Как получить справку из домовой книги через портал Госуслуг

Для чего нужна справка из домовой книги

Где может потребоваться справка

Справка из домовой книги требуется в ряде официальных процедур, где необходимо подтвердить право собственности, пользования или проживания в жилом помещении.

оформление или переоформление ипотечного кредита;
регистрация прав собственности в Росреестре;
подача документов для получения социальной помощи или льгот;
оформление наследства и распределение имущества;
подача заявлений на получение коммунальных услуг или подключение к сетям;
получение разрешения на строительство или реконструкцию здания;
подтверждение факта проживания при оформлении вида на жительство или миграционной карты.

Во всех перечисленных случаях документ подтверждает юридический статус недвижимости и служит основанием для дальнейших действий государственных и частных органов.

Информация, содержащаяся в справке

Справка из домовой книги содержит сведения, подтверждающие правовой статус жилого помещения и его собственников. В документе фиксируются следующие данные:

ФИО собственника (или юридического лица), зарегистрированного в качестве владельца;
Адрес объекта: улица, номер дома, корпус, квартира, почтовый индекс;
Тип собственности (собственное жильё, долевая собственность, наследственное право и прочее.);
Дата регистрации права собственности в реестре недвижимости;
Номер и дата выдачи домовой книги, а также сведения о последнем её обновлении;
Кадастровый номер земельного участка, к которому относится здание;
Описание помещения (количество комнат, площадь, назначение);
Ограничения или обременения (арест, ипотека, сервитуты).

Эти сведения позволяют подтвердить право владения, оформить договоры аренды, получить ипотечный кредит, зарегистрировать перепланировку или подать документы в органы власти. При запросе справки через электронный сервис госуслуги все указанные пункты автоматически заполняются из единого реестра, гарантируя актуальность и юридическую силу полученного документа.

Подготовка к получению справки через Госуслуги

Необходимые документы

Паспортные данные заявителя

Для получения справки из домовой книги через портал Госуслуг в системе требуется указать паспортные данные заявителя. Эти сведения служат основной идентификацией и позволяют автоматизировать проверку личности.

серия и номер паспорта;
дата выдачи;
наименование органа, выдавшего документ;
код подразделения (по строке в паспорте);
регистрационный адрес, указанный в паспорте.

При вводе данных соблюдайте формат, указанный в подсказках формы: серия - две буквы, номер - шесть цифр, дата - ДД.ММ.ГГГГ. При необходимости загрузите скан или фото паспорта в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ.

Система сравнивает введённую информацию с базой данных ФМС. При совпадении запрос обрабатывается автоматически, и справка готова к скачиванию в личном кабинете. Если обнаружены несоответствия, система выдает сообщение об ошибке; исправьте указанные поля и повторите отправку.

Документы, подтверждающие право собственности или проживания

Для получения справки из домовой книги через сервис Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности или фактическое проживание в объекте. Отсутствие одного из требуемых бумаг приводит к отклонению заявки.

Основные документы:

Выписка из ЕГРН (документ, подтверждающий право собственности);
Договор купли‑продажи, дарения, мены или иной договор, фиксирующий переход прав;
Договор аренды или субаренды, если объект находится в аренде;
Свидетельство о праве собственности, полученное в нотариальной конторе;
Справка о регистрации по месту жительства (для подтверждения факта проживания);
Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией);
Иные документы, подтверждающие право пользования (например, свидетельство о совместном владении).

Все указанные материалы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги в виде сканов или фотографий высокого качества. После загрузки система проверяет соответствие данных, и при отсутствии ошибок справка формируется в течение нескольких рабочих дней. При необходимости уточнений служба поддержки свяжется с заявителем через личный кабинет.

Регистрация на портале Госуслуг

Подтверждение учётной записи

Для получения справки из домовой книги через государственный сервис необходимо подтвердить учётную запись. Процедура завершается в несколько шагов, каждый из которых требует точного выполнения.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Введите логин и пароль, указанные при регистрации.
После ввода системы запросит подтверждение личности:
• код, отправленный на привязанную мобильную телефонную линию;
• одноразовый пароль, полученный в СМС‑сообщении;
• подтверждение через электронную почту, если включён такой способ.
Введите полученный код в соответствующее поле. Ошибки ввода приводят к блокировке доступа, поэтому проверяйте цифры внимательно.
При первом подтверждении система потребует загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышать 5 МБ.
После загрузки нажмите кнопку «Подтвердить». Портал проверит данные автоматически; в случае соответствия статус сменится на «Учётная запись подтверждена».

После успешного подтверждения открывается доступ к услуге получения справки из домовой книги. Все операции фиксируются в журнале действий, что позволяет в любой момент проверить статус запроса. Если код не пришёл, используйте кнопку «Запросить повторно» или обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат. Всё действие происходит в рамках единой государственной системы, без необходимости посещать отделения.

Пошаговая инструкция по получению справки онлайн

Авторизация на портале

Для получения справки из домовой книги первым действием является вход в личный кабинет государственного сервиса. Откройте сайт, введите пользовательское имя и пароль, зарегистрированные при создании аккаунта. При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги», что гарантирует защиту данных.

Далее выполните проверку статуса учетной записи:

убедитесь, что профиль активирован;
проверьте наличие привязанного мобильного телефона;
при необходимости обновите пароль через пункт «Восстановление доступа».

После успешной аутентификации появится меню с перечнем доступных услуг. Выберите раздел, связанный с домовой книгой, укажите нужный период и подтвердите запрос. Система сформирует документ, который можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без обращения в отделения, что ускоряет процесс получения справки.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к документу из домовой книги используйте строку поиска на портале Госуслуг. Введите в неё точный запрос - например, «выписка из домовой книги» - и нажмите клавишу Enter.

После отображения результатов выберите нужный сервис из списка. В открывшейся форме проверьте, что указаны все обязательные поля (номер дома, адрес, ФИО заявителя) и подтвердите запрос. Система автоматически сформирует электронную справку, готовую к загрузке.

Ключевые действия при работе со строкой поиска:

ввод конкретного названия услуги;
проверка автодополнения и корректировка запроса при необходимости;
переход к выбранному результату и заполнение обязательных полей;
подтверждение и получение готового документа.

Переход в раздел «Документы» или «Недвижимость»

Для получения выписки из домовой книги через сервис Госуслуги необходимо открыть личный кабинет и перейти в один из разделов, где размещаются документы, связанные с недвижимостью. В верхнем меню выбирают пункт «Документы»; если он скрыт, открывают раздел «Недвижимость», где находятся все справки, подтверждающие право собственности и адрес проживания.

В выбранном разделе отображается список доступных услуг. Среди них ищут запись «Выписка из домовой книги». При отсутствии прямой ссылки используют фильтр по типу документа или вводят часть названия в строку поиска. После нахождения нужного пункта нажимают кнопку «Оформить».

Далее система предлагает заполнить форму: указывают адрес объекта, номер помещения и цель получения справки. Все поля обязательны, поэтому проверяют ввод перед отправкой. После подтверждения данных выбирают способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатный вариант, отправляемый по почте.

После отправки заявки система формирует документ в течение установленного срока. Готовую выписку можно скачать из раздела «Мои услуги» или получить в выбранном виде доставки. При необходимости сохраняют копию в личном архиве для будущих обращений.

Заполнение электронного заявления

Указание персональных данных

Для получения справки из домовой книги через портал Госуслуги необходимо точно указать персональные данные заявителя.

В заявке требуются следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество полностью;
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, код подразделения;
СНИЛС;
ИНН (если имеется);
Адрес регистрации, указанный в документе, удостоверяющем личность.

Каждое поле заполняется без пробелов и лишних символов; в паспорте указываются только цифры серии и номера, код подразделения вводится без дефиса. СНИЛС вводится без пробелов и тире, только 11 цифр подряд. При вводе даты рождения используйте точку как разделитель.

После внесения данных система проверяет их на соответствие формату и наличие в базе. При отсутствии ошибок пользователь получает кнопку «Отправить». Нажатие подтверждает запрос, после чего справка формируется в течение установленного срока и становится доступной в личном кабинете.

Выбор типа справки

При оформлении справки из домовой книги через портал Госуслуг первым шагом является определение нужного вида документа. Система предлагает несколько типов справок, каждый из которых предназначен для конкретных целей.

Справка о составе семьи - используется при оформлении детских пособий, при поступлении детей в учебные заведения, при прохождении медосмотров.
Справка о месте жительства - требуется для получения банковских услуг, оформления водительского удостоверения, подачи документов в органы опеки.
Справка о праве собственности - необходима при продаже недвижимости, при получении ипотечного кредита, при регистрации юридических лиц.
Справка о регистрации по месту жительства - применяется при оформлении виз, при поступлении в вуз, при получении социальных выплат.

Выбор типа справки определяется целевым назначением. Перед началом процедуры следует уточнить, какой документ требуется в конкретной ситуации, и проверить наличие обязательных приложений (копии договора аренды, выписка из реестра и тому подобное.). После выбора нужного вида в личном кабинете указывается цель получения, заполняются обязательные поля и прикладываются требуемые сканы. Система автоматически формирует запрос, после чего справка становится доступной для скачивания в течение установленного срока.

Прикрепление сканов документов

Для получения справки из домовой книги через портал Госуслуги требуется загрузить сканированные копии документов. Процесс привязки файлов состоит из нескольких обязательных шагов.

Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите соответствующее заявление. На странице загрузки появится блок «Прикрепить файлы». В этом месте необходимо добавить сканы всех требуемых бумаг.

Формат файлов: PDF, JPG, PNG.
Максимальный размер одного файла: 5 МБ.
Качество изображения: чёткое, без размытости, все элементы документа полностью видны.
Наименование файлов: фамилия_имя_документ.pdf (например, Иванов_Паспорт.pdf).

После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Платформа проверит соответствие формата и размера, после чего отобразит статус «Загружено». Если система обнаружит ошибку, появится сообщение с указанием причины, и файл необходимо заменить.

Завершив загрузку, проверьте список прикреплённых документов: каждый пункт должен быть отмечен галочкой «ОК». Затем отправьте заявление на рассмотрение. После обработки служба выдаст справку, которую можно скачать из личного кабинета.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для получения справки из домовой книги необходимо выполнить два действия: отправить заявление и контролировать его состояние.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Документы» выберите услугу «Справка из домовой книги».
Заполните форму: укажите ФИО заявителя, адрес регистрации, цель получения справки.
Прикрепите скан паспорта и документ, подтверждающий право собственности или аренды.
Нажмите кнопку «Отправить». После отправки система сформирует подтверждение с номером заявки.

Отслеживание статуса происходит в том же личном кабинете:

Откройте вкладку «Мои заявки».
Выберите нужную запись по номеру.
Статус меняется последовательно: «Принято», «На проверке», «Готово», «Отклонено».
При переходе в статус «Готово» появится кнопка «Скачать документ».

При изменении статуса система отправит SMS‑уведомление и сообщение на привязанную электронную почту. Если заявка отклонена, в комментариях будет указана причина и рекомендации для корректировки.

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно получить готовую справку и избежать задержек.

Получение справки

Сроки предоставления услуги

Получение справки из домовой книги через портал Госуслуг обычно занимает 5 рабочих дней - это срок, установленный нормативными актами.

Срок может изменяться, если в заявке указаны неполные данные, требуется уточнение сведений в базе или проводится проверка подлинности документов. В таких случаях работа службы продлевается до 10 рабочих дней - время, необходимое для устранения недочётов.

Для ускоренного получения справки предусмотрена платная опция «срочно». При её выборе срок сокращается до 1-2 рабочих дней, при условии полной и корректной подачи всех требуемых материалов.

Итоги по срокам:

Стандартный запрос - 5 рабочих дней;
Запрос с недостатками - до 10 рабочих дней;
Срочная услуга - 1-2 рабочих дня (при оплате).

Форматы получения справки

Электронный документ

Электронный документ - цифровой файл, удостоверяющий факт выдачи справки из домовой книги. Он имеет юридическую силу, подтверждается электронной подписью, хранится в личном кабинете пользователя и доступен для скачивания в любой момент.

Портал государственных услуг принимает запросы только в электронном виде, автоматически формирует документ в формате PDF, привязывает к нему подпись уполномоченного органа и размещает готовый файл в разделе «Мои документы». Такой подход ускоряет процесс, исключает необходимость посещения МФЦ и позволяет контролировать статус заявки онлайн.

Для получения справки через сервис выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Выберите услугу «Извлечение справки из домовой книги».
Укажите адрес объекта недвижимости и цель запроса.
Подтвердите согласие с условиями выдачи и оплатите госпошлину (при необходимости).
Дождитесь автоматической генерации электронного документа и скачайте его из раздела «Мои документы».

Полученный файл содержит все требуемые реквизиты, подпись и печать, что позволяет использовать его в официальных процедурах без дополнительных подтверждений.

Бумажная версия в МФЦ или другом ведомстве

Для получения бумажной справки из домовой книги необходимо оформить заявку в личном кабинете на Госуслугах и выбрать способ выдачи «в МФЦ» или в другом уполномоченном учреждении. После подтверждения заявления система формирует QR‑код и номер заявки, которые предъявляются при посещении выбранного пункта выдачи.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет Госуслуг.
В разделе «Документы» выбрать «Справка из домовой книги».
Указать цель получения (например, оформление договора аренды) и способ получения «в МФЦ».
Подтвердить заявку, оплатив госпошлину (если требуется).
Сохранить QR‑код и номер заявки.

При посещении МФЦ необходимо:

предъявить паспорт гражданина РФ;
показать QR‑код и номер заявки на экране мобильного устройства или распечатать их;
при необходимости предоставить доверенность, если справка запрашивается от имени другого лица.

Сотрудник МФЦ проверяет данные, печатает бумажный документ и передаёт его заявителю. При получении следует проверить реквизиты: ФИО, адрес, дату регистрации и подпись уполномоченного лица.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее уточнить часы работы выбранного МФЦ, убедиться в наличии услуги в конкретном пункте и иметь при себе все требуемые документы. После получения справка обладает полной юридической силой и может быть использована в любых государственных и частных процедурах.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Для получения справки из домовой книги через Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Указанные в заявке персональные данные не совпадают с данными в реестре: фамилия, имя, отчество, дата рождения или ИНН отличаются от записей в системе.
Отсутствие подтверждения права собственности или проживания: в заявке не приложены договор купли‑продажи, аренды, свидетельство о праве наследования или выписка из домовой книги, подтверждающая статус заявителя.
Наличие задолженностей по коммунальным услугам, налогам или штрафам: система автоматически блокирует выдачу справки до полной оплаты.
Неуплата государственной пошлины: в личном кабинете не отражена оплата, либо указана неверная сумма.
Ошибки в заполнении формы: пропущенные обязательные поля, неверный формат даты, отсутствие подписи в электронном виде.
Технические проблемы: сбой сервера, отсутствие доступа к базе данных домовых книг, превышение лимита запросов в течение суток.
Ограничения по заявителю: несовершеннолетние, лица, ограниченные в праве управления имуществом, или представители без нотариальной доверенности.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению заявки. Устранение выявленного недостатка и повторная подача запроса позволяют получить требуемый документ.

Что делать в случае отказа

Если запрос на получение справки из домовой книги отклонён, необходимо выяснить причину отказа и предпринять конкретные действия. Причины могут включать неполные данные, отсутствие подтверждения права собственности или несоответствие формату загруженных документов.

Дальнейшие шаги:

Проверьте уведомление о решении: в нём указаны конкретные недочёты.
Исправьте указанные ошибки: дополните или замените недостающие документы, уточните реквизиты.
Подайте повторную заявку через личный кабинет, загрузив скорректированные файлы.
Если причина отказа неясна, свяжитесь со службой поддержки портала: уточните детали и запросите рекомендации.
При несогласии с решением оформите официальную жалобу в орган, выдающий справку, в течение установленного срока (обычно 30 дней). В жалобе укажите номер заявки, описывайте выявленные нарушения и приложите подтверждающие документы.
После рассмотрения жалобы получите новое решение; при положительном результате запрос будет удовлетворён без дополнительного вмешательства.

Технические сложности на портале

Для получения справки из домовой книги через портал Госуслуг часто возникают технические препятствия, которые мешают завершить запрос. Основные проблемы связаны с авторизацией, совместимостью браузера, ограничениями сессии и ошибками при загрузке документов.

Пользователи сообщают о следующих типах сбоев:

Сложности входа: неверное отображение поля ввода логина, задержка в работе сервиса проверки пароля, отсутствие реакции после ввода кода подтверждения.
Капча: слишком мелкие изображения, отсутствие возможности изменить уровень сложности, частые ошибки распознавания.
Совместимость браузера: некорректное отображение элементов формы в устаревших версиях Chrome, Firefox, Safari; отсутствие поддержки JavaScript в некоторых мобильных браузерах.
Таймаут сессии: автоматическое завершение сеанса через 5-10 минут без предупреждения, потеря введённых данных.
Перегрузка сервера: задержки в загрузке страниц, случайные сообщения «Сервис временно недоступен», ошибки 500.
Загрузка файлов: ограничения формата и размера, отсутствие прогресс‑баров, сбои при отправке сканов паспорта или выписки из домовой книги.
Электронная подпись: несовместимость плагинов, отсутствие поддержки новых сертификатов, ошибки при подтверждении подписи.

Для минимизации риска возникновения перечисленных ошибок рекомендуется:

Открыть портал в последней стабильной версии браузера, включив поддержку JavaScript и отключив блокировщики рекламы.
Очистить кэш и файлы cookie перед каждой попыткой авторизации.
При работе с капчей использовать масштабирование страницы (Ctrl + «+») для лучшего распознавания символов.
Сохранять промежуточные данные в отдельном документе, чтобы быстро восстановить их после таймаута.
При загрузке сканов проверять соответствие требованиям формата (PDF, JPG) и ограничениям по размеру (не более 5 МБ).
При проблемах с электронной подписью установить актуальную версию плагина и обновить сертификат через центр сертификации.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет преодолеть большинство технических препятствий и успешно оформить справку из домовой книги через Госуслуги.

Альтернативные способы получения справки

Обращение в МФЦ

Для получения справки из домовой книги через электронный сервис Госуслуг часто требуется личное обращение в МФЦ. Это позволяет ускорить процесс, когда онлайн‑запрос невозможен или требуется подтверждение подписи.

Для визита подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
Выписку из домовой книги (если она уже есть в электронном виде, распечатайте её);
Заявление о выдаче справки (образец можно взять в МФЦ или скачать на официальном сайте).

При входе в центр зарегистрируйтесь в системе обслуживания, получив номер очереди. Затем предъявите подготовленные бумаги сотруднику справочной стойки. После проверки данных вам назначат время выдачи справки; в некоторых регионах справку можно получить сразу же, если все документы в порядке.

Оплатите госпошлину в кассе МФЦ (обычно сумма фиксирована). После оплаты получите чек и подтверждение о подаче заявления. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуг - при появлении готовой справки получите уведомление о её готовности.

При получении готового документа подпишите полученную справку и возьмите её из окна выдачи. При необходимости попросите копию чека для подтверждения оплаты. Таким образом, обращение в МФЦ обеспечивает быстрый и контролируемый процесс получения необходимой справки из домовой книги.

Запрос через управляющую компанию или ТСЖ

Для получения выписки из домовой книги через государственный сервис можно воспользоваться посредничеством управляющей компании или ТСЖ. Такой подход ускоряет передачу данных, поскольку обе организации уже имеют доступ к необходимой информации.

Для подачи запроса в управляющую компанию действуйте так:

Свяжитесь с отделом документооборота по телефону или электронной почте, уточнив номер квартиры и ФИО собственника.
Предоставьте копию паспорта и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
Укажите цель получения выписки (например, оформление кредита, регистрация права).
Получите от компании официальное подтверждение о запросе и номер обращения.
После обработки компания отправит результат в ваш личный кабинет на портале государственных услуг.

Если вы обращаетесь к ТСЖ, порядок аналогичен, но учитывайте особенности организации:

Направьте письменное обращение в правление ТСЖ, указав реквизиты квартиры и цель запроса.
Приложите копию паспорта и документ о праве собственности.
При необходимости предоставьте согласие соседей, если выписка касается общих помещений.
ТСЖ формирует запрос в реестр домовой книги и передаёт полученный документ в ваш личный кабинет Госуслуг либо высылает его по согласованному каналу (электронная почта, мессенджер).

В обоих случаях важно:

Проверить, что все данные совпадают с записью в реестре.
Сохранить подтверждения отправки и номера обращений для контроля статуса.
После получения выписки подтвердить её получение в системе, чтобы запрос считался завершённым.

Таким образом, запрос через управляющую компанию или ТСЖ обеспечивает быстрый доступ к выписке без самостоятельного обращения к реестру.