Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна?
Назначение справки
Справка 2‑НДФЛ - официальный документ, в котором отражены сведения о полученных доходах за отчётный период и суммах удержанного подоходного налога. Она подтверждает фактический объём заработка и налоговых вычетов, зарегистрированных в налоговой службе.
Назначение справки 2‑НДФЛ:
- оформление ипотечного кредита;
- получение образовательных грантов и студенческих субсидий;
- подтверждение права на налоговый вычет при покупке недвижимости;
- предоставление в банк при открытии расчётного счёта или получении потребительского кредита;
- предъявление работодателю при необходимости подтверждения доходов для расчёта дополнительных выплат;
- использование в налоговой проверке в качестве доказательства уплаты налога.
Дополнительные функции документа включают подтверждение соответствия финансовым требованиям государственных программ, а также предоставление налоговой инспекции для уточнения данных в случае аудита. Справка 2‑НДФЛ, полученная через электронный сервис Госуслуг, обладает той же юридической силой, что и бумажный оригинал, и может быть загружена в личный кабинет любой организации, требующей подтверждения дохода.
Срок действия справки
Справка 2‑НДФЛ, оформленная через Госуслуги, действительна ровно один год с даты выдачи. После истечения этого срока документ считается недействительным, и его нельзя использовать для налоговых вычетов, оформления кредитов или иных официальных целей.
Продление срока действия невозможно: при приближении к дате окончания необходимо оформить новую справку. Портал автоматически отображает дату окончания в разделе «Мои документы», что позволяет своевременно оценить необходимость повторного запроса.
Для получения актуальной справки следует выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- перейти в раздел «Налоги», выбрав пункт «Справка 2‑НДФЛ»;
- проверить срок действия текущего документа;
- при необходимости нажать кнопку «Запросить новую справку» и подтвердить запрос;
- загрузить готовый документ из списка доступных файлов.
Оформление новой справки занимает от нескольких минут до суток, в зависимости от нагрузки сервиса. После получения документ сразу пригоден к использованию.
Кто может получить справку 2‑НДФЛ?
Категории граждан
Справка 2‑НДФЛ доступна через личный кабинет на портале Госуслуги для разных групп граждан. Каждая категория имеет свои условия доступа и порядок подтверждения личности.
Для физических лиц, имеющих ИНН и зарегистрированных в системе, процесс полностью автоматизирован: после входа в личный кабинет выбирается услуга «Справка 2‑НДФЛ», указываются требуемый период и цель получения, система формирует документ в электронном виде.
Самозанятые, зарегистрированные в качестве налогоплательщиков по упрощённой системе, также могут оформить справку, используя свой личный кабинет. Необходимо подтвердить статус самозанятого через привязку банковской карты, после чего документ будет доступен в том же порядке.
Пенсионеры и получатели социальных выплат получают справку на основании данных, уже находящихся в базе Пенсионного фонда. При авторизации в Госуслугах система автоматически подтягивает сведения о доходах, позволяя быстро оформить справку без дополнительных вводов.
Для несовершеннолетних справка выдаётся представителем - родителем или законным опекуном. Представитель должен подтвердить полномочия через электронную подпись или согласовать запрос в личном кабинете, после чего документ будет сформирован для ребёнка.
Иностранные граждане, имеющие ИНН в России, могут запросить справку, если их налоговые данные зарегистрированы в Федеральной налоговой службе. При входе в Госуслуги требуется подтверждение личности через мобильный телефон, привязанный к номеру ИНН.
Кратко, категории граждан, которым доступен сервис получения справки 2‑НДФЛ через Госуслуги в 2024 году:
- физические лица с ИНН;
- самозанятые;
- пенсионеры и получатели соцпомощи;
- несовершеннолетние (через представителя);
- иностранные граждане с российским ИНН.
Необходимые условия
Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги в 2024 году необходимо выполнить ряд обязательных условий.
Во-первых, необходимо иметь подтверждённый личный кабинет в системе. Регистрация завершается только после привязки действующего номера телефона, подтверждения адреса электронной почты и завершения процедуры идентификации по паспорту.
Во‑вторых, в личном кабинете должна быть указана актуальная ИНН. Если ИНН отсутствует, его следует добавить через раздел «Мои данные» и подтвердить документом, удостоверяющим личность.
В‑третьих, пользователь обязан иметь чистую налоговую историю. Наличие незакрытых налоговых обязательств, штрафов или задолженностей блокирует возможность формирования справки. Состояние налоговых долгов проверяется автоматически при запросе.
В‑четвёртых, требуется наличие доступа к интернет‑браузеру, поддерживающему работу с сервисом, и актуального браузера без блокировок JavaScript и куки‑файлов.
В‑пятых, необходимо согласовать обработку персональных данных, отметив соответствующее поле в форме заявки. Без этой отметки запрос отклоняется автоматически.
Требуемые условия удобно оформить в виде списка:
- подтверждённый личный кабинет (телефон, e‑mail, паспорт);
- указанный и проверенный ИНН;
- отсутствие налоговых долгов и штрафов;
- совместимый браузер с включённым JavaScript;
- согласие на обработку персональных данных.
При соблюдении всех пунктов система выдаёт справку 2‑НДФЛ в течение нескольких минут после подачи заявки.
Пошаговая инструкция: как получить справку 2‑НДФЛ через Госуслуги
Подготовка к получению справки
Проверка учетной записи на Госуслугах
Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо, чтобы ваш личный кабинет в системе государственных услуг был полностью готов к работе. Проверка учетной записи - первый и обязательный этап.
Войдите в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль, указанные при регистрации. После входа проверьте, что отображается ваше полное имя, ИНН и дата рождения. Если данные отличаются от официальных, исправьте их в разделе «Профиль».
Убедитесь, что привязан действующий номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты. Их наличие требуется для получения одноразовых кодов при входе и получения уведомлений о статусе запроса.
Проверьте наличие включенной двухфакторной аутентификации. Если она выключена, активируйте её в настройках безопасности: выберите способ получения кода (SMS или приложение‑генератор) и завершите процесс подтверждения.
Оцените статус учетной записи. В личном кабинете в разделе «Мои услуги» найдите пункт «Справка 2‑НДФЛ». Если рядом отображается сообщение о блокировке или необходимости подтверждения личности, следуйте инструкциям сервиса: загрузите скан паспорта, подтверждающий документ и дождитесь одобрения.
Проверьте отсутствие просроченных штрафов или задолженностей, которые могут ограничить доступ к сервису. Информацию о них можно найти в разделе «Долги и штрафы». При наличии обязательств оплатите их через предложенные способы.
После выполнения всех пунктов повторно зайдите в раздел «Справка 2‑НДФЛ» и оформите запрос. Система автоматически сформирует документ и предложит скачать его в формате PDF.
Список основных действий проверки учетной записи:
- вход в личный кабинет;
- сверка персональных данных;
- подтверждение актуальности телефона и e‑mail;
- активация двухфакторной аутентификации;
- проверка статуса услуги «Справка 2‑НДФЛ»;
- устранение блокировок и задолженностей;
- повторный запрос справки.
Тщательная проверка гарантирует отсутствие препятствий при получении справки 2‑НДФЛ через портал государственных услуг в 2024 году.
Подтверждение личности
Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги в 2024 году первым обязательным этапом является подтверждение личности заявителя.
Для подтверждения требуются актуальные паспортные данные, ИНН и, при необходимости, СНИЛС. Информация должна точно соответствовать данным, указанным в личном кабинете.
Подтверждение личности может быть выполнено следующими способами:
- ввод данных из паспорта в электронную форму и загрузка скан‑копии или фотографии документа;
- использование видеоверификации через мобильное приложение «Госуслуги»;
- подтверждение через банковскую идентификацию, если аккаунт привязан к банковскому сервису.
После успешного завершения процедуры система автоматически связывает введённые данные с учетной записью и открывает доступ к формированию справки 2‑НДФЛ.
Важно проверять корректность введённых цифр и качество загружаемых изображений, иначе запрос будет отклонён и процесс получения документа затянется.
Алгоритм действий на портале Госуслуг
Вход в личный кабинет
Войдите в личный кабинет портала Госуслуг, используя проверенные данные.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в современном браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите телефон, указанный при регистрации, и пароль от аккаунта.
- При первом входе система потребует подтверждения через СМС‑код; введите полученный код.
- При необходимости укажите двухфакторный код, отправленный в приложение‑генератор.
После успешной авторизации откройте раздел «Документы». В списке найдите пункт «Справка 2‑НДФЛ». Выберите нужный год - 2024, нажмите «Получить» и подтвердите запрос. Система сформирует документ, который будет доступен для скачивания в формате PDF.
Если вход невозможен, проверьте актуальность пароля, наличие доступа к привязанному телефону и корректность настроек браузера (включён JavaScript, отключены блокировщики всплывающих окон). При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.
Поиск услуги
Для начала откройте сайт Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью. После авторизации перейдите к разделу «Каталог услуг». В правом верхнем углу расположена строка поиска - введите туда «справка 2‑НДФЛ». Система автоматически отобразит список подходящих предложений.
Выберите пункт, в описании которого указано формирование справки за 2024 год. При необходимости уточните параметры с помощью фильтров: тип услуги → «Документы», год → «2024». После выбора откройте страницу услуги и нажмите кнопку «Подать заявку».
Ключевые действия при поиске:
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в каталог услуг.
- Ввести запрос «справка 2‑НДФЛ» в строку поиска.
- Отфильтровать результаты по году и типу документа.
- Открыть нужную услугу и оформить заявку.
Все шаги выполняются в пределах одного окна браузера, без необходимости установки дополнительных программ. После подачи заявки система формирует документ в электронном виде, который будет доступен в личном кабинете для скачивания и печати.
Заполнение заявления
Для получения справки 2‑НДФЛ в 2024 году через сервис Госуслуги необходимо корректно оформить заявление.
Сначала зайдите в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию. После входа откройте раздел «Электронные услуги» и найдите пункт «Справка о доходах 2‑НДФЛ».
Далее следует заполнить форму заявления. Основные поля:
- ФИО полностью, как указано в паспорте.
- ИНН, если он уже привязан к профилю; при отсутствии - введите вручную.
- Период, за который требуется справка (например, 2023 год).
- Причина запроса (например, подача в банк).
- Электронный адрес для получения готового документа.
Если в системе не указаны данные о доходах, загрузите подтверждающие документы (справка от работодателя, выписка из банка). После загрузки проверьте соответствие введённых данных оригиналам, исправьте возможные ошибки и нажмите кнопку «Отправить».
Система автоматически сформирует задачу, после чего вы сможете отслеживать статус в личном кабинете. По готовности справка будет доступна для скачивания в формате PDF, а также будет отправлена на указанный электронный адрес.
Завершив процесс, сохраните полученный файл в надёжном месте и при необходимости распечатайте.
Выбор года отчетности
Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг необходимо в начале процесса указать год, за который требуется документ. Выбор года происходит в выпадающем меню «Отчетный период», расположенном на странице «Запрос справки». Установив нужный год, система формирует запрос к базе налоговой службы и выдаёт готовый документ.
- Указывайте только завершённые налоговые годы; будущие периоды недоступны.
- При необходимости получить справки за несколько лет, повторите запрос, каждый раз выбирая соответствующий год.
- После выбора года нажмите кнопку «Сформировать», дождитесь завершения обработки (обычно 10-30 секунд) и скачайте готовый PDF‑файл.
Точный указанный год гарантирует, что в справке будут отражены доходы, удержанные налоги и удержанные суммы за выбранный период, что устраняет риск получения неверных данных.
Проверка персональных данных
Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг первым обязательным действием является проверка персональных данных, указанных в личном кабинете.
В разделе «Персональные данные» необходимо убедиться, что сведения полностью соответствуют документам, удостоверяющим личность. Основные позиции, которые следует проверить:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- СНИЛС
- ИНН
- Серия и номер паспорта (или иной документ, подтверждающий личность)
- Адрес регистрации
Если обнаружены расхождения, откройте форму редактирования и внесите корректные значения. При изменении паспортных данных или ИНН потребуется загрузить скан копий соответствующих документов. После загрузки система проверяет их автоматически; в случае отказа следует уточнить причины и предоставить дополнительные подтверждения.
Завершив корректировку, сохраните изменения и убедитесь, что статус данных отображается как «актуально». Только после этого можно перейти к заявке на справку 2‑НДФЛ. Без подтверждённой точности персональных данных запрос будет отклонён.
Отправка запроса
Отправка запроса - ключевой этап получения справки 2‑НДФЛ в системе Госуслуги за 2024 год.
Для начала требуется активный личный кабинет, подтверждённая идентификация (ЭП или подтверждение по СМС) и подключённый сервис «Справка 2‑НДФЛ».
Пошаговый процесс отправки запроса:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- В меню «Мои услуги» выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
- Нажмите кнопку «Создать запрос».
- Укажите налоговый период (год 2024) и цель получения (например, «для подачи в банк»).
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (трудовая книжка, договор).
- Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из SMS.
- Нажмите «Отправить».
После отправки запрос появляется в списке «Мои запросы» со статусом «В обработке». Статус меняется на «Готово», когда справка сформирована. В этом случае скачайте готовый документ в формате PDF и сохраните его в надёжном месте.
Контроль выполнения запроса осуществляется через личный кабинет: при появлении сообщения о готовности справки система отправит push‑уведомление и электронное письмо.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий гарантирует быстрое получение справки 2‑НДФЛ без лишних задержек.
Сроки получения справки
Ожидание ответа от ФНС
После отправки заявки на получение 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг запрос автоматически передаётся в Федеральную налоговую службу. На этом этапе процесс переходит в режим ожидания ответа от ФНС.
Средний срок обработки - пять рабочих дней. В некоторых регионах документ готовится быстрее, в других возможны небольшие задержки из‑за повышенной нагрузки.
Статус заявки проверяется в личном кабинете:
- открывается раздел «Мои услуги»;
- выбирается пункт «Справка 2‑НДФЛ»;
- отображается текущий статус («В обработке», «Готово», «Требуется уточнение»).
Во время ожидания рекомендуется:
- убедиться, что указанные в заявке данные совпадают с данными в налоговой базе;
- подготовить скан копий паспорта и ИНН на случай запроса дополнительных документов;
- включить уведомления по SMS и электронной почте, чтобы не пропустить сообщения от ФНС.
Если срок превышает пять дней без изменения статуса, следует:
- проверить наличие сообщений о возможных ошибках в заявке;
- при отсутствии уточнений повторно отправить запрос через кабинет;
- при повторных задержках обратиться в службу поддержки ФНС по телефону или через онлайн‑чат.
Эти действия позволяют контролировать процесс и ускорить получение справки без лишних пауз.
Статус заявления
Статус заявления - ключевой индикатор текущего этапа обработки запроса на справку 2‑НДФЛ в системе Госуслуг. После отправки формы система автоматически назначает один из предопределённых статусов, позволяющих пользователю быстро понять, на каком этапе находится документ.
- Принято - запрос зарегистрирован, ожидает проверки данных.
- В работе - сведения проверяются налоговой службой; сроки обработки обычно не превышают 5 рабочих дней.
- Готово - справка сформирована и доступна для скачивания в личном кабинете.
- Отказ - причина отклонения указана в комментарии; необходимо исправить ошибку и повторно подать запрос.
Пользователь может отслеживать статус в реальном времени, открыв раздел «Мои заявки» на портале. При статусе «Готово» следует нажать кнопку «Скачать», а при «Отказ» - изучить указанные замечания, внести корректировки и отправить заявку заново. Регулярное обновление статуса исключает необходимость обращения в службу поддержки.
Что делать, если справка не пришла или содержит ошибки?
Проверка статуса запроса
Для контроля выполнения запроса на справку 2‑НДФЛ откройте личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации перейдите в раздел «Мои обращения» и найдите запись, соответствующую запросу за 2024 год.
В карточке обращения отображается статус - «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказано» и тому подобное. При статусе «Готово к выдаче» нажмите кнопку «Скачать документ» или «Получить в электронном виде». Если статус остаётся «В обработке» более 10 рабочих дней, проверьте наличие указаний в поле «Комментарий».
При необходимости уточнения причины задержки используйте кнопку «Связаться с поддержкой» в той же карточке обращения. В запросе укажите номер обращения и дату подачи, чтобы оператор мог быстро найти ваш случай.
Если статус изменился на «Отказано», в комментарии будет указана причина (например, несоответствие данных в налоговой декларации). Исправьте ошибку в личном кабинете налогоплательщика, затем отправьте повторный запрос через кнопку «Повторить запрос».
Обращение в поддержку Госуслуг
Для эффективного обращения в службу поддержки сервиса Госуслуги необходимо подготовить запрос в соответствии с установленными правилами.
Сначала определите канал связи, который подходит для вашей ситуации:
- телефон +7 (495) 771‑71‑71 (круглосуточно);
- онлайн‑чат в личном кабинете;
- электронная почта [email protected];
- форма обратной связи на странице «Помощь».
В запросе укажите:
- ФИО полностью, как указано в паспорте;
- ИНН и СНИЛС;
- номер личного кабинета (логин);
- конкретную проблему: невозможность создать заявление, ошибка при загрузке документов, отсутствие справки в разделе «Налоги» и тому подобное.;
- скриншот сообщения об ошибке (при наличии);
- желаемый срок решения (обычно 24 часа - 5 рабочих дней).
После отправки сообщения система автоматически генерирует номер обращения. Сохраните его - им будет происходить отслеживание статуса. При получении ответа от оператора выполните указанные действия без задержек, чтобы ускорить процесс получения справки 2‑НДФЛ.
Если ответ не поступает в установленный срок, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения и требуя ускоренного рассмотрения. При повторных обращениях рекомендуется использовать альтернативный канал (например, перейти с чата на телефонный звонок) для повышения вероятности быстрого решения.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует корректную коммуникацию с поддержкой и ускоряет выдачу необходимого налогового документа.
Действия при обнаружении ошибок в справке
Запрос на исправление
Запрос на исправление - инструмент, позволяющий скорректировать сведения в справке 2‑НДФЛ, если в ней обнаружены ошибки или недочёты.
Для подачи запроса необходимо собрать корректные данные: ФИО, ИНН, период отчётности, причину исправления (опечатка, неверный доход и тому подобное.). При необходимости подготовьте сканы подтверждающих документов (выписка из банка, справка работодателя).
Пошаговый процесс в личном кабинете Госуслуг:
- Войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Мои услуги».
- Найдите запись о полученной справке 2‑НДФЛ за 2024 год.
- Нажмите кнопку «Запросить исправление».
- В открывшейся форме укажите тип ошибки и загрузите подтверждающие файлы.
- Подтвердите отправку запросом.
После отправки система формирует статус «В обработке». Проверяйте его в том же разделе «Мои услуги». Обычный срок рассмотрения - не более 5 рабочих дней. При одобрении исправленная справка появляется в списке доступных документов и готова к скачиванию.
Если запрос отклонён, в сообщении будет указана причина. Для уточнения деталей используйте кнопку «Связаться с поддержкой» либо телефон горячей линии, указанный на портале.
Обращение к работодателю
Обращение к работодателю - ключевой шаг для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги в 2024 году. Оно должно быть оформлено официально, содержать все необходимые реквизиты и быть направлено в удобной форме (электронная почта, внутренний портал компании или личный кабинет на Госуслугах).
В запросе указывают:
- ФИО сотрудника и его идентификационный номер (ИНН/ТН);
- Период, за который требуется справка (например, 2023 год);
- Цель получения (налоговый вычет, оформление кредита и тому подобное.);
- Контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail);
- Дату, до которой необходимо предоставить документ.
Текст обращения следует писать без лишних оборотов, например:
Уважаемый (ФИО руководителя/HR‑менеджера),
прошу предоставить справку 2‑НДФЛ за 2023 год в электронном виде через портал Госуслуги. Необходимо получить документ к 15 апреля 2024 года для подачи в налоговую инспекцию. Мои контактные данные: +7 XXX XXX‑XX‑XX, [email protected].
С уважением, [ФИО].
После отправки запроса работодатель может загрузить справку в личный кабинет сотрудника на Госуслугах или выслать её по электронной почте. При получении документа следует проверить соответствие данных (ФИО, ИНН, период) и подтвердить получение работодателю. При отсутствии ответа в течение 5‑7 рабочих дней рекомендуется написать повторное обращение с указанием срока, до которого требуется предоставить справку.
Альтернативные способы получения справки 2‑НДФЛ
Через работодателя
Для получения справки 2‑НДФЛ в 2024 году через работодателя необходимо выполнить несколько простых действий.
- Убедитесь, что ваш работодатель подключил услугу «Электронный документооборот» в личном кабинете на портале государственных услуг.
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
- Укажите период, за который требуется документ (обычно календарный год).
- В поле «Получатель справки» выберите вариант «Работодатель».
- Подтвердите запрос, после чего система автоматически отправит заявку в ваш отдел кадров.
Работодатель получает уведомление, формирует справку в своей системе и загружает её в ваш личный кабинет. Через несколько минут готовый документ появляется в разделе «Мои документы», откуда его можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.
Если справка не появляется в течение 24 часов, свяжитесь с HR‑отделом: уточните статус заявки и проверьте корректность указанных данных.
Таким образом, через работодателя получение справки 2‑НДФЛ на Госуслугах занимает минимум времени и не требует личного посещения налоговой службы.
Лично в ФНС
Для получения справки 2‑НДФЛ в отделении Федеральной налоговой службы необходимо выполнить несколько простых действий.
Подготовьте пакет документов: паспорт, ИНН, заявление о выдаче справки (образец доступен на сайте ФНС) и, при необходимости, доверенность, если обращаетесь по представлению. Проверьте, что все копии чёткие и подписи соответствуют оригиналам.
Зарегистрируйте визит через онлайн‑сервис «Запись в налоговую» или позвоните в приёмную по указанному телефону. Укажите цель обращения - выдача справки 2‑НДФЛ за 2024 год, выберите удобный день и время. Запись гарантирует отсутствие очередей и ускоряет процесс.
В назначенный день прибывайте в офис ФНС за 10-15 минут до начала приёма. На стойке покажите паспорт и заявление, подпишите подтверждающие документы. Сотрудник проверит сведения в базе, сформирует справку и выдаст её сразу или в течение одного рабочего дня, если требуется уточнение данных.
После получения справки проверьте реквизиты: ФИО, ИНН, период отчётности, подпись ответственного лица. При обнаружении ошибок потребуйте исправление в том же отделении.
Итоговый список действий:
- Сбор необходимых бумаг.
- Онлайн‑запись или телефонный звонок в приёмную.
- Явка в офис в назначенное время.
- Подача заявления и подписание документов.
- Получение готовой справки 2‑НДФЛ.
Соблюдение этой последовательности обеспечивает быструю и беспроблемную выдачу справки 2‑НДФЛ непосредственно в ФНС.
Через МФЦ
Для получения справки 2‑НДФЛ в 2024 году через МФЦ необходимо выполнить несколько простых действий.
Для обращения в МФЦ подготовьте документы: паспорт, ИНН, заполненное заявление о выдаче справки 2‑НДФЛ, при необходимости копию трудовой книжки или справку от работодателя. Оригиналы и копии предоставляются одновременно.
- Подойдите к терминалу самообслуживания, выберите услугу «Справка 2‑НДФЛ», получив номер в очереди.
- Предъявите документы оператору, подтвердите их соответствие требованиям.
- Система сформирует электронную справку; её можно распечатать на месте или получить QR‑код для скачивания из личного кабинета.
- При желании получите бумажный вариант, подписанный специалистом.
Обычно процесс занимает 15-30 минут. При предварительном онлайн‑запросе номера в очереди время ожидания сокращается. Рабочие часы МФЦ публикуются на официальном сайте, рекомендуется уточнить их перед визитом.
Соблюдение указанных требований гарантирует быстрое получение справки 2‑НДФЛ без обращения к порталу Госуслуг.
Вопросы и ответы по получению справки 2‑НДФЛ через Госуслуги
Часто задаваемые вопросы
Получение справки 2‑НДФЛ в 2024 году через сервис «Госуслуги» часто сопровождается вопросами. Ниже представлены ответы, сформулированные без лишних вводных конструкций.
-
Как оформить запрос?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Налоговые документы», нажмите «Сформировать справку 2‑НДФЛ» и укажите нужный налоговый период. -
Какие данные требуются?
Номер ИНН, ФИО, дата рождения и электронная почта, привязанная к аккаунту. Других документов не требуется. -
Сколько времени занимает формирование?
Система генерирует справку в течение нескольких минут после подтверждения запроса. -
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да, после формирования появляется ссылка для скачивания PDF‑файла и возможность отправить его на электронную почту. -
Что делать, если в справке ошибка?
Откройте заявку в личном кабинете, выберите «Корректировать», внесите исправления и повторно сформируйте документ. -
Можно ли запросить справку за несколько лет одновременно?
Система позволяет выбрать несколько налоговых периодов в одном запросе; результат будет предоставлен в виде отдельного файла для каждого года. -
Какие ограничения по количеству запросов?
Ограничений нет, но каждый запрос формируется независимо, поэтому рекомендуется уточнять только необходимые периоды. -
Как получить справку, если нет доступа к онлайн‑кабинету?
Обратитесь в центр обслуживания граждан «Госуслуги», предоставьте паспорт и ИНН, сотрудник оформит запрос вручную. -
Есть ли возможность вывести справку на бумагу в офисе налоговой?
Да, распечатайте полученный PDF‑файл и предъявите его в отделении ФНС при необходимости.
Эти ответы покрывают основные ситуации, возникающие при работе с сервисом. При возникновении иных вопросов используйте встроенный онлайн‑чат в личном кабинете или горячую линию поддержки.
Особенности получения справки для индивидуальных предпринимателей
Для индивидуальных предпринимателей процесс получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги имеет несколько отличий от процедуры, предусмотренной для физических лиц‑нанимателей.
Во-первых, в личном кабинете ИП необходимо выбрать профиль «Бизнес», а не «Гражданин». После авторизации откройте раздел «Налоговые справки», где доступна опция «Запросить справку 2‑НДФЛ за 2024 год». При этом система автоматически подставит ИНН организации, что упрощает ввод данных.
Во-вторых, ИП обязаны указать форму налогообложения (УСН, ОСНО и прочее.) и период, за который требуется справка. При выборе УСН в графе «Платёжные документы» потребуется подтвердить уплату единого налога, иначе запрос будет отклонён.
Во-третьих, сроки формирования справки отличаются: для ИП система выдаёт документ в течение 48 часов, тогда как у физических лиц процесс может занимать до 72 часов.
Ключевые шаги получения справки для ИП:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать профиль «Бизнес».
- Перейти в раздел «Налоговые справки» → «Запросить 2‑НДФЛ».
- Указать форму налогообложения и период.
- При необходимости загрузить подтверждающие документы (квитанции по УСН).
- Подтвердить запрос и дождаться уведомления о готовности справки.
После уведомления документ доступен для скачивания в формате PDF. При необходимости справка может быть отправлена в электронный ящик, указанный в профиле ИП.