Как получить свидетельство о смерти через Госуслуги

Общие сведения о получении свидетельства о смерти

Что такое свидетельство о смерти и зачем оно нужно

Правовые последствия получения свидетельства

Оформление свидетельства о смерти в электронном сервисе госорганов запускает цепочку юридических последствий.

Регистрация факта смерти в органах ЗАГС фиксирует прекращение правового статуса гражданина.
Открытие наследственного дела, распределение имущества согласно завещанию или закону.
Перевод прав на банковские счета, страховые полисы и пенсионные накопления к наследникам.
Прекращение трудовых и гражданско‑правовых договоров, включая аренду, кредитные обязательства и обслуживание.
Возможность получения выплат по социальным программам: пенсия по потере кормильца, пособие по утрате кормильца, страховое возмещение.

После получения документа необходимо представить его в соответствующие инстанции: банк, страховая компания, пенсионный фонд, арендодатель. Отсутствие свидетельства блокирует доступ к перечисленным правам и услугу. Правильное оформление гарантирует своевременное исполнение всех юридических требований.

Сроки получения свидетельства

Получение свидетельства о смерти через портал «Госуслуги» подразумевает строгий порядок обработки заявления. После подачи электронного запроса система автоматически формирует документ, и срок его готовности фиксирован.

Электронный вариант (PDF) - в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.
Печать и доставка по почте - 3-5 рабочих дней, учитывая время транспортировки.
Выдача в отделении МФЦ - 1-2 рабочих дня, при условии наличия всех требуемых документов.

Задержки возможны, если предоставлены неполные сведения, некорректные реквизиты или отсутствует обязательная копия паспорта умершего. В таких случаях срок продлевается до устранения недостатков, но не более 7 рабочих дней от даты получения уточняющих запросов.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Паспорт умершего

Паспорт умершего - обязательный документ при оформлении свидетельства о смерти через портал Госуслуги. Без указания серии, номера и данных о месте выдачи запрос не будет принят.

Для загрузки паспорта требуются следующие сведения:

серия и номер;
дата выдачи;
название органа, выдавшего документ;
идентификационный код (при наличии).

Заявитель загружает скан или фото паспорта в формате PDF, JPG или PNG, заполняет поля с данными из документа и подтверждает загрузку. После проверки системой заявление переходит в статус «готово к выдаче», и свидетельство о смерти становится доступным в личном кабинете.

Медицинское свидетельство о смерти

Медицинское свидетельство о смерти - официальный документ, подтверждающий факт кончины, выдаваемый медицинским учреждением по результатам осмотра врача.

Документ оформляется в лечебном учреждении, где произошла смерть, либо в отделении судебно‑медицинской экспертизы. При оформлении требуется паспорт гражданина, полис ОМС (при наличии) и заявление о регистрации смерти, подписанное законным представителем.

Для подачи заявления через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Сервисы» выбрать пункт «Оформление свидетельства о смерти».
Указать тип документа «медицинское свидетельство о смерти», загрузить сканированные копии паспорта, полиса ОМС и оригинал медицинского свидетельства.
Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных.
Ожидать уведомления о готовности электронного свидетельства, после чего скачать его из личного кабинета.

После получения электронного свидетельства можно распечатать документ и использовать его для оформления наследства, страховых выплат и иных юридических действий.

Паспорт заявителя

Для получения свидетельства о смерти через портал Госуслуги заявителю требуется предоставить действительный паспорт. Документ подтверждает личность, уполномочивает на оформление услуги и служит основным идентификатором в системе.

Ключевые требования к паспорту заявителя:

Паспорт должен быть выдан государством, иметь статус действующего на момент подачи заявления.
На странице с личными данными должна быть чёткая фотография, соответствующая текущему внешнему виду.
Серия и номер, а также дата выдачи и орган, выдавший документ, должны быть полностью разборчивы.
Документ не должен содержать пометок о приостановке действия, утрате или ограничении прав.

При загрузке скана или фотографии паспорта в личный кабинет следует обеспечить:

Формат файла - JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.
Четкость изображения, отсутствие затемнения, отражений и обрезки границ.
Сохранение всех страниц, если паспорт состоит из нескольких листов, включая страницу с регистрационными данными.

После успешной проверки паспорта система автоматически привязывает заявку к заявителю и переходит к дальнейшему оформлению свидетельства о смерти.

Проверка условий для дистанционной подачи

Региональные особенности

Региональные различия в оформлении свидетельства о смерти через портал Госуслуги проявляются в наборе требуемых документов, сроках обработки и доступных онлайн‑сервисах.

В некоторых субъектах требуется предоставление оригинала справки о смерти, выданной только местным отделом ЗАГС; в других - допускается электронная копия с подтверждением подписи.
Наличие электронного очередника варьируется: крупные регионы предлагают онлайн‑запись, мелкие - только личное обращение в отделение.
Сроки выдачи могут составлять от одного до пяти рабочих дней; в регионах с упрощённым процессом сроки обычно короче.
Для иностранных граждан часто требуется перевод справки, заверенный нотариусом, что не всегда предусмотрено в стандартных инструкциях портала.

Перед началом оформления рекомендуется изучить региональный раздел сайта Госуслуги, уточнить перечень обязательных бумаг и проверить наличие онлайн‑записи в местном ЗАГСе. При возникновении вопросов следует обратиться в службу поддержки конкретного региона.

Технические требования к компьютеру/мобильному устройству

Для успешного оформления свидетельства о смерти через портал Госуслуги требуется устройство, отвечающее минимальным техническим характеристикам.

Операционная система: Windows 10 (или новее), macOS 10.15 и выше, Linux‑дистрибутив с ядром 5.0 и выше, iOS 13 и выше, Android 9 и выше.
Браузер: актуальная версия Chrome, Firefox, Safari или Edge; поддержка HTML5, JavaScript и cookies обязательна.
Экран: разрешение не менее 1024 × 768 пикселей; для мобильных устройств - минимум 720 пикселей по ширине.
Сеть: стабильное подключение к Интернету со скоростью не менее 2 Мбит/с; при загрузке сканов документов рекомендуется скорость 5 Мбит/с и выше.
Аппаратные ресурсы: процессор с тактовой частотой 1,5 ГГц и более, оперативная память 2 ГБ для ПК, 1 ГБ для смартфонов, свободное место на диске 500 МБ для временного хранения файлов.

Совместимость с системой двухфакторной аутентификации гарантирует безопасный доступ к личному кабинету. При соблюдении указанных параметров процесс получения документа проходит без задержек и технических препятствий.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Создание учетной записи при ее отсутствии

Для оформления акта смерти через онлайн‑сервис требуется личный кабинет. При отсутствии учетной записи её необходимо создать.

Откройте сайт «Госуслуги».
На главной странице нажмите кнопку регистрации.
Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS, и завершите процесс нажатием «Готово».

После создания профиля войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы», найдите услугу «Получение свидетельства о смерти» и оформите заявку. Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Строка поиска в личном кабинете позволяет быстро перейти к нужному сервису без навигации по меню.

Для получения свидетельства о смерти через портал следует выполнить следующие действия:

Откройте сайт госуслуг и авторизуйтесь.
В верхней части экрана найдите поле поиска, обозначенное значком лупы.
Введите запрос «свидетельство о смерти» и нажмите кнопку поиска.
В результатах выберите сервис «Оформление свидетельства о смерти» (обычно первая позиция).
Перейдите к форме подачи заявления, заполните обязательные поля (ФИО заявителя, данные умершего, причина обращения) и загрузите требуемые документы.
Подтвердите отправку, дождитесь уведомления о готовности электронного документа.
Скачайте готовый файл из раздела «Мои услуги» или распечатайте его по запросу.

После завершения всех шагов электронный документ будет доступен в личном кабинете, откуда его можно сохранить, отправить в печать или передать в органы ЗАГС для получения официальной копии.

Навигация по разделам

Для получения свидетельства о смерти через портал Госуслуги необходимо правильно перемещаться по разделам сайта.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные. После авторизации откройте раздел «Электронные услуги». В списке категорий выберите пункт «Документы о гражданском состоянии», затем перейдите к подпункту «Свидетельство о смерти». На открывшейся странице нажмите кнопку «Оформить онлайн», заполните обязательные поля формы и загрузите требуемые сканы документов.

Порядок действий можно представить в виде списка:

Авторизация в «Личном кабинете».
Переход в «Электронные услуги».
Выбор категории «Документы о гражданском состоянии».
Переход к подпункту «Свидетельство о смерти».
Запуск процедуры «Оформить онлайн».
Заполнение формы и загрузка сканов.
Подтверждение заявки и ожидание электронного уведомления о готовности документа.

После отправки заявки система формирует электронный документ, который доступен для скачивания в личном кабинете. При необходимости распечатайте полученное свидетельство и представьте его в требуемые органы.

Заполнение электронного заявления

Внесение данных об умершем

Для оформления заявления на получение свидетельства о смерти через портал необходимо ввести сведения об умершем точно в соответствии с требованиями сервиса.

В разделе «Персональные данные» требуется указать:

Фамилию, имя, отчество (если есть);
Дату и место рождения;
Пол;
Серийный номер и дату выдачи паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
ИНН (при наличии).

В подразделе «Сведения о смерти» следует заполнить:

Дату и время смерти;
Место смерти (адрес учреждения, где произошел факт, или частный адрес);
Причину смерти, указанную в медицинском свидетельстве;
Номер и дату выдачи свидетельства о смерти, выданного медицинским учреждением.

Для подтверждения указанных данных необходимо загрузить сканированные копии:

Паспорт умершего (страницы с фотографией и регистрацией);
Медицинское свидетельство о смерти (оригинал или заверенная копия);
Документ, подтверждающий право подачи заявления (свидетельство о родстве или доверенность).

После загрузки всех файлов система проверяет корректность заполнения. При отсутствии ошибок заявка отправляется в автоматическую обработку, и в течение установленного срока в личном кабинете появляется готовый документ.

Точность ввода данных уменьшает риск отклонения заявки и ускоряет процесс получения официального свидетельства.

Внесение данных о заявителе

Для оформления свидетельства о смерти через портал Госуслуги необходимо корректно указать сведения о заявителе. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и задержке процесса.

«Фамилия, имя, отчество» - вводятся полностью, без сокращений;
«Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ;
«Серия и номер паспорта» - прописываются без пробелов и тире;
«Код подразделения» - пять цифр, указанных в документе;
«Адрес регистрации» - полное название улицы, номер дома, квартира, почтовый индекс.

Все данные должны соответствовать информации, указанной в приложенных к заявке документах. При вводе телефона указывают только цифры, без пробелов и знаков «+». Электронная почта должна быть активной, поскольку через неё поступают уведомления о статусе заявления.

После завершения ввода система автоматически проверяет достоверность указанных сведений. При отсутствии несоответствий заявка переходит к следующему этапу - загрузке справки о смерти и подтверждающих документов. Если обнаружены ошибки, система возвращает форму с указанием полей, требующих исправления. Выполнение указаний гарантирует беспрепятственное продвижение процесса получения свидетельства.

Прикрепление скан-копий документов

Для оформления свидетельства о смерти на портале Госуслуги обязательным условием является прикрепление скан‑копий подтверждающих документов.

Для загрузки требуются следующие файлы:

«Скан‑копия паспорта умершего»;
«Скан‑копия свидетельства о браке» (если заявитель - супруг);
«Скан‑копия медицинского свидетельства о смерти»;
«Скан‑копия документа, подтверждающего право подачи заявления» (например, доверенность).

Каждый файл должен соответствовать требованиям портала: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.

Процесс загрузки состоит из шагов:

В личном кабинете выбрать услугу «Получение свидетельства о смерти».
На странице «Документы» нажать кнопку «Добавить файл».
В открывшемся окне выбрать нужный файл, убедиться в корректности названия и нажать «Открыть».
После загрузки проверить статус «Загружено» рядом с каждым документом.

При несоответствии формата или превышении размера система отклонит файл, требуя повторную загрузку. Использование чётких сканов ускорит проверку и позволит получить готовый документ без дополнительных запросов.

Выбор способа получения свидетельства

Личное получение в ЗАГСе

Для получения свидетельства о смерти лично в отделе регистрации актов гражданского состояния необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во-первых, собрать обязательный пакет документов:

паспорт гражданина;
заявление о выдаче «свидетельства о смерти», оформленное в свободной форме;
справка о смерти, выданная медицинским учреждением;
при наличии, ранее полученное «свидетельство о смерти», требуемое для подтверждения факта регистрации смерти.

Во-вторых, обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего. На приёмной стойке передать собранные бумаги, уточнить размер госпошлины и произвести оплату наличными или через банковскую карту.

В-третьих, после подтверждения правильности заполнения заявления и оплаты, сотрудник отделения выдаст готовый документ. В большинстве регионов свидетельство готово в течение одного рабочего дня; в случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён, но об этом будет сообщено сразу.

Все операции выполняются в присутствии заявителя, что исключает необходимость дистанционного обращения через портал государственных услуг.

Получение по почте

Получение свидетельства о смерти по почте оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После подачи электронного заявления система формирует документ и отправляет его в выбранный почтовый сервис.

Для получения по почте необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте госуслуг.
Выбрать услугу «Свидетельство о смерти».
Указать способ получения «по почте» и ввести полный почтовый адрес.
Прикрепить скан копии паспорта заявителя и свидетельства о смерти (если требуется).
Подтвердить оплату государственной пошлины и отправить заявку.

Требования к документам:

Паспорт заявителя в виде скана, читаемого не менее 300 dpi.
Оригинал или скан свидетельства о смерти, если его требуется приложить.
Точный почтовый адрес: индекс, регион, город, улица, дом, квартира.

Срок доставки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от выбранного почтового оператора. Пошлина оплачивается онлайн; подтверждение оплаты сохраняется в личном кабинете и может быть предъявлено при получении документа.

После поступления в почтовое отделение получатель получает уведомление о готовности к выдаче. Документ подпирается печатью и подписью уполномоченного лица, что гарантирует его юридическую силу.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - единственная точка доступа к электронным государственным услугам. Через него пользователь получает возможность оформить заявку на выдачу свидетельства о смерти без посещения МФЦ.

Для получения документа через личный кабинет необходимо выполнить последовательность действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Пройти идентификацию по телефону или через СМС‑код, привязанный к номеру мобильного телефона.
Выбрать услугу «Оформление свидетельства о смерти», указать данные умершего и приложить требуемые сканы (паспорт, свидетельство о браке, медицинскую справку).
Подтвердить оплату госпошлины через онлайн‑банкинг или банковскую карту.
Отследить статус заявки в разделе «Мои услуги», где система отображает этапы обработки и ожидаемую дату готовности.
Получить готовый документ в электронном виде в личном кабинете или оформить печатный вариант через МФЦ по выбору.

Все операции выполняются в режиме 24 часа, без необходимости личного присутствия. Личный кабинет обеспечивает автоматическое уведомление о изменениях статуса и сохраняет историю запросов для последующего доступа.

Уведомления по электронной почте/SMS

После подачи заявления на оформление свидетельства о смерти через портал Госуслуги система формирует автоматические сообщения о статусе заявки. Уведомления приходят в два канала: электронная почта и SMS‑сообщения.

При регистрации заявки пользователь указывает адрес e‑mail и номер мобильного телефона; система проверяет их корректность.
Через несколько минут после отправки заявления приходит подтверждающее письмо с темой «Заявка принята». В письме указаны номер заявки и ориентировочная дата обработки.
При изменении статуса (например, переход в очередь экспертизы, готовность к выдаче) генерируется новое сообщение. В SMS‑уведомлении содержится короткая информация: номер заявки, текущий статус и ссылка на портал для подробностей.
По завершении процедуры, когда документ готов к получению, отправляется финальное уведомление. Письмо содержит инструкцию по получению сертификата в выбранном отделении, а SMS‑сообщение напоминает о необходимости предъявить паспорт при получении.

Настройки уведомлений доступны в личном кабинете: раздел «Настройки» → «Уведомления». Пользователь может включить или отключить каждый канал, изменить адрес или номер, а также указать предпочтительный язык сообщения.

Все сообщения формируются в соответствии с нормативными требованиями, гарантируют своевременное информирование и позволяют отслеживать процесс без необходимости постоянного входа в личный кабинет.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в регистрации

Причины отказа

При подаче заявления на выдачу свидетельства о смерти через портал Госуслуги возможен отказ. Причины отказа фиксируются в ответе системы и требуют корректировки данных.

отсутствие обязательных документов - свидетельство о рождении умершего, паспорт заявителя, справка о месте смерти;
неверно указанные персональные данные - ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН;
отсутствие подтверждения полномочий - документ, подтверждающий право заявителя действовать от имени наследника или уполномоченного лица;
отсутствие электронной подписи - заявка подана без квалифицированной электронной подписи или КЭП не прошёл проверку;
несоответствие формату загружаемых файлов - размер, тип или качество сканов не отвечают требованиям системы;
задолженности перед государством - неуплата налогов или штрафов, блокирующих выдачу документа;
технические сбои - ошибки в работе портала, прерывание соединения в процессе подачи.

Для устранения отказа необходимо предоставить недостающие документы, исправить ошибки в персональных данных, обеспечить наличие действующей электронной подписи и выполнить требования к формату файлов. После исправления заявка подаётся повторно.

Процедура обжалования

Обжалование отказа в выдаче свидетельства о смерти, оформленного через портал Госуслуги, осуществляется в соответствии с установленными нормативными актами.

Для подачи апелляции необходимо выполнить следующие действия:

Сохранить официальное уведомление об отказе, указав в нём номер заявления и причину отклонения.
Составить письменное заявление об оспаривании решения, указав ссылки на нормативные документы, подтверждающие право на получение документа.
Направить заявление в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя либо в суд, указанный в уведомлении.
При получении судебного решения, неудовлетворяющего интересы заявителя, оформить апелляционную жалобу в вышестоящий суд в установленный законом срок.
Отслеживать статус рассмотрения через личный кабинет на портале Госуслуги и при необходимости предоставить дополнительные доказательства.

Соблюдение указанных этапов гарантирует законность процесса и возможность пересмотра первоначального отказа.

Ошибки при заполнении заявления

Порядок внесения изменений

Для внесения исправлений в заявку на получение свидетельства о смерти через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый метод идентификации.
Перейти в раздел «Мои услуги», найти активную заявку по оформлению свидетельства о смерти и открыть её.
Нажать кнопку «Изменить данные», после чего система отобразит форму с текущими сведениями.
Внести требуемые корректировки: исправить ошибку в ФИО умершего, обновить дату смерти, изменить контактные данные заявителя.
Сохранить изменения и подтвердить их электронной подписью или кодом из СМС.
Дождаться уведомления о повторном рассмотрении заявки; в случае одобрения документ будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Если в процессе редактирования возникнут вопросы, рекомендуется воспользоваться онлайн‑поддержкой сервиса или обратиться в центр обслуживания граждан по телефону, указав номер заявки. После подтверждения изменений заявка проходит повторный контроль, и окончательное свидетельство будет выдано в электронном виде.

Задержки в получении свидетельства

Куда обращаться при задержке

При возникновении задержки в выдаче свидетельства о смерти необходимо действовать последовательно.

Обратиться в службу поддержки портала Госуслуги - телефон +7 800 555‑35‑35, онлайн‑чат или электронную почту, указанные в разделе «Контакты». Операторы уточнят статус заявки и возможные причины задержки.
Посетить ближайший Многофункциональный центр (МФЦ). При личном обращении сотрудник проверит информацию в системе и при необходимости ускорит процесс.
Связаться с отделом ЗАГСа по месту регистрации. При обращении в отдел можно запросить справку о текущем статусе и оформить повторный запрос, если оригинальная заявка была отклонена.
При невозможности решить вопрос в МФЦ или ЗАГСе написать официальное письмо в региональное отделение Министерства юстиции. В письме следует указать номер заявки, дату её подачи и требуемый срок выполнения.
При необходимости воспользоваться горячей линией Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - телефон 8 800 100‑30‑30. Специалисты помогут оформить жалобу и контролировать её рассмотрение.

Контактные данные и график работы указанных учреждений доступны на официальных сайтах государственных органов. Действовать следует без промедления, чтобы ускорить получение документа.

Дополнительные аспекты

Получение повторного свидетельства о смерти

Для получения дубликата свидетельства о смерти через портал «Госуслуги» требуется выполнить последовательность действий без отклонений.

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Электронные услуги» выбрать пункт «Дубликат свидетельства о смерти».
Заполнить форму заявления: указать ФИО умершего, дату и место смерти, а также контактные данные заявителя.
Прикрепить скан копий обязательных документов: оригинал свидетельства о смерти, паспорт заявителя, документ, подтверждающий право на получение дубликата (например, нотариальная доверенность).
При необходимости оплатить госпошлину через встроенную платёжную систему.
Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности дубликата.
Получить электронный документ в личном кабинете либо оформить выдачу в отделении МФЦ по выбранному адресу.

Требуемый набор документов ограничен: копия оригинального свидетельства, удостоверение личности заявителя и документ, подтверждающий законный интерес к получению повторного свидетельства.

Срок обработки обычно составляет от трех до пяти рабочих дней; в случае ускоренного режима срок может быть сокращён до одного‑двух дней. Оплата госпошлины варьируется в зависимости от региона, но фиксирована в официальном тарифе портала.

После завершения процедуры дубликат хранится в электронном виде в личном кабинете, что обеспечивает быстрый доступ и возможность повторного скачивания без дополнительных обращений.

Получение свидетельства о смерти для иностранных граждан

Для иностранных граждан получение свидетельства о смерти через портал Госуслуги возможно при соблюдении установленного перечня документов и последовательного выполнения онлайн‑процедуры.

Для начала необходимо собрать следующие бумаги:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
миграционная карта либо вид на жительство;
медицинское свидетельство о смерти, выданное учреждением здравоохранения страны проживания или консульством;
нотариально заверенный перевод медицинского свидетельства, если оригинал написан на иностранном языке;
согласие консульского отдела (при необходимости) в виде электронного документа.

После подготовки документов следует войти в личный кабинет на Госуслуги, выбрать раздел «Смерть», указать статус заявителя как иностранного гражданина и загрузить сканы всех требуемых материалов. Система проверяет соответствие форматов и наличие подписи, после чего формирует запрос в регистрирующий орган. При положительном решении сертификат формируется в электронном виде и становится доступным для скачивания в личном кабинете.

Если требуется печатный вариант, можно оформить печать через сервис «Получить документ», указав способ доставки: курьерская служба, почтовое отправление или самовывоз из регионального отделения ФМС. В случае отказа в выдаче система предоставляет детальное объяснение, позволяющее корректировать недостающие сведения и повторно подать заявку.

Для ускорения процесса рекомендуется использовать электронную подпись, предварительно привязанную к аккаунту, и проверять актуальность контактных данных, чтобы получать уведомления о статусе заявки без задержек.

Особенности получения свидетельства при отсутствии медицинского заключения

Для получения свидетельства о смерти через портал Госуслуги при отсутствии медицинского заключения необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, в личном кабинете следует выбрать услугу «Оформление свидетельства о смерти». При заполнении формы указывается причина невозможности предоставить медицинский документ. Причина оформляется заявлением, подписанным электронной подписью, в котором описывается обстоятельство (например, отказ врача, смерть в отдалённом регионе).

Во‑вторых, к заявлению прикладываются альтернативные подтверждающие документы:

справка из органа ЗАГС о регистрации смерти;
выписка из реестра актов гражданского состояния;
решение суда о признании смерти, если таковое имеется;
заявление родственников, подписанное нотариально.

Все документы загружаются в системе в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

В‑третьих, после отправки пакета документов система автоматически проверяет их полноту. При отсутствии недочётов заявка переходит в статус «На рассмотрении». Оператор проверяет подлинность представленных бумаг и, при подтверждении причины отсутствия медицинского заключения, формирует электронное свидетельство.

В‑четвёртых, готовый документ доступен в личном кабинете в разделе «Мои услуги». Его можно скачать, распечатать или отправить в электронном виде по запросу заинтересованного лица.

При соблюдении указанных требований процесс завершается без необходимости обращения в отделение полиции или медицинскую организацию.