Подготовка к подаче заявления
«Для чего необходима справка о среднедушевом доходе»
Справка о среднем доходе на душу семьи подтверждает финансовое положение семьи за определённый период. Документ используется в официальных процессах, где требуется объективная оценка доходов.
- получение государственных субсидий и пособий;
- оформление льготного доступа к жилищным программам;
- подтверждение права на бесплатное или льготное обучение детей;
- предоставление налоговых вычетов и скидок;
- оформление кредитов и микрозаймов в банках;
- участие в конкурсах и тендерах, где условием является уровень дохода.
Законодательные акты регламентируют порядок выдачи справки, устанавливая сроки расчёта и форму представления данных. Официальный сервис позволяет оформить документ онлайн, избегая посещения государственных органов.
Органы социальной защиты, образовательные учреждения, банковские структуры и органы местного самоуправления принимают справку в качестве подтверждения дохода, что упрощает процесс получения льгот и финансовой поддержки.
«Условия и требования к заявителю»
Для получения справки о среднем доходе на одного члена семьи через портал Госуслуги заявитель обязан соответствовать ряду обязательных условий.
-
Гражданство и правовой статус
• Российская Федерация - гражданин или лицо, имеющее законный статус постоянного проживания;
• Наличие действующего паспорта РФ. -
Регистрация в системе
• Активный аккаунт на Госуслугах;
• Привязанный к аккаунту номер телефона, подтверждённый кодом;
• Пройденная процедура идентификации (через банк, МФЦ или видеоверификацию). -
Семейный статус
• Наличие официально зарегистрированного брака или фактического совместного проживания, подтверждённого документами (свидетельство о браке, договор совместного проживания, выписка из реестра);
• Включённые в состав семьи лица должны быть указаны в заявке. -
Документы, подтверждающие доход
• Справки о доходах за последний календарный год (по форме 2‑НДФЛ, выписки из банка, справки работодателя);
• Если доходы получаются из нескольких источников, предоставляются все соответствующие документы;
• При отсутствии официального дохода - справка о размере пособий или иных выплат. -
Технические требования
• Доступ к интернету и современный браузер;
• Возможность загрузить сканы или фотографии документов в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
Только при полном соблюдении перечисленных пунктов заявка будет принята, и в течение установленного срока будет сформирована требуемая справка.
«Какие сведения потребуются для оформления»
«Данные паспортов и свидетельств о рождении»
Для оформления справки о среднем доходе на портале Госуслуг необходимо предоставить сведения из паспортов и свидетельств о рождении всех членов семьи. Эти данные подтверждают личность заявителя и позволяют системе автоматически сопоставить сведения с государственными реестрами.
Паспортные сведения, которые требуется загрузить:
- Серия и номер;
- Дата выдачи;
- Наименование органа, выдавшего документ;
- Идентификационный номер (СНИЛС, если указан в паспорте).
Информация из свидетельств о рождении:
- ФИО ребёнка;
- Дата рождения;
- Регистрационный номер свидетельства;
- ФИО родителей, указанные в документе.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие указанных данных реестрам МВД и ЗАГСа. При несоответствии запрос отклоняется, и пользователю предлагается исправить ошибки.
После успешного подтверждения данных система формирует справку о среднем доходе семьи, которая становится доступной в личном кабинете в течение нескольких минут.
«Подтверждение состава семьи»
Для получения справки о среднем доходе на одного члена семьи через портал Госуслуги необходимо подтвердить состав семьи. Без этой процедуры запрос будет отклонён.
Для подтверждения требуются следующие документы:
- свидетельство о браке (если супруги);
- свидетельства о рождении детей;
- документы, подтверждающие усыновление или опекунство;
- справка о разводе или расторжении брака (при необходимости).
Процесс подачи через личный кабинет выглядит так:
- Авторизоваться на сайте Госуслуги.
- Выбрать услугу «Справка о среднем доходе семьи».
- В разделе «Состав семьи» загрузить сканы перечисленных выше документов.
- Указать даты рождения и отношения к заявителю для каждого члена семьи.
- Отправить запрос на проверку.
После отправки система проверяет соответствие данных в государственных реестрах. При совпадении запрос переходит в стадию расчёта дохода, иначе в личном кабинете появляется уведомление о недостающих или некорректных данных.
Для ускорения обработки рекомендуется:
- использовать сканы высокого качества;
- проверять совпадение ФИО и дат рождения с официальными реестрами;
- своевременно отвечать на запросы о дополнительной информации.
При выполнении всех пунктов справка будет сформирована в течение установленного срока и доступна для скачивания в личном кабинете.
«Информация о доходах за расчетный период»
«Информация о доходах за расчётный период» - ключевой блок справки о среднем доходе на одного члена семьи. В ней указываются суммы всех полученных доходов за выбранный квартал или полугодие, включающие заработную плату, пособия, выплаты по договорам подряда и иные денежные поступления, подтверждённые официальными документами.
В личном кабинете портала Госуслуги блок находится в разделе «Мои услуги» → «Справки о доходах». При открытии карточки услуги отображаются поля: «Период», «Общий доход семьи», «Количество членов семьи», «Среднедушевой доход». Данные берутся из налоговой декларации и справок о доходах, загруженных пользователем.
Для формирования блока требуется:
- копия декларации о доходах за соответствующий период;
- справки о выплатах работодателя (форма 2‑НДФЛ);
- подтверждения получения государственных выплат (пособий, субсидий);
- сведения о доходах от предпринимательской деятельности (если есть).
Пошаговый процесс получения справки:
- Авторизоваться на портале Госуслуги.
- Выбрать услугу «Справка о среднем доходе на члена семьи».
- Указать расчётный период (например, 1 кв. 2024 г.).
- Загрузить перечисленные документы в соответствующие поля.
- Подтвердить правильность введённых данных.
- Нажать кнопку «Сформировать справку».
- Сохранить готовый документ в личном кабинете или распечатать.
После выполнения всех пунктов справка появляется в разделе «Мои документы» и готова к использованию в государственных и частных учреждениях.
Пошаговое оформление через портал Госуслуг
«Поиск и выбор услуги в каталоге»
Для получения справки о среднем доходе семьи необходимо сначала найти в каталоге Госуслуг соответствующий сервис.
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и перейдите в раздел «Каталог услуг».
- В строке поиска введите ключевые слова, например «среднедушевой доход», «справка о доходе», «семейный доход».
- Система отобразит список услуг, содержащих указанные термины.
- Среди результатов выберите услугу с названием, близким к «Справка о среднедушевом доходе семьи». Обратите внимание на описание: в нём указаны необходимые документы и сроки обработки.
После выбора услуги нажмите кнопку «Подать заявление». На следующем экране укажите требуемые сведения о семье, загрузите сканы паспортов, свидетельства о браке и справки о доходах, если они требуются.
Проверьте заполненные поля, подтвердите запрос и оплатите государственную пошлину (при необходимости). После отправки заявления портал сформирует заявку, которую можно отслеживать в разделе «Мои обращения». Когда справка будет готова, вы получите уведомление и сможете скачать документ в личном кабинете.
«Проверка личных данных в черновике заявления»
Проверка личных данных в черновике заявления - неотъемлемый этап получения справки о среднем доходе семьи через портал Госуслуги. Неправильные сведения приводят к отказу и повторному заполнению, поэтому процесс контроля следует выполнять тщательно.
Перед отправкой заявления откройте черновик в личном кабинете. Убедитесь, что в разделе «Персональные данные» указаны:
- ФИО полностью, без опечаток;
- Дата рождения, совпадающая с паспортом;
- ИНН и СНИЛС, соответствующие зарегистрированному лицу;
- Адрес регистрации, соответствующий текущему месту жительства.
Сравните каждое поле с документами, хранящимися в системе. При обнаружении расхождений нажмите кнопку «Редактировать», внесите корректировки и сохраните изменения. После исправления повторно проверьте все строки, убедившись, что нет пустых или дублирующих записей.
Завершив проверку, нажмите «Отправить заявление». Система автоматически проверит согласованность данных; в случае ошибки будет выдано сообщение с указанием конкретного поля. Таким образом, своевременная проверка в черновике гарантирует беспрепятственное получение требуемой справки.
«Детализация сведений о членах семьи»
«Внесение данных о трудовой деятельности»
Для получения справки о среднем доходе на члена семьи через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «Трудовая деятельность». Данные в этом разделе служат основанием для расчёта дохода семьи, поэтому их ввод должен быть полным и точным.
При заполнении следует указывать:
- Наименование организации, где вы работаете или работали в отчётном периоде.
- Должность, соответствующую официальному трудовому договору.
- Даты начала и окончания работы (если трудовой период завершён).
- Размер официального дохода, указанный в справке 2‑НДФЛ или в выписке из банка.
- Дополнительные виды доходов, получаемые от работодателя (например, премии, надбавки), если они отражаются в налоговой декларации.
После ввода всех пунктов система автоматически проверит соответствие данных с информацией, полученной из налоговых и пенсионных баз. При обнаружении несоответствий появится уведомление с указанием требуемых исправлений. После подтверждения корректности сведений система сформирует запрос в налоговый орган, который выдаст справку о среднем доходе на члена семьи.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать электронные копии справок 2‑НДФЛ, выписок из банка и трудовых договоров. Это позволяет сразу загрузить документы в личный кабинет и избежать повторных запросов. После завершения процедуры справка будет доступна для скачивания в разделе «Мои документы» на портале.
«Учет доходов, полученных вне места работы»
Для расчёта среднего дохода семьи необходимо включить все источники средств, получаемые помимо основной зарплаты. Такие доходы фиксируются в личном кабинете на портале государственных услуг и учитываются при формировании справки.
К доходам, полученным вне места работы, относятся:
- выплаты по договору подряда и фриланс‑заказам;
- доходы от сдачи в аренду недвижимости, транспортных средств, оборудования;
- премии, вознаграждения и бонусы, не связанные с трудовым договором;
- пособия, субсидии, гранты, полученные от государственных и негосударственных организаций;
- доходы от продажи товаров и услуг, зарегистрированных в качестве индивидуального предпринимателя;
- проценты по вкладам, дивиденды и иные финансовые поступления.
Каждый вид дохода требует подтверждающих документов:
- договор или акт выполненных работ с указанием суммы;
- официальные квитанции, счета‑фактуры или договор аренды;
- справки о полученных выплатах от грантодателя или организации‑получателя;
- выписка из банковского счёта, подтверждающая поступление процентов или дивидендов;
- налоговая декларация, если доход подлежит налогообложению.
В кабинете необходимо открыть раздел «Мои доходы», выбрать тип внештатного поступления и загрузить скан или фото подтверждающих файлов. После загрузки система автоматически суммирует все указанные суммы и включает их в общий расчёт среднего дохода семьи. При запросе справки система использует эту агрегированную информацию без дополнительных действий со стороны пользователя.
Точность учёта зависит от полноты предоставленных документов. Отсутствие хотя бы одного подтверждающего файла приводит к исключению соответствующего дохода из расчёта, что может снизить итоговый показатель. Поэтому рекомендуется проверять наличие всех необходимых файлов перед отправкой заявки.
«Выбор периода, за который необходимо предоставить расчет»
Для получения справки о среднем доходе на одного члена семьи в личном кабинете необходимо указать период, за который будет рассчитан доход. Выбор периода определяет, какие данные из налоговой и пенсионной систем будут использованы, поэтому от него зависит точность и актуальность результата.
- Стандартный вариант - календарный год. Система автоматически собирает сведения за 12‑месячный период, совпадающий с текущим годом. Этот вариант подходит, если требуется официальное подтверждение дохода за полный год.
- Последние 12 месяцев - динамический интервал, заканчивающийся в выбранный день. Удобен, когда нужен расчёт за последние полгода или год, не совпадающий с календарным.
- Произвольный диапазон - пользователь задаёт начальную и конечную даты. Позволяет уточнить расчёт за любой период, например, с момента начала работы или после изменения состава семьи.
При указании произвольного диапазона следует помнить:
- Даты должны образовывать непрерывный отрезок без пропусков.
- Длина интервала не может превышать 24 мес., иначе система выдаст ошибку.
- Конечная дата не может быть позже текущего дня.
После подтверждения выбранного периода система формирует расчёт, учитывающий все доходы членов семьи, полученные в указанный срок, и генерирует справку в электронном виде.
«Отправка заявления и присвоение ему номера»
Отправка заявления начинается с входа в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации выбираете услугу «Справка о среднем доходе на душу населения». В открывшейся форме заполняете обязательные поля: ФИО заявителя, данные о семье, сведения о доходах за указанный период. При вводе данных система проверяет их на корректность и сразу указывает недостающие сведения.
- Нажимаете кнопку «Отправить».
- Система фиксирует запрос и автоматически генерирует уникальный номер заявления.
- Номер отображается в шапке подтверждения и в разделе «Мои обращения».
Номер служит идентификатором для отслеживания статуса: в личном кабинете можно увидеть, на каком этапе находится обработка, какие документы запрошены и когда будет готова справка. При необходимости номер указывается в запросах в службу поддержки или при обращении в отдел по работе с документами. После завершения обработки справка доступна для скачивания в том же разделе, где хранится номер заявления.
Результат и использование справки
«Сроки рассмотрения запроса государственным органом»
Справка о среднем доходе семьи, оформляемая через портал «Госуслуги», обрабатывается в установленные нормативные сроки. После подачи электронного заявления система фиксирует дату обращения, от которой считается срок рассмотрения.
- При подаче заявления в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница) государственный орган обязан завершить проверку в течение 5 рабочих дней.
- Если запрос поступил в нерабочий день (выходные, праздничные), срок считается от первого рабочего дня после подачи.
- При необходимости уточнения данных заявитель получает уведомление в течение 2 рабочих дней. После предоставления недостающих документов срок рассматривается заново, но не более 5 рабочих дней от даты получения дополнений.
- В случае обращения в региональный центр, где нагрузка выше среднего, срок может быть продлён до 7 рабочих дней, о чём заявитель будет проинформирован в личном кабинете.
Сроки фиксируются в личном кабинете пользователя; статус запроса обновляется автоматически. По окончании обработки документ доступен для скачивания в том же кабинете без дополнительного обращения.
«Статусы заявления и уведомление о готовности»
Система «Госуслуги» фиксирует каждый этап обработки запроса о среднем доходе семьи. После заполнения формы заявление получает один из статусов, отражающих текущий прогресс.
- Создано - запрос зарегистрирован, в личном кабинете доступен номер и дата подачи.
- На проверке - данные проверяются службой, возможен запрос дополнительных документов.
- Одобрено - проверка завершена успешно, документ готов к выдаче.
- Отказано - проверка выявила несоответствия, в личном кабинете указана причина отказа.
- Готово к выдаче - справка сформирована, доступна для скачивания.
При переходе в статус «Готово к выдаче» система автоматически отправляет уведомление. Уведомление может быть получено по:
- Электронной почте, указанный при регистрации адрес.
- СМС, отправляемой на привязанный номер телефона.
- Пуш‑уведомлению в мобильном приложении «Госуслуги».
Уведомление содержит ссылку на документ, срок его хранения в личном кабинете и рекомендацию загрузить файл в безопасное место. После скачивания статус изменится на «Получено», что фиксирует завершение процесса.
«Получение готового документа в электронном виде»
Сервис Госуслуги позволяет оформить справку о среднем доходе на одного члена семьи и получить её в электронном виде. После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел «Документы» → «Запрос справок», в списке услуг найти «Среднедушевой доход семьи».
- Убедиться, что в профиле указаны актуальные данные о семье (количество членов, адрес, ИНН).
- Заполнить форму запроса: указать период расчёта, подтвердить согласие на обработку персональных данных.
- Нажать кнопку «Отправить». Система проверит введённую информацию и сформирует документ в формате PDF.
Готовый файл появляется в личном кабинете в разделе «Мои документы». Его можно скачать сразу или отправить на указанный электронный адрес. Документ имеет электронную подпись, что гарантирует юридическую силу без необходимости печати.
Для повторного получения справки достаточно повторить запрос, указав новый период расчёта. Хранить электронные копии рекомендуется в облачном хранилище или на внешнем носителе, чтобы обеспечить быстрый доступ в любой момент.
«Что делать в случае отказа в предоставлении справки»
«Основания для отказа в расчете»
Для расчёта среднего дохода на одного члена семьи через портал Госуслуги возможен отказ, если нарушены требования к предоставляемой информации.
- Отсутствие или неполнота сведений о составе семьи (не указаны все зарегистрированные члены, даты рождения, степень родства).
- Несоответствие данных в заявке и официальных реестрах (например, различия в ИНН, адресах регистрации).
- Неустановленный или не подтверждённый доход за расчётный период (отсутствие справок о доходах, налоговых деклараций, выписок из банков).
- Предоставление устаревших документов (свидетельства о браке, паспорта, справки о доходах, выданные более чем за 3 месяца до подачи).
- Наличие задолженностей перед государством, которые не погашены (налоги, штрафы, алименты).
- Отказ в предоставлении согласия на обработку персональных данных (отсутствие электронного подписи или отказ от её использования).
- Ошибки в указании расчётного периода (выбор периода, не покрывающего полные 12 календарных месяцев).
Если один из пунктов обнаружен, система автоматически отклонит запрос. Устранение несоответствий и повторная подача заявления позволяют получить требуемую справку.
«Порядок обжалования решения»
Получив отказ в выдаче справки о среднем доходе семьи через сервис «Госуслуги», пользователь имеет право оспорить решение в установленном порядке. Обжалование начинается с подачи апелляционной жалобы в электронном кабинете.
Для оформления апелляции выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Перейдите в раздел «Мои обращения» и найдите запись об отказе.
- Нажмите кнопку «Подать апелляцию».
- В открывшейся форме укажите номер обращения, дату отказа и кратко изложите причины несогласия.
- Прикрепите документы, подтверждающие правильность расчёта дохода (справки о заработке, налоговые декларации, выписки из банков).
- Отправьте запрос, после чего система сформирует подтверждение о приёме жалобы.
После подачи апелляции служба поддержки рассматривает обращение в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения вы получите уведомление в том же личном кабинете. Если решение остаётся отрицательным, доступен дальнейший путь - подача жалобы в суд по административным делам.
Для подачи судебного иска подготовьте:
- Копию отказа и оригинал апелляционной жалобы.
- Доказательства, подтверждающие законность расчёта среднего дохода.
- Исковое заявление, оформленное в соответствии с требованиями судов.
Суд рассматривает дело в течение 45 дней, после чего выносит решение, которое имеет обязательную силу.
Все этапы обжалования фиксируются в электронном журнале личного кабинета, что позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.