Подготовка к подаче заявления на расторжение брака онлайн
Необходимые документы и информация
Сведения о браке
Для подачи заявления о расторжении брака через онлайн‑сервис необходимо предоставить полные сведения о самом браке. Эти данные фиксируют в системе и служат основанием для формирования официального документа о разводе.
В заявке требуется указать:
- ФИО супругов, как в паспорте;
- СНИЛС каждой из сторон;
- Серии и номера паспортов (или иных удостоверений личности);
- Дату и место заключения брака, указанные в свидетельстве о регистрации;
- Номера и даты выдачи свидетельства о браке;
- Адрес регистрации (прописки) обеих сторон.
Все указанные сведения вносятся в электронную форму, после чего система проверяет их соответствие базе государственных реестров. При отсутствии ошибок запрос обрабатывается автоматически, и в личном кабинете появляется готовый к скачиванию документ, подтверждающий расторжение брака.
Данные супругов
Для оформления развода через электронный сервис необходимо ввести полные и достоверные сведения о каждом из супругов. Ошибки в данных удлиняют процесс и могут привести к отказу в выдаче документа.
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, код подразделения;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС (при наличии);
- Адрес регистрации (по месту постоянного проживания);
- Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете ГИС Госуслуг.
После ввода информации система автоматически проверит соответствие данных с базами государственных реестров. При обнаружении несоответствий пользователь получает сообщение о необходимости исправления. Рекомендуется заранее подготовить сканированные копии паспортов и документов, подтверждающих адрес, чтобы загрузить их в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ). Точная и полная информация ускоряет выдачу свидетельства о расторжении брака.
Условия подачи заявления через Госуслуги
Взаимное согласие
Взаимное согласие супругов - обязательное условие для оформления развода через электронный сервис государственных услуг. При наличии общего согласия процесс упрощается: оба заявителя подтверждают свою позицию в личном кабинете, выбирают тип заявления «по взаимному согласию» и подпадают под единый порядок подачи документов.
Для подачи заявки необходимо:
- зарегистрировать и подтвердить аккаунт на портале Госуслуг;
- загрузить сканы паспорта, свидетельства о браке и заявления о согласии, подписанные электронно;
- заполнить форму, указав дату и место подачи заявления, а также реквизиты банковского счета для получения свидетельства (по желанию).
После проверки данных система автоматически формирует приказ о расторжении брака и отправляет его в электронный архив. Сохраненный документ можно распечатать или скачать в формате PDF, что завершает процедуру получения свидетельства о разводе без посещения МФЦ.
Отсутствие общих несовершеннолетних детей
Отсутствие общих несовершеннолетних детей упрощает получение документа о расторжении брака через сервис Госуслуг. При отсутствии детей не требуется согласование с органами опеки, не нужны дополнительные справки о порядке воспитания и не требуется подтверждение условий проживания несовершеннолетних.
Процедура состоит из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Развод» и укажите, что у супругов нет общих детей‑мл.
- Заполните форму заявления, указав личные данные, даты регистрации брака и причины расторжения.
- Загрузите скан паспорта, свидетельства о браке и согласие обеих сторон (если требуется подпись в электронном виде).
- Подтвердите оплату госпошлины через онлайн‑сервис.
- После проверки данных система формирует электронный документ о расторжении брака, который можно скачать в личном кабинете.
Отсутствие общих детей исключает необходимость подачи дополнительных документов, ускоряет проверку и позволяет получить окончательное решение в минимальные сроки.
Наличие решения суда о расторжении брака
Для получения электронного свидетельства о разводе через сервис Госуслуги необходимо наличие официального судебного решения о расторжении брака. Без этого документа запрос будет отклонён, поскольку система проверяет наличие подтверждающего акта в личном кабинете пользователя.
Судебное решение должно быть оформлено в виде заверенной копии или оригинала, выданного судом, где указаны дата вынесения решения, стороны процесса и номер дела. После получения решения следует выполнить следующие действия:
- зайти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- выбрать услугу «Оформление свидетельства о расторжении брака»;
- загрузить сканированный документ или электронную копию решения, убедившись в читаемости всех реквизитов;
- подтвердить согласие с условиями оформления и отправить заявку.
После проверки загруженного решения система генерирует электронный документ, который становится доступным в личном кабинете. При необходимости можно распечатать свидетельство или использовать его в электронном виде для подачи в органы регистрации.
Пошаговая инструкция по оформлению
Авторизация на портале Госуслуг
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент при оформлении развода онлайн. Без неё сервис не выдаёт доступ к личному кабинету, где формируется документ о расторжении брака.
Для подтверждения учётной записи необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя пароль и логин.
- Выбрать способ двухфакторной аутентификации (смс‑код, приложение‑генератор или электронный токен) и пройти проверку.
- Привязать к профилю актуальный электронный адрес и номер телефона, подтвердив их через полученные ссылки и коды.
После успешного завершения этих шагов статус учётной записи меняется на «подтверждена», и пользователь получает право подавать заявление на развод, загружать необходимые документы и получать готовое свидетельство в электронном виде.
Отсутствие подтверждения приводит к блокировке операций: сервис отклонит запросы, выведет сообщение о необходимости завершить идентификацию. Поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных и своевременно обновлять их в личном кабинете.
При возникновении проблем с подтверждением следует обратиться в службу поддержки портала: запросить повторную отправку кода, проверить корректность введённых данных или обновить настройки безопасности. После устранения препятствий процесс получения свидетельства о разводе через онлайн‑сервис будет продолжен без задержек.
Выбор услуги «Регистрация расторжения брака»
Раздел «Семья и дети»
Раздел «Семья и дети» в сервисе Госуслуги предназначен для оформления документов, связанных с семейными отношениями. В этом разделе размещены электронные формы заявлений, перечень необходимых подтверждающих материалов и инструкция по их загрузке.
Для получения свидетельства о расторжении брака онлайн необходимо выполнить несколько действий:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите категорию «Семья и дети», затем пункт «Развод и раздел имущества».
- Откройте форму «Заявление о расторжении брака».
- Заполните поля: ФИО супругов, дата и место заключения брака, причина развода (если требуется), контактные данные.
- Прикрепите сканированные копии паспортов, свидетельства о браке и, при необходимости, согласие второго супруга.
- Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
- После проверки данных система генерирует электронный документ, который можно скачать в разделе «Мои документы» и распечатать при необходимости.
В разделе также указаны сроки обработки заявки (обычно 5-7 рабочих дней) и способы получения оригинала в МФЦ, если требуется бумажный вариант. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или записаться на консультацию в ближайшее отделение МФЦ.
Заполнение заявления
Персональные данные заявителей
Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги требуется предоставить полные персональные данные заявителя.
В обязательный набор входят:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Гражданство;
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или СНИЛС;
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- Адрес регистрации по месту жительства;
- Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете.
Дополнительно может потребоваться:
- Сведения о предыдущих браках (если они были);
- Информация о несовершеннолетних детях (фИО, дата рождения);
- Наличие судебных решений, связанных с браком.
Все указанные сведения проверяются автоматически через государственные реестры. При обнаружении несоответствия система отклонит запрос и потребует корректировку данных.
Защита персональной информации обеспечивается шифрованием соединения и хранением данных в специализированных защищенных базах, доступ к которым имеют только уполномоченные органы.
Точность и актуальность введенных сведений ускоряют процесс выдачи документа о расторжении брака, позволяя получить его в электронном виде без посещения государственных учреждений.
Сведения о свидетельстве о браке
Свидетельство о браке - официальный документ, фиксирующий юридический акт заключения брака. В нём указываются:
- Фамилия, имя, отчество супругов;
- Дата и место регистрации брака;
- Номер записи в книге актов гражданского состояния;
- Наименование органа, выдавшего документ;
- Сведения о предыдущих браках (при их наличии);
- Подписи уполномоченных лиц и печать регистрационной инстанции.
Эти данные требуются при оформлении свидетельства о расторжении брака через сервис «Госуслуги». Портал автоматически проверяет соответствие указанных в заявке сведений реестру, что ускоряет процесс выдачи документа. При загрузке скана или фотографии свидетельства необходимо обеспечить чёткое изображение всех полей, чтобы система смогла распознать текст без ошибок.
После подтверждения корректности сведений система формирует заявление на развод, привязывает его к указанным в брачном сертификате данным и генерирует электронный документ о расторжении брака. Пользователь получает готовый файл в личном кабинете и может распечатать его при необходимости.
Выбор места и даты получения свидетельства
Получить документ о разводе через онлайн‑сервис госуслуг можно в любой из доступных пунктов выдачи, но выбор места и даты требует точного планирования.
Для получения свидетельства доступны три формата:
- Электронный документ. После завершения процедуры в личном кабинете появляется возможность скачать PDF‑файл. Доступен сразу после подтверждения статуса заявления, без необходимости посещать офис.
- Почтовая доставка. При выборе этой опции свидетельство отправляется на указанный адрес почтовой службы. Срок доставки - от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от региона.
- Личное получение в МФЦ. Требуется записаться на прием через календарь на сайте. Доступные даты формируются автоматически, учитывая загруженность пункта. При записи указываются предпочтительные часы, а система исключает совпадения с выходными и праздничными днями.
При выборе места выдачи учитывайте:
- Расположение ближайшего к вам МФЦ или отделения почты.
- Наличие услуги электронного получения в вашем регионе.
- Возможность получения в рабочие часы, совпадающие с вашим графиком.
При выборе даты следует:
- Открыть календарь в личном кабинете и выбрать свободный слот. Система не допускает выбора прошедших дат.
- Учесть, что запись возможна не менее чем за 2 рабочих дня до желаемой даты.
- Приоритет отдавать утренним часам, когда очередь минимальна.
Если требуется ускорить процесс, предпочтительнее выбрать электронный вариант - получение происходит мгновенно после подтверждения. При необходимости физической копии, оптимальный путь - записаться на ближайший к дому МФЦ и выбрать утренний слот, чтобы сократить время ожидания.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оплата государственной пошлины за оформление свидетельства о расторжении брака в личном кабинете Госуслуг производится онлайн. Выбор способа оплаты зависит от удобства пользователя и наличия банковских сервисов.
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Вводятся реквизиты карты, подтверждение через 3‑D Secure, мгновенное списание.
- Электронный кошелек (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). Требуется привязать аккаунт, подтвердить транзакцию через SMS‑код.
- Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑банк). Перевод осуществляется без выхода из личного кабинета, подтверждение через мобильное приложение.
- Система быстрых платежей (СБП). Сканирование QR‑кода, ввод суммы, подтверждение в банковском приложении.
Выбор способа определяется наличием соответствующего сервиса у заявителя. После успешного завершения операции система автоматически фиксирует оплату и переводит запрос в обработку. При ошибке ввода данных система выдаёт сообщение об отказе, требующее корректировки.
Размер пошлины
Размер государственной пошлины за выдачу свидетельства о расторжении брака через сервис «Госуслуги» составляет 200 рублей. Платёж производится в момент подачи заявления в электронном виде; сумма фиксирована и не меняется в зависимости от региона проживания.
Оплата доступна следующими способами:
- банковской картой через интегрированный платёжный модуль;
- электронным кошельком, привязанным к личному кабинету;
- через мобильный оператор, используя SMS‑команду.
Снятие пошлины возможно в случае наличия льготы (например, для инвалидов первой группы или многодетных семей). Информация о подтверждающих документах размещена в справочном разделе сервиса. После успешной оплаты система автоматически генерирует чек, который требуется приложить к заявлению.
Отправка заявления
Подтверждение отправки
Для подтверждения отправки заявления на разводный сертификат через Госуслуги необходимо убедиться, что система зафиксировала ваш запрос. После заполнения формы и загрузки документов появляется экран с информацией о статусе операции.
- На странице завершения заявки отображается кнопка «Скачать подтверждение». Нажмите её - файл в формате PDF будет сохранён на ваш компьютер.
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» появится запись с датой и временем подачи, а также уникальный идентификатор обращения.
- На указанный при регистрации e‑mail автоматически отправляется письмо с темой «Подтверждение подачи заявления», в котором указаны номер заявки и ссылка на просмотр статуса.
Если подтверждающий документ не появился, выполните следующие действия:
- Обновите страницу и проверьте раздел «Мои обращения».
- Проверьте папку «Спам» в электронной почте.
- При отсутствии записи свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи, указав номер телефона и ФИО, указанные в заявке.
Сохраните полученный PDF и электронное письмо - они понадобятся при последующем получении оригинального свидетельства в отделении ЗАГСа.
Ожидание приглашения в ЗАГС
Оформление развода через портал Госуслуги подразумевает несколько этапов, один из которых - ожидание официального приглашения в ЗАГС. После подачи онлайн‑заявления система автоматически формирует запрос в регистрирующий орган. Приёмное отделение формирует приглашение, которое отправляется по указанному в заявке адресу электронной почты или в личный кабинет пользователя.
Срок получения приглашения обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности конкретного ЗАГСа. В течение этого периода статус заявки можно проверять в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается дата формирования приглашения и статус «Готово к выдаче» или «В обработке». Если статус не меняется более недели, рекомендуется связаться с отделом по телефону, указанному на сайте, и уточнить причину задержки.
Для ускорения процесса следует обеспечить:
- корректный адрес электронной почты;
- актуальные контактные данные;
- отсутствие ошибок в заполненных полях заявления.
При получении приглашения необходимо прийти в указанный день, взять с собой паспорт, заявление, подтверждение оплаты и, при необходимости, согласие супруга. После регистрации развода в ЗАГСе документ будет доступен в личном кабинете в виде электронного свидетельства, которое можно распечатать или сохранить в электронном виде. Если приглашение не пришло в указанный срок, повторный запрос в личном кабинете инициирует повторную отправку без дополнительных затрат.
Получение свидетельства о расторжении брака
Посещение ЗАГСа
Документы, необходимые для получения
Для подачи заявления о выдаче свидетельства о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг требуется собрать обязательный пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при отсутствии в паспорте.
- Сведения о браке: выписка из актовой записи о браке (оригинал и копия).
- При наличии детей - свидетельства о рождении детей (копии).
- Согласие супруга (если подаёт один из супругов) - заверенная нотариально или электронная подпись.
- При разводе в суде - решение суда о расторжении брака (копия).
- Электронная подпись (ЕС) или подтверждение личности через портал (смс‑код, биометрия).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки в личный кабинет система проверит комплект и, при отсутствии ошибок, выдаст свидетельство в электронном виде.
Сроки получения
Получив запрос о расторжении брака в личном кабинете Госуслуг, система начинает обработку сразу после подтверждения всех документов. Сроки зависят от выбранного способа получения:
- Электронный вариант - после одобрения заявления сертификат доступен для скачивания в течение 1‑2 рабочих дней.
- Почтовая доставка - бумажный документ отправляют курьером, обычно в течение 5‑7 рабочих дней с даты одобрения.
- Экспресс‑доставка - при оплате дополнительной услуги копия приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Задержки возможны, если в заявке обнаружены несоответствия или требуется уточнение сведений. В таких случаях система уведомит о необходимости предоставить дополнительные документы, и срок продлевается до их получения и проверки. После получения уведомления о готовности сертификата пользователь может сразу же оформить его печать в любом отделении МФЦ или получить через курьерскую службу.
Свидетельство о расторжении брака: его назначение и хранение
Юридиеское значение документа
Свидетельство о расторжении брака, выдаваемое после завершения процедуры развода онлайн, представляет собой официальный юридический акт, подтверждающий прекращение брачных отношений. Документ фиксирует дату разводного решения, имена супругов, а также сведения о наличии (или отсутствии) несовершеннолетних детей, что определяет порядок их содержания и воспитания.
Юридическая сила свидетельства проявляется в нескольких областях:
- в качестве обязательного основания для изменения семейного положения в паспорте и иных удостоверениях личности;
- при оформлении новых браков, поскольку без него невозможно зарегистрировать новый брак;
- при обращении в государственные и частные организации для получения алиментов, раздела имущества, наследственных прав;
- в суде как доказательство факта развода, позволяющее требовать или отстаивать соответствующие права.
Отсутствие свидетельства лишает владельца возможности реализовать указанные права и выполнять связанные с ними обязанности. Поэтому получение документа через электронный сервис государства считается равнозначным получению его в МФЦ или ЗАГСе, но обеспечивает мгновенный доступ к полному набору юридических возможностей.
Рекомендации по хранению
После оформления развода через электронный сервис необходимо обеспечить надёжное хранение полученного свидетельства.
- Сохранить оригинал в бумажном виде в закрытом, огнеупорном ящике; доступ к ящику ограничить только доверенными лицами.
- Скопировать документ в цифровом формате (PDF) и разместить на защищённом облачном хранилище с двухфакторной аутентификацией.
- Создать резервную копию на внешнем носителе (USB‑накопитель, внешний SSD) и хранить её в отдельном месте от оригинала.
- При необходимости предоставить документ третьим лицам, использовать только копию, защищённую водяным знаком или паролем.
- Периодически проверять целостность файлов и актуальность доступа к хранилищам; при обнаружении повреждений или утраты оригинала незамедлительно запросить дубликат через сервис.
Соблюдение этих простых правил гарантирует сохранность свидетельства и возможность его использования в любой момент без риска потери.
Возможные трудности и их решение
Ошибки при заполнении заявления
Корректировка данных
Для получения свидетельства о разводе в системе Госуслуги часто требуется исправить ошибочные сведения, указанные в заявке. Корректировка данных осуществляется в личном кабинете, где пользователь имеет доступ к текущей версии заявления.
После входа в личный кабинет выбирают пункт «Мои заявления», открывают запись о разводе и нажимают кнопку «Изменить». В открывшейся форме можно поправить:
- ФИО супругов;
- Дату и место регистрации брака;
- Сведения о детях, указанные в заявке;
- Контактные данные (телефон, электронная почта).
После внесения правок сохраняют изменения и отправляют заявление заново. Система автоматически проверяет новые данные и, при отсутствии конфликтов, переходит к следующему этапу обработки.
Если система отклонит исправления, в уведомлении будет указана причина отказа. Пользователь обязан устранить указанные недочёты и повторно отправить форму. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения требований.
Завершив корректировку, пользователь получает подтверждение о принятии заявления и может отслеживать статус выдачи свидетельства о разводе в режиме онлайн.
Отказ в регистрации расторжения брака через Госуслуги
Причины отказа
Отказ в выдаче свидетельства о расторжении брака через сервис «Госуслуги» возникает при наличии ошибок или несоответствий в поданных данных. Основные причины отказа:
- Неполный пакет документов: отсутствие обязательных справок, копий свидетельства о браке, судебного решения или договора о разделе имущества.
- Ошибки в персональных данных: несовпадение ФИО, ИНН, даты рождения с данными, зарегистрированными в МФЦ.
- Неуплата государственной пошлины: отсутствие подтверждения оплаты или неверный номер квитанции.
- Наличие открытых судебных дел, связанных с браком: запрос о разводе подан, пока не завершено рассмотрение предыдущего дела.
- Противоречивые сведения о месте жительства: указание адреса, не совпадающего с пропиской, без подтверждающих документов.
- Отсутствие согласия одного из супругов, когда требуется совместное заявление: один из супругов не предоставил согласие в электронном виде.
Исправление указанных недочетов и повторная подача заявки устраняет препятствия к получению документа.
Альтернативные способы подачи заявления
Свидетельство о расторжении брака можно оформить не только через электронный сервис, но и другими способами подачи заявления.
- Лично в отделе ЗАГС по месту регистрации брака: подать бумажную форму, получить подтверждение о приёме и забрать готовый документ в установленный срок.
- Через многофункциональный центр (МФЦ): предоставить заполненный пакет документов, оплатить госпошлину и получить справку о регистрации заявления.
- По почте с заказным письмом: отправить оригиналы заявлений и копии паспортов, приложив квитанцию об оплате; после обработки документ будет выслан обратно.
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: загрузить сканированные копии, подписать электронно и отслеживать статус в личном кабинете.
- Через уполномоченного представителя: оформить доверенность, передать её представителю, который подаст заявление от вашего имени в любой из перечисленных каналов.
Каждый из способов обеспечивает законную регистрацию расторжения и выдачу официального свидетельства. Выбор зависит от доступности сервисов и предпочтений заявителя.
Вопросы, возникающие после подачи заявления
Статус заявления
Статус заявления - ключевой индикатор того, на каком этапе находится процесс получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги. После подачи электронного запроса система присваивает одной из следующих меток:
- Принято - запрос зарегистрирован, документы проверяются. На этом этапе пользователь может отслеживать поступление уведомлений о необходимости предоставить недостающие сведения.
- На проверке - сотрудники МФЦ или ЗАГС осуществляют проверку представленных материалов. В случае обнаружения ошибок система автоматически генерирует запрос на их исправление.
- Одобрено - все требования выполнены, заявление готово к выдаче. Пользователь получает электронный документ в личном кабинете.
- Отклонено - заявка не прошла проверку. В сообщении указаны причины отказа и рекомендации по их устранению.
- Выдано - свидетельство о расторжении брака сформировано и доступно для скачивания или получения в выбранном отделении.
Проверить текущий статус можно в разделе «Мои обращения» личного кабинета: открывается карточка заявки, где отображается выбранный статус и дата его изменения. При переходе в статус «Отклонено» или «На проверке» рекомендуется сразу выполнить указанные действия, чтобы избежать задержек. После получения статуса «Одобрено» документ становится доступным в течение 24 часов.
Контакты службы поддержки Госуслуг
Если при оформлении развода через электронный сервис возникли технические проблемы или вопросы по документам, обратитесь в службу поддержки.
Телефонные линии:
- 8 800 555‑35 35 - круглосуточно, бесплатный звонок по России;
- +7 495 777‑07 07 - рабочие часы 08:00-20:00 (моск. регион).
Электронная почта: [email protected]. Сообщения обрабатываются в течение 24 часов.
Онлайн‑чат доступен в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru. Для начала диалога нажмите кнопку «Чат с оператором» в правой части экрана. Операторы отвечают в режиме реального времени в рабочие часы 08:00-20:00.
Дополнительные каналы:
- Служба в мессенджерах (Telegram @Gosuslugi_support, Viber - +7 915 555‑55 55);
- Раздел «Вопрос‑ответ» на сайте, где собраны типовые решения проблем.
При обращении укажите номер личного кабинета, тип услуги (развод) и краткое описание сложности - это ускорит обработку запроса.