Как получить справку о временной регистрации через Госуслуги

Подготовка к процедуре

Основания для временной регистрации

Что удостоверяет справка

Справка о временной регистрации подтверждает, что лицо официально зарегистрировано по указанному адресу в период, определённый органом миграции. Документ фиксирует:

ФИО и паспортные данные заявителя;
Адрес фактического проживания, указанный в заявлении;
Дату начала и окончания действия временной регистрации;
Основание получения (например, переезд, учеба, работа).

Удостоверение служит доказательством места жительства для государственных и муниципальных органов. На его основании можно:

Оформить полис обязательного медицинского страхования;
Получить доступ к коммунальным услугам и заключить договоры с поставщиками;
Оформить банковские счета и оформить кредитные продукты;
Подать документы в учебные заведения и работодателей, требующие подтверждения проживания;
Участвовать в выборах, если адрес соответствует избирательному округу.

Справка имеет юридическую силу в течение установленного срока и подлежит обязательной регистрации в личном кабинете госуслуг. После истечения периода её необходимо продлить или оформить постоянную регистрацию.

Категории граждан, которым требуется временная регистрация

Временная регистрация требуется гражданам, не имеющим постоянного места жительства в конкретном муниципальном образовании, но находящимся на его территории в течение ограниченного периода. Оформление справки о временной регистрации через электронный сервис Госуслуги доступно для следующих категорий:

Работники, прибывающие в регион по трудовому договору на срок менее года.
Студенты, зачисленные в учебные заведения, находящиеся в другом субъекте РФ, и проживающие в общежитиях или арендных квартирах.
Граждане, переезжающие в новый регион с целью поиска постоянного жилья, но пока не имеющие официального адреса.
Иностранные граждане и лица без гражданства, получившие разрешение на временное проживание.
Военнослужащие и сотрудники правоохранительных органов, временно направленные в другой регион.
Люди, находящиеся в командировке, отпуске или на лечение в другом муниципальном образовании более 90 дней.

Каждая из перечисленных групп обязана предоставить сведения о месте фактического проживания и получить подтверждающий документ через личный кабинет на портале Госуслуги. После подачи заявления система формирует справку, которую можно скачать в электронном виде или получить в печатном виде в МФЦ.

Требования к учетной записи на портале

Необходимость подтвержденного статуса

Для получения справки о временной регистрации через личный кабинет необходимо, чтобы ваш статус был подтверждён официальными данными. Без подтверждения система отклонит запрос, поскольку документ выдаётся только после верификации сведений о месте жительства.

Подтверждённый статус - это запись в базе, согласованная с данными миграционной службы и отражённая в вашем личном кабинете. Он показывает, что вы действительно зарегистрированы по указанному адресу и имеете право на получение временной справки.

Чтобы оформить подтверждение, выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
откройте раздел «Моё жильё» и нажмите кнопку «Проверить статус регистрации»;
загрузите скан или фотографию договора аренды (или иного документа, подтверждающего право пользования помещением);
подтвердите согласие на автоматическую проверку данных в государственных реестрах;
дождитесь сообщения об успешном статусе - в системе появится отметка «Статус подтверждён».

Отсутствие подтверждённого статуса приводит к автоматическому отказу в выдаче справки и необходимости повторного обращения после завершения верификации. Поэтому сразу же убедитесь, что все сведения актуальны и проверены, иначе процесс получения документа затянется.

Актуализация персональных данных в профиле

Актуализация персональных данных в личном кабинете Госуслуг - неотъемлемый этап получения справки о временной регистрации. Без обновлённой информации система не сможет автоматически сформировать документ, а запрос будет отклонён.

Для корректного ввода данных выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон или электронную подпись.
Откройте раздел «Профиль», выберите пункт «Персональные данные».
Проверьте поля «ФИО», «Дата рождения», «Гражданство», «Адрес постоянного и временного проживания».
При необходимости внесите изменения, загрузив сканы обновлённых документов (паспорт, свидетельство о регистрации по месту временного проживания).
Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код или электронную подпись.

После успешного обновления профиля система автоматически учтёт новые сведения при формировании справки о временной регистрации, что ускорит процесс выдачи и исключит необходимость повторных обращений.

Комплект документов для электронной подачи

Сведения о регистрируемом лице и собственнике жилья

Для подачи заявки на временную регистрацию через портал «Госуслуги» необходимо ввести точные данные о лице, которое будет зарегистрировано, и о собственнике помещения, в котором осуществляется регистрация.

Данные о регистрируемом лице

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес постоянного места жительства;
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Информация о собственнике жилья

ФИО или наименование юридического лица;
ИНН (для юридических лиц - ОГРН);
Серия и номер паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для организаций);
Документ, подтверждающий право собственности (свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи, договор аренды);
Согласие собственника на временную регистрацию (заявление или доверенность, если оформляется представителем).

Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля формы заявки. После проверки данных система автоматически формирует справку о временной регистрации, доступную для скачивания в личном кабинете.

Требования к скан-копиям или фотографиям документов

Для подачи заявления на получение справки о временной регистрации через портал Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии или фотографии документов, отвечающие строгим техническим требованиям.

Формат файлов: PDF, JPG или PNG. Другие форматы отклоняются автоматически.
Разрешение: минимум 300 dpi; при меньшем качестве система может вернуть ошибку о нечитаемости.
Цветность: цветные изображения предпочтительнее, но допускаются чёрно‑белые копии, если текст полностью различим.
Размер файла: не более 5 МБ на один документ; превышение ограничения приводит к невозможности загрузки.
Полнота изображения: все края документа должны быть видны, без обрезки, скругления или затемнения.
Читаемость: текст должен быть чётким, без размытости, пятен, отражений или тени; любые пометки, подписи и штампы, не относящиеся к оригиналу, запрещены.
Наименование файлов: рекомендуется использовать понятные имена, например, passport_scan.pdf, residence_certificate.jpg; специальные символы в имени могут вызвать сбой загрузки.

Соблюдение перечисленных параметров гарантирует успешную валидацию загруженных материалов и ускоряет процесс выдачи справки.

Порядок подачи заявления на «Госуслугах»

Выбор электронной услуги

Поиск услуги в каталоге Федеральной миграционной службы («ФМС»)

Для получения справки о временной регистрации необходимо сначала найти соответствующую услугу в онлайн‑каталоге Федеральной миграционной службы (ФМС) на портале Госуслуги.

Откройте личный кабинет Госуслуг, в строке поиска введите «временная регистрация» или «справка о временной регистрации». Система отобразит список услуг, относящихся к миграционным вопросам.

Выберите запись, содержащую слово «ФМС». При открытии карточки услуги проверьте параметры: тип справки, сроки оформления и перечень требуемых документов.

Далее выполните следующие действия:

нажмите кнопку «Подать заявку»;
загрузите сканы необходимых документов (паспорт, миграционную карту, подтверждение места жительства);
укажите способ получения справки (электронный документ или в отделении ФМС);
подтвердите запрос и оплатите госпошлину, если требуется.

После обработки заявки система уведомит о готовности справки. При электронном варианте документ будет доступен в личном кабинете, при получении в офисе - укажите время и место получения.

Стартовая страница услуги и особенности заполнения

Стартовая страница услуги в личном кабинете «Госуслуг» открывается после авторизации и выбора раздела «Документы». На экране отображается название справки, её назначение и кнопка «Оформить». Под названием размещён блок с перечнем обязательных полей и пояснениями к каждому из них.

Для корректного заполнения необходимо:

указать ФИО полностью, как в паспорте;
ввести серию и номер паспорта, срок его действия и орган, выдавший документ;
выбрать дату начала временной регистрации и желаемый срок действия справки (не более 90 дней);
указать актуальный адрес проживания, совпадающий с данными временной регистрации;
загрузить скан паспорта (цветной, форматом PDF или JPG, размер не более 5 МБ);
подтвердить согласие с обработкой персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле.

После ввода всех данных система проверяет их на соответствие требованиям. При обнаружении ошибок появляется подсказка рядом с полем, указывающая, что необходимо исправить. После успешного ввода всех пунктов пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку». На экране появляется подтверждение о приёме заявления и номер трек‑кода, по которому можно отслеживать статус выдачи справки.

Все действия выполняются в один клик, без переходов на сторонние ресурсы. Информацию можно сохранить в личном кабинете и загрузить готовый документ в формате PDF после одобрения.

Заполнение обязательных полей

Внесение информации о месте пребывания

Для оформления справки о временной регистрации в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести корректные данные о месте пребывания. Точность этой информации гарантирует быстрый вывод документа из статуса «в обработке».

Сначала откройте раздел «Регистрация по месту пребывания». В форме найдите поле «Адрес фактического проживания». Введите:

улицу, дом, корпус и строение;
номер квартиры или офиса;
почтовый индекс;
код региона (по ФИАС).

После заполнения нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит совпадение с официальным реестром. При отсутствии конфликтов появится подтверждение «Адрес записан». Далее перейдите к пункту «Получить справку». Выберите тип справки «временная», укажите период действия и подтвердите запрос. Справка будет сформирована в течение нескольких минут и станет доступна в личном кабинете для скачивания и печати.

Если при вводе возникнут ошибки, система выдаст сообщение с указанием некорректного поля. Исправьте данные и повторите сохранение. После успешного ввода адреса повторный запрос справки не потребует дополнительного подтверждения.

Таким образом, правильное внесение информации о месте пребывания полностью автоматизирует процесс получения временной справки через портал государственных услуг.

Указание планируемого срока регистрации

Для получения справки о временной регистрации через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо указать планируемый срок регистрации. Это поле является обязательным: без конкретной даты запрос отклоняется.

При заполнении формы вводятся две даты:

Дата начала временного проживания - первый день, когда планируется занять жильё;
Дата окончания временного проживания - последний день, когда предполагается покинуть объект.

Обе даты выбираются из календаря, доступного в окне ввода. При выборе система проверяет, чтобы конечная дата превышала начальную минимум на один день и не превышала максимальный период, установленный законодательством (обычно 90 дней).

После подтверждения даты система автоматически рассчитывает срок действия справки и формирует документ в электронном виде. Справка готова к скачиванию в течение нескольких минут; её можно распечатать или предъявить в электронном виде в органах миграционной службы.

Если планируемый срок меняется, следует открыть уже отправленный запрос, изменить даты и повторно отправить форму. При повторной отправке система проверит новые даты на соответствие требованиям и обновит справку без необходимости создавать новый запрос.

Данные о собственнике жилого помещения

Для оформления справки о временной регистрации в личном кабинете Госуслуг требуется указать сведения о собственнике жилого помещения, поскольку эти данные подтверждают право владельца предоставить адрес временного проживания.

Ключевые сведения о собственнике, которые необходимо ввести:

Фамилия, имя, отчество полностью, как в паспорте;
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Адрес регистрации по месту постоянного проживания;
Наличие права собственности (выписка из реестра недвижимости или договор купли‑продажи).

Эти данные берутся из официальных документов: паспорт, справка о регистрации, выписка из ЕГРН. В личном кабинете необходимо открыть раздел «Временная регистрация», выбрать пункт «Добавить собственника» и ввести информацию в соответствующие поля, соблюдая формат, указанный в подсказках системы.

После ввода данных система проверяет их на соответствие базам МВД и Росреестра. При успешной проверке формируется справка о временной регистрации, доступная для скачивания в разделе «Мои услуги». Если проверка выявила несоответствия, система выводит конкретные ошибки, после чего их следует исправить и повторить отправку.

Согласование с собственником

Механизм получения согласия через личный кабинет

Оформление справки о временной регистрации через портал Госуслуги требует предварительного согласия собственника помещения. Согласие предоставляется в личном кабинете пользователя, где полностью автоматизирован процесс.

Авторизоваться на сайте госуслуг, используя подтверждённый аккаунт;
Перейти в раздел «Услуги для физических лиц», выбрать пункт «Временная регистрация»;
Открыть форму «Запрос согласия собственника», указать адрес и дату начала регистрации;
Прикрепить скан паспорта заявителя и документ, подтверждающий право собственности (договор аренды, выписку из реестра);
Отправить запрос - система формирует электронное письмо с запросом согласия и направляет его на указанный адрес собственника;
После получения подтверждения система автоматически обновит статус заявки.

Согласие фиксируется в базе данных, после чего заявка переходит в стадию проверки. При успешном подтверждении система генерирует справку, доступную для скачивания в личном кабинете. Пользователь получает уведомление о готовности документа и может распечатать его или предъявить в электронном виде.

Подтверждение собственником права на проживание

Для подтверждения владельцем права на проживание при оформлении справки о временной регистрации через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько конкретных действий.

Во-первых, собрать обязательные документы. К ним относятся:

Паспорт заявителя;
Договор аренды или иной документ, подтверждающий факт проживания;
Согласие собственника, оформленное в виде нотариально заверенного письма или доверенности, где указано, что владелец разрешает регистрацию жильца по своему адресу.

Во-вторых, зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Справка о временной регистрации» и перейти к заполнению онлайн‑заявки. В поле, посвящённое подтверждению прав собственности, загрузить скан согласия собственника. При наличии доверенности дополнительно приложить её копию.

В-третьих, после отправки заявки система проверит представленные файлы. При отсутствии замечаний заявка будет принята, и в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней) справка появится в личном кабинете в виде готового PDF‑документа.

Наконец, скачать готовую справку и при необходимости распечатать её для предъявления в органы МВД или другие инстанции. Все шаги фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус и при необходимости вносить уточнения.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Отправка заявления на получение справки о временной регистрации осуществляется через личный кабинет Госуслуг. Пользователь заходит в раздел «Мои услуги», выбирает нужный тип справки, заполняет онлайн‑форму, прикладывает скан паспорта и документа, подтверждающего право собственности или аренды помещения, а затем нажимает кнопку «Отправить». После подтверждения операции система генерирует уникальный номер заявки.

Для контроля выполнения запроса необходимо регулярно проверять статус в личном кабинете. На странице заявки отображаются следующие статусы:

Принята - заявка зафиксирована, ожидает проверки документов.
На проверке - сотрудники проверяют предоставленные сведения.
Одобрена - справка готова к скачиванию или получению в электронном виде.
Отклонена - указаны причины отказа и требования к исправлению.

Если статус изменился, система отправляет уведомление на привязанный телефон или электронную почту. При необходимости можно добавить комментарий к заявке или загрузить недостающие документы, используя кнопку «Дополнить». После получения статуса «Одобрена» справку можно скачать сразу из личного кабинета или распечатать, используя электронную подпись.

Получение готовой справки

Сроки обработки и оформления

Регламентированные сроки предоставления государственной услуги

Справка о временной регистрации, оформляемая через портал Госуслуги, предоставляется в строго установленные сроки, определённые нормативными актами. После подачи онлайн‑заявления служба обязана завершить обработку и выдать документ в течение трех рабочих дней. Если заявка содержит ошибки или требует дополнительной проверки, срок продлевается только на один рабочий день, о чём заявитель получает официальное уведомление.

Сроки распределяются по этапам:

Приём и автоматическая проверка данных - не более 1 рабочего дня.
Оценка полноты предоставленных документов - до 1 рабочего дня.
Формирование и отправка справки в личный кабинет - в течение 1 рабочего дня после завершения проверки.

В случае, когда все сведения корректны, электронная справка появляется в личном кабинете сразу после завершения последнего этапа, и её можно скачать без дополнительных задержек. Если указаны неверные данные, система отклонит заявку, и заявитель получает возможность исправить ошибку в течение того же рабочего дня, после чего процесс продолжается по обычному графику.

Уведомление о готовности документа

Уведомление о готовности справки появляется в личном кабинете после успешного завершения всех этапов подачи заявления. Система автоматически формирует сообщение, в котором указаны дата завершения обработки, номер документа и ссылка для скачивания.

Для доступа к уведомлению необходимо выполнить следующие действия:

войти в аккаунт Госуслуги;
открыть раздел «Мои услуги»;
выбрать пункт «Справка о временной регистрации»;
нажать кнопку «Просмотр уведомления».

В самом уведомлении содержится информация о том, где находится готовый файл и какие действия требуются дальше. Как правило, указывается:

статус «Готово к загрузке»;
срок, в течение которого документ будет доступен (обычно 30 дней);
инструкция по скачиванию и печати.

После получения уведомления рекомендуется:

скачать файл в формате PDF;
проверить реквизиты (ФИО, паспортные данные, адрес);
распечатать документ на официальной бумаге, если требуется бумажный вариант;
при необходимости предъявить справку в органы миграционной службы или в арендодателю.

Если уведомление не появляется в течение установленного срока, следует проверить статус заявления в истории запросов или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Своевременное действие после получения сообщения гарантирует отсутствие задержек при использовании справки.

Форматы получения справки

Электронный документ с усиленной квалифицированной электронной подписью («УКЭП»)

Электронный документ, оформляемый в системе государственных услуг, содержит сведения о временной регистрации и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Подпись гарантирует юридическую значимость файла, обеспечивает непротиворечивость данных и защищает документ от подделки.

Для получения такой справки необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учётные данные и подтверждение личности.
Выбрать услугу «Справка о временной регистрации» в перечне доступных запросов.
Указать требуемый период регистрации и подтвердить запрос с помощью УКЭП, загруженной в профиль пользователя.
Дождаться автоматической генерации электронного документа; система сформирует файл в формате PDF с вложенной цифровой подписью.
Скачать готовый документ и при необходимости распечатать для представления в контролирующие органы.

Ключевые требования к УКЭП:

Сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
Совместимость с системой Госуслуги; проверка подписи происходит в режиме онлайн.
Хранение закрытого ключа в защищённом носителе (смарт‑карта, токен) или в облачном хранилище с двухфакторной аутентификацией.

После загрузки подписи система проверяет её подлинность, сопоставляя данные сертификата с реестром удостоверяющих центров. При успешной верификации документ считается юридически действительным, его можно использовать в любых государственных и коммерческих процессах без необходимости дополнительного заверения.

Порядок получения бумажного аналога (при необходимости)

Для получения бумажного экземпляра справки о временной регистрации, когда электронный вариант недостаточен, следует выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Справка о временной регистрации».
Укажите необходимость оформить бумажный документ в разделе «Форма выдачи».
Прикрепите скан копии паспорта и подтверждающего документа (например, договора аренды).
Оплатите госпошлину через онлайн‑кассу.
Выберите способ получения:
- доставка по почте с трек‑номером;
- выдача в отделении МВД по месту регистрации.
Подтвердите заказ, после чего система сформирует заявку и отправит её на обработку.

После подтверждения оплаты и проверки документов служба выдаст бумажный вариант справки в течение 5‑7 рабочих дней. При получении по почте документ придёт в конверте с подписью уполномоченного лица. При самостоятельном визите в отделение необходимо предъявить паспорт и подтверждающие бумаги, после чего сотрудник выдаст оригинал справки.

Проверка юридической силы документа

Получив временную регистрационную справку через сервис Госуслуги, необходимо убедиться в её юридической силе. Оценка достоверности документа проводится по нескольким критериям.

Наличие подписи уполномоченного органа, сопоставленной с данными в личном кабинете пользователя.
Присутствие печати или штампа, подтверждающего выдачу, и проверка их соответствия образцу, размещённому на официальном сайте.
Указание точной даты выдачи и срока действия, сопоставимых с информацией в личном кабинете.
Соответствие формату, установленному нормативными актами, регулирующими временную регистрацию.

Если все перечисленные элементы присутствуют и соответствуют официальному образцу, документ обладает полной юридической силой. При обнаружении несоответствий следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел регистрации по месту жительства для уточнения причин и получения корректного документа.

Решение проблемных ситуаций

Причины для отказа в регистрации

Неполный комплект данных или неточности

При попытке оформить документ о временной регистрации в личном кабинете Госуслуг часто возникает проблема неполного набора сведений или ошибок в указанных данных. Неправильно заполненные поля приводят к отказу в выдаче справки, необходимости повторного обращения и задержкам.

Ключевые сведения, обязательные для подачи:

ФИО заявителя (полностью, без сокращений);
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
ИНН (если имеется);
Адрес временного проживания (точный, с указанием улицы, дома, квартиры);
Дата начала и окончания временного проживания;
Согласие на обработку персональных данных (галочка в форме).

Типичные причины отказа:

Пропущенные знаки в паспортных реквизитах (например, отсутствие пробела между серией и номером).
Ошибки в наборе даты (формат ДД.ММ.ГГГГ вместо требуемого).
Несоответствие указанных адресов фактическому месту проживания (отсутствие подтверждающих документов).
Неактуальные контактные данные, мешающие получению уведомлений.

Как исправить ситуацию:

Войдите в личный кабинет, откройте заявку и нажмите «Редактировать».
Проверьте каждое поле по образцу из паспорта и счета за коммунальные услуги.
Сохраните изменения, затем отправьте заявку повторно.
При необходимости загрузите скан или фото подтверждающих документов в требуемом формате (PDF, JPG, не более 5 МБ).

Тщательная проверка ввода данных перед отправкой избавит от повторных попыток и ускорит получение справки.

Проблемы с согласием собственника

Получение справки о временной регистрации в системе Госуслуги часто осложняется отсутствием согласия собственника жилья. Без подтверждения со стороны владельца регистрационный запрос отклоняется, а процедура задерживается.

Главные причины отказа собственника:

несогласие с условиями аренды;
отсутствие у него времени для подачи электронного заявления;
неполные или некорректные данные в договоре;
страх перед разглашением личных данных.

Для преодоления этих препятствий рекомендуется:

Согласовать с собственником все условия аренды заранее, оформить письменный договор и приложить его к заявке.
Попросить собственника зарегистрироваться в Госуслуги и предоставить электронную подпись для подтверждения согласия.
Проверить точность указанных в заявке адреса, ФИО и паспортных данных.
При необходимости оформить доверенность, позволяющую представлять интересы собственника в системе.

Если собственник отказывается подписать согласие, запрос о временной регистрации не может быть завершён, и требуется либо поиск альтернативного жилья, либо юридическое вмешательство для разрешения спора. Без согласия процесс невозможен.

Действия при получении отказа

Отказ в выдаче временной регистрационной справки требует немедленного реагирования.

Откройте личный кабинет, найдите раздел «Отказ». Система указывает конкретные причины (недостаток документов, несоответствие данных, просрочка оплаты и тому подобное.).
Сопоставьте указанные недостатки с уже загруженными файлами. При отсутствии требуемого документа загрузите его в формате PDF, JPG либо PNG, соблюдая установленные размеры.
Если причина связана с ошибкой в вводимых данных, исправьте их непосредственно в заявке: проверьте ФИО, паспортные сведения, адрес регистрации.
Сформируйте апелляцию через форму «Обжалование решения». Кратко укажите номер заявки, перечислите исправленные сведения и приложите подтверждающие документы.
После отправки апелляции ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При положительном решении система автоматически перейдёт к выдаче справки.
В случае повторного отказа обратитесь в многофункциональный центр: возьмите распечатанный отказ, оригиналы документов и заявление о повторном рассмотрении.

Эти действия позволяют быстро устранить причины отказа и завершить процесс получения справки о временной регистрации онлайн.

Что делать, если спавка содержит ошибку

Если в полученной через портал справке о временной регистрации обнаружена неточность, требуется оперативно исправить документ, иначе он может быть отклонён при проверке.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите заявку, по которой вы получили справку.
Нажмите кнопку «Подать заявление об исправлении» (или аналогичную, обозначающую корректировку данных).
В форме укажите конкретный пункт, содержащий ошибку: фамилия, дата рождения, адрес и тому подобное. Приложите скан или фото оригинального документа, где ошибка явно видна.
Прикрепите подтверждающие документы (паспорт, договор аренды, выписку из реестра), если они требуются для проверки корректности данных.
Отправьте заявку. Система автоматически сформирует запрос в службу поддержки, которая проверит предоставленные сведения.

После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете:

«В обработке» - документы находятся на проверке;
«Одобрено» - исправленная справка будет доступна для скачивания;
«Отказ» - в уведомлении будет указана причина, после чего возможна повторная подача с уточнёнными материалами.

Если исправление отклонено, свяжитесь со службой поддержки по телефону, указанному в справке, уточните детали отказа и подготовьте недостающие подтверждения. После получения корректного документа используйте его в требуемых процедурах без задержек.

Срок действия и продление временной регистрации

Временная регистрация в РФ действует ограниченный период, установленный законодательством. Стандартный срок - три месяца с даты оформления. При необходимости пребывания дольше, можно оформить продление, но суммарный срок не превышает двенадцати месяцев.

Продление оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого необходимо:

Войти в аккаунт, подтвердив личность по СМС или электронной подписи.
Выбрать услугу «Продление временной регистрации».
Указать новый период, не превышающий оставшийся допустимый срок.
Прикрепить необходимые документы (паспорт, подтверждение места жительства).
Подтвердить запрос и оплатить госпошлину (если требуется).
Дождаться формирования обновлённой справки, которую можно скачать в личном кабинете.

После получения обновлённого документа его срок начинает действовать с даты выдачи. При приближении окончания срока следует повторить описанные действия, иначе регистрация будет признана просроченной.