Как получить справку о ранее выданных паспортах через Госуслуги: пошагово

О чем речь: справка о ранее выданных паспортах

Для чего нужна такая справка

Справка о ранее выданных паспортах подтверждает факт наличия у гражданина официальных документов, что необходимо в ряде ситуаций.

При оформлении нового паспорта - служба проверяет отсутствие конфликтов с предыдущими выпусками.
При подаче заявления на визу - консульство требует доказательства предыдущего гражданства и истории документов.
При трудоустройстве - работодатель может запросить сведения о прежних паспортах для подтверждения личности.
При регистрации брака - регистратор проверяет отсутствие двойных гражданств, которые могут влиять на порядок регистрации.
При открытии банковского счета - банк может запросить справку для подтверждения легитимности прошлых идентификационных данных.
При получении государственных льгот - инстанция проверяет, не был ли ранее выдан иной паспорт, который может влиять на право на льготу.
При исправлении ошибок в личных данных - справка служит основанием для внесения корректировок в реестр.

Таким образом, документ фиксирует историю паспортных выдач, облегчает взаимодействие с государственными и частными структурами, повышает юридическую прозрачность и ускоряет процесс получения новых прав и услуг.

Что содержит справка

Справка о ранее выданных паспортах, оформляемая через сервис Госуслуги, содержит только проверенные сведения о документе гражданина. В ней фиксируются:

ФИО, дата и место рождения.
Гражданство.
Серия, номер и тип паспорта (внутренний, заграничный).
Дата выдачи и срок действия (если паспорт действителен).
Наименование и код органа, выдавшего документ.
Место регистрации, указанное в паспорте.
Статус паспорта (действующий, утраченный, аннулирован, заменён).
При наличии нескольких паспортов - перечень всех выданных номеров с указанием дат их выдачи и причин прекращения действия.

Эти данные позволяют подтвердить историю оформления паспорта, проверить отсутствие ограничений и использовать справку в государственных и коммерческих процедурах.

Подготовка к получению справки через Госуслуги

Необходимые условия для получения услуги

Регистрация на Госуслугах

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо сначала оформить личный аккаунт. Регистрация - обязательный этап, без которого доступ к электронным сервисам закрыт.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы.
Выберите тип регистрации - «Физическое лицо».
Укажите телефон мобильного оператора, подтвердите его кодом, полученным в SMS.
Введите электронную почту (по желанию) и задайте пароль, соответствующий требованиям системы (минимум 8 символов, включающие буквы разного регистра и цифры).
Заполните персональные данные: ФИО, дату и место рождения, серию и номер паспорта, ИНН (если имеется).
Приложите скан или фото паспорта и СНИЛС (при наличии).
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».
После отправки формы система выдаст сообщение о создании учётной записи и отправит подтверждение на указанный телефон.

После подтверждения регистрации выполните вход в личный кабинет, перейдите в раздел «Госуслуги», найдите услугу «Справка о ранее выданных паспортах» и оформите её в несколько кликов. Доступ к справке будет предоставлен в электронном виде, готовом к скачиванию или печати.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это ваш личный профиль в системе «Госуслуги», в котором выполнена проверка личности с помощью паспорта, СНИЛС и подтверждения телефонного номера. Без этой верификации портал не предоставляет доступ к документам, связанным с паспортными данными, в том числе к справке о ранее выданных паспортах.

Для получения справки сначала необходимо убедиться, что учётная запись подтверждена. Процедура верификации состоит из следующих шагов:

зайдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные»;
нажмите кнопку «Подтвердить личность» и загрузите скан или фото действующего паспорта РФ;
введите серию и номер СНИЛС, подтвердите их соответствие данным в паспорте;
укажите номер мобильного телефона, на который придёт код подтверждения, введите полученный код.

После успешного завершения всех пунктов статус вашего профиля изменится на «Подтверждён». Теперь в меню «Паспортные услуги» доступна заявка «Справка о ранее выданных паспортах». Выберите её, заполните обязательные поля и отправьте запрос. Система сформирует документ в электронном виде и предложит загрузить его в личный кабинет либо отправить на электронную почту, указанную в профиле.

Подтверждённая учётная запись гарантирует, что запрос будет обработан без дополнительных проверок, а полученная справка будет соответствовать требованиям государственных органов.

Данные, которые могут понадобиться

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо подготовить набор конкретных данных. Их отсутствие или некорректность приведут к отказу в выдаче документа.

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата рождения.
Серия и номер текущего (или последнего) паспорта, использованного при регистрации в системе.
ИНН (если известен) - ускоряет поиск записей в базе.
СНИЛС - позволяет связать данные с другими государственными реестрами.
Номер телефона, привязанный к личному кабинету, для получения СМС‑кода подтверждения.
Адрес электронной почты, зарегистрированный в личном кабинете, для получения уведомлений.
Краткое описание цели запроса (например, «для оформления визы»), если система требует уточнения.
Копия фотографии лица (может потребоваться при подтверждении личности в некоторых случаях).

Дополнительно рекомендуется иметь под рукой:

Доступ к мобильному приложению «Госуслуги» или к веб‑версии портала.
Рабочий интернет‑соединение без ограничений.
Установленную программу для создания электронных подписей (если требуется подтверждение подписью).

Подготовив перечисленные сведения, пользователь может сразу приступить к заполнению онлайн‑формы, загрузке необходимых документов и получению справки в автоматическом режиме.

Пошаговая инструкция: как заказать справку на Госуслугах

Шаг 1: Авторизация на портале

Для получения справки о ранее выданных паспортах через сервис Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте браузер, введите https://gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
Выберите способ авторизации: Электронная подпись, Личный кабинет с паролем или Веб‑идентификатор.
Введите логин (телефон или email) и пароль, подтверждающие личность.
При входе через пароль введите код из SMS‑сообщения, полученного на зарегистрированный номер.
При использовании ЭЦП подключите токен или смарт‑карту, подтвердите действие кнопкой «Подписать».
После успешной проверки система отобразит главное меню личного кабинета - доступ к разделу «Паспорта» уже открыт.

Авторизация завершена, далее можно переходить к поиску и формированию требуемой справки.

Шаг 2: Поиск услуги

Ввод запроса в поисковой строке

Для начала получения справки о ранее выданных паспортах необходимо правильно сформулировать запрос в поисковой строке личного кабинета портала Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
В правом верхнем углу найдите поле поиска - оно обозначено значком лупы.
Введите точную фразу : «справка о ранее выданных паспортах».
Нажмите клавишу Enter или кликните по иконке поиска.
В результатах выберите пункт «Получить справку о ранее выданных паспортах».
Перейдите к оформлению услуги, указав требуемый период и цель запроса.

Точный ввод запроса ускоряет навигацию, сразу выводит нужный сервис и исключает лишние переходы. После выбора услуги следуйте инструкциям формы: подтвердите личные данные, загрузите необходимые документы и оплатите госпошлину. Готовую справку можно скачать из личного кабинета или получить в электронном виде по запросу.

Переход в раздел «Документы»

После входа в личный кабинет на портале Госуслуги откройте главное меню. В списке сервисов найдите пункт «Документы» и нажмите на него. Переход в этот раздел происходит мгновенно, после чего отображаются все документы, связанные с вашим паспортом.

Шаги перехода:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В верхней части экрана найдите строку навигации.
Кликните по пункту «Документы» (иконка папки или подпись).
Дождитесь загрузки списка документов.

В открывшемся списке найдите запись «Справка о ранее выданных паспортах». При необходимости уточните период выдачи с помощью фильтра по дате. Выберите нужный документ и нажмите кнопку «Получить» или «Скачать», чтобы получить электронную справку. После этого документ будет доступен в вашем личном архиве и может быть использован для дальнейших процедур.

Шаг 3: Заполнение заявления

Выбор типа заявителя

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги первым действием является определение типа заявителя. От выбранного статуса зависят набор требуемых документов и порядок подтверждения полномочий.

Типы заявителей

Физическое лицо - гражданин, запрашивающий справку о своих собственных паспортах. Требуется подтверждение личности через КИМ (Код подтверждения личности) и доступ к личному кабинету.
Юридическое лицо - организация, получающая справку о паспортах сотрудников. Необходимо оформить доверенность от организации и приложить учредительные документы.
Представитель (доверенное лицо) - лицо, действующее от имени физического или юридического лица. Требуется нотариально заверенная доверенность и копия паспорта представителя.

Как выбрать правильный тип

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Справка о паспортных данных».
В поле «Тип заявителя» нажмите кнопку выбора и просмотрите три доступные категории.
Выберите нужную категорию, учитывая, чьи паспортные данные запрашиваются.
После выбора система автоматически подскажет список обязательных вложений: копия паспорта, доверенность, учредительные документы и тому подобное.
Загрузите требуемые файлы, подтвердите действие через СМС‑код и отправьте заявку.

Точный выбор типа заявителя гарантирует корректную обработку запроса и ускоряет выдачу справки. Ошибочный статус приводит к отказу в обработке и необходимости повторного заполнения формы. Делайте выбор осознанно, проверяя соответствие ваших прав и предоставляемых документов.

Внесение персональных данных

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел личных данных. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в выдаче документа.

Откройте личный кабинет, выберите услугу «Справка о ранее выданных паспортах».
В открывшейся форме укажите ФИО полностью, как указано в паспорте.
Введите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Укажите серию и номер текущего паспорта; если документ заменён, введите данные последнего выданного.
Введите ИНН (при наличии) и СНИЛС - эти реквизиты ускоряют проверку в базе.
Укажите адрес регистрации: улица, дом, квартира, индекс. При смене места жительства внесите новый адрес.
Укажите контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.
Проверьте каждое поле, исправьте опечатки, нажмите «Сохранить» и перейдите к подтверждению заявки.

После ввода данных система автоматически сверит информацию с государственными реестрами. При совпадении запрос будет одобрен, и справка станет доступна в личном кабинете для скачивания. Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием полей, требующих исправления. Выполняйте корректировки незамедлительно, чтобы завершить процесс без задержек.

Указание цели получения справки

Справка о ранее выданных паспортах подтверждает факт наличия у гражданина официальных документов, фиксирует их номера, даты выдачи и сроки действия. Этот документ служит доказательством личности в случаях, когда оригинальные паспорта недоступны или утрачены.

Причины обращения за справкой включают:

подтверждение гражданства при оформлении виз и заграничных поездок;
предоставление работодателю в рамках проверки документов;
предъявление в органы опеки, суды или нотариальные конторы при оформлении наследства, усыновления, брака;
использование при получении нового паспорта в случае утраты или повреждения предыдущего.

Получив справку, гражданин получает официальное подтверждение своей паспортной истории, что упрощает взаимодействие с государственными и частными структурами.

Шаг 4: Отправка заявления

Шаг 4 - отправка заявления. После заполнения всех полей формы необходимо убедиться в корректности введённых данных: ФИО, серию и номер предыдущих паспортов, даты выдачи. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в выдаче справки.

Далее следует прикрепить требуемые документы:

скан или фото паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости);
подтверждение оплаты услуги (если оплата производится онлайн).

Проверив наличие всех вложений, нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует заявку, присвоит ей уникальный номер и отобразит сообщение о её успешной регистрации. Сохраните номер заявки - он понадобится для отслеживания статуса и получения готовой справки в личном кабинете.

Получение справки

Сроки предоставления услуги

Получить справку о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги можно в течение ограниченного периода, который зависит от выбранного способа оформления.

При подаче заявления онлайн и выборе электронного получения документ готов в 24 часа - 48 часов. Система автоматически уведомит о готовности через личный кабинет.
При запросе печатной версии, отправляемой по почте, срок увеличивается до 5 рабочих дней - 7 рабочих дней. Доставка осуществляется в течение стандартного почтового оборота.
В случае подачи в многофункциональный центр (МФЦ) срок обработки составляет 2 рабочих дня. Документ выдаётся непосредственно в офисе после завершения проверки.

Ускорить получение справки можно, указав в заявке приоритетный режим. За дополнительную плату срок сокращается до 12 часов - 24 часов, независимо от выбранного канала доставки. При соблюдении всех требований к документам и корректном заполнении формы сроки не превышают указанные выше.

Способы получения готовой справки

Электронный документ в личном кабинете

Электронный документ, подтверждающий ранее выданные паспорта, формируется автоматически после подачи запроса в личном кабинете на портале государственных услуг. После завершения обработки система помещает файл в раздел «Мои документы», где пользователь может сразу увидеть статус готовности.

Для получения справки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Документы» → «Запросы» и найдите запись о справке о паспортах.
Нажмите кнопку «Скачать», выберите формат (PDF) и сохраните файл на устройстве.
При необходимости распечатайте документ, используя любой принтер, поддерживающий печать PDF‑файлов.

Содержание электронного документа включает номер предыдущих паспортов, даты выдачи, орган, выдавший документ, а также сведения о текущем статусе (действителен/истёк). Файл защищён цифровой подписью, что гарантирует подлинность и возможность предъявления в государственных и частных учреждениях без дополнительных подтверждений.

Бумажная версия в отделении МВД

Для получения бумажной справки о ранее выданных паспортах необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, выберите сервис «Справка о выдаче паспорта».
Введите данные паспорта (серия, номер) и подтвердите запрос. Система сформирует электронный запрос и выдаст QR‑код.
Сохраните QR‑код (печать или мобильное устройство).
Обратитесь в ближайшее отделение МВД, где предоставляют услуги по выдаче бумажных справок.
Предъявите QR‑код, паспорт, удостоверение личности. Сотрудник проверит данные в базе и распечатает справку.
Подпишите полученный документ, получив официальную бумажную версию.

При необходимости уточните часы работы отделения и наличие свободных окон через справочную линию МВД. Выполнение указанных пунктов гарантирует получение справки без дополнительных задержек.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Причины отказа при запросе справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги:

Показанные в заявке данные не совпадают с данными, зарегистрированными в базе МВД.
Отсутствие подтверждения личности: не загружен скан паспорта РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
Неуплата государственных пошлин или штрафов, связанных с предыдущими паспортными операциями.
Ошибки в вводе контактных данных, из‑за которых невозможно отправить код подтверждения.
Наличие ограничений на выдачу паспортных документов (например, судебные запреты или административные аресты).
Неактуальный статус учетной записи на Госуслугах: отсутствие подтвержденного телефона или электронной почты.

Устранение указанных пунктов гарантирует положительное решение заявки.

Действия при отказе

Если запрос справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги отклонён, действуйте последовательно.

Проверьте уведомление о причине отказа в личном кабинете. Указана конкретная ошибка  недостаток документов, неверные данные, отсутствие согласия на обработку персональных данных и тому подобное.
Сформируйте пакет недостающих или исправленных документов:
- копия паспорта - страница с регистрацией и фотографией;
- заявление об исправлении данных (если требуется);
- согласие на обработку персональных данных (при отсутствии в системе).
Загрузите дополнения в раздел «Заявки» → «Мои заявления» → «Отказ» → «Подача дополнительных материалов». Прикрепите файлы, укажите номер отказа в комментарии.
Если причина отказа не ясна или вы считаете её ошибочной, отправьте запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Сформулируйте вопрос чётко, укажите номер заявки и дату отказа.
При необходимости подайте апелляцию в течение 30 дней с даты отказа:
- составьте письмо‑апелляцию, указав номер заявки, дату отказа и аргументы в пользу её отмены;
- приложите подтверждающие документы;
- отправьте письмо в электронную почту [email protected] или через личный кабинет в разделе «Апелляции».
После получения положительного решения повторно подайте запрос справки, используя обновлённые данные. Убедитесь, что все поля заполнены корректно, а документы соответствуют требованиям.

Если повторный запрос также отклонён, обратитесь в отдел по работе с гражданами в МФЦ или в территориальное отделение МВД для получения справки в бумажном виде.

Технические неполадки на портале

Технические сбои на портале могут препятствовать получению справки о ранее выданных паспортах.

Частые проблемы:

недоступность сервиса из‑за плановых работ;
медленная загрузка страниц при пиковом трафике;
ошибки ввода из‑за некорректного отображения формы;
сбой CAPTCHA, когда система не распознаёт ввод;
конфликт браузера (неподдерживаемые версии, отключённые JavaScript);
прерывание сеанса из‑за потери соединения.

Как действовать:

Проверьте статус сервиса на официальной странице «Технические работы». При объявленном обслуживании дождитесь завершения.
Очистите кэш и куки браузера, перезапустите его. При необходимости переключитесь на актуальную версию Chrome, Firefox или Edge.
Отключите блокировщики рекламы и скриптов, которые могут препятствовать загрузке CAPTCHA.
Если ошибка сохраняется, попробуйте выполнить запрос через мобильное приложение Госуслуг - оно использует отдельный клиентский стек.
При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный справочный центр, указав код ошибки и время возникновения.

Эти действия позволяют минимизировать влияние технических препятствий и обеспечить успешное получение требуемой справки.

Частые вопросы

Стоимость услуги

Стоимость получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги фиксирована и не зависит от количества запросов. За оформление услуги взимается плата в размере 200 рублей, что указано в тарифе на официальном сайте. Оплата производится онлайн в личном кабинете: выбираете пункт «Оплатить», подтверждаете платёж банковской картой или через электронный кошелёк. После успешного подтверждения система автоматически списывает средства и формирует чек, который сохраняется в разделе «История платежей».

Если пользователь имеет статус пенсионера, инвалида I‑группы или иного льготного гражданина, он может оформить бесплатную справку, предоставив соответствующие документы в личном кабинете. В этом случае система проверяет статус автоматически и отменяет плату.

Для тех, кто предпочитает оплатить наличными, доступен вариант оплаты в отделении банка, указанном в квитанции, но такой способ требует предварительного получения платёжного поручения через личный кабинет.

Итоги:

Стандартный тариф - 200 рублей, оплата онлайн.
Бесплатно для льготных категорий при подтверждении статуса.
Возможна оплата в банке по платёжному поручению.

Необходимость электронной подписи

Электронная подпись обязательна для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги. Без неё система не принимает запрос, поскольку подпись подтверждает личность заявителя и защищает передаваемые данные.

Законодательство требует, чтобы запросы, содержащие персональные сведения, были подписаны квалифицированным сертификатом. Электронная подпись обеспечивает:

достоверность заявления;
целостность передаваемой информации;
возможность юридической проверки подлинности.

Для оформления подписи необходимо:

Зарегистрировать сертификат в аккредитованном центре (например, «Крипто‑Про»);
Установить программное обеспечение или мобильное приложение, поддерживающее подпись;
Привязать сертификат к учётной записи на Госуслугах.

После активации подписи в личном кабинете появляется кнопка «Подписать запрос». Нажатие подтверждает согласие с условиями и отправляет заявку в автоматическую обработку.

Отсутствие электронной подписи блокирует процесс, запрос отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения. Поэтому её наличие - единственный путь к получению требуемой справки.

Получение справки за другого человека

Для получения справки о ранее выданных паспортах от имени другого лица необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Оформить доверенность. Документ должен быть нотариально заверен и давать право запрашивать паспортные сведения. В доверенности указываются ФИО доверителя, его паспортные данные, а также цель обращения - получение справки о выдаче паспортов.
Зарегистрироваться в личном кабинете портала Госуслуги. При входе использовать личный профиль доверителя либо создать профиль, привязав к нему электронную подпись, если она требуется для подачи заявления от имени доверенного.
Добавить в профиль доверенного лицо. В разделе «Параметры доступа» указать ФИО и паспортные данные того, за кого запрашивается справка. Платформа запросит загрузку скана доверенности.
Открыть сервис «Справка о выдаче паспорта». В форме указать серию и номер паспорта доверенного, дату рождения и ИНН (при наличии). При необходимости прикрепить копию паспорта доверенного лица.
Подтвердить запрос. После проверки данных система выдаст уведомление о готовности справки. Скачивание осуществляется в личном кабинете в формате PDF.
При желании оформить доставку справки в электронном виде на указанный e‑mail или получить бумажный вариант через курьерскую службу, указав адрес получателя в заявке.

Все шаги выполняются онлайн, без посещения отделения МФЦ. При соблюдении требований к документам запрос обрабатывается в течение 3-5 рабочих дней. После получения справки можно распечатать её или сохранить в электронном виде для дальнейшего использования.