Как получить справку НДФЛ через портал Госуслуг

Что такое справка НДФЛ и зачем она нужна

Виды справок НДФЛ

Существует несколько форм справки о доходах, выдаваемых налоговой службой, каждая из которых предназначена для конкретных целей.

Справка о доходах за календарный год - подтверждает общий объём полученных доходов и уплаченных налогов за указанный период. Чаще всего требуется банкам при оформлении кредитов и ипотечных договоров.
Справка о сумме удержанного НДФЛ - фиксирует размер налога, удержанного работодателем из заработной платы. Необходима при трудоустройстве в новую компанию, когда работодатель проверяет налоговые отчисления.
Справка о начисленном НДФЛ - отображает начисленную налоговую базу без учёта удержаний. Применяется при расчётах с государственными органами, например, при получении субсидий.
Справка о статусе налогового резидента - подтверждает, что лицо считается налоговым резидентом РФ. Требуется при оформлении международных договоров и получении доходов из-за рубежа.
Справка‑выписка из личного кабинета налогоплательщика - содержит полную историю доходов и налоговых выплат за несколько лет. Удобна для комплексного аудита финансовой деятельности.

Все перечисленные типы справок можно заказать через сервис электронных государственных услуг, выбрав соответствующий шаблон и указав требуемый период. После оплаты услуги документ появляется в личном кабинете в виде PDF‑файла, готового к скачиванию и печати.

Случаи, когда требуется справка НДФЛ

Справка о доходах (НДФЛ) требуется в ряде официальных и финансовых процедур.

При оформлении ипотечного кредита - банк запрашивает документ, подтверждающий размер налогооблагаемого дохода.
При подаче заявки на получение субсидий, грантов или социальной помощи - органы контроля проверяют соответствие заявителя установленным критериям.
При регистрации в системе добровольного пенсионного страхования - страховщик нуждается в подтверждении доходов за предыдущий год.
При трудоустройстве в организации, где предусмотрена проверка налоговых обязательств - работодатель запрашивает справку для расчёта налоговых вычетов.
При заключении договоров аренды коммерческой недвижимости - арендодатель часто требует документ, подтверждающий финансовую состоятельность арендатора.
При оформлении визы или миграционных документов - консульские службы могут потребовать подтверждение дохода для оценки финансовой независимости.

Получить справку можно через единую государственную онлайн‑платформу, где после авторизации пользователь выбирает нужный тип документа, указывает период и оформляет запрос. После обработки документ доступен в личном кабинете для скачивания и печати.

Подготовка к получению справки

Необходимые документы и данные

Для получения справки о доходах (НДФЛ) через сервис Госуслуг требуется собрать определённый набор документов и указать ключевые сведения.

Для оформления необходимо:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотокопия);
ИНН, указанный в личном кабинете или в документе, подтверждающем регистрацию;
Справка о доходах за интересующий период (если требуется подтверждение полученных сумм);
Данные о работодателе: наименование организации, ИНН, ОКТМО (при наличии);
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.

При заполнении онлайн‑формы следует ввести:

ФИО, совпадающие с паспортом;
Дату рождения;
Адрес регистрации;
Период, за который запрашивается справка (месяц/год);
Способ получения документа (электронный файл в личном кабинете или отправка по почте).

После загрузки всех материалов система проверяет соответствие данных, формирует запрос в налоговую службу и, при положительном результате, делает справку доступной в личном кабинете пользователя.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Проверка учетной записи на портале Госуслуг - неотъемлемый этап перед получением справки по налогу на доходы физических лиц. Без корректных данных запрос будет отклонён, а процесс получения займет лишнее время.

Для проверки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, зарегистрированные ранее.
Откройте раздел «Профиль». Убедитесь, что указаны полные ФИО, дата рождения, ИНН и паспортные данные.
Перейдите к настройкам «Контактные данные». Проверьте актуальность номера телефона и адреса электронной почты; оба контакта должны быть подтверждены кодами, полученными в SMS и письме.
Откройте раздел «Безопасность». Убедитесь, что включена двухфакторная аутентификация и обновлены ответы на контрольные вопросы.

Если обнаружены неточности, исправьте их в соответствующих полях и подтвердите изменения. При необходимости загрузите сканированные копии документов, подтверждающих личность и ИНН. После сохранения всех правок выполните повторный вход в кабинет, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.

Только после полной проверки и актуализации данных можно переходить к запросу справки НДФЛ. Правильная подготовка учетной записи гарантирует быстрый и безошибочный процесс получения документа.

Пошаговая инструкция по получению справки НДФЛ на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для получения справки о доходах необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг. Это первый шаг, без которого дальнейшее оформление невозможно.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите телефон / email, указанные при регистрации, и пароль.
Подтвердите вход, введя код, полученный по SMS или в приложении «Госуслуги».
После успешной авторизации окажитесь в личном кабинете, где доступны все сервисы, включая запрос справки о доходах.

Если пароль утерян, нажмите ссылку «Забыли пароль?», укажите зарегистрированный контакт и следуйте инструкциям по восстановлению доступа. При отсутствии подтверждённого телефона / email необходимо сначала привязать их в разделе «Настройки профиля», иначе вход будет заблокирован.

Для ускорения процесса можно пользоваться мобильным приложением «Госуслуги»: откройте приложение, выберите пункт «Личный кабинет», введите пароль и подтвердите вход биометрией или кодом из СМС. После входа в приложение откройте сервис «Справки» и выберите «Справка о доходах».

Все действия выполняются в защищённом режиме, данные передаются по протоколу HTTPS, поэтому процесс безопасен и полностью автоматизирован.

Поиск услуги «Справка о доходах и суммах налога физического лица»

Для получения справки о доходах и суммах налога физического лица необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя паспортные данные и пароль.
В строке поиска в правом верхнем углу введите «справка о доходах» или «налоговая справка».
В результатах выберите услугу «Справка о доходах и суммах налога физического лица».
Нажмите кнопку «Оформить», подтвердите запрос и укажите период, за который требуется документ.
После обработки система сформирует справку; её можно скачать в формате PDF или получить в электронном виде через личный кабинет.

Если в списке результатов услуга не отображается, проверьте корректность ввода ключевых слов и обновите страницу. При повторных попытках обратитесь к службе поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Заполнение заявления

Выбор периода, за который нужна справка

Для получения налоговой справки через сервис Госуслуги необходимо точно указать период, за который требуется документ. Система не допускает пустых полей - без указания дат запрос будет отклонён.

При формировании запроса выбираются даты в одном из двух режимов:

Календарный выбор - в выпадающем календаре задаются «с» и «по» даты. Интервал может охватывать любой месяц, квартал или полугодие, но не превышать один календарный год.
Пользовательский диапазон - вводятся даты вручную в формате ДД.MM.ГГГГ. Такой способ удобен, когда требуется нестандартный период, например, с 15‑го числа одного месяца по 10‑е следующего.

После выбора дат система проверяет соответствие правилам:

Начальная дата не может быть позже конечной.
Диапазон не должен выходить за пределы текущего налогового года, если не указано иное в личном кабинете.
При запросе за несколько лет необходимо оформить отдельные справки для каждого года.

Подтверждение выбранного периода осуществляется кнопкой «Сохранить» или «Продолжить». После этого система формирует запрос к базе данных налоговой службы и готовит справку в электронном виде. При необходимости можно скачать документ сразу или получить его по почте, указав адрес в личном кабинете.

Проверка персональных данных

При оформлении справки по НДФЛ через сервис «Госуслуги» система проверяет персональные данные заявителя. Проверка служит гарантией того, что сведения о налогоплательщике соответствуют официальным реестрам и позволяют выдать документ без ошибок.

Для успешного прохождения проверки необходимо:

Убедиться, что ФИО в личном кабинете совпадает с данными в паспорте и ИНН;
Проверить актуальность контактных телефонов и адреса электронной почты;
Удостовериться, что в профиле указана правильная дата рождения;
При наличии изменений (смена фамилии, переоформление паспорта) загрузить скан или фото обновлённого документа;
Подтвердить привязку к мобильному номеру, получив код в СМС.

После ввода данных система автоматически сверяет их с ФНС и другими государственными базами. При обнаружении расхождений пользователю выводится сообщение о необходимости корректировки. После исправления ошибок проверка завершается, и заявка переходит к формированию справки.

Отправка заявления

Для отправки заявления на получение справки о доходах (НДФЛ) через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Справка о доходах».
Открыть форму заявления, указать требуемый период отчётности и цель использования справки.
Прикрепить скан или фото документа, подтверждающего личность (паспорт) и, при необходимости, согласие работодателя.
Проверить введённые данные, исправив ошибки, если они обнаружены.
Нажать кнопку «Отправить», после чего система отобразит сообщение о принятии заявки и предоставит номер отслеживания.

После отправки заявления портал автоматически формирует электронный документ и отправит его в личный кабинет в течение установленного срока. При необходимости пользователь может просмотреть статус запроса, используя указанный номер.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на справку о доходах в системе Госуслуг - ключевой элемент процесса получения документа. После отправки заявки система формирует уникальный идентификатор, который отображается в личном кабинете.

Чтобы контролировать ход выполнения, выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
Выберите нужное заявление по дате или номеру.
В правой части окна отобразятся текущий статус (например, «В обработке», «На согласовании», «Готово к выдаче») и ожидаемая дата завершения.

При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на привязанный мобильный телефон и электронную почту. Если статус застрял на этапе «В обработке» более 5 рабочих дней, рекомендуется открыть чат поддержки в личном кабинете и уточнить причину задержки.

Для ускорения обработки проверьте, что все обязательные документы загружены в полном объёме и соответствуют требованиям формата. Отсутствие сканов или несоответствие форматов приводит к автоматическому возврату заявления в статус «Требуется доработать».

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки и получать справку о доходах без лишних задержек.

Возможные проблемы и их решения

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении запроса на справку по НДФЛ в системе Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые замедляют процесс и могут привести к отказу.

Указание неверного ИНН или СНИЛС. Система проверяет данные автоматически; ошибка в одной цифре приводит к невозможности идентификации.
Ошибки в поле «Период», например, указание будущего года или неправильного формата даты. Требуется вводить полные годы без лишних символов.
Пропуск обязательных полей, таких как «Контактный телефон» или «Электронная почта». Платформа не принимает неполные заявки.
Неправильный выбор типа справки (например, указание «Справка о доходах» вместо «Справка о НДФЛ»). Выбор определяет форму выдачи и требуемый набор данных.
Использование недопустимых символов в текстовых полях (скобки, кавычки, специальные знаки). Приём допускает только буквы, цифры и стандартные знаки препинания.
Неправильное прикрепление документов: загрузка файлов в неверных форматах (например, .doc вместо .pdf) или превышение допустимого размера. Платформа отклонит такие вложения.

Для избежания задержек рекомендуется проверять каждое введённое значение перед отправкой, использовать копию официальных данных из налоговой карты и загружать документы в требуемом формате. После исправления ошибок система мгновенно принимает запрос, и справка будет сформирована в течение установленного срока.

Отказ в предоставлении справки

Отказ в выдаче справки о доходах (НДФЛ) через сервис Госуслуг возникает, когда проверка данных не прошла успешно. Основными причинами являются: несоответствие личных данных в системе и в налоговой базе, наличие задолженностей, отсутствие подтверждённого статуса налогоплательщика, а также ошибки в заполненных реквизитах заявки.

Для устранения отказа необходимо выполнить следующие действия:

уточнить сведения в личном кабинете ФНС и исправить несоответствия;
погасить задолженности, если они имеются, и получить справку об отсутствии долгов;
проверить правильность выбранного периода и реквизитов получателя;
подать повторную заявку после внесения корректировок;
в случае повторного отказа оформить запрос в налоговый орган с указанием причины отказа и потребовать разъяснения.

Если разъяснения не удовлетворяют, подать апелляцию в уполномоченный орган в установленный срок, приложив копии всех подтверждающих документов. После рассмотрения апелляции решение может быть изменено, и справка будет выдана.

Длительное ожидание ответа

Получение справки о доходах через Госуслуги часто сопровождается длительным ожиданием ответа от службы поддержки или автоматизированной системы. Задержка может возникнуть из‑за высокой нагрузки, проверки данных или необходимости уточнения сведений.

Для снижения риска затягивания процесса рекомендуется:

проверять корректность введённых персональных данных и ИНН перед отправкой заявки;
использовать функцию «Отслеживание статуса» в личном кабинете, чтобы получать актуальную информацию о ходе обработки;
при отсутствии обновлений в течение 48 часов обращаться в онлайн‑чат поддержки с указанием номера заявки;
сохранять скриншоты подтверждения отправки и времени получения подтверждения, чтобы ускорить последующее взаимодействие.

Если ответ всё же задерживается более недели, следует написать официальное письмо в отдел обслуживания через форму обратной связи, указав номер заявки и требуемый срок получения справки. При повторных отказах или отсутствии реакции можно подать жалобу в контролирующий орган, используя стандартный шаблон обращения.

Планируя получение документа, учитывайте потенциальные сроки обработки и заранее резервируйте время для возможных уточнений. Это позволит избежать неожиданного отставания от планов и обеспечит своевременное получение справки.

Получение и использование справки

Способы получения готовой справки

Получить готовую справку о доходах можно несколькими способами, не выходя из личного кабинета.

Оформить запрос в разделе «Налоговые справки» портала Госуслуг, указав период и цель получения; после одобрения документ становится доступным для скачивания в формате PDF.
Воспользоваться мобильным приложением Госуслуг: открыть сервис «Справка о доходах», заполнить форму и сразу получить файл на смартфон.
Подать электронную заявку через личный кабинет на сайте ФНС, привязав электронную подпись; после обработки справка автоматически появляется в личном кабинете Госуслуг.
Обратиться в колл‑центр службы поддержки: оператор оформит запрос, а готовый документ будет отправлен на указанный электронный адрес.
Заказать справку через онлайн‑чат на официальном сайте Госуслуг; после подтверждения данных файл будет доступен для загрузки.

Все перечисленные варианты позволяют получить готовый документ в течение одного‑двух рабочих дней, без визита в налоговую инспекцию.

Как проверить подлинность справки

Для подтверждения подлинности справки о доходах, полученной через сервис государственных услуг, необходимо выполнить несколько проверок.

Откройте документ в приложении «Госуслуги» или в PDF‑просмотрщике, поддерживающем сканирование QR‑кода. Сканирование перенаправит на официальный ресурс, где отображаются реквизиты справки и статус её подписи. Если код не открывается или выводит ошибку, документ может быть поддельным.
Проверьте электронную подпись. В деталях документа найдите поле «Электронная подпись» и сравните его с данными, указанными в личном кабинете. Подпись должна соответствовать сертификату, выданному Федеральной налоговой службой; любые расхождения свидетельствуют о фальсификации.
Сверьте персональные данные. Сравните ФИО, ИНН и период отчётного года в справке с информацией, хранящейся в вашем личном кабинете на портале государственных услуг. Несоответствия указывают на возможную подделку.
При возникновении сомнений обратитесь в налоговую инспекцию. Предоставьте оригинал справки и запросите подтверждение её подлинности через официальные каналы. Инспекция сможет проверить цифровой отпечаток и выдать заключение.

Эти действия позволяют быстро определить, соответствует ли полученный документ официальным требованиям и может ли он быть использован в налоговых и финансовых процедурах.

Куда можно предоставить справку НДФЛ

Справка НДФЛ подтверждает уплату подоходного налога и требуется в ряде официальных и финансовых процедур.

в налоговую инспекцию при подаче декларации или уточнении данных;
в банк при оформлении кредита, ипотечного займа или открытии счета с повышенными лимитами;
в кадровый отдел работодателя при приёме на работу, пересмотре заработной платы или оформлении командировки;
в Пенсионный фонд при расчёте страховых взносов, уточнении пенсионных прав или получении пенсии;
в органы социальной защиты при получении субсидий, пособий или льготного жилья;
в нотариальную контору при оформлении сделок, требующих подтверждения финансовой состоятельности;
в учебные заведения при зачислении на платные программы, стипендиях или грантах.

Предоставление справки НДФЛ в указанные учреждения осуществляется в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг или в виде распечатанного документа, заверенного подписью и печатью. Каждый из перечисленных получателей принимает документ в соответствии с установленными нормативами, что обеспечивает быстрый и корректный процесс обработки.