Как получить справку о прекращении исполнительного производства у приставов через Госуслуги

Что такое справка о прекращении исполнительного производства?

Юридическая значимость документа

Справка о прекращении исполнительного производства, выдаваемая через портал государственных услуг, подтверждает официальное завершение всех принудительных мер, инициированных судебным приставом. Документ фиксирует отсутствие открытых дел по конкретному делу, что позволяет законно использовать его в дальнейших юридических действиях.

Юридическая значимость справки проявляется в нескольких аспектах:

доказательство прекращения принудительного исполнения при обращении в суд или другие органы;
основание для снятия ограничений, наложенных в ходе производства (например, арест имущества);
требуемый документ при оформлении кредитных договоров, ипотечного кредита или аренды недвижимости;
подтверждение правомерности прекращения взыскания при спорах с кредиторами.

Отсутствие справки блокирует возможность регистрации новых сделок, получения кредитов и вступления в договорные отношения, так как контрагенты и финансовые учреждения требуют официального подтверждения завершения исполнительного процесса. Поэтому своевременное получение и сохранение этой справки является обязательным условием для восстановления полной юридической способности субъекта.

Какие бывают основания для прекращения ИП?

Полное исполнение требований

Для получения справки о прекращении исполнительного производства в системе Госуслуги требуется полностью выполнить все предписания, наложенные судебным приставом. После выполнения требований в базе данных приставского отдела фиксируется статус «исполнено», что открывает возможность оформить документ через личный кабинет.

Основные действия:

Уточнить в личном кабинете или по телефону перечень обязательных платежей, возвратов или иных требований.
Осуществить платежи в указанные сроки, используя банковскую карту, онлайн‑банк или кассу.
Предоставить подтверждающие документы (квитанции, акты) в электронном виде через форму «Загрузка файлов».
Дождаться автоматической отметки о полном исполнении в личном кабинете.

После того как система отметит полное исполнение, в разделе «Мои документы» появляется кнопка «Запросить справку». Нажатие на кнопку генерирует электронный документ, который можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.

Справка подтверждает, что все требования исполнены, и может быть представлена в суд, в банк или в любой орган, требующий подтверждения прекращения исполнительного производства. При необходимости печатной версии документ можно распечатать непосредственно из личного кабинета.

Отзыв взыскателем исполнительного документа

Отзыв исполнительного документа взыскателем - один из способов прекратить исполнительное производство и получить справку о завершении процесса через портал Госуслуги.

Для начала необходимо убедиться, что исполнительный документ (постановление, приказ, решение) не исполнен полностью и не обременён судебным запретом на изменение. Если долг погашён или стороны договорились об изменении условий, взыскатель имеет право подать заявление об отзыве.

Процедура отзыва состоит из следующих шагов:

Сбор документов:
• оригинал или копию исполнительного документа;
• подтверждающие документы о погашении задолженности (квитанции, договоры, акты сверки);
• заявление о отзыве, оформленное в свободной форме, в котором указывается причина и реквизиты документа.
Подача заявления в отдел исполнительного производства (ОИП) по месту нахождения приставов. Заявление можно отправить лично, по почте с заказным письмом или через электронный сервис «Электронная почта» на сайте ФССП.
Ожидание решения приставов. В течение пяти рабочих дней ОИП обязан рассмотреть заявление, проверить представленные доказательства и вынести решение об отзыве. При положительном решении приставы вносят запись об отзыве в реестр исполнительных документов.
Получение справки о прекращении исполнительного производства. После внесения записи в реестр взыскатель оформляет запрос в личном кабинете Госуслуг: выбирает услугу «Справка о прекращении исполнительного производства», указывает номер исполнительного документа и прикладывает подтверждающие файлы. Система автоматически формирует документ, который доступен для скачивания в течение 24 часов.
При необходимости оформить печать и подпись в отделе ФССП. Оригинал справки можно получить в отделении приставов или запросить в электронном виде через сервис «Электронный документооборот».

Соблюдая порядок подачи заявления и предоставления подтверждающих материалов, взыскатель быстро завершает исполнительное производство и получает официальную справку через Госуслуги без дополнительных визитов в государственные органы.

Другие законные основания

Справка о завершении исполнительного производства может быть выдана не только по запросу после официального закрытия дела. Закон предусматривает ряд дополнительных оснований, позволяющих получить документ через портал государственных услуг.

решение суда, которым признано исполнение обязательства или отменено исполнительное производство;
акт о погашении задолженности, подтверждённый банковской выпиской или актом сверки;
признание должника недействительным (смерть, признание недееспособным) и соответствующее судебное решение;
истечение срока давности, зафиксированное в исполнительном документе;
отмена исполнительного листа в порядке, установленном законом, и выдача нового акта об окончании производства.

Для оформления справки по указанным основаниям необходимо:

авторизоваться в личном кабинете портала;
выбрать сервис «Получение справки об окончании исполнительного производства»;
загрузить скан копии подтверждающего документа (решение суда, акт погашения, справку о смерти и тому подобное.);
отправить заявку и дождаться уведомления о готовности справки.

При правильном оформлении всех приложений запрос рассматривается в срок, установленный нормативными актами, и справка предоставляется в электронном виде.

Подготовка к получению справки через Госуслуги

Необходимые данные и документы

Номер исполнительного производства

Номер исполнительного производства - обязательный идентификатор, без которого невозможно запросить справку о прекращении делопроизводства у судебных приставов через портал Госуслуги. Этот номер фиксируется в постановлении о начале исполнительного производства и указывается в всех официальных документах, связанных с делом.

Для получения справки необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Справки и выписки».
Выберите услугу «Справка о прекращении исполнительного производства».
В поле «Номер исполнительного производства» введите 12‑значный код, указанный в постановлении или в извлечении из реестра.
Прикрепите скан копии постановления о прекращении производства (при наличии).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС, нажмите «Отправить».

После обработки заявки система сформирует документ в формате PDF, который будет доступен для скачивания в личном кабинете. При необходимости документ можно распечатать или отправить по электронной почте.

Если номер неизвестен, его можно уточнить в отделении службы судебных приставов или через онлайн‑службу «Информационный запрос» на том же портале, указав ФИО заявителя и дату начала производства. Полученный номер следует проверять на соответствие формату - два блока по 6 цифр, без пробелов и дополнительных символов.

Сведения о сторонах ИП

Сведения о сторонах индивидуального предпринимателя (ИП) играют ключевую роль при оформлении справки о прекращении исполнительного производства через портал Госуслуги.

В запросе указываются полные данные заявителя: ФИО, ИНН, ОГРНИП, адрес регистрации и контактный телефон. Эти реквизиты позволяют системе подтвердить личность и право на получение документа.

Также необходимо предоставить информацию о контрагенте, в отношении которого было возбуждено исполнительное производство: наименование юридического лица или ФИО физического лица, ИНН/КПП (при наличии), адрес места жительства или регистрации и реквизиты банковского счета, если они указаны в исполнительном документе.

Точные данные обеих сторон ускоряют проверку в Федеральной службе судебных приставов и исключают необходимость дополнительных запросов.

Для корректного заполнения формы следует:

проверить соответствие ИНН и ОГРНИП в личном кабинете ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
убедиться, что адрес указан без сокращений и соответствует данным в паспорте;
указать актуальный номер мобильного телефона, на который придёт СМС‑код для подтверждения операции.

После отправки заявки система автоматически сопоставит указанные сведения с базой данных приставов. При совпадении данных справка формируется в течение 24 часов и доступна для скачивания в личном кабинете.

Точность и полнота представленных сведений о сторонах ИП гарантируют беспрепятственное получение требуемого документа без лишних задержек.

Документ, удостоверяющий личность

Для получения справки о прекращении исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность официальным документом. Удостоверяющий личность документ - обязательный элемент заявки, без которого запрос будет отклонён.

К приемлемым документам относятся:

Паспорт гражданина Российской Федерации (первичная или загран, в случае загран‑паспорта также требуется справка о регистрации);
Водительское удостоверение, если в базе ФМС привязан к нему ваш паспорт;
Служебный удостоверяющий документ, выдаваемый федеральным органом, при условии наличия в системе персональных данных.

При загрузке скана или фото документа следует соблюдать требования:

Формат - JPG, JPEG, PNG или PDF;
Размер - не более 5 МБ;
Четкость - все данные (серия, номер, дата выдачи, ФИО) должны быть разборчивы;
Цвет - оригинальный, без черно‑белой конвертации.

После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в документе и в реестре. При успешном сопоставлении заявка переходит в статус «в обработке», а справка будет доступна в личном кабинете в течение 24 часов. Если система обнаружит несоответствие, будет выдано уведомление с указанием требуемых исправлений.

Учетная запись на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - необходимый условие для доступа к сервису выдачи справки о прекращении исполнительного производства. Без подтверждения личных данных запрос будет отклонён.

Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале;
откройте раздел «Профиль» → «Настройки безопасности»;
укажите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
пройдите одноразовую проверку, введя коды, полученные по SMS и e‑mail;
загрузите скан паспорта (страницы с фотографией и данными) и ИНН;
подтвердите загрузку, нажав кнопку «Подтвердить».

После успешного подтверждения откройте услугу «Справка о прекращении исполнительного производства» и заполните форму:

укажите номер исполнительного производства;
выберите тип справки (полная или сокращённая);
прикрепите скан судебного решения о прекращении;
подтвердите оплату госпошлины, если требуется.

Система проверит соответствие данных, сформирует запрос в службу судебных приставов и выдаст справку в электронном виде. Ожидаемое время обработки - от 1 до 3 рабочих дней; готовый документ будет доступен в разделе «Мои документы» для скачивания или печати.

Проверка актуальности данных

При запросе справки о завершении исполнительного производства через портал Госуслуги проверка актуальности сведений является обязательным шагом.

Система принимает только текущие данные о заявителе и деле. Ошибки в ФИО, ИНН, номере исполнительного производства или дате окончания процесса приводят к отказу и необходимости повторного обращения.

Проверить сведения можно в личном кабинете Госуслуг, в базе данных Федеральной службы судебных приставов и в личном деле, доступном через электронный архив суда. Сравнение информации из разных источников исключает несоответствия.

Последовательность проверки:

Откройте профиль в Госуслугах, убедитесь, что имя, паспортные данные и ИНН совпадают с документами.
Перейдите в раздел «Мои дела», найдите номер исполнительного производства, проверьте статус «прекращено».
Скачайте выписку из реестра ФССП, сравните номер дела и дату завершения с данными в личном кабинете.
При обнаружении расхождений внесите исправления через форму «Обновить персональные данные» или обратитесь в службу поддержки.

Актуальные сведения ускоряют выдачу справки, снижают риск возврата заявления и позволяют получить документ в минимальные сроки.

Пошаговая инструкция по получению справки

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Вход в личный кабинет на портале Госуслуги - первый этап получения справки о прекращении исполнительного производства у судебных приставов.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице найдите кнопку «Войти в Личный кабинет» и нажмите её.
Введите зарегистрированный номер телефона, адрес электронной почты или ИНН, указанный при создании аккаунта.
Укажите пароль, установленный при регистрации.
Подтвердите вход, введя одноразовый код, полученный в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Справки о прекращении исполнительного производства». Нажмите «Оформить», проверьте автоматически заполненные данные (ФИО, ИНН, номер исполнительного листа) и подтвердите запрос. Система сформирует документ в электронном виде, который можно скачать или отправить на электронную почту.

Если при входе возникли проблемы (забытый пароль, отсутствие подтверждения по SMS), используйте ссылки «Восстановить пароль» или «Получить код повторно», следуя инструкциям системы. После восстановления доступа повторите перечисленные выше шаги.

Поиск услуги

Раздел «Судебная задолженность»

Раздел «Судебная задолженность» содержит сведения о всех исполнительных производств, связанных с должником. В нём указываются номера дел, даты вынесения решений, суммы, подлежащие уплате, и статусы закрытия.

Для получения справки о прекращении исполнительного производства необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать категорию «Справки и выписки», затем перейти к запросу «Прекращение исполнительного производства». После перехода система автоматически открывает форму, в которой активен раздел «Судебная задолженность».

В этом разделе требуется ввести:

номер исполнительного производства;
дату вынесения исполнительного приказа;
сумму, указанную в приказе;
сведения о погашении задолженности (дата и способ оплаты).

Все данные проверяются системой в реальном времени; при обнаружении расхождений появляется сообщение с указанием ошибки, что позволяет исправить ввод без повторного обращения к приставу.

После заполнения раздела необходимо подтвердить ввод и отправить запрос. Портал генерирует электронный документ, содержащий подтверждение прекращения исполнительного производства, а также реквизиты задолженности, указанные в разделе. Документ доступен для скачивания в личном кабинете и может быть использован в любых официальных целях.

Раздел «Органы власти»

Для получения справки о завершении исполнительного производства необходимо взаимодействовать с несколькими государственными структурами, каждая из которых выполняет чётко определённые функции.

Первый контакт - Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Именно она оформляет и выдаёт документ, подтверждающий прекращение исполнительного производства. Запрос направляется через личный кабинет на портале Госуслуги, где указаны реквизиты ФССП, отвечающего за ваш регион.

Второй уровень - Министерство юстиции РФ. Оно контролирует работу приставов, обеспечивает правовую основу выдачи справки и может потребовать дополнительные сведения. При необходимости сведения о статусе исполнительного производства могут быть получены через сервис «Электронный суд», интегрированный в Госуслуги.

Третий элемент - региональные органы исполнительной власти (управления ФССП, отделы по работе с гражданами). Они предоставляют консультацию по подготовке документов, проверяют правильность заполнения онлайн‑заявки и согласовывают выдачу справки в случае спорных вопросов.

Порядок действий:

Зарегистрировать и подтвердить личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Справка о прекращении исполнительного производства» в разделе «ФССП».
Ввести номер исполнительного производства и указать причину запроса (например, завершение судебного разбирательства).
При необходимости загрузить документ, подтверждающий окончание делопроизводства (решение суда, акт сверки).
Отправить заявку. Система автоматически передаёт её в ФССП и, при необходимости, в Министерство юстиции.
Получить уведомление о готовности справки и скачать её из личного кабинета.

Ответственность за своевременное предоставление справки лежит на ФССП, однако контроль за соблюдением сроков и корректностью данных осуществляют органы юстиции и региональные администрации. При возникновении задержек рекомендуется обращаться в отдел по работе с обращениями граждан, указанный в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления

Указание номера исполнительного производства

Для оформления справки о завершении исполнительного производства через портал «Госуслуги» необходимо точно указать номер исполнительного производства. Номер - ключевой идентификатор, позволяющий системе мгновенно найти нужный документ в базе приставского аппарата.

Номер исполнительного производства состоит из трёх частей: код судебного органа, год регистрации и порядковый номер дела (пример - «ИП‑2022‑01567»). Сведения о номере находятся в постановлении о возбуждении производства, в извещении от приставов или в судебных решениях, связанных с делом. При отсутствии бумажных документов номер можно уточнить в личном кабинете на сайте Федеральной службы судебных приставов - в разделе «Мои дела».

При заполнении заявки на «Госуслугах» следует:

Выбрать услугу «Получить справку о прекращении исполнительного производства».
В поле «Номер исполнительного производства» ввести полную строку, включая все дефисы и пробелы.
Прикрепить копию документа, подтверждающего номер (постановление, извещение).
Подтвердить заявку электронной подписью или через СМС‑код.

После отправки система проверит номер в реестре. При корректном вводе справка генерируется автоматически и становится доступной для скачивания в личном кабинете. Ошибки в номере (отсутствие дефиса, неверный год) приводят к отказу в обработке и требуют повторного ввода. Поэтому проверяйте точность данных перед отправкой.

Выбор способа получения справки

Для получения справки о завершении исполнительного производства существуют три основных способа.

Электронный портал госуслуг. Регистрация в личном кабинете, поиск услуги «Справка о прекращении исполнительного производства», заполнение формы, загрузка сканов документов, оплата (при необходимости) и получение справки в личном кабинете в течение нескольких дней.
Личный визит в отделение судебных приставов. Предварительно уточняете график работы и перечень требуемых документов, берёте оригиналы и копии, заполняете бланк заявления, получаете справку на месте или в течение установленного срока.
Почтовый запрос. Оформляете письменное обращение, прикладываете копии удостоверяющих документов, отправляете заказным письмом с описью вложения. Справка высылается заказным способом на указанный адрес.

Выбор способа определяется наличием доступа к интернету, срочностью получения документа и предпочтениями по личному общению с представителями службы. Каждый из вариантов гарантирует законность и официальность получаемой справки.

Прикрепление подтверждающих документов

Для получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо корректно прикрепить подтверждающие документы.

В заявке требуются следующие файлы:

копия постановления о прекращении исполнительного производства;
выписка из реестра судебных решений, подтверждающая отсутствие открытых дел;
документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной идентификационный документ);
при необходимости - договор, подтверждающий исполнение обязательств, которые послужили основанием для прекращения производства.

При загрузке документов соблюдайте требования сервиса:

Формат - PDF, JPEG или PNG;
Размер - не более 5 МБ за файл;
Четкость сканирования - текст должен быть разборчивым без искажений;
Наименования файлов - короткие, отражающие содержание (например, «Постановление_2024.pdf»).

После выбора файлов нажмите кнопку «Прикрепить». Система проверит соответствие формату и размеру, после чего отобразит список загруженных документов. При необходимости замените файл, используя кнопку «Заменить».

Завершив загрузку, отправьте заявку. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете портала; при возникновении вопросов система отправит уведомление с указанием недостающих или некорректных документов.

Корректное прикрепление подтверждающих материалов ускоряет выдачу справки и исключает повторные обращения.

Отслеживание статуса заявления

Отправка заявления на получение справки о завершении исполнительного производства осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. После заполнения формы и загрузки необходимых документов система фиксирует заявку и присваивает ей уникальный номер. Этот номер служит ключом для последующего контроля.

Для отслеживания статуса заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои обращения».
В списке найдите заявку по номеру, указанному в подтверждающем письме.
Нажмите «Просмотр статуса». Появится текущий этап обработки: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче» или «Отказ».

Каждый статус сопровождается датой изменения и коротким описанием действий, выполненных сотрудником. При переходе в статус «Одобрено» можно сразу сформировать запрос на выдачу справки через тот же кабинет.

Если статус застрял более 7 дней, рекомендуется:

Перейти в раздел «Обратная связь» и отправить запрос в службу поддержки.
Уточнить причину задержки, указав номер заявки.
При необходимости предоставить дополнительные документы через кнопку «Добавить файл».

Контроль статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и ускорять получение справки без личного обращения в отделение ФССП.

Получение справки

Электронный документ

Электронный документ, подтверждающий прекращение исполнительного производства, формируется в личном кабинете Госуслуг после подачи соответствующей заявки. Система автоматически заполняет реквизиты: ФИО заявителя, номер исполнительного производства, дату завершения и подпись уполномоченного органа в виде квалифицированной электронной подписи.

Для получения документа необходимо выполнить три действия:

Авторизоваться на портале Госуслуги, подтвердив личность через ЕСИА;
Выбрать услугу «Справка о прекращении исполнительного производства», указать номер дела и приложить скан или фото заверенного решения суда (при необходимости);
Нажать кнопку «Оформить», после чего система сформирует PDF‑файл с цифровой подписью, доступный для скачивания в разделе «Мои документы».

Скачанный файл имеет юридическую силу, его можно предъявлять в органах государственной власти, банках и иных учреждениях без дополнительного заверения. При необходимости документ можно отправить по электронной почте или сохранить в облачном хранилище, обеспечив быстрый доступ в любой момент.

Оригинал на бумажном носителе

Оригинал справки о прекращении исполнительного производства представляет собой официальный документ, распечатанный на листе формата А4, подписанный уполномоченным представителем судебных приставов и заверенный печатью. Этот бумажный носитель обязателен при предъявлении в органы опеки, банках, налоговых инстанциях и при снятии ограничений с недвижимости.

Для получения оригинала через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или токен.
В разделе «Справки и выписки» выбрать услугу «Справка о прекращении исполнительного производства».
Указать реквизиты исполнительного производства, указать цель получения оригинала и выбрать формат «бумажный документ».
Оформить заказ, оплатив государственную пошлину (при необходимости) банковской картой или электронным кошельком.
Дождаться подтверждения готовности документа; система пришлёт уведомление о готовности к выдаче.
Получить оригинал в пункте выдачи, предоставив паспорт и номер заявки; документ будет выдан в конверте, подпись и печать будут видимы без дополнительных отметок.

При получении оригинала следует проверить соответствие данных: ФИО, номер исполнительного производства, дату прекращения, подпись и печать. Ошибки устраняются в том же отделении в течение рабочего дня. После проверки оригинал можно использовать в официальных процедурах без дополнительных заверений.

Возможные трудности и их решение

Отказ в предоставлении справки

Причины отказа

Получить документ, подтверждающий завершение исполнительного производства, через портал Госуслуги иногда невозможно из‑за отказа органов принудительного исполнения. Отказ возникает, когда не выполнены обязательные условия.

Долг не погашён полностью. Пока сумма задолженности остаётся, справка о прекращении производства выдаётся только после полной уплаты.
Отсутствует судебное решение или акт, заверяющий прекращение производства. Без официального акта приставы не могут оформить документ.
Неполные или неверные персональные данные в заявке. Ошибки в ФИО, ИНН, паспорте приводят к отклонению запроса.
Наличие открытых исполнительных дел по тем же обязательствам. Пока существует хотя бы одно активное дело, справка не выдаётся.
Нарушения процедурных сроков. Если заявление подано после истечения установленного срока, система отказывает в выдаче.
Технические проблемы на портале. Ошибки в загрузке файлов или сбои в системе могут стать причиной отказа.

Для устранения отказа необходимо проверить полное погашение долга, обеспечить наличие официального акта о прекращении, корректно заполнить личные данные и убедиться в отсутствии других открытых дел. После исправления ошибок запрос можно повторить.

Порядок обжалования

Получить справку о завершении исполнительного производства через портал Госуслуги можно в несколько шагов. Если сведения в документе неверны или вы не согласны с решением приставского органа, необходимо подать жалобу. Порядок обжалования выглядит так:

Определение основания - фиксировать конкретный пункт решения, который оспаривается (например, ошибка в дате, указание неверного судебного приказа, отсутствие подписи).
Составление обращения - в тексте указать:
- полные данные заявителя (ФИО, ИНН, паспортные реквизиты);
- номер исполнительного производства;
- описание нарушения и требуемый результат (корректировка или отмена решения);
- приложить подтверждающие документы (копии приказов, платежных подтверждений, судебных решений).
Подача через личный кабинет - зайти в раздел «Обращения и жалобы», загрузить подготовленный файл и отправить. Система выдаст регистрационный номер и дату получения.
Получение ответа - в течение 30 дней приставский орган рассматривает обращение и направляет решение в том же кабинете. Если решение отрицательное, в тексте указываются причины отказа.
Дальнейшее обжалование - при несогласии с результатом можно подать апелляцию в суд общей юрисдикции в течение 10 дней с момента получения ответа. Для этого потребуется копия решения пристава и исковое заявление, поданное в соответствующий суд.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует своевременное и корректное рассмотрение вашей жалобы, а также возможность дальнейшего правового воздействия при необходимости.

Технические проблемы на портале Госуслуг

Получение справки о завершении исполнительного производства через портал Госуслуги часто осложняется техническими сбоями, которые требуют оперативного решения.

Основные проблемы:

Недоступность сервиса: периодические отключения сайта, отсутствие отклика при попытке открыть страницу запроса справки.
Ошибка загрузки формы: форма запроса не отображается полностью, части полей исчезают или блокируются.
Сбои в подтверждении электронных подписей: система не принимает сертификат, выдаёт сообщения о неверных параметрах подписи.
Задержки в обновлении статуса: после подачи заявления статус в личном кабинете не меняется в течение нескольких дней, несмотря на подтверждение подачи.
Неправильное отображение документов: загруженный файл справки открывается в пустом окне или с повреждённым содержимым.

Последствия технических неисправностей включают пропуск сроков подачи, необходимость повторных обращений к приставам и увеличение нагрузки на колл‑центр.

Рекомендации по минимизации риска:

Проверять состояние портала в разделе «Техническая поддержка» перед началом работы.
Использовать актуальную версию браузера, отключать блокировщики скриптов и кешировать страницу.
При возникновении ошибки загрузки формы сохранять скриншот и обращаться в службу поддержки с указанием кода ошибки.
При проблемах с электронной подписью обновлять сертификат и проверять совместимость с ОС.
При длительной задержке статуса фиксировать время обращения и требовать подтверждения от оператора.

Систематическое соблюдение этих шагов позволяет сократить влияние технических сбоев и обеспечить своевременное получение требуемой справки.

Сроки предоставления услуги

Сроки выдачи справки о прекращении исполнительного производства через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами и практикой работы судебных приставов. После подачи заявления в личном кабинете процесс проходит в несколько этапов, каждый из которых имеет установленный максимум.

Регистрация заявления - в течение 1 рабочего дня с момента отправки электронного запроса.
Проверка полноты документов - до 2 рабочих дней; при отсутствии недочётов процедура переходит к следующему пункту.
Подготовка справки - 3-5 рабочих дней. В случае высокой нагрузки у регионального отделения срок может быть увеличен до 7 рабочих дней, но это исключение, а не правило.
Электронная доставка - сразу после формирования, обычно в тот же день, когда справка готова.

Итого, при стандартном порядке получения справки срок от подачи заявления до получения документа составляет 7-9 рабочих дней. Ускорить процесс можно, предоставив все требуемые документы в полном объёме и уточнив в заявке необходимость срочного оформления; в этом случае сроки могут сократиться до 5 рабочих дней, но окончательное решение остаётся за обслуживающим органом.

Если в течение указанных сроков справка не поступила, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг или в отделение судебных приставов с указанием номера заявки для уточнения статуса.

Альтернативные способы получения справки

Личное обращение в ФССП

Необходимые документы

Для получения справки о прекращении исполнительного производства через портал «Госуслуги» требуется собрать определённый пакет документов. Отсутствие любого из них приводит к отказу в выдаче справки и необходимости повторного обращения.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - копия документа, подтверждающего его наличие (например, справка из налоговой);
Справка о постановке на учёт в Федеральной службе судебных приставов (ФССП) - документ, полученный в отделении приставов, подтверждающий, что исполнительное производство завершено;
Заявление в электронном виде, оформленное через личный кабинет на «Госуслугах» (шаблон заявления доступен в системе);
При необходимости - копия решения суда или постановления о прекращении исполнительного производства (если документ не был выдан автоматически ФССП).

Все документы загружаются в личный кабинет в виде сканированных изображений в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет комплект, и при отсутствии ошибок справка формируется в течение 24 часов. При возникновении вопросов служба поддержки «Госуслуг» сообщает о недостающих или некорректных файлах.

График работы отделений

Для получения справки о прекращении исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо знать часы работы отделений Федеральной службы судебных приставов.

Обычно отделения открыты с 9 утра до 18 часов по будням (понедельник - пятница). Перерыв на обед часто составляет 13:00‑14:00, но в большинстве случаев приём граждан продолжается без перерыва. Суббота и воскресенье - выходные дни, за исключением отдельных пунктов, которые обслуживают граждан в субботу с 10 до 15 часов. В праздничные дни отделения закрыты.

В регионах могут действовать специальные графики:

в крупных городах иногда вводятся вечерние приёмы до 20 часов в будние дни;
в отдалённых районах могут работать только в будние дни без обеденного перерыва;
в некоторых областных центрах предусмотрены выходные в виде «рабочих суббот», когда приём граждан осуществляется в течение всего дня.

Точный график конкретного отделения проверяется на сайте Госуслуг в разделе «Контакты» - выбираете нужный пункт, открываете страницу с часами работы и актуальными изменениями. При необходимости можно уточнить время приёма по телефону, указанному в карточке отделения.

Для своевременного получения справки рекомендуется планировать визит в рабочие часы, приходить за 10‑15 минут до начала приёма, иметь при себе паспорт и номер дела. Это ускорит процесс выдачи документа и избавит от необходимости повторных обращений.

Отправка запроса по почте

Образец запроса

Для получения справки о прекращении исполнительного производства в системе «Госуслуги» необходимо оформить запрос в электронном виде. Ниже приведён образец текста, который следует разместить в поле «Текст обращения» при подаче заявления.

Образец запроса

От: Иванов Иван Иванович, паспорт № 1234 567890, дата рождения 01.01.1980, ИНН 1234567890
Кому: Управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москва
Тема: Запрос справки о прекращении исполнительного производства № 2023‑0012345
Текст:
Прошу выдать справку о прекращении исполнительного производства по делу № 2023‑0012345, вынесенном в пользу ООО «Пример». Справка требуется для предоставления в банк в целях получения кредита. Прилагаю копию постановления о прекращении производства и подтверждающие документы. Готов получить документ в электронном виде через личный кабинет «Госуслуги» либо в отделении ФССП по адресу: ул. Примерная, д. 10, офис 5.
Контактные данные: телефон +7 915 123‑45‑67, e‑mail [email protected]
Дата: 11.10.2025

Что необходимо включить в запрос

ФИО и паспортные данные заявителя.
Наименование и реквизиты органа, к которому обращаемся.
Номер исполнительного производства, которое прекращено.
Цель получения справки (например, кредит, аренда, судебные разбирательства).
Перечень приложений (постановление, копии документов).
Способ получения справки (электронный кабинет или личный приём).
Контактные данные для обратной связи.

Заполнив форму на портале, прикрепите сканированные документы и отправьте запрос. После проверки служба предоставит справку в течение пяти рабочих дней.

Сроки рассмотрения

Справка о прекращении исполнительного производства, оформляемая через портал Госуслуги, рассматривается в стандартные сроки, установленные законом. При подаче заявления в электронном виде срок обработки обычно составляет 5 рабочих дней. Если в заявке указаны некорректные данные или требуется уточнение, срок может быть продлён до 10 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

полнота и достоверность предоставленных документов;
наличие текущих дел у службы судебных приставов;
загруженность подразделения, к которому направлен запрос.

Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет на Госуслугах: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения. При необходимости ускорить процесс можно подать запрос о срочном рассмотрении, указав уважительные причины (например, необходимость представления справки в суд). При этом срок может быть сокращён до 2‑3 рабочих дней, но решение принимается индивидуально.