Как поменять паспорт после 20 лет через Госуслуги

Общие положения замены паспорта в 20 лет

Когда необходимо менять паспорт в 20 лет

В России паспорт гражданина заменяется в два обязательных срока: при достижении 14 лет и при переходе на 20 лет. После 20 лет обязательна замена старого документа, поскольку срок его действия истекает.

Нужно оформить новый паспорт, если:

возраст достиг 20 лет;
срок действия текущего паспорта закончился или истекает в ближайшие три месяца;
изменились фамилия, имя или отчество;
появились повреждения, потёртости, пятна, разрывы, затрудняющие идентификацию;
появились новые сведения, требующие отражения в документе (например, изменения гражданства).

Процедура замены осуществляется через портал государственных услуг, где можно подать заявку, загрузить сканы, выбрать удобный пункт выдачи и оплатить госпошлину онлайн. После подтверждения заявления паспорт будет готов к выдаче в установленный срок.

Отсрочка замены возможна только в исключительных случаях, подтверждённых документально (болезнь, длительное отсутствие). В остальных ситуациях отказ от обновления паспорта в 20 лет считается нарушением законодательства.

Последствия несвоевременной замены паспорта

Несвоевременная замена паспорта после двадцатилетнего возраста приводит к прямым юридическим и практическим проблемам. Действующий документ обязателен при оформлении сделок, регистрации в государственных сервисах и получении банковских услуг. Отсутствие актуального паспорта автоматически ограничивает возможность заключения договоров, открывает риск отказа в кредитовании и усложняет процесс трудоустройства.

Отложенный запрос через портал Госуслуги удлиняет срок ожидания нового документа, поскольку в системе фиксируются даты выдачи и окончания срока действия. При просрочке срок получения заменяющего паспорта автоматически увеличивается, а в случае обращения в отделение МФЦ может потребоваться дополнительное подтверждение причины задержки.

Последствия для правового статуса включают:

невозможность подтверждения гражданства в публичных учреждениях;
ограничение доступа к электронным сервисам, требующим проверку личности;
риск наложения штрафов за использование просроченного удостоверения в официальных процедурах;
осложнение получения загранпаспорта, водительского удостоверения и иных документов, привязанных к внутреннему паспорту.

Для предотвращения указанных осложнений рекомендуется инициировать замену сразу после наступления пятнадцатилетнего предела действия, используя онлайн‑запрос в системе Госуслуги. Это гарантирует своевременное получение нового паспорта и сохранение полной юридической способности.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Документы, необходимые для замены паспорта

Оригиналы документов

Для подачи заявления о замене паспорта после двадцатилетнего возраста через портал Госуслуги необходимо предоставить только оригиналы документов. Копии не принимаются, их проверка невозможна без оригинала.

Основные оригиналы, которые требуются:

текущий паспорт гражданина РФ (старый);
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (паспорт с пропиской или справка из МФЦ);
СНИЛС в оригинале;
при необходимости - свидетельство о рождении (для подтверждения фамилии, если она менялась);
документ, удостоверяющий личность в случае утраты старого паспорта (например, справка о вынесении решения о выдаче нового паспорта).

Каждый оригинал проверяется сотрудником службы в момент подачи заявления. После подтверждения данных документ возвращается заявителю, а информация о проверке фиксируется в личном кабинете на портале.

Если один из оригиналов отсутствует, его необходимо восстановить до начала процедуры. Оригиналы могут быть переданы через пункт приёма в МФЦ, где их сканируют и загружают в систему, а затем возвращают заявителю.

Соблюдение требований к оригиналам ускоряет процесс выдачи нового паспорта и исключает необходимость повторных визитов.

Фотография для паспорта: требования и особенности

Для замены паспорта после 20 лет через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям.

Размер изображения - 35 × 45 мм, в цифровом виде - 300 dpi.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Лицо - полностью видимое, без прикрытия волосами, шляпами, навесными элементами.
Глаза - открыты, взгляд направлен прямо в камеру, без отражений.
Выражение - нейтральное, без улыбки, с закрытым ртом.
Очки - допускаются только при наличии медицинских показаний; линзы без затемнения, без отражений.
Снимок - без ретуши, без изменения формы головы, без наложения фильтров.
Формат файла - JPEG, максимальный размер - 500 КБ, цветовая модель - RGB.

При загрузке в личный кабинет следует выбрать файл, убедиться в правильном отображении краёв лица и отсутствии шумов, затем подтвердить загрузку. Система автоматически проверит соответствие базовым параметрам; при отклонении будет указана причина, позволяющая быстро исправить ошибку.

Частые причины отказа: темный фон, слишком крупный или мелкий размер головы, наличие тени от волос, несоответствие формата или превышение веса файла. Корректировка этих деталей гарантирует успешную регистрацию фотографии и ускорит процесс получения нового документа.

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуги

Для оформления замены паспорта после двадцати лет требуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги и подтвердить личность.

Регистрация состоит из следующих действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер телефона, электронную почту и придумайте пароль.
Введите код подтверждения, полученный в SMS‑сообщении.
Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, ИНН (при наличии).

После создания учётной записи необходимо пройти идентификацию:

В личном кабинете выберите раздел «Удостоверения личности».
Прикрепите скан или фото паспорта и ИНН.
Загрузите фотографию, отвечающую требованиям (цветная, фон однотонный, лицо полностью видно).
Выберите метод подтверждения: онлайн‑видеовстреча с оператором или визит в центр обслуживания (при необходимости).

После успешной верификации система выдаст статус «Личность подтверждена». Этот статус открывает доступ к услуге замены паспорта, позволяя оформить запрос, выбрать удобный пункт выдачи и оплатить госпошлину онлайн.

Подача заявления на замену паспорта через Госуслуги

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Выбор типа услуги и ввод личных данных

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Паспортные услуги» выберите тип заявки, соответствующий вашей ситуации:

1. «Оформление нового паспорта» - если требуется полностью новый документ;
2. «Замена паспорта» - при утере, порче или изменении фамилии;
3. «Продление срока действия» - когда срок истекает, но документ ещё в порядке.

После выбора нужного варианта система автоматически откроет форму ввода данных. Заполняйте поля без пропусков:

Фамилия, имя, отчество - точно так, как указано в текущем паспорте;
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Серия и номер текущего паспорта;
Адрес регистрации - без сокращений;
Контактный телефон - для получения СМС‑кода подтверждения;
Электронная почта - для получения уведомлений.

Загрузите требуемые сканы: фотографию в формате 4 × 6 см, страницу с регистрацией и страницу с личными данными текущего паспорта. Проверьте соответствие файлов требованиям по размеру и формату (JPG, PNG, PDF). После загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.

В случае ошибки в заполненных полях портал сразу укажет на проблему; исправьте её и повторно отправьте запрос. После одобрения заявления вам будет направлен электронный талон, которым можно воспользоваться для получения нового документа в отделении МВД.

Загрузка фотографии и сканов документов

Для подачи заявления о замене паспорта после двадцати лет через портал Госуслуги необходимо подготовить цифровую фотографию и сканы обязательных документов.

Фотография должна соответствовать требованиям: цветная, размер 35 × 45 мм, чёрный фон, лицо чётко видно, без очков и аксессуаров. Сохраните файл в формате JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ.

Сканы документов включают:

паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
свидетельство о рождении (если требуется подтверждение гражданства);
справка о месте жительства (при изменении адреса);
заявление в электронном виде (заполняется в личном кабинете).

Все файлы загружаются в личном кабинете в раздел «Мои заявления». При загрузке проверьте, что каждый документ открывается без искажений и полностью читаем. После подтверждения загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и размеров; при ошибке система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему.

Завершив загрузку, нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный пакет, который будет передан в отдел выдачи паспортов. О статусе рассмотрения можно следить в личном кабинете, где отображаются даты получения и выдачи нового паспорта.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении нового паспорта после 20 лет через портал Госуслуги. Размер сбора фиксирован: 1 200 ₽ для граждан России, 2 000 ₽ для иностранных граждан, имеющих право на российское гражданство. Сумма указана в заявке и меняется только при изменении законодательства.

Пошаговый порядок оплаты:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Паспорт гражданина РФ», укажите, что требуется замена после 20 лет.
В разделе «Оплата» нажмите кнопку «Оплатить сейчас».
Выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк либо онлайн‑банкинг.
Подтвердите платёж ввода кода из СМС‑сообщения или токена.
Сохраните полученный чек: он будет нужен при сдаче документов в отделение МВД.

После успешного завершения операции статус заявки автоматически меняется на «Оплачено», и в течение 10‑15 рабочих дней начинается подготовка нового документа. При возникновении проблем с платёжной системой необходимо обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и код операции.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой элемент процесса замены паспорта после 20 лет через портал Госуслуги. После подачи заявки система формирует уникальный номер обращения, который нужен для всех последующих проверок.

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои обращения». В списке найдите заявку по номеру или дате подачи.
Нажмите на строку обращения - отобразится текущий статус: «Принята», «На проверке», «Одобрена», «Готова к выдаче», «Отказана».
При статусе «На проверке» проверьте, не требуются ли дополнительные документы. Ссылка на недостающие файлы появляется в правой колонке.
При переходе в статус «Готова к выдаче» система предлагает выбрать пункт получения: отделение МФЦ, пункт выдачи в отделе МВД или курьерскую доставку.
Подтверждение готовности к выдаче сопровождается SMS‑сообщением и письмом на указанный e‑mail.

Если статус не меняется в течение 5‑7 рабочих дней, используйте кнопку «Написать в техподдержку» в том же разделе. В запросе указывайте номер обращения и кратко описывайте проблему.

Регулярный просмотр раздела «Мои обращения» и включение уведомлений в настройках профиля позволяют контролировать процесс без лишних задержек.

Получение нового паспорта

Приглашение в подразделение МВД

Для оформления нового паспорта после двадцатилетнего возраста через портал Госуслуги требуется приглашение в отделение МВД. Приглашение - официальный документ, подтверждающий необходимость личного присутствия гражданина в подразделении для сдачи биометрических данных и получения подписи уполномоченного сотрудника.

Получить приглашение можно двумя способами:

Через личный кабинет на Госуслугах: в разделе «Паспорт» выбираете услугу «Смена паспорта», указываете, что требуется визит в МВФ, и система формирует PDF‑файл с приглашением. Файл сохраняете и распечатываете.
В МФЦ: подаете заявление о смене паспорта, указываете цель визита в МВД, получаете бумажный вариант приглашения на месте.

Для получения приглашения необходимо подготовить:

Паспорт гражданина РФ (действующий) и копию страницы с личными данными.
СНИЛС.
Согласие на обработку персональных данных (автоматически включено в онлайн‑заявку).
При обращении в МФЦ - заявление о смене паспорта (форма № 1).

После получения приглашения следует записаться на прием в отделение МВД через сайт МВД или по телефону горячей линии. При записи указываете номер приглашения, дату рождения и тип паспорта (паспорт РФ - страница 2).

В день визита необходимо принести:

Приглашение (распечатанный PDF или оригинал бумаги).
Текущий паспорт.
СНИЛС.
Фотографии (если требуется, обычно две 35 × 45 мм).

Сотрудник МВД проверяет документы, снимает отпечатки пальцев и подтверждает подписью форму приглашения. После завершения процедуры в течение 10 рабочих дней готовый паспорт можно получить в том же отделении либо оформить доставку по почте, указав соответствующий запрос в личном кабинете Госуслуг.

Необходимые документы для получения нового паспорта

Для получения нового паспорта после 20‑летнего возраста через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

Действующий российский паспорт (оригинал). При его утрате - свидетельство о рождении и документ, подтверждающий личность (удостоверение личности, заграничный паспорт).
СНИЛС (копия). В некоторых случаях может потребоваться для подтверждения страхового стажа.
Электронное фото: цветное, 4 × 6 см, без рамки, с нейтральным фоном, соответствующее требованиям ФМС.
Квитанция об уплате государственной пошлины (можно сформировать и оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк).
Электронная копия заявления, сформированного в системе Госуслуги (автоматически генерируется при заполнении заявки).

Все документы загружаются в личный кабинет на сайте госуслуг. После проверки заявка переходит в обработку, и в течение установленного срока выдаётся новый паспорт.

Сроки изготовления и выдачи паспорта

Срок изготовления паспорта после подачи заявления через портал госуслуг составляет от 10 до 30 рабочих дней. Точная продолжительность зависит от загруженности отделения МФЦ и выбранного режима обработки заявки.

Стандартный режим - 10‑15 рабочих дней. После одобрения заявления в личном кабинете появляется уведомление о готовности документа.
Ускоренный режим - 5‑7 рабочих дней, доступен за дополнительную плату и при наличии свободных мест в очереди производства.
При необходимости срочного получения (до 3 рабочих дней) оформляется экстренный паспорт в отделении УФМС, но такой вариант не предусмотрен онлайн и требует личного обращения.

После завершения изготовления паспорт готов к выдаче в том же МФЦ, где была подана заявка. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и подтверждение оплаты услуги. Выдача происходит в течение одного рабочего дня с момента получения уведомления. Если выбран пункт самовывоза, документ будет подготовлен к выдаче в течение 2‑3 часов после завершения производства.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если допущена ошибка в заявлении?

Если в заявлении на замену паспорта после 20 лет обнаружена ошибка, необходимо действовать немедленно.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
Выберите текущую заявку и нажмите кнопку «Отменить» или «Отозвать». После отмены система позволяет создать новую заявку без потери ранее введённых данных.

Если отменить заявку невозможно (например, она уже передана в отдел МВД), подайте запрос на исправление через форму «Обращения в техподдержку». В обращении укажите: номер заявки, конкретную ошибку и корректные сведения.

После получения подтверждения от службы поддержки откройте новую форму заявления и внесите исправленные данные. При заполнении проверьте каждый пункт: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, адрес регистрации.

В случае, если ошибка обнаружена после подачи заявления, но до получения паспорта, можно обратиться в отдел по месту жительства с оригиналом заявления и документом, подтверждающим правильные данные (свидетельство о рождении, справка о регистрации). Сотрудники внесут поправки в карточку заявления без необходимости повторной онлайн‑подготовки.

Все действия фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус исправления в реальном времени.

Можно ли получить временное удостоверение личности?

Да, временное удостоверение личности можно оформить при замене паспорта после 20 лет через портал Госуслуги.

Для получения временного документа необходимо:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Замена паспорта» и указать причину (утрата, кража, истечение срока);
в процессе подачи заявления отметить необходимость выдачи временного удостоверения;
загрузить скан или фото подтверждающих документов (СНИЛС, ИНН, фотографии);
оплатить госпошлину онлайн;
дождаться подтверждения и получить временный документ в пункте выдачи, указав в заявке время получения.

Временное удостоверение действительно до момента получения нового паспорта, обычно 30 дней. После получения основного документа временный документ подлежит сдаче.

Возможно ли оформить замену паспорта в другом регионе?

Смена паспорта после двадцати лет через сервис Госуслуги возможна независимо от места проживания. Федеральный закон допускает подачу заявления в любой МФЦ или отделение МВД РФ, находящееся в другом субъекте, если заявитель предоставляет необходимые документы.

Для оформления замены в другом регионе требуется:

зарегистрировать личный кабинет на портале госуслуг;
выбрать услугу «Замена паспорта» и указать адрес получения в выбранном регионе;
загрузить скан паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справку о смене фамилии/имени;
оплатить госпошлину онлайн;
распечатать заявление и взять его в выбранный МФЦ/отделение МВД.

После подачи заявления в выбранном месте органы МВД обязаны выдать новый паспорт в указанный срок, обычно в течение 10‑30 рабочих дней. Документы, подтверждающие регистрацию по новому адресу, не требуются, если заявитель указал реальный адрес получения.

При обращении в регион, отличающийся от места постоянной регистрации, возможны дополнительные проверки личности. При возникновении вопросов следует обращаться в справочную службу портала Госуслуги или в отделение МВД, где будет проводиться выдача.