Как получить сертификат ТСР для инвалидов через портал Госуслуг

Что такое ТСР и зачем нужен сертификат?

Технические средства реабилитации (ТСР): краткий обзор

Технические средства реабилитации (ТСР) представляют собой специализированные устройства, предназначенные для компенсации или частичной замены утраченных функций организма. К их числу относятся ортопедические изделия, слуховые аппараты, системы поддержки передвижения, средства коммуникации и адаптивные инструменты для бытовой и профессиональной деятельности.

Основные группы ТСР:

Ортопедические конструкции (костыли, инвалидные коляски, протезы);
Слуховые и зрительные аппараты (коклеарные импланты, бионические линзы);
Системы поддержки дыхания (аппараты искусственной вентиляции);
Адаптивные технологии для труда и обучения (специальные клавиатуры, программные средства доступа);
Устройства для контроля боли и мышечного тонуса (электростимуляторы, массажные аппараты).

Процесс оформления сертификата на ТСР в онлайн‑сервисе Госуслуг включает регистрацию в личном кабинете, заполнение формы с указанием медицинских показаний, загрузку необходимых документов (выписка из медкартотеки, заключение врача) и отправку заявки. После проверки компетентными органами происходит выдача электронного сертификата, который позволяет приобрести выбранные средства в аккредитованных организациях.

Преимущества получения сертификата ТСР

Сертификат ТСР открывает доступ к широкому спектру льгот и сервисов, которые упрощают жизнь людей с ограниченными возможностями.

Право на бесплатное или субсидированное медицинское обслуживание в специализированных учреждениях.
Возможность получать компенсацию расходов на реабилитацию, покупку средств реабилитации и адаптивного оборудования.
Приоритет при назначении мест в санаторно‑курортных учреждениях и центрах дневного пребывания.
Упрощённый процесс получения государственных субсидий и пособий, связанных с реабилитацией.
Доступ к бесплатным консультациям специалистов через электронный кабинет, без необходимости личного визита в государственные органы.

Электронный сервис госпортала позволяет оформить сертификат в несколько кликов, контролировать статус заявки и получать уведомления о готовности документа. Такой подход исключает длительные очереди, снижает риск ошибок при заполнении бумажных форм и обеспечивает полную прозрачность процесса.

Получив сертификат ТСР, человек с инвалидностью получает юридическое подтверждение права на перечисленные преимущества, что облегчает взаимодействие с медицинскими, социальными и финансовыми учреждениями. Это ускоряет доступ к необходимой помощи и повышает уровень самостоятельности.

Категории граждан, имеющих право на получение ТСР

Для получения сертификата ТСР через портал Госуслуг право имеют граждане, относящиеся к следующим категориям:

Инвалиды первой, второй и третьей групп, подтверждённые медицинской экспертизой;
Лица, признанные ограниченно трудоспособными по результатам государственной аттестации;
Пенсионеры, получившие решение о частичном восстановлении трудоспособности;
Дети-инвалиды, достигшие возраста, позволяющего оформить сертификат (от 14 лет);
Ветераны Великой Отечественной войны и другие категории ветеранов, имеющие документальное подтверждение ограничения трудоспособности;
Граждане, получившие временное ограничение трудоспособности в связи с тяжёлой болезнью или травмой, оформленное врачебным заключением.

Каждый из перечисленных субъектов обязан предоставить через личный кабинет Госуслуг подтверждающие документы: медицинскую справку, решение медицинской комиссии, выписку из реестра инвалидов или иной официальный акт, подтверждающий статус. После загрузки документов система автоматически формирует запрос на выдачу сертификата, который становится доступен в личном кабинете после проверки.

Подготовка к подаче заявления на сертификат ТСР через Госуслуги

Необходимые документы для оформления сертификата

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - ключевой документ, без которого невозможно оформить сертификат транспортного средства для лиц с ограниченными возможностями через онлайн‑сервис Госуслуг. При регистрации в личном кабинете система запрашивает сведения из паспорта: серия, номер, дата выдачи, код подразделения и дата рождения. Эти данные автоматически проверяются в базе ФМС, что гарантирует соответствие заявителя официальным записям.

Для получения сертификата необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться на портале Госуслуг при помощи подтверждённого аккаунта.
Открыть раздел «Сертификаты для инвалидов» и выбрать форму заявки.
Ввести паспортные реквизиты в соответствующие поля.
Прикрепить скан‑копию первой страницы паспорта в формате PDF или JPG (размер не более 5 МБ).
Указать сведения о статусе инвалида, приложив подтверждающий документ (медицинскую справку или решение суда).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
Дождаться автоматической проверки данных и получения готового сертификата в личном кабинете.

Точность введённых паспортных данных влияет на скорость обработки заявки: любые несоответствия вызывают автоматическое отклонение и требуют повторного ввода. После одобрения сертификат можно скачать в виде электронного документа и распечатать для предъявления в транспортных компаниях.

Паспорт также служит основой для привязки сертификата к личному кабинету, что упрощает последующее продление или замену документа без повторного сбора полной информации. Таким образом, правильное оформление паспортных данных является обязательным условием успешного получения сертификата через Госуслуги.

Документы, подтверждающие инвалидность

Для получения сертификата ТСР через портал Госуслуг необходимо представить подтверждающие инвалидность документы. Их отсутствие блокирует процесс регистрации и выдачу сертификата.

Медицинская справка (форма МСЭ - «Справка о подтверждении инвалидности»), выданная поликлиникой или медицинским учреждением по согласованию с экспертизой.
Копия удостоверения личности (паспорт РФ) - скан первой и второй страниц.
Копия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) - актуальная версия.
СНИЛС - скан страницы с номером, подписью и датой рождения.
Документ, подтверждающий степень инвалидности (решение медико-социальной экспертизы, выписка из реестра инвалидов) - оригинал или заверенный нотариусом скан.
Заявление о выдаче сертификата ТСР - заполненный электронный шаблон на портале.

Каждый файл должен быть в формате PDF или JPG, размер не превышать 5 МБ, читаемость текста проверяется автоматически системой. При загрузке указывайте тип документа в соответствующем поле, чтобы избежать задержек на этапе проверки.

Получить справку МСЭ можно в поликлинике по месту жительства, предоставив паспорт и полис ОМС. Удостоверение личности и СНИЛС берутся из личных документов. Решение медико‑социальной экспертизы обычно доступно в электронном виде через личный кабинет пациента; при отсутствии - запросите копию в отделении социальной защиты.

После загрузки всех материалов система проверит их соответствие требованиям. При положительном результате сертификат ТСР будет сформирован и доступен для скачивания в личном кабинете. При обнаружении несоответствия система выдаст сообщение с указанием недостающего или некорректного документа.

Индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА)

Индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) - персонализированный план мероприятий, направленных на восстановление или развитие трудовых функций инвалида. Программа разрабатывается лечащим врачом‑специалистом совместно с реабилитационной комиссией и фиксируется в системе медицинского обслуживания.

ИПРА является обязательным документом при оформлении сертификата трудоспособности (ТСР) через портал Госуслуг. Без утверждённого плана реабилитации заявка на ТСР будет отклонена.

Для получения ИПРА через Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на портале Госуслуг;
Перейти в раздел «Медицинские услуги» → «Индивидуальная программа реабилитации»;
Заполнить онлайн‑форму, указав диагноз, степень ограничения и цели реабилитации;
Прикрепить сканы медицинских заключений, выписок из истории болезни и рекомендаций специалистов;
Отправить запрос на рассмотрение комиссии;
Ожидать решения, получаемого в личном кабинете в течение 10 рабочих дней.

Требуемый пакет документов:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Медицинская карта с последними заключениями;
Выписка из полиса обязательного медицинского страхования;
Документы, подтверждающие наличие инвалидности (выписка из реестра инвалидов).

После утверждения ИПРА в личном кабинете появляется ссылка для подачи заявления на сертификат ТСР. Переходим по ней, загружаем копию утверждённой программы и подтверждающие документы, оплачиваем госпошлину (если требуется) и отправляем заявку. При положительном решении сертификат будет доступен в электронном виде в течение пяти рабочих дней.

СНИЛС

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) - персональный идентификатор, требуемый при оформлении любого государственного документа, включая сертификат временной социальной реабилитации (ТСР) для людей с ограниченными возможностями. Наличие корректного номера упрощает проверку статуса в Единой системе идентификации и ускоряет процесс подачи заявки через портал Госуслуг.

Если номер неизвестен, его можно получить следующими способами:

войти в личный кабинет на сайте пенсионного фонда, где указана полная запись СНИЛС;
воспользоваться мобильным приложением «ПФР», где после ввода ФИО и даты рождения отображается номер;
позвонить в службу поддержки ПФР по телефону 8‑800‑600‑16‑00 и запросить номер по паспорту;
обратиться в отделение Пенсионного фонда с документом, удостоверяющим личность, и получить справку о СНИЛС.

При оформлении сертификата ТСР в системе Госуслуг следует выполнить последовательность действий:

войти в личный кабинет, подтвердив личность через ЕСИА;
выбрать услугу «Получение сертификата временной социальной реабилитации»;
в форме ввода данных указать СНИЛС в формате «XXX-XXX-XXX YY», где «YY» - контрольные цифры;
загрузить скан копии паспорта и справки о статусе инвалидности;
подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

Точность ввода номера критична: любые лишние пробелы, отсутствие тире или неверные контрольные цифры приводят к отклонению заявки. После отправки система автоматически проверит СНИЛС, сверит его с реестром инвалидов и, при совпадении, перейдёт к дальнейшему рассмотрению. При ошибке необходимо исправить данные в личном кабинете и повторно отправить запрос.

Проверка наличия и актуальности учетной записи на Госуслугах

Проверка учетной записи на портале Госуслуг - обязательный этап перед оформлением сертификата ТСР для инвалидов. Без подтверждения наличия активного профиля невозможно подать заявку, получить доступ к личному кабинету и загрузить требуемые документы.

Для подтверждения существования аккаунта выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль.
Если система распознает данные, вы попадаете в личный кабинет - значит, учетная запись существует.
При ошибке ввода получаете сообщение о неверных данных; в этом случае следует восстановить пароль или зарегистрировать новый профиль.

После подтверждения наличия профиля проверьте его актуальность:

Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные». Убедитесь, что указаны правильные ФИО, дата рождения и СНИЛС.
Откройте вкладку «Контактные данные». Убедитесь, что телефон и электронная почта актуальны, иначе вы не получите коды подтверждения.
Проверьте статус привязки к сервису «Портал государственных услуг» - отсутствие привязки к мобильному номеру или электронной почте блокирует отправку уведомлений.
Обновите пароль, если он был установлен давно или не соответствует требованиям безопасности (минимум 8 символов, комбинация букв и цифр).

Если учетная запись отсутствует, создайте её:

На странице входа нажмите «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS.
Укажите СНИЛС, заполните обязательные поля, задайте пароль.
Завершите процесс, подтвердив электронную почту и телефон.

Если данные устарели, корректируйте их в соответствующих разделах профиля. После сохранения изменений система автоматически обновит информацию, и вы сможете продолжить оформление сертификата ТСР без задержек.

Пошаговая инструкция по оформлению сертификата ТСР на Госуслугах

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг выполните последовательные действия.

Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти в личный кабинет» и кликните её.
В появившейся форме укажите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Введите пароль от учётной записи. При первом входе система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный СМС или на email.
Введите полученный код и подтвердите вход.

Если учётной записи нет, нажмите «Зарегистрироваться», укажите обязательные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон), создайте пароль и завершите регистрацию по той же схеме подтверждения кода. После успешного входа в личный кабинет доступны все сервисы, включая оформление сертификата ТСР для лиц с инвалидностью.

Поиск услуги по получению сертификата ТСР

Для поиска услуги по оформлению сертификата транспортных средств для людей с ограниченными возможностями на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя учетные данные (логин и пароль) либо подтверждение через Госуслуги‑Мобайл.
В верхней части страницы найдите строку поиска. Введите ключевые слова «ТСР», «сертификат транспортного средства» или «инвалид» - система предложит список подходящих услуг.
В результатах выберите пункт «Оформление сертификата ТСР для инвалидов». При необходимости уточните регион и тип транспортного средства, используя фильтры слева.
Нажмите кнопку «Подать заявку». Заполните обязательные поля формы: персональные данные, сведения о транспортном средстве, медицинскую справку (если требуется) и загрузите сканы документов.
После проверки данных система сформирует электронный документ. Скачайте сертификат или получите его в личном кабинете.

Если в процессе поиска не появляется нужный сервис, проверьте правильность ввода запросов, обновите страницу или обратитесь в раздел «Помощь» для уточнения названия услуги. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения государственных органов.

Заполнение электронной формы заявления

Внесение персональных данных

В процессе оформления ТСР‑сертификата для лиц с инвалидностью на портале Госуслуг необходимо корректно внести персональные данные. Ошибки при вводе приводят к задержке проверки и могут потребовать повторного заполнения заявки.

Для заполнения раздела «Личные данные» требуется:

ФИО в точном соответствии с документом, удостоверяющим личность;
Дата и место рождения;
СНИЛС;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и электронная почта.

Каждое поле имеет предустановленные форматы: номер паспорта - строка из 4 + 6 цифр, СНИЛС - 11 цифр без пробелов, телефон - 10 цифр, начинающихся с «9». Портал автоматически проверяет соответствие формату и подсказывает, если введённые данные не соответствуют требованиям.

После ввода всех обязательных сведений система проводит мгновенную проверку на наличие дублирования и совпадения с базами государственных реестров. При обнаружении несоответствий пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить.

Завершив ввод, необходимо подтвердить достоверность информации нажатием кнопки «Подтвердить». После этого заявка переходит в очередь на экспертизу, где проверяется наличие инвалидности и соответствие требованиям к ТСР‑сертификату. Правильное и полное заполнение персональных данных ускоряет процесс одобрения и исключает необходимость дополнительных запросов.

Прикрепление сканов или фотографий документов

Подготовьте сканы или фотографии всех требуемых документов: паспорт, справку об инвалидности, медицинское заключение, заявление о получении ТСР‑сертификата.

Убедитесь, что изображения чёткие, без затемнений и резких контуров.

Требования к файлам:

Формат PDF, JPG или PNG;
Разрешение не менее 300 dpi;
Размер не превышает 5 МБ;
Название файла соответствует шаблону «ТипДокумента_ФИО.pdf».

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу по выдаче ТСР‑сертификата для инвалидов и перейдите к разделу «Загрузка документов».

Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ и подтвердите загрузку.

Повторите процесс для каждого документа. После загрузки система проверит соответствие формату и размеру; при несоответствии появится сообщение с указанием ошибки.

Завершите процесс, нажав «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос в медицинскую комиссию, и статус будет отображён в личном кабинете.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для получения ТСР‑сертификата для инвалидов через портал Госуслуг необходимо выполнить два этапа: отправка заявления и мониторинг его статуса.

Первый этап - отправка заявления. После авторизации в личном кабинете пользователь выбирает услугу «Сертификат ТСР», открывает форму и заполняет обязательные поля: ФИО, СНИЛС, тип инвалидности, контактные данные. Далее загружает сканы необходимых документов (медицинское заключение, копию паспорта, справку о постановке на учет). После проверки корректности данных система активирует кнопку «Отправить». При нажатии происходит формирование электронного заявления и его передача в профильный орган. Пользователь получает подтверждающее сообщение с номером заявки.

Второй этап - отслеживание статуса. Номер заявки позволяет в любой момент открыть раздел «Мои обращения» и увидеть текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено». При изменении статуса система отправляет push‑уведомление и письмо на указанный адрес. Если заявка отклонена, в комментариях отражаются причины и список недостающих документов, что позволяет быстро подготовить исправления и повторно отправить заявление. При одобрении в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронного сертификата.

Эффективное использование личного кабинета и своевременное реагирование на уведомления обеспечивают непрерывный контроль над процессом и минимизируют задержки.

Что делать после подачи заявления

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления на сертификат ТСР для людей с ограниченными возможностями, подаваемого через портал Госуслуги, фиксируются нормативными рамками и зависят от нескольких факторов.

Обычно процесс занимает от 10 до 30 календарных дней. В первые 10 дней происходит первичная проверка полноты и корректности загруженных документов. Если проверка пройдена успешно, заявление переходит к экспертной оценке, которая может занять от 5 до 15 дней. Оставшееся время используется для окончательного оформления и отправки сертификата в электронный ящик заявителя.

Факторы, влияющие на увеличение срока:

отсутствие обязательных справок или их несоответствие требованиям;
необходимость уточнения данных, что приводит к дополнительным запросам;
высокий нагрузочный период в государственных органах (например, конец месяца или квартала).

При возникновении задержки рекомендуется:

зайти в личный кабинет на Госуслугах и проверить статус заявки;
при наличии запросов от службы поддержки оперативно предоставить недостающие документы;
при отсутствии обновлений более чем за 30 дней написать обращение в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.

Соблюдение требований к документам и своевременное реагирование на запросы позволяют минимизировать период ожидания и получить сертификат в установленные сроки.

Возможные причины отказа и способы их устранения

Для оформления сертификата ТСР через портал Госуслуг отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Неполный набор документов: отсутствуют справки, выписки или копии удостоверения личности.
Несоответствие данных заявителя и указанных в медицинском заключении (ФИО, дата рождения, номер полиса).
Медицинская справка просрочена или не соответствует требуемой форме.
Ошибки в выборе категории инвалидности или уровня ограничения.
Неправильный формат прикреплённых файлов (размер, тип, нечитаемый скан).
Технические сбои на сайте: прерывание сессии, отсутствие подтверждения отправки.
Неуплата государственной пошлины или отсутствие подтверждения её оплаты.

Для устранения каждой из проблем необходимо выполнить конкретные действия.

Проверить список обязательных документов в личном кабинете, собрать недостающие бумаги и загрузить их заново.
Сравнить сведения в заявке с данными в медицинском заключении, при необходимости исправить ошибки и загрузить актуализированный документ.
Запросить у лечащего врача новую справку, удостоверяющую состояние инвалидности, и убедиться, что она подписана и печать проставлена.
Пересмотреть выбранную категорию и уровень ограничения, при необходимости изменить их в соответствии с рекомендациями медцентра.
Переформатировать файлы согласно требованиям портала (PDF, JPEG, размер не более 5 МБ), проверить читаемость сканов.
При возникновении технической ошибки выполнить повторную отправку после очистки кеша браузера или использовать другой браузер.
Оплатить пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк, сохранить чек и загрузить подтверждение в личный кабинет.

После выполнения всех пунктов повторно отправьте заявку. При повторном отказе изучите сообщение системы, в нём указаны конкретные причины, которые можно исправить без дополнительных запросов.

Получение уведомления о выдаче сертификата

Для получения уведомления о выдаче ТСР‑сертификата необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и электронную подпись (при наличии).
Перейдите в раздел «Мои сервисы», выберите услугу «ТСР‑сертификат для инвалидов».
Откройте подменю «Статус заявки» - здесь отображается текущий этап рассмотрения. После одобрения система автоматически генерирует уведомление.

Уведомление появляется в личном кабинете в виде сообщения с датой и номером сертификата. Одновременно система отправляет SMS‑сообщение на привязанный номер телефона и электронное письмо на указанный адрес. Чтобы убедиться в получении, проверьте:

раздел «Входящие сообщения» в личном кабинете;
папку «SMS» на мобильном устройстве;
почтовый ящик, включая папку «Спам».

Если уведомление не поступило в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней), откройте заявку в разделе «Обращения» и отправьте запрос в службу поддержки портала. Ответ будет направлен тем же каналом, указанным при регистрации.

Использование электронного сертификата ТСР

Электронный сертификат ТСР позволяет инвалидам получать льготы без бумажных документов. После получения сертификата в личном кабинете на Госуслугах, пользователь может:

открыть раздел «Транспортные услуги»;
выбрать нужный тип льготы (бесплатный проезд, скидка и прочее.);
указать даты и маршруты;
подтвердить запрос электронной подписью.

Система автоматически проверяет соответствие данных реестру и формирует подтверждение в виде QR‑кода. QR‑код сканируется при входе в транспортное средство или на станции, что ускоряет процесс обслуживания.

Для корректного использования сертификата необходимо:

поддерживать актуальность личных данных в профиле;
регулярно обновлять пароль и параметры доступа;
проверять срок действия сертификата, продлевая его за 30 дней до окончания.

При возникновении ошибки система выводит конкретный код, позволяющий быстро определить причину и исправить её через онлайн‑поддержку. Электронный сертификат ТСР упрощает процесс получения транспортных льгот, исключая необходимость посещения государственных органов.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ИПРА просрочена

Если срок действия ИПРА истёк, процесс получения сертификата ТСР для инвалидов через портал Госуслуги требует немедленных действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» - «Сертификат транспортного средства».
Нажмите кнопку «Продлить ИПРА». Появится форма подачи заявления о продлении.
Подготовьте необходимые документы:
• копию действующего медицинского заключения;
• паспорт гражданина РФ;
• справку о регистрации ИПРА (если имеется);
• заявление о продлении (шаблон в системе).
Загрузите сканы документов в указанные поля, проверьте корректность заполнения.
Отправьте заявление. Система выдаст контрольный номер и приблизительный срок рассмотрения.
При необходимости уточните статус через «Личный кабинет» - «История заявлений» или позвоните в службу поддержки портала.
После одобрения получите обновлённый сертификат ТСР в электронном виде и распечатайте его для предъявления в транспортных компаниях.

Действуя последовательно, можно восстановить действительность ИПРА и завершить оформление сертификата без задержек.

Можно ли подать заявление повторно

Повторная подача заявления на ТСР‑сертификат возможна, но только при соблюдении определённых условий.

Если первоначальная заявка была отклонена, возвращена из‑за недостатка документов или срок её рассмотрения истёк, система позволяет оформить новую заявку. При этом прежняя заявка должна быть полностью закрыта в личном кабинете.

Для подачи повторного заявления выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
в разделе «ТСР‑сертификат» выберите пункт «Создать новую заявку»;
загрузите корректные документы, заменив те, которые были отклонены;
укажите причину повторной подачи (например, исправление ошибок);
отправьте заявку и сохраните номер заявки для контроля статуса.

Обратите внимание, что повторная заявка не должна дублировать уже активную или успешно одобренную. В случае повторного обращения с теми же ошибками система вновь отклонит запрос. Поэтому перед отправкой проверьте полноту и актуальность всех приложенных материалов.

Контакты для получения консультации

Для получения квалифицированной помощи по оформлению сертификата ТСР для инвалидов используйте указанные ниже контактные данные.

Телефон единой справочной линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Горячая линия регионального отделения: +7 495 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат на портале Госуслуг: доступен после авторизации, работает 24 часа.
Адрес офиса в Москве: ул. Тверская, д. 7, офис 12 (приём по предварительной записи).

Связаться с консультантом можно по любому из перечисленных каналов; специалисты предоставят пошаговую инструкцию, разъяснят необходимые документы и ответят на все вопросы, связанные с процессом получения сертификата.