Для кого эта статья?
Эта статья предназначена для тех, кто нуждается в официальном документе, подтверждающем обучение ребёнка в школе, и планирует оформить его через онлайн‑сервис Госуслуги.
- родители, желающие быстро получить справку для подачи в детский сад, приём в ВУЗ, оформление визы или получение льгот;
- законные представители (деды, бабушки, опекуны), оформляющие документ от имени несовершеннолетнего;
- сотрудники учебных заведений, помогающие семьям с подготовкой запросов в электронном кабинете;
- юридические лица, требующие подтверждения школьного статуса ребёнка при заключении договоров (например, страховые компании).
Все перечисленные группы найдут в материале пошаговые инструкции, требования к документам и подсказки по устранению типичных ошибок. Текст ориентирован на практическое применение, без лишних разъяснений.
Подготовка к получению справки
Что такое справка об обучении?
Справка об обучении - официальный документ, подтверждающий, что ребёнок зарегистрирован в образовательном учреждении и регулярно посещает занятия. В ней указаны ФИО ученика, наименование школы, класс, год обучения и дата выдачи. Документ используется для оформления льгот, получения путёвок, подтверждения статуса учащегося в государственных и частных организациях.
Получить справку через портал государственных услуг можно следующим образом:
- Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью электронной подписи или аккаунта.
- В разделе «Образование» выбрать услугу «Справка об обучении».
- Указать данные ребёнка и учебного заведения, подтвердить запрос.
- Ожидать формирования электронного документа (обычно в течение нескольких минут).
- Сохранить файл в личном кабинете или распечатать по необходимости.
Электронный вариант справки имеет юридическую силу, соответствует требованиям государственных органов и может быть представлен в любой организации без дополнительного заверения.
Кто может подать заявление?
Заявление на справку о школьном обучении оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Подать его могут:
- Родитель (мать или отец), если ребёнок несовершеннолетний;
- Законный представитель, подтверждённый нотариально (дедушка, бабушка, опекун);
- Опекун, назначенный судом;
- Сам ребёнок, достигший четырнадцати лет и имеющий подтверждённый статус полностью дееспособного гражданина.
Для подачи требуется подтверждение отношения к ребёнку (свидетельство о рождении, решение суда об опеке) и доступ к личному кабинету на Госуслугах. После отправки заявления в течение пяти рабочих дней можно получить электронную справку в том же кабинете.
Необходимые документы и информация
Документы родителя/законного представителя
Для получения справки о школьном обучении ребёнка через портал «Госуслуги» требуется собрать пакет документов, оформляемых родителем или законным представителем.
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (для подтверждения регистрации в системе);
- Согласие ребёнка (если он достиг 14 лет) в письменной форме;
- Документ, подтверждающий родительские права (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда о признании опекуна, если применимо);
- Справка из школы, подтверждающая факт обучения (можно запросить через электронный дневник или в администрации школы);
- Электронная подпись (ЭП) или подтверждение личности через SMS/почтовый код, если требуется для входа в личный кабинет.
Все перечисленные бумаги необходимо загрузить в личный кабинет «Госуслуги» в разделе «Образование» - «Справка о посещении школы». После загрузки система проверяет корректность данных и выдаёт электронную справку в течение нескольких минут. При обнаружении несоответствий система сообщает о недостающих или ошибочных документах, требуя их исправления. После успешного подтверждения документ доступен для скачивания и печати.
Сведения о ребёнке
Для оформления справки о школьном обучении ребёнка через портал Госуслуги необходимо указать точные сведения, которые система проверяет автоматически. Ошибки в данных приводят к отказу в выдаче документа.
- Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в паспорте или свидетельстве о рождении.
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Пол ребёнка.
- Полный наименования учебного заведения, включая тип (школа, гимназия, лицей) и номер.
- Адрес школы: улица, дом, корпус, город, регион.
- Класс (номер и буква, например 7‑Б).
- Школьный идентификационный код (Код ОКС) и ИНН учебного заведения.
- Серия и номер школьного аттестата (если требуется подтверждение).
Эти данные берутся из официальных документов: справка из школы, выписка из личного дела ученика, школьный журнал или электронный дневник. При отсутствии какой‑либо информации следует обратиться в приёмную комиссию учебного заведения и запросить подтверждающий документ.
При вводе сведений в личный кабинет необходимо внимательно проверять орфографию и формат дат, использовать только русские буквы без лишних пробелов. После заполнения всех полей система выдаёт предварительный просмотр справки; подтверждение отправки завершает процесс, и готовый документ будет доступен для скачивания в разделе «Мои услуги».
Сведения об образовательной организации
Для оформления справки о факте обучения ребёнка в школе через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения об образовательной организации. Эти данные заполняются в разделе «Образовательное учреждение» и проверяются автоматически.
В заявке требуется указать:
- официальное наименование школы;
- тип учреждения (гимназия, средняя общеобразовательная школа, специализированный лицей и тому подобное.);
- юридический адрес (улица, дом, корпус, город, регион);
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- основной государственный регистрационный номер (ОГРН);
- код ОКТМО и код ОКПО;
- контактный телефон и электронную почту (при наличии);
- ФИО директора и его должностную подпись (в случае необходимости).
Эти сведения находятся в публичных реестрах и на официальном сайте школы. На портале Госуслуги есть функция «Поиск организации», где вводятся часть названия или ИНН, после чего система предлагает точный вариант с полным набором данных.
После выбора нужного учебного заведения система автоматически подставит большинство полей. Оставшиеся пункты, такие как контактный телефон или электронная почта, вводятся вручную. При несоответствии данных система выдаёт ошибку и требует корректировки.
Завершив ввод, пользователь подтверждает заявку подписью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или через СберИД. После обработки в течение 3‑5 рабочих дней справка становится доступной в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF.
Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги
Вход в личный кабинет на портале Госуслуги
Для получения справки о школьном статусе ребёнка необходимо сначала зайти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Откройте браузер и введите https://www.gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение «Госуслуги».
- На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите зарегистрированный номер телефона или Электронную почту, укажите пароль.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите код из СМС‑сообщения или из приложения‑генератора.
- После успешного входа откройте раздел «Образование» → «Справки о обучении».
- Выберите ребёнка, укажите требуемый тип справки и нажмите «Получить».
Если учётной записи нет, сразу же создайте её: нажмите «Регистрация», укажите телефон, придумайте пароль, подтвердите код из СМС и привяжите профиль к ЕСИА. После регистрации выполните шаги 2‑6.
Вход в личный кабинет гарантирует быстрый доступ к документам без визита в школу.
Поиск услуги
Для получения документа, подтверждающего обучение ребёнка в школе, первым делом необходимо найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
- Перейдите в раздел «Электронные услуги».
- В поле поиска введите ключевые слова, например «справка об обучении», «учебная справка», «учёба в школе».
- При появлении списка результатов выберите пункт, содержащий слово «школа» и указывающий на выдачу справки.
- При необходимости уточните фильтры по типу услуги (бесплатная, онлайн‑запрос) и нажмите «Оформить заявку».
Если поиск по прямому запросу не дал результата, используйте альтернативные формулировки: «справка о посещении школы», «подтверждение обучения в учебном заведении», «документ об обучении ребёнка». Такие варианты часто индексируются в каталоге.
В каталоге услуг справка о школьном обучении обычно размещается в категории «Образование и культура» → «Школа». Открыв эту ветку, вы сразу увидите название услуги, кнопку «Подать заявление» и перечень требуемых документов.
После выбора услуги система предложит загрузить скан школьного приказа или выписку из личного кабинета школы, после чего заявка будет отправлена в автоматический процесс формирования справки. Результат будет доступен в личном кабинете в течение нескольких рабочих дней.
Заполнение электронного заявления
Выбор типа заявителя
При оформлении справки о школьном обучении ребёнка через портал Госуслуги первым действием является определение роли заявителя. Система предлагает четыре варианта:
- Родитель - лицо, указанное в качестве официального родителя в школьных документах.
- Опекун - лицо, получившее опеку над ребёнком в установленном порядке.
- Законный представитель - представитель учебного заведения или организация, имеющая право действовать от имени несовершеннолетнего.
- Сам ребёнок - допускается, если ему исполнилось 14 лет и он имеет доступ к личному кабинету.
Выбор типа определяет набор требуемых подтверждающих документов. Для родителей и опекунов необходимо загрузить копию свидетельства о рождении ребёнка и документ, подтверждающий родство или опеку (свидетельство о браке, постановление суда). Законному представителю требуется доверенность, оформленная у нотариуса, и документ, подтверждающий статус организации. Если заявка подаётся от имени ребёнка, требуется загрузить его паспорт и согласие одного из родителей.
После выбора типа заявителя система автоматически формирует перечень обязательных загрузок. Заполните все поля, прикрепите файлы в указанных форматах (PDF, JPG) и нажмите кнопку «Отправить». Заявка будет проверена в течение 3‑5 рабочих дней, после чего справка появится в личном кабинете и будет доступна для скачивания.
Указание данных о ребёнке
Для получения справки о школьном обучении ребёнка через портал Госуслуги необходимо корректно указать данные о ребёнке.
В заявке требуются следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество ребёнка;
- Дата рождения;
- Пол;
- Серия и номер свидетельства о рождении;
- ИНН (если имеется);
- Адрес регистрации (прописка);
- Наименование учебного заведения, класс, в котором обучается ребёнок;
- Код ОКТМО места обучения.
Каждое поле заполняется без сокращений и ошибок. ФИО пишется в полном виде, как в официальных документах. Дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ. Серия и номер свидетельства указываются точно так, как указано в оригинале. При вводе адреса следует указать улицу, дом, корпус, квартиру (если есть) и почтовый индекс.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система проверит данные, и при их соответствии требованиям справка будет сформирована в электронном виде. При необходимости можно скачать документ или отправить его в выбранный образовательный орган.
Точность указанных сведений гарантирует быстрый и безошибочный процесс получения справки.
Выбор образовательной организации
Для оформления справки о зачислении ребёнка в учебное заведение через портал Госуслуги первым шагом является выбор подходящей школы.
- Учреждение должно быть включено в реестр государственных и муниципальных школ, доступный в личном кабинете пользователя.
- Приоритет отдаётся школам, где ребёнок уже прошёл процесс приёма, либо тем, где имеются свободные места на нужный класс.
- Проверяется наличие лицензии, соответствие образовательных программ требованиям ФГОС и наличие актуального расписания.
- Важно учитывать географическую доступность: расстояние от дома, наличие транспортных маршрутов, возможность пешего доступа.
После определения списка подходящих школ необходимо уточнить их статус в системе Госуслуги:
- Войти в личный кабинет на портале.
- Перейти в раздел «Образование» → «Справки и документы».
- Ввести ФИО ребёнка и выбрать тип справки «О зачислении в учебное заведение».
- Система отобразит перечень школ, в которых ребёнок зарегистрирован, а также возможность добавить новую образовательную организацию, если она отсутствует в базе.
Если выбранная школа не найдена, следует:
- Открыть пункт «Добавить учебное заведение».
- Ввести полные реквизиты: название, ИНН, ОККО, адрес, контактный телефон.
- Прикрепить скан лицензии или подтверждающий документ, полученный от администрации школы.
- Подтвердить добавление запросом в службу поддержки портала.
После подтверждения выбора образовательной организации система автоматически формирует справку, которая доступна для скачивания в формате PDF и может быть направлена в электронном виде в нужные инстанции.
Указание способа получения справки
Для получения справки о том, что ребёнок обучается в школе, через портал Госуслуги выполните следующие действия:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
- В строке поиска введите «справка о школьном обучении» и выберите соответствующую услугу.
- Нажмите кнопку «Подать заявление», укажите ФИО ребёнка, класс, учебное заведение и контактные данные.
- Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении ребёнка и актуального паспорта родителя (если требуется).
- Укажите способ получения документа: электронный файл в личном кабинете или доставка по почте.
- Подтвердите согласие с условиями, нажмите «Отправить». Система сформирует запрос в школу.
- После обработки школой получите уведомление о готовности справки и скачайте её либо ожидайте доставку.
Дополнительные сведения:
- Школа обычно отвечает в течение 3‑5 рабочих дней; при задержке можно уточнить статус через личный кабинет.
- При ошибках в данных заявка отклоняется, после исправления её можно отправить заново без дополнительной платы.
- Электронная версия справки имеет юридическую силу и принимается в учреждениях, требующих подтверждения обучения.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Для получения справки о школьном обучении ребёнка через портал Госуслуги необходимо оформить электронное заявление и контролировать его выполнение.
- Откройте личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «Образование» выберите услугу «Справка о том, что ребёнок учится в школе».
- Укажите ФИО ребёнка, класс, название учебного заведения и контактные данные.
- Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении и документа, подтверждающего регистрацию в школе.
- Нажмите «Отправить». Система сформирует номер заявки и отправит подтверждение на электронную почту.
Отслеживание статуса выполняется в том же кабинете:
- Перейдите в «Мои заявки», найдите номер обращения.
- Статус меняется от «Получено» → «В обработке» → «Готово».
- При переходе в статус «Готово» появится ссылка для скачивания или возможность заказать доставку справки.
Контроль статуса требует только входа в личный кабинет и проверки обновлений; никаких дополнительных действий не требуется.
Получение готовой справки
Сроки изготовления справки
Получить документ, подтверждающий обучение ребёнка в школе, через портал Госуслуги - процесс полностью автоматизирован, а сроки его выполнения фиксированы. После подачи заявки система проверяет сведения о ребёнке и учебном заведении; при отсутствии ошибок справка формируется в течение 3 рабочих дней. В случае, если все данные уже находятся в базе, документ может быть готов уже в течение 24 часов.
Факторы, влияющие на длительность изготовления:
- наличие актуальных данных в государственных реестрах;
- корректность заполнения формы заявки;
- нагрузка на региональный центр обслуживания в конкретный день.
Если требуется ускорить выдачу, можно воспользоваться опцией «срочная обработка», которая доступна за отдельную плату и сокращает срок до 12 часов. Статус заявления отслеживается в личном кабинете, а готовый документ скачивается в виде PDF‑файла сразу после завершения проверки.
Способы получения
В электронном виде
Для получения справки об обучении ребёнка в школе в электронном виде через портал Госуслуги выполните следующие действия:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, подтвердив личность по ЭП или СМС‑коду.
- В разделе «Образование» выберите услугу «Справка об обучении ребёнка».
- Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, название учебного заведения и класс.
- Прикрепите документ, подтверждающий родство (например, свидетельство о рождении).
- Нажмите «Отправить запрос». Система автоматически передаёт данные в школу.
- После проверки школа формирует справку в формате PDF и размещает её в личном кабинете.
- Скачайте файл, сохраните на компьютере или мобильном устройстве и, при необходимости, распечатайте.
Документ в электронном виде имеет юридическую силу, подпись и печать подтверждены цифровой подписью образовательного учреждения. При передаче в другие организации используйте оригинальный PDF‑файл без изменений.
На бумажном носителе
Для получения справки о том, что ребёнок обучается в школе, в бумажном виде через портал Госуслуги следует выполнить несколько конкретных действий.
- Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru, подтвердив личность с помощью мобильного приложения «Госуслуги» или визита в МФЦ.
- В личном кабинете выбрать раздел «Образование», затем пункт «Справки из школы».
- Указать ФИО ребёнка, класс, название учебного заведения и цель запроса (получение бумажного документа).
- Прикрепить скан или фото паспорта родителя, свидетельства о рождении ребёнка и, при необходимости, согласие на обработку персональных данных.
- Нажать кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос, который автоматически передаёт в школу.
После одобрения школа загружает справку в личный кабинет заявителя. Чтобы получить её на бумажном носителе:
- Откройте раздел «Мои услуги», найдите готовый документ и нажмите «Скачать» или «Распечатать».
- Если нет возможности распечатать самостоятельно, выберите опцию «Получить в пункте выдачи», указав ближайший МФЦ или отделение почты.
- При получении в пункте выдачи предъявите паспорт и подтверждение заявки (смс‑сообщение или электронный код).
Документ будет выдан в официальном формате, подпись и печать школы гарантируют юридическую силу. После получения можно использовать справку для поступления в детский сад, оформление льгот или другие официальные процедуры.
Возможные проблемы и их решения
Отказ в предоставлении услуги
Отказ в выдаче справки о школьном обучении ребёнка через портал Госуслуги обычно оформляется в виде официального решения, в котором указана причина невозможности предоставить услугу. К типичным основаниям относятся:
- отсутствие в личном кабинете подтверждающих документов (свидетельство о рождении, паспорт, заявление от школы);
- несоответствие указанных данных реестру школ (неверный ИНН учебного заведения, ошибка в ФИО);
- наличие задолженности школы перед государством, что временно блокирует выдачу справок;
- технические сбои в системе, препятствующие формированию электронного документа.
Для устранения отказа необходимо выполнить следующие действия:
- Сравнить данные в личном кабинете с информацией, предоставленной школой, и при необходимости исправить ошибки.
- Загрузить недостающие документы в разделе «Мои документы» и подтвердить их подлинность.
- Уточнить в учебном заведении отсутствие финансовых ограничений, запросив справку о статусе школы.
- При технической ошибке сохранить скриншот отказа и обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер обращения и подробное описание проблемы.
Если после выполнения указанных шагов отказ сохраняется, рекомендуется подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор или региональный отдел по защите прав потребителей). В жалобе следует приложить копии всех подтверждающих документов, оригинал отказа и описание предпринятых действий. После рассмотрения жалобы орган обязан выдать решение, в котором укажут, какие дополнительные меры требуются для получения справки.
Ошибки в справке
В процессе получения справки о школьном обучении через портал часто возникают ошибки, которые приводят к отказу в выдаче или необходимости повторного запроса.
Чаще всего встречаются следующие недочёты:
- Ошибки в ФИО ребёнка (опечатки, неверный порядок имен).
- Неправильная дата рождения или её отсутствие.
- Указание неверного класса или учебного года.
- Ошибочное название школы или её код.
- Отсутствие реквизитов: регистрационный номер, дата выдачи, подпись ответственного лица.
- Неполный список предметов (для специализированных программ).
- Неактуальная информация о переводе из другой школы.
- Ошибки в QR‑коде или его отсутствие, что мешает автоматическую проверку.
- Пропуск обязательного поля «Контактный телефон» родителя/законного представителя.
- Неправильный формат даты (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд), вызывающий несоответствие требованиям системы.
Эти дефекты легко исправляются на этапе заполнения формы. Проверьте каждое поле перед отправкой, сравнив данные с официальными документами (паспорт, свидетельство о рождении, справка из школы). При обнаружении ошибки в уже выданной справке обратитесь в учебное заведение за корректировкой и загрузите исправленный документ в личный кабинет.
Тщательный контроль над указанием персональных данных и реквизитов гарантирует успешное получение справки без дополнительных задержек.
Дополнительные возможности портала Госуслуг в сфере образования
Другие услуги для школьников и родителей
Помимо запроса справки об обучении ребёнка в школе через портал Госуслуги, сервис предоставляет широкий набор функций для учащихся и их родителей.
- электронный школьный дневник: просмотр оценок, присутствия и комментариев учителей в реальном времени;
- электронный лист успеваемости: загрузка и скачивание итоговых оценок за учебный год;
- заявка на перевод в другую школу: заполнение формы, прикрепление необходимых документов, отслеживание статуса;
- запрос на питание в школьной столовой: указание количества порций, выбор меню, получение подтверждения;
- регистрация на дополнительные занятия и кружки: выбор направления, запись на места, получение расписания;
- просмотр расписания уроков: доступ к актуальному расписанию по классам и группам;
- запрос выписок из школьных реестров (аттестат, диплом, справка об образовании): оформление онлайн, получение в электронном виде.
Для доступа к любой из перечисленных услуг необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Образование», указать тип услуги, заполнить требуемые поля и подтвердить запрос. После обработки заявка будет доступна в личном кабинете или отправлена в виде электронного документа на указанный адрес электронной почты.
Электронный формат исключает необходимость личного визита в учебное заведение, ускоряет получение информации и обеспечивает автоматическое уведомление о статусе заявки.