Подготовка к работе с личным кабинетом Росреестра через Госуслуги
Что такое личный кабинет Росреестра?
Личный кабинет Росреестра - это персональный раздел на портале Госуслуги, где пользователь получает прямой доступ к сервисам Федерального агентства по недвижимости. Через него можно управлять объектами недвижимости, подавать электронные заявки и получать официальные выписки без посещения государственных офисов.
Функции кабинета включают:
- просмотр сведений о зарегистрированных объектах;
- подачу заявлений на регистрацию прав, изменение сведений и выдачу выписок;
- отслеживание статуса запросов в режиме реального времени;
- загрузку и хранение сканов документов, необходимых для сделок;
- получение уведомлений о завершении процедур и изменениях в реестре.
Доступ к кабинету осуществляется после привязки аккаунта Госуслуги к учетной записи в Росреестре и подтверждения личности через ЕПГУ или СМЭВ. После входа пользователь видит панель управления, где все операции сгруппированы по типу услуги, что упрощает навигацию и ускоряет выполнение задач.
Для чего нужен личный кабинет Росреестра
Личный кабинет в системе Госуслуги предоставляет пользователю единую площадку для работы с сервисами Росреестра. Через него можно получать официальные документы, контролировать состояние зарегистрированных объектов и управлять процессом их оформления без посещения отделений.
Основные функции личного кабинета:
- просмотр выписок из ЕГРН и их заказ в электронном виде;
- подача заявлений о регистрации прав, внесении изменений и других процедур;
- оплата госпошлин и получение подтверждения об их поступлении;
- настройка уведомлений о статусе заявок, изменениях в реестре и предстоящих сроках.
Использование кабинета экономит время, исключает необходимость личного присутствия в государственных учреждениях и обеспечивает быстрый доступ к актуальной информации о недвижимости. Все операции фиксируются в личном журнале, что упрощает контроль за ходом дел и позволяет вести историю взаимодействия с реестром.
Необходимые условия для доступа
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - это профиль, в котором выполнена проверка личности и привязка к паспортным данным. После такой верификации пользователь получает доступ к сервисам, требующим повышенного уровня доверия, в том числе к личному кабинету Росреестра.
Для получения подтверждения необходимо:
- войти в личный кабинет «Госуслуги»;
- перейти в раздел «Персональные данные»;
- нажать кнопку «Подтвердить личность»;
- загрузить скан или фото паспорта и ИНН;
- пройти SMS‑верификацию, получив код на привязанный номер телефона;
- дождаться результата проверки (обычно до 10 минут).
После завершения процедуры в личном кабинете Росреестра открываются возможности:
- подача и отслеживание заявлений на регистрацию прав;
- получение выписок из Единого государственного реестра недвижимости;
- оплата госпошлин онлайн;
- корректировка сведений о недвижимости без обращения в офис.
Для стабильной работы учётной записи следует регулярно обновлять контактные данные, поддерживать актуальность привязанных к профилю документов и своевременно подтверждать изменения в паспорте. При возникновении ошибок в проверке рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуги» через форму обратной связи.
Аккаунт Росреестра: создание или привязка
Для работы в личном кабинете Росреестра через портал Госуслуги необходим активный аккаунт. Его можно создать заново или привязать к уже существующей учётной записи в системе Росреестра.
Создание нового аккаунта
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выберите «Войти».
- Нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Сервисы», найдите «Росреестр» и активируйте услугу.
- После активации появится профиль с полями для ввода паспортных данных и ИНН. Заполните их и сохраните.
Привязка существующего аккаунта Росреестра
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- В меню «Сервисы» выберите «Росреестр», нажмите «Привязать существующий аккаунт».
- Введите логин и пароль, используемые в системе Росреестра.
- Подтвердите привязку через одноразовый код, отправленный на зарегистрированный телефон.
- После подтверждения все данные из старого кабинета будут доступны в интерфейсе Госуслуг.
Оба способа дают мгновенный доступ к справкам, выпискам и заявкам, управляемым через единый портал. При необходимости изменить параметры входа используйте раздел «Настройки» в личном кабинете Госуслуг.
Пошаговая инструкция по использованию личного кабинета Росреестра
Вход в личный кабинет через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Для доступа к личному кабинету Росреестра через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить авторизацию на портале «Госуслуги».
- Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите зарегистрированный номер телефона, адрес электронной почты или логин от аккаунта.
- Укажите пароль, созданный при регистрации, и подтвердите ввод.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный СМС‑сообщением или через приложение‑генератор.
- После успешного ввода система предложит выбрать сервисы. В списке найдите «Росреестр» и перейдите к личному кабинету.
Если ранее не привязывали учетную запись к Росреестру, в личном кабинете появится запрос на подтверждение личности:
- загрузите скан или фото паспорта;
- укажите ИНН (при необходимости);
- подтвердите действие электронной подписью или через СМС‑код.
После завершения всех шагов пользователь получает полный доступ к функциям личного кабинета: просмотр выписок, подача заявлений, оплата услуг и мониторинг статуса запросов.
Для повторного входа достаточно выполнить пункты 2-5; привязанные сервисы сохраняются автоматически.
Переход в личный кабинет Росреестра
Для перехода в личный кабинет Росреестра через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль от учётной записи.
- В главном меню выберите пункт «Сервисы».
- В списке сервисов найдите «Росреестр» и нажмите на него.
- На открывшейся странице выберите «Личный кабинет».
- При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код, введите полученный код.
- После подтверждения откроется ваш персональный кабинет, где доступны все функции работы с объектами недвижимости.
Если хотите перейти напрямую, используйте ссылку https://lk.rosreestr.gov.ru, которая автоматически перенаправит вас на страницу авторизации в системе «Госуслуги». После входа вы окажетесь в том же кабинете без дополнительных переходов.
Основные разделы личного кабинета
Мои объекты
«Мои объекты» - основной раздел личного кабинета Росреестра, доступного через портал Госуслуги. Здесь отображаются все земельные и недвижимые участки, связанные с вашим аккаунтом.
В разделе доступны функции:
- просмотр сведений о каждом объекте (адрес, кадастровый номер, статус регистрации);
- загрузка выписок и сертификатов в формате PDF;
- редактирование контактных данных собственника;
- добавление новых объектов через кнопку «Добавить объект»;
- фильтрация списка по типу недвижимости, региону или статусу;
- отправка запросов на изменение данных в реестр.
Для работы с объектом выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя учетные данные ЕПГУ/ЕСИА.
- Перейдите в раздел «Мои объекты» в главном меню.
- Выберите нужный объект из списка; откроется карточка с полной информацией.
- При необходимости нажмите «Редактировать», внесите изменения и сохраните.
- Для получения официальных документов нажмите «Скачать выписку» и укажите формат.
Система автоматически обновляет статус объектов после обработки запросов в Росреестре; в кабинете появятся уведомления о завершении процедур.
При добавлении нового объекта подготовьте сканированные копии правоустанавливающих документов, укажите кадастровый номер и подтвердите принадлежность через электронную подпись. После подтверждения объект появится в списке и будет доступен для дальнейшего управления.
Просмотр информации об объектах недвижимости
Для получения сведений об объекте недвижимости необходимо войти в личный кабинет Росреестра через портал Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Росреестр».
- Перейдите в подраздел «Информация об объекте недвижимости».
- Введите кадастровый номер (или адрес) интересующего объекта.
- Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит карточку объекта.
В карточке доступны:
- статус объекта (зарегистрировано, в процессе оформления);
- сведения о собственнике;
- границы и площадь участка;
- ограничения и обременения (залог, арест);
- история правоустанавливающих документов;
- возможность скачать выписку в формате PDF или распечатать её.
Все данные обновляются автоматически, что гарантирует их актуальность. При необходимости повторного просмотра достаточно вернуться к пункту 4 и выполнить поиск заново.
Запрос выписки из ЕГРН
Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет Росреестра в системе Госуслуги выполните последовательность действий.
- Откройте портал Госуслуги, войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
- В меню сервисов найдите раздел «Росреестр» - обычно он расположен в категории «Государственные услуги».
- Выберите услугу «Запрос выписки из ЕГРН». При необходимости уточните объект недвижимости (адрес, кадастровый номер, ИНН/ОГРН владельца).
- Система автоматически сформирует запрос и отобразит стоимость услуги. Подтвердите оплату через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк.
- После оплаты запрос отправляется в Росреестр. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете: «В обработке», «Готово».
- По завершении обработки появится ссылка для скачивания выписки в формате PDF. Сохраните документ на устройстве и при необходимости распечатайте.
Дополнительные рекомендации: поддерживайте актуальность контактных данных в профиле, чтобы получать уведомления о статусе запроса; при возникновении ошибок повторно проверьте вводимые реквизиты и повторите запрос. Выписка из ЕГРН, полученная через Госуслуги, обладает полной юридической силой и может использоваться в сделках с недвижимостью.
Услуги
Личный кабинет в системе Росреестра, доступный через портал Госуслуги, предоставляет набор онлайн‑операций, связанных с недвижимостью.
- получение выписок из Единого реестра прав;
- оформление и регистрация прав собственности и ограничений;
- подача заявлений о внесении изменений в сведения о недвижимости;
- просмотр текущего статуса заявок и получение электронных уведомлений;
- оплата госпошлин и иных сборов;
- скачивание готовых документов в формате PDF.
Для начала работы необходимо войти в личный кабинет Госуслуг, пройти идентификацию по СМС или через банковскую карту, выбрать раздел «Росреестр» и привязать профиль к сервису. После привязки открывается меню с перечисленными услугами.
Выбор конкретной операции инициирует форму ввода данных. Пользователь заполняет поля, прикрепляет требуемые сканы (паспорт, договор, техническую документацию) и отправляет заявку. Система автоматически проверяет корректность данных, регистрирует запрос и формирует номер для отслеживания.
По завершении обработки заявка переходит в статус «готово», а готовый документ появляется в разделе «Мои документы» для скачивания. При необходимости система отправляет push‑уведомление о готовности или о требуемых уточнениях. Всё взаимодействие происходит без посещения физических офисов.
Заказ услуг Росреестра
Для заказа услуг Росреестра через личный кабинет в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Авторизоваться на портале «Госуслуги» с помощью подтверждённой учётной записи (логин и пароль, двухфакторная аутентификация).
- Перейти в раздел «Мои сервисы», выбрать пункт «Росреестр» и открыть личный кабинет.
- В списке доступных услуг нажать кнопку «Заказать» рядом с нужным сервисом (например, выписка из ЕГРН, запрос кадастровой справки, регистрация прав).
- Указать объект недвижимости: ввести кадастровый номер, адрес или ИНН собственника. Система автоматически проверит корректность данных.
- Прикрепить требуемые документы (паспорт, ИНН, доверенность) в формате PDF или JPG.
- Выбрать способ оплаты: онлайн‑карта, электронный кошелёк или банковский перевод. После подтверждения оплаты система формирует электронный чек.
- Подтвердить заказ, нажать «Оформить». В личном кабинете появится статус заявки с указанием ожидаемого срока выполнения.
После завершения обработки услуги в личном кабинете будет доступна готовая справка или выписка, которую можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, указанную в профиле. При необходимости воспользоваться функцией «Отследить статус» - система будет обновлять информацию о прогрессе выполнения в реальном времени.
Отслеживание статуса заявлений
Личный кабинет Росреестра, доступный через портал Госуслуги, предоставляет возможность быстро проверять текущий статус поданных заявлений.
Для получения информации о статусе выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Росреестр».
- Выберите пункт «Заявления и запросы».
- В списке найдите нужное заявление и нажмите на его название.
- Откроется окно с подробным статусом: «В обработке», «Одобрено», «Отказано», «Требуются дополнительные документы» и тому подобное.
В статусе отображаются даты изменения, комментарии сотрудника и ссылки на документы, требуемые для дальнейшего продвижения заявки.
Для автоматического получения обновлений включите уведомления в настройках кабинета: опция «Получать сообщения о статусе заявлений» отправит SMS или push‑уведомление при каждом изменении.
Эти шаги позволяют контролировать процесс без обращения в службу поддержки и минимизировать задержки.
Мои заявления
В личном кабинете Росреестра, открытом через сервис «Госуслуги», раздел «Мои заявления» собирает все обращения, поданные пользователем. Доступ к нему осуществляется из главного меню после авторизации: выбираете профиль, открываете список сервисов, нажимаете «Росреестр», затем - «Мои заявления».
В списке отображаются названия заявок, даты подачи, текущий статус и номер обращения. Каждый элемент можно открыть для получения полной информации о ходе обработки.
Возможные действия с заявлением:
- просмотр подробного описания и прикреплённых документов;
- скачивание полученных справок и актов;
- отмена подачи, если статус допускает изменение;
- повторная отправка в случае отклонения.
Статусы обозначаются короткими метками: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется уточнение». При изменении статуса система отправляет уведомление в личный кабинет и на привязанную электронную почту.
Для контроля выполнения рекомендуется регулярно обновлять страницу и проверять раздел «История операций», где фиксируются все действия с заявлением, включая дату и время изменения статуса. Это позволяет быстро реагировать на запросы органов и сохранять полную документацию по каждому обращению.
Обращения
Обращения в личном кабинете Росреестра на портале Госуслуги - это запросы пользователей, направленные на получение услуг, изменение данных или решение вопросов, связанных с недвижимостью.
Для создания обращения необходимо выполнить последовательность действий: войти в личный кабинет, выбрать нужную услугу из списка «Росреестр», открыть форму заявления и заполнить обязательные поля. После ввода данных следует загрузить требуемые файлы и отправить запрос кнопкой «Подать».
Требуемый набор документов зависит от типа обращения, но обычно включает:
- копию паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
- документ, подтверждающий право собственности или другое основание обращения;
- выписку из ЕГРН, если требуется уточнение сведений о недвижимости;
- согласие на обработку персональных данных, если запрашивается доступ к закрытой информации.
Статус обращения отслеживается в разделе «Мои обращения». Система автоматически информирует о переходе в состояние «В работе», «Требует уточнений» или «Завершено» через личный кабинет и СМС/почтовые уведомления. При необходимости уточнения причины отклонения, в заявке появляется комментарий сотрудника, где указываются недостающие сведения.
Результаты обработки могут быть следующими:
- одобрение и выдача запрашиваемого документа;
- запрос дополнительной информации;
- отказ с указанием оснований.
Для повышения шанса успешного рассмотрения следует проверять соответствие загружаемых файлов требованиям формата и размера, заполнять поля без пропусков и использовать актуальные данные. Ошибки в указании кадастрового номера или даты рождения часто приводят к дополнительным запросам и задержкам.
Следуя указанным шагам, пользователь быстро и без лишних осложнений оформит обращение в системе Росреестра через Госуслуги.
Популярные операции
Заказ выписки из ЕГРН
Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет Росреестра в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта - логин и пароль, либо через единую систему идентификации (ЕСИА).
- В личном кабинете найдите раздел «Росреестр». Обычно он размещён в перечне государственных услуг; выберите пункт «Запрос выписки из ЕГРН».
- Укажите объект недвижимости: введите кадастровый номер, адрес или ИНН собственника. Система проверит данные и отобразит найденные записи.
- Выберите тип выписки (полная, краткая, выписка о правах и ограничениях). При необходимости укажите цель использования документа.
- Сформируйте платёж. Стоимость услуги отображается автоматически; оплату можно произвести картой, через банковскую связь или электронный кошелёк, привязанный к аккаунту.
- Подтвердите запрос. После подтверждения система сформирует электронный документ в формате PDF и разместит его в разделе «Мои документы».
- Скачайте файл или отправьте его на указанный электронный адрес. При необходимости распечатайте выписку в аккредитованном центре печати.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения офисов. При возникновении ошибок проверьте корректность введённых данных и наличие достаточного баланса для оплаты. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.
Просмотр сведений о недвижимости
Для получения сведений о недвижимости используйте личный кабинет Росреестра, доступный через портал Госуслуги.
Последовательность действий:
- Авторизуйтесь на Госуслугах, подтвердив личность через СМС или приложение «Госуслуги».
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Росреестр».
- Откройте подраздел «Мои объекты недвижимости».
- Введите кадастровый номер или выберите объект из списка.
- Нажмите кнопку «Показать сведения». На экране появятся данные о праве собственности, площади, границах, ограничениях и истории сделок.
Отображаемая информация включает:
- ФИО собственника и реквизиты договора;
- Кадастровый номер, адрес, площадь;
- Состояние прав (собственность, аренда, обременения);
- Историю переходов прав и регистрации изменений.
Для ускорения работы храните кадастровый номер в личных заметках и регулярно проверяйте статус регистрации, чтобы своевременно реагировать на изменения.
Подача заявления на государственную регистрацию прав
Для подачи заявления на государственную регистрацию прав через личный кабинет Росреестра в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
- Перейдите в раздел «Росреестр» → «Услуги» → «Регистрация прав».
- Выберите тип заявления (например, регистрация права собственности, аренды, залога) и нажмите «Создать заявление».
- Заполните обязательные поля: сведения о заявителе, объекте недвижимости, документ, подтверждающий основание для регистрации (договор, решение суда и так далее.).
- Прикрепите сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG).
- Установите электронную подпись или подтвердите подписание с помощью ЕСИА.
- Проверьте корректность введённых данных, нажмите «Отправить».
- После отправки система сформирует контрольный номер и отправит уведомление на указанный электронный адрес.
Дальнейший процесс контроля статуса заявления осуществляется в том же личном кабинете: в разделе «Мои заявки» можно просматривать текущий статус, получать запросы на дополнительную информацию и получать окончательное решение о регистрации прав. При необходимости исправить ошибку в заявлении используйте кнопку «Редактировать» до момента окончательного подтверждения.
Все операции выполняются онлайн, без посещения офисов, что ускоряет получение официального документа о праве на объект недвижимости.
Получение сведений из ГКН и ЕГРН
Для получения выписок из ГКН и ЕГРН используйте личный кабинет Росреестра, открытый через портал Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учётной записью.
- В меню «Сервисы» найдите раздел «Росреестр». Перейдите в личный кабинет Росреестра.
- Выберите пункт «Запрос выписки». Укажите объект недвижимости (адрес, кадастровый номер).
- В списке доступных выписок отметьте «ГКН» и/или «ЕГРН».
- Установите способ получения (электронный документ) и подтвердите оплату через привязанную карту.
- После завершения обработки откройте раздел «Мои запросы». Скачайте готовый PDF‑файл.
Полученные выписки содержат полные сведения о земельных участках, зданиях, их правовом статусе и ограничениях. Документы доступны сразу после оплаты, без необходимости посещать офисы.
Решение возможных проблем
Проблемы со входом
Пользователи часто сталкиваются с препятствиями при попытке войти в личный кабинет Росреестра через портал Госуслуги.
Основные причины отказа в доступе:
- неверный пароль или логин;
- отсутствие подтверждения по смс/почте при включённой двухфакторной аутентификации;
- блокировка учетной записи после нескольких неудачных попыток ввода пароля;
- отключённые или устаревшие файлы cookie и кеш браузера;
- использование браузеров, не поддерживающих современные протоколы безопасности (Internet Explorer, старые версии Safari);
- отсутствие привязки аккаунта Госуслуги к ЕГРН‑платформе.
Для устранения проблем рекомендуется:
- проверить правильность введённых данных, при необходимости восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль»;
- убедиться, что телефон или электронная почта, указанные в профиле, активны, и получить код подтверждения;
- после блокировки дождаться автоматической разблокировки (обычно 30 минут) или обратиться в службу поддержки с указанием причины блокировки;
- очистить кеш и удалить файлы cookie, затем перезапустить браузер;
- перейти на актуальные версии Chrome, Firefox или Edge, включив поддержку TLS 1.2 и выше;
- проверить привязку учетных записей в личном кабинете Госуслуг и при необходимости выполнить синхронизацию с сервисом Росреестра.
Систематическое соблюдение этих пунктов обеспечивает стабильный вход и дальнейшую работу в личном кабинете без дополнительных задержек.
Отсутствие данных об объектах
Отсутствие сведений об объектах в личном кабинете Росреестра, открытом через портал Госуслуги, обычно обусловлено одной из нескольких причин: неполное заполнение заявки, отсутствие регистрации объекта в базе данных, задержка обновления информации или техническая ошибка системы.
Для устранения проблемы выполните последовательные действия:
- Проверьте корректность введённых реквизитов (кадастровый номер, адрес, ИНН/ОГРН). Ошибки в символах или пробелах приводят к пустому результату.
- Откройте раздел «История запросов» и убедитесь, что запрос был успешно отправлен и завершён без ошибок.
- Обновите страницу через кнопку «Обновить» или повторно выполните поиск после 10‑15 минут; иногда данные появляются после автоматической синхронизации.
- Если результат остаётся пустым, перейдите в «Поддержку» и отправьте обращение с указанием номера заявки и скриншотом экрана. Оператор проверит наличие записи в центральном реестре и при необходимости инициирует её внесение.
- При повторных отказах обратитесь в региональное отделение Росреестра лично или по телефону, предоставив подтверждающие документы о праве собственности.
Регулярное использование личного кабинета требует своевременного контроля вводимых данных и оперативного реагирования на сообщения системы. При соблюдении перечисленных шагов отсутствие информации об объекте устраняется быстро и без дополнительных задержек.
Ошибки при заказе услуг
Заказ услуг в личном кабинете Росреестра через портал Госуслуги требует точного выполнения нескольких шагов. Ошибки на этапе оформления приводят к отказу в выдаче справок, задержкам и дополнительным обращениям в службу поддержки.
Типичные ошибки:
- Отключённый или просроченный пароль от личного кабинета.
- Неправильный выбор категории услуги (например, выбор «Регистрация прав» вместо «Получение выписки»).
- Заполнение полей формы неверными данными: указание неправильного кадастрового номера, ошибочного ИНН или некорректного адреса.
- Отсутствие подтверждения согласия с условиями оказания услуги в обязательном чек‑боксе.
- Не загрузка требуемых документов в указанных форматах (PDF, JPG) или превышение допустимого размера файлов.
- Прерывание сеанса из‑за длительного простоя, после чего система сбрасывает введённые данные.
- Попытка оформить услугу, требующую авторизации в другом сервисе (например, электронную подпись), без её активного подключения.
Как избежать: проверять актуальность пароля, сверять выбранную категорию с требуемой услугой, вводить данные точно как в официальных документах, своевременно отмечать согласие, загружать файлы в требуемом формате и размере, завершать процесс без длительных пауз, подключать необходимые дополнительные сервисы до начала оформления. Соблюдение этих правил гарантирует успешный заказ и получение результата без дополнительных задержек.
Безопасность и конфиденциальность
Защита персональных данных
При входе в личный кабинет Росреестра через портал Госуслуги система запрашивает ряд персональных сведений: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты. Эти данные служат для подтверждения личности пользователя и обеспечения доступа к закрытым сервисам.
Для защиты информации реализованы несколько уровней контроля:
- шифрование канала связи по протоколу TLS 1.3, исключающее возможность перехвата передаваемых данных;
- двухфакторная аутентификация, объединяющая пароль и одноразовый код, отправляемый на телефон или в приложение‑генератор;
- ограничение количества неудачных попыток ввода пароля, после чего аккаунт временно блокируется;
- хранение персональных данных в изолированных базах с применением технологий маскирования и псевдонимизации.
Пользователю рекомендуется регулярно обновлять пароль, использовать уникальные комбинации символов и хранить резервный код доступа в безопасном месте. При потере доступа к мобильному телефону следует сразу инициировать смену параметров аутентификации через службу поддержки, чтобы предотвратить несанкционированный вход.
Контроль доступа к кабинету фиксируется в журнале действий: каждый вход, изменение данных и запросы к документам отмечаются датой, временем и IP‑адресом. При обнаружении подозрительных операций система автоматически уведомляет владельца аккаунта и предлагает пройти проверку.
Соблюдение перечисленных мер обеспечивает конфиденциальность персональных данных, минимизирует риск их утечки и гарантирует законность обработки в соответствии с требованиями ФЗ‑152.
Правила работы с электронной подписью
Электронная подпись (ЭП) в личном кабинете Росреестра, доступном через портал Госуслуги, требует соблюдения чётких правил.
Для начала необходимо загрузить сертификат ЭП в личный профиль. При загрузке указывается файл сертификата и пароль доступа. Система проверяет соответствие сертификата требованиям федерального закона о цифровой подписи и блокирует неподходящие файлы.
После успешной загрузки подпись становится доступной при оформлении любых документов в кабинете. При подтверждении действия пользователь вводит пароль от ЭП, после чего система генерирует криптографический хеш и прикрепляет его к документу. Подпись считается действительной только после получения статуса «Подписано» в журнале операций.
Ключевые ограничения ЭП:
- Срок действия сертификата не может превышать указанный в сертификате период; при истечении требуется загрузить новый сертификат.
- Сертификат привязан к конкретному пользователю; передача его третьим лицам запрещена.
- Пароль от ЭП должен соответствовать требованиям сложности: минимум 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров.
Безопасность работы с подписью обеспечивается следующими мерами:
- Хранить сертификат в защищённом хранилище, недоступном для посторонних.
- Не сохранять пароль в открытом виде в браузере.
- При работе на общественных компьютерах завершать сеанс и удалять временные файлы.
При возникновении ошибок подписи система выводит код ошибки и рекомендацию: проверить корректность пароля, актуальность сертификата или состояние сети. После исправления ошибка исчезает, и процесс подписи продолжается без дополнительных действий.
Регулярный контроль статуса подписанных документов в журнале позволяет убедиться в их юридической силе и своевременно реагировать на возможные отклонения.