Как получить сведения о недвижимости через портал Госуслуги

Подготовка к получению сведений о недвижимости

Что можно узнать о недвижимости на Госуслугах

Типы запрашиваемых сведений

Запрос через сервис Госуслуги позволяет получить сведения, классифицируемые по следующим направлениям.

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости: информация о праве собственности, ограничениях, обременениях.
Оценочная стоимость объекта: рыночная и кадастровая оценки, данные о стоимости в разных периодах.
История сделок: даты, цены, стороны, основания перехода права.
Технические характеристики: общая площадь, жилая и нежилая часть, назначение помещения, этажность.
Данные о задолженностях и арестах: налоговые, коммунальные, судебные ограничения.
Кадастровый план и границы участка: координаты, схема расположения, сведения о соседних объектах.

Субъекты, имеющие право на запрос

Получить сведения о недвижимости через портал Госуслуги могут только лица, обладающие законным интересом к объекту. Право на запрос подтверждается документами, удостоверяющими статус заявителя.

«Субъекты, имеющие право на запрос»:

собственник недвижимости;
лицо, оформленное в качестве представителя собственника (доверенность);
наследник, подтверждающий право наследования;
кредитор, обеспеченный ипотекой или залогом;
орган государственной власти, осуществляющий контроль за земельными ресурсами;
суд, рассматривающий дело, связанное с объектом недвижимости;
следственный орган или орган прокуратуры в рамках расследования;
нотариус, оформляющий сделки с недвижимостью.

Для подачи запроса необходимо авторизоваться на портале, загрузить подтверждающие документы и указать идентификационный номер объекта. После проверки данных система предоставляет запрашиваемую информацию в электронном виде.

Необходимые условия для получения услуги

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учетная запись на Госуслугах предоставляет прямой доступ к базе данных о недвижимости. После завершения процедуры верификации пользователь получает возможность просматривать сведения о земельных участках, зданиях и помещениях, а также получать выписки из ЕГРН без обращения в органы регистрации.

Для получения информации необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет с подтверждённым профилем.
Выбрать сервис «Сведения о недвижимости» в списке доступных услуг.
Указать параметры поиска (адрес, кадастровый номер, ФИО собственника) и подтвердить запрос.

Результаты выдаются в виде электронных документов, которые можно сохранить в формате PDF или распечатать. Доступ к данным ограничен только подтверждёнными пользователями, что обеспечивает юридическую достоверность получаемой информации.

Документы, которые могут понадобиться

Для получения сведений о недвижимости через портал Госуслуги необходимо подготовить определённый набор документов. Их отсутствие приводит к отказу в обработке запроса, поэтому следует собрать комплект заранее.

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия);
СНИЛС (страница с номером);
ИНН (при наличии);
Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, договор дарения, наследственное решение и тому подобное.);
Выписка из ЕГРН, подтверждающая актуальное состояние объекта;
Доверенность, если запрос подаёт представитель (нотариальная или простой, в зависимости от требований);
Квитанция об оплате госпошлины, если услуга платная.

При наличии нескольких правоустанавливающих документов (например, договор аренды или ипотечного соглашения) их также следует приложить. Все материалы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ, и загружены в соответствующий раздел личного кабинета. После загрузки система проверит комплект и предоставит доступ к запрашиваемой информации.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Процесс регистрации

Для получения сведений о недвижимости через сервис необходимо пройти регистрацию в системе «Госуслуги». Регистрация открывает доступ к личному кабинету, где размещаются запросы, результаты и история обращений.

Процесс регистрации состоит из следующих шагов:

Перейдите на официальный сайт и выберите пункт «Регистрация».
Введите персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные сведения, контактный номер.
Укажите электронный адрес и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите телефонный номер с помощью кода, полученного в SMS.
Пройдите идентификацию через «Единый портал госуслуг» или загрузите скан паспорта для автоматической проверки.
После успешной проверки система выдаст подтверждение о создании аккаунта и откроет доступ к сервису.

После завершения регистрации необходимо авторизоваться, выбрать раздел «Недвижимость», ввести параметры объекта (адрес, кадастровый номер) и отправить запрос. Результаты отображаются в личном кабинете в течение установленного срока.

Способы подтверждения личности

Для получения сведений о недвижимости через портал Госуслуги требуется подтверждение личности. Без надёжного подтверждения система не выдаёт доступ к реестрам, картам и выпискам.

«Электронная подпись» (КЭП) - документ, подписанный с помощью сертификата, проверяется автоматически.
«СМС‑код» - один‑разовый пароль, отправляемый на зарегистрированный номер телефона.
«Биометрия» через мобильное приложение - сканирование лица или отпечатка пальца.
«Видеоверификация» - запись короткого видеосообщения, сравниваемого с базой данных.
Двухфакторная аутентификация в личном кабинете - комбинация пароля и кода из приложения‑генератора.

Каждый способ обеспечивает уровень защиты, соответствующий требованиям законодательства. При выборе рекомендуется использовать метод с наибольшей степенью подтверждения, например, «Электронную подпись» в сочетании с «СМС‑кодом». Это минимизирует риск несанкционированного доступа и ускоряет процесс получения необходимой информации.

Процесс получения сведений о недвижимости

Поиск услуги на портале Госуслуги

Навигация по разделам

На портале Госуслуги доступен раздел «Недвижимость». Для получения данных о конкретном объекте необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейти в меню «Услуги» → «Госуслуги» → «Недвижимость».
Выбрать подпункт «Сведения о недвижимости».
Ввести кадастровый номер или точный адрес в поисковую строку.
Подтвердить запрос, нажав кнопку «Отправить».
Сохранить полученную выписку или открыть онлайн‑документ.

После завершения этих шагов система формирует отчет с указанием владельца, площади, статуса и ограничений объекта. Доступ к информации осуществляется мгновенно, без обращения в органы регистрации.

Использование строки поиска

Строка поиска служит центральным элементом для получения сведений о недвижимости на портале Госуслуги.

Расположение поля: в верхней части главной страницы, рядом с логотипом сервиса. После перехода в раздел «Недвижимость» строка остаётся доступной без дополнительной навигации.

Для ввода данных используйте полные адресные сведения, кадастровый номер или идентификатор объекта. Пример ввода:

«ул. Пушкина, д. 10»
«71:01:0000012:1234»
«дом 5, квартира 12»

После ввода нажмите кнопку «Найти». Результат отображается в виде списка найденных записей с указанием адреса, типа собственности и статуса регистрации.

Дополнительные параметры фильтрации доступны под результатами:

«Тип недвижимости» - выбор между жилой, коммерческой, земельным участком.
«Статус» - активные, арестованные, проданные.
«Дата регистрации» - диапазон дат.

Применив фильтры, система мгновенно обновит список, позволяя быстро перейти к нужному объекту.

Для получения полной карточки недвижимости кликните по нужному элементу списка. Карточка содержит кадастровый номер, сведения о владельце, ограничения и историю сделок.

Таким образом, правильное использование строки поиска и последующих фильтров обеспечивает быстрый и точный доступ к информации о недвижимости через сервис Госуслуги.

Заполнение электронной формы запроса

Выбор вида недвижимости

Получение сведений о объекте требует предварительного определения его категории. На портале Госуслуги в разделе поиска предусмотрена отдельная строка «Тип недвижимости», где пользователь указывает нужный класс.

жилые помещения (квартиры, дома);
коммерческие объекты (офисы, торговые площади);
земельные участки (под сельскохозяйственное, под застройку);
гаражи и парковочные места;
дачные и сельскохозяйственные участки;
нежилые помещения (склады, производственные помещения).

Выбор категории определяется целевым назначением: для оценки стоимости жилого фонда указывают «жилая», для анализа рыночных тенденций в бизнес‑секторе выбирают «коммерческая». При необходимости уточнения правового статуса следует добавить параметр «Регион» и «Кадастровый номер», что сузит результаты до конкретного объекта.

Фильтрация по «Типу недвижимости» ускоряет поиск, исключая лишние записи и повышая точность получаемой информации. После выбора нужного вида система отображает подробные данные: адрес, площадь, зарегистрированный владелец, ограничения по использованию. Такой подход обеспечивает быстрый и безошибочный доступ к требуемой информации.

Ввод кадастрового номера или адреса

Для получения сведений о недвижимости на портале Госуслуги необходимо ввести либо «кадастровый номер», либо «адрес» объекта.

При вводе «кадастрового номера» следует выполнить следующие действия:

открыть раздел «Сведения о недвижимости»;
в поле поиска ввести номер в формате «XX:YY:ZZZZZZ:NNN» без пробелов;
нажать кнопку «Найти»;
изучить список найденных записей, выбрать нужную и перейти к детальному описанию.

Если известен только «адрес», процесс выглядит так:

перейти в тот же раздел;
в строке поиска ввести полное название улицы, номер дома и корпус (при наличии);
при вводе система предлагает варианты автодополнения, выбрать нужный;
активировать поиск и просмотреть результаты, где указаны кадастровый номер, площадь и статус объекта.

Точность ввода критична: любые лишние символы или пропуски могут привести к отсутствию результатов. После получения данных пользователь может распечатать информацию или сохранить её в личном кабинете.

Указание запрашиваемых сведений

Для получения информации о конкретном объекте недвижимости на портале Госуслуги необходимо чётко указать параметры запроса. Точность указаний определяет полноту и релевантность получаемых данных.

В запросе следует перечислить необходимые сведения:

«Кадастровый номер» - уникальный идентификатор объекта в кадастре.
«Регистрационный номер» в ЕГРН - позволяет отследить правовой статус.
«ФИО собственника» или юридическое лицо - информация о текущем владельце.
«Права и ограничения» - аресты, обременения, сервитуты.
«Площадь» и тип помещения - жилое, нежилое, коммерческое.
«Статус» - готовый к эксплуатации, в стадии строительства, сданный в эксплуатацию.
«История сделок» - даты и суммы предыдущих переходов права.

При формировании запроса рекомендуется использовать точные названия полей, как они представлены в системе, и указывать их в виде списка. Такой подход обеспечивает быстрый доступ к полной карточке объекта и исключает необходимость дополнительных уточнений.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для доступа к сведениям о недвижимости на портале Госуслуги необходимо произвести оплату. Оплата осуществляется через интегрированную платёжную систему, поддерживающую несколько способов.

Банковская карта: ввод реквизитов в защищённом поле, мгновенное списание.
Электронный кошелёк «Госуслуги»: пополнение через банковскую карту или перевод, последующее списание в рамках сервиса.
Онлайн‑банкинг: перевод с расчётного счёта в режиме реального времени, подтверждение кода из СМС.
Мобильный платёж: использование оператора связи, подтверждение через USSD‑запрос.
QR‑код: сканирование кода в приложении банка, автозаполнение реквизитов и подтверждение.

После успешного списания формируется электронный чек, сохраняемый в личном кабинете. При необходимости можно запросить повторную отправку чека на электронную почту, указав идентификатор операции. Все операции защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией.

Размер пошлины

Получение сведений о недвижимости через портал Госуслуги сопровождается уплатой государственной пошлины. Размер пошлины фиксирован законодательством и зависит от типа запрашиваемого документа.

За выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) установлена пошлина в размере 400 рублей.
За получение сертификата о праве собственности размер пошлины составляет 500 рублей.
За запрос сведений о зарегистрированных ограничениях (обременениях) предусмотрена пошлина в размере 350 рублей.
За услуги, предоставляемые в электронном виде без выдачи бумажного документа, применяется пониженный тариф - 250 рублей.

Точные ставки и возможные изменения публикуются в разделе «Тарифы и услуги» на официальном сайте портала. Перед оформлением запроса рекомендуется проверить актуальную информацию, чтобы избежать недоразумений при оплате «пошлины».

Проверка статуса оплаты

Для проверки статуса оплаты услуги, связанной с получением сведений о недвижимости, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте веб‑интерфейс «Портал Госуслуги» и выполните вход, используя учётную запись, привязанную к личному кабинету. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», где отображаются все заявки, связанные с объектами недвижимости.

Далее найдите нужную заявку в списке и нажмите кнопку «Просмотр статуса». На открывшейся странице будет указана текущая отметка оплаты:

«Оплачено» - платеж успешно зачислен, дальнейшая обработка данных начнётся в течение установленного срока;
«Ожидание оплаты» - требуется завершить оплату через банковскую карту или электронный кошелёк;
«Отказ в оплате» - возникла ошибка, уточните причину в деталях статуса и повторите попытку.

Если статус отображается как «Ожидание оплаты», откройте форму оплаты, введите реквизиты и подтвердите транзакцию. После успешного завершения система автоматически обновит статус на «Оплачено» в течение нескольких минут.

В случае возникновения несоответствий или задержек рекомендуется воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» в личном кабинете. Служба поддержки проверит платежные данные и предоставит разъяснения без необходимости повторного обращения.

Отслеживание статуса запроса

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет - центральный элемент сервиса, позволяющий управлять запросами к базе данных недвижимости без обращения в органы напрямую. Через него пользователь получает доступ к электронным справкам, выпискам из реестра и деталям о праве собственности, зарегистрированным в государственном реестре.

Для получения сведений о недвижимости необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет, используя единую учетную запись;
открыть раздел «Недвижимость» в меню сервисов;
ввести идентификатор объекта (кадастровый номер, адрес или ИНН владельца);
выбрать тип запрашиваемого документа (выписка, справка, история сделок);
подтвердить запрос и дождаться формирования электронного документа в личном архиве.

После формирования документ доступен для скачивания в формате PDF, а также может быть отправлен на указанную электронную почту. При необходимости пользователю доступна функция автоматического уведомления о появлении новых записей, связанных с выбранным объектом, что упрощает мониторинг изменений в реестре.

Уведомления по электронной почте

«Уведомления по электронной почте» позволяют получать актуальные данные о недвижимости без необходимости постоянного входа в личный кабинет. После авторизации на портале необходимо открыть раздел «Настройки» и выбрать пункт «Сервисные оповещения». В открывшемся меню включается тип «Электронная почта», указывается подтверждённый адрес и сохраняются изменения.

Список доступных сообщений включает:

изменение статуса заявки;
появление новых документов;
напоминание о предстоящих сроках.

Для каждого типа можно задать индивидуальные параметры: частоту отправки (единожды при событии или ежедневный дайджест) и фильтрацию по объекту недвижимости. Управление осуществляется в том же разделе «Настройки», где доступна кнопка «Редактировать» рядом с выбранным типом оповещения.

Безопасность реализована через подтверждение адреса: после ввода почты система отправляет код, который необходимо ввести в соответствующее поле. После активации все сообщения подписываются цифровой подписью, что исключает подделку содержимого.

Отписка от конкретного вида уведомлений производится в списке активных оповещений - достаточно снять галочку и сохранить изменения. При этом остальные типы продолжают функционировать без прерывания.

Эффективное использование «Уведомлений по электронной почте» обеспечивает своевременное получение сведений о недвижимости и упрощает контроль над процессом их получения.

Получение и использование выписки из ЕГРН

Форматы выписки

Получение выписки о недвижимости на портале Госуслуги требует выбора подходящего формата, так как каждый из них служит определённой цели и обеспечивает совместимость с различными системами.

«PDF‑формат» - официальный документ с цифровой подписью, сохраняет оригинальное оформление и подходит для печати и архивирования.
«HTML‑вид» - интерактивная страница, удобна для быстрого просмотра в браузере и последующего копирования данных.
«XML‑структура» - машиночитаемый файл, позволяет интегрировать сведения в корпоративные информационные системы и автоматизировать обработку.
«TXT‑текст» - упрощённый вариант без форматирования, применяется при необходимости быстрого импорта в текстовые редакторы.
«Электронный сертификат» - выписка, подписанная квалифицированным сертификатом, гарантирует юридическую силу при электронных сделках.

Каждый из перечисленных форматов доступен после подтверждения личности и оплаты услуги. Выбор зависит от требований получателя: юридические лица предпочитают «XML», а физические лица - «PDF». При необходимости передачи данных в автоматизированные системы рекомендуется использовать «XML», так как он обеспечивает структурированное представление информации и упрощает её обработку. Для документального подтверждения прав собственности оптимален «PDF‑формат» с цифровой подписью.

Сроки предоставления сведений

Сроки предоставления сведений о недвижимости через портал Госуслуги определяются нормативными актами и зависят от выбранного типа запроса.

Для стандартных запросов информация обычно поступает в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления. При необходимости уточнения данных (например, проверка правоустанавливающих документов) срок может увеличиваться до 10 рабочих дней.

Для ускоренного получения сведений предусмотрена платная опция. При её использовании сведения предоставляются в течение 1‑2 рабочих дней.

Факторы, влияющие на срок обработки:

полнота и корректность предоставленных документов;
нагрузка на сервис в период массовых обращений;
наличие ограничений, связанных с судебными спорами или арестом недвижимости.

Если заявка отклонена, система автоматически указывает причину отказа и срок, необходимый для исправления ошибок. После исправления заявка переходит в обычный цикл обработки.

Юридическая значимость полученных данных

Полученные через электронный сервис «Госуслуги» сведения о недвижимости обладают доказательной силой в судебных и административных разбирательствах. Официальный реестр фиксирует юридический статус объекта, данные о собственнике, ограничениях и обременениях, что позволяет использовать их в качестве первоисточника при оформлении сделок, регистрации прав и разрешении споров.

Для участников рынка такие данные служат:

подтверждением прав собственности при купле‑продаже;
основанием для проверки наличия арестов, ипотек и иных ограничений;
материалом для обращения в органы государственной регистрации и кадастр.

Недостоверность или отсутствие официальных сведений часто приводит к юридическим рискам, включая аннулирование сделок и наложение штрафных санкций. Поэтому обращения к сервису обязательны при подготовке документов, проверке правового статуса и формировании правовой позиции в спорах.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении запроса

Проверка введенных данных

Для получения сведений о недвижимости на портале «Госуслуги» проверка введённых данных является обязательным шагом. Ошибки в записях приводят к неверным результатам и необходимости повторных запросов.

Критически важные поля:

адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
кадастровый номер;
ИНН собственника (при необходимости);
тип сделки (аренда, продажа, право собственности).

Проверка выполняется так:

сравните указанный адрес с данными в публичных реестрах (Росреестр);
используйте автоматическое дополнение при вводе кадастрового номера, которое подсказывает корректный формат;
убедитесь в совпадении ИНН с информацией о владельце, доступной через сервисы налоговой службы;
при вводе типа сделки выбирайте пункт из выпадающего списка, исключая ручной ввод.

Неправильные сведения вызывают отказ в выдаче выписки, задержки в обработке запроса и возможные штрафы за предоставление недостоверных данных. Тщательная проверка перед отправкой гарантирует быстрый доступ к нужной информации.

Обращение в службу поддержки

Обращение в службу поддержки необходимо, когда пользователь сталкивается с ошибками при получении данных о недвижимости на портале государственных услуг.

Для начала следует перейти в раздел «Помощь», где размещена форма обратной связи и перечень телефонных номеров.

Перед отправкой запроса подготовьте следующую информацию:

регистрационный номер в системе;
точный адрес объекта недвижимости;
ФИО и контактный телефон;
скриншоты ошибки (при наличии).

Заполните форму «Обратная связь», укажите проблему в поле «Тема обращения» и прикрепите подготовленные файлы. После отправки система выдаст номер заявки, который необходимо сохранить для контроля статуса.

Проверяйте статус обращения в личном кабинете, используя полученный номер. При необходимости уточняющих вопросов поддержка свяжется с вами по указанному телефону или электронной почте.

Соблюдение указанных шагов ускорит получение необходимой информации о недвижимости через портал государственных услуг.

Задержки в предоставлении сведений

Контакты для уточнения статуса

Для уточнения статуса заявлений и получения актуальной информации о недвижимости необходимо обращаться к официальным каналам поддержки сервиса «Госуслуги».

Телефон справочного центра: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно). Оператор предоставляет данные о статусе регистрации, сроках обработки и возможных причинах отклонения.
Электронная почта службы поддержки: [email protected]. В письме указывают номер заявки, ФИО заявителя и контактный телефон - ответ приходит в течение 24 часов.
Онлайн‑чат на официальном сайте. Доступен в рабочие часы 09:00‑18:00. При вводе номера заявления система автоматически подгружает статус и предоставляет рекомендации.
Региональные офисы «Госуслуг». Адреса и часы работы размещены в разделе «Контакты» личного кабинета. При личном визите можно получить распечатку статуса и уточнить детали оформления.

При обращении следует указывать номер заявления, ИНН или ОГРН объекта недвижимости, а также точный контактный телефон. Это ускоряет проверку и исключает необходимость повторных запросов. Если полученный статус неясен, оператор уточняет причины и предлагает конкретные действия для исправления.

Подача жалобы

Для подачи жалобы на неверные сведения о недвижимости в сервисе Госуслуги следует выполнить последовательность действий.

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
В разделе «Мои обращения» выберите пункт «Создать новое обращение».
В поле «Тема обращения» укажите «Жалоба на информацию о недвижимости».
В описании укажите конкретный объект, номер кадастрового паспорта, дату получения данных и причины несоответствия.
Прикрепите документы, подтверждающие ошибку (выписка из ЕГРН, сканы договоров, фотографии).
Установите приоритет обращения (обычно «Высокий») и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует регистрационный номер. Сохраните его для отслеживания статуса. Портал будет оповещать о ходе рассмотрения через личный кабинет и СМС‑уведомления. Если ответ не удовлетворяет, откройте повторное обращение, указав номер предыдущего обращения в поле «Ссылка на предыдущее обращение».

Эффективность процесса обеспечивается обязательным указанием всех реквизитов объекта и приложением подтверждающих материалов. При соблюдении этих требований жалоба рассматривается в установленный нормативный срок.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Получение сведений о недвижимости через портал Госуслуги может завершиться отказом. Причины отказа классифицируются по нескольким группам.

Отсутствие подтверждённой полномочии заявителя; система проверяет наличие соответствующего доверия или доступа к персональным данным.
Неполнота или неверность указанных в запросе реквизитов недвижимости; ошибки в кадастровом номере, адресе или ИНН приводят к невозможности идентификации объекта.
Ограничения, накладываемые законодательством; информация о некоторых объектах, например, принадлежащих государственной собственности, охраняется конфиденциальностью.
Технические сбои в работе сервиса; недоступность баз данных, ошибки соединения или превышение лимитов запросов вызывают автоматический отказ.
Превышение установленных лимитов запросов за определённый период; система блокирует дальнейшее получение данных до истечения периода ограничения.

Каждая из перечисленных причин отражает конкретный критерий, проверяемый при обработке запросов. Устранение недостатков в заявке позволяет избежать отказа и успешно получить требуемую информацию.

Порядок обжалования отказа

Для обжалования отказа в предоставлении данных о недвижимости через сервис госпортала необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зафиксировать документ, содержащий отказ, и дату его получения.
Подготовить письменное обращение, в котором указываются:
- данные заявителя (ФИО, ИНН, контактный телефон);
- точный номер обращения, получившего отказ;
- причина, вызывающая несогласие с решением;
- ссылка на нормативный акт, регулирующий доступ к сведениям о недвижимости.
Выбрать способ подачи жалобы:
- через личный кабинет на сайте госуслуг - загрузить файл обращения и приложить скан отказа;
- в многофункциональный центр (МФЦ) - передать бумажный документ сотруднику.
Соблюсти срок подачи жалобы - не более 30 календарных дней со дня получения отказа.
После подачи обращение регистрируется, выдаётся номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Орган, рассматривающий жалобу, обязан вынести решение в течение 15 рабочих дней. При положительном решении предоставляется запрошенная информация в полном объёме. При отрицательном решении указываются основания отказа и порядок дальнейшего обжалования в судебном порядке.

Все документы должны быть подписаны электронной подписью или заверены в МФЦ. При отсутствии подписей заявление считается недействительным. Следование указанному порядку гарантирует корректное рассмотрение жалобы и возможность получения требуемых сведений.