Как получить список БКИ через портал Госуслуг

Что такое БКИ и зачем нужен список?

Кратко о БКИ

Бюро кредитных историй (БКИ) - организации, собирающие, хранящие и предоставляющие сведения о кредитных обязательствах физических лиц.

Основные функции БКИ:

регистрация кредитных договоров;
обновление статуса погашения и просрочек;
формирование кредитных историй, доступных банкам и другим кредиторам;
обеспечение достоверности данных посредством проверки источников.

Кредитная история состоит из записей о займах, кредитных картах, микрозаймах и прочих финансовых обязательствах. Каждая запись содержит сумму, дату выдачи, срок погашения и статус (выполнено, просрочено, реструктурировано).

БКИ работают на основании Федерального закона «О кредитных историях», который регулирует порядок сбора, обработки и передачи информации. Доступ к кредитной истории предоставляется только уполномоченным организациям после согласия субъекта данных.

Для потребителя важен контроль над своей историей: своевременное исправление ошибок повышает шансы на получение новых кредитов и снижает риск отказа.

Таким образом, БКИ представляют собой централизованный источник достоверных кредитных данных, используемых финансовыми учреждениями для оценки платежеспособности клиента.

Зачем знать свой список БКИ?

Проверка кредитной истории

Проверка кредитной истории на портале Госуслуг - обязательный этап перед оформлением любого кредита. Сервис предоставляет доступ к сведениям о задолженностях, просрочках и открытых кредитных линиях, собранным из баз данных бюро кредитных историй (БКИ). Информация обновляется ежедневно, что гарантирует её актуальность.

Для получения отчёта необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Кредитные истории» и выбрать нужный банк или БКИ из списка доступных источников.
Сформировать запрос, указав период интереса (обычно - текущий год) и подтвердить его электронной подписью.
Скачать готовый документ в формате PDF или просмотреть его онлайн.

Полученный файл содержит подробный перечень всех кредитных операций, их статусы и даты изменения. При выявлении ошибок в отчёте следует обратиться в выбранное бюро с официальным заявлением через тот же портал, приложив скриншоты и подтверждающие документы. После исправления сведения автоматически обновятся в системе.

Исправление ошибок в кредитной истории

Для получения сведений о бюро кредитных историй (БКИ) через сервис Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет, подтвердив личность по СМС или электронной подписи. После входа в раздел «Кредитные истории» выбираете пункт «Запросить список БКИ», указываете цель запроса и подтверждаете действие. Система формирует перечень организаций, хранящих вашу кредитную историю, и отправляет его в виде PDF‑файла на привязанную электронную почту.

Если в полученном отчете обнаружены неточности, их исправление производится в два этапа.

Идентификация ошибки - откройте PDF‑отчет, отметьте строку с неверными данными (например, неправильный срок кредита, ошибочный статус задолженности).
Подготовка запроса в БКИ - в личном кабинете перейдите в раздел «Корректировка кредитной истории», загрузите скан или фото документа, подтверждающего правильную информацию (договор, выписка из банка), и укажите тип исправления.

После отправки запроса БКИ обязано рассмотреть его в течение 30 дней. По результату рассмотрения система автоматически обновит ваш кредитный профиль и отправит уведомление о завершении процедуры. При необходимости можно повторно запросить обновлённый список БКИ через тот же сервис Госуслуги, чтобы убедиться в корректности данных.

Подготовка к получению списка БКИ

Что понадобится для Госуслуг

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учетная запись - это личный кабинет в системе «Госуслуги», в котором завершена процедура привязки и верификации персональных данных. После подтверждения пользователь получает доступ к полностью защищённым сервисам, включая запросы к базам кредитных историй.

Для получения списка бюро кредитных историй необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет «Госуслуг».
Перейти в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
Указать актуальный номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из SMS.
Привязать электронную почту и подтвердить её ссылкой из письма.
Пройти идентификацию через видеоверификацию или загрузку сканов паспорта.
После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи изменится на «Подтверждена».

Только после получения статуса «Подтверждена» в меню «Кредитные истории» появляется опция «Запросить список БКИ». Выбор нужного бюро, формирование запроса и получение результата осуществляются в несколько кликов, без необходимости обращения в сторонние организации. Подтверждённый аккаунт гарантирует, что запрос будет обработан официально и данные будут переданы в зашифрованном виде.

Доступ к интернету

Доступ к сети Интернет - обязательное условие для работы с сервисом Госуслуг и получения перечня бюро кредитных историй. Без стабильного соединения невозможно выполнить авторизацию, заполнить форму запроса и загрузить результаты.

Для корректного взаимодействия с порталом требуется:

широкополосный канал с пропускной способностью не менее 5 Мбит/с;
современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) версии 80 и выше;
включённые файлы cookie и поддержка JavaScript;
актуальные сертификаты безопасности (TLS 1.2 или выше).

Проблемы соединения устраняются следующими действиями:

проверка статуса линии у провайдера;
перезапуск роутера и очистка кэша браузера;
отключение блокировщиков рекламы и антивирусных фильтров, мешающих загрузке страниц Госуслуг;
при необходимости использование VPN‑сервиса для обхода региональных ограничений.

Эти меры гарантируют беспрепятственный доступ к порталу, позволяют быстро оформить запрос и получить список бюро кредитных историй в электронном виде.

Пошаговая инструкция: получаем список БКИ

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - обязательный этап перед запросом данных о бюро кредитных историй. Для успешного входа необходимо выполнить несколько точных действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение Госуслуги; введите полученный код.
При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию, используя токен или биометрический метод, если они включены в настройках учётной записи.
После подтверждения система перенаправит на личный кабинет, где отображается статус авторизации и доступные услуги.

После входа в личный кабинет откройте раздел «Кредитные истории». В этом разделе можно сформировать запрос на получение перечня бюро, предоставляющих кредитные отчёты, указав необходимые параметры (регион, тип организации и так далее.). Система выдаст готовый список в виде таблицы, который можно загрузить в формате PDF или CSV.

Проверка корректности введённых данных и своевременное обновление пароля снижают риск блокировки доступа. Регулярное использование двухфакторной защиты повышает безопасность учётной записи и гарантирует uninterrupted доступ к сервисам портала.

Поиск услуги

Раздел «Кредитная история»

Раздел «Кредитная история» на портале Госуслуг предоставляет возможность просмотреть и получить перечень бюро, формирующих вашу кредитную историю. После входа в личный кабинет пользователь видит пункт меню «Кредитные истории», где размещены сведения о всех подключенных к системе БКИ.

Для получения списка необходимо выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться на портале с использованием электронной подписи или пароля от Госуслуг.
В личном кабинете открыть раздел «Кредитная история».
Нажать кнопку «Получить список бюро» или аналогичный элемент управления.
Система сформирует таблицу, включающую название БКИ, дату последнего обновления данных и статус доступа.
При необходимости сохранить результат, воспользоваться функцией «Экспорт в PDF/Excel», доступной рядом с таблицей.

В таблице отображаются только те бюро, которые предоставили информацию о вашем кредите. При отсутствии записей система сообщает об отсутствии данных, что указывает на отсутствие открытых кредитных историй в выбранный период.

Для повторного получения актуального перечня достаточно обновить запрос, выбрав актуальную дату отчёта. Процесс полностью автоматизирован, не требует обращения в службу поддержки и завершается в течение нескольких минут после подтверждения запроса.

Ввод запроса «БКИ» или «Бюро кредитных историй»

Для получения перечня бюро кредитных историй необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте сайт госуслуг, выполните вход с использованием персонального кабинета.
В строке поиска в верхней части страницы введите запрос «БКИ» или полное название «Бюро кредитных историй».
После появления списка подсказок выберите пункт «Бюро кредитных историй (список)» - именно он открывает форму запроса.
На открывшейся странице проверьте, что в поле «Наименование» уже заполнено нужное ключевое слово. При необходимости уточните запрос, добавив регион или тип организации.
Нажмите кнопку «Найти». Система сформирует таблицу, в которой указаны: название бюро, ИНН, ОГРН, контактный телефон, электронная почта и ссылка на официальный сайт.

Если требуется экспортировать данные, нажмите кнопку «Скачать в Excel» или «Сохранить в PDF», после чего файл будет доступен в разделе «Мои загрузки».

Повторный ввод запроса не требуется: после первого поиска система сохраняет параметры, позволяя быстро обновлять список при изменении данных.

Оформление запроса на получение списка БКИ

Заполнение необходимых данных

Для получения перечня бюро кредитных историй через сервис Госуслуги необходимо ввести точные сведения, которые система использует для идентификации запроса.

Сначала выполните вход в личный кабинет, затем откройте раздел «Кредитные истории». После выбора операции «Запрос списка БКИ» откроется форма ввода данных.

Обязательные поля формы:

ФИО заявителя (как указано в паспорте);
ИНН физического лица;
СНИЛС;
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Номер телефона, привязанный к аккаунту;
Электронная почта, указанная в профиле.

Дополнительные параметры (при необходимости):

Серия и номер паспорта;
Адрес регистрации.

Заполняйте каждое поле без пробелов в начале и конце, используйте только цифры в ИНН, СНИЛС и номере паспорта. После ввода нажмите кнопку «Отправить запрос». Система проверит данные, сформирует список бюро и предоставит его в виде PDF‑файла или ссылки для скачивания.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при запросе сведений о кредитных историях через сервис государственных услуг. Система требует однозначной идентификации заявителя, чтобы гарантировать доступ только к персональной информации.

Для подтверждения личности необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на официальном портале государственных сервисов, используя логин и пароль.
Выбрать способ верификации: смс‑код, электронный токен или видеосвязь с оператором.
Ввести полученный код или пройти видеочат, где оператор проверит документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС).
После успешной проверки система предоставит доступ к перечню бюро кредитных историй, связанных с пользователем.

Важно использовать актуальные данные в документе, совпадающие с информацией, зарегистрированной в системе. Любое расхождение приводит к отклонению запроса и необходимости повторной верификации.

После завершения процесса пользователь получает возможность сформировать и скачать список бюро, где хранятся его кредитные истории, а также просмотреть детали каждой записи.

Получение результата

Проверка статуса запроса

После подачи заявки на получение перечня бюро кредитных историй в личном кабинете необходимо регулярно проверять её статус, чтобы своевременно получить результат.

Для контроля статуса запроса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои заявки» (или аналогичный, где отображаются все отправленные обращения).
Найдите запись с темой, связанной с получением списка БКИ, и откройте её.
В открывшемся окне отобразится текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется уточнение».
При статусе «Требуется уточнение» ознакомьтесь с указаниями службы поддержки и загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».
Если статус изменился на «Одобрено», нажмите кнопку «Скачать» или «Получить» для доступа к готовому перечню.
При статусе «Отклонено» изучите причины отказа, указанные в комментариях, и при необходимости подайте повторную заявку, исправив недочёты.

Регулярный мониторинг статуса позволяет избежать задержек и быстро реагировать на запросы сервиса. Если статус не меняется более 7 дней, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Где найти список БКИ на портале

Список бюро кредитных историй (БКИ) размещён в личном кабинете портала Госуслуг. Чтобы открыть его, выполните следующие действия:

Войдите в аккаунт, используя пароль и код подтверждения.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите пункт «Бюро кредитных историй» и нажмите его.
На открывшейся странице отобразится актуальный перечень всех БКИ, зарегистрированных в системе.

Перечень обновляется автоматически, поэтому информация всегда соответствует текущим данным реестра. При необходимости можно сохранить страницу в PDF или распечатать её напрямую из браузера.

Формат полученного документа

Запрос списка бюро кредитных историй через сервис Госуслуг формирует документ, предназначенный для автоматической обработки и визуального контроля.

Формат файла определяется настройками сервиса и может быть одним из следующих:

PDF - готовый к печати отчёт, включает таблицу с названиями БКИ, их идентификаторами и контактными данными; шрифт и разметка фиксированы, кодировка UTF‑8.
XML - структурированный набор элементов , каждый содержит , , и ; поддерживает схемы XSD, упрощает импорт в базы данных.


CSV - текстовый файл, разделённый запятыми, первая строка содержит заголовки Name,Code,Phone,Email; строки завершены символом LF, кодировка Windows‑1251 или UTF‑8 в зависимости от выбора пользователя.


В каждом из вариантов обязательные поля: название организации, уникальный код, телефон, электронная почта. Дополнительные атрибуты (адрес, юридический статус) включаются только при запросе расширенного отчёта.
Для интеграции с внутренними системами рекомендуется использовать XML или CSV, поскольку они позволяют программно парсить данные без потери форматирования. PDF предпочтителен для представления результатов перед контролирующими органами.

Что делать после получения списка БКИ

Как использовать полученный список

Запрос отчета в каждом бюро
Для получения сведений о работе каждого бюро кредитных историй необходимо выполнить запрос отчёта через портал государственных услуг.
Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Кредитные бюро». В этом пункте предусмотрена функция «Запросить отчёт».
Далее выберите конкретное бюро из списка, укажите период, за который требуется информация, и подтвердите запрос. Система формирует документ в формате PDF или XML, который доступен для скачивания в течение нескольких минут.
Если требуется собрать данные по всем бюро, повторите действие для каждого из них. При этом удобно использовать следующий порядок:

открыть список бюро;
выбрать первое бюро;
задать диапазон дат;
отправить запрос;
скачать полученный отчёт;
перейти к следующему бюро и повторить процесс.

После получения всех отчётов их можно объединить в единую таблицу, что позволяет сравнить условия, сроки обработки заявок и другие параметры работы каждого бюро.
Все действия выполняются полностью в онлайн‑режиме, без обращения в службу поддержки, что ускоряет получение необходимой информации.

Анализ полученных кредитных историй
Получив перечень бюро кредитных историй через портал Госуслуг, необходимо провести их детальный анализ. Основные критерии оценки включают:

наличие открытых и закрытых кредитов;
сроки погашения и просрочки;
суммы задолженности и их динамику;
типы кредитных продуктов (ипотека, автокредит, потребительский займ);
частоту запросов в кредитную историю.

Каждый из пунктов раскрывается в отдельной строке отчёта. Сводные показатели позволяют выявить риски: высокий уровень просроченной задолженности, частые запросы от разных кредиторов, увеличение общей суммы обязательств. На основе этих данных формируется рекомендация по корректировке финансового поведения: закрыть просроченные позиции, сократить количество новых кредитных запросов, распределить выплаты по приоритетным обязательствам.
Вывод анализа служит основанием для принятия решений о дальнейшем кредитовании, улучшении кредитного рейтинга и планировании финансовой стратегии.

Если в списке есть ошибки

Порядок оспаривания информации
Для оспаривания данных, полученных в перечне бюро кредитных историй через сервис Госуслуги, следует выполнить последовательность действий, гарантируя соблюдение правовых требований.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Кредитные истории».
Найдите запись, содержащую спорную информацию, и нажмите кнопку «Оспорить».
Заполните форму возражения, указав конкретные пункты, которые требуют исправления, и приложите подтверждающие документы (например, выписки из банка, судебные решения).
Отправьте запрос. Система сформирует уведомление о приёме обращения и присвоит номер дела.

После подачи заявления бюро обязано рассмотреть запрос в течение 30 дней. Если в указанный срок ответ не получен или решение неудовлетворительно, подайте жалобу в уполномоченный орган контроля за кредитными организациями, приложив копию исходного обращения и его статус.
Контрольный список действий помогает быстро исправить ошибки в кредитных данных и избежать негативных последствий для финансовой репутации.

Сроки рассмотрения обращения
Сроки обработки обращения за списком бюро кредитных историй через сервис Госуслуг фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного способа подачи.

Электронное заявление в личном кабинете: 5 рабочих дней с момента подтверждения получения.
Письменное обращение, отправленное по почте: 10 рабочих дней после регистрации в системе.
Обращение через доверенное лицо (представительство): 7 рабочих дней с даты предоставления полномочий.

Если в течение указанных сроков нет ответа, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения статуса. При необходимости ускоренного рассмотрения возможно подать запрос с указанием причины, но окончательное решение о сокращении сроков принимает уполномоченный орган.

Альтернативные способы получения списка БКИ

Личное обращение в ЦККИ
Для получения перечня бюро кредитных историй через сервис государственных услуг необходимо оформить личное обращение в Центральный кредитный информационный центр (ЦККИ).

Зарегистрироваться на портале Госуслуг, подтвердив личность через электронную подпись или видеоверификацию.
В личном кабинете выбрать услугу «Запрос информации у ЦККИ».
Заполнить форму обращения: указать ФИО, ИНН, контактный телефон, электронную почту и цель запроса - получение списка БКИ.
Прикрепить скан паспорта и документ, подтверждающий статус (например, выписку из ЕГРЮЛ для юридических лиц).
Отправить запрос, после чего система выдаст номер обращения и срок рассмотрения (обычно 5 рабочих дней).

После обработки запроса ЦККИ направит результат на указанный электронный адрес в виде PDF‑файла. При необходимости можно уточнить детали через раздел «Сообщения» в личном кабинете.
Важно помнить, что запрос считается завершённым только после получения подтверждения о доставке документа. Если ответ не пришёл в указанный срок, следует открыть повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.

Через банк или кредитную организацию
Получить перечень бюро кредитных историй через портал Госуслуг можно, обратившись к банку или кредитной организации, которые выступают посредником в запросе данных.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:

В личном кабинете банка выбрать раздел «Электронные услуги» → «Госуслуги».
Авторизоваться в системе Госуслуг, используя учетные данные, привязанные к банковскому профилю.
В меню «Запросы к БКИ» указать цель обращения и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Отправить запрос. Банк автоматически сформирует запрос в выбранное бюро и получит ответ в электронном виде.
Сохранить полученный документ в личном кабинете или скачать его на устройство.

При работе через кредитную организацию порядок аналогичен: в личном кабинете выбирается сервис «Госуслуги», осуществляется вход в Госуслуги, формируется запрос к БКИ и полученный список сохраняется в системе организации.
Использование банковского или кредитного посредника ускоряет процесс, обеспечивает юридическую корректность обращения и упрощает получение официального документа.