1. Основания для замены паспорта
1.1. Изменение фамилии
Смена фамилии в загранпаспорте после вступления в брак оформляется через личный кабинет на портале Госуслуг.
Для начала необходимо авторизоваться в системе, подтвердив личность через ЕПГУ или мобильный банк. После входа выбираем услугу «Замена паспорта» и указываем цель - изменение фамилии.
Далее загружаем скан или фотографию свидетельства о браке, удостоверяющего факт изменения фамилии, а также действующий паспорт. В разделе «Документы» выбираем файл с типом «Свидетельство о браке» и подтверждаем загрузку.
После проверки система формирует запрос на замену. На этапе оплаты вносится государственная пошлина (примерно 200 руб.) через банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения оплаты появляется кнопка «Отправить заявление». Нажимаем её - запрос переходит в обработку. В течение 10‑15 рабочих дней паспорт будет готов к выдаче.
Получить готовый документ можно в отделении МВД, указав в заявке пункт выдачи, либо оформить доставку курьером, если такая опция доступна.
Кратко, порядок действий:
- Войти в личный кабинет Госуслуг.
- Выбрать услугу замены паспорта с изменением фамилии.
- Прикрепить скан свидетельства о браке и текущего паспорта.
- Оплатить пошлину.
- Отправить заявление и дождаться готовности документа.
Все шаги выполняются онлайн, без посещения государственных офисов до момента получения нового паспорта.
1.2. Смена пола
Смена паспорта после заключения брака через портал Госуслуги требует уточнения персональных данных, в том числе при изменении пола. При подаче заявления необходимо загрузить следующие документы:
- свидетельство о браке;
- справку о смене фамилии, если она отличается от прежней;
- официальное подтверждение изменения пола (судебное решение, заключение медико‑социальной экспертизы или документ из ЗАГСа, где зафиксирован новый пол);
- фотографию в соответствии с требованиями к паспортному фото;
- заявление в электронном виде, оформленное в личном кабинете.
После загрузки всех материалов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос подтверждения отправляется в отдел паспортного стола. Срок оформления обычно составляет 10 рабочих дней. По завершении процесса новый паспорт будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи.
Важно помнить, что изменение пола в документах должно быть согласовано с изменением фамилии, если после брака она была изменена. При несовпадении данных система отклонит заявку, и потребуется повторное заполнение с корректными справками.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее убедиться, что все документы подписаны электронно и соответствуют требованиям формата PDF, а фотографии соответствуют установленным параметрам. После получения уведомления о готовности нового паспорта можно забрать его в течение 24 часов, предъявив подтверждение о личной идентификации.
1.3. Другие причины
После регистрации брака многие женщины обращаются к порталу Госуслуги для замены паспорта, но изменение фамилии - не единственная причина.
Другие основания, требующие подачи заявления через онлайн‑сервис, включают:
- Ошибки в персональных данных: опечатка в дате рождения, месте рождения или серии/номере документа.
- Смена гражданства: получение нового гражданства после брака с иностранцем.
- Утеря или порча: документ повреждён, исчез, либо изъят в рамках судебного разбирательства.
- Обновление фотографии: требуемый формат или качество снимка изменилось в соответствии с новыми нормативами.
- Изменение места жительства: переезд в регион с другими требованиями к документу (например, в пределах особой зоны).
- Получение двойного гражданства: необходимость оформить паспорт, отражающий новый статус.
Каждый из перечисленных пунктов требует загрузки сканов документов, заполнения формы и оплаты госпошлины через личный кабинет Госуслуг. После подтверждения данных заявка поступает в миграционную службу, где в течение установленного срока производится выдача нового паспорта.
2. Подготовка к подаче заявления
2.1. Необходимые документы
Для замены паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги потребуются следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене, в оригинале и копии;
- Свидетельство о браке (оригинал и копия), выданное органом ЗАГС;
- Заявление о замене паспорта (форму можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- СНИЛС (копия страницы с данными);
- ИНН (копия страницы с данными, если имеется);
- Квитанция об оплате госпошлины (при оплате через электронный банк или онлайн‑сервис).
Все перечисленные бумаги необходимо загрузить в личный кабинет на портале либо предоставить в отделении МФЦ в рамках электронной подачи. После проверки документов система выдаст статус заявки и сформирует запись о готовности нового паспорта.
2.1.1. Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина Российской Федерации - основной удостоверяющий документ, подтверждающий личность, гражданство и право на выезд за границу. В документе фиксируются ФИО, дата и место рождения, пол, фотография, серия и номер, а также сведения о месте регистрации и сроке действия.
После заключения брака фамилия может измениться, а в некоторых случаях требуется отражение нового семейного положения. При этом действующий паспорт перестаёт соответствовать актуальным данным, что делает его замену обязательной для получения корректного удостоверения личности.
Для замены паспорта после брака через портал Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на сайте госуслуг.
- Выбрать услугу «Замена паспорта гражданина РФ».
- Заполнить электронную форму, указав новые ФИО и, при необходимости, статус семейного положения.
- Загрузить сканы необходимых документов:
• свидетельство о браке;
• старый паспорт (страницы с данными);
• фотографию, соответствующую требованиям (если требуется). - Оплатить госпошлину онлайн.
- Сформировать и сохранить электронный чек об оплате.
- Записаться на приём в ближайший отдел полиции (через тот же сервис).
- Прийти в назначенный день, предоставить оригиналы документов, сдать биометрические данные и получить новый паспорт в указанный срок.
Все операции полностью автоматизированы, позволяют избежать походов в отделение без предварительной записи и ускоряют процесс обновления личных данных после вступления в брак.
2.1.2. Свидетельство о браке
Свидетельство о браке - ключевой документ, подтверждающий изменение фамилии после заключения брака. При подаче заявления на замену паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить скан или фотографию свидетельства в электронном виде.
Требования к документу:
- оригинал либо заверенная копия, выданная в ЗАГСе;
- четкое изображение без теней и бликов;
- формат PDF, JPG или PNG;
- размер файла не более 5 МБ.
На странице подачи заявления укажите в поле «Фамилия (по браку)» новую фамилию, затем прикрепите файл со свидетельством. После подтверждения данных система автоматически проверит соответствие записи в реестре ЗАГСа.
Если проверка прошла успешно, система формирует запрос в МВД о выдаче нового паспорта. В случае обнаружения несоответствия система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется загрузить исправленный документ.
Сохраните копию загруженного файла в личном кабинете: она понадобится для контроля статуса заявки и возможных уточнений от сотрудников службы.
Итоговый процесс:
- Сканировать свидетельство о браке в требуемом формате.
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выбрать услугу «Замена паспорта после изменения фамилии».
- Заполнить форму, указать новую фамилию, загрузить документ.
- Подтвердить заявку и отслеживать статус в личном кабинете.
Соблюдение указанных требований ускорит обработку запроса и обеспечит своевременную выдачу нового паспорта.
2.1.3. Фотографии
Для подачи заявления о замене паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, отвечающую строгим требованиям.
- Размер изображения: 350 × 450 px (минимум 300 dpi).
- Формат файла: JPEG или PNG, вес не более 5 МБ.
- Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов.
- Положение: лицо полностью, центрировано, без головных уборов (исключения - религиозные).
- Выражение: нейтральное, глаза открыты, без улыбки, без очков (если они закрывают глаза).
- Актуальность: снимок не старше 6 месяцев, четкий, без искажений.
Процесс загрузки:
- В личном кабинете выбираете услугу «Замена паспорта после брака».
- На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Добавить файл» и выбираете подготовленную фотографию.
- Система проверяет соответствие параметрам; при ошибке выводит конкретное сообщение (например, «Неправильный размер»).
- После успешной проверки подтверждаете загрузку и переходите к следующему шагу заявления.
Тщательное соблюдение указанных критериев ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторной подачи.
2.1.4. Квитанция об оплате госпошлины
Квитанция об оплате госпошлины - неотделимый документ при подаче заявления на замену паспорта после вступления в брак через портал Госуслуги. Она подтверждает факт уплаты обязательного сбора и служит основанием для начала обработки заявки.
В квитанции указаны:
- номер платежа;
- дата и время операции;
- сумма, соответствующая тарифу за замену паспорта;
- реквизиты получателя (Федеральная налоговая служба);
- уникальный идентификатор, который необходимо ввести в личном кабинете при загрузке документов.
Получить квитанцию можно двумя способами:
- Онлайн‑оплата - после выбора услуги в личном кабинете система автоматически формирует PDF‑документ, который сохраняется на компьютере или в облачном хранилище.
- Оплата в банке - при внесении средств в кассу банка выдаётся бумажный чек, его скан копируется и загружается в личный кабинет.
Для успешного оформления заявки следует выполнить следующие действия:
- убедиться, что сумма оплаты полностью соответствует текущему тарифу;
- проверить соответствие номера платежа в квитанции и в поле ввода личного кабинета;
- загрузить файл в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ;
- сохранить копию квитанции в личных файлах на случай возможных запросов от специалистов службы поддержки.
Отсутствие корректной квитанции приводит к автоматическому отклонению заявления и возврату средств, что удлиняет процесс замены паспорта. Поэтому рекомендуется сразу после оплаты проверить документ и убедиться в его читабельности.
2.2. Требования к фотографиям
Для подачи заявления на замену паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.
- Размер изображения - не менее 35 × 45 мм, не более 40 × 50 мм; разрешение ≥ 300 dpi.
- Формат файла - JPEG или PNG, цветовая глубина 24 бита, размер файла ≤ 5 МБ.
- Фон - однотонный светлый, без теней и узоров, предпочтительно белый или светло-серый.
- Положение головы - центрировано, прямой взгляд в камеру, лицо полностью видно, без прикрытия волосами или аксессуарами.
- Выражение - нейтральное, рот закрыт, глаза открыты, отсутствие улыбки.
- Очки - не допускаются, если они закрывают часть глаз; при ношении корректирующих линз без отражений допускаются.
- Прическа - не должна закрывать лоб, уши и подбородок.
- Отсутствие посторонних предметов, макияжа, теней и бликов.
Проверка соответствия происходит автоматически; несоответствующая фотография будет отклонена, и процесс замены паспорта задержится. Поэтому перед загрузкой убедитесь, что все пункты выполнены.
3. Подача заявления через Госуслуги
3.1. Регистрация и авторизация на портале
Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет на портале Госуслуги. Откройте главную страницу, нажмите кнопку «Регистрация» и укажите действующий номер мобильного телефона. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения; введите его в поле ввода. После подтверждения телефон привязывается к учётной записи.
Далее заполните профиль: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения). При вводе данных система проверит их на соответствие базе ФМС и выдаст сообщение об ошибке, если обнаружит несоответствия. После успешного ввода нажмите «Сохранить». На этом этапе ваш аккаунт готов к использованию.
Для входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа.
- Введите логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль, созданный при регистрации.
- При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в приложении «Госуслуги».
- После успешной авторизации откроется панель управления, где доступна услуга замены паспорта после регистрации брака.
3.2. Выбор услуги
Для замены паспорта после регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо правильно выбрать услугу.
- Откройте раздел «Паспорт гражданина РФ».
- В списке предложенных операций найдите пункт «Замена паспорта по изменению фамилии (имени)».
- Убедитесь, что выбран тип «Смена фамилии (имени) после заключения брака».
- Нажмите кнопку «Выбрать услугу» и переходите к заполнению заявки.
При выборе обратите внимание на требуемый документ‑подтверждение (свидетельство о браке) и наличие актуального фото. Выбор правильного пункта гарантирует автоматическую проверку данных и ускоряет процесс оформления.
3.3. Заполнение электронной формы
Для оформления нового паспорта после регистрации брака необходимо правильно заполнить электронную форму на портале Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
- В разделе «Гражданство и документы» выберите пункт «Замена паспорта по изменению фамилии».
- На открывшейся странице активируйте кнопку «Создать заявку».
При заполнении формы обратите внимание на следующие поля:
- ФИО - укажите новые фамилию, имя и отчество, соответствующие свидетельству о браке.
- Серия и номер текущего паспорта - введите данные без пробелов и дополнительных символов.
- Дата выдачи и орган, выдавший документ - введите точные даты в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Сведения о браке - укажите номер и дату регистрации брака, загрузив скан или фото свидетельства.
- Контактный телефон - укажите номер, на который будет отправлено сообщение о статусе заявки.
После ввода всех данных проверьте их на соответствие оригинальным документам. Ошибки в имени, дате или номере паспорта приведут к отклонению заявки.
-
Прикрепите скан или фото текущего паспорта, свидетельства о браке и, при необходимости, фотографии нового паспорта. Форматы файлов - JPG, PNG или PDF, размер не более 5 МБ.
-
Нажмите «Отправить заявку». Система сгенерирует номер обращения, который следует сохранить для отслеживания статуса.
-
После подтверждения заявления в личном кабинете появится информация о дате и месте получения нового паспорта.
Заполнение электронной формы без пропусков и с точными данными ускоряет процесс замены документа и исключает необходимость повторных обращений.
3.4. Загрузка документов
Для загрузки документов после подачи заявления о смене паспорта после брака через портал Госуслуги требуется выполнить несколько точных действий.
Для начала подготовьте следующие файлы:
- скан или фото свидетельства о браке;
- скан или фото старого паспорта (страницы с данными, фото, регистрацией);
- скан или фото заявления о замене (скачанный из личного кабинета);
- при необходимости - справку о фамильных изменениях (если менялась фамилия).
Каждый файл сохраняйте в формате PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi, чтобы текст и изображения были читаемы.
Процесс загрузки:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах.
- Откройте раздел «Мои заявления», найдите активную заявку о замене паспорта.
- Нажмите кнопку «Загрузить документы».
- В открывшемся окне выберите подготовленные файлы, убедитесь, что они соответствуют требованиям, и подтвердите загрузку.
- После подтверждения система отобразит статус «Документы загружены».
Проверьте, что все файлы открываются без ошибок и содержат чёткие изображения. При необходимости переименуйте их в понятные названия (например, «Свидетельство_Брак.pdf», «Паспорт_Стр.1‑5.pdf») перед загрузкой. После завершения процесса следите за обновлением статуса заявки в личном кабинете.
3.5. Оплата госпошлины онлайн
Для замены паспорта после регистрации брака необходимо оплатить государственную пошлину через портал Госуслуги. Платёж производится полностью онлайн, без посещения отделения.
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль от ЕПГУ.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Замена паспорта (по семейному положению)».
- Нажмите кнопку «Оплатить», выберите удобный способ оплаты - банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- Введите реквизиты карты, подтвердите сумму (обычно 250 руб.) и завершите транзакцию, используя код подтверждения из СМС.
- После успешного платежа система сформирует электронный чек; сохраните его в личном кабинете или распечатайте для предъявления в МФЦ.
Оплата подтверждается мгновенно, статус услуги меняется на «Оплачено», и можно сразу записаться на приём в отделение МВД для подачи документов.
4. Дальнейшие действия после подачи заявления
4.1. Отслеживание статуса заявления
После отправки заявления о замене паспорта в связи с браком система автоматически формирует уникальный идентификатор. Этот номер отображается в личном кабинете и служит ключом для контроля хода обработки.
Для отслеживания статуса выполните следующие действия:
- Войдите на портал госуслуг под своей учётной записью.
- Откройте раздел «Мои обращения».
- Найдите заявку с названием «Смена паспорта после брака» и кликните по ней.
- На странице заявки будет указано текущее состояние: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче» или «Отказ».
- При каждом изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо на привязанные контакты.
Если статус застрял на этапе «На рассмотрении» более 10 дней, используйте кнопку «Спросить статус» в карточке обращения или позвоните в службу поддержки по телефону, указанному в профиле.
Для получения готового документа необходимо выбрать пункт «Получить паспорт», указать пункт выдачи и подтвердить запись. После подтверждения статус сменится на «Готов к выдаче», и в личном кабинете появится QR‑код для получения паспорта в отделении.
4.2. Приглашение в подразделение МВД
Приглашение в подразделение МВД - официальный документ, подтверждающий назначение даты и времени посещения отделения для оформления нового паспорта после изменения семейного положения.
Документ появляется в личном кабинете после оформления заявки на замену. Для его получения необходимо выполнить несколько действий:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Замена паспорта по изменению фамилии».
- Укажите сведения о браке и загрузите скан‑копию свидетельства о браке.
- Выберите удобный филиал МВД и дату визита.
- Подтвердите запрос - на экран выведется QR‑код и возможность распечатать приглашение.
При посещении отделения следует взять с собой:
- оригинал текущего паспорта;
- оригинал свидетельства о браке;
- копию старого паспорта (если требуется);
- распечатанное приглашение или мобильный QR‑код;
- документ, удостоверяющий личность (при необходимости).
На прием в подразделении сотрудники проверяют представленные документы, фиксируют биометрические данные, ставят подпись в журнале и передают материалы в центр обработки заявок. После завершения проверки выдается справка о приёме, а запрос на изготовление нового паспорта направляется в отдел выдачи.
Срок готовности нового документа составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения. По окончании сроков в личном кабинете появляется уведомление о возможности забрать паспорт в указанном отделении.
4.3. Получение нового паспорта
Для получения нового паспорта после заключения брака через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru или войти в существующий личный кабинет.
- В разделе «Паспорт» выбрать услугу «Смена фамилии в паспортных данных».
- Заполнить онлайн‑форму, указав новые фамилию, имя и отчество, а также дату и номер свидетельства о браке.
- Прикрепить скан копий документов:
• свидетельство о браке;
• действующий внутренний паспорт;
• фото в цвете (требования к размеру и фоновые цвета указаны в инструкции). - Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Отправить заявку на рассмотрение.
После проверки данных служба выдаст электронный запрос в отделение МВД. Пасспорт будет готов к выдаче в указанном пункте выдачи в течение от 10 рабочих дней. При получении необходимо предъявить оригиналы документов, подтверждающих изменение фамилии. После подписания акта приёма‑передачи новый паспорт становится действительным.
5. Сроки и стоимость
5.1. Сроки оформления паспорта
Сроки оформления нового паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги зависят от выбранного режима и загруженности отделения ФМС. Стандартный порядок подразумевает три этапа:
- Приём заявления в онлайн‑режиме - мгновенно, после подтверждения данных.
- Проверка документов сотрудником отделения - от 3 до 7 рабочих дней.
- Печать и выдача нового паспорта - от 5 до 10 рабочих дней после одобрения.
Итого, обычный процесс занимает от 8 до 17 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (услуга «Экспресс‑паспорт») срок сокращается до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.
Факторы, влияющие на длительность:
- Наличие всех требуемых документов (свидетельство о браке, старый паспорт, фотография);
- Региональная нагрузка на отделение ФМС;
- Выбор способа получения (самовывоз - быстрее, доставка по почте - дольше).
Для контроля процесса достаточно зайти в личный кабинет на Госуслугах и отслеживать статус заявки в реальном времени. Если статус застрял более чем на 3 дня, рекомендуется обратиться в отделение ФМС по месту жительства.
5.2. Размер госпошлины
Размер госпошлины за замену паспорта после регистрации брака фиксирован и не зависит от региона. На 2025 год ставка составляет 1 200 рублей для граждан РФ, оформляющих документ через личный кабинет Госуслуг. При подаче заявки в отделение МВД плата та же, но возможна дополнительная комиссия за обслуживание терминала.
Оплата производится онлайн:
- банковской картой в системе «Оплата через Госуслуги»;
- через мобильный банк, привязав счёт к личному кабинету;
- с помощью электронного кошелька «Яндекс.Деньги» по QR‑коду, отображаемому в заявке.
Сокращённый размер пошлины предоставляется только в случае:
- получения статуса гражданина, прошедшего реабилитацию;
- наличия инвалидности I-II группы;
- подтверждённого статуса многодетного родителя, при котором ставка снижается до 800 рублей.
Все изменения в тарифах публикуются в разделе «Тарифы и услуги» на официальном портале. При несоблюдении указанных условий плата остаётся неизменной.
6. Возможные проблемы и их решение
6.1. Отказ в приеме документов
Отказ в приеме документов при смене паспорта после заключения брака через портал Госуслуги происходит, когда представленные материалы не соответствуют установленным требованиям. Основные причины отказа:
- Неполный пакет: отсутствие одного из обязательных документов (свидетельство о браке, старый паспорт, заявление).
- Ошибки в заполнении формы: неверные данные ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.
- Несоответствие копий оригиналам: копия документа размыта, нечетка или не сканирована в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
- Просроченный срок действия старого паспорта: если срок истёк более чем на 12 мес., требуется отдельное обращение в отделение ПФР.
- Отсутствие подтверждения оплаты государственной пошлины: чек не приложен или номер платежа не совпадает с заявкой.
Для устранения отказа необходимо:
- Сверить список требуемых документов в личном кабинете и добавить недостающие файлы.
- Проверить правильность всех полей заявки, поправить ошибки.
- Пересканировать документы в высоком качестве, сохранить в допустимом формате и размере.
- При необходимости обновить срок действия старого паспорта, обратившись в МФЦ.
- Прикрепить подтверждение оплаты, убедившись, что номер платежа совпадает с указанным в заявке.
После корректировки пакета документов следует повторно отправить заявку через личный кабинет. Система автоматически проверит соответствие и, при отсутствии новых нарушений, одобрит запрос в течение нескольких рабочих дней. Если повторный отказ возник, в сообщении будет указана конкретная причина, позволяющая быстро исправить недочёт.
6.2. Ошибки в заявлении
При подаче заявления на замену паспорта после регистрации брака часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу или задержке обработки.
- Указание неверных ФИО: в заявке следует использовать фамилию, имя и отчество, указанные в текущем паспорте. Любая опечатка или несоответствие приводит к автоматическому отклонению.
- Ошибочный статус брака: в поле «Семейное положение» необходимо выбрать «В браке», а не «Холост» или «Разведён». Неправильный выбор блокирует дальнейшее рассмотрение.
- Отсутствие копии свидетельства о браке: документ обязателен, скан должен быть чётким, без обрезок и пятен. Некачественное изображение считается недоступным для проверки.
- Неправильный код ОКВЭД или ИНН: если в заявке указываются сведения о работодателе, они должны совпадать с данными в личном кабинете. Любое расхождение вызывает запрос дополнительных сведений.
- Пропуск обязательного поля «Дата выдачи прежнего паспорта»: отсутствие даты приводит к автоматическому возврату заявки.
- Неправильный формат загружаемых файлов: система принимает только PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не более 5 МБ. Другие форматы отклоняются без объяснения причин.
Для избежания отказа рекомендуется проверять каждое поле перед отправкой, использовать оригинальные сканы документов и строго соблюдать требования к формату файлов. При обнаружении ошибки в уже отправленном заявлении следует сразу воспользоваться функцией «Отозвать заявку» и подать исправленную версию.
7. Смена других документов после замены паспорта
7.1. Водительское удостоверение
После официального изменения фамилии в паспорте, полученном через портал государственных услуг, необходимо актуализировать данные в водительском удостоверении. Процедура полностью реализуется онлайн, без посещения отделения ГИБДД.
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги, выберите услугу «Обновление данных в водительском удостоверении».
- Загрузите скан нового паспорта, подтверждающий изменение фамилии, и копию прежнего удостоверения.
- Укажите новую фамилию в соответствующем поле, подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
- Оплатите государственную пошлину онлайн; система сразу сформирует чек.
- После обработки (обычно 5‑7 рабочих дней) получите электронный документ с указанием даты выдачи нового удостоверения. При необходимости закажите доставку физической копии в ваш адрес.
Обновление данных в водительском удостоверении обеспечивает соответствие идентификационных документов и избавляет от проблем при проверке на дороге.
7.2. Заграничный паспорт
После регистрации брака в системе Госуслуги открывается возможность обновления личных данных в заграничном паспорте. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.
-
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ, срок действия которого истекает или уже истёк.
- Свидетельство о браке, выданное органом ЗАГС.
- Согласие супруга (если фамилия меняется только у одного из супругов, согласие не требуется).
- Фотография 4,5 × 3,5 см, соответствующая требованиям ФМС.
-
Подача заявления через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите сервис «Получение заграничного паспорта».
- В разделе «Изменение персональных данных» укажите новую фамилию, загрузите сканы документов и фотографию.
- Подтвердите запрос оплатой госпошлины (примерно 1500 рублей) картой или через банковскую систему.
-
Ожидание обработки
- Система присваивает номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
- Среднее время обработки - 10-14 рабочих дней. При необходимости сотрудники миграционной службы могут запросить дополнительные сведения; они приходят в личный кабинет.
-
Получение заграничного паспорта
- После готовности документа в кабинете появляется уведомление о возможности забрать паспорт в отделении МВД по адресу, указанному в заявке.
- При получении предъявите оригинал паспорта гражданина РФ и документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке).
Обновление заграничного паспорта через электронный сервис устраняет необходимость посещения отделения лично до момента получения готового документа. Все действия фиксируются в системе, что упрощает контроль над процессом и сокращает сроки оформления.
7.3. СНИЛС
СНИЛС - один из обязательных идентификаторов, который необходимо актуализировать при изменении фамилии после заключения брака. При замене паспорта через портал Госуслуги система проверит соответствие данных в СНИЛС и в новом документе, поэтому несоответствие может привести к отказу в выдаче нового паспорта.
Для обновления СНИЛС выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- Откройте раздел «Мои документы» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Изменить данные» и введите новую фамилию, указав её точно так же, как в свидетельстве о браке.
- Прикрепите скан или фотографию свидетельства о браке в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
- Подтвердите изменения кнопкой «Отправить». Система автоматически проверит документ и обновит запись в базе ПФР.
- После одобрения загрузите выписку из ПФР с новым номером СНИЛС в раздел «Паспортные услуги» как подтверждающий документ.
Обновлённый СНИЛС будет отображаться в личном кабинете в течение 24 часов. При подаче заявления на замену паспорта укажите номер СНИЛС, совпадающий с фамилией, указанной в новом паспорте, чтобы процесс прошёл без задержек.
7.4. ИНН
При изменении фамилии в паспорте после заключения брака через портал Госуслуги необходимо актуализировать ИНН, так как он привязан к документу, используемому в государственных реестрах. Неправильный ИНН препятствует обработке заявки и может вызвать отказ в выдаче нового паспорта.
Для корректировки ИНН выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Мои документы» → «Паспорт» → «Изменить данные».
- В открывшейся форме укажите новую фамилию и проверьте поле «ИНН».
- Если ИНН уже обновлён в ФНС, нажмите «Подтвердить».
- При необходимости введите ИНН вручную, используя справку из налоговой службы или выписку из личного кабинета налогоплательщика.
- Сохраните изменения и отправьте заявку на замену паспорта.
После отправки система автоматически сверит указанные сведения с базой ФНС. При совпадении данных заявка будет принята, и в течение стандартного срока будет оформлен новый паспорт с изменённой фамилией. При расхождении система выдаст сообщение об ошибке, требующее исправления ИНН.