Как получить справку о захоронении через портал Госуслуг

Как получить справку о захоронении через портал Госуслуг
Как получить справку о захоронении через портал Госуслуг

Что такое справка о захоронении и зачем она нужна?

Правовое значение справки

Справка о захоронении - документ, подтверждающий факт погребения умершего лица и наличие соответствующего места захоронения. Ее правовой статус определяется Федеральным законом «Об организации похоронных мероприятий» и нормативными актами, регулирующими регистрацию актов гражданского состояния. Справка служит официальным доказательством в государственных и судебных процедурах, где требуется подтверждение факта смерти и места захоронения.

Юридическое значение справки проявляется в следующих сферах:

  • оформление наследства: суд или нотариус требует документ, подтверждающий, что усопший действительно погребён;
  • получение страховых выплат: страховая компания проверяет факт захоронения по справке;
  • оформление пенсионных и социальных пособий: органы соцзащиты используют документ для расчёта выплат;
  • регистрация прав на земельный участок, где находится захоронение: органы муниципального управления требуют подтверждения наличия захоронения.

Справка выдаётся органом ЗАГС или муниципальной службой, уполномоченной вести учёт захоронений. При получении через онлайн‑сервис Госуслуг документ формируется на основании данных из реестра захоронений и подписывается электронной подписью уполномоченного органа. Электронная версия обладает тем же юридическим весом, что и бумажный экземпляр, и может быть представлена в любой инстанции без дополнительного заверения.

Таким образом, справка о захоронении представляет собой юридически значимый акт, необходимый для реализации прав наследников, получения страховых и социальных выплат, а также для подтверждения факта погребения в государственных реестрах. Ее получение в электронном виде упрощает процесс обращения, ускоряет получение официальных подтверждений и гарантирует законность представляемых сведений.

Кому может потребоваться справка о захоронении?

Взаимодействие с государственными органами

Для получения справки о захоронении через сервис Госуслуги необходимо наладить взаимодействие с несколькими государственными структурами: Росреестром, отделом ЗАГСа и органом местного самоуправления, отвечающим за кладбищенские услуги. Все запросы направляются через единую электронную площадку, что упрощает процесс и исключает необходимость личного визита в каждое учреждение.

Основные действия пользователя:

  • Регистрация в личном кабинете портала, подтверждение личности через ЕСИА.
  • Выбор услуги «Справка о захоронении», указание места захоронения и даты.
  • Прикрепление копий документов, подтверждающих право на захоронение (свидетельство о смерти, договор аренды места).
  • Отправка запроса на проверку в соответствующие органы.
  • Получение готовой справки в личном кабинете или её печать по запросу.

После отправки запроса система автоматически распределяет его между ответственными ведомствами. Каждый из них проверяет предоставленные данные, при необходимости запрашивает уточнения через встроенный мессенджер портала. По завершении проверки документ формируется в электронном виде и становится доступным для скачивания.

Весь процесс завершается в течение установленного нормативом срока (обычно 5‑7 рабочих дней). При возникновении проблем пользователь получает уведомление о причинах задержки и инструкцию по их устранению. Такой подход обеспечивает прозрачность, ускоряет получение справки и минимизирует бюрократические барьеры.

Решение вопросов наследования

Получение свидетельства о захоронении через личный кабинет Госуслуг является обязательным этапом при оформлении наследства. Документ подтверждает факт погребения и используется в судах и нотариальных конторах для подтверждения смерти наследодателя.

Для оформления заявления требуется:

  • доступ к личному кабинету Госуслуг;
  • копия свидетельства о смерти (оригинал может потребоваться в нотариате);
  • данные о месте захоронения (адрес кладбища, номер участка);
  • паспортные данные заявителя.

Пошаговый процесс:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Свидетельство о захоронении».
  2. Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО умершего, дату и место смерти, номер участка.
  3. Прикрепите скан свидетельства о смерти и документы, подтверждающие право подачи (доверенность, если подаёт представитель).
  4. Отправьте запрос. Система генерирует электронный документ в течение 24 часов.
  5. Скачайте и распечатайте полученный файл. При необходимости запросите печатную копию в МФЦ.

Свидетельство о захоронении необходимо при:

  • открытии наследственного дела в суде;
  • оформлении наследства у нотариуса;
  • регистрации прав собственности на имущество умершего.

Отсутствие данного документа приводит к задержке выдачи наследства, поскольку суд и нотариус требуют подтверждения факта погребения. Поэтому получение свидетельства через Госуслуги ускоряет процесс наследования и исключает необходимость личного обращения в органы ЗАГС.

Подготовка к получению справки

Необходимые документы

Паспорт заявителя

Паспорт заявителя - основной документ, подтверждающий личность при оформлении справки о захоронении через сервис «Госуслуги». Без него система не принимает заявку, поэтому подготовка паспорта должна быть выполнена заранее.

При входе в личный кабинет необходимо загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Файл должен соответствовать требованиям: формат PDF, JPEG или PNG; размер не более 5 МБ; чёткое изображение без помех. После загрузки система автоматически проверит:

  • наличие серии и номера;
  • дату выдачи и срок действия;
  • ФИО, совпадающее с данными, указанными в заявке.

Если проверка прошла успешно, система привязывает паспорт к учетной записи и позволяет продолжить процесс получения справки. В случае обнаружения несоответствия система выдаст сообщение об ошибке, и документ потребуется заменить на корректный вариант.

Для ускорения обработки рекомендуется:

  • использовать оригинальные данные, без ошибок в наборе;
  • убедиться, что паспорт не просрочен;
  • проверять читаемость всех полей перед загрузкой.

После подтверждения паспорта заявка переходит в стадию формирования справки, и пользователь получает уведомление о готовности документа.

Документы, подтверждающие родство

Для получения справки о захоронении через портал Госуслуг необходимо подтвердить родство с умершим. Доказательство отношения оформляется документами, которые должны быть загружены в личный кабинет заявителя.

Оформление требует один из следующих наборов документов, в зависимости от степени родства:

  • свидетельство о рождении заявителя (при прямом родстве: сын, дочь, внук, внучка);
  • свидетельство о браке (при обращении супруги/супруга);
  • свидетельство о смерти супруга/супруги (при наследовании прав супруги/супруга);
  • документ о признании отцовства (при отсутствии свидетельства о рождении);
  • решение суда об установлении родства (при спорных отношениях);
  • свидетельство о приёмке в семью (для усыновлённого ребёнка);
  • нотариально заверенная доверенность (если справку запрашивает представитель).

Все документы должны быть сканированы в формате PDF или JPG, четко читаемы, без пометок и подписей, отличных от оригинала. При загрузке система проверяет соответствие полей формы заявлению; несоответствие приводит к отклонению заявки.

После загрузки документов система автоматически формирует запрос в орган ЗАГСа или в отдел регистрации актов гражданского состояния. Ответ приходит в личный кабинет в течение 5‑7 рабочих дней. При положительном решении справка готова к скачиванию и печати. Если требуются дополнительные сведения, система оповестит заявителя, указав недостающие документы.

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - ключевой документ, необходимый для оформления справки о захоронении в личном кабинете Госуслуг. Без него невозможно завершить процедуру онлайн.

Для получения справки о захоронении следует выполнить несколько действий:

  1. Получить свидетельство о смерти.

    • Обратиться в ЗАГС по месту смерти (или по месту жительства умершего).
    • Предоставить паспорт заявителя и документы, подтверждающие факт смерти (например, выписку из медицинской карты).
    • Получить оригинал свидетельства о смерти (обычно в течение 5 рабочих дней).
  2. Зарегистрироваться в системе Госуслуги.

    • Создать личный кабинет, подтвердив личность через видеоверификацию или визит в МФЦ.
  3. Загрузить свидетельство о смерти.

    • В личном кабинете выбрать услугу «Справка о захоронении».
    • Прикрепить скан или фото свидетельства в формате PDF/JPG, убедившись, что все данные читаются.
  4. Заполнить форму заявки.

    • Указать ФИО умершего, дату и место смерти, место захоронения.
    • Ввести контактные данные заявителя.
  5. Подать заявку и оплатить госпошлину (если требуется).

    • Оплатить через банковскую карту или электронный кошелёк.
    • После подтверждения оплаты система выдаст электронную справку о захоронении.
  6. Получить справку.

    • Скачайте готовый документ из личного кабинета.
    • При необходимости распечатайте справку для представления в ПЭК, похоронное бюро или иной орган.

Все операции выполняются без визита в офис, что ускоряет процесс получения справки о захоронении. При возникновении вопросов система предлагает онлайн‑поддержку и часто задаваемые ответы.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Проверка уровня учетной записи

Для получения справки о захоронении через государственный сервис требуется удостовериться, что учетная запись обладает необходимым уровнем доступа. Без этой проверки запрос будет отклонён системой.

Уровни учетных записей делятся на базовый и полноценный. Базовый предоставляет ограниченные возможности, в том числе отсутствие функции оформления документов о захоронении. Полноценный уровень открывает весь спектр услуг, включая запрос справки.

Чтобы проверить текущий уровень, выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Откройте раздел «Профиль» или «Настройки».
  3. Найдите пункт «Уровень доступа» - здесь будет указано, какой статус у вашей учетной записи.

Если отображается базовый уровень, необходимо его повысить. Для этого:

  • Перейдите в раздел «Повышение уровня».
  • Предоставьте подтверждающие документы (паспорт, ИНН).
  • Дождитесь завершения автоматической проверки, обычно в течение нескольких минут.

После подтверждения полноценного статуса можно сразу оформить запрос справки о захоронении, загрузив необходимые сведения о покойном и указав место захоронения. Система автоматически сформирует документ и отправит его в ваш личный кабинет.

Что делать, если учетная запись не подтверждена?

Если при попытке оформить справку о захоронении в личном кабинете появляется сообщение о неподтверждённой учётной записи, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

  1. Проверьте, получено ли письмо с инструкциями подтверждения на указанный при регистрации e‑mail. Если письмо не пришло, запросите повторную отправку через кнопку «Отправить повторно».
  2. Откройте ссылку из письма и завершите процесс, указав пароль или код подтверждения, который был отправлен в SMS.
  3. Если подтверждение по телефону не проходит, обновите номер мобильного в профиле и запросите новый код.
  4. При отсутствии доступа к e‑mail или телефону используйте функцию «Восстановление доступа» - введите данные паспорта и СНИЛС, загрузите скан или фото документа, подтвердите личность через видеосвязь с оператором.
  5. После успешного подтверждения входа зайдите в раздел «Документы» → «Справка о захоронении» и заполните форму заявки.

Если ни один из методов не сработал, свяжитесь со службой поддержки портала через онлайн‑чат или телефонный звонок, предоставив номер заявки и контактные данные. Оператор поможет разблокировать учётную запись или предложит альтернативный способ идентификации. После восстановления доступа повторите запрос справки.

Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги

Авторизация на портале

Для получения справки о захоронении через электронный сервис необходимо сначала войти в личный кабинет Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. Введите ИНН, СНИЛС или номер телефона, указанный при регистрации.
  4. Введите пароль, установленный при создании учетной записи.
  5. При первом входе система запросит подтверждение через СМС или мобильное приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
  6. После успешного ввода кода откроется личный кабинет - доступ к услугам подтверждён.

Если пароль утрачен, выберите «Забыли пароль» и следуйте инструкциям восстановления: ввод идентификационных данных, получение кода на привязанный номер, создание нового пароля.

После входа в личный кабинет найдите услугу «Справка о захоронении», заполните требуемые поля и отправьте запрос. Система сформирует документ в электронном виде, доступный для скачивания или отправки по электронной почте.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к услуге получения справки о захоронении на портале государственных услуг используйте строку поиска. Ввод ключевого запроса сразу выводит нужный сервис, экономя время на навигацию по меню.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
  2. В верхней части страницы найдите поле вв поиска, щёлкните по нему.
  3. Введите запрос «справка о захоронении» и нажмите клавишу Enter.
  4. В результатах выберите пункт «Получить справку о захоронении».

После перехода к форме заполните обязательные поля: ФИО заявителя, данные о месте захоронения, дату события. Прикрепите скан копии документа, подтверждающего право на запрос (например, свидетельство о смерти). Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ, который будет доступен в личном кабинете в разделе «Мои услуги». Скачайте файл и распечатайте при необходимости.

Переход по категориям услуг

Для получения справки о захоронении необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации откройте раздел «Категории услуг». Здесь сгруппированы все сервисы, доступные онлайн.

В списке категорий выбирайте последовательность, обеспечивающую быстрый доступ к нужному документу:

  • ДокументыСправкиСправка о захоронении.
  • При отсутствии прямой ссылки используйте поиск по ключевому слову «захорон» и откройте найденный сервис.
  • На странице услуги укажите необходимые параметры: ФИО умершего, дату и место захоронения, а также реквизиты организации, выдающей справку.

После заполнения формы нажмите кнопку «Подать заявку». Система сразу формирует электронный запрос, который направляется в соответствующее отделение ЗАГСа. В течение установленного срока (обычно 3‑5 рабочих дней) в личном кабинете появится готовый документ в виде PDF‑файла, готовый к скачиванию и печати.

Если требуется получить бумажный вариант, выберите опцию «Получить в печатном виде» и укажите адрес доставки. Платеж за услугу производится через встроенный модуль онлайн‑оплаты. После подтверждения оплаты система отправит уведомление о готовности справки.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для получения справки о захоронении через сервис Госуслуги первым шагом является точный ввод персональных данных заявителя. Ошибки в полях ФИО, ИНН, СНИЛС, даты рождения и контактного телефона приводят к отказу в обработке запроса и необходимости повторного обращения.

Необходимо указать следующие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество - полностью, без сокращений;
  • Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
  • Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
  • Адрес регистрации по месту жительства;
  • Номер телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.

Система автоматически проверяет корректность ввода: сравнивает ИНН и СНИЛС с базой ФНС, проверяет наличие пробелов и недопустимых символов в ФИО, контролирует формат даты. При обнаружении несоответствия поле подсвечивается красным, появляется подсказка с требуемым форматом. Пользователь должен исправить ошибку до завершения формы.

После заполнения всех обязательных пунктов нажимается кнопка «Отправить запрос». Портал формирует электронный документ, привязывает его к введённым данным и отправляет подтверждение на указанный e‑mail. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь обработки, и в течение установленного срока готовая справка будет доступна для скачивания в личном кабинете.

Прикрепление документов

Для получения справки о захоронении через портал Госуслуг необходимо загрузить комплект документов. Отсутствие требуемых файлов приводит к отказу в выдаче, поэтому процесс прикрепления следует выполнить без задержек.

Необходимый набор

  • Справка о смерти, выданная органом ЗАГС.
  • Выписка из реестра недвижимости, подтверждающая место захоронения.
  • Квитанция об оплате государственной пошлины.
  • Паспорт гражданина (скан первой и второй страниц).

Последовательность действий

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  2. Откройте раздел «Справка о захоронении» и нажмите кнопку «Подать заявление».
  3. В появившейся форме найдите поле «Прикрепить документы».
  4. Выберите каждый файл из подготовленного списка, убедившись, что формат - PDF или JPG, а размер не превышает 5 МБ.
  5. После загрузки нажмите «Сохранить» и проверьте статус: система отметит каждый файл галочкой «Принято».

Рекомендации

  • Перед загрузкой проверьте читаемость сканов; нечеткие изображения могут быть отклонены.
  • Убедитесь, что имена файлов содержат только латинские буквы, цифры и знак подчёркивания, без пробелов.
  • При возникновении ошибки загрузки немедленно повторите попытку, иначе процесс будет прерван.

Выполнение указанных шагов гарантирует корректное прикрепление документов и ускоряет получение необходимой справки.

Выбор способа получения справки

Получить справку о захоронении можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои особенности.

Первый вариант - электронный документ, сформированный в личном кабинете. После подачи заявления система генерирует файл в формате PDF, который доступен для мгновенного скачивания. Этот способ исключает необходимость ожидания доставки и позволяет сразу же распечатать документ в любом печатном центре.

Второй вариант - отправка справки на электронную почту. При оформлении заявления указывается адрес, на который автоматически приходит готовый файл. Такой метод удобен, если требуется передать документ третьей стороне без физического перемещения.

Третий вариант - получение бумажного экземпляра по почте. После подтверждения заявки справка печатается в отделении ФМС и отправляется заказным письмом. Этот способ подходит, когда требуется официальная подпись и печать, а также наличный оригинал без самостоятельной печати.

Четвёртый вариант - личный визит в отделение ФМС. Заявление подаётся непосредственно в приемный пункт, после чего справка выдаётся в руки. Данный метод позволяет сразу уточнить детали оформления и получить документ в тот же день, если есть свободные окна.

Выбор способа зависит от срочности, наличия доступа к электронной почте и предпочтений по получению оригинала. Каждый из перечисленных вариантов реализуется через сервис «Госуслуги», без обращения в дополнительные инстанции.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Уведомления о ходе рассмотрения

Получая справку о захоронении через портал государственных услуг, пользователь автоматически подпадает под систему уведомлений о ходе рассмотрения заявки.

Каждое изменение статуса фиксируется в виде отдельного сообщения, которое содержит:

  • дату и время изменения;
  • текущий статус (принято, требуется дополнить документы, одобрено, отклонено);
  • короткое описание требуемых действий или причины отказа.

Доступ к уведомлениям осуществляется в личном кабинете: раздел «Мои услуги», пункт «История заявок», подпункт «Уведомления». При включённой опции система отправляет копию сообщения на указанный электронный адрес и/или в виде SMS.

При получении запроса на предоставление недостающих документов необходимо загрузить их в течение установленного срока, иначе заявка будет закрыта. После одобрения статус меняется на «Готово к выдаче», и в уведомлении появляется ссылка для скачивания готовой справки в формате PDF. В случае отклонения в сообщении указываются конкретные причины и порядок подачи апелляции.

Для своевременного реагирования рекомендуется:

  • регулярно проверять раздел «Уведомления»;
  • поддерживать актуальность контактных данных;
  • использовать фильтр по статусу, чтобы быстро находить требующие внимания сообщения.

Эти действия обеспечивают непрерывный контроль над процессом и позволяют получить документ без задержек.

Возможные причины отказа и способы их устранения

Получение справки о захоронении через Госуслуги может быть отклонено по ряду типовых причин. Чтобы избежать лишних задержек, следует проверить каждый из пунктов перед отправкой заявки.

  • Неполные или неверные персональные данные заявителя (ФИО, паспортные реквизиты, ИНН).
    Решение: уточнить сведения в личном кабинете, поправить опечатки, загрузить скан оригинального документа.

  • Отсутствие подтверждающего документа о факте захоронения (акт захоронения, свидетельство о смерти).
    Решение: загрузить скан или фотографию заверенного акта, убедившись, что все реквизиты читаемы.

  • Несоответствие категории заявителя требованиям (заявка подана не от уполномоченного лица).
    Решение: оформить доверенность или представить документ, подтверждающий родство/право представлять интересы умершего.

  • Ошибки в выборе услуги в каталоге онлайн‑сервиса (выбран неверный тип справки).
    Решение: пересмотреть выбранный пункт меню, убедиться, что выбран именно «Справка о захоронении», а не аналогичный документ.

  • Технические сбои при загрузке файлов (превышение размера, неподдерживаемый формат).
    Решение: конвертировать файлы в PDF, уменьшить размер до 5 МБ, повторно загрузить.

  • Неуплата государственной пошлины или отсутствие подтверждения оплаты.
    Решение: произвести оплату через банковскую карту или электронный кошелёк, сохранить квитанцию и загрузить её в заявку.

Проверка указанных пунктов перед отправкой сведёт к минимуму риск отказа и ускорит получение требуемого документа.

Альтернативные способы получения справки

Обращение в МФЦ

Для получения справки о захоронении через портал Госуслуг иногда требуется личное обращение в МФЦ - это позволяет ускорить процесс подтверждения данных и получить документ без дополнительных задержек.

При обращении в МФЦ следует выполнить следующие действия:

  • Подготовить пакет документов: паспорт, свидетельство о смерти, заявление о выдаче справки (можно скачать в личном кабинете портала), квитанцию об оплате госпошлины, если она была оплачена онлайн.
  • Зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуг, выбрать услугу «Справка о захоронении», заполнить электронную форму и сохранить полученный идентификатор заявки.
  • Принести в МФЦ оригиналы подготовленных документов и электронный код заявки (скриншот или распечатку).
  • На стойке сотрудника МФЦ подтвердить личность, предоставить копии документов и передать код заявки. Сотрудник проверит соответствие данных и, при необходимости, запросит дополнительные сведения.
  • После проверки в течение одного‑двух рабочих дней в личном кабинете появится готовый документ в формате PDF, который можно скачать или оформить в виде бумажного экземпляра в МФЦ.

Таким образом, обращение в МФЦ обеспечивает контроль за достоверностью предоставленных сведений и гарантирует получение справки в установленный срок.

Обращение в органы ЗАГС

Для оформления справки о захоронении необходимо обратиться в отдел ЗАГС, отвечающий за регистрацию смерти. Основные действия выглядят так:

  1. Сформировать запрос в личном кабинете портала Госуслуг, указав тип документа - справка о захоронении.
  2. Прикрепить копии обязательных бумаг: свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документ, подтверждающий право на захоронение (договор, выписка из реестра).
  3. После отправки заявки система автоматически перенаправит её в соответствующий ЗАГС для проверки.

В отделе ЗАГС выполняют следующие операции:

  • Сверяют предоставленные документы с данными в актовом журнале.
  • При необходимости запрашивают дополнительные сведения (например, решение суда о пересмотре места захоронения).
  • Формируют справку в электронном виде и отправляют её обратно в портал, где заявитель может скачать её или получить в бумажном виде по запросу.

Если автоматическая проверка завершилась отказом, в течение трех рабочих дней можно лично посетить ЗАГС, предъявив оригиналы документов и уточнить причины отказа. Сотрудники предоставят рекомендации по исправлению недочётов и повторной подаче заявки.

Таким образом, обращение в органы ЗАГС представляет собой обязательный этап, обеспечивающий законность и точность выдачи справки о захоронении через онлайн‑сервис.

Обращение в администрацию кладбища

Для получения справки о захоронении через государственный сервис необходимо сначала оформить запрос в администрацию кладбища. Обращение производится в письменной форме или по телефону, указав ФИО умершего, дату и место захоронения, а также цель получения документа.

Что требуется подготовить:

  • Паспорт заявителя.
  • Свидетельство о смерти.
  • Документ, подтверждающий право собственности или пользования на месте захоронения (договор, свидетельство о праве).
  • Квитанцию об оплате услуги (если предусмотрено).

Этапы взаимодействия с администрацией:

  1. Связаться с отделом по работе с населением кладбища (телефон, электронная почта или личный кабинет на сайте).
  2. Предоставить перечисленные документы в оригинале и копиях.
  3. Получить подтверждение о приеме заявления и срок его рассмотрения.
  4. После одобрения оформить запрос в личном кабинете Госуслуг, загрузив полученный от администрации протокол или акт.
  5. Подтвердить оплату услуги через сервис и дождаться готовой справки в электронном виде.

После завершения всех пунктов справка будет доступна в личном кабинете, её можно скачать или распечатать. При необходимости можно запросить бумажный вариант, обратившись в администрацию кладбища с указанием реквизитов полученного электронного документа.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Сроки предоставления услуги

Справка о захоронении оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После отправки заявления система регистрирует запрос и передаёт его в отдел ЗАГС. Стандартные сроки обработки:

  • при полной комплектности документов - 5 рабочих дней;
  • при наличии всех подтверждающих материалов - 3 рабочих дня;
  • при необходимости дополнительной проверки - до 10 рабочих дней.

Ускоренный порядок доступен за отдельную плату: документ готов в течение 1‑2 рабочих дней. Уведомление о готовности появляется в личном кабинете, откуда можно скачать готовый PDF‑файл.

Стоимость услуги

Получение справки о захоронении через электронный сервис Госуслуг не требует оплаты за саму услугу. Платёж может возникнуть только в случае дополнительных действий:

  • оформление электронной подписи - стоимость от 250 рублей в зависимости от провайдера;
  • доставка готового документа курьером - тарифы от 150 рублей за городскую доставку, от 300 рублей за региональную;
  • ускоренное оформление (в течение 24 часов) - плата ≈ 500 рублей;
  • печать и заверение в отделении ФМС - стоимость услуг печати ≈ 100 рублей, нотариальное заверение ≈ 200 рублей.

Если пользователь выбирает только онлайн‑выдачу и самостоятельно скачивает документ, расходов нет. Все платежи осуществляются через банковскую карту или электронный кошелёк в процессе оформления дополнительных опций.

Возможность получения справки доверенным лицом

Доверенное лицо может оформить справку о захоронении, если заявитель не может выполнить запрос лично. Для этого требуется нотариально заверенная доверенность, в которой указаны полномочия получателя, а также копия паспорта заявителя. При наличии этих документов доверенное лицо получает доступ к личному кабинету заявителя и может действовать от его имени.

Для получения справки через электронный сервис необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  • войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
  • выбрать раздел «Документы о захоронении»;
  • загрузить скан доверенности и копию паспорта заявителя;
  • подтвердить запрос электронной подписью доверенного лица;
  • дождаться формирования справки в личном кабинете;
  • скачать готовый документ в формате PDF и при необходимости распечатать.

После загрузки справка доступна для скачивания в течение 24 часов. При необходимости её можно отправить по электронной почте или получить в печатном виде в ближайшем отделении МФЦ. Все операции осуществляются без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс получения документа.

Что делать при утере справки?

Если справка о захоронении утеряна, её восстановление возможно через личный кабинет на портале государственных услуг.

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы» → «Свидетельства и справки».
  2. Найдите запись о ранее оформленной справке, нажмите «Запросить дубликат».
  3. Укажите причину утери, загрузите скан паспорта и ИНН, подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  4. После обработки заявления получите электронную копию в личном кабинете или закажите печатный вариант с доставкой.

Если автоматический запрос невозможен, обратитесь в отдел ЗАГСа по месту захоронения:

  • Предъявите паспорт, ИНН и заявление о замене справки.
  • Оплатите госпошлину (можно через онлайн‑кассу).
  • Получите дубликат в течение установленного срока.

Все действия фиксируются в системе, что позволяет отследить статус заявки и избежать повторных обращений.