Как получить справку об увольнении через портал Госуслуг

Зачем нужна справка об увольнении

Основные ситуации, где может потребоваться справка

Подтверждение трудового стажа

Для получения справки об увольнении через единый сервис необходимо сначала подтвердить трудовой стаж. Без подтверждения система не формирует документ, отражающий период работы.

Для подтверждения стажа подготовьте:

паспорт гражданина РФ;
ИНН;
трудовую книжку или выписку из неё;
договор(ы) о работе, трудовые договоры, акты приема‑передачи дел (при наличии);
справку от работодателя о датах начала и окончания работы (при необходимости).

Действия в личном кабинете Госуслуг:

Авторизуйтесь на портале, используя подтвержденный аккаунт.
В разделе «Мои услуги» выберите «Подтверждение трудового стажа».
Загрузите сканированные копии перечисленных документов.
Укажите даты работы и организации, где вы трудились.
Отправьте запрос на проверку. Система автоматически сверит данные с ФСС и работодателями.

После успешного подтверждения стажа откройте услугу «Справка об увольнении». Платформа сформирует документ, учитывающий подтверждённый период работы, и предоставит его в электронном виде. При необходимости можно распечатать справку или отправить её в выбранный орган.

Получение социальных выплат и льгот

Получив увольнительную справку через онлайн‑сервис Госуслуг, гражданин сразу переходит к оформлению полагающихся социальных выплат и льгот. Доступ к документу в личном кабинете упрощает взаимодействие с государственными органами, ускоряя проверку права на пособия.

Для оформления выплат следует выполнить последовательные действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать раздел «Социальные выплаты».
Загрузить скан или фото увольнительной справки.
Указать тип нужного пособия (пособие по безработице, компенсация за период вынужденного увольнения и тому подобное.).
Подтвердить заявку электронной подписью и отправить на рассмотрение.

После подачи заявления система автоматически проверит соответствие предоставленных данных требованиям программы. При положительном решении перечисление средств осуществляется на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

К наиболее часто предоставляемым льготам относятся:

Пособие по безработице - фиксированная сумма, рассчитываемая исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев.
Компенсация за вынужденный отпуск - выплата в размере средней заработной платы за период отсутствия работы.
Социальный сертификат на приобретение средств реабилитации - предоставляется при наличии медицинских показаний.
Субсидия на обучение в рамках программы переобучения - покрывает часть расходов на курсы и профессиональную переподготовку.

Для успешного получения выплат необходимо подготовить:

Увольнительную справку, оформленную работодателем и загруженную в личный кабинет.
Паспорт гражданина РФ.
СНИЛС и ИНН.
Справку о доходах за последний год (при необходимости).

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый доступ к финансовой поддержке и дополнительным льготам после увольнения.

Оформление кредитов или ипотеки

Справка об увольнении, получаемая через сервис государственных услуг, является обязательным документом при оформлении банковского кредита или ипотечного займа. Банки требуют подтверждения прекращения трудовых отношений, чтобы оценить риски и установить размер возможного кредитного плеча.

Для получения справки выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале государственных услуг, используя подтверждённый электронный профиль.
В разделе «Документы» выберите услугу «Справка об увольнении».
Укажите работодателя, дату увольнения и причину прекращения трудового договора.
Подтвердите запрос электронной подписью и дождитесь готовности документа (обычно в течение нескольких минут).
Скачайте файл в формате PDF и распечатайте при необходимости.

После получения справки подготовьте пакет документов для банка:

Паспорт и ИНН.
Справка об увольнении в оригинале и копии.
Справка о доходах за последние три месяца (выписка из банка или расчётный лист).
Кредитный договор (если уже заключён) или заявка на ипотеку.

Банковский сотрудник проверит соответствие данных, подпишет договор и выдаст средства. Своевременное оформление справки через онлайн‑сервис ускоряет процесс одобрения, устраняет необходимость личного посещения государственных органов и исключает задержки, связанные с бумажным документооборотом.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Для оформления справки об увольнении в системе Госуслуг необходимо правильно указать паспортные сведения.

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Кем выдан (полное название организации);
Дата рождения;
Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).

В личном кабинете пользователь переходит к разделу «Документы» → «Справка об увольнении», выбирает пункт «Заполнить заявку» и вводит указанные выше данные в соответствующие поля формы. При вводе используйте латинские буквы только в полях, где это явно требуется, иначе сохраняйте кириллическое написание.

Система автоматически сверяет введённые сведения с базой ФГИС «Паспорт». При расхождении появляется сообщение о необходимости исправить ошибку; повторите ввод или уточните данные в отделе кадров.

Все передаваемые паспортные данные защищены шифрованием TLS и хранятся в соответствии с требованиями ФЗ‑152. Доступ к информации ограничен только авторизованным сотрудникам портала.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при работе с электронными сервисами государственных органов. При оформлении справки об увольнении через портал Госуслуг система требует указать номер СНИЛС, чтобы привязать запрос к конкретному гражданину и обеспечить правильность выдачи документа.

Для использования СНИЛС в сервисе необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, войдите под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Запросы документов», выберите «Справка об увольнении».
В поле «СНИЛС» введите 11‑значный номер без пробелов и тире.
Проверьте соответствие введённых данных с данными, хранящимися в базе Пенсионного фонда.
Подтвердите запрос и дождитесь готовности справки в личном кабинете.

Если СНИЛС отсутствует в профиле, загрузите скан копии полиса или укажите номер вручную. После подтверждения данных система автоматически сформирует справку и предоставит её в электронном виде.

Точность ввода СНИЛС гарантирует быстрый доступ к документу без дополнительных проверок и задержек.

Данные о работодателе

Для получения справки об увольнении в личном кабинете Госуслуг необходимо точно указать сведения о работодателе. Ошибки в этих данных приводят к отказу в выдаче документа.

Основные реквизиты работодателя, которые требуется ввести:

Полное название организации (как указано в учредительных документах);
ИНН организации;
ОГРН (основной государственный регистрационный номер);
Юридический адрес (строка, соответствующая записи в ЕГРЮЛ);
Телефон или электронная почта, указанные в справке о трудоустройстве.

Эти сведения находятся в трудовом договоре, справке 2‑НДФЛ или в официальных регистрационных документах компании. При вводе данных следует использовать кириллическую раскладку и соблюдать точность написания, включая пробелы и знаки препинания.

После заполнения полей система автоматически проверяет их соответствие базе данных Федеральной налоговой службы. При совпадении запрос обрабатывается, и справка об увольнении становится доступной для скачивания в течение нескольких минут.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учетная запись в системе государственных услуг - это ваш личный профиль, в котором завершён процесс верификации личности. После подтверждения вы получаете доступ к полному набору сервисов, в том числе к оформлению документа об увольнении.

Для получения справки об увольнении необходимо:

войти в личный кабинет, используя подтверждённые данные;
выбрать услугу «Справка об увольнении» в каталоге;
заполнить электронную форму, указав требуемые реквизиты;
подтвердить запрос электронной подписью или кодом, отправленным на привязанный номер телефона;
скачать готовый документ из раздела «Мои документы».

Без подтверждённого профиля система ограничит доступ к функции создания и получения официальных справок. Поэтому завершите верификацию, загрузив скан паспорта и ИНН, а также подтвердив телефон и электронную почту. После этого процесс получения справки будет осуществлён автоматически.

Восстановление доступа к учетной записи

Восстановление доступа к личному кабинету на портале госуслуг необходимо, когда пользователь не может войти в систему и, соответственно, не имеет возможности оформить справку об увольнении.

Для начала определите причину блокировки: забытый пароль, утрата телефона, компрометация учетных данных или автоматическое ограничение после нескольких неудачных попыток входа.

Пошаговая процедура восстановления:

На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
Выберите способ получения кода подтверждения:
- SMS - введите номер телефона, привязанный к аккаунту, получите код и введите его в поле подтверждения.
- Электронная почта - укажите адрес, указанный в профиле, получите письмо со ссылкой для сброса пароля.
После ввода кода система предложит задать новый пароль. Придумайте сложный пароль, отличающийся от предыдущих.
Войдите в кабинет, перейдите в раздел «Настройки безопасности» и обновите контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), включите двухфакторную аутентификацию.
Если ни SMS, ни электронная почта недоступны, откройте форму «Обращение в поддержку» через кнопку «Помощь» и укажите номер ИНН, ФИО и документ, подтверждающий личность (паспорт). Служба поддержки свяжется с вами по указанному телефону.

После восстановления доступа выполните запрос справки об увольнении: откройте меню «Документы», выберите нужный тип справки, заполните обязательные поля (дата увольнения, организация) и отправьте запрос. Система сформирует документ в электронном виде, доступный для скачивания в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги

Авторизация на портале

Для получения справки об увольнении необходимо сначала войти в личный кабинет Госуслуг. Без авторизации доступ к сервису закрыт.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение Госуслуги.
Введите логин - номер телефона, привязанный к аккаунту, или электронную почту.
Укажите пароль, созданный при регистрации, и нажмите кнопку «Войти».
При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение‑генератор кодов; введите полученный код.
При необходимости подтвердите личность с помощью биометрии (отпечаток пальца, лицо) в мобильном приложении.

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Документы» → «Трудовые справки». Выберите запрос «Справка об увольнении», укажите дату увольнения и подтвердите запрос. Система сформирует документ, который можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.

Для защиты аккаунта рекомендуется:

Регулярно менять пароль, используя комбинацию букв, цифр и символов.
Включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
Проверять историю входов и при подозрительных попытках блокировать доступ.

Следуя этим пунктам, вы быстро пройдёте авторизацию и получите требуемый документ без обращения в отдел кадров.

Поиск услуги

Раздел «Работа и занятость»

Раздел «Работа и занятость» на портале Госуслуг предоставляет сервисы, связанные с трудовыми документами, в том числе запрос справки об увольнении. В этом разделе пользователь находит все необходимые формы и инструкции, что упрощает процесс получения официального подтверждения прекращения трудовых отношений.

Для оформления справки следует выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Работа и занятость» и выбрать пункт «Справка об увольнении».
Заполнить электронную форму, указав ФИО, ИНН, дату увольнения и реквизиты работодателя.
Прикрепить скан или фото трудовой книжки и приказа об увольнении, если требуется.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидать готовность документа в личном кабинете (обычно в течение 24 часов).
Скачивать готовую справку в формате PDF или оформить её доставку в электронный ящик.

Раздел также позволяет просматривать историю запросов, сохранять шаблоны заполнения и получать уведомления о статусе обработки. При возникновении вопросов доступна онлайн‑поддержка, где специалисты отвечают в течение рабочего дня. Этот функционал избавляет от необходимости посещать отдел кадров или обращаться в государственные органы лично.

Поиск по ключевым словам

Для получения справки об увольнении в системе Госуслуг необходимо быстро найти нужный сервис. Основной способ - воспользоваться поиском по ключевым словам.

В правом верхнем углу личного кабинета расположено поле ввода. В него вводятся запросы, отражающие цель обращения. Система мгновенно предлагает подходящие услуги.

Рекомендованные запросы:

«справка об увольнении»
«удостоверение о прекращении трудовых отношений»
«документ об увольнении»
«получить справку с места работы»

После выбора нужного результата откроется страница с инструкциями: заполнить форму, указать дату увольнения, загрузить подтверждающие документы (при необходимости) и отправить запрос. Система формирует электронную справку, доступную для скачивания в личном кабинете.

Если первый запрос не дал результата, уточните формулировку, добавив уточняющие слова («электронная», «в электронном виде») или укажите тип организации («госучреждение», «частная компания»). Такой подход позволяет сократить количество ненужных результатов и быстро перейти к оформлению справки.

Заполнение электронной формы заявления

Указание данных об увольнении

Для получения справки об увольнении в личном кабинете Госуслуг требуется корректно заполнить раздел «Данные об увольнении». Вводимые сведения определяют возможность формирования официального документа.

Вводятся следующие обязательные параметры:

ФИО сотрудника, указанные в трудовом договоре;
ИНН (при наличии);
Дата увольнения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Причина увольнения (по согласованию с работодателем, сокращение, увольнение по собственному желанию и другое.);
Номер и дата приказа об увольнении;
Наименование организации‑работодателя, её ИНН и ОГРН;
Дата последнего дня работы (если отличается от даты увольнения);
Сведения о выплатах, подлежащих выдаче (компененсация, выходное пособие и тому подобное.).

После ввода всех пунктов система проверяет корректность формата и полноту данных. При отсутствии ошибок формируется электронный запрос, который направляется в отдел кадров организации. По подтверждению запрос автоматически преобразуется в справку, доступную для скачивания в личном кабинете.

Выбор способа получения справки

Получить справку об увольнении через Госуслуги можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои преимущества и ограничения.

Первый вариант - электронный документ, сформированный в личном кабинете. После заполнения заявления система генерирует файл в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью. Такой справка сразу доступна для скачивания, её можно отправить работодателю по электронной почте или загрузить в банковскую систему.

Второй вариант - получение оригинала по почте. При выборе этой опции пользователь указывает адрес доставки, после чего справка печатается, заверяется печатью и отправляется обычной почтой. Этот способ подходит, когда требуется бумажный оригинал с подписью от уполномоченного лица.

Третий вариант - выдача в многофункциональном центре (МФЦ). Пользователь выбирает пункт выдачи, получает справку в течение одного‑двух рабочих дней после её формирования. Этот метод удобен, если нужен документ с официальной печатью и подписью, но нет желания ждать доставки.

При выборе способа следует учитывать:

необходимость оригинала с подписью и печатью;
сроки получения;
возможность самостоятельного скачивания и дальнейшего электронного использования;
наличие доступа к МФЦ или почтовому обслуживанию.

Определив приоритеты, пользователь быстро выбирает оптимальный путь и получает требуемый документ без лишних задержек.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомлений

Получение уведомлений о статусе справки об увольнении в личном кабинете Госуслуг - ключевой элемент автоматизации процесса. После подачи заявления система автоматически формирует сообщения, которые появляются в разделе «Мои услуги».

Для контроля над поступающими оповещениями выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, подтвердите личность через единую идентификацию.
Откройте страницу «Мои заявки», найдите заявку на справку об увольнении.
В настройках уведомлений включите опцию «Получать SMS‑сообщения» и/или «Электронные письма».
Сохраните изменения, система начнёт отправлять сообщения при каждом изменении статуса: принята, в обработке, готова к скачиванию.

Уведомления приходят в реальном времени, позволяют своевременно реагировать на запросы дополнительных документов и ускоряют получение окончательного результата. При отсутствии уведомления проверьте, активированы ли каналы связи в профиле, и при необходимости обновите контактные данные.

Регулярный мониторинг раздела «Мои услуги» гарантирует, что вы не пропустите момент готовности справки и сможете загрузить её без дополнительных задержек.

Проверка готовности справки

Для проверки готовности справки об увольнении в личном кабинете необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте сайт Госуслуги, введите логин и пароль, подтвердите вход - двухфакторная аутентификация обязательна.
В меню «Мои услуги» найдите пункт «Справка об увольнении» и откройте его.
На странице статуса заявки обратите внимание на индикатор - «В обработке», «Готово», «Отказ». Если отображается «Готово», документ доступен для скачивания.
Нажмите кнопку «Скачать» и сохраните файл в удобном месте. При необходимости распечатайте документ.

Если статус остаётся «В обработке» более 5 рабочих дней, уточните причины в личном кабинете: в разделе «Комментарии» будет указана причина задержки (например, неполные данные работодателя). После исправления ошибок запрос автоматически переходит в очередь на формирование справки.

Регулярно проверяйте статус, обновляя страницу каждые 24 часа. При появлении готовой справки система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. Это гарантирует своевременное получение документа без обращения в отдел кадров.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При оформлении увольнительной справки в личном кабинете часто встречаются отказы. Причины отклонения запросов фиксированы в нормативных актах и в правилах работы портала.

Указаны неверные ФИО, ИНН или паспортные данные; система сравнивает сведения с базой работодателя и отклоняет запрос при несовпадении.
Не подтверждена электронная подпись или отсутствует подключённый профиль подтверждения личности; без этого документ считается недействительным.
На счёте пользователя или у работодателя зафиксированы задолженности по налогам, страховым взносам или штрафам; система блокирует выдачу справки до их погашения.
Не загружены обязательные документы, такие как приказ об увольнении или согласие сторон; отсутствие любого из них приводит к отказу.
Ошибки в выбранном типе услуги: выбран неверный шаблон справки или указана неправильная дата увольнения.

Для устранения отказа необходимо проверить указанные сведения, погасить финансовые обязательства, загрузить требуемые файлы и убедиться в корректной работе электронной подписи. После исправления ошибок запрос можно отправить повторно.

Алгоритм обжалования

Получить справку об увольнении через Госуслуги иногда бывает невозможно из‑за технических сбоев, отказа в выдаче или неверных данных. В таком случае необходимо оформить жалобу и пройти установленный процесс обжалования.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Создать обращение».
В поле «Тема обращения» укажите - «Справка об увольнении», в описании подробно опишите проблему (например, ошибка в статусе заявки, отсутствие документа).
Прикрепите скриншоты сообщения об ошибке и копию заявления об увольнении, если они требуются.
Установите приоритет обращения: «Обычный» или «Срочный» в зависимости от срочности получения справки.
Подтвердите отправку, после чего система сгенерирует номер обращения.
Отслеживайте статус заявки в личном кабинете; при необходимости дополните информацию через кнопку «Добавить комментарий».
Если в течение 10 рабочих дней ответ не получен, обратитесь в службу поддержки портала по телефону +7 (495) … или через форму «Обратная связь», указав номер обращения.
При отказе в выдаче справки направьте официальную жалобу в уполномоченный орган (например, в отдел по работе с обращениями граждан) в течение 30 дней с момента получения решения. Сохраните копию письма и подтверждение отправки.
После рассмотрения жалобы получите новое решение; при положительном результате справка будет доступна для скачивания в личном кабинете.

Соблюдение перечисленных действий ускорит процесс восстановления доступа к документу и гарантирует официальное решение по заявке.

Задержки в получении справки

Контакты службы поддержки

Для решения вопросов, связанных с получением справки об увольнении через Госуслуги, обращайтесь в службу поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат на официальном сайте: доступен 9 :00 - 21 :00 по московскому времени.
Форма обратной связи в личном кабинете: заполняется в разделе «Помощь», ответы приходят в течение рабочего дня.

Рабочие часы телефонного приёма: 9 :00 - 18 :00 по будням, но автоматический режим работает без перерывов. При обращении указывайте номер заявки или ИНН, чтобы ускорить обработку.

Альтернативные способы получения справки

Справку об увольнении можно оформить не только через онлайн‑сервис государственных услуг. Существует несколько проверенных вариантов, позволяющих получить документ быстро и без лишних задержек.

Обратиться в отдел кадров предприятия: сотрудник отдела выдаст справку в течение одного‑двух рабочих дней после подачи письменного запроса.
Запросить документ у работодателя по электронной почте: отправив официальное письмо с указанием ФИО, даты увольнения и реквизитов, получатель пришлёт скан готовой справки.
Воспользоваться многофункциональным центром (МФЦ): при личном визите в МФЦ можно оформить справку через форму «Запрос в органы исполнительной власти», получив её в тот же день.
Обратиться в региональное отделение Пенсионного фонда: при необходимости справка предоставляется в рамках проверки трудовой истории.
Заказать справку через сервис «Почта России» по форме «Запрос документов», получив её в почтовом отделении по адресу регистрации.

Каждый из перечисленных способов обеспечивает законность и официальность получаемого документа, позволяя выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от обстоятельств.