Как получить справку о ранее выданных паспортах через Госуслуги

О справке о ранее выданных паспортах

Что такое справка о ранее выданных паспортах

Справка о ранее выданных паспортах - официальный документ, подтверждающий факт выдачи гражданину одного или нескольких паспортов гражданина РФ. В ней фиксируются серия и номер каждого паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также сведения о месте жительства на момент выдачи. Документ требуется при оформлении новых паспортов, смене фамилии, подтверждении правоспособности в государственных и коммерческих учреждениях.

Получение справки производится через электронный сервис госуслуг, где пользователь заполняет заявку, указывает ФИО, дату рождения и ИНН, а система автоматически формирует запрос в Федеральную миграционную службу. После обработки запросов в течение нескольких дней появляется готовый файл в формате PDF, который можно скачать и распечатать.

Ключевые сведения, содержащиеся в справке:

серия и номер предыдущего паспорта;
дата и место выдачи;
название и код органа, выдавшего документ;
текущий адрес регистрации заявителя;
подпись и печать уполномоченного органа.

Для чего нужна эта справка

В каких случаях может потребоваться

Справка о ранее выданных паспортах востребована в ряде конкретных ситуаций.

При оформлении гражданства другого государства требуется подтверждение наличия или отсутствия российских паспортов.
При подаче заявления на получение заграничного паспорта необходимо доказать отсутствие конфликтов в истории выдачи.
При регистрации в вузе, особенно в программах международного обмена, учебное заведение может запросить документ, подтверждающий отсутствие двойных гражданств.
При получении наследства или оформлении доверенности иногда требуется официальное подтверждение, что у заявителя нет действующего российского паспорта, выданного ранее.
При прохождении службы в правоохранительных органах или в вооружённых формированиях требуется полная история выдачи паспортов для проверки благонадёжности.

Документ оформляется через онлайн‑сервис Госуслуги без визита в отделение. При подаче заявки указывают ФИО, СНИЛС и номер предыдущего паспорта (если известен). Система формирует справку в течение нескольких дней, после чего её можно скачать в личном кабинете.

В юридических и административных процессах наличие такой справки ускоряет рассмотрение заявлений, исключая необходимость дополнительных запросов в паспортный стол.

Кто может получить справку

Для получения справки о ранее выданных паспортах через сервис «Госуслуги» допускаются только лица, указанные в законодательстве о персональных данных и удостоверениях личности.

Первичная категория - собственник паспорта. Справка оформляется в личном кабинете, используя подтверждённую электронную подпись или код подтверждения, полученный в СМС.

Второй набор получателей - законные представители несовершеннолетних и недееспособных граждан. Представитель должен предоставить нотариально заверенную доверенность, подтверждающую право действовать от имени заявителя.

Третья группа - представители юридических лиц, которым требуется информация о паспортах сотрудников в рамках кадрового учёта. Оформление производится через корпоративный аккаунт организации с загрузкой соответствующего приказа о доверенности.

Дополнительные случаи допускают выдачу справки:

Граждане, находящиеся за границей, при наличии подтверждения личности в виде сканированных документов и доступа к личному кабинету.
Люди, получившие паспорт в результате восстановления гражданства, при предъявлении документов, подтверждающих статус восстановления.

Все перечисленные категории обязаны иметь актуальный профиль в системе «Госуслуги» и подтвердить свою личность в соответствии с установленными требованиями. Без выполнения этих условий запрос будет отклонён.

Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги

Подготовка к получению услуги

Что понадобится для подачи заявления

Для подачи заявления на получение справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходим набор конкретных материалов.

Аккаунт в системе Госуслуги с подтверждённой персоной (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
Электронный паспорт (PDF или скан) или сведения из ФИО, даты рождения и ИНН, если паспорт недоступен.
СНИЛС, используемый в предыдущих заявках, для автоматической привязки к базе данных.
Доступ к электронной почте или мобильному номеру, указанные в профиле, для получения кода подтверждения.

Дополнительно потребуется:

Указание точного периода, за который требуется справка (например, с 01.01.2015 по 31.12.2020).
Выбор формы получения документа (электронный файл в личном кабинете или отправка на электронную почту).
Оплата государственной пошлины, если она предусмотрена (в большинстве случаев - бесплатно).

Все перечисленные элементы загружаются в соответствующие поля формы на сайте, после чего система генерирует справку в течение нескольких минут.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения справки о ранее выданных паспортах необходимо сначала оформить личный кабинет в системе «Госуслуги». Процесс создания и подтверждения учётной записи состоит из нескольких чётко определённых действий.

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку регистрации.
Введите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв и цифр).
Подтвердите указанные контакты: в SMS‑сообщении придёт код, который необходимо ввести в соответствующее поле; на электронную почту будет отправлена ссылка для активации.
После ввода кода и перехода по ссылке система запросит загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или СНИЛС). Скан или фото должно быть чётким, без обрезки важных данных.
Проверьте автоматически заполненные данные в личном кабинете: ФИО, дата рождения, место регистрации. При необходимости исправьте ошибки, используя кнопку «Редактировать».
Завершите процесс, нажав кнопку «Подтвердить». Система проведёт проверку предоставленных сведений и отправит уведомление о успешной регистрации.

После подтверждения учётной записи откройте раздел «Документы» → «Паспортные справки». Выберите нужный период, укажите цель получения и отправьте запрос. Справка будет сформирована в электронном виде и доступна для скачивания в личном кабинете.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении проблем система предлагает контактные данные службы поддержки, где можно оперативно решить вопрос.

Поиск услуги на портале Госуслуг

Как найти нужную услугу

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо сначала найти соответствующую услугу. Делайте так:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль.
В строке поиска введите ключевые слова «паспорт» и «справка». Система предложит список подходящих услуг.
Среди результатов выберите пункт «Справка о ранее выданных паспортах». При наведении курсора появится краткое описание услуги и требуемые документы.
Нажмите кнопку «Подать заявление» и следуйте инструкциям формы: укажите серию и номер текущего паспорта, выберите способ получения справки (электронный документ или бумажный вариант) и загрузите скан копии паспорта, если требуется.
После заполнения формы подтвердите действие кнопкой «Отправить». Система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Если поиск не дал нужного результата, уточните запрос, добавив слово «выдача» или «история». При правильном вводе нужная услуга будет доступна в течение нескольких минут. После одобрения заявления справка будет готова к скачиванию или выдаче в выбранном пункте выдачи.

Заполнение электронного заявления

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо правильно оформить электронное заявление. Процесс состоит из нескольких последовательных действий.

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль или подтверждение по СМС.
В строке поиска введите название услуги - «Справка о выданных паспортах», откройте её страницу.
Нажмите кнопку «Подать заявление». Появится форма, в которой требуется указать:
- ФИО полностью;
- серию и номер текущего паспорта;
- дату рождения;
- контактный телефон и адрес электронной почты;
- при необходимости загрузить скан паспорта или иной документ, подтверждающий личность.
Установите галочку в поле согласия на обработку персональных данных.
Проверьте введённые данные, исправьте ошибки, если они есть.
Нажмите «Отправить» - система сформирует заявку и выдаст номер для отслеживания статуса.

После отправки заявления портал автоматически направит запрос в отдел выдачи паспортов. Когда справка будет готова, вы получите уведомление на указанный контактный телефон и электронную почту. Скачивание готовой справки производится в личном кабинете без дополнительных действий.

Особенности заполнения заявления

Какие данные потребуются

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал необходимо иметь под рукой конкретные сведения:

ФИО полностью, как указано в документе.
Дата и место рождения.
Серия и номер текущего паспорта РФ.
ИНН (при наличии) и СНИЛС.
Адрес регистрации (фактического или по месту жительства).
Электронная почта и номер мобильного телефона, привязанные к личному кабинету.
Логин и пароль от аккаунта на Госуслуги; при необходимости - код подтверждения, полученный в СМС.
Доступ к электронной подписи (КЭП) или одноразовый парол (OTP), если система требует усиленной аутентификации.
При наличии предыдущих паспортов - их серии и номера (если известны).

Подготовка всех перечисленных данных гарантирует быстрый запрос справки без дополнительных уточнений.

Прикрепление документов (если необходимо)

Для получения справки о ранее выданных паспортах в личном кабинете Госуслуг иногда требуется загрузить подтверждающие документы.

Определите необходимость - система запросит файлы только в случае, если сведения о заявителе не совпадают с данными в базе.
Подготовьте документы - скан или фотографию паспорта, свидетельства о смене фамилии, заявлений о выдаче новых паспортов. Формат PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
Зайдите в раздел «Мои услуги», выберите запрос справки, нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Выберите файл, проверьте корректность отображения и нажмите «Загрузить». После успешной загрузки появится отметка «Файл загружен».
Подтвердите действие - нажмите «Отправить заявку». Система проверит документы и выдаст справку в течение установленного срока.

Если система не требует дополнительных материалов, процесс завершается сразу после отправки заявки. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат поддержки, где можно уточнить, какие именно файлы нужны в конкретном случае.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Как отправить заявление

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо отправить заявление. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль от личного кабинета.
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Справка о выданных паспортах».
Нажать кнопку «Оформить заявление». Откроется форма, где требуется указать:
- ФИО полностью;
- Серийный номер текущего паспорта;
- Дату рождения;
- Контактный телефон.
Прикрепить отсканированный документ, подтверждающий личность (паспорт РФ или СНИЛС).
Проверить введённые данные, нажать «Отправить». Система сформирует цифровой запрос и покажет номер заявки.

После отправки заявления в личном кабинете появится статус обработки. При готовности справка будет доступна для скачивания в виде PDF‑файла. При необходимости её можно распечатать или отправить по электронной почте, указав адрес в настройках профиля.

Где отслеживать статус обращения

После подачи заявления на справку о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги статус обращения можно проверять в личном кабинете.

Войдите в учетную запись.
Откройте раздел «Мои обращения».
Выберите нужное заявление из списка.
В правой части окна отображается текущий статус (например, «На рассмотрении», «Готово к выдаче», «Отказано»).

Для быстрого доступа к статусу используйте мобильное приложение Госуслуг: в главном меню выбираете «Обращения», затем нужный запрос - статус обновляется автоматически.

Подтверждения о смене статуса приходят в виде SMS‑сообщения и письма на указанный при регистрации e‑mail.

Если статус не меняется более 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии - в запросе указывайте номер обращения, полученный в личном кабинете.

Получение справки

Сроки получения справки

Справка о ранее выданных паспортах, оформляемая через личный кабинет на Госуслугах, готовится в строго определённый срок.

Стандартный режим обработки - 3 рабочих дня после подачи заявки.
При загрузке всех требуемых документов без ошибок срок не превышает 2 дня.
Если в заявке указаны некорректные данные, срок удлиняется до 5 рабочих дней до исправления ошибок.

Ускоренный вариант доступен только для пользователей, имеющих статус «премиум» в системе: справка готова в течение 24 часов, при условии полной и правильной подачи документов.

Сроки считаются исчерпывающими, если заявка подтверждена электронной подписью и все поля заполнены согласно требованиям сервиса. При отсутствии этих условий процесс автоматически переходит в стандартный режим.

Способы получения готовой справки

Электронный документ

Электронный документ, выдаваемый через портал Госуслуги, представляет собой официальную справку о ранее выданных паспортах в цифровом виде. Этот файл имеет юридическую силу, его подпись подтверждена сертификатом ФСБ, а формат соответствует требованиям ФЗ‑63.

Для получения справки необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслуги, используя подтверждённый профиль.
В разделе «Государственные услуги» выбрать пункт «Справка о выдаче паспорта».
Указать серию и номер последнего паспорта, а также ФИО заявителя.
Подтвердить запрос с помощью электронной подписи или кодовой фразы, полученной в СМС.
После обработки система сформирует электронный документ, доступный в разделе «Мои документы».

Скачивание происходит по кнопке «Скачать», файл сохраняется в формате PDF. При необходимости документ можно отправить в любой орган через функцию «Отправить в почту» или «Поделиться» в мессенджерах.

Проверка подлинности осуществляется через сервис проверки подписи на сайте ФСБ: вводится хеш‑значение из PDF‑файла, система выдаёт статус «подписан официально». При наличии статуса документ считается действительным и может быть предъявлен в миграционных службах, банках и иных учреждениях.

Бумажная версия (где и как получить)

Для получения бумажной копии справки о ранее выданных паспортах необходимо выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, найдите услугу «Справка о ранее выданных паспортах», заполните форму и отправьте запрос.
После формирования электронного документа в личном кабинете появится кнопка «Скачать» и опция «Получить в бумажном виде».
Выберите пункт выдачи:
- Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства;
- отделение Почты России, обслуживающее услугу «Печать документов»;
- отдел по работе с паспортными вопросами в территориальном отделе МВД.
При посещении выбранного пункта предъявите распечатанный QR‑код или номер заявки, полученный в личном кабинете. Сотрудник распечатает справку и подпишет её печатью.

Если требуется ускоренная выдача, укажите в заявке опцию «Экспресс‑выдача» - документ будет готов в течение часа в МФЦ. После получения бумажной справки проверьте реквизиты и подпись, затем используйте её в нужных процедурах.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги могут возникнуть отказы. Основные причины отказа фиксируются в системе и требуют корректировки заявки.

отсутствие подтверждающих документов (например, копий старых паспортов или их сканов);
неверно указанные персональные данные (фамилия, имя, дата рождения, ИНН);
несоответствие реквизитов заявителя и владельца запрашиваемого документа;
наличие ограничений на доступ к персональной информации (например, блокировка аккаунта в личном кабинете);
ошибка в выбранной услуге (не тот тип справки или неверный период);
технические сбои сервера или недоступность сервиса в момент подачи заявки.

После получения уведомления об отказе необходимо проверить указанные в сообщении ошибки, исправить недочёты и повторно отправить запрос. Если причина отказа неясна, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Что делать в случае отказа

Если запрос о выдаче справки по прошлым паспортам отклонён, действуйте последовательно.

Уточните причину отказа. В личном кабинете появятся комментарии службы поддержки: неверные данные, отсутствие подтверждающих документов или технические сбои. Сохраните запись сообщения.
Подготовьте недостающие материалы.
- При ошибке в ФИО, дате рождения или серии паспорта загрузите скан или фото оригинальных документов.
- Если требуется подтверждение права на запрос (например, доверенность), оформите её у нотариуса и загрузите в форму.
Отправьте повторный запрос. Войдите в личный кабинет, откройте историю заявок, нажмите «Повторить» и загрузите исправленные файлы. Проверьте заполненные поля перед отправкой.
Обратитесь в службу поддержки. Если причина отказа неясна или запрос отклонён повторно, напишите сообщение в чат поддержки или позвоните по горячей линии +7 800 555‑35 35, указав номер заявки и скриншот отказа.
Подайте жалобу в контролирующий орган. При отсутствии реакции в течение 10 рабочих дней оформите жалобу в Росздравнадзор или в Прокуратуру РФ, приложив копии всех переписок и заявок.
Используйте альтернативный канал. При длительном техническом сбое можно обратиться в МФЦ: заполните бумажный бланк «Запрос справки о ранее выданных паспортах», приложите паспорт и ИНН, получите справку в течение 5 рабочих дней.

Следование этим шагам гарантирует восстановление доступа к требуемой справке без лишних задержек.

Технические неполадки на портале

Получить документ, подтверждающий выдачу предыдущих паспортов, можно через личный кабинет на портале Госуслуги. При обращении к сервису часто возникают технические сбои, которые мешают завершить запрос.

Типичные проблемы:

Сайт недоступен или открывается с ошибкой 503.
При загрузке скан‑копий появляется сообщение о превышении размера файла.
Система не сохраняет введённые данные и возвращает к начальной странице.
Электронная подпись не проходит проверку, несмотря на корректные сертификаты.
Публичный API возвращает статус 500, что приводит к тайм‑ауту запроса.

Решения:

Проверить доступность ресурса с помощью сторонних сервисов мониторинга; при длительном простое сообщить в техническую поддержку.
Сократить файлы до размеров, указанных в справочнике, и использовать поддерживаемый формат (PDF, JPEG).
Сохранить заполненные поля в отдельном документе, затем повторно ввести их после обновления страницы.
Обновить сертификат электронной подписи до актуальной версии и убедиться в его совместимости с браузером.
При повторяющихся ошибках 500 выполнить очистку кэша и cookies, затем перезапустить браузер; если проблема сохраняется, обратиться в службу поддержки с указанием кода ошибки и времени возникновения.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет быстро восстановить работу сервиса и завершить запрос без дополнительных задержек.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на распространенные вопросы пользователей

Для получения справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги часто задаются вопросы, ответы на которые помогут быстро оформить запрос.

Какие документы нужны?
Достаточно авторизоваться в личном кабинете, указать ФИО, серию и номер текущего паспорта. Дополнительные бумаги требуются только в случае несовпадения персональных данных.
Сколько времени занимает выдача?
Сервис формирует справку в течение 15‑30 минут после подтверждения запроса. При необходимости уточнения данных процесс может затянуться до одного рабочего дня.
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да, после завершения процедуры документ появляется в разделе «Мои документы» и доступен для скачивания в формате PDF.
Как оформить запрос, если нет доступа к личному кабинету?
Нужно обратиться в МФЦ или в отдел по работе с населением, предъявив паспорт и подтверждение регистрации в системе.
Какие способы получения справки доступны?
Электронный документ в личном кабинете, печатный вариант в МФЦ, отправка по электронной почте после согласования.
Можно ли получить справку за прошлый год?
Система хранит сведения о выданных паспортах за последние 10 лет, запрос за любой период в этом диапазоне обрабатывается без ограничений.
Какая стоимость услуги?
Услуга предоставляется бесплатно, оплата возможна только за печать в МФЦ по тарифу учреждения.
Что делать, если справка содержит ошибку?
Открыть заявку «Корректировка данных» в личном кабинете, загрузить скан исправленного документа и дождаться подтверждения.
Можно ли получить справку, если паспорт находится в другой стране?
Сервис работает только с документами, зарегистрированными в России. В случае нахождения за границей необходимо обратиться в консульство для получения аналогичного подтверждения.

Альтернативные способы получения справки

Обращение в органы МВД (ГУВМ МВД)

Личное посещение

Личный визит в отделение МФЦ позволяет получить официальную справку о ранее выданных паспортах без обращения к онлайн‑сервису.

Для обращения необходимо подготовить:

действительный паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
заявление в свободной форме (пример шаблона доступен на сайте МФЦ);
при наличии доверенности - её копию.

Процедура в пункте приёма выглядит так:

При входе предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполненное заявление.
Оператор проверит сведения в базе МВД, сформирует справку и выдаст её в бумажном виде.
При желании оформить электронный документ можно попросить отправку в личный кабинет Госуслуг.

Полученная справка содержит дату и номер каждого выданного паспорта, а также сведения о месте и дате выдачи. Документ признаётся официальным и может быть использован в государственных и частных учреждениях.

Необходимые документы для подачи заявления

Для подачи заявления на получение справки о ранее выданных паспортах через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС (номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при его наличии в личном кабинете;
Скан или фото заявления, сформированного в личном кабинете Госуслуг;
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через банковскую карту, если сервис требует дополнительную верификацию.

Если заявка подаётся от имени юридического лица, к списку добавляются:

Устав организации;
Доверенность, подписанная руководителем организации;
Документ, подтверждающий полномочия представителя (паспорт и СНИЛС).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит корректность файлов и предоставит возможность отправить заявление. После обработки в личном кабинете появится справка, доступная для скачивания и печати.

Запрос через МФЦ

Осоенности получения через МФЦ

Получить справку о ранее выданных паспортах через МФЦ можно, следуя чётко установленной процедуре.

Для обращения в МФЦ требуется предварительная запись в личном кабинете портала государственных услуг либо по телефону колл‑центра. Запись фиксирует время визита, что исключает ожидание в очереди.

Список обязательных документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ);
СНИЛС (для подтверждения личности);
Справка о регистрации (если адрес проживания отличается от места выдачи паспорта);
Скан или оригинал заявления, сформированного в электронном кабинете (можно распечатать в любой точке доступа к Интернету).

Пошаговый процесс в МФЦ:

Предъявление всех перечисленных бумаг сотруднику окна обслуживания.
Проверка данных оператором через автоматизированную систему.
Оплата госпошлины (обычно 200 руб.) наличными, картой или через терминал.
Получение расписного подтверждения о приёме заявления.
Ожидание готовности справки (в среднем 3-5 рабочих дней). По готовности документ можно забрать лично или оформить доставку в почтовый ящик МФЦ.

Особенности работы через МФЦ:

Возможность получения бумажного экземпляра сразу после выдачи, без необходимости посещать отделение ФМС.
Сокращённый срок оформления по сравнению с самостоятельным обращением в паспортный стол.
Возможность уточнить статус заявки онлайн, используя номер обращения, полученный при регистрации.
При отсутствии оригинала заявления допускается предъявление распечатанного электронного документа, подписанного электронной подписью.

После получения справки в МФЦ её можно загрузить в личный кабинет на портале государственных услуг для дальнейшего использования в государственных и коммерческих сервисах.