Как получить справку 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуги

Что такое справка 2‑НДФЛ и зачем она нужна?

Правовая основа справки 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ оформляется в соответствии с действующим законодательством, которое определяет её содержание, порядок выдачи и правовой статус.

Основные нормативные акты:

Налоговый кодекс Российской Федерации (Часть 2, статья 84). Устанавливает обязательство налоговых органов предоставлять справку о доходах физического лица по запросу.
Федеральный закон № 122‑ФЗ «О персональных данных». Регламентирует обработку и передачу персональных данных, в том числе сведений, содержащихся в справке.
Федеральный закон № 117‑ФЗ «О страховых взносах». Определяет необходимость указания в справке сумм страховых взносов, уплаченных работодателем.
Приказ ФНС России № ММ‑6‑12/2022 «Об утверждении формы справки 2‑НДФЛ». Описывает обязательные реквизиты и порядок заполнения документа.
Федеральный закон № 115‑ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём». Требует подтверждения источника доходов, что отражается в справке.

Эти акты образуют правовую основу, в рамках которой налоговая служба обязана предоставить справку, а гражданин имеет право запросить её через электронный сервис. Содержание справки строго соответствует указанным нормативным требованиям, что гарантирует её юридическую силу и возможность использования в официальных процедурах.

Для чего может потребоваться справка 2‑НДФЛ

Подтверждение дохода для кредита

Справка 2‑НДФЛ подтверждает размер дохода, требуемый банками при оформлении кредита. Документ подтверждает полученные в прошлом году суммы налоговых вычетов и служит официальным доказательством платежеспособности.

Для получения справки через личный кабинет на портале государственных услуг выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС.
В разделе «Мои документы» выберите пункт «Справка о доходах» (2‑НДФЛ).
Укажите налоговый период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
Скачайте готовый файл в формате PDF либо отправьте его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Полученный файл можно загрузить в онлайн‑заявку банка или распечатать для личного визита в отделение. При подаче справки указывайте номер документа и дату выдачи, что ускорит процесс проверки доходов и одобрения кредита.

Предоставление в государственные органы

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо предоставить в соответствующие государственные органы комплект документов, подтверждающих доходы за отчётный период.

Первый шаг - вход в личный кабинет. После авторизации выбираете услугу «Справка 2‑НДФЛ», указываете налоговый период и переходите к загрузке файлов.

Для подачи заявления требуются следующие материалы:

Скан или фото паспорта (страница с регистрацией);
ИНН;
Справка о доходах, полученная от работодателя (форма 2‑НДФЛ) либо выписка из личного кабинета налогоплательщика;
При необходимости подтверждающие документы о доходах от физических лиц (договоры, акты выполненных работ);
Согласие на обработку персональных данных (отмечается в электронном поле).

После загрузки файлов система проверяет их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок документ считается принятым, и заявка переходит в очередь на рассмотрение. О результатах обработки приходит уведомление в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Завершённый процесс позволяет получить готовую справку в электронном виде, которую можно распечатать или отправить в нужный орган без визита в налоговую службу.

Оформление налоговых вычетов

Получение справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг тесно связано с оформлением налоговых вычетов. После авторизации в системе пользователь переходит в раздел «Электронные услуги», выбирает пункт «Справка о доходах». На открывшейся странице указывается период, за который требуется документ, и подтверждается согласие на передачу данных в налоговую службу.

Далее необходимо загрузить подтверждающие документы, которые подтверждают право на вычет (квитанции, договоры, справки). Система автоматически проверяет их соответствие требованиям. После успешной проверки пользователь нажимает кнопку «Отправить запрос». В течение нескольких рабочих дней справка появляется в личном кабинете в виде готового PDF‑файла.

Для получения вычета следует выполнить несколько действий:

В личном кабинете открыть раздел «Налоговые вычеты».
Выбрать тип вычета (социальный, имущественный, профессиональный) и указать сумму.
Прикрепить документы, подтверждающие расходы (квитанции, договоры, выписки).
Подать заявление на вычет, после чего налоговая служба рассматривает его в установленные сроки.

После одобрения вычета налоговая служба уменьшит налоговую нагрузку в следующем расчёте, а справка 2‑НДФЛ будет доступна для скачивания и использования в любых финансовых операциях. Все операции выполняются полностью онлайн, без необходимости посещения налоговой инспекции.

Подготовка к получению справки

Необходимые условия

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись - это обязательный элемент доступа к персональному кабинету на портале государственных услуг. Без завершённого процесса верификации пользователь не может воспользоваться сервисами, связанными с налоговыми документами, включая запрос справки 2‑НДФЛ.

Для подтверждения учётной записи необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Зарегистрировать профиль, указав действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Привязать к аккаунту паспортные данные через форму «Личные данные».
Пройти идентификацию по СМС‑коду, полученному на указанный телефон.
При необходимости загрузить скан или фото паспорта и ИНН для окончательной проверки.

После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи меняется на «Подтверждена». Это открывает доступ к разделу «Налоги», где формируется запрос справки 2‑НДФЛ. Пользователь получает возможность оформить и скачать документ в электронном виде, без посещения налоговой инспекции.

Отсутствие подтверждения приводит к блокировке функций, связанных с налоговыми сервисами, и требует повторного прохождения верификации. Поэтому следует убедиться, что все данные введены корректно и подтверждены на момент обращения за справкой.

Наличие сведений о доходах в ФНС

Система ФНС фиксирует все полученные доходы, включая зарплату, вознаграждения и выплаты от сторонних контрагентов. Эти сведения автоматически формируются в личном кабинете и становятся основой для формирования справки 2‑НДФЛ.

Для получения документа необходимо убедиться, что в разделе «Сведения о доходах» отображаются все начисления за отчетный год. После входа в личный кабинет проверяйте:

перечень работодателей, указанных в налоговой декларации;
суммы начисленных и выплаченных доходов;
корректность дат и кодов доходов.

Если в списке отсутствуют какие‑либо выплаты, предпринимаются следующие действия:

Связывайтесь с работодателем и требуйте предоставление корректной формы 2‑НДФЛ;
Подавайте в ФНС запрос на исправление данных через личный кабинет;
При необходимости оформляйте заявление о внесении изменений в налоговый учет.

После подтверждения полноты сведений система автоматически генерирует справку, доступную для скачивания в формате PDF. Документ готов к использованию сразу после обработки внесенных исправлений.

Пошаговая инструкция по получению справки через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Ввод логина и пароля

Для доступа к личному кабинету необходимо ввести корректные данные учетной записи.

Откройте сайт Госуслуги, нажмите кнопку входа.
В поле «Логин» укажите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты.
Убедитесь, что ввод выполнен без лишних пробелов и с учётом регистра.

Пароль вводится в отдельное поле, скрытый символом. Требования к паролю: минимум 8 символов, наличие букв разного регистра, цифр и специальных знаков. При вводе можно воспользоваться кнопкой «Показать пароль», чтобы проверить правильность набора.

После ввода логина и пароля нажмите «Войти». При успешной авторизации откроется личный кабинет, где доступна услуга получения справки 2‑НДФЛ. Если система сообщает об ошибке, проверьте точность введённых данных и повторите попытку.

Использование электронной подписи (при наличии)

Электронная подпись ускоряет процесс получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг. При наличии действующего сертификата подписи пользователь может выполнить запрос без посещения налоговой инспекции.

Для использования подписи необходимо выполнить несколько простых действий:

Установить на компьютер или мобильное устройство программное обеспечение, поддерживающее работу с сертификатом (например, приложение «Крипто‑Про»);
Импортировать сертификат в хранилище браузера или в специальный плагин Госуслуг;
При входе в личный кабинет выбрать пункт «Запрос справки 2‑НДФЛ» и указать, что документ будет подписан электронной подписью;
Подтвердить запрос, подписав его сертификатом через появившееся окно подтверждения;
После обработки система сформирует документ в формате PDF, доступный для скачивания и печати.

Подписание запроса гарантирует подлинность и юридическую силу полученной справки, исключая необходимость дополнительных проверок. Если сертификат истёк или отсутствует, процесс будет прерван, и потребуется обновление подписи.

Переход в раздел «Налоговая» или «Справки и выписки»

Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, подтвердив вход кодом из СМС.

Переход в нужный раздел

В главном меню найдите пункт «Налоговая»; при отсутствии - откройте «Справки и выписки».
Кликните по выбранному пункту, откроется список доступных налоговых сервисов.
Выберите «Справка 2‑НДФЛ» - ссылка обычно помечена как «Получить справку о доходах за год».

Оформление справки

Укажите требуемый налоговый период (например, 2023 год).
Подтвердите запрос, нажав кнопку «Сформировать».
После формирования документ появится в разделе «Мои документы»; скачайте файл в формате PDF или распечатайте непосредственно из кабинета.

Все действия завершены, справка готова к использованию.

Выбор услуги «Получение справки 2-НДФЛ» или «Сведения о доходах»

Для получения документа о доходах необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.

Войдите в раздел «Мои услуги».
Откройте список доступных заявок.
Выберите одну из двух позиций:

Получение справки 2‑НДФЛ - формируется автоматически по данным налоговой декларации за выбранный календарный год; подходит, если требуется официальное подтверждение доходов для банков, работодателей или визовых процедур.
Сведения о доходах - предоставляет более детализированный отчет, включающий сведения о всех начислениях, удержаниях и выплатах; удобен для самостоятельного анализа финансовой истории.

Укажите нужный год и подтвердите запрос.
Дождитесь формирования документа (обычно в течение нескольких минут).
Скачайте готовый файл в формате PDF или отправьте его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Выбор между двумя услугами зависит от требуемого уровня детализации: для большинства официальных целей достаточно справки 2‑НДФЛ, а для глубокого финансового контроля предпочтительнее сведения о доходах. После скачивания документ готов к использованию без дополнительных подтверждений.

Запрос сведений

Выбор налогового периода

При оформлении справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо указать налоговый период, за который требуется предоставить сведения. Выбор периода задаётся в форме запроса и определяет, какие доходы и удержанные суммы будут включены в документ.

Текущий календарный год - автоматически подбирается, если требуется справка за текущий год.
Предыдущие годы - выбираются из выпадающего списка, где доступны последние пять‑шесть лет.
Произвольный диапазон - задаётся вручную: указываются начальная и конечная даты (например, с 01.01.2022 по 31.12.2022).
Несколько отдельных лет - можно добавить несколько периодов, отметив каждый год отдельным пунктом.

После выбора периода система проверит наличие данных за указанный срок. Если сведения отсутствуют, будет предложено скорректировать даты или выбрать другой год. Правильный ввод дат гарантирует получение полной и корректной справки без необходимости повторных запросов.

Проверка отображаемых данных

При оформлении справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг необходимо убедиться в точности отображаемой информации. Ошибки в данных могут привести к отказу в выдаче документа или необходимости повторного запроса.

После авторизации пользователь переходит в раздел «Электронные услуги», выбирает пункт «Справка о доходах» и открывает форму предварительного просмотра. На экране отображаются все сведения, которые будут включены в готовый документ.

ФИО, указанные в паспорте, совпадают с данными в системе.
ИНН и СНИЛС соответствуют зарегистрированным значениям.
Период, за который формируется справка (обычно календарный год), указан правильно.
Сумма доходов, удержанные налоги и перечисленные в декларацию суммы отражаются без искажений.
Наличие дополнительных доходов (например, от аренды) указано в случае их подачи.

Если обнаружены расхождения, пользователь сразу же исправляет их через пункт «Редактировать профиль» или обращается в службу поддержки. После корректировки повторно проверяет все пункты списка и только затем подтверждает запрос. Такой подход гарантирует получение справки без задержек и лишних расходов.

Получение и скачивание справки

Просмотр электронного документа

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете портала Госуслуги необходимо сначала открыть раздел «Налоги». После входа в систему выбираете пункт «Справки о доходах», где отображается список доступных документов.

Для просмотра выбранного электронного файла выполните следующее:

нажмите кнопку «Просмотр» рядом с нужной справкой;
в открывшемся окне проверьте реквизиты: ФИО, ИНН, период отчёта, суммы доходов;
при необходимости используйте функции «Увеличить», «Печать» или «Сохранить как PDF» для дальнейшего использования.

Документ сохраняет оригинальную подпись и печать, что гарантирует его юридическую силу. После просмотра можно сразу скачать файл в личный архив или отправить по электронной почте, используя кнопку «Отправить».

Сохранение в формате PDF

После формирования справки 2‑НДФЛ в личном кабинете на портале Госуслуги система автоматически предлагает сохранить документ. Выбор формата PDF гарантирует неизменность содержимого и удобство дальнейшего использования.

Для сохранения выполните следующие действия:

На странице с готовой справкой нажмите кнопку «Скачать» или «Сохранить».
В открывшемся диалоговом окне выберите тип файла «PDF».
Укажите папку назначения на компьютере или в облачном хранилище.
Подтвердите действие кнопкой «Сохранить».

Полученный файл можно открыть любой программой для работы с PDF, распечатать или отправить по электронной почте без риска потери данных. Формат также упрощает архивирование: файлы можно объединять в единый архив, применять цифровую подпись и хранить в соответствии с требованиями налоговой службы.

Возможные проблемы и их решение

Справка не найдена или отсутствует

Обращение в бухгалтерию работодателя

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуги требуется согласовать запрос с бухгалтерией вашего работодателя. Без официального одобрения бухгалтерия не сможет передать в систему сведения о доходах и удержанных налогах.

Сформулируйте письменный запрос. Укажите:
- ФИО, должность и табельный номер;
- период, за который нужна справка;
- цель получения (например, подача налоговой декларации);
- контактные данные для обратной связи.
Передайте запрос в бухгалтерию:
- по электронной почте с подтверждением получения;
- через внутреннюю корпоративную систему документооборота;
- лично, получив подпись о приёме.
Ожидайте подтверждения от бухгалтера о готовности данных к выгрузке в личный кабинет. При необходимости уточните сроки и форму предоставления (PDF‑файл, скан или электронный документ).
После получения уведомления зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Налоги», выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ» и подтвердите запрос. Система автоматически сформирует документ, используя данные, переданные бухгалтерией.
Скачайте готовую справку, проверьте корректность указанных сумм и при необходимости сообщите бухгалтерии о найденных ошибках.

Эти действия обеспечивают согласованное взаимодействие с бухгалтерским отделом и позволяют без задержек оформить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете государственного сервиса.

Запрос сведений через личный кабинет налогоплательщика ФНС

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала оформить запрос в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Войдите в кабинет, используя подтверждённый логин и пароль, и перейдите в раздел «Запросы сведений».

Дальнейшие действия сведены в простой список:

Выберите тип документа - «Справка о доходах (2‑НДФЛ)».
Укажите период, за который требуется справка (год или несколько лет).
При необходимости задайте фильтры - например, только сведения о доходах от одного работодателя.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте формирования справки; статус можно отслеживать в том же разделе.

После завершения обработки документ будет доступен для скачивания в формате PDF. Сохраните файл, распечатайте при необходимости и используйте в официальных целях.

Некорректные данные в справке

Порядок оспаривания информации

Получив электронный документ 2‑НДФЛ в личном кабинете госуслуг, иногда возникает необходимость оспорить неверные сведения, указанные в справке. Ошибки могут касаться сумм доходов, налоговых вычетов или персональных данных. Оспаривание происходит в рамках официального механизма обращения через тот же портал.

Для подачи заявления о корректировке информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый способ аутентификации.
Откройте раздел «Документы», найдите нужный 2‑НДФЛ и нажмите кнопку «Подробнее».
На странице справки найдите пункт «Оспаривание данных» и выберите тип ошибки (сумма, вычет, персональные данные).
Заполните форму: укажите некорректные строки, приложите подтверждающие документы (копии расчётных листков, справок о доходах и тому подобное.).
Отправьте запрос, система выдаст регистрационный номер и срок рассмотрения.

После подачи заявления контролирующий орган проверит представленные материалы, свяжется с вами для уточнения деталей и, при подтверждении ошибки, внесёт исправления в электронный документ. Готовый исправленный справочный лист будет доступен в том же разделе кабинета. При необходимости можно запросить печатную копию через пункт «Получить документ в бумажном виде».

Контакты для обращения в ФНС

Для решения вопросов, связанных с получением справки 2‑НДФЛ, обратитесь в Федеральную налоговую службу по указанным ниже каналам.

Телефон доверенной линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
Горячая линия по налоговым вопросам: 8‑800‑300‑22‑22 (рабочие часы 9 - 18 по московскому времени).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Официальный сайт: https://nalog.ru (раздел «Контакты» и чат‑бот поддержки).
Адрес регионального отделения (пример для Москвы): ул. Тверская, д. 10, Москва, 119021.

При звонке укажите номер ИНН и цель обращения - получение справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на Госуслугах. Электронные обращения оформляйте в личном кабинете ФНС, прикрепив скриншот запроса. Ответ будет предоставлен в установленный срок.

Технические трудности при использовании портала

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг - ключевой способ решить проблемы, возникающие при попытке оформить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете.

Для начала найдите раздел «Помощь» в правом верхнем углу личного кабинета. Нажмите кнопку «Обратная связь» и выберите тип запроса: техническая ошибка, уточнение статуса заявки или проблема с загрузкой документов.

При заполнении формы укажите:

ФИО полностью;
номер личного кабинета (логин);
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
краткое описание проблемы (например, «не удаётся скачать справку 2‑НДФЛ»);
скриншоты ошибки, если они есть.

После отправки заявки система генерирует номер обращения. Сохраните его - по нему можно отследить статус в разделе «Мои обращения». Оператор обычно отвечает в течение 24 часов, предоставляя инструкции по устранению ошибки или уточняя недостающие данные.

Если ответ не решает вопрос, используйте кнопку «Повторный запрос» и уточните детали, добавив дополнительные документы. Такой подход ускоряет процесс получения справки 2‑НДФЛ без необходимости личного визита в налоговую.

Проверка интернет-соединения и браузера

Проверка доступа к сети и корректной работы браузера - обязательный этап перед оформлением справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг.

Убедитесь, что соединение стабильно: откройте любой внешний сайт, проверьте отсутствие задержек и потери пакетов; при необходимости перезапустите роутер.
Проверьте версию браузера: поддерживаются актуальные версии Chrome, Firefox, Edge, Safari; устаревшие версии могут блокировать загрузку скриптов.
Включите прием файлов cookie и JavaScript в настройках; без них сервис не сможет сохранить сеанс авторизации.
Отключите рекламные и блокирующие расширения, которые могут препятствовать работе скриптов на портале.
Очистите кэш и историю браузера: удалите старые файлы, чтобы избежать конфликтов при загрузке новых страниц.

После выполнения всех пунктов откройте портал Госуслуг, войдите в личный кабинет и продолжайте процесс получения справки 2‑НДФЛ без препятствий.

Использование электронной справки 2‑НДФЛ

Юридическая сила электронной справки

Электронная справка 2‑НДФЛ, получаемая в личном кабинете Госуслуг, обладает тем же юридическим статусом, что и бумажный документ, выданный налоговой инспекцией. Подписанный электронный документ признан подлинным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», что гарантирует его юридическую силу при предъявлении в любой организации.

Для использования электронной справки необходимо:

наличие подтверждённого доступа к личному кабинету;
электронная подпись, привязанная к учетной записи;
возможность загрузки справки в формате PDF с встроенной подписью.

При проверке справки налоговый орган использует автоматизированную систему проверки подписи, что исключает необходимость дополнительного заверения. При предъявлении в банк, работодателю или другой инстанции документ считается действительным без дополнительного нотариального заверения.

Сохранение электронного файла в личном архиве обеспечивает долгосрочный доступ к документу и упрощает процесс подтверждения доходов при оформлении кредитов, виз или иных юридических процедур.

Таким образом, электронная справка 2‑НДФЛ полностью соответствует требованиям законодательства и может использоваться наравне с традиционным бумажным документом.

Печать справки на бумаге

После загрузки справки 2‑НДФЛ в личном кабинете сервиса Госуслуги откройте её в браузере.

Для получения бумажной версии выполните следующие действия:

нажмите кнопку Печать (Ctrl + P);
в диалоговом окне выберите подключённый принтер;
укажите формат листа A4 и ориентацию «портрет»;
задайте количество копий и нажмите Печать.

Проверьте, что принтер использует оригинальный лист плотной бумаги, а чернила или тонер находятся в рабочем состоянии. После печати подпишите документ, если требуется, и храните его в надёжном месте.

Предоставление в другие организации

Передача в электронном виде

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг документ передаётся в электронном виде, что исключает необходимость обращения в налоговую службу лично.

После авторизации в системе пользователь выбирает услугу «Справка 2‑НДФЛ», указывает период отчётности и подтверждает запрос. Система формирует документ в формате PDF, подписанный электронной подписью налоговой службы.

Полученный файл автоматически сохраняется в разделе «Мои документы», откуда его можно:

скачать на компьютер или мобильное устройство;
переслать по электронной почте;
загрузить в другие государственные сервисы через кнопку «Отправить».

Электронная передача обеспечивает мгновенный доступ к справке, гарантирует неизменность данных благодаря криптографической подписи и упрощает дальнейшее использование документа в банковских и кадровых процессах.

Для корректного получения следует убедиться, что аккаунт подтверждён через СМС‑коды, а уровень защиты (2‑факторная аутентификация) активирован. При возникновении ошибок система выводит конкретный код, позволяющий быстро исправить проблему без обращения в поддержку.

Предоставление распечатанной версии

Для получения распечатанной версии справки 2‑НДФЛ необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете портала государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя проверённые учетные данные (логин и пароль) либо подтверждение через Госуслуги‑мобайл.
Перейдите в раздел «Налоги» → «Справки о доходах». Выберите нужный налоговый период и тип справки 2‑НДФЛ.
Сформируйте документ, нажав кнопку «Скачать в PDF». Файл сохраняется на устройстве в стандартном формате, пригодном для печати.
Откройте загруженный PDF‑файл в любой программе для работы с документами (Adobe Acrobat, Foxit и другое.) и проверьте корректность отображения всех полей: ФИО, ИНН, суммы доходов, удержанные налоги.
Вставьте лист в принтер, установите ориентацию листа «портрет», выберите качество печати «обычное» или «высокое» в зависимости от требований организации‑получателя.
После печати подпишите документ в месте, предусмотренном для печати подписи, и поставьте печать, если требуется официальное оформление.

Распечатанная справка 2‑НДФЛ пригодна для предоставления в бухгалтерию, налоговую инспекцию или работодателю. При необходимости можно сохранить несколько копий: одну для личного архива, вторую - для официальных целей.