Как получить справку 2‑НДФЛ в системе Госуслуг

Для чего нужна справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ фиксирует доходы физического лица за отчётный год, указывая налоговые вычеты и суммы удержанного подоходного налога.

Документ применяется в следующих случаях:

подача заявления на налоговый вычет (на образование, лечение, покупку жилья);
подтверждение дохода при оформлении ипотечного кредита, аренды или открытии банковского счёта;
предоставление в органы социальной защиты для получения пособий, субсидий и иных выплат;
предъявление работодателю при необходимости подтверждения налоговых обязательств.

Наличие справки упрощает взаимодействие с финансовыми и государственными учреждениями, устраняя необходимость предоставлять дополнительные расчёты и выписки.

Общая информация о справке 2‑НДФЛ

Что такое справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - официальный документ, подтверждающий сведения о доходах физического лица, полученных за определённый налоговый период, и об удержанном подоходном налоге. В ней указываются:

ФИО и ИНН налогоплательщика;
Наименование работодателя, ИНН организации;
Сумма начисленного дохода;
Размер удержанного налога;
Период, за который предоставляются данные.

Документ оформляется в виде электронного файла, подписанного квалифицированной электронной подписью, что гарантирует его юридическую силу. Справка 2‑НДФЛ используется при оформлении кредитов, ипотеки, получении государственных субсидий, а также в иных случаях, когда требуется подтверждение доходов. Ее содержание фиксирует обязательные реквизиты, предусмотренные налоговым законодательством, и позволяет контролировать корректность уплаты налога за указанный период.

Какие сведения содержит справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ фиксирует полную информацию о доходах физического лица за указанный налоговый период. В документе отражаются следующие сведения:

ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС, адрес регистрации.
Наименование работодателя, ИНН организации, ОКПО, юридический адрес.
Период, за который сформирована справка (месяц, квартал или год).
Сумма полученного дохода, включая зарплату, премии, выплаты по договорам подряда, компенсации и прочие виды вознаграждения.
Удержанный налог на доходы физических лиц (НДФЛ), размер налоговой базы и применённые налоговые вычеты.
Данные о страховых взносах, перечисленных в Пенсионный фонд и Фонд обязательного медицинского страхования, если они включаются в расчёт.
Примечания о дополнительных доходах (например, дивиденды, арендные платежи) и возможных удержаниях (алгоритмы штрафов, алименты).

Эти элементы позволяют полностью оценить финансовую ситуацию налогоплательщика за выбранный период и использовать справку для подачи налоговых деклараций, оформления кредитов, визовых заявок и иных юридических целей.

Срок действия справки 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ действительна ровно один год с даты её выдачи. После истечения этого срока документ считается недействительным и требует повторного получения.

Период действия справки фиксирует календарный год, в котором получены доходы, поэтому её используют только для целей, связанных с этим налоговым периодом.

Если требуется подтвердить доходы за несколько лет, необходимо оформить отдельные справки за каждый соответствующий год.

Срок действия - 12 мес. с даты подписи.
При необходимости продлить срок нельзя; требуется оформить новую справку.
Для подачи в органы социальной защиты, работодателю или банк‑учреждению справка должна быть актуальной на момент подачи.

При получении через портал государственных услуг документ автоматически получает отметку о дате выдачи, что упрощает проверку его действительности.

Необходимо следить за датой окончания срока, чтобы избежать отказов в обслуживании из‑за использования просроченного документа.

Подготовка к получению справки

Что необходимо для получения справки 2‑НДФЛ на Госуслугах

Для оформления справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, требуется зарегистрировать личный кабинет на сервисе. Регистрация подразумевает подтверждение личности через видеоверификацию, СМС‑код или электронный документ. После создания аккаунта необходимо войти в систему с использованием логина и пароля.

Во-вторых, в личном кабинете следует добавить в профиль актуальные данные о работодателе: ИНН организации, название предприятия и период работы. Эти сведения автоматически подтягиваются из ЕИС, но их следует проверить на соответствие.

В-третьих, необходимо подготовить следующие документы, которые будут загружены в электронный архив:

копию паспорта (страница с фотографией);
СНИЛС;
справку с места работы, подтверждающую занятость за интересующий налоговый период (если справка запрашивается не у текущего работодателя);
согласие на обработку персональных данных (форма, предоставляемая сервисом).

После загрузки документов система проверит их корректность. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Получить справку 2‑НДФЛ». Нажатие инициирует формирование документа, который становится доступным в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут.

Для получения готовой справки можно выбрать один из способов доставки:

скачать в формате PDF и распечатать;
отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту;
оформить доставку в отделение Почты России (при наличии соответствующей услуги).

Все перечисленные шаги обязательны; отсутствие хотя бы одного из пунктов приводит к невозможности сформировать справку. Выполнение требований гарантирует быстрый и безошибочный процесс получения налоговой справки через Госуслуги.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Как зарегистрироваться на Госуслугах

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо иметь активный личный кабинет в сервисе Госуслуги. Регистрация в системе - первый шаг, без которого дальнейшие действия невозможны.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Введите личные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Установите пароль, соблюдая требования к его сложности (не менее 8 символов, буквы разных регистров, цифры, специальные символы).
Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение, полученное на указанный номер телефона.
Пройдите идентификацию: загрузите фото паспорта, СНИЛС и, при необходимости, подтверждающий документ (например, ИНН).
Дождитесь проверки данных оператором системы; статус будет отображён в личном кабинете.

После успешного завершения всех пунктов вы получите доступ к полному набору государственных услуг, включая возможность оформить справку 2‑НДФЛ онлайн. При необходимости используйте функцию «Восстановление доступа», если возникнут проблемы со входом.

Как подтвердить учетную запись

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг необходимо подтвердить личный кабинет. Подтверждение гарантирует доступ к документу и защищает данные от несанкционированного использования.

Процесс подтверждения состоит из следующих шагов:

Откройте личный профиль на сайте госуслуг.
Выберите пункт «Подтверждение учетной записи».
Введите код, полученный в SMS‑сообщении на привязанный номер телефона.
При первом подтверждении загрузите скан паспорта и ИНН в указанные поля.
Нажмите кнопку «Подтвердить». Система проверит данные и активирует ваш аккаунт.

После успешного завершения процедуры вы сможете оформить справку 2‑НДФЛ, выбрать нужный налоговый период и скачать документ в электронном виде. При возникновении ошибок система выдаст уведомление с указанием причины, что позволяет быстро исправить проблему и продолжить работу.

Пошаговая инструкция по получению справки 2‑НДФЛ через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.

Для входа требуется:

Наличие подтверждённого аккаунта - регистрация и привязка телефона, электронной почты или банковской карты.
Доступ к СМС‑коду или к приложению «Госуслуги», где хранится одноразовый пароль.
Актуальная версия браузера или мобильного приложения.

Процедура входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Нажмите кнопку Войти в правом верхнем углу.
Введите логин (ЭЛН, телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
При запросе введите полученный по СМС или в приложении одноразовый код.
При первом входе после регистрации система предложит задать секретный вопрос и установить дополнительные способы аутентификации (биометрия, QR‑код). Согласуйте их, если хотите повысить уровень защиты.
После успешного ввода данных откроется личный кабинет со списком доступных услуг.

Внутри кабинета найдите раздел «Налоги» → «Справки 2‑НДФЛ», где можно оформить и скачать требуемый документ.

Если вход не удался, проверьте правильность пароля, актуальность телефона для получения кода и отсутствие блокировки аккаунта. При необходимости используйте функцию восстановления доступа через форму «Забыли пароль».

Переход в раздел «Налоги и финансы»

Для получения справки 2‑НДФЛ первым действием необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуг и выполнить авторизацию. После входа система предлагает список категорий сервисов; выбор делается в разделе «Налоги и финансы». Переход в этот раздел открывает меню, где размещены услуги, связанные с налоговыми документами, в том числе запрос справки 2‑НДФЛ.

Последовательность перехода:

Перейти на сайт gosuslugi.ru.
Ввести логин и пароль, подтвердив личность через СМС‑код или электронный токен.
Нажать кнопку «Сервисы» в верхнем меню.
В открывшемся списке выбрать пункт «Налоги и финансы».
В подразделе «Справки о доходах» кликнуть «Справка 2‑НДФЛ».

После выбора нужной услуги система отобразит форму запроса: указываются период, тип справки и способ получения (электронный файл или бумажный документ). Подтверждение заявки осуществляется нажатием «Отправить». Система формирует документ в течение нескольких минут; готовый файл доступен в личном кабинете, а при необходимости можно заказать доставку в почтовый ящик.

Таким образом, переход в раздел «Налоги и финансы» представляет собой обязательный шаг, после которого пользователь получает доступ к инструментам для формирования справки 2‑НДФЛ без лишних действий.

Выбор услуги «Получение сведений о доходах физического лица»

Для получения справки о доходах необходимо выбрать в личном кабинете Госуслуг услугу «Получение сведений о доходах физического лица».

Выбор происходит в несколько простых действий:

Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, либо подтверждение через СМС.
В меню «Услуги» в строке поиска введите часть названия: «сведения о доходах».
В результатах найдите сервис с точным названием «Получение сведений о доходах физического лица» и нажмите кнопку «Выбрать».
Укажите требуемый налоговый период, подтвердите личные данные и согласитесь с условиями обработки информации.
Нажмите «Отправить запрос». Система сформирует электронный документ, доступный в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут.

После получения сведений о доходах можно оформить справку 2‑НДФЛ, загрузив полученный файл в соответствующее приложение сервиса.

Все операции выполняются онлайн, без необходимости посещать налоговую инспекцию.

Запрос справки 2‑НДФЛ

Заполнение формы запроса

Запрос справки 2‑НДФЛ оформляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Форма запроса требует точных данных, иначе заявка будет отклонена.

Для успешного заполнения необходимо указать:

ФИО полностью, как в паспорте;
ИНН;
Дату рождения;
СНИЛС (если известен);
Период, за который требуется справка (год);
Электронную почту и телефон для получения уведомлений.

Порядок действий:

Авторизоваться в системе, выбрав раздел «Налоговые услуги».
Открыть форму «Запрос справки 2‑НДФЛ».
Ввести данные из списка, проверив соответствие официальным документам.
Прикрепить скан паспорта (страница с личными данными) и ИНН, если требуется подтверждение.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Сохранить номер заявки, он понадобится для отслеживания статуса.

После отправки заявка проходит автоматическую проверку. При положительном результате справка будет доступна в личном кабинете в течение нескольких рабочих дней.

Выбор способа получения справки

Получить справку 2‑НДФЛ можно несколькими способами, каждый из которых реализуется в системе Госуслуг.

Онлайн‑запрос в личном кабинете. Откройте профиль, выберите услугу «Справка 2‑НДФЛ», укажите период и способ получения (PDF‑файл или электронную подпись). После обработки документ появляется в разделе «Мои документы» и доступен для скачивания.
Мобильное приложение Госуслуг. В приложении выполните те же действия, что и в веб‑версии. Справка формируется в формате PDF и сохраняется в «Мои файлы» на смартфоне.
Электронная подпись (КЭП). При запросе укажите, что документ требуется подписать КЭП. Система автоматически применит сертификат, и полученный файл будет юридически заверен.
Получение через QR‑код. После оформления запроса система генерирует QR‑код. Сканируйте его в приложении «Госуслуги» или любом QR‑сканере, и справка откроется в режиме онлайн.
Обращение в центр обслуживания граждан. При отсутствии доступа к интернету можно подать заявку в отделении МФЦ или в многофункциональном центре. Сотрудники оформят запрос в системе и выдают готовый документ в печатном виде.

Выбор способа зависит от наличия технических средств, требуемого формата документа и предпочтений пользователя. Все варианты обеспечивают быстрый доступ к справке без необходимости посещать налоговую инспекцию.

Отслеживание статуса запроса

Отслеживание статуса запроса справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько шагов.

После отправки заявления откройте раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите нужную запись - рядом будет индикатор состояния: «В обработке», «Готово к выдаче» или «Отказано». Щелкните по заявке, чтобы увидеть подробную историю: дату подачи, этапы проверки, комментарии сотрудника.

Если статус изменился, система отправит push‑уведомление на телефон и электронное письмо, указанные при регистрации. Для контроля без оповещений откройте вкладку «История запросов» и просмотрите дату последнего обновления.

Для ускорения процесса проверьте, что все обязательные документы загружены, а сведения в форме совпадают с данными налоговой. При возникновении ошибки статус переключится в «Требуется уточнение», и в комментарии будет указано, какие данные необходимо исправить.

При получении статуса «Готово к выдаче» возьмите справку из раздела «Мои документы» либо распечатайте её через кнопку «Скачать PDF». Если статус остаётся «В обработке» более 5 рабочих дней, откройте чат поддержки в личном кабинете и уточните причину задержки.

Получение и загрузка справки 2‑НДФЛ

Получить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг можно за несколько действий. Сначала необходимо авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, либо войти через электронную подпись. После входа следует открыть раздел «Налоговые услуги» и выбрать пункт «Справка 2‑НДФЛ».

Для формирования документа требуется указать налоговый период (год) и подтвердить запрос с помощью кода, отправленного на привязанный телефон. После подтверждения система автоматически генерирует справку в формате PDF, которая появляется в списке готовых документов.

Загрузка готовой справки выполняется так:

Нажать кнопку «Скачать» рядом с нужным документом.
Сохранить файл на локальный диск или в облачное хранилище.
При необходимости прикрепить файл к заявлению в другом сервисе (например, в личном кабинете работодателя) - воспользоваться функцией «Прикрепить файл» и выбрать сохранённый PDF.

Все операции завершаются мгновенно, без необходимости посещать налоговую инспекцию.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие сведений о доходах

Отсутствие сведений о доходах в личном кабинете препятствует формированию справки 2‑НДФЛ. Система проверяет наличие подтверждённых данных от работодателя, налоговой службы и банков. Если информация не найдена, запрос завершается ошибкой, и документ не может быть выдан.

Для устранения проблемы необходимо выполнить три действия:

Убедиться, что работодатель загрузил сведения о начислениях в налоговый профиль сотрудника. При необходимости запросить повторную отправку формы 2‑НДФЛ через бухгалтерию.
Проверить, что в личном кабинете указаны корректные ИНН и СНИЛС. Ошибки в этих реквизитах приводят к невозможности сопоставления данных.
При отсутствии данных в налоговой базе обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении справки по месту жительства или через портал «Личный кабинет налогоплательщика».

После подтверждения наличия доходов в налоговой системе повторный запрос в Госуслугах формирует справку мгновенно. Если ошибка сохраняется, следует открыть тикет в техподдержке сервиса, указав номер личного кабинета и приложив подтверждающие документы от работодателя.

Ошибки при формировании запроса

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг часто возникают ошибки уже на этапе формирования запроса. Проблемы, которые приводят к отказу в выдаче документа, обычно связаны с неверно указаными параметрами и техническими настройками.

Указан неверный период отчётности (начальная и конечная дата не совпадают с требуемым налоговым годом).
Отсутствует ИНН или введён с ошибкой (пропущены цифры, лишние пробелы).
Не выбран обязательный тип запроса (например, вместо «Справка о доходах» выбран «Справка о страховых взносах»).
Поля формы оставлены пустыми, хотя они обязательны (номер телефона, адрес электронной почты).
Используется устаревшая версия браузера, не поддерживающая работу с элементами формы.
Попытка отправить запрос из личного кабинета, где отключён сервис «Электронный запрос документов».
Превышено допустимое количество запросов за сутки, установленное системой.
Ошибки в формате даты (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд) приводят к сбою валидации.

Устранение перечисленных пунктов позволяет сформировать корректный запрос и получить справку без дополнительных препятствий. При повторных отказах рекомендуется проверить настройки браузера, очистить кэш и убедиться в актуальности личного кабинета.

Задержка в получении справки

Задержка в получении справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги часто связана с техническими и организационными факторами.

Основные причины:

перегрузка серверов в период массовых запросов (конец месяца, сроки подачи деклараций);
неполные или ошибочные данные в личном кабинете (неверный ИНН, отсутствие подтверждения работодателя);
отсутствие необходимых документов в электронном виде (трудовая книжка, справка от работодателя);
приостановка обработки заявок из‑за проверок со стороны налоговой службы.

Для минимизации риска задержки рекомендуется:

проверить актуальность личных данных и реквизитов работодателя перед отправкой заявки;
загрузить все требуемые документы в соответствующие разделы;
отправлять запрос в часы низкой нагрузки (утренние часы будних дней);
при получении уведомления о необходимости доработки сразу исправить недочёты.

Если справка не поступила в установленный срок, следует:

открыть раздел «Мои заявки» и ознакомиться с статусом (может быть указана причина задержки);
при наличии статуса «Требуется уточнение» загрузить недостающие файлы;
при отсутствии конкретного сообщения обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии;
при повторных проблемах запросить ускоренную выдачу в офисе налоговой инспекции, предъявив подтверждающий электронный запрос.

Контроль за процессом позволяет сократить время ожидания и обеспечить получение справки 2‑НДФЛ в нужный срок.

Иные способы получения справки 2‑НДФЛ

Получение справки 2‑НДФЛ через работодателя

Получить справку 2‑НДФЛ через работодателя можно, используя интеграцию с порталом государственных услуг. Процесс состоит из нескольких последовательных действий.

Регистрация и вход в личный кабинет - откройте личный кабинет на портале, подтвердите личность с помощью электронной подписи или кода из СМС.
Создание запроса - в разделе «Документы» выберите пункт «Запросить справку 2‑НДФЛ». Укажите период отчётного года и подтвердите запрос.
Уведомление работодателя - система автоматически отправит запрос в отдел кадров вашей организации. Работодатель получает уведомление в своей системе электронного документооборота.
Подготовка справки - кадровый специалист формирует справку, проверяет корректность данных (ФИО, ИНН, СНИЛС, суммы доходов) и загружает её в портал. При необходимости используется электронная подпись организации.
Получение готового документа - после загрузки система отправит вам сообщение о готовности справки. Откройте личный кабинет, скачайте файл в формате PDF и при необходимости распечатайте.
Контроль сроков - запрос обрабатывается в течение 5 рабочих дней. При задержке можно связаться с отделом кадров через встроенный чат или по телефону, указанному в уведомлении.

Требования к документам

Паспорт или иной документ, подтверждающий личность, загруженный в личный кабинет.
СНИЛС, указанный в профиле.
При необходимости - согласие на обработку персональных данных, оформляемое в электронном виде.

Типичные ошибки и их устранение

Неправильно указанный ИНН - исправьте данные в личном кабинете и повторите запрос.
Отсутствие электронной подписи у работодателя - попросите кадровую службу оформить подпись через центр сертификации.
Пропуск срока подачи запроса (обычно до 31 января следующего года) - обратитесь в налоговую службу с объяснением причин задержки.

Следуя описанным шагам, справка 2‑НДФЛ будет получена без лишних задержек, полностью соответствуя требованиям налогового законодательства.

Получение справки 2‑НДФЛ в налоговой инспекции

Для получения справки 2‑НДФЛ в налоговой инспекции необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
Сформировать заявление в свободной форме или воспользоваться бланком, доступным на сайте налоговой службы.
Принести заявление и копию паспорта в отделение по месту жительства или в центр обслуживания налогоплательщиков.
Ожидать выдачу справки в течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней).

При обращении в инспекцию рекомендуется указать цель получения справки (например, подача в банк или в государственные органы), чтобы сотрудники могли оформить документ в нужном формате.

Если требуется ускоренный выпуск, можно оформить платную услугу «срочная выдача», получив справку в течение 24 часов после подачи заявления.

После получения справки проверьте соответствие данных (ФИО, ИНН, период доходов) и подпишите документ в присутствии уполномоченного лица.

В случае необходимости копии справки для последующего использования её можно оформить в том же отделении, предоставив оригинал и запросив дубликат.