Как получить удостоверение многодетной семьи нового образца через портал Госуслуг

Как получить удостоверение многодетной семьи нового образца через портал Госуслуг
Как получить удостоверение многодетной семьи нового образца через портал Госуслуг

Что такое удостоверение многодетной семьи нового образца

Основные изменения и преимущества нового образца

Новый образец удостоверения многодетной семьи, выдаваемый через портал Госуслуг, заменил прежний документ, упрощая процесс получения и повышая степень защиты данных.

Изменения в оформлении включают:

  • электронную подпись, позволяющую подтверждать подлинность без бумажных копий;
  • QR‑код, содержащий сведения о количестве детей, их возрасте и правовом статусе;
  • обновлённый дизайн, соответствующий государственным стандартам информационной безопасности;
  • возможность привязки к личному кабинету, что упрощает проверку статуса заявки в реальном времени.

Преимущества нового образца:

  • ускоренный срок выдачи: от подачи заявления до получения удостоверения обычно занимает один‑два рабочих дня;
  • отсутствие необходимости посещать отделения МФЦ, всё делается онлайн;
  • автоматическое обновление данных при изменении состава семьи, без повторных запросов;
  • повышенная защита от подделки благодаря цифровой подписи и QR‑коду;
  • лёгкая интеграция с другими государственными сервисами, например, при оформлении льготных тарифов или пособий.

Для получения нового удостоверения достаточно авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, заполнить форму заявления, загрузить сканы требуемых документов и подтвердить запрос электронной подписью. После одобрения документ появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.

Кому положено удостоверение

Критерии многодетности

Для получения нового образца удостоверения многодетной семьи через портал Госуслуг необходимо подтвердить, что семья соответствует установленным критериям многодетности.

Критерии многодетности:

  • Количество детей: минимум три ребёнка, находящихся в составе семьи.
  • Возраст детей: каждый ребёнок младше 18 лет; допускаются дети в возрасте до 23 лет, если они обучаются в учебных заведениях полного дня.
  • Состояние здоровья: учитываются дети с инвалидностью любой группы; такой ребёнок считается младше 18 лет независимо от фактического возраста.
  • Состав семьи: дети должны быть биологическими, усыновленными, приемными или находиться в опеке у супругов (или одного из супругов), официально зарегистрированными в составе семьи.
  • Регистрация брака: супруги должны иметь официально зарегистрированный брак; в случае развода каждый из бывших супругов может оформить удостоверение, если у него остаются три и более детей, соответствующих возрастным требованиям.

Дополнительные условия:

  • Документальное подтверждение: необходимо предоставить свидетельства о рождении, документы об обучении (для детей старше 18 лет) и справки об инвалидности (при наличии).
  • Отсутствие двойного учета: один и тот же ребёнок не может быть учтён в нескольких семьях одновременно.

Только при полном соответствию перечисленным пунктам система Госуслуг выдаст удостоверение, подтверждающее статус многодетной семьи нового образца.

Важные нюансы

Получить современное удостоверение многодетной семьи через сервис «Госуслуги» требует точного соблюдения ряда условий.

Основные нюансы, от которых зависит успешное оформление:

  • Подтверждение статуса семьи: необходимо загрузить оригиналы или сканы всех требуемых документов (свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке, справки о доходах). Файлы должны соответствовать формату PDF, размером не более 5 МБ, без пустых страниц.
  • Единый личный кабинет: запрос оформляется только в аккаунте, привязанном к мобильному номеру, подтверждённому по СМС. При смене номера профиль следует обновить заранее, иначе система заблокирует процесс.
  • Согласование данных: в личном кабинете проверяется совпадение ФИО родителей и детей с данными из ЕГРН. Любые расхождения требуют обращения в службу поддержки до подачи заявки.
  • Оплата услуги: в текущей версии сертификата оплата производится онлайн через банковскую карту. При отказе в транзакции система автоматически отменит заявку, её нужно будет повторить.
  • Сроки выдачи: после одобрения документ формируется в течение 48 часов. В случае повышенной нагрузки (период подачи заявок в начале года) срок может увеличиться до 72 часов.

Дополнительный момент - возможность получения электронного сертификата в виде QR‑кода, который принимают большинство государственных и муниципальных учреждений. При печати на бумаге следует использовать только сертифицированный принтер, иначе штамп может быть отклонён.

Соблюдая перечисленные требования, процесс завершается без дополнительных запросов и задержек.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на новый тип сертификата многодетной семьи в системе Госуслуг необходимо подтвердить личность заявителя и членов семьи официальными документами.

  • Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
  • Внутренний паспорт (для лиц, чей паспорт выдан до 2006 года);
  • СНИЛС (для подтверждения страхового номера);
  • Идентификационный код налогоплательщика (ИНН) при необходимости;
  • Согласие на обработку персональных данных (электронная форма).

Если в заявке участвуют дети, требуется их свидетельство о рождении, где указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения. При наличии замещающего документа (например, заграничный паспорт) допускается его загрузка вместо внутреннего паспорта.

На портале Госуслуг документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет совпадение данных в паспорте и в личном кабинете пользователя. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение о необходимости исправления.

В случае отсутствия одного из перечисленных документов заявка отклоняется, и система предлагает загрузить недостающий файл. После успешной верификации всех документов сертификат формируется в течение 24 часов и становится доступным для скачивания в личном кабинете.

Документы, подтверждающие многодетность

Для оформления нового образца удостоверения многодетной семьи через личный кабинет государственных услуг требуется собрать пакет документов, подтверждающих наличие трех и более детей.

Ключевыми материалами являются:

  • свидетельства о рождении всех детей, включающих в себя полные ФИО, даты рождения и номера записей в актовой книге;
  • паспорт(ы) родителей (или законных представителей), подтверждающие личность и гражданство;
  • документ, подтверждающий регистрацию семьи по адресу проживания (выписка из домовой книги или справка из ЖЭК/Управляющей компании);
  • справка о составе семьи, выданная органами соцзащиты (при наличии усыновлённого ребёнка или детей, находящихся под опекой);
  • документ, подтверждающий отсутствие ограничения на получение удостоверения (например, справка об отсутствии судимости, если это требуется в конкретном регионе).

Все документы должны быть оформлены в оригинале и в виде сканов, соответствующих требованиям портала: чёткие изображения, читаемый текст, формат PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ.

После загрузки материалов система проверяет их соответствие. При отсутствии ошибок сертификат формируется автоматически и становится доступным для скачивания в личном кабинете. При необходимости оператор службы поддержки может запросить уточняющие сведения, но в большинстве случаев пакет, собранный согласно перечисленным пунктам, обеспечивает одобрение без дополнительных запросов.

Дополнительные справки

Для оформления нового удостоверения многодетной семьи через сервис Госуслуги необходимо загрузить не только базовую заявку, но и ряд дополнительных справок, подтверждающих статус семьи.

  • справка из отделения ЗАГС о регистрации брака (если в заявке указаны супруги);
  • выписка из реестра свидетельств о рождении детей (полный список детей, включая даты рождения);
  • справка о доходах всех родителей за последний квартал (форма 2‑НДФЛ или выписка из банка);
  • справка о составе семьи, выданная социальной службой (при наличии детей-инвалидов или детей‑сирот);
  • документ, подтверждающий право собственности или аренды жилья (договор, свидетельство о праве собственности).

Каждый документ подготавливается в электронном виде: сканировать оригинал в формате PDF, убедиться в читаемости текста, размер файла не превышает 5 МБ. В личном кабинете на портале загрузить файлы в соответствующие поля заявки, указав тип справки.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие форматов и наличие обязательных подпунктов. При обнаружении ошибок система выдаёт сообщение с указанием конкретного документа, требующего исправления. После успешной проверки заявка переходит в очередь на рассмотрение специалистами МФЦ.

Для ускорения обработки рекомендуется:

  1. использовать официальные образцы форм, доступные в разделе «Документы» портала;
  2. проверять даты и ФИО на совпадение с данными в заявке;
  3. сохранять копии загруженных файлов на случай повторной отправки.

Что нужно знать перед началом

Регистрация на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг - первый шаг к оформлению нового удостоверения для многодетных семей.

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». В открывшемся окне выберите пункт «Регистрация».

Заполните форму обязательными полями:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата рождения
  • СНИЛС
  • Электронный адрес
  • Номер мобильного телефона

После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный телефон. Введите полученный код в соответствующее поле.

Далее потребуется подтвердить личность:

  1. Выберите способ подтверждения - через электронную подпись или через визит в МФЦ.
  2. При подтверждении через электронную подпись загрузите сертификат и укажите пароль.
  3. При визите в МФЦ предъявите паспорт и СНИЛС, сотрудник проверит данные и активирует аккаунт.

По завершении всех процедур вы получите доступ к личному кабинету. В нём откройте раздел «Многодетные семьи», загрузите необходимые документы и подайте заявление на новое удостоверение. После одобрения в личном кабинете появится готовый документ, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Подтверждение учётной записи

Для оформления нового удостоверения многодетной семьи через портал Госуслуг необходимо подтвердить учётную запись. Без этого шага система не позволит перейти к заполнению заявления и загрузке документов.

Процедура подтверждения состоит из нескольких простых действий:

  • Войдите в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
  • На странице профиля выберите пункт «Подтверждение личности».
  • Выберите способ подтверждения: смс‑код, телефонный звонок или электронная почта.
  • Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
  • После успешного ввода система отобразит сообщение о завершении подтверждения; статус учётной записи изменится на «Подтверждена».

После подтверждения вы получаете доступ к сервису «Удостоверение многодетной семьи нового образца» и можете оформить заявку в несколько кликов.

Пошаговая инструкция получения удостоверения через Госуслуги

Авторизация на портале

Для оформления нового удостоверения многодетной семьи через Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет. Без авторизации система не предоставляет доступ к заявкам, загрузке документов и отслеживанию статуса.

Если учетная запись отсутствует, её создают по телефону или электронной почте. При регистрации указывают ФИО, ИНН, номер мобильного, задают пароль и подтверждают его кодом из СМС. После подтверждения появляется возможность входа в портал.

Вход в личный кабинет состоит из трех простых действий:

  1. Открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти».
  2. Ввести логин (телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
  3. Подтвердить вход кодом, отправленным на привязанный номер мобильного.

После успешной авторизации пользователь попадает на главную страницу личного кабинета, откуда открывает услугу «Удостоверение многодетной семьи нового образца» и заполняет заявку.

Типичные проблемы при авторизации:

  • Забыл пароль - воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль», ввести зарегистрированный телефон и следовать инструкциям из СМС.
  • Не приходит код - проверить сигнал сети, запросить повторную отправку, убедиться, что номер указан правильно.
  • Блокировка учетной записи - обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав ФИО и ИНН.

Корректное выполнение перечисленных шагов гарантирует быстрый доступ к сервису и возможность оформить документ без дополнительных задержек.

Поиск услуги

Для начала работы необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт. После входа откройте раздел «Каталог услуг» или сразу воспользуйтесь строкой поиска в верхней части страницы.

  • Введите в поисковую строку ключевые слова: «многодетная семья», «удостоверение», «новый образец».
  • В результатах найдите сервис с названием, близким к «Выдача удостоверения многодетной семьи (новый образец)».
  • При необходимости уточните запрос, добавив фильтр «Тип услуги - электронные документы» или указав регион проживания.

После выбора нужной услуги проверьте наличие обязательных документов в перечне требований, загрузите сканы и нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует заявку и направит её на проверку. При успешном прохождении проверки в личном кабинете появится ссылка для скачивания готового удостоверения.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявления о выдаче нового образца удостоверения многодетной семьи в системе «Госуслуги» необходимо корректно заполнить раздел «Персональные данные». Ошибки при вводе приводят к отклонению заявки и удлинению процесса.

  • Фамилия, имя, отчество заявителя - пишутся точно так, как указано в паспорте.
  • Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ, без пробелов.
  • Пол - выбирается из предложенного списка.
  • Серия и номер паспорта - без пробелов и тире, только цифры.
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - 12 цифр, при отсутствии ИНН поле оставляется пустым.
  • СНИЛС - 11 цифр, при вводе допускаются пробелы, которые система удалит автоматически.
  • Адрес регистрации - указывается полностью: регион, район, город/посёлок, улица, дом, корпус, квартира.
  • Контактный телефон - формат +7XXXXXXXXXX, без пробелов и скобок.
  • Адрес электронной почты - проверяется на корректность синтаксиса.

После заполнения всех полей система проверяет данные в реальном времени. При обнаружении несоответствия появляется подсказка с указанием требуемого формата. Важно проверять каждую строку перед отправкой, поскольку после подачи изменить сведения нельзя без повторного обращения.

Если у заявителя несколько детей, в отдельном разделе вводятся их ФИО, даты рождения и сведения о статусе (младенец, школьник, студент). Все данные должны соответствовать документам, предоставляемым в дальнейшем подтверждением права на многодетность.

Только после успешного ввода и подтверждения всех пунктов заявка становится доступной для дальнейшего рассмотрения.

Прикрепление сканов документов

Для загрузки сканов в сервис Госуслуги необходимо соблюдать требования к формату, размеру и порядку прикрепления файлов.

  1. Формат документов - PDF, JPG или PNG.
  2. Максимальный размер одного файла - 5 МБ; общий объём всех загрузок не должен превышать 20 МБ.
  3. Наименования файлов следует формировать по шаблону: «ТипДокумента_ФИО_Дата.pdf», где «ТипДокумента» - паспорт, свидетельство о рождении и тому подобное., «Дата» - ДДММГГГГ.

Перед загрузкой проверьте, что скан чётко отображает все данные, без обрезки и пятен. После выбора «Прикрепить файл» в окне загрузки подтвердите каждый документ, убедившись, что статус изменился на «Загружено».

Если система отклонит файл, откройте сообщение об ошибке, исправьте несоответствие (например, уменьшите размер или замените формат) и повторите загрузку. Все документы будут проверены автоматически, после чего заявка перейдёт в статус «На рассмотрении».

Эти действия гарантируют корректное прикрепление сканов и ускоряют процесс получения нового удостоверения многодетной семьи через портал государственных услуг.

Проверка и подтверждение данных

Для получения нового удостоверения многодетной семьи через сервис Госуслуги необходимо пройти этап проверки и подтверждения введённых данных. На этом этапе система сравнивает сведения, указанные в заявке, с информацией, хранящейся в государственных реестрах. Ошибки в ФИО, датах рождения детей или ИНН могут привести к отклонению заявки, поэтому точность ввода критична.

Для успешного подтверждения данных подготовьте следующие документы:

  • Паспорт заявителя (скан или фото первой страницы);
  • СНИЛС заявителя;
  • Свидетельства о рождении всех детей, включённых в заявку (скан или фото);
  • Справка о составе семьи, выданная органами опеки (при наличии);
  • ИНН семьи (при наличии).

После загрузки файлов система автоматически проверяет их соответствие. Если обнаружены несоответствия, пользователь получает уведомление с указанием конкретных полей, требующих исправления. Внесите корректировки и повторно отправьте заявку.

При отсутствии конфликтов система формирует электронный запрос в МФЦ для окончательного подтверждения. В течение 5‑7 рабочих дней заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и в личном кабинете появляется возможность скачать или получить удостоверение по почте.

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно сверить данные в личном кабинете Госуслуг с информацией в Пенсионном фонде и ФМС, чтобы исключить повторные исправления. После завершения всех проверок документ будет выдан без дополнительных действий со стороны заявителя.

Отправка заявления

Для оформления нового удостоверения многодетной семьи в системе Госуслуг первым действием является отправка заявления через личный кабинет.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль или СМС‑код.
  2. В каталоге услуг найдите раздел «Удостоверение многодетной семьи нового образца» и откройте форму подачи.
  3. Заполните обязательные поля: ФИО заявителя, ИНН, адрес, сведения о детях (ФИО, дата рождения, количество).
    При необходимости укажите дополнительные сведения, указанные в инструкции к услуге.
  4. Прикрепите сканированные копии документов: паспорт, свидетельства о рождении детей, справку о составе семьи, подтверждение доходов. Форматы - PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ.
  5. Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить». Система отобразит сообщение о приёме заявления и сформирует номер заявки.

После отправки заявления система автоматически сформирует электронный чек и разместит его в разделе «Мои заявки». По номеру заявки можно отслеживать статус обработки: от «На проверке» до «Одобрено». При положительном решении уведомление придёт в личный кабинет и на указанный электронный адрес; далее документ можно скачать в формате PDF или получить в отделении МФЦ по выбранному способу получения.

Статус заявления и получение удостоверения

Отслеживание хода рассмотрения

Отслеживание статуса заявки на новый образец удостоверения многодетной семьи в личном кабинете Госуслуг позволяет узнать, на каком этапе находится рассмотрение и какие действия требуются от заявителя.

Для проверки статуса необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
  2. Открыть раздел «Мои заявления».
  3. Выбрать заявку - «Удостоверение многодетной семьи нового образца».
  4. Просмотреть статус в правой колонке; при необходимости нажать кнопку «Подробнее», чтобы увидеть комментарии сотрудника и сроки дальнейших шагов.

Если статус обозначен как «Требуется дополнить документы», следует загрузить недостающие файлы в том же разделе, указав причину и дату загрузки. При статусе «На рассмотрении» дополнительного вмешательства нет; система автоматически оповестит о решении через электронную почту и личный кабинет. При отказе в заявке в комментариях будет указана причина, после чего заявитель может подать апелляцию, следуя рекомендациям, указанным в сообщении.

Возможные причины отказа

Получение нового удостоверения многодетной семьи через портал Госуслуг может быть отклонено по следующим причинам:

  • Указаны неверные или неполные личные данные.
  • Отсутствуют обязательные документы: свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке, подтверждение места жительства.
  • Несоответствие данных заявки официальным реестрам.
  • Несоблюдены критерии многодетности (меньшее количество детей, превышенный возраст детей).
  • Наличие задолженностей перед государством (налоги, коммунальные услуги).
  • Использована устаревшая форма заявки.
  • Технические сбои: невозможность загрузить файлы, прерывание сессии.
  • Подача дублирующей заявки, уже находящейся в обработке.

Получение готового удостоверения

Способы получения

Для получения нового удостоверения многодетной семьи через сервис Госуслуги существует несколько проверенных способов.

  1. Личный кабинет на портале - зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Удостоверение многодетной семьи», заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку. После обработки в личном кабинете появится электронный документ, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве.

  2. Мобильное приложение «Госуслуги» - установите приложение, авторизуйтесь с помощью подтверждения личности, откройте раздел «Документы», найдите нужную услугу и выполните те же действия, что и на сайте. Приложение позволяет подписать запрос электронной подписью и получить готовый файл в формате PDF.

  3. Электронная подпись (КЭП) - если у вас есть квалифицированный сертификат, подключите его к личному кабинету или приложению. Подпись ускоряет проверку данных и гарантирует юридическую силу выданного документа без необходимости посещения отделения.

  4. Обращение в МФЦ с электронным запросом - сформируйте заявку в личном кабинете, распечатайте QR‑код, предъявите его в многофункциональном центре. Сотрудники считывают код, проверяют данные и выдадут готовый документ в течение одного рабочего дня.

  5. Через посреднические сервисы, интегрированные с Госуслугами - некоторые банковские и страховые платформы предоставляют возможность оформить удостоверение в рамках личного кабинета, используя уже проверенные данные пользователя.

Каждый из перечисленных методов позволяет оформить документ без лишних задержек и без необходимости личного присутствия в государственных органах. Выбор способа зависит от наличия электронных средств подписи и предпочтений по удобству.

Сроки получения

Сроки получения нового образца удостоверения многодетной семьи через портал Госуслуг фиксированы и зависят от нескольких этапов.

  • После подачи заявки в личном кабинете документ считается принятым в течение 2 рабочих дней.
  • Проверка предоставленных данных и подтверждающих документов осуществляется в течение 5 рабочих дней. При отсутствии ошибок процесс продолжается без задержек.
  • Формирование и печать удостоверения занимает 3 рабочих дня.
  • Доставка готового сертификата в выбранный пункт выдачи (почтовый отдел, МФЦ или отдел ФМС) происходит в течение 7 рабочих дней с момента готовности.

Итого, при условии корректного заполнения формы и своевременного предоставления всех требуемых материалов, полный цикл от подачи заявки до получения удостоверения составляет ≈ 17 рабочих дней. При возникновении вопросов со стороны проверяющих органов возможна продление срока на 1‑3 дня, но такие случаи редки.

Для ускорения получения рекомендуется заранее подготовить сканы всех справок, удостоверить их подписью заявителя и проверить правильность введённых данных перед отправкой. Это исключает необходимость повторных запросов и сохраняет заявленное время обработки.

Часто задаваемые вопросы

Что делать при ошибках в заявлении

При оформлении заявления на получение нового образца удостоверения многодетной семьи через портал Госуслуг могут возникнуть ошибки ввода, загрузки файлов или несоответствия требований. Чтобы исправить ситуацию, действуйте последовательно:

  1. Внимательно прочитайте сообщение об ошибке, определите её тип (недостаток данных, неверный формат, отсутствие обязательного документа).
  2. Откройте форму заявления, проверьте каждое поле: убедитесь, что ФИО, дата рождения, ИНН и другие реквизиты введены без опечаток и соответствуют официальным документам.
  3. При необходимости замените файл: загрузите скан в требуемом формате (PDF, JPEG) и размером, не превышающим лимит.
  4. Если ошибка связана с отсутствием подтверждающих документов, подготовьте недостающие справки (выписку из реестра, свидетельство о рождении детей) и загрузите их в указанные разделы.
  5. Сохраните изменения, снова проверьте форму на наличие подсказок о незаполненных полях, затем отправьте заявление повторно.
  6. При повторном отказе откройте раздел «Обратная связь» в личном кабинете, опишите проблему и приложите скриншоты сообщения об ошибке - специалисты поддержки помогут уточнить требуемые действия.

После успешного исправления всех замечаний система подтвердит прием заявления, и процесс выдачи документа продолжится без задержек.

Куда обращаться за помощью

Для оформления нового удостоверения многодетной семьи через сервис Госуслуг необходима поддержка специалистов. Обратиться за помощью можно в несколько каналов.

  • Телефон горячей линии Госуслуг - 8‑800‑100‑70‑00, 24 ч × 7 дней. Оператор подскажет порядок заполнения заявки, проверит наличие необходимых документов и поможет решить технические вопросы.
  • Онлайн‑чат на сайте Госуслуг. В правом нижнем углу страницы «Помощь» открывается диалог с оператором, который мгновенно отвечает на запросы о регистрации и подтверждении данных.
  • Многофункциональные центры (МФЦ). В ближайший МФЦ можно принести оригиналы документов, получить консультацию по заполнению формы и оформить электронную подпись, если она требуется.
  • Отдел социальной защиты населения по месту жительства. Сотрудники отдела проверяют соответствие семейного статуса требованиям и могут предоставить справки, необходимые для подачи заявки.
  • Региональное отделение Министерства труда и социальной защиты. При сложных случаях (например, отсутствие доступа к интернету) региональное отделение выдаёт бумажные формы и сопровождающие инструкции.

Для эффективного обращения подготовьте:

  1. Паспорт гражданина РФ (и детей, если требуется);
  2. Справку о составе семьи (выданную органами ЗАГС);
  3. СНИЛС всех членов семьи;
  4. Электронную подпись или данные для её создания (при подаче онлайн).

Связавшись с любым из указанных пунктов, получите чёткие указания по каждому этапу оформления нового удостоверения многодетной семьи через портал госуслуг.

Срок действия удостоверения

Срок действия нового удостоверения многодетной семьи составляет пять лет со дня выдачи. После истечения этого периода документ перестаёт быть действительным, и его необходимо заменить, даже если состав семьи не изменился.

Дата окончания указывается в верхнем правом углу сертификата и отражается в личном кабинете на портале государственных услуг. При приближении даты истечения система автоматически отправляет уведомление на зарегистрированный адрес электронной почты и в личные сообщения.

Для продления удостоверения следует выполнить следующие действия:

  • зайти в личный кабинет на Госуслугах;
  • выбрать раздел «Многодетные семьи»;
  • нажать кнопку «Продлить удостоверение»;
  • загрузить актуальные документы, подтверждающие наличие минимум четырёх детей;
  • отправить заявку и дождаться её одобрения.

Если в течение срока действия меняется количество детей, удостоверение утрачивает юридическую силу и подлежит замене независимо от оставшегося периода. В таком случае процесс замены идентичен продлению: подаётся новая заявка с обновлёнными данными.

Контроль за сроками выполнения обязательств упрощён благодаря автоматическому отображению даты истечения в личном кабинете и возможности запросить копию сертификата в любой момент через функцию «Скачать документ». После получения нового удостоверения старый документ следует уничтожить.