Как получить справку с места работы через Госуслуги

Общая информация о справках с места работы

Что такое справка с места работы?

Справка с места работы - документ, подтверждающий факты трудовой деятельности сотрудника. В ней указываются:

ФИО работника;
Наименование организации‑работодателя;
Должность и период трудоустройства;
Сведения о заработной плате (при необходимости);
Дата выдачи и подпись уполномоченного лица.

Документ оформляется в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними регламентами предприятия. Он требуется для предоставления в органы социальной защиты, банковские учреждения, образовательные организации и другие инстанции, где необходимо подтвердить занятость или доход. Справка может быть выдана как в бумажном виде, так и в электронном, что упрощает процесс получения через портал государственных услуг.

Для чего нужна справка с места работы?

Справка с места работы подтверждает официальное трудоустройство и фиксирует основные сведения о сотруднике: должность, стаж, размер заработка. Такие данные требуются в ряде официальных и финансовых процедур.

При оформлении кредита или ипотечного займа банк проверяет стабильность дохода; справка служит подтверждением платежеспособности.
Для получения визы в иностранные страны консульство требует документ, подтверждающий занятость и финансовую поддержку.
При регистрации в системе обязательного медицинского страхования справка фиксирует статус застрахованного и гарантирует доступ к услугам.
При начислении пенсии или социальных выплат орган, отвечающий за выплаты, использует справку для расчётов и подтверждения права.
При трудоустройстве на новую должность работодатель может запросить справку от предыдущего места работы для проверки опыта и рекомендаций.

В каждом случае справка выступает официальным доказательством трудовых отношений, упрощая процесс взаимодействия с государственными и частными организациями. Получить её через электронный сервис «Госуслуги» позволяет избежать визита в отдел кадров, ускоряя оформление и обеспечивая юридическую достоверность документа.

Виды справок с места работы

Справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ подтверждает доходы физического лица за указанный период, удержанные налоги и суммы, подлежащие уплате. Документ требуется для банковских операций, оформления виз, расчётов с арендодателями и иных юридических процедур.

Для оформления через портал Госуслуги необходимо:

иметь подтверждённый аккаунт в системе;
убедиться, что работодатель подключён к сервису «Электронный документооборот»;
знать точные даты интересующего отчётного периода.

Процесс получения:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
В меню «Госуслуги» выбрать раздел «Документы и справки».
Нажать пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Указать период, работодателя и цель получения справки.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из SMS.
Дождаться формирования документа (обычно в течение нескольких минут).
Сохранить файл в формате PDF, распечатать при необходимости.

Справка формируется в электронном виде, доступна для скачивания сразу после подтверждения запроса. При отсутствии подключения работодателя к электронному обмену документ может потребоваться запросить у кадровой службы в бумажном виде.

Справка о доходах и суммах налога физического лица

Справка о доходах и суммах налога физического лица подтверждает полученный заработок и уплаченный подоходный налог за выбранный период. Документ требуется для банковских операций, оформления кредитов, подачи в налоговую службу и иных официальных процедур.

Для получения справки через портал Госуслуги необходимо наличие личного кабинета, подтверждённого мобильным номером, и привязанный к аккаунту профиль работодателя. Работодатель обязан загрузить сведения о заработной плате в электронный реестр, иначе запрос завершится ошибкой.

Этапы получения:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите раздел «Документы с места работы».
Укажите тип справки - «о доходах и налогах», задайте период отчётности.
Подтвердите запрос с помощью SMS‑кода или токена.
Дождитесь загрузки готового файла; статус обновляется в реальном времени.
Скачайте PDF‑документ, проверьте соответствие указанных сумм с расчётным листком.

После загрузки справка доступна в личном разделе «Мои документы» в течение 30 дней. При обнаружении расхождений необходимо обратиться к работодателю через тот же сервис для корректировки данных.

Справка о одтверждении трудового стажа

Справка, подтверждающая трудовой стаж, нужна для пенсионных начислений, оформления кредитов и иных юридических процедур. В ней указываются даты начала и окончания работы, должности, а также перечень выполненных обязанностей. Оформление такой справки через сервис «Госуслуги» экономит время и исключает необходимость личного визита в отдел кадров.

Для запроса справки требуется зарегистрированный аккаунт в системе, подтверждённый мобильным номером, и доступ к личному кабинету работодателя. Если организация уже подключена к электронному документообороту, информация о стаже автоматически появляется в базе данных.

Процесс получения справки состоит из нескольких действий:

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Выберите раздел «Документы от работодателя».
Укажите тип справки - подтверждение трудового стажа.
Задайте период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
Ожидайте уведомления о готовности справки (обычно 1-3 рабочих дня).
Скачайте файл в формате PDF или получите его в электронном виде через приложение.

Если запрос отклонён, проверьте корректность указанных дат и наличие согласования с работодателем. При отсутствии подключения организации к системе обратитесь к кадровому специалисту с просьбой инициировать электронную передачу данных.

После получения справки сохраните её в личном архиве «Госуслуг», чтобы в будущем быстро предоставить документ в любой государственный или частный орган.

Другие виды справок

Сервис Госуслуги позволяет оформить не только справку с места работы, но и широкий набор документов, подтверждающих трудовую и финансовую деятельность. Каждый из них доступен через личный кабинет, без посещения государственных учреждений.

справка о доходах за указанный период - требуется для банковских операций и оформления субсидий;
справка о стаже работы - используется при расчёте пенсии и социальных выплат;
справка о начисленной заработной плате - подтверждает размер выплат за конкретный месяц;
справка о командировке (с указанием целей и расходов) - необходима для возмещения затрат;
справка о наличии (или отсутствии) судимости - требуется при трудоустройстве в некоторые организации;
справка о праве на льготы (социальные, пенсионные, медицинские) - подтверждает право на предоставление государственных преимуществ.

Процесс получения любого из перечисленных документов одинаков: вход в личный кабинет, выбор нужной услуги в разделе «Справки», заполнение формы с указанием персональных данных, загрузка требуемых подтверждающих файлов (например, копии трудовой книжки или налоговых деклараций), подтверждение действия электронной подписью или кодом из СМС и отправка заявки. После обработки заявка появляется в разделе «Мои документы», откуда её можно скачать в формате PDF.

Для ускорения обработки следует проверить полноту предоставленных сведений, использовать актуальные сканы документов и при необходимости указать контактный номер телефона для оперативного получения уведомлений. Система автоматически информирует о готовности справки, позволяя получить её в любой момент без дополнительных визитов.

Подготовка к получению справки через Госуслуги

Необходимые условия для заказа справки онлайн

Для получения справки с места работы через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных условий.

Во-первых, пользователь должен иметь активный личный кабинет в системе. Регистрация требует подтверждения номера телефона и адреса электронной почты, а также установки надежного пароля. После входа в аккаунт следует привязать профиль к единой системе идентификации (ЕГИСЗ) - без этого запрос будет отклонён.

Во-вторых, работодатель обязан оформить разрешение на выдачу справки в электронном виде. Для этого в кабинете организации должна быть активирована услуга «Справка с места работы», а ответственный сотрудник - уполномоченный представитель - должен подтвердить запрос своей электронной подписью.

В-третьих, заявка может быть подана только после загрузки всех требуемых документов:

копия трудового договора или выписка из трудовой книжки;
документ, подтверждающий право лица запрашивать справку (доверенность, если запрос делается представителем);
заявление в форме, предусмотренной порталом.

После отправки заявки система автоматически проверит соответствие условий. При их выполнении справка будет сформирована и доступна для скачивания в личном кабинете в течение установленного срока.

Что потребуется для оформления запроса?

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - это профиль, в котором проверены персональные данные, привязанные к паспортным сведениям, СНИЛС и номеру телефона. После завершения процедуры подтверждения система считает пользователя надёжным источником информации и предоставляет доступ к документам, требующим официального подтверждения личности.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Перейти в раздел «Персональные данные».
Загрузить скан или фотографию паспорта, а также документ, подтверждающий СНИЛС.
Указать актуальный номер мобильного телефона и подтвердить его ввод кодом из СМС.
Дождаться автоматической проверки или пройти телефонное интервью с оператором.

После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи меняется на «подтверждённый». Это условие открывает возможность оформить запрос на справку с места работы прямо в личном кабинете: в меню «Мои услуги» выбирается нужный документ, система автоматически подставляет подтверждённые данные и формирует электронный запрос без необходимости посещать отдел кадров.

Таким образом, наличие подтверждённого профиля устраняет дополнительные проверки и ускоряет процесс получения официального документа через онлайн‑сервис.

Сведения о работодателе

Для оформления справки о месте работы в личном кабинете Госуслуги необходимо ввести точные сведения о работодателе. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому проверяйте каждую позицию.

В заявке указываются следующие реквизиты:

Наименование организации (полное юридическое название);
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
ОГРН (основной государственный регистрационный номер);
Юридический адрес (как в учредительных документах);
Фактический адрес (если отличается от юридического);
Телефон и электронная почта отдела кадров;
ФИО руководителя, подписывающего справку.

Эти сведения берутся из официальных документов: устав, свидетельство о регистрации, справка‑информация от работодателя. При вводе данных в форму необходимо использовать кириллицу без лишних символов, без пробелов в номерах.

Если в системе уже сохранён профиль организации, проверьте актуальность записей. При изменении реквизитов обновите профиль, иначе система будет использовать устаревшую информацию и выдаст ошибку.

После ввода всех реквизитов нажмите кнопку отправки заявки. Система автоматически проверит соответствие данных реестрам и сформирует справку в течение нескольких рабочих дней. При необходимости уточнения вы получите уведомление в личном кабинете.

Сведения о работнике

Для оформления справки о работе через портал Госуслуги необходимо предоставить полные сведения о сотруднике, иначе запрос будет отклонён.

В типовом наборе данных указываются:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Должность и подразделение;
Дата трудоустройства и дата окончания текущего контракта (если применимо);
Трудовой книжный номер (по требованию организации);
Адрес места жительства, указанный в личном кабинете;

Эти сведения вводятся в соответствующие поля формы заявки. После заполнения система проверяет совпадение с информацией, хранящейся в базе работодателя. При отсутствии расхождений справка генерируется автоматически и становится доступной для скачивания в личном кабинете. При обнаружении ошибок необходимо исправить данные в личном кабинете или обратиться к кадровой службе организации.

Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения справки с места работы через портал необходимо сначала войти в личный кабинет. Без авторизации сервис недоступен, поэтому правильный вход - первая и обязательная стадия.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и пароль от личного кабинета.
При необходимости подтвердите вход смс‑кодом, полученным на указанный номер.
После успешной авторизации система отобразит персональную страницу с перечнем доступных услуг.

Если вводимые данные не совпадают с зарегистрированными, появится сообщение об ошибке. Проверьте точность номера и пароля; при утере пароля воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль», указав email или телефон для получения инструкций.

Для защиты аккаунта рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности. Это позволяет получать одноразовый код при каждом входе, что исключает несанкционированный доступ.

После входа откройте раздел «Справки с места работы», выберите тип документа, укажите период и подтвердите запрос. Система сформирует электронную справку, доступную для скачивания или отправки в электронном виде.

Поиск услуги

Для получения справки с места работы через портал Госуслуги первым делом нужно найти соответствующую услугу. Поиск осуществляется в личном кабинете, где доступна строка ввода запросов.

Откройте сайт gosuslugi.ru либо мобильное приложение.
Войдите, используя логин и пароль от личного кабинета.
В поле поиска введите ключевые слова, например «справка с места работы», «справка о доходах», «справка о занятости».
Система отобразит список услуг, среди которых выберите нужный пункт - обычно он называется «Получение справки с места работы».
Перейдите к подробному описанию услуги, проверьте требуемые документы и сроки обработки.

После выбора услуги нажмите кнопку «Оформить», загрузите сканированные копии требуемых документов и подтвердите запрос. Система сформирует электронную справку, которую можно скачать или получить в виде бумажного документа по указанию организации‑работодателя.

Эти шаги позволяют быстро найти и оформить справку без обращения в отдел кадров.

Заполнение электронной формы заявления

Выбор типа справки

При оформлении через портал Госуслуги необходимо определить, какой документ требуется работодателю или контролирующему органу. Выбор типа справки зависит от цели обращения и от того, какие сведения должны быть подтверждены.

Справка о занятости - подтверждает факт работы в организации, указывает должность, дату начала и (при необходимости) окончания трудового договора. Требуется при оформлении банковского кредита, визы, регистрации в учебном заведении.
Справка о доходах - содержит сведения о размере заработной платы за определённый период, налоги и удержания. Запрашивается для ипотечных программ, получения социальных выплат, оформления субсидий.
Справка о стаже - фиксирует общий трудовой стаж, периоды работы в разных организациях, даты увольнения. Необходима при расчёте пенсии, предоставлении льгот по трудовому стажу.
Справка о командировке - подтверждает даты и цель служебных поездок, расходы, выплаты командировочных. Требуется для возмещения расходов и подтверждения служебных обязанностей.
Справка о подтверждении отсутствия судимости - иногда требуется в сочетании с трудовой справкой при трудоустройстве в специфические отрасли (например, в сфере безопасности).

Определив, какие данные нужны, пользователь в личном кабинете выбирает соответствующий шаблон справки, указывает период и цель запроса, после чего система генерирует документ в электронном виде. При необходимости можно добавить дополнительные реквизиты, такие как подпись руководителя или печать организации, через опцию «добавить подпись».

Таким образом, правильный выбор типа справки гарантирует быстрое получение нужного документа без лишних запросов и повторных обращений.

Указание периода, за который нужна справка

Указывая период, за который требуется справка о работе, следует сразу задать точные даты начала и окончания. Портал Госуслуги предлагает два способа ввода: выбор из календаря или ручное заполнение полей «Дата с» и «Дата по».

Дата начала - первая рабочая дата, включаемая в справку.
Дата окончания - последняя рабочая дата, которую необходимо отразить.

Точность указанных дат гарантирует, что в документе отразятся только те периоды, которые требуются работодателю или иному получателю. Если в периоде есть перерывы (отпуск, больничный), они автоматически учитываются в справке; однако даты должны охватывать весь интересующий промежуток без пробелов.

При вводе периода система проверяет соответствие формату (ДД.ММ.ГГГГ) и отсутствие конфликтов с текущей датой. Ошибки в датах приводят к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения.

Для запросов, охватывающих несколько разрозненных интервалов, рекомендуется оформить отдельные заявки, поскольку каждый запрос поддерживает только один непрерывный период.

Указание корректного периода ускоряет обработку, исключает необходимость доработки и обеспечивает получение справки в требуемом виде без дополнительных запросов.

Проверка личных данных

Проверка личных данных - обязательный этап при оформлении справки с места работы в системе Госуслуги. Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН могут привести к отказу в выдаче документа и затянуть процесс.

Для начала откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг. В разделе «Профиль» найдите блок «Персональные данные». Сверьте сведения, указанные в системе, с паспортом и трудовым договором.

Действия по проверке:

Откройте профиль, нажмите «Редактировать».
Сравните каждое поле: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС, ИНН.
При обнаружении расхождений нажмите «Изменить» и введите корректные данные.
Сохраните изменения, подтвердите их через СМС‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона.
Вернитесь к заявке на справку и проверьте, что статус «Данные подтверждены» отображается без ошибок.

Если система отклонила обновление, проверьте, что все документы загружены в требуемом формате (PDF, JPG) и соответствуют требованиям портала. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный центр.

Тщательная проверка личных данных ускоряет выдачу справки и исключает необходимость повторных запросов. Делайте проверку сразу после входа в личный кабинет, чтобы избежать задержек.

Отправка заявления

Для получения справки с места работы через портал Госуслуги необходимо оформить и отправить заявление в электронном виде.

Подготовка:

Зарегистрировать личный кабинет и подтвердить личность (паспорт, СНИЛС).
Убедиться, что у работодателя подключена услуга «Справка с места работы».

Отправка заявления:

Войдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Справка с места работы».
Нажмите кнопку «Создать заявление».
Укажите период, для которого требуется справка, и цель её использования.
Прикрепите согласие работодателя, если требуется, в формате PDF.
Проверьте заполненные поля, нажмите «Отправить».

После отправки система сформирует уведомление с номером заявки. По статусу можно следить в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Готово к скачиванию». При готовности справка появится в разделе «Документы», откуда её можно загрузить или распечатать.

Если заявка отклонена, в уведомлении будет указана причина. Скорректируйте данные и повторите отправку.

Таким образом, отправка заявления занимает несколько минут и полностью автоматизирована.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления на справку с места работы в личном кабинете портала Госуслуги статус обращения доступен в разделе «Мои обращения». Откройте страницу кабинета, найдите нужный запрос в списке и нажмите на его название - откроется подробный журнал изменений.

Для контроля статуса достаточно выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет;
перейти в раздел «Мои обращения»;
выбрать запрос «Справка с места работы»;
изучить текущий статус и дату последнего обновления.

Система использует четыре основных статуса:

Создано - заявка принята, ожидает обработки;
В обработке - документ формируется сотрудником отдела;
Готово - справка готова к скачиванию или выдаче;
Отказано - причина отказа указана в комментарии.

При переходе в статус «Готово» система автоматически отправляет уведомление на указанный в профиле адрес электронной почты и СМС на привязанный номер телефона. Кроме того, в личном кабинете появляется кнопка «Скачать документ».

Если статус застрял на этапе «В обработке» более установленного срока, рекомендуется:

проверить наличие запросов в разделе «История обращений»;
обратиться в службу поддержки через форму обратной связи;
при необходимости отменить текущий запрос и оформить новый.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно получить справку без лишних задержек.

Получение готовой справки

Электронная справка

Электронная справка, выдаваемая работодателем, доступна в личном кабинете на портале Госуслуг. После авторизации пользователь видит раздел «Документы работодателя», где выбирает нужный тип справки: о доходах, о стаже, о подтверждении занятости и другое.

Для оформления требуется:

действующий аккаунт на Госуслугах;
подтверждённый статус «Работник» в личном кабинете работодателя;
указание периода, за который запрашивается документ;
согласие на электронную подпись.

После ввода данных система автоматически формирует документ в формате PDF, подписанный электронной подписью работодателя. Скачивание происходит мгновенно, а копия сохраняется в истории личного кабинета, что упрощает повторное использование.

Преимущества электронного формата: отсутствие бумажных носителей, возможность отправки справки в любой государственный орган или частную организацию через электронную почту, мгновенный доступ из любой точки страны. При необходимости можно запросить повторную выдачу без обращения в отдел кадров.

Получение бумажной справки (при необходимости)

Для получения бумажной версии справки, когда электронный документ недостаточен, выполните следующие действия.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, найдите услугу - «Справка с места работы». Заполните форму запроса, указав цель получения и срок действия справки.
После одобрения заявления система сформирует электронный документ в формате PDF. Скачайте файл и сохраните его на устройстве.
Перешлите полученный PDF в отдел кадров вашего предприятия. Укажите необходимость печати, подписи руководителя и печати организации.
При получении готовой бумаги проверьте соответствие реквизитов: ФИО, должность, даты, подпись и печать. При необходимости подпишите документ в присутствии ответственного лица.
Заберите готовую справку в отделе кадров или у назначенного ответственного лица. При получении подпишите акт приёма‑передачи, если он предусмотрен внутренними процедурами.

Если в организации предусмотрена самостоятельная печать, сотрудник может распечатать документ, подписать и поставить печать без привлечения кадровой службы, но только после согласования с руководством. В любом случае электронный вариант служит подтверждением факта выдачи и может быть использован для контроля качества документа.

Частые вопросы и возможные проблемы

Что делать, если справка не пришла в срок?

Если справка с места работы не поступила в установленный срок, необходимо сразу проверить статус запроса в личном кабинете портала. Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о выдаче справки и изучите статус: «В обработке», «Отправлено», «Отказ».

Если статус «Отправлено», но документ не получен, выполните следующие действия:

Свяжитесь с отделом кадров по официальному телефону или электронной почте, уточните, был ли документ отправлен в электронном виде и есть ли подтверждающие реквизиты.
Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете: включены ли push‑уведомления и правильно ли указан адрес электронной почты.

Если статус «В обработке» или «Отказ», запросите разъяснения у работодателя:

Попросите оформить повторный запрос через портал, указав причину задержки.
Убедитесь, что все обязательные поля в заявке заполнены корректно, особенно ИНН организации и код подразделения.

При отсутствии реакции от работодателя обратитесь в службу поддержки портала:

Откройте форму обратной связи, приложите скриншот статуса и номер заявки.
Укажите точную дату подачи и требуемую дату получения справки.

Если проблема сохраняется, подайте жалобу в региональный центр защиты прав потребителей или в службу контроля за предоставлением государственных услуг, приложив копии переписки и подтверждение подачи заявки. Дальнейшее решение будет принято в течение установленного законодательством срока.

Как исправить ошибки в справке?

Ошибка в справке о занятости, полученной через портал Госуслуги, устраняется в несколько этапов.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» → «Справка о занятости».
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с заявкой, в которой указана ошибка.
Выберите тип исправления: опечатка в ФИО, неверная должность, неправильные даты работы.
Прикрепите документ, подтверждающий правильные данные (трудовой договор, выписку из бухгалтерии).
Отправьте запрос на корректировку, система автоматически формирует задачу для работодателя.

Работодатель получает уведомление, вносит изменения в свою информационную систему и подтверждает их в личном кабинете. После подтверждения система обновляет справку, и вы получаете её в электронном виде.

Если исправление не выполнено в течение 5 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон, указав номер заявки и суть ошибки.

Готовая справка с исправленными сведениями доступна для скачивания и печати в разделе «Мои документы».

Можно ли получить справку за другого человека?

Получить справку о работе за другого гражданина через портал Госуслуги возможно только при наличии официального полномочия. Без подтверждающего документа система не выдаёт документ от имени другого лица.

Условия, при которых справка может быть оформлена от имени третьего человека:

Действующая доверенность, подписанная работодателем и нотариально заверенная;
Электронная подпись доверенного лица, зарегистрированная в сервисе Госуслуги;
Приказ работодателя, разрешающий выдачу справки через представителя.

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отказу в выдаче. Сервис фиксирует идентификацию заявителя и проверяет наличие полномочий, поэтому попытка оформить справку без доверенности будет отклонена.

Если работодатель не предоставляет данные в ФНС

Получить справку о месте работы через портал Госуслуги можно, даже если работодатель отказывается передавать сведения в ФНС.

Для решения проблемы необходимо выполнить несколько действий:

Обратиться к работодателю с официальным письмом‑прошением о предоставлении выписки о трудоустройстве. Письмо должно быть оформлено в соответствии с Трудовым кодексом и направлено заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если ответ от работодателя отсутствует или отрицательный, подать жалобу в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) через личный кабинет на сайте Госуслуг. В жалобе указать реквизиты работодателя, дату начала работы и требуемый документ.
После регистрации жалобы запросить в системе Госуслуг формирование справки на основании данных, уже внесённых в Единый реестр сведений о зарплате (ЕСЗ). Система автоматически формирует документ, если сведения о работодателе находятся в базе.
При отсутствии данных в реестре обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации организации с запросом о предоставлении информации о работодателе. Налоговая обязана проверить наличие записей в ФНС и, при их отсутствии, инициировать их внесение.
В случае, когда все перечисленные способы не приводят к результату, подать иск в суд о принудительном предоставлении справки. Судебный приказ будет служить основанием для получения документа через Госуслуги.

Соблюдая последовательность действий, можно получить требуемую справку без участия работодателя в передаче данных в налоговый орган.