. При проблемах с подтверждением личности используйте функцию восстановления доступа, указав электронную почту и ответы на контрольные вопросы.
После входа пользователь получает возможность загрузить заявление о смене фамилии, приложить необходимые документы (паспорт, свидетельство о браке) и отправить запрос в электронный вид. Статус заявки отображается в личном кабинете, где также доступны инструкции по получению новых документов.
Выбор услуги «Изменение регистрационных данных транспортного средства»
Для оформления изменения фамилии в свидетельстве о регистрации транспортного средства и в паспорте транспортного средства необходимо воспользоваться услугой «Изменение регистрационных данных транспортного средства», доступной в личном кабинете портала Госуслуги.
Выбор услуги происходит в несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет, подтвердите личность с помощью электронной подписи или кода из СМС.
- В разделе «Транспортные средства» найдите пункт «Изменение регистрационных данных транспортного средства».
- Нажмите кнопку «Выбрать», укажите новый фамильный показатель, прикрепите скан или фотографию свидетельства о браке (или иного документа, подтверждающего изменение фамилии).
- Проверьте корректность внесённых данных, согласуйте оплату госпошлины и отправьте запрос.
После отправки заявления система формирует электронный запрос в ГИБДД. В течение установленного срока получаете уведомление о готовности новых документов, после чего их можно скачать в личном кабинете или оформить в отделении ГИБДД по месту жительства.
Заполнение электронного заявления
Указание причины изменения «смена фамилии»
Указание причины «смена фамилии» в заявке на замену СТС и ПТС является обязательным пунктом. При заполнении формы на портале Госуслуг необходимо выбрать в перечне причин изменения фамилии соответствующий вариант и ввести новые фамильные данные без дополнительных пояснений.
Для корректного указания причины рекомендуется:
- открыть раздел «Замена СТС/ПТС»;
- выбрать тип операции «Изменение данных в документах»;
- в поле «Причина изменения» выбрать пункт «Смена фамилии»;
- ввести новую фамилию точно так же, как она указана в паспорте;
- подтвердить ввод, сохранив изменения.
После указания причины система автоматически формирует запрос на выдачу новых документов. При отсутствии выбранного пункта «смена фамилии» заявка будет отклонена. Поэтому проверка заполнения поля «Причина изменения» обязательна перед отправкой.
Ввод данных о транспортном средстве
Для изменения СТС и ПТС после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо корректно заполнить раздел «Ввод данных о транспортном средстве».
Вводятся обязательные параметры:
- VIN (идентификационный номер автомобиля);
- Государственный регистрационный номер;
- Марка и модель;
- Год выпуска;
- Объём двигателя;
- Цвет кузова;
- Тип кузова (седан, хэтчбек и другое.);
- Тип топлива.
Дополнительно рекомендуется указать:
- Номер шасси, если он отличается от VIN;
- Наличие дополнительного оборудования, влияющего на стоимость.
Все поля отмечены обязательными, поэтому пропуск любого параметра приводит к ошибке проверки. После ввода данных система автоматически сверяет информацию с базой ГИБДД и формирует запрос на замену документов.
Порядок действий в портале:
- Откройте «Личный кабинет»;
- Выберите раздел «Транспорт»;
- Нажмите кнопку «Смена фамилии - обновление СТС/ПТС»;
- Перейдите к форме «Ввод данных о транспортном средстве» и заполните перечисленные пункты;
- Сохраните изменения и отправьте запрос на обработку.
Точный ввод данных ускоряет процесс выдачи новых СТС и ПТС, исключая необходимость повторных обращений.
Загрузка сканированных копий документов
Для замены свидетельства о регистрации транспортного средства и водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо загрузить сканированные копии требуемых документов в личный кабинет портала «Госуслуги».
В перечень документов, подлежащих загрузке, входят:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о браке (или документ, подтверждающий изменение фамилии);
- оригиналы текущих «СТС» и «ПТС»;
- заявление о внесении изменений, подготовленное в электронном виде.
Все файлы должны быть отсканированы в цвете, разрешением не менее 300 dpi, форматы PDF или JPEG, размером не превышающим 5 МБ каждый.
Процесс загрузки выглядит так:
- войти в личный кабинет портала «Госуслуги»;
- перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Изменение данных в СТС и ПТС»;
- в открывшейся форме прикрепить сканы документов, используя кнопку «Выбрать файл»;
- после загрузки проверить, что каждое изображение открывается без искажений;
- подтвердить отправку, нажав кнопку «Отправить заявление».
После успешной загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям и сформирует уведомление о дальнейших действиях. При отсутствии замечаний заявление будет принято, а новые документы поступят в электронный реестр.
Выбор удобного подразделения ГИБДД
При изменении фамилии и оформлении новых документов - СТС и ПТС - ключевым этапом является выбор подразделения ГИБДД, где будет проведена регистрация. Правильный выбор экономит время и снижает риск отмены записи.
Критерии выбора:
- географическая близость к месту проживания;
- средняя загрузка подразделения (количество заявок в день);
- часы работы, включающие вечерние и выходные;
- возможность онлайн‑записи через портал «Госуслуги»;
- наличие отдельного окна для замены СТС/ПТС;
- отзывы пользователей о скорости обслуживания.
Практический порядок действий:
- В личном кабинете портала «Госуслуги» открыть раздел «ГИБДД» и воспользоваться фильтром по району.
- Просмотреть статистику загрузки выбранных подразделений, указанные часы приёма и наличие свободных слотов для записи.
- Оформить онлайн‑запись, указав требуемый тип услуги - замена СТС и ПТС после изменения фамилии.
- Сохранить подтверждение записи и распечатать справку о предстоящем визите.
Перед визитом необходимо подготовить оригиналы и копии документов, подтверждающих смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда), а также действующий паспорт. Выбранное подразделение должно иметь возможность предоставить оба документа в один визит, что исключает повторные обращения.
Выбор удобного подразделения ГИБДД - это гарантия быстрой и корректной замены СТС и ПТС без лишних задержек.
Оплата государственной пошлины
Размер пошлины за СТС
Размер государственной пошлины за выдачу нового свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) составляет «400 рублей». Плата фиксирована независимо от причины замены, в том числе при изменении фамилии владельца.
Оплата производится в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения оплаты система автоматически формирует чек, который необходимо приложить к заявлению о замене СТС.
Для завершения процедуры следует выполнить три действия:
- войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
- выбрать услугу «Замена СТС при изменении фамилии»;
- произвести оплату пошлины в размере «400 рублей» банковской картой или через онлайн‑банкинг.
После успешного перечисления средств система выдаёт электронный документ‑подтверждение, который загружается в заявку. По завершении обработки заявка приводит к выдаче нового СТС с обновлёнными данными.
Размер пошлины за ПТС
При изменении фамилии в государственных сервисах требуется оформить новый паспорт транспортного средства. Размер фиксированной государственной пошлины за выдачу нового ПТС установлен в размере 400 рублей.
Оплата производится в онлайн‑режиме через портал государственных услуг или в отделениях банков, принимающих платежи по государственным пошлинам. Возможные способы оплаты:
- электронный платёж в личном кабинете сервиса;
- банковская карта в терминале самообслуживания;
- наличные в отделении банка по реквизитам ФНС.
После подтверждения оплаты система автоматически формирует квитанцию, которая прикрепляется к заявке на замену ПТС. При подаче документов через портал «Госуслуги» указание суммы пошлины и подтверждающего платёжного документа является обязательным условием для дальнейшего рассмотрения заявки.
Действия после подачи заявления
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявки после подачи документов на замену СТС и ПТС при изменении фамилии осуществляется в личном кабинете портала Госуслуги. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку «Замена СТС/ПТС» и откройте её. На странице отображается текущий статус: «Ожидание», «В работе», «Готово». При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо, если включена соответствующая настройка уведомлений.
Для контроля статуса выполните следующие шаги:
- Авторизоваться на портале Госуслуги;
- Открыть раздел «Мои услуги»;
- Выбрать заявку «Замена СТС/ПТС»;
- Оценить указанный статус;
- При необходимости воспользоваться кнопкой «Получить справку» для печати подтверждения текущего этапа.
Если статус остаётся неизменным более установленного срока, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в колл‑центр. Специалисты уточнят причину задержки и предложат варианты ускорения обработки.
Регулярное наблюдение за статусом позволяет своевременно реагировать на запросы органов ГИБДД, избежать лишних посещений отделений и завершить процесс замены документов без дополнительных задержек.
Посещение ГИБДД
Что взять с собой в ГИБДД
При обращении в отделение ГИБДД для получения новых свидетельств о регистрации транспортного средства (СТС) и паспорта транспортного средства (ПТС) после изменения фамилии необходимо иметь полный пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- Документ, подтверждающий изменение фамилии: свидетельство о браке, решение суда или нотариально заверенный акт.
- Исходные СТС и ПТС (оригиналы).
- Заполненное заявление о переоформлении документов (форма 12‑01).
- Квитанция об уплате государственной пошлины за замену СТС и ПТС.
Дополнительно рекомендуется взять:
- СНИЛС (для проверки данных в базе).
- Водительское удостоверение (для сверки персональных данных).
- Электронный сертификат доступа к порталу государственных услуг (при необходимости подтверждения онлайн‑заявки).
Все документы должны быть предоставлены в оригинале и копиях. Отсутствие хотя бы одного пункта может привести к отказу в выдаче новых свидетельств.
Процедура получения новых документов
Для замены фамилии в свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС) и в паспорте транспортного средства (ПТС) через электронный сервис «Госуслуги» необходимо выполнить последовательные действия.
- Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги» с использованием подтвержденного аккаунта.
- В разделе «Документы» выбрать услугу «Изменение данных в СТС и ПТС».
- Загрузить скан или фото официального документа, подтверждающего изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
- Указать новые данные фамилии в соответствующих полях формы.
- Прикрепить копию действующего СТС и ПТС.
- Оплатить государственную пошлину онлайн (способ оплаты указывается в системе).
- Подтвердить отправку заявления и дождаться уведомления о готовности новых документов.
После проверки загруженных материалов оператор службы подтверждает корректность данных. При положительном результате в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронных копий СТС и ПТС, а оригиналы отправляются по указанному почтовому адресу или выдаются в пункте обслуживания.
Важно соблюдать требования к формату файлов (PDF, JPG) и к размеру изображений, указанные в интерфейсе сервиса. Ошибки в заполнении формы или несоответствие документов приводят к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.
Соблюдая перечисленные шаги, получатель быстро получает обновлённые регистрационные документы без посещения отделения ГИБДД.
Возможные причины отказа и что делать в этом случае
При подаче заявления на замену СТС и ПТС после изменения фамилии возможные причины отказа фиксируются системой автоматически.
Основные причины отказа
- Несоответствие данных в заявке и в официальных документах (паспорт, свидетельство о браке).
- Отсутствие подтверждающего документа о смене фамилии (судебное решение, нотариальный акт).
- Ошибки в заполнении полей портала: пропуск обязательных пунктов, неверный формат даты.
- Наличие ограничений на транспортное средство (залог, арест, непогашенные штрафы).
- Неполный набор сканов: оригиналы не читаются, файлы превышают допустимый размер.
Действия при получении отказа
- Откройте сообщение об отказе в личном кабинете, уточните указанный код ошибки.
- Сравните данные, указанные в заявке, с данными в паспорте и в документе о смене фамилии; исправьте расхождения.
- При необходимости загрузите дополнительные подтвержения: копию решения суда, нотариальный акт, справку об отсутствии задолженностей.
- Перепроверьте технические параметры файлов (формат PDF, размер не более 5 МБ, четкость сканов).
- Отправьте исправленную заявку повторно через портал.
Если отказ сохраняется после корректировок, обратитесь в сервисный центр «Госуслуг» или в отдел ГИБДД по месту регистрации транспортного средства. При визите возьмите оригиналы всех документов, подтверждающих изменение фамилии, и копии заявлений, полученных онлайн. Офицер проверит комплект и выдаст рекомендацию по дальнейшему оформлению.
Своевременное устранение перечисленных недостатков гарантирует безотлагательное получение новых документов.
Ответы на частые вопросы
Сколько времени занимает процедура
Процедура замены свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) и паспорта транспортного средства (ПТС) после изменения фамилии в системе Госуслуг состоит из нескольких этапов, каждый из которых имеет чётко определённые сроки.
Заполнение онлайн‑заявки занимает от 5 до 15 минут. После отправки заявления система автоматически проверяет корректность введённых данных; при отсутствии ошибок запрос считается принятым.
Дальнейшее рассмотрение заявки в отделе регистрации транспортных средств обычно занимает 1-3 рабочих дня. За этот срок сотрудники проверяют предоставленные сканы документов, подтверждающих изменение фамилии, и формируют новые СТС и ПТС.
Печать и выдача готовых документов происходит в течение 2-4 рабочих дней после завершения проверки. При стандартных условиях весь процесс от первого входа в личный кабинет до получения новых документов укладывается в 5-10 рабочих дней.
Краткое расписание:
- Заполнение заявки - 5-15 минут;
- Проверка данных - 1-3 рабочих дня;
- Печать и выдача - 2-4 рабочих дня;
- Общий срок - 5-10 рабочих дней.
В случае загрузки большого количества заявок или необходимости уточнения данных сроки могут увеличиваться, но в обычных условиях процедура завершится в пределах указанного диапазона.
Можно ли ездить со старыми документами
После официального изменения фамилии необходимо оформить новые водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства. Период, в течение которого допускается использование старых бумаг, ограничен. Если в течение 30 дней с момента внесения изменений в паспорт не получены новые документы, водитель может продолжать управлять автомобилем только при наличии временного удостоверения, выдаваемого в отделении ГИБДД.
Отсутствие замены СТС и ПТС в указанный срок считается нарушением правил дорожного движения. При проверке полицейскими могут быть предъявлены штрафы за использование документов, не соответствующих текущим персональным данным. Кроме того, страховая компания может отказать в выплате при возникновении ДТП, если в полисе указана устаревшая фамилия.
Что требуется сделать:
- Подать заявление о замене документов через личный кабинет государственного сервиса.
- Приложить скан паспорта с новой фамилией и подтверждение её регистрации.
- Получить временное удостоверение, если срок получения новых бумаг превышает 30 дней.
- В течение установленного периода заменить старые СТС и ПТС на новые.
Без оформления новых документов управлять транспортным средством нельзя. Нарушение приводит к административной ответственности и возможным проблемам со страховкой. Использование только актуальных бумаг гарантирует законность эксплуатации автомобиля.
Нужно ли менять водительское удостоверение
При изменении фамилии в официальных документах водительское удостоверение также подлежит корректировке. Смена фамилии в паспорте и свидетельстве о регистрации транспортного средства не освобождает от необходимости обновления удостоверения, поскольку в нем указаны данные владельца, используемые при проверке прав на управление.
Для замены водительского удостоверения достаточно выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- выбрать услугу «Замена водительского удостоверения при изменении персональных данных»;
- загрузить скан копий нового паспорта, свидетельства о регистрации транспортного средства и текущего водительского удостоверения;
- оплатить госпошлину онлайн;
- получить новое удостоверение в МРЭО или оформить доставку по почте.
Документы, предъявляемые при получении нового удостоверения, должны соответствовать данным, указанным в обновлённом паспорте. После завершения процедуры прежнее удостоверение считается недействительным и подлежит утилизации. Без замены водительского удостоверения могут возникнуть проблемы при прохождении техосмотра, проверке полицейскими и оформлении страховки. Поэтому обновление удостоверения является обязательным шагом после смены фамилии.