Общие сведения о справке о заключении брака
Для чего нужна справка о браке
Справка о браке подтверждает юридический статус супругов и используется в разнообразных официальных ситуациях.
Она требуется при оформлении документов, где необходимо доказать наличие или отсутствие брака:
- оформление совместного ипотечного кредита;
- получение визы или вида на жительство за границей;
- регистрация наследства и оформление трастов;
- вступление в брак с другим лицом (для подтверждения расторжения предыдущего брака);
- изменение фамилии в паспорте, свидетельстве о рождении детей или иных удостоверениях личности;
- подача заявлений в органы опеки и попечительства;
- получение социальных льгот, субсидий и пособий, зависящих от семейного положения.
В случае судебных разбирательств справка служит доказательством в делах о разделении имущества, алиментах и определении места жительства детей.
Для работодателей документ подтверждает семейное положение сотрудника, что может влиять на начисление надбавок и отпускных.
Для международных учреждений справка о браке необходима при подтверждении брачного статуса в рамках дипломатических или бизнес‑отношений.
Таким образом, справка о браке - обязательный документ, обеспечивающий правовую ясность в финансовых, административных и семейных вопросах.
Виды справок о браке
Справка о заключении брака (форма №28)
Справка о заключении брака (форма № 28) - документ, подтверждающий факт регистрации брака в ЗАГСе. Оформление через портал Госуслуги происходит полностью онлайн, без посещения отделения записи.
Для получения справки необходимо выполнить несколько действий:
- Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru или войти в личный кабинет, используя подтверждённую учетную запись.
- В разделе «Госуслуги» выбрать пункт «Документы из ЗАГСа» → «Справка о заключении брака (форма № 28)».
- Указать данные супругов: ФИО, даты рождения, паспортные реквизиты, а также дату и место регистрации брака.
- Прикрепить скан или фото паспорта одного из супругов (другой документ не требуется).
- Выбрать способ получения: электронный документ в личном кабинете или бумажный вариант, отправляемый в выбранный отдел ЗАГСа.
- Подтвердить оплату государственной пошлины (при необходимости) через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- После обработки заявки (обычно в течение 1 рабочего дня) получить готовый документ в личном кабинете или в отделении ЗАГСа.
Документ формата PDF можно распечатать и использовать в любых официальных процедурах. При получении бумажного варианта в отделении ЗАГСа потребуется предъявить оригиналы паспортов для проверки подлинности данных. Все операции выполняются в защищённом режиме, гарантирующем конфиденциальность личной информации.
Справка об отсутствии факта государственной регистрации заключения брака (форма №29)
Справка об отсутствии факта государственной регистрации заключения брака (форма № 29) выдаётся для подтверждения, что в официальных реестрах нет записей о браке заявителя. Оформление этой справки через онлайн‑сервис Госуслуги происходит в несколько простых этапов.
Для подачи заявления требуется:
- личный кабинет на портале Госуслуги;
- электронная подпись или подтверждение личности через СМС/Код 2‑факторной аутентификации;
- паспортные данные и ИНН (при наличии);
- указание органа ЗАГС, где будет выдана справка.
Порядок действий:
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Госуслуги - ЗАГС».
- Найдите услугу «Справка об отсутствии факта государственной регистрации брака (форма № 29)».
- Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, место жительства и цель получения справки.
- Прикрепите скан или фото паспорта (страницы с данными) и, при необходимости, ИНН.
- Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (обычно 200 рублей).
- После обработки запроса получите электронный документ в личном кабинете и возможность распечатать его.
Срок выдачи составляет от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от загрузки выбранного ЗАГСа. При необходимости справка может быть выслана в электронном виде в формате PDF, что упрощает её использование в государственных и частных учреждениях.
Подготовка к получению справки через Госуслуги
Необходимые документы и информация
Паспорт гражданина Российской Федерации
Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство, без которого невозможно оформить запрос на получение брачной справки через официальный портал государственных услуг. При регистрации в системе требуется ввести серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт; эти данные автоматически сопоставляются с базой ФМС.
Для подтверждения права на запрос необходимо загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Файл должен соответствовать требованиям: формат JPEG или PDF, размер не более 5 МБ, чёткое изображение всех реквизитов. После загрузки система проверяет подлинность данных, сравнивает их с информацией в Единой государственной базе.
При оформлении справки в личном кабинете пользователь указывает:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Дату рождения;
- СНИЛС (если требуется);
- Сведения о браке (дата, место регистрации).
После подтверждения всех полей система генерирует запрос, отправляет его в ЗАГС и выдаёт электронную справку в формате PDF, доступную для скачивания. При необходимости документ можно распечатать и представить в любой орган, требующий подтверждения брачного статуса.
Свидетельство о заключении брака (при наличии)
Свидетельство о заключении брака подтверждает факт регистрации брака в органе записи актов гражданского состояния и служит обязательным подтверждающим документом при оформлении справки о браке через портал государственных услуг. Наличие оригинала или заверенной копии существенно ускоряет процесс, так как система принимает только подтверждённые данные.
При загрузке в личный кабинет следует соблюдать требования к файлам:
- формат: PDF, JPG или PNG;
- размер: не более 5 МБ;
- чёткое изображение всех страниц, без обрезки и затемнения.
Процедура получения справки онлайн выглядит так:
- войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
- выбрать услугу «Справка о браке»;
- заполнить форму, указав ФИО супругов, дату регистрации и номер записи;
- в разделе «Документы» загрузить скан свидетельства о браке;
- подтвердить заявку и ожидать уведомления о готовности справки.
Если свидетельство отсутствует, его можно запросить в том же ЗАГСе, указав номер записи и личные данные. Вариант получения дубликата занимает от 3 до 10 рабочих дней, после чего документ также загружается в личный кабинет. При правильном оформлении и загрузке все шаги завершаются автоматически, и готовая справка доступна для скачивания в личном кабинете.
Доверенность (если заявление подает представитель)
Для подачи заявления на брачную справку через личный кабинет портала требуется доверенность, если документ оформляет не заявитель, а его представитель.
В доверенности указываются: полные ФИО заявителя и представителя, паспортные данные, цель обращения (получение справки о браке), срок действия, подпись заявителя и, при необходимости, нотариальная печать. При оформлении в электронном виде допускается использование квалифицированной электронной подписи, что заменяет печать нотариуса.
Документ прикладывается к заявлению в виде сканированного изображения или загружается через сервис «Электронные документы». При загрузке выбирается тип «Доверенность на получение справки о браке», после чего система проверяет соответствие полей.
Проверка и отправка заявления завершаются после подтверждения загрузки доверенности и оплаты госпошлины.
Контрольный список:
- Доверенность оформлена в соответствии с требованиями (полные данные, цель, подпись);
- При бумажном варианте заверена нотариусом; при электронном - подписана квалифицированной ЭЦП;
- Скан или файл в формате PDF/JPEG, размер не превышает установленный лимит;
- Прикреплена к заявлению в личном кабинете;
- Оплачена госпошлина.
После успешной проверки система генерирует уведомление о готовности справки, которую можно получить в выбранном отделении ЗАГСа или оформить в электронном виде.
Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для получения брачной справки через портал «Госуслуги» необходимо сначала оформить личный кабинет. Процесс состоит из нескольких этапов.
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку регистрации.
- Введите телефон, электронную почту и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, комбинация букв, цифр и спецсимволов).
- Подтвердите телефон - введите код, полученный в SMS.
- Подтверждение электронной почты: откройте письмо от сервиса и перейдите по ссылке.
- Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН (при наличии). Данные проверяются автоматически.
- Примите пользовательское соглашение и завершите регистрацию.
После создания аккаунта требуется подтвердить личность:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Подтверждение личности».
- Загрузите скан или фото паспорта и селфи с документом.
- При необходимости укажите номер СНИЛС для ускорения проверки.
- Нажмите «Отправить на проверку». Система обычно отвечает в течение 15 минут.
После успешного подтверждения учетной записи открывается доступ к разделу «Документы ЗАГСа», где можно оформить запрос на брачную справку, указав необходимые реквизиты и срок получения. Всё делается онлайн, без посещения отделения.
Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Для получения брачной справки через электронный сервис необходимо сначала войти в личный кабинет портала Госуслуги. Процесс авторизации состоит из нескольких обязательных шагов.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите ИНН, СНИЛС или номер телефона, зарегистрированный в системе.
- Укажите пароль от учетной записи. Если пароль забыт, выберите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив код по SMS или в приложении «Госуслуги».
- После ввода кода подтверждения система предоставит доступ к личному кабинету.
При первом входе требуется подтвердить личность. Для этого:
- Загрузите скан или фото паспорта (страницы с данными).
- Прикрепите фотографию, соответствующую требованиям (цветное изображение, лицо полностью).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
После завершения авторизации в кабинете откройте раздел «Документы» → «Справки из ЗАГСа». Выберите тип справки «О браке», укажите нужный период и нажмите «Оформить». Система сформирует электронный документ, который можно скачать в формате PDF или получить в виде QR‑кода для печати в отделении ЗАГСа.
Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений. При наличии активного профиля и подтверждённой личности процесс занимает несколько минут.
Выбор услуги
Поиск услуги «Получение справки о заключении брака»
Для получения справки о заключении брака необходимо быстро найти соответствующую услугу в личном кабинете портала «Госуслуги». Процесс поиска состоит из нескольких простых действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от единого аккаунта.
- В верхней части страницы найдите строку поиска. Введите ключевые слова «справка о браке» или «получение справки о заключении брака».
- В появившемся списке выберите пункт «Получение справки о заключении брака». При необходимости уточните регион, указав название вашего ЗАГСа в фильтре «Место получения».
- Нажмите кнопку «Перейти к услуге» и изучите подробное описание, требуемые документы и стоимость.
- Нажмите «Оформить заявку», загрузите сканированные копии паспортов и свидетельства о браке, укажите способ получения (электронный документ или бумажный вариант) и подтвердите оплату.
После подтверждения заявки система сформирует электронный запрос в выбранный ЗАГС. В течение установленного срока документ будет готов к получению. При выборе способа получения через электронную почту справка будет доступна в личном кабинете, а при запросе бумажного варианта её можно забрать в отделении ЗАГСа по указанному адресу.
Выбор типа справки
Для получения брачной справки через портал Госуслуги необходимо сначала определить, какой именно документ требуется. Выбор типа справки зависит от цели её использования и требований организации‑получателя.
- Краткая справка - содержит только сведения о дате и месте регистрации брака. Подходит для справок в учебные заведения, при оформлении виз и в некоторых государственных учреждениях.
- Полный выписка - включает полные данные о супруге, дату и место заключения брака, а также сведения о расторжении, если таковые имеются. Требуется для нотариальных действий, оформления наследства и при смене фамилии.
- Заверенная копия - оригинальная запись из реестра, заверенная подписью и печатью ЗАГСа. Используется в судебных разбирательствах и при необходимости подтверждения подлинности документа.
- Электронный документ - выдается в формате PDF с цифровой подписью. Принимается в большинстве онлайн‑служб и при подаче заявлений через электронные площадки.
При оформлении заявки в личном кабинете выбирайте нужный тип справки в соответствующем поле. После подтверждения оплаты сервис формирует документ и отправляет его в личный кабинет или на указанную электронную почту. Далее можно распечатать документ или использовать в электронном виде в зависимости от требований получателя.
Заполнение заявления
Персональные данные
Персональные данные - единственный документ, удостоверяющий личность заявителя при запросе свидетельства о браке через электронный сервис государственных услуг. Их точность гарантирует корректную выдачу документа и исключает необходимость повторных обращений.
Для оформления запроса необходимо указать:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- серию и номер паспорта;
- дату и место рождения;
- ИНН (при наличии);
- контактный телефон и адрес электронной почты;
- идентификационный код (КИП) из личного кабинета сервиса.
Эти сведения вводятся в специально предусмотренные поля формы на портале. После ввода система автоматически проверяет соответствие данных в базе ФМС и в реестре ЗАГСа. При совпадении появляется возможность подтвердить запрос через электронную подпись или одноразовый код, отправленный СМС.
Защита информации обеспечивается шифрованием соединения, изоляцией данных в защищённых хранилищах и ограничением доступа только к уполномоченным сотрудникам. Все операции фиксируются в журнале аудита, что позволяет отследить любые действия с персональными записями.
Точность и полнота указанных сведений ускоряют процесс выдачи свидетельства, минимизируют риск отказа и позволяют получить документ в электронном виде без личного присутствия в отделении ЗАГСа.
Данные о браке
Для получения брачной справки через портал необходимо точно указать сведения, зафиксированные в акте о регистрации брака.
В запросе требуются следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество обоих супругов, указанные в свидетельстве;
- Дата заключения брака (день, месяц, год);
- Место регистрации: название ЗАГСа, район, город, область;
- Номер записи в реестре брака (если известен);
- При необходимости указание предыдущих фамильных изменений (для супругов, менявших фамилию).
Эти сведения вводятся в личный кабинет на официальном сервисе. После заполнения полей система автоматически проверяет их соответствие базе данных ЗАГСа. При совпадении запрос формируется, и справка становится доступной в электронном виде.
Важно проверять орфографию ФИО и точность даты, поскольку ошибка приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. При наличии двойных фамилий или несоответствия в регистрационных документах следует уточнить данные в отделе ЗАГСа до подачи онлайн‑запроса.
Выбор ЗАГСа для получения или отправки справки
Для получения справки о браке через личный кабинет Госуслуг необходимо сначала определить, в какой ЗАГС подавать запрос. Выбор органа влияет на сроки выдачи и возможность получения документа в электронном виде.
Критерии выбора ЗАГСа:
- территориальная принадлежность: справка выдаётся только в том отделе, где был зарегистрирован брак;
- наличие онлайн‑услуг: в описании ЗАГСа на портале указывается возможность оформить запрос через форму «Электронный запрос»;
- часы работы: учитываются только те отделы, которые работают в удобные для заявителя часы;
- доступность: расстояние от места проживания или возможность доставки почтой.
Проверка возможностей ЗАГСа осуществляется в личном кабинете Госуслуг: в разделе «Службы» выбирается тип услуги «Справка о браке», указывается регион и город, система выводит список отделов, отмеченных как поддерживающие электронный запрос. На странице каждого ЗАГСа отображаются контактные данные, график и способ получения документа (лично, электронно, по почте).
Последовательность действий при выборе ЗАГСа:
- Ввести в поиске личного кабинета название региона и города.
- Отфильтровать результаты по признаку «Электронный запрос».
- Сравнить часы работы и расстояние до отделения.
- Выбрать отдел, отвечающий требованиям, и перейти к оформлению заявки.
При отправке справки получателю следует учитывать, какой способ доставки предпочтителен. Если требуется отправка по почте, выбирают ЗАГС, у которого в описании указана услуга «Отправка почтой». При получении электронного документа достаточно указать в заявке электронный адрес получателя.
Точный выбор ЗАГСа ускоряет процесс получения справки и гарантирует, что документ будет доставлен в нужном формате.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оплатить услугу получения справки о браке через портал Госуслуги можно несколькими способами, каждый из которых оформляется в личном кабинете.
- Банковской картой: вводятся реквизиты карты, система проводит мгновенную проверку и списывает средства.
- Электронным кошельком Яндекс.Деньги или Qiwi: в процессе оформления выбирается соответствующий пункт, после чего происходит перевод по ссылке.
- Через банковскую онлайн‑систему (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другое.): в личном кабинете указывается банковский счёт, подтверждение происходит через СМС‑коды.
- Наличный платёж в отделении банка: в разделе «Оплата услуг» выбирается пункт «Госуслуги», печатается платежный документ и вносится наличные в кассу.
После подтверждения оплаты портал автоматически обновляет статус заявки, и справка готова к выдаче в электронном виде или к получению в ЗАГСе.
Размер государственной пошлины
Размер государственной пошлины за выдачу справки о браке, оформляемой через портал государственных услуг, составляет 200 рублей. Платёж производится онлайн в момент подачи заявки; доступные способы - банковская карта, электронные кошельки, привязка к личному кабинету. После подтверждения оплаты система автоматически фиксирует факт уплаты, и справка готовится к выдаче в течение установленного срока.
Среди категорий, освобождаемых от уплаты пошлины, находятся пенсионеры, инвалиды I‑II групп и лица, получившие льготу по федеральному закону. При наличии подтверждающего документа освобождение оформляется автоматически в личном кабинете, без необходимости дополнительного запроса.
Если оплата произведена ошибочно или отменена, возврат средств невозможен. При изменении способа получения справки (например, переход с электронного на бумажный вариант) размер пошлины остаётся неизменным.
- Пошлина: 200 руб.
- Способы оплаты: карта, электронный кошелёк, банковский перевод.
- Льготные категории: пенсионеры, инвалиды, получатели государственных льгот.
- Возврат средств: не предусмотрен.
Отслеживание статуса заявления
После отправки запроса на выдачу брачной справки через личный кабинет портала, информация о его текущем состоянии доступна в режиме онлайн.
Для контроля статуса выполните следующие действия:
- войдите в аккаунт на Госуслуги;
- откройте раздел «Мои заявки»;
- выберите заявку «Справка о браке»;
- ознакомьтесь с указанием текущего этапа обработки.
Возможные статусы:
- Принято - заявка зарегистрирована в системе;
- В обработке - документы проверяются сотрудниками ЗАГСа;
- Одобрено - решение вынесено, справка готова к выдаче;
- Отказано - указана причина отклонения;
- Готово к выдаче - справку можно получить в выбранном пункте получения.
При изменении статуса система отправляет уведомление на указанную электронную почту, телефон или в приложение.
Если статус застрял на этапе «В обработке» более установленного срока, проверьте полноту загруженных документов и, при необходимости, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии.
Регулярный мониторинг заявки позволяет вовремя реагировать на запросы органов и ускорить получение официального документа.
Получение справки
Личное посещение ЗАГСа
Личный визит в ЗАГС - необходимый этап, когда требуется официально оформить запрос на справку о браке. При входе в отделение предъявите паспорт и заполненную форму заявления; документ обычно предоставляется в течение нескольких рабочих дней.
Для подготовки к посещению выполните следующие действия:
- Скачайте форму заявления с официального сайта ЗАГСа или возьмите её в приемной комнате.
- Заполните поля: ФИО заявителя, дата рождения, номер свидетельства о браке (если известен), цель получения справки.
- Оплатите госпошлину на месте через терминал или заранее онлайн, сохранив чек.
После сдачи заявления сотрудник проверит данные, внесет запись в реестр и выдаст расписку с указанием срока готовности справки. При получении готового документа предъявите расписку и удостоверение личности - справка будет выдана подписью уполномоченного лица и печатью.
Если возникнут вопросы по процессу, обратитесь к сотруднику справочного окна. Их ответы помогут избежать ошибок и ускорить получение нужного документа.
Получение справки по почте
Для получения справки о браке по почте необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует корректную доставку документа.
Для начала зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, если аккаунт отсутствует. После входа в личный кабинет найдите услугу «Справка о браке» и откройте форму подачи заявления. Введите персональные данные (ФИО, паспортные реквизиты, СНИЛС) и укажите номер заключённого брака, указанный в свидетельстве. Прикрепите сканированные копии паспорта, свидетельства о браке и, при необходимости, согласие супруга.
Далее в разделе «Способ получения» выберите «Доставка по почте». Укажите точный почтовый адрес, включающий индекс, город, улицу и номер квартиры. Подтвердите согласие на оплату госпошлины; оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелек.
После отправки заявления система сформирует квитанцию с уникальным номером и ссылкой для отслеживания статуса. Сохраните эту информацию - она понадобится для контроля доставки. Ожидайте уведомления о передаче справки в почтовое отделение; в течение 5‑10 рабочих дней документ будет доставлен по указанному адресу.
При получении проверьте целостность конверта и соответствие указанных данных. При обнаружении несоответствия обратитесь в службу поддержки портала через личный кабинет, предоставив номер заявки и фото полученного документа.
Этапы получения справки по почте:
- Регистрация и вход в личный кабинет портала;
- Заполнение заявления и загрузка необходимых документов;
- Выбор способа доставки «по почте» и указание точного адреса;
- Онлайн‑оплата госпошлины;
- Сохранение номера заявки и контроль статуса;
- Получение и проверка готового документа.
Возможные проблемы и их решение
Отказ в предоставлении услуги
Получение справки о браке в электронном виде может быть прервано отказом службы. Отказ фиксируется в личном кабинете, указывается код причины и краткое пояснение.
Типичные основания отказа:
- отсутствие подтверждения полномочий заявителя (неприложенный документ, подтверждающий право представлять интересы);
- несоответствие заявленных данных данным реестра (ошибки в ФИО, дате заключения брака);
- неполный набор обязательных документов (отсутствие копии свидетельства о браке, справки о разводе и тому подобное.);
- ограничения, наложенные судом (запрет на выдачу справки в рамках судебного разбирательства).
Если отказ возник без объяснительной причины, необходимо подать запрос об уточнении. Действия при отказе:
- Откройте раздел «История заявок» в личном кабинете.
- Нажмите «Запросить уточнение» рядом с записью отказа.
- Прикрепите недостающие документы или исправьте указанные ошибки.
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для контроля.
В случае повторного отказа можно обжаловать решение в административный орган:
- подготовьте письменную жалобу, указав номер отказа, дату и конкретные причины несогласия;
- приложите копии всех документов, подтверждающих правомочность запроса;
- направьте жалобу в региональный отдел ЗАГСа или в службу поддержки портала.
Ответ на жалобу обязателен в течение 30 дней. После положительного решения справка будет доступна для скачивания в личном кабинете.
Соблюдение требований к документам и своевременное исправление ошибок позволяют избежать отказов и ускорить получение справки о браке через электронный сервис.
Ошибки в заявлении
Для успешного получения брачной справки через портал Госуслуги необходимо правильно оформить заявку. Ошибки в заявлении часто приводят к отказу или задержке обработки.
Частые причины отклонения:
- Указание неверного ИНН или СНИЛС заявителя.
- Ошибочная дата рождения или паспортные данные, не совпадающие с документом.
- Неправильный выбор типа справки (получить справку о браке, а не о разводе).
- Отсутствие обязательного подтверждения согласия супруга, если заявка подается от одного из супругов.
- Неполный перечень приложенных файлов: скан паспорта, свидетельства о браке, согласие второго партнёра.
- Ошибки в заполнении полей «Адрес регистрации» - отсутствие индекса или некорректный район.
- Пропуск обязательного электронного подписи или неверный пароль от личного кабинета.
Как избежать проблем:
- Тщательно сверяйте личные данные с оригиналом документов.
- Выбирайте точный тип справки в меню услуг.
- При подаче от одного супруга обязательно загружайте согласие второго.
- Проверяйте наличие всех требуемых вложений перед отправкой.
- Убедитесь, что контактные данные актуальны - они понадобятся для уведомлений.
- После отправки проверьте статус заявки в личном кабинете и реагируйте на запросы службы поддержки.
Корректное заполнение заявки ускоряет получение справки о браке и исключает необходимость повторного обращения.
Сроки получения справки
Получить справку о браке через портал госуслуг можно без посещения ЗАГСа, но срок её выдачи зависит от нескольких параметров.
Обычная процедура занимает 3‑5 рабочих дней после того, как заявка прошла автоматическую проверку и была принята к исполнению.
Ускоренный вариант, доступный при оплате дополнительного сбора, сокращает срок до 1‑2 рабочих дней; в этом случае запрос рассматривается в приоритетном порядке.
Факторы, влияющие на сроки:
- полнота и корректность загруженных документов;
- необходимость дополнительной проверки данных в архиве;
- праздничные и выходные дни, когда офисы ЗАГСа не работают;
- загрузка системы в период массового обращения.
Отслеживание статуса происходит в личном кабинете: после изменения статуса система отправляет уведомление на электронную почту и в личный профиль.
Если заявка отклонена, в сообщении указываются причины, что позволяет сразу исправить недочёты и повторить запрос без потери времени.